Indice de contenidos Prevención de riesgos y mantenimiento del PC 1. Sensibilidad pasiva: Condiciones medioambientales. [2 diapositivas] 2. Deficiencias en el suministro eléctrico. [3] 3. Minimización del estrés térmico. [1] 4. Sensibilidad activa. [1] 5. Copias de seguridad. [3] 6. Labores de mantenimiento recomendadas. [1] Manuel Ujaldón Martínez Departamento de Arquitectura de Computadores Universidad de Málaga Agentes medioambientales I. Sensibilidad pasiva: Condiciones medioambientales Temperatura: Rango atmosférico ideal entre 15 y 25 ºC. Condensación: Evitar transiciones térmicas bruscas. Habilitar un período de aclimatación para evitar el fenómeno de condensación atmosférica. Contacto con líquidos. Afecta a todos los chips y soportes de información, con excepción de los discos ópticos. Oxidación. Se favorece con una humedad relativa del aire superior al 60-70%. Suciedad: Evitar la acumulación de polvo. Polución: Evitar la contaminación y el humo del tabaco, sobre todo en los componentes dotados de cabezales (lectores/grabadores ópticos y magnéticos). 3 4 Incidencia sobre la circuitería del PC y sus soportes de información Agente agresor Chips Disco flexible Disco duro Disco óptico Cinta magnética Temperatura superior a 40ºC Media Media Media Baja Alta Condensación atmosférica Media Baja Baja Nula Media Contacto con líquidos Alta Media Media Nula Alta Oxidación Media Nula Nula Nula Nula Polución y suciedad Baja Baja Nula Media Media Golpes y arañazos Nula Media Alta Baja Media II. Deficiencias del suministro eléctrico 6 5 Protecciones eléctricas: Coste entre 15 y 25 € Agentes causantes Agente agresor de la red eléctrica De izquierda a derecha: Grado de incidencia sobre el PC Fluctuaciones en el consumo Moderado Picos y sobretensiones Moderado Tormentas Bajo Apagones Bajo Transmisión de sonido por la línea eléctrica Muy bajo Transmisión de datos por la línea eléctrica Muy bajo (1) (2) (3) (4) (5) (6) 7 Protector Protector Protector Protector Protector Protector para puertos serie y paralelo de 25 pines. para tarjetas de red Thinnet 10Base-2. de líneas ISDN para módem. para puerto serie de 9 pines. para tarjetas de red 100Base T / 10Base-T. de señales eléctricas de 5 tomas. 8 SAI: Sistema de alimentación initerrumpida III. Minimización del estrés térmico Su coste está entre 80 y 200 € dependiendo de la autonomía que proporcione: Entre 5 y 40 minutos. 10 9 Prácticas recomendadas No apagar el equipo si se piensa utilizar en poco tiempo, mejor llevarlo a un modo de suspensión. Sustituir el apagado hardware por el apagado software, donde el PC migra a la posición de Stand-by en la que apenas sufre enfriamiento. Utilizar el apagado hardware: IV. Sensibilidad activa Sólo cuando se conoce de antemano que el PC estará inactivo un tiempo prolongado. Ejemplo: Cuando me marcho de vacaciones. Siempre para el caso del monitor, debido a su mayor desgaste con el uso y menor envejecimiento por estrés térmico que el resto de componentes del PC. 11 12 Incidencia sobre la circuitería del PC y sus soportes de información Chips Disco flexible Disco duro Disco óptico Cinta magnética Baja Baja Media Nula Baja Media Media Alta Nula Media Apagados incontrolados del PC Baja Baja Media Nula Baja Acción de virus informáticos Baja Alta Alta Baja Baja Desgaste con el uso continuado (24/7) Nula Alta Media Nula Baja Agente agresor Inestabilidades del suministro eléctrico Cortes del suministro V. Copias de seguridad 14 13 Los datos almacenados en el PC son muy vulnerables Causas que provocan pérdidas de datos Realización de copias de seguridad Representa la práctica más recomendable relacionada con la prevención de riesgos en un PC, ya que: Peso porcentual Irregularidades del suministro eléctrico 45,3% Daños por tormentas 9,4% Incendio / explosión 8,2% Error hardware o virus software 8,2% Mantenimiento deficiente 6,7% Humedad / vertido de líquidos 6,7% Apagado incontrolado del PC 4,5% Borrado accidental 3,2% Otras causas 7,8% La tecnología de almacenamiento presenta suficientes debilidades. Los soportes de almacenamiento secundario son económicos. La información que se almacena en el PC suele ser importante. Conducta recomendada: 15 Backup semanal en disco, que puede implementarse de forma incremental respecto al último realizado para optimizar el espacio ocupado en disco. Backup semestral completo, preferentemente en otro soporte de información (por ejemplo, DVDs), para, adicionalmente, ubicarlo en un lugar distinto que los backups anteriores. 16 Realización de copias de seguridad (cont.) VI. Labores de mantenimiento recomendadas Si el valor de la información es crítico, el backup debería alojarse de forma alterna en lugares físicamente distantes, y además complementarse con otros mecanismos: Utilizar configuraciones RAID de disco, una tecnología económica que redunda parcial o totalmente la información para luego poder recuperar fácilmente información dañada. Contratar un seguro de rescate de datos. A la larga, su coste es más bajo que tras una pérdida sobrevenida en la que la empresa recuperadora de información abusa de su posición de poder. Ejemplo: Un seguro de rescate puede costar en torno a 20-30 € anuales, mientras que solicitar un rescate a veces supera los 500 €. Un backup presenta, además, un valor añadido: Poder acceder al contenido que un fichero tenía años atrás, lo que puede ser interesante aunque no hayamos perdido la versión actual. 17 Lista de tareas a realizar y periodicidad recomendada Tarea de mantenimiento Chequeo de virus Periodicidad Diaria Detección de errores en los sistemas de ficheros Semanal Copias de seguridad de los datos Semanal Actualización de utilidades anti-virus Mensual Borrado de ficheros superfluos Trimestral Defragmentación de disco Trimestral Estado de las protecciones de corriente (fusibles, relés, ...) Anual Fijación correcta del disipador de calor Anual Comprobación visual de la rotación de los ventiladores Anual Chequeo de temperatura y vibraciones en los discos duros Anual Eliminación del polvo de placas, tarjetas, disipadores y ventiladores Anual Reemplazar la pasta térmica de la CPU y la GPU (si la llevan) Bianual Limpieza del interior del portátil Bianual Completar al menos un ciclo de carga completo de la batería Mensual 19 18