condiciones especiales para el arrendamiento de equipos de

CONDICIONES ESPECIALES PARA EL ARRENDAMIENTO DE EQUIPOS DE
TELECOMUNICACIONES Y SERVICIOS DE INSTALACIÓN INTERIOR E
INFRAESTRUCTURA
1. DEFINICIONES:
1.1
1.2
1.3
1.4
POR EL PRESENTE DOCUMENTO, LA EMPRESA DA EN ARRENDAMIENTO AL CLIENTE,
EN ADELANTE TAMBIÉN DENOMINADO EL ARRENDATARIO, LOS EQUIPOS QUE SE
SINGULARIZAN EN TIPO Y CANTIDAD EN LAS CONDICIONES COMERCIALES DEL
PRODUCTO CONTRATADO POR EL CLIENTE. LO INDICADO EN ESTE NUMERAL NO ES
APLICABLE A EQUIPOS DEL TIPO CENTRALES TELEFÓNICAS.
ENTEL PODRÁ SUMINISTRAR EL SERVICIO DE INSTALACIÓN INTERIOR. ESTA SE
DEFINE COMO EL CONJUNTO DE CABLES, LÍNEAS, TABLEROS TUBERÍAS, DUCTOS,
DISTRIBUCIONES AÉREAS Y SUBTERRÁNEAS QUE HAYAN SIDO PROVISTAS POR
ENTEL Y SE ENCUENTREN AL INTERIOR DE LAS OFICINAS O DEPENDENCIAS DEL
CLIENTE.
PARA EFECTOS DEL PRESENTE INSTRUMENTO, SE ENTENDERÁ POR
INFRAESTRUCTURA TODA OBRA NECESARIA PARA CONECTAR LA RED DE ENTEL Y
LOS EQUIPOS TERMINALES DE RED QUE PERMITEN OTORGAR EL SERVICIO DE
TELECOMUNICACIONES Y QUE SON INSTALADOS POR ENTEL EN DEPENDENCIAS DEL
CLIENTE.
LOS PLAZOS INDICADOS EN EL PRESENTE INSTRUMENTO SERÁN DE DÍAS
CORRIDOS, SALVO QUE SE EXPRESE LO CONTRARIO.
2. RESPONSABILIDAD:
EN CASO QUE SE EFECTÚEN INSTALACIONES INTERIORES POR TERCEROS O SE
UTILICEN EQUIPOS NO PROVISTOS POR ENTEL, ÉSTA NO SERÁ RESPONSABLE DE LAS
ALTERACIONES, SUSPENSIONES, INTERRUPCIONES O FALLAS O NO FUNCIONAMIENTO
QUE PUDIERAN PRESENTARSE EN LOS SERVICIOS CONTRATADOS. EN CASO QUE EL
CLIENTE SOLICITARE A ENTEL LA ASISTENCIA TÉCNICA PARA LAS INSTALACIONES
INTERIORES O PARA EL EQUIPAMIENTO NO PROPORCIONADO POR ELLA, EL TRABAJO
RESPECTIVO SÓLO SE EJECUTARÁ UNA VEZ QUE EL CLIENTE HUBIERE ACEPTADO EL
PRESUPUESTO CORRESPONDIENTE Y PAGADO O GARANTIZADO EL PAGO, A
SATISFACCIÓN DE ENTEL. CON TODO, SERÁ FACULTATIVO DE ENTEL, COBRAR EL COSTO
CORRESPONDIENTE EN UN SOLO DOCUMENTO DE COBRO O CONJUNTAMENTE CON
CUALQUIER OTRO COBRO QUE REALICE AL CLIENTE. CUALQUIER GARANTÍA DE
INSTALACIÓN QUEDARÁ SIN EFECTO, SI EL CLIENTE O TERCEROS EFECTÚAN
INTERVENCIONES QUE AFECTEN LA CONFIGURACIÓN DEL HARDWARE Y SOFTWARE
SOBRE LOS CUALES ÉSTA SE REALIZÓ.
3. RECEPCION:
LOS EQUIPOS, DISPOSITIVOS, INSTALACIÓN INTERIOR QUE EL CLIENTE ADQUIERE,
ARRIENDA O SEAN PROVISTOS POR ENTEL SON LOS INDICADOS EN LAS CONDICIONES
COMERCIALES O EN OTRO DOCUMENTO SUSCRITO POR LAS PARTES, DECLARANDO EL
CLIENTE RECIBIRLOS A SU MÁS ABSOLUTA Y ENTERA SATISFACCIÓN, SIN TENER
RECLAMO ALGUNO QUE FORMULAR AL RESPECTO, OBLIGÁNDOSE A DESTINARLOS
EXCLUSIVAMENTE A SUS PROPIAS ACTIVIDADES COMERCIALES.
4. AVISO:
EN EL EVENTO QUE SE PRETENDA PRACTICAR EMBARGO, SECUESTRO, COMISO U OTROS
ACTOS DE AUTORIDAD SOBRE LOS BIENES ARRENDADOS O DE LA INFRAESTRUCTURA
NECESARIA PARA EL SUMINISTRO DE LOS SERVICIOS DE INSTALACIÓN INTERIOR E
INFRAESTRUCTURA, O EN GENERAL CUALQUIER ACTO QUE PUDIESE AFECTAR LA
TITULARIDAD EN EL DOMINIO DE LOS BIENES, EL CLIENTE SE OBLIGA A DAR
INMEDIATO AVISO DE DICHAS MEDIDAS A LA ARRENDADORA Y A EJERCER A SU PROPIO
CARGO, LAS ALEGACIONES DEFENSAS, RECLAMACIONES Y ACCIONES QUE FUEREN
PROCEDENTES PARA ACREDITAR LA PROPIEDAD DE LA ARRENDADORA SOBRE LOS
BIENES, Y QUE PUEDA EJERCER LEGALMENTE EN SU CONDICIÓN DE ARRENDATARIA. LA
ARRENDATARIA PERMITIRÁ EL ACCESO A LA ARRENDADORA PARA QUE INSPECCIONE
LOS BIENES EN CUALQUIER LUGAR QUE SE ENCUENTREN.
ARRIENDO DE EQUIPAMIENTO
1. RENTA DE ARRENDAMIENTO. A) CARGO FIJO MENSUAL EQUIPOS EN ARRIENDO:
CORRESPONDE AL VALOR QUE EL ARRENDATARIO SE OBLIGA A PAGAR POR LOS BIENES
ARRENDADOS. B) DESCUENTO: CORRESPONDE AL PORCENTAJE DE REBAJA DE LA RENTA
NORMAL A QUE EL ARRENDATARIO TENDRÁ DERECHO EN EL CASO DE HABER
CONTRATADO ALGÚN PLAN O SERVICIO, QUE ENTRE SUS CONDICIONES COMERCIALES
CONSIDERE DICHOS DESCUENTOS. SI POR CUALQUIER CAUSA, EL CLIENTE PERDIERE EL
DERECHO AL DESCUENTO INDICADO, EL CLIENTE DEBERÁ CANCELAR EL MONTO RENTA
NORMAL HASTA QUE TERMINE LA VIGENCIA DEL CONTRATO, CUYOS VALORES TAMBIÉN
SE INDICAN EN LAS CONDICIONES COMERCIALES.
2. USO, CONSERVACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS BIENES ARRENDADOS. A) EL
ARRENDATARIO DEBERÁ UTILIZAR LOS BIENES DE ACUERDO A LAS APTITUDES DE LOS
MISMOS, CUMPLIENDO ESTRICTAMENTE LAS REGLAS RELATIVAS AL USO,
CONSERVACIÓN O DESTINO DE ELLOS. B) EL ARRENDATARIO DEBERÁ MANTENER LOS
BIENES, DE SU CARGO Y COSTO, EN PERFECTO ESTADO DE FUNCIONAMIENTO. EL
ARRENDATARIO NO TENDRÁ DERECHO A REEMBOLSO NI INDEMNIZACIÓN ALGUNA POR
LAS REPARACIONES Y/O MANTENCIONES QUE EFECTÚE, NI POR LOS REPUESTOS,
ACCESORIOS O CUALQUIER OTRO ELEMENTO QUE REEMPLACE O INCORPORE A LOS
BIENES ARRENDADOS. C) EL ARRENDATARIO NO PODRÁ INTRODUCIR MEJORAS O
MODIFICACIONES EN LOS BIENES ARRENDADOS.
3. RIESGOS DE DETERIORO, PÉRDIDA Y DESTRUCCIÓN. ESTOS RIESGOS SON DEL
ARRENDATARIO DESDE LA ENTREGA. EL CLIENTE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE LOS
EQUIPOS QUE ENTEL ENTREGUE PARA HACER USO DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS,
SALVO QUE EL DAÑO FUERE IMPUTABLE A ENTEL. EN CONSECUENCIA, EL CLIENTE
RESPONDERÁ DE TODA PÉRDIDA, INCLUIDA LA DERIVADA DE UN CASO FORTUITO O
FUERZA MAYOR, DEBIDAMENTE COMPROBADO, OBLIGÁNDOSE A RESTITUIR A ENTEL
EQUIPOS EQUIVALENTES O PAGAR EL COSTO DE ADQUISICIÓN DE EQUIPOS IGUALES O
SIMILARES CARACTERÍSTICAS, A ELECCIÓN DE ENTEL, CONSIDERANDO EL MENOR
COSTO POR USO NATURAL DEL EQUIPO. ENTEL PROCEDERÁ A REPONER LOS EQUIPOS
PROVISTOS POR ENTEL EN CASO QUE TALES EQUIPOS PRESENTEN FALLAS QUE LE SEAN
IMPUTABLES. EN CASO QUE TALES FALLAS NO LE SEAN IMPUTABLES, EL COSTO DE
TALES EQUIPOS DEBERÁ SER ASUMIDO POR EL CLIENTE, AL VALOR DE LOS EQUIPOS
INDICADO EN EL PRESUPUESTO DE VISITA TÉCNICA CORRESPONDIENTE.
4. DEVOLUCIÓN. TERMINADO EL CONTRATO, EL ARRENDATARIO RESTITUIRÁ A LA
ARRENDADORA LOS BIENES ARRENDADOS EN EL MISMO BUEN ESTADO QUE LOS
RECIBIÓ, CON SUS CABLES, FUENTES DE PODER Y ACCESORIOS, LIBRE DE TODO
IMPEDIMENTO QUE INHABILITA A LA ARRENDADORA PARA DISPONER LIBREMENTE DE
ELLOS. AL MOMENTO DE LA RESTITUCIÓN DE LOS EQUIPOS, EL CLIENTE RECIBIRÁ EL
DOCUMENTO EN QUE SE SERÁN REGISTRADOS LOS BIENES DEVUELTOS Y SU ESTADO.
ESTE SERÁ EL ÚNICO DOCUMENTO VÁLIDO PARA ACREDITAR LA DEVOLUCIÓN DE LOS
EQUIPOS.
5. RESTITUCIÓN DE EQUIPOS POR TÉRMINO DEL SERVICIO. EL CLIENTE DEBERÁ
RESTITUIR A ENTEL LOS EQUIPOS DE PROPIEDAD DE ÉSTA A MÁS TARDAR DENTRO DE
LOS 10 DÍAS SIGUIENTES AL TÉRMINO DE LA PROVISIÓN DEL RESPECTIVO SERVICIO,
EN LAS MISMAS CONDICIONES EN QUE LE FUERON ENTREGADOS, SALVO EL DESGASTE
POR EL USO ORDINARIO Y NATURAL DE LOS MISMOS. SI EL CLIENTE NO DEVUELVE A
ENTEL LOS EQUIPOS DENTRO DEL PLAZO DE 10 DÍAS MENCIONADO, DEBERÁ PAGAR EL
PRECIO ESTABLECIDO EN LAS CONDICIONES COMERCIALES DEL PRODUCTO
CONTRATADO. EN CASO QUE EL INCUMPLIMIENTO DEL CLIENTE SE PROLONGARE POR
MÁS DE 20 DÍAS, EL CLIENTE DEBERÁ PAGAR EL VALOR INDICADO EN LAS CONDICIONES
COMERCIALES.
6. RENOVACIÓN TECNOLÓGICA: ENTEL, A FIN DE OTORGAR UN MEJOR SERVICIO
PODRÁ MODIFICAR LA TECNOLOGÍA DE LOS EQUIPOS, MARCA, MODELO DE LOS
MISMOS, LA CONFIGURACIÓN DE LOS MISMOS O DE LOS SERVICIOS, EFECTUAR
INSTALACIONES EN REEMPLAZO, ADICIONALES O COMPLEMENTARIAS A LAS QUE POSEA
EL CLIENTE, LO QUE SERÁ COMUNICADO AL CLIENTE.
INSTALACIÓN INTERIOR E INFRAESTRUCTURA
1. TARIFAS. A) CARGO FIJO MENSUAL DE INFRAESTRUCTURA: CORRESPONDE AL VALOR
QUE EL CLIENTE SE OBLIGA A PAGAR POR EL SERVICIO DE INFRAESTRUCTURA. B)
CARGO FIJO MENSUAL INSTALACIÓN INTERIOR: CORRESPONDE AL VALOR QUE EL
CLIENTE SE OBLIGA A PAGAR POR EL SERVICIO DE INSTALACIÓN INTERIOR.
2. USO, CONSERVACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE LOS
SERVICIOS. A) EL CLIENTE DEBERÁ UTILIZAR LOS BIENES DE ACUERDO A LAS
CARACTERÍSTICAS Y APTITUDES DE LOS MISMOS, CUMPLIENDO ESTRICTAMENTE LAS
REGLAS RELATIVAS A SU USO, CONSERVACIÓN Y DESTINO DE LOS MISMOS B) EL
CLIENTE NO PODRÁ INTRODUCIR MEJORAS O MODIFICACIONES EN LOS BIENES
ARRENDADOS.
3. RIESGOS DE DETERIORO, PÉRDIDA Y DESTRUCCIÓN. ESTOS RIESGOS SON DEL
ARRENDATARIO DESDE LA ENTREGA. EL CLIENTE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE LA
INFRAESTRUCTURA E INSTALACIÓN QUE ENTEL ENTREGUE PARA HACER USO DE LOS
SERVICIOS CONTRATADOS, SALVO QUE EL DAÑO FUERE IMPUTABLE ÚNICA Y
EXCLUSIVAMENTE A ENTEL. ENTEL SE ENCARGARÁ DE REPONER LA INSTALACIÓN E
INFRAESTRUCTURA QUE HAYA PROPORCIONADO AL CLIENTE EN CASO QUE SE
PRESENTEN FALLAS QUE LE SEAN IMPUTABLES. EN CASO QUE TALES FALLAS NO LE SEAN
IMPUTABLES, EL COSTO DE REPARACIÓN DEBERÁ SER ASUMIDO POR EL CLIENTE, AL
VALOR INDICADO EN EL PRESUPUESTO DE VISITA TÉCNICA CORRESPONDIENTE.
EQUIPOS TERMINALES DE RED
1. RIESGOS DE DETERIORO, PÉRDIDA Y DESTRUCCIÓN. ESTOS RIESGOS SON DEL
CLIENTE DESDE LA ENTREGA. EL CLIENTE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE LOS
EQUIPOS TERMINALES DE RED QUE ENTEL ENTREGUE PARA HACER USO DE LOS
SERVICIOS CONTRATADOS, SALVO QUE EL DAÑO FUERE IMPUTABLE A ENTEL. EN
CONSECUENCIA, EL CLIENTE RESPONDERÁ DE TODA PÉRDIDA, INCLUIDA LA DERIVADA
DE UN CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR, DEBIDAMENTE COMPROBADO, OBLIGÁNDOSE
A RESTITUIR A ENTEL LOS EQUIPOS TERMINALES DE RED EQUIVALENTES O PAGAR EL
COSTO DE ADQUISICIÓN DE EQUIPOS IGUALES O SIMILARES CARACTERÍSTICAS, A
ELECCIÓN DE ENTEL, CONSIDERANDO EL MENOR COSTO POR USO NATURAL DEL
EQUIPO. ENTEL PROCEDERÁ A REPONER DICHOS BIENES EN CASO QUE ELLOS
PRESENTEN FALLAS QUE LE SEAN IMPUTABLES. EN CASO CONTRARIO, DICHO COSTO
DEBERÁ SER ASUMIDO POR EL CLIENTE, AL VALOR DE LOS EQUIPOS INDICADO EN EL
PRESUPUESTO DE VISITA TÉCNICA CORRESPONDIENTE.
OTRAS DISPOSICIONES APLICABLES. SE APLICARÁ A LOS EQUIPOS
TERMINALES DE RED LO DISPUESTO EN LOS NUMERALES 2, 3, 4, 5 Y 6 DE LA
CLÁUSULA RELATIVA AL ARRIENDO DE EQUIPAMIENTO, CONTENIDA EN EL
PRESENTE INSTRUMENTO.