Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Este estudio ha sido elaborado por la empresa consultora JAVALAND S.L., que ha contado con los siguientes consultores: • • • • Dr. José Francisco Muro Msc. Javier Sánchez Msc. Sonia Somarriba Msc. Livio Sáenz Director del Proyecto Director Técnico/Especialista en Inteligencia de Mercados Especialista en Comercio Exterior Especialista en Agroindustria La Contraparte Técnica de la Dirección General de Fomento a las Exportaciones -MIFIC ha estado integrada por: • • • Dr. Humberto Arguello Ch. Msc. Xiomara Mena R. Ing. Zeidy Bello Z. Director General de Fomento de las Exportaciones Directora de Políticas de Fomento a las Exportaciones Especialista en Promoción de Exportaciones Estudio financiado por el PROGRAMA DE APOYO AL COMERCIO EXTERIOR - Ministerio de Fomento, Industria y Comercio (PACE-BID 2244 BL-NI-MIFIC), coordinado por el Lic. Erick Méndez M. Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Pág. 3 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . CONTENIDO CAPITULO 1 1. ANÁLISIS DE LA OFERTA EXPORTABLE DE BIENES�������������������������������������������������������������������13 1.1. IDENTIFICACIÓN DE BIENES DE LA OFERTA EXPORTABLE���������������������������������������������13 1.1.1. ANÁLISIS DE LOS FLUJOS DE COMERCIO INTERNACIONAL DE BIENES ����������������������� 14 a) ¿QUÉ EXPORTA NICARAGUA?������������������������������������������������������������������������������������� 14 • ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PRODUCTOS EXPORTADOS POR NICARAGUA Y CUÁL HA SIDO SU EVOLUCIÓN Y SU APORTACIÓN AL CRECIMIENTO DE LAS EXPORTACIONES TOTALES?����������������������������������������������������������������������������������������� 15 • ¿QUÉ OTROS PRODUCTOS HAN EXPERIMENTADO UN CRECIMIENTO SIGNIFICATIVO?���������������������������������������������������������������������������������������������������������� 16 b) ¿QUÉ OTROS BIENES PODRÍA EXPORTAR NICARAGUA?��������������������������������������������� 19 • ¿QUÉ EXPORTA CENTROAMÉRICA?���������������������������������������������������������������������������� 19 • ¿QUÉ IMPORTAN ALGUNOS DE LOS MERCADOS ESTRATÉGICOS PARA NICARAGUA?23 1.1.2. ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO DE NICARAGUA���������������� 24 1.1.3. PROPUESTA DE BIENES PARA LA ELABORACIÓN DEL CATÁLOGO DE OFERTA EXPORTABLE REAL Y POTENCIAL DE BIENES DE NICARAGUA����������������������������������������� 26 a) SECTOR AGRÍCOLA������������������������������������������������������������������������������������������������������ 26 b) SECTOR AGROINDUSTRIAL����������������������������������������������������������������������������������������� 27 c) SECTOR PESCA������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 27 d) SECTOR MINERÍA ������������������������������������������������������������������������������������������������������� 28 e) SECTOR INDUSTRIAL��������������������������������������������������������������������������������������������������� 28 f) SECTOR BIENES DE CONSUMO����������������������������������������������������������������������������������������� 29 g) SECTOR TEXTIL������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 29 1.2. CATÁLOGO DE BIENES EXPORTABLES��������������������������������������������������������������������������30 1.3. CARACTERIZACIÓN DE LOS BIENES EXPORTABLES�������������������������������������������������������33 1.3.1. CATEGORÍA A�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 33 a) CARNE DE BOVINO, CORTES PREMIUM���������������������������������������������������������������������� 33 b) CAMARÓN DE CULTIVO���������������������������������������������������������������������������������������������� 34 c) QUESO������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 35 d) CAFÉS ESPECIALES������������������������������������������������������������������������������������������������������ 36 Pág. 5 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . e) CACAO TRANSFORMADO (chocolate y otros transformados)����������������������������������� 37 f) CHÍA���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 38 g) FRUTAS DESHIDRATADAS Y SNACKS DE FRUTA: ��������������������������������������������������������� 39 h) JUGOS Y NÉCTARES DE FRUTA������������������������������������������������������������������������������������ 39 i)MIEL���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 40 j) MERMELADAS, JALEAS����������������������������������������������������������������������������������������������� 41 k) VEGETALES EN CONSERVA Y DESHIDRATADOS����������������������������������������������������������� 42 l) PULPA DE FRUTA CONGELADA������������������������������������������������������������������������������������ 43 1.3.2. CATEGORÍA B�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 48 a) MADERAS TROPICALES����������������������������������������������������������������������������������������������� 48 b) AZÚCAR DE CAÑA Y ETANOL��������������������������������������������������������������������������������������� 49 c) CAFÉ ORO������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 49 d) CACAO EN GRANO������������������������������������������������������������������������������������������������������ 49 e) FRIJOL������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 50 f) SÉSAMO O AJONJOLÍ�������������������������������������������������������������������������������������������������� 50 1.3.3. CATEGORÍA C�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 52 a) TABACO����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 53 b) RON���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 53 c) SECTOR TEXTIL������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 53 d) ARNESES DE AUTOMOCIÓN���������������������������������������������������������������������������������������� 54 1.3.4 CATEGORÍA D�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 55 a) LANGOSTA, PEZ ESPADA Y CAPTURA EN GENERAL����������������������������������������������������� 55 b)TILAPIA����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 55 c)TEXTILES��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 56 d)HAMACAS������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 56 e) PARTES Y COMPONENTES DE AUTOMOCIÓN AFTERMARKET������������������������������������ 56 1.3.5. CATEGORÍA E�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 57 a) CARNE DE BOVINO����������������������������������������������������������������������������������������������������� 58 b) PRODUCTOS LÁCTEOS������������������������������������������������������������������������������������������������ 58 c) LANGOSTA VIVA���������������������������������������������������������������������������������������������������������� 58 Pág. 6 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.3.6 CATEGORÍA F�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 59 a) DESPERDICIOS Y DESECHOS de papel kraft, cartón, etc.������������������������������������������� 59 b) AGROQUÍMICOS, FERTILIZANTES, PLAGUICIDAS, etc.������������������������������������������������ 59 c) MAQUINARIA AGRÍCOLA O INDUSTRIAL BÁSICA�������������������������������������������������������� 59 1.3.7. CATEGORÍA G�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 59 a)TILAPIA����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 59 b) FÉCULA DE YUCA�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 60 c) HARINA DE MAÍZ�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 61 d) TOSTONES CONGELADOS������������������������������������������������������������������������������������������� 62 e) FLOR DE JAMAICA DESHIDRATADA����������������������������������������������������������������������������� 62 1.4. ZONIFICACIÓN DE PRODUCTOS AGRÍCOLAS���������������������������������������������������������������63 1.5. PRODUCTOS ATRACTIVOS EN BASE A SU DESEMPEÑO EXPORTADOR POR OTROS PAÍSES DE AMÉRICA LATINA���������������������������������������������������������������������������������������������63 2. ANÁLISIS DE LA OFERTA EXPORTABLE DE SERVICIOS��������������������������������������������������������������64 2.1. IDENTIFICACIÓN DE SERVICIOS DE LA OFERTA EXPORTABLE����������������������������������������64 2.1.1. ANÁLISIS DE LOS FLUJOS DE COMERCIO INTERNACIONAL DE SERVICIOS������������������ 64 a) ¿QUÉ EXPORTA NICARAGUA?������������������������������������������������������������������������������������� 65 b) ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES SERVICIOS EXPORTADOS POR NICARAGUA?������������ 66 c) ¿CUÁLES SON LOS FLUJOS DE IED EN NICARAGUA?��������������������������������������������������� 68 d) ¿QUÉ OTROS SERVICIOS PODRÍA EXPORTAR NICARAGUA?���������������������������������������� 70 e) ¿QUÉ SERVICIOS EXPORTA CENTROAMÉRICA?����������������������������������������������������������� 70 f) ¿QUÉ SERVICIOS EXPORTAN ALGUNOS MERCADOS QUE PUEDEN SER REFERENCIA PARA NICARAGUA?����������������������������������������������������������������������������������������������������� 73 2.1.2. PROPUESTA DE SERVICIOS PARA LA ELABORACIÓN DEL CATÁLOGO DE OFERTA EXPORTABLE REAL Y POTENCIAL DE NICARAGUA������������������������������������������������������������ 75 a) SERVICIOS CON POTENCIAL EN LA REGIÓN CENTROAMERICANA������������������������������ 76 b) SERVICIOS CON POTENCIAL EN LOS OCHO PAÍSES DE REFERENCIA��������������������������� 78 c) PROPUESTA DE SERVICIOS������������������������������������������������������������������������������������������ 79 2.2. CATÁLOGO DE SERVICIOS EXPORTABLES���������������������������������������������������������������������80 2.2.1. TURISMO DE AVENTURA O ECOTURISMO������������������������������������������������������������������ 81 2.2.2. DESARROLLO DE SOFTWARE Y DISEÑO GRÁFICO������������������������������������������������������� 81 Pág. 7 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 2.2.3. OFFSHORING (KPO, BPO, ITO)������������������������������������������������������������������������������������ 82 3. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA EXPORTADORA.��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������82 3.1. OBJETIVOS Y METODOLOGÍA DE LA ENCUESTA ����������������������������������������������������������82 CONTENIDO CAPITULO 2 1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE BIENES�����������������������������������������������������������������������������������87 1.1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE LOS PRODUCTOS DE LA OFERTA EXPORTABLE��������������87 1.1.1. CARNE DE BOVINO����������������������������������������������������������������������������������������������������� 87 1.1.2. CAMARÓN DE CULTIVO���������������������������������������������������������������������������������������������� 90 1.1.3. QUESOS���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 92 1.1.4. CAFÉS ESPECIALES������������������������������������������������������������������������������������������������������ 95 1.1.5. CHOCOLATE���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 97 1.1.6. CHÍA�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 100 1.1.7. FRUTAS DESHIDRATADAS������������������������������������������������������������������������������������������ 102 1.1.8. JUGOS DE FRUTA������������������������������������������������������������������������������������������������������ 104 1.1.9.MIEL�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 107 1.1.10.MERMELADAS���������������������������������������������������������������������������������������������������������� 109 1.1.11.CONSERVAS VEGETALES�������������������������������������������������������������������������������������������� 111 1.1.12.PULPA DE FRUTA CONGELADA���������������������������������������������������������������������������������� 113 1.1.13.ACEITES VEGETALES�������������������������������������������������������������������������������������������������� 115 1.1.14.CALZADO Y MANUFACTURA DE CUERO�������������������������������������������������������������������� 117 1.1.15.MUEBLES DE MADERA���������������������������������������������������������������������������������������������� 120 1.2. SELECCIÓN DE MERCADOS��������������������������������������������������������������������������������������� 123 1.3. ANÁLISIS DE LAS IMPORTACIONES DE LOS MERCADOS SELECCIONADOS������������������124 1.4. REQUISITOS DE ACCESO A LOS MERCADOS SELECCIONADOS������������������������������������125 1.4.1.BRASIL����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 125 1.4.2.CANADÁ�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 129 1.4.3.CHILE������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 132 1.4.4. COREA DEL SUR�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 133 1.4.5. COSTA RICA��������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 136 Pág. 8 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.4.6. ESTADOS UNIDOS����������������������������������������������������������������������������������������������������� 139 1.4.7. GUATEMALA������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 143 1.4.8. MÉXICO��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 145 1.4.9.PANAMÁ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 147 1.4.10.PERÚ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 149 1.4.11.TAIWAN��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 150 1.4.12.UNIÓN EUROPEA������������������������������������������������������������������������������������������������������ 153 1.5. EVALUACIÓN DE LOS ACUERDOS COMERCIALES DE NICARAGUA CON LOS MERCADOS SELECCIONADOS����������������������������������������������������������������������������������������� 158 1.5.1. ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECE UNA ASOCIACIÓN ENTRE CENTROAMÉRICA POR UN LADO, Y LA UNIÓN EUROPEA Y SUS ESTADOS MIEMBROS, POR OTRO (ADA)�� 160 1.5.2. TRATADO DE LIBRE COMERCIO CON CHILE��������������������������������������������������������������� 165 1.5.3. TRATADO DE LIBRE COMERCIO ENTRE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS Y LAS REPÚBLICAS DE COSTA RICA, EL SALVADOR, GUATEMALA, HONDURAS Y NICARAGUA (TRATADO ÚNICO)���������������������������������������������������������������������������������������������������������� 168 1.5.4. TRATADO DE LIBRE COMERCIO CON TAIWÁN����������������������������������������������������������� 170 1.5.5. TRATADO DE LIBRE COMERCIO CENTROAMÉRICA – ESTADOS UNIDOS – REPÚBLICA DOMINICANA (CAFTA DR)���������������������������������������������������������������������������������������������� 173 1.5.6. ACUERDOS RELATIVOS A LA INTEGRACIÓN ECONÓMICA CENTROAMERICANA������� 179 2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE SERVICIOS���������������������������������������������������������������������������� 182 2.1. SELECCIÓN DE MERCADOS��������������������������������������������������������������������������������������� 182 2.2. ANÁLISIS DE MODELOS DE PROMOCIÓN DE SERVICIOS��������������������������������������������183 2.2.1. ANÁLISIS DEL MODELO DE DESARROLLO Y PROMOCIÓN DEL ECOTURISMO EN ECUADOR����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 183 a) INTRODUCCIÓN�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 184 b) LA IMPORTANCIA DEL ECOTURISMO������������������������������������������������������������������������ 185 c) EL MODELO DE PROMOCIÓN DEL ECOTURISMO EN ECUADOR������������������������������� 186 • ECUADOR COMO DESTINO DE ECOTURISMO����������������������������������������������������������� 186 • MARCO NORMATIVO������������������������������������������������������������������������������������������������ 187 • PLANDETUR 2020����������������������������������������������������������������������������������������������������� 189 d) LECCIONES APRENDIDAS DE LA ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO DE ECOTURISMO DE ECUADOR�������������������������������������������������������������������������������������� 197 Pág. 9 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . e) REFERENCIA AL MODELO DE DESARROLLO DEL ECOTURISMO EN ESPAÑA������������� 198 • DEFINIR UN “PRODUCTO ECOTURISMO”����������������������������������������������������������������� 199 • METODOLOGÍA DE CONFIGURACIÓN DEL “PRODUCTO ECOTURISMO”������������������� 199 f) BIBILIOGRAFIA���������������������������������������������������������������������������������������������������������� 204 2.2.2. MODELO DE PROMOCIÓN DE DESARROLLO DE SOFTWARE EN URUGUAY�������������� 206 a) INTRODUCCIÓN�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 207 b) LA IMPORTANCIA DE LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE PARA LOS PAÍSES EN VÍAS DE DESARROLLO������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 208 c) BARRERAS AL CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA DE DESARROLLO DE SOFTWARE���� 209 d) EL PAPEL DEL GOBIERNO: NECESIDAD DE UNA ESTRATEGIA NACIONAL������������������ 210 e) EL CRECIMIENTO DE LA DEMANDA NACIONAL COMO REQUISITO PARA LA IMPULSAR LAS PRIMERAS FASES DE LA INDUSTRIA LOCAL DE DESARROLLO SOFTWARE���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 212 f) EL CASO DE LA INDUSTRIA DE DESARROLLO DE SOFTWARE EN URUGUAY�������������� 213 • CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL SECTOR������������������������������������������������������������� 213 • MARCO INSTITUCIONAL������������������������������������������������������������������������������������������� 214 g) PROGRAMAS TRANSVERSALES PARA LA PROMOCIÓN DEL USO DE TECNOLOGÍAS� 216 h) PROGRAMAS VERTICALES DE APOYO AL SECTOR DE DESARROLLO DE SOFTWARE�� 216 i) PROGRAMAS DE APOYO A LAS EXPORTACIONES DE SOFTWARE: SERVICIOS GLOBALES PARA LA EXPORTACIÓN��������������������������������������������������������������������������� 218 j) LECCIONES APRENDIDAS DE LA EXPERIENCIA DE URUGUAY������������������������������������ 222 k) BIBLIOGRAFÍA����������������������������������������������������������������������������������������������������������� 225 CONTENIDO CAPITULO 3 1. ANÁLISIS FODA INTRODUCCIÓN������������������������������������������������������������������������������������������ 227 1.1.INTRODUCCIÓN�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 227 2. ANÁLISIS FODA GENERAL. SITUACIÓN EXPORTADORA���������������������������������������������������������230 3. ANÁLISIS DETALLADO DE LOS INDICADORES FODA �������������������������������������������������������������234 3.1.FORTALEZAS������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 234 3.2.OPORTUNIDADES����������������������������������������������������������������������������������������������������� 237 3.3.DEBILIDADES������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 240 3.4.AMENAZAS�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 243 Pág. 10 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . CONTENIDO CAPITULO 4 RECOMENDACIONES����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 247 1. SOBRE LA FASE PRODUCTIVA����������������������������������������������������������������������������������������� 247 2. SOBRE EL SECTOR PÚBLICO�������������������������������������������������������������������������������������������� 252 3. SOBRE EL ACCESO A MERCADOS Y LA PROMOCIÓN EXTERIOR���������������������������������������254 Pág. 11 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1. ANÁLISIS DE LA OFERTA EXPORTABLE DE BIENES 1.1. IDENTIFICACIÓN DE BIENES DE LA OFERTA EXPORTABLE El objetivo de este análisis inicial es la identificación y precalificación de productos a partir de los cuales se elabora, en colaboración con la contraparte técnica de DGFEX-MIFIC y los actores locales nacionales, el Catálogo de Oferta Exportable Real y Potencial de Nicaragua. Se trata por tanto de presentar un documento de base para su análisis y contraste posterior, y para ello se pretende: a) catalogar los principales productos que actualmente exporta Nicaragua y calificarlos de acuerdo a su desempeño comparativo; b) identificar, con rigor metodológico, productos adicionales que ofrecen a Nicaragua potencial para incrementar sus exportaciones y, simultáneamente, perseguir una estrategia de diversificación sectorial. Para lograr estos objetivos se realiza un análisis progresivo, en sucesivas fases y desde perspectivas complementarias, que tratará de dar respuesta a las siguientes preguntas: • ¿Qué exporta Nicaragua? o ¿Cuáles son los principales productos exportados por Nicaragua y cuál ha sido evolución y su aportación al crecimiento de las exportaciones totales? o ¿Qué otros bienes exportados por Nicaragua han experimentado un crecimiento intenso? • ¿Qué otros bienes puede exportar Nicaragua? o ¿Qué exporta Centroamérica? o ¿Qué importan algunos mercados estratégicos para Nicaragua? • ¿Qué productos forman parte de la Estrategia Nacional de Desarrollo de Nicaragua? Pág. 13 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.1.1. ANÁLISIS DE LOS FLUJOS DE COMERCIO INTERNACIONAL DE BIENES Como se ha indicado, la primera preselección se debe realizar a partir del análisis empírico de los datos de comercio exterior de cada producto. La selección final de los productos que se incluirán en el Catálogo de Oferta Exportable Real y Potencial se realiza a partir de la propuesta contenida en este capítulo, en colaboración entre el equipo consultor, Dirección General de Fomento a las Exportaciones de MIFIC y representantes de los sectores público y privado de Nicaragua.1 Con el objetivo de asegurar la homogeneidad de los datos analizados en este Capítulo, se utilizan los datos publicados por Intracen en su base de datos Trademap. Hay que tener en cuenta que en 2012 se llevó a cabo una actualización del Sistema Arancelario Armonizado2 que creó nuevas partidas y extinguió otras. Estos cambios inevitablemente reducen la homogeneidad de la información disponible para algunos de los códigos reformados. Por otro lado pueden existir algunas inconsistencias en la forma y plazos en que las Aduanas de los diferentes países reportan sus datos. Por todo ello, cuando ha sido posible, se han corregido los datos disponibles para ajustarlos a los cambios y errores identificados. Hay que señalar también que debido a la gran extensión que ocupa el análisis, en el cuerpo central de este documento se presentan sólo los resultados del mismo, cuya versión completa se añade como Anexo a este Estudio3. a) ¿QUÉ EXPORTA NICARAGUA? Para caracterizar correctamente las exportaciones nicaragüenses, no sólo se deben catalogar los productos actualmente exportados, sino también evaluar la importancia y el desempeño relativos de cada uno de ellos. Para ello se realiza unanálisis del desempeño internacional relativo4 de los mismos a partir de la descripción de los patrones y tendencias comerciales internacionales durante los últimos 5 años. 1 Para una exposición completa de la metodología utilizada ver Anexo 1 Metodología Selección Oferta Exportable 2 Sistema Armonizado de Designación y Codificación de Mercancías, Organización Mundial de Aduanas 3 Anexo 2 Análisis de los Flujos Comerciales de Bienes 4 Se trata de analizar el crecimiento anual y acumulado de las exportaciones de Nicaragua en comparación con las del Mercado Común Centroamericano y el mundo. Un crecimiento mayor de las exportaciones nicaragüenses reflejaría una mejora de su competitividad mundial y en relación con sus competidores. Pág. 14 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PRODUCTOS EXPORTADOS POR NICARAGUA Y CUÁL HA SIDO SU EVOLUCIÓN Y SU APORTACIÓN AL CRECIMIENTO DE LAS EXPORTACIONES TOTALES? En el siguiente cuadro se presentan los datos relativos a los 20 productos con mayor participación y peso relativo en las exportaciones de Nicaragua durante el quinquenio 2008-20125. Como se puede observar, y es bien sabido, las exportaciones nicaragüenses están concentradas en unos pocos productos y aún menos sectores. Los nueve primeros productos representan más del 60% de las exportaciones de Nicaragua y los 20 primeros más del 82%. Por ello hay que reiterar la necesidad de avanzar en una estrategia de diversificación sectorial de las exportaciones y de destinar recursos al aprovechamiento de las nuevas oportunidades que a lo largo de este Estudio se tratará de identificar. Para un análisis detallado del desempeño individual de cada uno de estos productos se puede consultar el Anexo correspondiente5. 5 Como se ve en la tabla en la página siguiente, conforme a los datos publicados en Trademap, las exportaciones nicaragüenses han experimentado un espectacular crecimiento en 2011-2012. Han sido las “prendas y complementos de vestir” y las “máquinas, aparatos y material eléctrico” los principales protagonistas causantes de esa tasa de crecimiento del 92,21%. No obstante la cifra oficial de crecimiento de las exportaciones se sitúa en el 17,57% . Por un lado los datos de Trademap incluyen exportaciones en régimen de Zona Franca. Por otro parece que una parte importante del crecimiento reportado por Trademap ha sido debida a algunas inconsistencias en los datos reportados para los años 2009, 2011 y 2012 para las dos categorías que muestran mayor crecimiento en 2011-2012. Para mantener la homogeneidad en los datos utilizados, se seguirá reflejando como tasa interanual de crecimiento de las exportaciones de Nicaragua en 2011-2012 –la que reflejan los datos publicados en Trademap, aún siendo conscientes de esta diferencia con las cifras oficiales. Pág. 15 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Exportaciones Nicaragua 20 productos con mayor participación 2008-2012 sobre exportaciones totales de Nicaragua HTS '090111 '710812 '020230 '854430 Todos los productos cafe sin tostar, sin descafeinar. oro en bruto, excepto en polvo, para uso no monetario carne de bovinos deshuesada, congelada. juegos de cables para bujias de encendido y demas juegos de cables de los utilizados en medios de transporte Cacahuetes sin cáscara, incluso quebrantados (exc. de semillas para la siembra, o maníes)*** Competitividad relativa de las exportaciones de Nicaragua % Sobre Evolución % Nicaragua sobre Evolución Evolución mundial % Nicaragua sobre exportacion Centroamérica total 2007-2012 2008-2012 total mundial 2008-2012 es totales Cetroamérica 2008 2009 2010 2011 2012 2.537.600 1.393.054 1.847.629 2.280.872 4.386.394 73% 100,00% 30,98% 12,46% 8,49% 268.458 236.764 341.505 429.299 509.398 90% 14,35% 71,92% 46,99% 13,47% 1,85% 77.558 93.544 222.176 364.127 431.916 457% 9,56% 302,77% 186,03% 69,57% 0,19% 0,02% 98.394 138.099 229.751 318.184 320.809 226% 8,88% 187,37% 37,41% 84,58% 1,56% 134.392 1 1 2 450.459 235% 4,70% 150,55% 29,11% 71,64% 1,02% 5,75% 90.058 65.859 61.733 96.036 107.469 19% 3,38% 19,09% 8,02% 99,92% '170113 '020130 '620630 '030617 '240210 '071333 '040690 '030611 '620342 Azúcar de caña mencionado en la Nota 2 de subpartida de este Capítulo * 48.966 35.801 97.417 109.701 127.737 161% 3,37% 82,23% 65,21% 10,55% 0,65% carne de bovinos deshuesada, fresca o refrigerada. 79.712 77.390 69.655 101.094 72.875 -9% 3,22% 12,58% 15,13% 75,68% 0,65% camisas, blusas y blusas camiseras, para mujeres o niñas,de algodon 96.828 34 68 47 252.394 161% 2,81% 146,45% -16,09% 92,15% 2,41% Los demás camarones y langostinos congelados** 62.230 46.223 59.928 62.273 116.244 87% 2,79% 34,90% -21,06% 31,20% 0,66% cigarros o puros (incluso despuntados) y puritos que contengan tabaco. 69.515 16.908 11.642 11.499 124.539 79% 1,88% 38,76% 17,27% 79,72% 4,48% alubia comun, seca desvainada 47.576 59.026 59.327 29.741 37.889 -20% 1,88% -23,41% 23,51% -100,00% 2,91% los demas quesos. 36.962 37.983 40.661 46.627 45.719 24% 1,67% 28,60% -2,91% 73,42% 0,24% langostas congeladas. 37.045 31.358 41.020 47.387 45.560 23% 1,63% 90,40% -6,81% 45,32% 7,44% pantalones, pantalones con peto y pantalones cortos de algodon. 72.853 59 40 51 114.394 57% 1,51% 11,51% 14,43% 98,44% 0,35% '170199 '610910 '610610 '040630 '610990 '620520 las demas azucar de caña o de remolacha y sacarosa quimicamente puras. 1.393 14.228 29.451 46.627 64.498 4530% 1,26% 749,29% 51,43% 49,26% 0,23% camisetas de punto de algodon, para mujeres o niñas 41.109 122 112 180 108.541 164% 1,21% -5,41% -4,32% 9,07% 0,27% camisas, blusas, blusas camiseras y polos, de punto de algodon, para m 76.231 20 25 29 49.091 -36% 1,01% -34,96% -39,20% 12,07% 1,42% queso fundido, excepto el rallado en polvo. 15.718 21.766 21.069 23.808 25.790 64% 0,87% 42,13% 0,19% 79,40% 0,88% 2.194 5 3 10 103.437 4615% 0,85% 103,13% 43,23% 54,51% 0,43% 18.391 14 15 27 73.608 300% 0,74% 104,51% 15,45% 78,16% 0,41% '120242 camisetas de punto de las demas materias textiles. camisas de algodon, para hombres o niños Fuente: Intracén, Datos directos Unidades: miles US$ * Código introducido en la Revisión de Arancel Armonizado 2012: "Azúcar de caña sin centrifugación, con un contendo de sacarosa, en estado **Código introducido en la Revisión de Arancel Armonizado 2012. Los datos 2008-2011 corresponden al código 060316, "camarones, langostinos, *** Código introducido en la Revisión de Arancel Armonizado 2012. Los datos 2008-2011 corresponden al código 120220, "cacahuetes o manís, • ¿QUÉ OTROS PRODUCTOS HAN EXPERIMENTADO UN CRECIMIENTO SIGNIFICATIVO? A pesar de la participación los 20 productos analizados en el punto 1.2., Nicaragua exporta otros muchos bienes que, aunque en volúmenes inferiores durante el periodo 2008-2012, deben ser evaluados en función de su desempeño internacional reciente. Se trata de identificar aquellos productos que pueden ofrecer atractivo en términos de diversificación sectorial de las exportaciones nicaragüenses. Para ello se ha analizado la totalidad de los productos exportados por Nicaragua y se ha realizado una selección a partir de los siguientes criterios: Pág. 16 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1. En primer lugar se han seleccionado aquellos productos cuyas exportaciones mundiales han crecido por encima del 6%. Ésta es la tasa media de crecimiento acumulado de las exportaciones mundiales en el periodo 2008-2012. Es decir, se trata de seleccionar aquellos bienes que reflejan mayor dinamismo comercial relativo a nivel internacional. 2. A continuación se han seleccionado aquellos productos cuyas exportaciones desde Nicaragua han crecido a un ritmo superior al de las exportaciones mundiales de ese mismo producto. El resultado debe mostrar los productos nicaragüenses que reflejan un desempeño comercial más positivo que los de sus países competidores y una potencial ventaja comparativa. 3. Por último se han descartado aquellos cuyo valor exportado desde Nicaragua en 2012 ha sido inferior a 500.000 US$ y se han descartado igualmente los 20 productos ya analizados en el punto 1.2. Los productos así seleccionados se muestran en la tabla de la página siguiente. Pág. 17 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Indicadores Productos adicionales que son exportados desde Nicaragua y que reflejan un desempeño comercial relativo positivo '030613 '150810 '611030 '610462 '610343 '620333 '610520 '151110 '190590 '410411 '740400 '620640 '610463 '710691 '020629 '410419 '030799 '620343 '230110 '621290 '090121 '080450 '110412 '630900 '100590 '640391 '470710 '220290 '470790 '851762 '610452 '610342 '030379 '081090 '040900 '020622 '250100 '390190 '854810 '702000 '610333 '110290 '640419 '391740 '470720 camarones, langostinos, quisquillas aceite de cacahuate o mani, en bruto. sueteres, jerseis, pullovers, cardigans, chalecos y articulos similare pantalones , pantalones con peto y pantalones cortos de punto de algod pantalones, pantalones con peto y pantalones cortos, para hombres o ni chaquetas (sacos) de fibras sinteticas, para hombres o niños camisas, de punto, para hombres o niños, de fibras sinteticas o artifi aceite de palma, en bruto. los demas productos de panaderia, pasteleria o galleteria. Plena flor sin dividir o divididos con la flor, en estado húmedo, incl. el wet blue desperdicios y desechos de cobre camisas, blusas y blusas camiseras de fibras sinteticas o artificiales pantalones, pantalones con peto y pantalones cortos de punto de fibras plata en bruto. los demas despojos comestibles de bovinos, congelados. Cueros y pieles, de bovino, incl. el búfalo, o de equino, en estado húmedo incl. el wet blue los demas moluscos e invertebrados secos, salados o en salmuera pantalones,pantalones con peto y pantalones cortos de fibras sintetic harina, polvo y pellets, de carne o despojos; chicharrones. corses, tirantes, ligas y articulos similares, y sus partes, incluso d cafe tostado sin descafeinar guayabas, mangos y mangostanes, frescos o secos. granos aplastados o en copos de avena articulos de prenderia. los demas maices los demas calzados que cubran el tobillo desperdicios y desechos de papel o carton kraft crudo o de papel o car las demas bebidas no alcoholicas los demas desperdicios y desechos de papel y carton, incluidos los des Teléfonos, incluidos los teléfonos móviles (celulares) y los de otras redes inalámbricas; faldas y faldas-pantalon, de punto de algodon, para mujeres o niñas pantalones, pantalones con peto y pantalones cortos, para hombres o ni los demas pescados congelados, excluidos filetes, higados, huevas y le otros frutos frescos. miel natural de abejas higados de bovinos, congelados. sal (incluida la de mesa y la desnaturalizada) y cloruro de sodio puro los demas polimeros de etileno en formas primarias. desperdicios y desechos de pilas, baterias de pilas o acumuladores, e las demas manufacturas de vidrio chaquetas (sacos), de punto, para hombres o niños, de fibra sintetica. las demas harinas de cereales, excepto de trigo o de morcajo o tranqui los demas calzados con suela de caucho o plastico accesorios de tuberia, de plastico despercidios y desechos de otros papeles o cartones obt. de pasta quim Fuente: Intra cén, Da tos di rectos Uni da des : mi l es US$ Pág. 18 Exportaciones Nicaragua 2012 117.409 31.610 30.698 29.254 23.808 21.562 18.334 16.195 13.526 12.424 12.316 11.892 11.096 10.836 8.341 8.291 6.016 5.577 5.337 4.663 3.591 2.819 2.603 2.536 2.523 2.417 2.145 2.063 1.968 1.904 1.840 1.814 1.812 1.703 1.667 1.650 1.366 1.311 1.183 1.097 943 737 601 593 579 Variación % Variación% exportaciones exportaciones Nicaragua 2008mundo 2008-2012 2012 17 19 68 14 93 20 154 191 25 79 27 61 78 69 16 21 38 24 28 179 21 10 23 56 57 341 36 166 14 87 320 113 13 53 13 29 12 42 148 335 293 23 136 21 31 7 8 7 12 13 10 13 19 7 8 22 15 18 27 10 8 16 7 19 9 17 8 12 12 9 13 11 7 11 9 16 11 11 19 10 13 7 11 21 7 24 12 20 7 9 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . b) ¿QUÉ OTROS BIENES PODRÍA EXPORTAR NICARAGUA? En este apartado se trata de responder a esta pregunta siguiendo un criterio exhaustivo, al tiempo que también riguroso metodológicamente, que permita la identificación de productos individuales que tengan el potencial teórico de contribuir de manera efectiva a la diversificación de la oferta exportable nicaragüense. El objetivo es identificar: • productos que actualmente no son exportados por Nicaragua pero que podrían aparentemente incorporarse a la oferta exportable del país • productos que quizás son actualmente exportados por Nicaragua en pequeños volúmenes, pero que ofrecen potencial de crecimiento en base a su participación en el comercio internacional de otros países que se toman como referente Para lograr este objetivo se realizará un análisis desde 2 perspectivas: • ¿Qué exporta Centroamérica? • ¿Qué importan algunos mercados estratégicos para Nicaragua? • ¿QUÉ EXPORTA CENTROAMÉRICA? Los países centroamericanos comparten numerosas características desde el punto de vista de la producción, distribución y retos a los que se enfrentan sus empresas en los mercados internacionales. Asimismo, existe un creciente proceso de integración de los canales de distribución comercial a nivel regional. En consecuencia se puede asumir que las exportaciones de los países centroamericanos son: • Una referencia relevante para el análisis de la competitividad relativa de Nicaragua a nivel internacional. • Un indicador útil para la identificación de oportunidades en mercados en los que no existan aún exportaciones nicaragüenses significativas. Pág. 19 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Una muestra representativa para la identificación de bienes y servicios que puedan considerarse parte de la oferta exportable potencial de Nicaragua. • Un mapa para la identificación potencial de flujos comerciales de bienes nicaragüenses que puedan ser reexportados a través de otros países centroamericanos. En la siguiente tabla se recoge una selección de productos exportados por Centroamérica6 en el periodo 2008-2012. Para la selección de estos productos se ha procedido del siguiente modo: 1. En primer lugar se ha elaborado, para cada uno de los países centroamericanos (excluido Nicaragua), un listado que recoge los productos individuales7 (≥ 30) cuyas exportaciones agregadas representan más del 50% de las exportaciones totales de ese país. • Costa Rica: se han analizado los primeros 81 productos, que representan el 55% de las exportaciones totales de ese país • El Salvador: los primeros 72 productos, que suponen un 52% de las exportaciones nacionales. • Guatemala: 39 productos, que representan un 51% de las exportaciones totales. • Honduras: los primeros 31 productos, que suponen el 67.23% de las exportaciones de este país. 2. Posteriormente se han seleccionado aquellos cuyas exportaciones en el periodo 2008-2012 han crecido a un ritmo superior a las exportaciones totales de toda la región. El objetivo es identificar aquellos productos con mayor dinamismo comercial. 6 Mercado Común Centroamericano: Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua. 7 Designados con códigos arancelarios de hasta 8 dígitos Pág. 20 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 3. A continuación se han descartado aquellos productos que son exportados en su casi totalidad por uno único país8 así como los que ya ha sido analizados en el apartado 1.2. 4. Finalmente, con el fin de permitir un análisis comparativo en los 5 países y a nivel mundial, los productos resultantes se han agregado al nivel arancelario de 6 dígitos. Los resultados de este proceso de selección se muestran en la tabla de la página siguiente. 8 Se asume que estos productos se derivan de un comercio intraindustrial, una ventaja comparativa o una capacidad productiva específica a ese país y que no son relevantes para Nicaragua. Se han excluido aquellos para los que ≥90% de las exportaciones proceden de un único país centroamericano. Por ejemplo, circuitos integrados, sonda t-kher, cámaras fotográficas, tubos incandescentes o prótesis (que casi en su totalidad son exportadas únicamente por Costa Rica), óxido de hierro (Honduras), guisantes “arvejas” (Guatemala), etc. Pág. 21 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Centroamérica Código del Producto 080430 151110 Descripción del Producto Guatemala Honduras Indicadores El Salvador Costa Rica Nicaragua Mundo Evolución 2008- Evolución 2008- Evolución 2008- Evolución 2008- Evolución 2008- Evolución 2008Evolución 2008-2012 2012 2012 2012 2012 2012 2012 pinas, frescas o secas. 37,65% aceite de palma, en bruto. 46,82% 53,96% -44,80% 97,62% - 54,42% -8,50% 12,00% 30,31% -22,20% 62,20% 42,00% 30,30% 151,60% 261610 minerales de plata y sus concentrados. 108,93% 117,39% 6,74% - - - 080719 los demas melones, sandias, papayas, frescos 49,28% 84,30% 83,62% - -5,70% -83,40% -2,16% 00803 bananas o platanos, frescos o secos. 40,46% 79,80% 100,40% - 10,08% 629,50% 17,48% 400122 50,75% 50,75% - - - - 45,01% -23,50% 69,80% 172,10% -2,50% -59,50% -67,90% 4,64% 481910 Cauchos naturales técnicamente especificados "TSNR" Medicamentos constituidos por productos mezclados o sin mezclar, preparados para usos terapéuticos o profilácticos, dosificados "incl. los administrados por vía transdérmica" o acondicionados para la venta al por menor (exc. medicamentos que contengan antibióticos, hormonas Cajas de papel o carton corrugado 60,30% 118,30% 204,60% 37,90% -42,00% - 4,04% 220710 Alcohol etílico sin desnaturalizar con grado alcoholico volumétrico >= 80% vol: Alcohol etílico absoluto -36,60% 74,00% -100,00% -67,10% -67,00% -62,90% 28,65% 340220 Preparaciones tensoactivas, preparaciones para lavar, incl. las preparaciones auxiliares de lavado, y preparaciones de limpieza, incl. que contengan jabon, acondicionadas para la venta al por menor (exc. agentes de superficie orgánicos) 37,20% 82,57% 4275,00% -8,70% -30,70% -95,50% 16,52% 170490 Artículos de confitería sin cacao, incl. el chocolate blanco (exc. chicle) 58,40% 50,00% -25,60% 134,40% 73,70% 333,30% 18,50% 170310 Melaza de caña, procedente de la extraccion o del refinado del azúcar 66,50% 45,00% 42,10% 165,70% -96,60% 52,20% -2,67% 711291 Desperdicios y desechos, de metal precioso o de chapado de metal precioso (plaqué); demás desperdicios y desechos que contengan metal precioso o compuestos de metal precioso, de los tipos utilizados principalmente para la recuperación del metal precioso: Las demás: De oro o de chapado (plaqué) de oro (excepto las barreduras que contengan otro metal precioso) 179,10% 233280,00% 144,10% 115,10% 826,80% -100,00% 125,59% 870829 Las demas partes y accesorios de carroceria, incluidas las cabinas, excepto cinturones de: los demas 15310,40% 62,80% 139260,00% -49,50% -50,20% 718,50% 14,94% 282110 Oxidos e hidroxidos de hierro 7035,10% 1177,10% 13649,88% 170,30% -30,10% - -14,79% 730890 Fierro de construccion estructurado 98,90% -10,30% 920,92% 50,20% -37,60% -74,10% -0,06% 860900 Contenedores (incluidos los contenedores-cisterna y los contenedores-deposito) 1241,40% 60,80% 15874,35% -62,90% 133,40% 83,30% -5,24% 151321 52,80% 84,60% 88,10% -100,00% 20,90% - -24,90% 41,40% 29,50% -17,60% 56,10% 83,10% 41,20% 13,90% 611020 Aceites de palmiste o de babasu y sus fracciones, en bruto. Articulos para el transporte o envasado, de plastico; tapones, tapas, capsulas y demas dispositivos de cierre, de plastico : bombonas (damajuanas), botellas, frascos y artículos similares: otros: esbozos (preformas) de envases para bebidas Sueteres (jerseys), "pullovers", cardiganes, chalecos y articulos similares, de punto : de algodon -8,30% -25,40% -100,00% -13,60% 1100,00% 134,90% 1,23% 611030 Sueteres (jerseys), "pullovers", cardiganes, chalecos y articulos similares, de punto : de fibras sintéticas o artificiales 235,70% 61,10% 300,00% 193,90% 2897,10% 854,20% 27,18% 621210 Sostenes ("brassieres", corpiños), fajas, corses, tirantes (tiradores), ligas y articulos similares, y sus partes, incluso de punto : sostenes ("brassieres", corpiños) 16,40% 44,50% -20,30% 32,70% -33,40% -39,50% -6,55% 610343 Trajes (ambos o ternos), conjuntos, chaquetas (sacos), pantalones largos, pantalones con peto, pantalones cortos (calzones) y short (excepto de baño), de punto, para hombres o niños : pantalones largos, pantalones con peto, pantalones cortos (calzones) y short: de fibras sintéticas 234,20% 103,40% -100,00% 182,80% 4750,00% 3355,40% 49,37% 200941 Jugo de piña "ananá", sin fermentar y sin adicion de alcohol, incl. con adicion de azúcar u otro edulcorante, de valor brix <= 20 a 20 °c 134,30% 24,20% - 248,50% 133,30% - 45,20% 210390 Las demas preparaciones para salsas y salas preparadas: otros. 46,30% 95,60% 174,30% 90,40% 28,30% 325,00% 29,30% 040221 Leche en polvo, sin azucarar ni edulcorar de otro modo: las demás. ci: control de importacion con p 43,00% -25,80% -96,70% -24,90% 327,60% -16,10% -2,20% 300490 392330 Fuente: Intracén, Datos directos Unidades: miles US$ Pág. 22 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • ¿QUÉ IMPORTAN ALGUNOS DE LOS MERCADOS ESTRATÉGICOS PARA NICARAGUA? En este apartado se trata de identificar productos adicionales y que son importados por algunos de los mercados estratégicos de Nicaragua y que tienen potencial para contribuir a la estrategia de diversificación de las exportaciones del país. Los mercados seleccionados para este análisis, en virtud de su potencial para contribuir a la diversificación geográfica de las exportaciones nicaragüenses, son los siguientes: • Alemania: es el mayor importador de la Unión Europea, con quien Nicaragua mantiene un Acuerdo de Asociación, que ha entrado en vigencia muy recientemente. • Canadá: se trata de uno de los grandes importadores mundiales y Nicaragua prevé la firma de un Tratado de Libre Comercio, que se encuentra actualmente en la fase final de negociación. • Chile: se trata de una economía muy dinámica y es el país con el que Nicaragua tiene vigente un TLC desde el año 2012, por lo que parece razonable explorar productos que ofrezcan mayor potencial para el aprovechamiento de las ventajas derivada de ese Acuerdo. • España: se trata del principal cliente de Nicaragua en la UE durante el periodo 2008-2012. • Estados Unidos: es el mayor importador mundial y el primer cliente de Nicaragua y Centroamérica. • República Dominicana: es uno de los mayores importadores de la región y además Nicaragua mantiene dos esquemas preferenciales con este país, uno bilateral a través del TLC CA-RD y otro a través del Acuerdo RD-CAFTA con EEUU. • Taiwan: es el único país asiático con el que Nicaragua mantiene en la actualidad un TLC. Para seleccionar los productos importados por cada uno de estos países que podrían ofrecer mayor atractivo para Nicaragua se han adoptado los siguientes criterios: Pág. 23 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1. En primer lugar se han seleccionado aquellos cuyas importaciones desde Centroamérica por cada uno de esos países ascienden al menos a 1.000.000 US$9 . 2. A continuación se han seleccionado aquellos cuyas importaciones desde Centroamérica por cada uno de estos países en el periodo 2008-2012: • han crecido a un ritmo superior a las importaciones totales de ese mismo producto por ese país; • representan al menos el 5% de las importaciones totales de ese mismo producto por ese país. 3. Por último se han descartado aquellos que han registrado un crecimiento acumulado negativo entre 2008 y 2012, los que ya han sido identificados previamente y los que son exportados en un porcentaje superior al 90% por un único país centroamericano, excepto cuando éste sea Nicaragua. El resultado de este proceso es un listado de aquellos productos que reflejan algún tipo de ventaja comparativa de Centroamérica en esos países. Por su extensión, la relación completa de bienes así seleccionados se traslada al Anexo “Análisis de los Flujos Comerciales de Bienes” que acompaña a este Estudio. 1.1.2. ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO DE NICARAGUA Para responder adecuadamente a este propósito se han revisado diferentes documentos, entre los que hay que mencionar como destacados: • El Plan Nacional de Desarrollo Humano, Gobierno de Nicaragua • El Catálogo de Oferta Exportable de Nicaragua 2010, CEI • Estudios para el Desarrollo de las Exportaciones y Sustitución de las Importaciones Agropecuarias de Nicaragua, MAGFOR/JICA/ IICA • Estudio de Oferta Exportable 2004, MIFIC 9 Mercado Común Centroamericano: datos agregados. Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua. 9 Pág. 24 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Examen de las Políticas Comerciales de Nicaragua 2012, OMC A partir de estos documentos se pueden establecer algunas prioridades sectoriales que, a nivel general, coinciden con los sectores que se han identificado en los anteriores epígrafes 1 y 2. Hay que recordar la urgente necesidad de diversificar la estructura sectorial de las exportaciones nicaragüenses, fundamentada en la relación con peso de las commodities en las mismas. Una fórmula reconocida para ganar competitividad en los mercados internacionales pasa por la generación de valor agregado y diferencial. En este aspecto, el Plan Nacional de Desarrollo Humano plantea prioridades que, sin duda, pueden integrarse en el marco de las Recomendaciones que formarán parte del Capítulo final de este Estudio. Entre ellas, cabe destacar el comercio justo, la sostenibilidad medioambiental, la mejora de la calidad y la seguridad alimentaria. Todos estos aspectos, además de reflejar prioridades de desarrollo humano y económico nacionales, son palancas que pueden permitir mejorar la competitividad internacional de los productos exportados. Se volverá a ellos por tanto en el Capítulo de Recomendaciones. A nivel más específico, existen dos prioridades sectoriales estratégicas del mencionado Plan de Desarrollo que tienen una representación minoritaria entre los productos que hasta este momento se han identificado. Se trata en particular de los sectores pesquero y forestal. Ambas actividades son consideradas fundamentales para mejorar la integración económica y social del país y, en particular, de la costa Atlántica. Las prioridades estratégicas han sido posteriormente validadas por la Dirección General de Fomento a las Exportaciones - MIFIC, que ha verificao su consistencia con las propuestas de este documento, mediante el análisis y selección de los productos que finalmente serán incorporados en el Catálogo de Oferta Exportable. Asimismo el proceso de consulta con actores locales que se recoge en el apartado quinto de este documento, permite la incorporación de las prioridades y estrategias sugeridas y fundamentadas por representantes de los sectores público y privado del país. Pág. 25 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.1.3. PROPUESTA DE BIENES PARA LA ELABORACIÓN DEL CATÁLOGO DE OFERTA EXPORTABLE REAL Y POTENCIAL DE BIENES DE NICARAGUA Se presentan a continuación los productos que han sido identificados y precalificados en los apartados previos de este Capítulo. Como se ha señalado, se trata de una primera propuesta basada exclusivamente en el análisis empírico de los patrones comerciales internacionales de Nicaragua, sus competidores y socios comerciales, que posteriormente, en una segunda fase ha sido ajustada y validada a través del proceso de consulta con la contraparte técnica de MIFIC y los actores locales, como se tratará en posteriores epígrafes de este capítulo. a) SECTOR AGRÍCOLA Pág. 26 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . b) SECTOR AGROINDUSTRIAL c) SECTOR PESCA Pág. 27 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . d) SECTOR MINERÍA e) SECTOR INDUSTRIAL Pág. 28 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . f) SECTOR BIENES DE CONSUMO g) SECTOR TEXTIL Pág. 29 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.2. CATÁLOGO DE BIENES EXPORTABLES Tal y como se ha señalado previamente el Catálogo de la Oferta exportable de bienes se elabora a partir del análisis- cuantitativo y cualitativo -y tratamiento de varias fuentes de información, primarias y secundarias: 1. Análisis cuantitativo de las exportaciones de Nicaragua y de Centroamérica en el periodo 20082012 y de las importaciones realizadas por una serie de países estratégicos para Nicaragua en ese mismo periodo10. De este análisis inicial se preseleccionaron 40 productos individuales con mayor potencial, a los que se añadió el sector textil, de modo agregado. 2. Análisis cualitativo basado en una serie de entrevistas mantenidas con empresarios exportadores, y representantes de instituciones, organizaciones y asociaciones de los diferentes sectores exportadores11 3. Revisión de estudios e informes sobre sectores dinámicos, emergentes, con potencial, etc. elaborados por diferentes fuentes especializadas. 10 Ver Anexo 2 Análisis de los Flujos Comerciales de Bienes 11 Ver Anexo 2 Análisis de los Flujos Comerciales de Bienes Pág. 30 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Pág. 31 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . En el siguiente apartado se realiza una breve caracterización de los bienes recogidos en estas Categorías y que explica su asignación a cada una de ellas. Pág. 32 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.3. CARACTERIZACIÓN DE LOS BIENES EXPORTABLES 1.3.1. CATEGORÍA A Productos cuya competitividad (unos ya exportados en grandes volúmenes y otros incipientes) puede ser mejorada a través de un análisis de su demanda internacional y mejoras en la comercialización. Estos productos admiten actuaciones sobre mejoras en la política de apoyo a la exportación, comercialización y distribución. Se han seleccionado 15 productos individuales cuya competitividad puede mejorarse mediante un mayor conocimiento de las características de la demanda y las condiciones de acceso a mercados internacionales. El listado inicial, propuesto por el equipo consultor, fue contrastado y consensuado por MIFIC. a) CARNE DE BOVINO, CORTES PREMIUM Nicaragua es el mayor productor de carne de bovino de la región. La capacidad de proceso industrial es de 1 millón de reses al año y puede aumentar en un 25 % por la construcción de un nuevo frigorífico Los mataderos industriales poseen certificaciones de HACCP, SSOP. Se observa una gran asociatividad: 40 asociaciones que agrupan a 138.000 productores que representan al 90% de las pymes. La producción de carne de bovino de Nicaragua es competitiva internacionalmente en términos de calidad y producción Actualmente se exporta a mercados regionales y a algunos internacionales con gran crecimiento, como Rusia, Taiwán o Japón. No obstante la mayor parte se destina a EEUU, en corte industrial, aunque también hay cortes finos y selectos. Presenta un problema el doble propósito de casi todo el hato ganadero, que impide la mejora de los rendimientos. Es precio acelerar la implementación del programa de trazabilidad bovina para aprovechar las oportunidades del mercado de la UE. Existe un gran potencial de creación de valor añadido a corto plazo a través de mejoras tecnológicas y genética de razas (actualmente es en su mayoría cebú con cruce pardo-suizo), la implementación total del sistema detrazabilidad Pág. 33 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . y la correcta diferenciación de los tipos de corte de mayor valor añadido en la promoción internacional del producto. Se están estudiando mejoras de raza y genética, incorporando la raza guayú (carne kobi), bigmaster, Santa Gertrudis, etcétera. La trazabilidad está en proceso de extensión a todo el hato ganadero. La carne de bovino en cortes premium es muy demandada por los mercados institucionales (restaurantes, hoteles y supermercados) y representa una ventana de oportunidad por cuanto es constante todo el año. Con la entrada en vigencia del Acuerdo de Asociación con la Unión Europea, Nicaragua podrá exportar este rubro a Europa, para lo cual deberá avanzar en la trazabilidad, lo que abrirá a su vez nuevas oportunidades en otros mercados internacionales exigentes. b) CAMARÓN DE CULTIVO Las condiciones técnicas para la acuacultura son excelentes en la vertiente del Pacífico Existen 4 laboratorios de larva, 3 empresas privadas, más de 6 cooperativas y empresas empacadoras. Once empresas y cooperativas recibieron certificación “3 estrellas” por la ACC. Un caso exitoso es el Grupo Deli de Nicaragua, que cuenta con la certificación (BAP) Best Aquaculture Practices, extendido por Aquaculture Certification Council (ACC), la certificación de Buenas Prácticas Acuícolas que otorga el Ministerio Agropecuario y Forestal, las certificaciones ETI (de ética) y las que otorga BRC (British Retail Consortium) y GAA (Global Aquaculture Alliance). El camarón de cultivo ha logrado exportaciones de $ 130 millones. La exportación de camarón de arrastre ha bajado debido a la subida del precio de los combustibles y la tendencia apunta al crecimiento de pesca de cultivo en sustitución de captura. Las áreas para el cultivo del camarón pueden aumentar debido a la existencia de condiciones naturales óptimas en grandes extensiones aún no utilizadas. La demanda internacional de camarón es creciente y relativamente indiferenciada. Se valora especialmente el producto fresco. Las exportaciones desde Nicaragua pueden crecer significativamente mediante la identificación de oportunidades y el acceso a nuevos mercados, lo que requiere un adecuado análisis de la demanda internacional. Actualmente la producción está amenazada por una enfermedad pancreática que afecta al camarón, Síndrome de Mortalidad Temprana, (EMS por sus siglas en inglés). Los precios del Pág. 34 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . camarón han subido dado la presencia de esta enfermedad que ha afectado a México, China y Vietnam. Nicaragua debe estar atenta ya que de llegar esa enfermedad acabaría con el cultivo de camarón. Los productores han solicitado a las Autoridades que adopten medidas para impedir la llegada de la enfermedad. La demanda mundial de mariscos ha venido creciendo y Nicaragua puede diversificarse y de hecho lo ha venido haciendo con especies de acuicultivo como róbalo, ostiones, ostras, camarones, pepino de mar, caracol. Aunque por el momento el único significativo aun es el camarón. c) QUESO Nicaragua produce un promedio de 2 millones de litros de leche por día pero cuenta únicamente con 107 centros de acopio con capacidad de 600.000 litros al día, es decir, algo más del 25% de la producción total. El restante 75 % se procesa artesanalmente, lo que representa un alto impacto en las economías domésticas Actualmente ese excedente no se podría procesar industrialmente porque la mayor parte de la leche ordeñada no reúne las garantías de inocuidad para el consumo humano. Existen 190 queseras artesanales y 6 semi-industriales. Algunas pocas grandes empresas exportan el 60-65% de su producción de la leche, yogur, helado y queso blanco a los países de la región y a EEUU. Además existe una oportunidad importante para la internacionalización de este producto, ya que en Centroamérica hay una producción muy baja de queso procesado. Un porcentaje importante de las exportaciones de queso se canalizan a través de empresas salvadoreñas. Existe en Nicaragua una red extensa de al menos 10 de centrales de acopio de leche, de capital salvadoreño, que realizan un proceso de transformación básico en queso que es posteriormente exportado a El Salvador, donde se somete a un tratamiento de frío que permite su reexportación a EEUU en condiciones fitosanitarias adecuadas y como producto salvadoreño. Sin embargo el sector lácteo en su conjunto presenta limitantes importantes desde el punto de vista productivo, tecnológico y de inocuidad. Un gran desafío en este momento consiste en aumentar la producción de leche de grado “A” que reúna requisitos para el mercado internacional. Hay pocos laboratorios de referencia para el análisis de la leche exigido y la mayoría de los Pág. 35 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . productores-pequeños y medianos- no disponen de tanques de frío, ni los camiones pueden acceder a muchas explotaciones. Sería recomendable elaborar un plan maestro que ordene el sector y que tenga en cuenta mejoras de rendimientos, de la alimentación animal, adecuación de raza, etc. Se requiere además un mejor conocimiento de las características de la demanda y de los requisitos de acceso para acceder a los mercados internacionales. d) CAFÉS ESPECIALES Según el Censo Agropecuario 2012, existen 44.159 productores de café que cultivan 180.219.7 manzanas (126,153.8 Has.) con una producción de 2,285.4 miles de quintales de café oro. El potencial óptimo agroclimático de este cultivo es de 541. 618 hectáreas ubicadas principalmente en la zona norte (Estelí, Madriz y Nueva Segovia) y norte-central (Jinotega y Matagalpa). En menores áreas se cultiva el café en las zonas altas del Pacífico y Boaco. Este producto, así como las preparaciones a base de café y café instantáneo, gozan de acceso preferencial a los principales mercados que tiene Nicaragua. Existen más de 25 exportadores de cafés especiales entre asociaciones, cooperativas y centrales de cooperativas. Además, está conformada una asociación de cafés especiales. Las exportaciones actuales corresponden, casi en su totalidad, a café oro, sin elaborar, que se comercializa como una commodity, está en manos de los grandes compradores y su precio lo referencia la Bolsa de Nueva York como commodity. Existe una oportunidad para mejorar su competitividad internacional mediante una mayor diferenciación y comercialización de cafés especiales, la introducción de nuevos sabores y la mejora de los diseños de envase, empacado y política de marketing. Según la CEPAL el 80% del café de Nicaragua se podría vender como especial. Sin embargo, según Technoserve, Nicaragua vende tan sólo el 17.5% de su producción como café especial. El sector en su conjunto podría beneficiarse de la promoción de una “marcapaís” a través del desarrollo de una Denominación de Origen de “Café de Nicaragua”. Se trabaja con apoyo del CBI de Holanda en el diseño e implementación de una estrategia para posicionar de mejor forma el café especial de Nicaragua, especialmente en el mercado europeo. Entre los cafés diferenciados existen: orgánico, café de altura, gourmet; con certificaciones de BPA, PBM, Comercio Justo. Pág. 36 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Es muy importante además mejorar aspectos como el empaque o embalaje, la presentación, sabores, envases individualizados, gourmet, etc., acordes con los requerimientos del mercado internacional. e) CACAO TRANSFORMADO (chocolate y otros transformados) Nicaragua cuenta con unas condiciones climáticas óptimas para la producción de cacao criollo de alta calidad, para el que existe una gran demanda internacional. La producción primaria se centra en unos 3.000 productores, que suponen aproximadamente 7.500 familias que producen 3000 Tm, estando la producción integrada en unas 39 cooperativas, organizaciones campesinas y de productores, que son los que regulan la cadena y las que reciben la mayor parte de la asistencia por parte de los donantes. Las mayores exportaciones de cacao en grano de Nicaragua son de cacao entero y crudo. Con la apertura de nuevos mercados preferenciales, las oportunidades se han ampliado, ya que se ha conseguido acceso preferencial para el cacao en distintos mercados como Estados Unidos, Europa, Centroamérica, Chile, entre otros. Una de las principales oportunidades para la creación de valor añadido y el aumento de ingresos por la exportación reside en el procesamiento y transformación del cacao en productos diferenciados y, particularmente, chocolate de alta calidad, que admite una mayor industrialización. Nicaraguaproduce, además de pasta de cacao, chocolate en varias presentaciones: chocolate amargo y semiamargo, chocolate con leche, bombones, chocolate con nueces y semillas. La producción de chocolates rellenos y chocolate en polvo es aún limitada por falta de tecnología específica. En el país existen al menos 10 empresas productoras de chocolate, entre ellas Chocolatera La Campesina, en proceso de certificación de calidad; Cooperativa de Mujeres ubicada en Matiguás; El Castillo en Matagalpa; Cooperativa Jorge Salazar; Chocolate en San Ramón; El Museo en Granada; Cooperativas de mujeres Cristina Ordoñez, en Siuna; Niquiranos en Carazo; Quetzalcoalt en Jinotega; Cooperativa Nueva Esperanza en Bonanza y Momotombo en Managua. Algunas de estas están camino a certificarse en Buenas Prácticas de Manufactura (BPM). Pág. 37 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . f) CHÍA Nicaragua posee un área sembrada de 400 manzanas (280 Has.) en Estelí y Matagalpa y el área potencial es de 376,630 manzanas (269,022 Has.). La producción esperada es de 13,000 quintales (590 TM;. El manejo del cultivo se adapta para pequeñas y medianas superficies y por ello se considera como una alternativa viable para mejorar las condiciones de vida de los pequeños productores. Por ser un cultivo de bajo costo estimado en $590 por manzana y alto precio U$ 250/qq x 8 qq por manzana es un cultivo que genera una gran fuente de ingresos a los productores que solo tenían como alternativa cultivar frijoles y maíz, productores que son la base de la pirámide. Se recomienda producirlo en zonas por encima de los 600 msnm para obtener la mejor producción y calidad. Este cultivo se podría sembrar en Boaco, Chontales, Jinotega, Matagalpa, Nueva Segovia y RAAN. La semilla de chía tiene un alto valor nutricional. La chía se destaca por un elevado contenido de ácidos grasos esenciales, un elevado contenido de fibras y antioxidantes, así como la extraordinaria riqueza en potasio y calcio. En cuanto al contenido de sodio se caracteriza por estar virtualmente desprovista de este componente. Estas características la convierten en un superalimento para el corazón. Las grasas de la semilla de chía están constituidas por un 82% de ácidos grasos esenciales, se denominan de esta forma grasas que el cuerpo no puede producir y que deben ingresar al organismo con los alimentos o mediante suplementos. Los ácidos grasos fundamentales son el Omega-3 y el Omega-6. Se trata de un producto con una demanda internacional que ha crecido exponencialmente en los últimos tres años y Nicaragua ofrece condiciones productivas favorables. Es, por otra parte, un cultivo importante desde el punto de vista de las oportunidades de diversificación de los cultivos de pequeños productores y la sustitución de algunos productos con menor competitividad en términos productivos (zonas bajas de producción de café) o de demanda internacional (frijol). Hay que tener en cuenta que a medida que la producción crece a nivel mundial los precios tenderán a estabilizarse. Debido a que las zonas más productivas en Nicaragua se encuentran en áreas de montaña, donde es difícil la mecanización, el potencial para mejorar la productividad parece limitado. Por ello competir en volumen con los grandes países productores (como México o Argentina) no parece la mejor opción y se debería considerar la mejora de competitividad a Pág. 38 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . través de la diferenciación y la calidad, dando prioridad a la chía criolla de altura (más rica en Omega 3) y cultivos orgánicos. g) FRUTAS DESHIDRATADAS Y SNACKS DE FRUTA: Las frutas que actualmente se deshidratan en Nicaragua son piña, mango y banano. Las áreas potenciales para la explotación de estas frutas son: piña (509,568 Has.), mango (616,837 Has.) y banano (2.6 millones de Has.). En Nicaragua hay empresas como Burke-Agro que elabora fruta deshidratada y pulpa de fruta congelada para las exportaciones de comestibles especializadas y mayoristas. Sus productos destacan por ser cultivados en suelo volcánico, su procesamiento es realizado a mano, su conservación es natural y no tienen aditivos, conservantes o azúcar. Burke Agro tiene el mayor secador solar de fruta híbrida en la región y facilita la certificación orgánica de muchos proveedores de frutas. Cuenta con una amplia red de fruta orgánica certificada de Nicaragua y es el único centro certificado orgánico de procesamiento de frutas en el país. También cuanta con un biodigestor, que utiliza material de desecho para crear biogás que es utilizado en calderas, generadores de propano y quemadores, para incrementar la sostenibilidad y reducir la huella de carbono. Burke Agro produce actualmente las siguientes frutas deshidratadas: mango orgánico, piña orgánica, banano orgánico, pitahaya orgánica, marañón orgánico de manzana, fruta estrella y tomate. Estos productos representan una oportunidad para llegar a mercados étnicos o nostálgicos de nicaragüenses y centroamericanos residentes en otros países. Asimismo, ofrecen una alternativa atractiva para el aprovechamiento y la comercialización de frutas actualmente producidas en Nicaragua que no son exportables como producto fresco. h) JUGOS Y NÉCTARES DE FRUTA La producción actual es poco representativa para la exportación y casi limitada a jugos con ingredientes artificiales, también llamadas “bebida de fantasía”. Sin embargo, al igual que las frutas deshidratadas, los jugos ofrecen una alternativa interesante para el procesamiento de frutas actualmente producidas en Nicaragua que no son exportables como producto fresco y que enfrentan barreras específicas de acceso a mercados consumidores. Pág. 39 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Los jugos y néctares además suponen una oportunidad para las empresas fabricantes de bebidas no alcohólicas para ganar competitividad en los mercados internacionales, ya que permiten una mayor diferenciación y agregación de valor que les puede hacer competitivos frente a los productos locales de los mercados internacionales, que compiten vía precio. Existe actualmente la capacidad técnica requerida para la producción de jugos y néctares. Las principales limitantes son 3. Por un lado la producción de piña y naranja (que son los jugos más demandados internacionalmente) en Nicaragua es la limitada. Por otro lado existen problemas de acopio, derivados de las infraestructuras entre las principales zonas productoras y las fábricas procesadoras. Adicionalmente parece no existir en este momento una capacidad suficiente para trasformar la fruta en los insumos requeridos para la producción de jugos y néctares. Por ello actualmente la mayor parte de la fruta se exporta a Costa Rica, donde se realiza ese proceso básico y posteriormente se reexporta a Nicaragua, restando competitividad a producto final. Algunas de las empresas del sector de bebidas no alcohólicas y lácteos tienen gran interés por explorar el potencial de la demanda en los mercados internacionales. La cooperativa HIBISCUS ha puesto en marcha recientemente un proyecto para la producción de jugos. Aunque su producción actual da prioridad al vino de flor de Jamaica, la planta tiene capacidad para producir 200.000 litros de jugos a partir de extractos de frutas. i)MIEL De acuerdo con el MAGFOR, se estima que existen alrededor de 23.000 colmenas, atendidas por unos 1.200 apicultores. El 80% de las colmenas de Nicaragua están concentradas en 5 Departamentos: León con el 21%, Chinandega con el 20%, Boaco con el 16%, Managua con el 14% y Matagalpa con el 9%; el restante 20% de colmenas se encuentran distribuidas en otros 10 Departamentos, en los que se reporta escasa actividad apícola A lo largo del territorio nacional se encuentran distribuidos aproximadamente 1.200 apiarios de colmenas productivas de dos y tres alzas, cámaras de cría y núcleos. El rendimiento oscila entre 30 a 40 kg por colmena. La miel nicaragüense un producto competitivo a nivel regional y mundial, existen varios productores y cooperativas que están exportando actualmente miel, tanto a granel como envasada. Debido a las características muy intensas (sabor y color) de la miel nicaragüense, resulta muy competitiva Pág. 40 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . para la mezcla con otras mieles, para lo que es exportada en volúmenes importantes a países de la UE como Dinamarca o Alemania. Existen algunas limitaciones técnicas relacionadas con los procesos de acopio y de homogeneización de las especies multiflorales producidas en el país. El sabor y las propiedades características de la miel dependen de las fuentes nectaríferas. Por eso la miel de diferentes regiones y de diferentes períodos de la afluencia de néctar tiene variaciones de sabor y color. j) MERMELADAS, JALEAS Para la elaboración de mermeladas se utilizan guayaba, piña, mango y más recientemente también flor de Jamaica. Pitahaya12 : Nicaragua es el mayor productor de pitahaya roja en Centroamérica y cuenta con la norma aprobada por el CODEX Alimentarius para evaluación de la conformidad; tiene un área de 700 hectáreas destinadas a ese cultivo, con una producción nacional de más de 6,160 toneladas métricas. Existen 12 fincas de pitahaya (50 hectáreas) aprobadas por las autoridades locales y de Estados Unidos para producir y exportar pitahaya. Cuentan con planta de frío para almacenar 40,000 libras de pulpas. El área potencial para la pitahaya es de 803,464 manzanas (562,425 Has.). Mango: En Nicaragua existe solamente una siembra comercial de mango, con un área de 600 hectáreas, y las variedades utilizadas son: Tommy Atkins, Haden, Van Dike y Sensation. El área potencial de mango es de 616,837 hectáreas. Hay un número reducido empresas pero creciente de productores que envasan y comercializan mermeladas, pulpas, néctares, jugos y jaleas de frutas, tanto en el mercado nacional como en el internacional, entre ellas las empresas Santa Clara y Burke Agro. Un caso de éxito es “Jaleas Callejas” quienes tienen producción de jaleas de guayaba, mango, piña y otras. Se trata de productos para los que existe una demanda internacional muy dinámica y diferenciada. Para Nicaragua además suponen una oportunidad para la transformación de frutas que no son exportables como producto fresco y la utilización de materia prima como el azúcar nicaragüense. La internacionalización requiere, como en otros productos, adecuación de envase, embalaje, etiquetado etc. 12 Estadísticas del Ministerio Agropecuario y Forestal, MAGFOR Pág. 41 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . k) VEGETALES EN CONSERVA Y DESHIDRATADOS Se envasan diferentes variedades de vegetales, que incluyen encurtidos como cebollas, chilotes, pepinos en conservas, etc. Los territorios con mayor dinamismo en la producción de hortalizas13 se concentran en la región norte y centro de Nicaragua, de donde se estima proviene el 90 % de la producción. Además se produce una gran variedad de hortalizas, esencialmente para el autoconsumo. Aproximadamente el 79% del área total de hortalizas sembradas corresponden a tomate, cebollas (rojas, amarillas y blancas), pipían, chiltoma, repollo, ayote, papa y zanahoria. Otros bienes producidos en menor escala representan el restante 21% del área cultivada en el país, entre los que se encuentran: chayote, pepino, lechuga, remolacha, chile, rábano, berenjena, brócoli, coliflor, apio, ajo y okra; entre otros. En el 2009, se produjeron un total de 34.2 millones de kg de hortalizas, mientras que en 2010, se lograron producir 36.3 millones de Kg, es decir, se tuvo un crecimiento del 6%. La mayor parte del consumo nacional de hortalizas procesadas corresponde a productos importados. Actualmente se procesan principalmente tomate, cebolla y chiles, para la producción de encurtidos, que se elaboran de forma artesanal, y que son comercializados a veces envasados y otras embolsados en los mercados locales. La actividad industrial de las empresas de procesamiento de hortalizas, en general, es muy baja. Existen varias PYMES dedicadas a esta actividad, que afrontan una oportunidad para agregar valor a los productos agrícolas, algunos de ellos con presencia ya en los supermercados y aplicando buenas prácticas de manufactura. Algunas compañías envasan al vacío, en vidrio, etc. Entre las empresas de este sector más activas destacan: El Secreto de Mamá, La Matagalpa, y Finca Santa Clara. Otra empresa destacada del sector es Vegetales y Frutas Procesadas S.A. (VEGYFRUT), que acopia, selecciona, procesa, empaca y distribuye vegetales y frutas para los segmentos de restaurantes, hoteles y supermercados de Nicaragua. Vende su producto en el mercado nacional y realizó algunas exportaciones ocasionales. Tiene una variada oferta de productos alimenticios (vegetales y frutas) que procesan bajo los estándares de calidad e inocuidad de acuerdo con las normas nacionales e internacionales. Como ocurre en general para los productos agroindustriales, se requieren mejoras en el diseño de los envases, embalaje, etiquetado, etc. 13 Análisis de la Cadena de Valor de Hortalizas con énfasis en Seguridad Alimentaria y Nutricional, FAO, 2012 Pág. 42 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . l) PULPA DE FRUTA CONGELADA Las frutas más adecuadas para elaborar pulpa son pitahaya y maracuyá. En Nicaragua se realizan investigaciones para desarrollar una variedad de pitahaya que tenga menor cantidad de semillas14. El principal producto elaborado a base de pitahaya que se está comercializando actualmente es la pulpa congelada, obtenida por el despulpado, refinado, pasteurizado y congelado de la pitahaya, que es una planta de clima tropical muy resistente a las temperaturas elevadas, a la sequía, a las plagas y a las enfermedades. Para el cultivo se prefieren los suelos calcáreos y se desarrolla óptimamente en temperaturas de 18ºC a 26 ºC . También se está produciendo la pulpa congelada de maracuyá, obtenida por el despulpado, refinado, pasteurizado y congelado del maracuyá; en su producción se debe de utilizar frutas frescas y sanas. La empresa Burke-Agro15 elabora fruta deshidratada y pulpa de fruta congelada para las exportaciones de comestibles especializadas y mayoristas. Burke Agro produce actualmente las siguientes pulpas de fruta congeladas: pitahaya, maracuyá, mango, piña, noni y guayaba. m) ACEITES VEGETALES: 1) Aceite de palma: El cultivo de la palma se encuentra concentrado en la Región Autónoma Atlántico Sur (RAAS) específicamente en los Municipios de Cukra Hill y Río San Juan, donde se ubican tierras aptas para esta producción y operan empresas nacionales y extranjeras. El área de siembra es de 27,200 manzanas (19,040 hectáreas) con una producción de 64,124 YM de aceite crudo. El área apta para el cultivo es de 1. 461,967 hectáreas16. El área de siembra se ubica en la región RAAN, RAAS y Río San Juan. Este cultivo tiene un rendimiento 10 veces superior al del aceite proporcionado por la mayoría de los otros cultivos oleaginosos. Esta planta produce dos importantes aceites: (1) aceite de palma, blando y utilizado extensamente en óleo margarina, manteca y grasas para la cocina y en la fabricación industrial de muchos otros productos para la alimentación humana, y (2), aceite 14 Estudio de Mercado de Japón para Frutas Procesadas Nicaragüenses, preparado por CEI con apoyo de JICA,2013 15 Ver información adicional sobre esta empresa en el producto 7, Frutas deshidratadas 16 Magfor-Ineter-Inide, 2013 Pág. 43 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . de almendra de palma (palmiste) que posee un alto contenido de ácido láurico y el cual a su vez produce jabones de excelente calidad además los productos antes mencionados. Por volumen de producción el aceite de palma es el segundo principal aceite de mesa vegetal a nivel mundial, sólo detrás del aceite de soya. La tendencia de la elaboración del aceite de palma se ha incrementado en los últimos años acompañada por la mayor demanda del consumo mundial y precios favorables. Durante 2013 el precio de la TM ha variado de US$ 845.00 a 866.00. Honduras es el principal productor de palma de la región, y además su producción mantiene certificaciones de sostenibilidad medioambiental que la hacen muy competitiva en los mercados internacionales. La producción de Nicaragua es relativamente pequeña en términos regionales, por lo que en ocasiones se importa materia prima para la elaboración del aceite de palma. Es exportado fundamentalmente a El Salvador. 2) Aceite de maní: El maní es producido en Nicaragua en condiciones muy competitivas. Se ha invertido mucho esfuerzo en mejorar el cultivo, como ha ocurrido con la caña de azúcar. El rendimiento por hectárea es más elevado que en Estados Unidos o Argentina, principales competidores. Los principales productores son China e India quienes destinan un porcentaje mayoritario de su producción para autoconsumo. La limitante al crecimiento de estas exportaciones deriva de la capacidad productiva actual del país. Su competencia en términos de extensión de la superficie cultivable es la caña de azúcar. De las 1.500 ha cultivadas en los años 90 pasan a 45.000 Ha en 2012. en 2012 Se sembraron este año 50.000 manzanas (35,000 Has.) de maní, distribuidas en Chinandega, León, Granada, Masaya y Rivas., con una producción total de 3 millones de quintales; la variedad más utilizadas es la Georgia 06-G. El área potencial para este cultivo es de 217,176 manzanas (152.023 Has.). Hay muy pocas empresas nacionales con capacidad de trasformación del maní en productos derivados. Estas empresas están desarrollando sus capacidades tecnológicas para poder fabricar productos como el aceite y la mantequilla, que representan el mayor valor agregado posible. Existe dos plantas procesadoras de aceite crudo de maní: Aceitera El Real y Cooperativa del Campo. La primera está fuertemente dedicada a la producción y exportación de aceite de maní y representa más del 90% de la exportación total de este producto. Su capacidad instalada es de 3,000 Tm. Tienen un adecuado conocimiento del mercado internacional y acceden competitivamente a los Pág. 44 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . canales comerciales. A pesar de ello no contemplan inicialmente la fabricación con marca propia sino la exportación a granel y el envasado con marca privada. Hay que añadir que actualmente no existe producción de aceite de maní refinado, que es un producto que tiene un valor añadido muy superior al aceite crudo y es un producto de consumo no industrial. La limitante no es técnica, sino que se debe al elevado coste de transporte del aceite embotellado hasta los países consumidores de este producto refinado, que tienen sus propias plantas de refinado de aceite de maní. En la región centroamericana, en donde por costos de transporte este producto podría ser competitivo, no existe una demanda atractiva. 3) Aceite de ajonjolí: Se trata de un producto de alto valor añadido, muy especializado pero de bajo consumo. Se utiliza principalmente para ensaladas y platos fríos. Por sus altos niveles de ácidos grasos polisaturados (4 veces más que el aceite de oliva) tiene excelentes propiedades para controlar los niveles altos de colesterol dañino. Tiene además capacidades lubricantes y cosméticas como retardador del envejecimiento. El ajonjolí que se produce en Nicaragua se caracteriza por tener una alta concentración de aceite y proteína. Las variedades que se producen son Cuyumaqui, Venezuela 44, IXTA R- 198 y China Roja, que son adecuadas para el cultivo de ajonjolí de alta calidad. Hay varias empresas, fundamentalmente cooperativas, que están produciendo y exportando aceite de ajonjolí, si bien en pequeños volúmenes. Nicaragua exporta aceite de ajonjolí para cocinar principalmente a la UE, donde destacan Holanda, Reino Unido, Francia e Italia. n) MANUFACTURA DE CUERO Y CALZADO: 1) Manufactura de cuero: Los talleres de marroquinería se dedican a la producción de artículos de cuero tales como bolsos, carteras, mochilas, maletines, billeteras, fajas, y accesorios de cuero. Existen alrededor de 90 talleres registrados, concentrados principalmente en León, Granada, Masaya y Managua. Generalmente usan cuero liviano, pero también materiales sintéticos. Se abastecen principalmente de cuero en las tenerías pequeñas. Los talleres de Talabartería se dedican a la producción de artículos de cuero grueso y vaqueta, tales como albardas, monturas, Pág. 45 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . fustes, y otros. Se concentran en Boaco, Chontales, Granada, León y la RAAS. Los talleres son en general negocios pequeños artesanos. El principal problema que tienen estos talleres es su escasa capacidad competitiva, producto de su tamaño o escala de producción, derivado del uso de equipos y maquinaria generalmente básicos y con muchos años de antigüedad que inciden en la calidad del producto y por ende en un mayor costo comparativo. También implica mayores costos la adquisición de materias primas y materiales, ya que se compran en pequeñas cantidades a los suplidores. El escaso capital de trabajo de estos talleres no les permite hacer importaciones directas de materiales para producción de nuevos y mejores productos. Por esa misma causa, su capacidad de comercialización directa es limitada. 2) Calzado: La Asociación de Distribuidores y Detallistas de Calzado de América (FDRA, por sus siglas en inglés) calificó a Nicaragua como una “estrella naciente” en términos de producción de calzado a nivel mundial. Hay una serie de diseñadores y productores locales que han mejorado el valor agregado de su producción y están incursionando en los mercados internacionales con éxito, como reflejan las exportaciones crecientes. Kuero, Piel y Arte, Boheme, A sus Pies, Calzado Alex, son varias de las empresas de este sector, algunas de ellas con experiencia exportadora. En agosto del 2011 se estableció la empresa brasileña Aniger Group, bajo el nombre de Tecshoes. Esta empresa, que opera bajo el régimen de zonas francas, con una producción de 7,500 pares de zapatos diarios, marcó un hito en este emergente subsector de manufactura. No obstante la producción nacional de calzado se enfrenta a limitantes importantes desde el punto de vista de la producción y el acceso a materias primas e insumos industriales. La producción es muy artesanal, intensiva en mano de obra y con un nivel de mecanización muy bajos. Tanto suelas como pieles procesadas en colores (excepto negro y marrón) son importadas desde otros países de la región. Además es una industria atomizada, con capacidad de mejora sustantiva de procesos y economías de escala. Las empresas productoras tienen un conocimiento limitado de los mercados internacionales debido a su corta experiencia exportadora. La mayor parte de las exportaciones se dirigen a otros Pág. 46 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . países centroamericanos y corresponden a productos con diseño del cliente y con marca privada en general también de este. o) MUEBLES DE MADERA Y OTRAS FIBRAS VEGETALES Existe una producción nacional de calidad, aunque de tamaño reducido. Entre las principales mueblerías hay que mencionar Lolo Morales, Muebles de mi Tierra, Mueble El Chele, Muebles Urbina, AFD de Nicaragua, Industrial del Mueble o Simplemente Madera. Hay proyectos interesantes para la fabricación de muebles bajo demanda y de muebles lineales y modulares de costo medio, que pueden competir en los mercados regionales. La producción está limitada por volumen, diseño, transporte y acceso a madera de calidad. Existen problemas específicos en las técnicas de secado de madera. Aunque hay algunas empresas que han realizado fuertes inversiones en maquinaria y han tecnificado su producción, el sector en general requiere asistencia técnica para mejorar su producción y calidad. Algunas empresas también han optado por la integración vertical y producen su propia madera. Debido al pequeño tamaño de la mayor parte de las empresas del sector la capacidad de producción es limitada. Sin embargo existe capacidad productiva y técnica para aprovechar nichos en mercados de la región. La exportación aún es muy limitada, aunque varias empresas medianas tienen sus propios diseñadores, adaptándose a la demanda y cumplen requisitos de calidad para la exportación. Las empresas pequeñas necesitan Asistencia Técnica en procesos de acabado, ensamblado, y otras técnicas para mejorar su competitividad. La mayor línea de exportación la componen los muebles lineales de sala, comedor, etc. Gran parte de las empresas fabricantes de muebles han optado por promover el manejo sostenible y responsable de la madera y ya varias han obtenido la certificación FCC. En todo caso, un gran número tienen el compromiso ético de certificar. Pág. 47 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.3.2. CATEGORÍA B Productos maduros, que no admiten diferenciación o comercializados como commodities o asimilables Se trata de productos que son comercializados como commodities, sin oportunidades significativas para la mejora de su valor agregado desde el punto de vista de su comercialización. Su competitividad deriva fundamentalmente de factores productivos y tecnológicos y de la capacidad para generar economías de escala. a) MADERAS TROPICALES Se incluyen aquí diferentes variantes desde madera aserrada, madera procesada, productos de madera (palos para escoba, madera para pallet), hasta muebles. Nicaragua posee aproximadamente 56 mil Km² de bosque, que representan el 43% del territorio nacional. La mayor zona boscosa del país (78%) se encuentra en la Región del Atlántico (RAAN y RAAS) y parte del Río San Juan; el 17% en el Centro y Norte del País, y el 5% en la Región del Pacífico. El Sector Forestal ocupa el 71% del territorio nacional y posee 2.6 millones de hectáreas de bosques entre latifoliadas y coníferas, con una masa boscosa productiva aproximada de 80 millones de metros cúbicos y abundante tierra de vocación forestal y agrosilvopastoril. Entre las especies tenemos: caoba, genízaro, guanacaste, pino, laurel, pochote, granadillo, eucalipto, entre otras. La industria maderera ha venido ocupando un lugar muy importante en la actividad económica de Nicaragua. Debido a sus muchas propiedades como resistencia, durabilidad, belleza y estilo, la madera tiene mucha aceptación en el mercado internacional para la elaboración de diferentes manufacturas de madera tales como muebles, puertas, materiales para construcciones de casas, pisos tanto en interiores como exteriores entre otros. La producción de madera en Nicaragua presenta ventajas competitivas frente a otros países de la región productores, como Costa Rica, principalmente por el menor costo y la mayor superficie cultivable debido a la menor extensión relativa de zonas protegidas. Existen empresas en Nicaragua que han realizado importantes inversiones en maquinaria que ofrecen un procesamiento adecuado de la madera, su corte y secado. Existe una oportunidad particular en maderas tropicales. Pág. 48 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Sin embargo la producción y exportación de maderas está fuertemente limitada por aspectos logísticos, ya que las principales áreas productoras están en la región atlántica, en la que debido a las lluvias y la mala situación de las infraestructuras la extracción de madera tiene un costo muy elevado. b) AZÚCAR DE CAÑA Y ETANOL El azúcar de caña es un producto muy maduro. Hay actualmente cuatro ingenios con rendimientos muy elevados y que no han dejado de invertir y mejorar permanentemente. Producen 720.000 toneladas por año (prevén llegar a 800.000 en tres o cuatro años), muy por debajo de los 2,5 millones de Guatemala o de los 10 millones de Brasil. Refinan aproximadamente 90.000 toneladas: 250.000 como azúcar blanco y el resto se destina a azúcar crudo. Se trata de un producto que no admite diferenciación y el precio de todos los subproductos es muy similar. Existe una sobreproducción de caña de azúcar a nivel mundial, y los precios son regulados a través de los mercados de derivados. Si el precio que determina la bolsa del Mercado de Nueva York para el azúcar el superior a 0,17 US$ la caña se destina a la producción de azúcar. Si es inferior a ese precio se utiliza para producir etanol. En Nicaragua apenas hay consumo industrial de azúcar y tan sólo el 20% de la producción se destina a bebidas refrescantes y lácteos. Los canales de comercialización son cortos, accesibles y transparentes y no existe una demanda específica para mejorar el conocimiento de la demanda La principal limitante a la mejora de la competitividad de las exportaciones nicaragüenses se deriva de los costos de carga en Puerto Corinto, debido a la inexistencia de una cinta transportadora de producto a granel, que reduciría hasta en 10 veces el tiempo requerido para la carga de los barcos. c) CAFÉ ORO17 El café oro, sin elaborar, se comercializa como commodity. No es por lo tanto un producto diferenciable, sus atributos son estandarizados y los precios son establecidos en los mercados internacionales. d) CACAO EN GRANO18 El cacao producido actualmente en grano, sin elaborar, se comercializa como commodity. No es por lo tanto un producto diferenciable, sus atributos son estandarizados y los precios son 17 Ver la información general sobre el café en el producto 4, Cafés especiales 18 Ver la información general sobre el cacao en el producto 5, Cacao transformado Pág. 49 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . establecidos en los mercados internacionales. Existe un área sembrada de 16.013 manzanas (11,209 Has) para una producción de 128.102 quintales de cacao seco y limpio, ubicado en la RAAS, RAAN y Central del país; el área potencial para este cultivo es de 1. 853.968 hectáreas. Según el Plan de Producción, Consumo y Comercio del 2013, en cinco años se establecerá la siembra de 60,000 manzanas (42,000 Has) bajo el sistema agroforestal. Por otro lado existen proyectos para la producción de cacao fino, como el emprendido por la empresa Ingemann, que apuntan a una mayor diferenciación del producto sin procesar y a una mejora de su valor agregado para acceder a los mercados internacionales. e) FRIJOL En el ciclo agrícola 2012-2013 se sembraron 431.264 manzanas de frijol rojo (302,549 Has.), el área potencial del frijol para la siembra de primera es de 285.537 manzanas (199,876 Has.) y para las siembras de postrera y apante 288.304 manzanas (411,813 Has.). Se estima sembrar 20,000 manzanas (14,000 Has.) de frijol negro, para exportar a Venezuela 344.900 quintales. Este cultivo se siembra en todo el país, principalmente en alturas iguales o mayores a los 400 msnm. La capacidad instalada es de 16 plantas procesadoras. El sector frijol trabaja por mejorar su organización. Caso exitoso es ASOPROL, ubicado en Santa Lucía, Boaco, posee producción, almacenamiento y procesamiento de limpieza, secado y envase. Este producto, debidamente procesado y empacado para su venta al por menor, con su marca, tiene oportunidades de recuperar los mercados en el caso del frijol rojo y ampliarlos en el caso del frijol negro. f) SÉSAMO O AJONJOLÍ Las condiciones agroclimáticas son óptimas para la siembra de este cultivo. La zona principal de cultivo es Pacífico y su área potencial es de 572.000 manzanas (400,400 Has.). Existen dos aspectos esenciales a resaltar: 1) no tiene sustituto en la industria panificadora y 2) no tiene problemas de barreras proteccionistas, de subsidios, ni dumpings. El área de siembra en el ciclo agrícola 2011-2012 fue de 12.500 manzanas (8,750 Has) para una producción de 98.900 quintales. La producción está en manos de pequeños y medianos productores y el conocimiento técnico para su manejo es apropiado con asistencia técnica a través del INTA. Actualmente se exporta como ajonjolí natural y descortezado. Se dispone de certificaciones orgánicas y Comercio Justo. Las variedades utilizadas fueron ICTA-R y Nicarao. Se han identificado 4 exportadores de ajonjolí. Este producto tiene grandes oportunidades de exportación por cuanto en los distintos mercados preferenciales que tiene Nicaragua goza de un tratamiento Pág. 50 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . de acceso inmediato. Adicionalmente, no tiene cuotas en el mercado internacional, ya que no es producido por los grandes países consumidores (Japón, USA, UE), por tanto está libre de barreras proteccionistas. La variedad cultivada en Nicaragua es además de una calidad muy alta, reconocida en los mercados internacionales. g)MANÍ19 Se trata de un producto que admite muy poca diferenciación, excepto a nivel de certificaciones fitosanitarias, con las que ya cuentan las empresas comercializadoras nicaragüenses. Los canales de comercialización del maní son cortos, accesibles y transparentes y no existe una demanda específica para mejorar el conocimiento de la demanda. No se requieren estudios de demanda ya que tienen toda su oferta vendida a buenos compradores. Existen dos empresas comercializadoras que llevan a cabo procesos básicos pero con alto valor agregado que garantizan el acceso competitivo del maní nicaragüense a los mercados más exigentes. Recogen 200.000 Toneladas de maní y venden directamente a empresas procesadoras, como Mars o Pepsi Cola. Asimismo, la industria está analizando opciones para una mayor transformación del maní en cremas y mantequillas. h) FRUTAS FRESCAS La producción de frutas se encuentra muy dispersa, atomizada entre pequeños agricultores. Sólo el cultivo de bananos, mangos y naranjas se acomete en plantaciones grandes. Las frutas son productos que presentan limitaciones en cuanto a su diferenciación y su acceso a los mercados internacionales que viene condicionada por aspectos fitosanitarios. La mayoría de productores carecen de certificaciones de BPM, HACCP, POES20 (SSOP) y enfrentan limitantes derivadas de las cuotas de acceso a mercados internacionales. La Central de Cooperativas de Servicios Múltiples Exportadores Importadores del Norte, exporta papaya de la Variedad Taiwanesa Red Lady, Tainug 2 con una producción anual de 172.800 unidades. Asimismo, la Cooperativa Ecovegetales de Nicaragua R.L, exporta 100.000 unidades de las mismas variedades. Las exportaciones de naranja tienen origen en plantaciones propiedad de la empresa frutales de San Juan y se envía Costa Rica para ser procesada y convertida 19 Ver información general sobre el maní en el Producto 13.2, Aceite de maní 20 Sistema Estandarizado de Procedimientos Operacionales Sanitarios. Pág. 51 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . posteriormente en jugo de naranja. En la mayoría de los casos el acopio lo realizan las propias empresas importadoras, en su mayoría de El Salvador. i)ORO El oro es un producto indiferenciado que se vende como commodity en los mercados internacionales en base a especificaciones y precios determinados por los mercados mundiales de este producto. La producción y exportación de este producto está además mayoritariamente en manos de empresas internacionales. j)PLATA Al igual que el oro, la plata es un producto indiferenciado que se vende como commodity en los mercados internacionales en base a especificaciones y precios determinados por los mercados mundiales de este producto. k) PRODUCTOS FARMACÉUTICOS En Nicaragua se producen fundamentalmente productos genéricos, sin diferenciación, que compiten únicamente en economías de escala (precios y capacidad de producción). La producción es limitada, el mercado es muy competitivo y es muy frecuente el uso de barreras proteccionistas y legales a nivel regional. El registro sanitario es muy complicado en algunos países centroamericanos, a pesar del CAFTA y en algunos países toma al menos ocho meses registrar un medicamento. También existen limitaciones desde el punto de vista de protección inadecuada de las patentes a nivel regional. 1.3.3. CATEGORÍA C Productos adecuadamente diferenciados y competitivos, que no requieren un mejor conocimiento de la demanda internacional. Se trata de productos que ya se exportan en grandes volúmenes y que cuentan con un acceso adecuado a los canales comerciales internacionales. Con frecuencia su producción está asociada a empresas manufactureras establecidas en zona franca o a grandes grupos industriales nacionales e internacionales. Pág. 52 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . a) TABACO En Nicaragua el área sembrada de tabaco es de 2.700 manzanas (1.890 Has.), ubicadas en Estelí, Madriz y Nueva Segovia. El área potencial para este cultivo es de 1. 190.188 manzanas (833.132 Has.), distribuidas por todo el país, excepto en la RAAN, RAAS y Rio San Juan. La región norte del país es la zona donde se cultiva el mejor tabaco de Nicaragua, siendo la actividad tabacalera la que dinamiza el 75 % de la economía en los departamentos de Estelí y Nueva Segovia, en los que se han instalado gran número de empresas dentro del régimen de Zonas Francas entre inversión extranjera y nacional. Existen 17 empresas pertenecientes a la Asociación Nicaragüense del Tabaco, de las cuales doce manufacturan puros. Entre ellas se encuentran Padrón, Latin Cigars, el Grupo Plasencia, la Esperanza Cigars, Natsa, Drew State o Taolisa. Según cifras de la CNZF actualmente Nicaragua ocupa un lugar meritorio tanto en la producción de este producto, con una capacidad de 10 mil empleos directos. Nueve marcas nicaragüenses figuran entre las mejores 25 del mundo, según el ranking especializado que realiza cada año Cigar Aficionado, entre la que sobresale Padrón Cigars. Las revistas Cigar Aficionado y Cigar Insider otorgaron el Premio al Mejor Tabaco del 2009 a Padrón Cigars. También se cuenta con pequeñas empresas que se encargan de fabricar las cajas, el celofán, las vitolas; completando todos los eslabones de la producción del puro. Según datos oficiales del Banco Central de Nicaragua (BCN), se exportan cerca de 20 millones de dólares de puros, dejando fuera un sub-registro que indicaría un total de 57 millones de dólares si fuesen incluidas las exportaciones de todo el tabaco; pero por su condición de zona franca, esto no se refleja. b) RON La producción nacional se concentra en una única empresa, SER Compañía Licorera. Se trata además de un producto competitivo internacionalmente y que ha desarrollado sus propios canales de marketing y comercialización. Actualmente este producto tiene demanda creciente en el mercado chileno, y con el Acuerdo de Asociación con la Unión Europea mejorará su penetración en Europa dada la cuota de ron a granel y la desgravación favorable para ron embotellado. c) SECTOR TEXTIL Es un sector competitivo en términos productivos y comerciales, que tiene acceso a canales internacionales en países muy exigentes (principalmente EEUU). Exporta 1.400 millones de dólares desde Zonas Francas. Hay 67 empresas de confección y una firma textilera, un 80% de Pág. 53 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . cuyo capital está en manos de firmas extranjeras, y que dan empleo a 65.000 personas. Todas ellas se encuentran ubicadas en Zona Franca, excepto alguna empresa de pequeño tamaño, que ha recibido asistencia técnica de la Asociación de Empresas textileras. Han evolucionado mejorando desde la maquila inicial al proceso completo (diseño, pruebas calidad, trámites de exportación) y desde prendas básicas a prendas con mayor valor agregado. Exportan a EEUU y venden a clientes de referencia como son JPenny, Walmart, Sears, Levis, Adidas, etc. La evolución técnica exige que la mano de obra esté más cualificada y hay muy pocos operarios con capacidad de manejar las máquinas de costura especializadas o máquinas con electrónica. Las oportunidades de mejora de su valor añadido residen principalmente en la capacitación técnica de la mano de obra para el uso de nuevas máquinas computarizadas y la integración vertical de la cadena de valor mediante el desarrollo de redes de proveedores nacionales de insumos y accesorios (botones, cremalleras, tejidos, etc.). Ante la incertidumbre de que se apruebe la ampliación de los TPL21 en el marco del CAFTA, este sector debe ser monitoreado y atendido para evitar su salida de zona franca a otros países. d) ARNESES DE AUTOMOCIÓN Estos productos son fabricados en Zona Franca de acuerdo a especificaciones técnicas de fabricantes internacionales de automóviles y son producidos y exportados exclusivamente por 2 empresas transnacionales: Draxelmaier y Yazaki, previamente homologadas por algún fabricante de automóviles para quienes fabrican toda su producción. Son productos fabricados bajo especificaciones de la industria y que por tanto no admiten mejoras desde el punto de vista del análisis de su demanda internacional. 21 Niveles de flexibilidad temporal en la aplicación de las reglas de origen. Pág. 54 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.3.4 CATEGORÍA D Productos con potencial de mejora de exportaciones que depende fundamentalmente de mejoras de procesos, inversiones productivas significativas y aspectos técnicos o legales. Requieren la industrialización o mejora técnica de procesos productivos clave. Se trata de productos o sectores que para mejorar su producción o su competitividad requieren de grandes inversiones o de capacidades tecnológicas actualmente no disponibles en Nicaragua o, en algunos casos, cambios legales. a) LANGOSTA, PEZ ESPADA Y CAPTURA EN GENERAL La producción pesquera y acuícola en 2012 fue 75.85 millones de libras, principalmente de camarón de cultivo, pescados de escama, pepino de mar y caracol rosado, equivalente a un crecimiento del 32.6% con respecto al 2012. Existen 20 procesadoras y 700 pescaderías. Son 17 las empresas exportadoras de la actividad pesquera (22 empresas en total) y junto a las cooperativas son responsables de emplear a 50,000 personas, debido a la enorme importancia de la pesca artesanal, barcos industriales, etc. El sector se enfrenta a limitaciones derivadas del agotamiento de las capturas de algunas especies (pargo, corvina, pepino de mar o conchas), necesidades de capacitación (captura de la langosta viva) y el impacto de los costes del combustible. Su crecimiento depende de cambios en factores productivos y mejoras tecnológicas (captura de la langosta viva y desarrollo de la red de acopios para su exportación), pero no comerciales. No existen por tanto en principio problemas en el acceso a mercados internacionales, sino limitaciones derivadas de la producción. El problema es el potencial de captura en otras especies que está cercano al límite en capturas, como. Se requiere, en opinión de los industriales, una política de Estado para mejorar la producción en la que se debe que involucrar a los pescadores y a los procesadores. b)TILAPIA El cultivo ofrece una oportunidad para incrementar la producción y acceder a mercados internacionales que muestran una demanda muy dinámica para algunas de las variedades que podrían ser más productivas en Nicaragua, como la tilapia. Existen infraestructuras apropiadas para impulsar la producción de especies bajo cultivo, a lo que contribuye la no necesidad en muchos casos de movimiento artificial del agua por lo que el ahorro de costes en términos Pág. 55 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . relativos otorga una ventaja competitiva. Hay por tanto un gran potencial productivo, aunque parece que las Instituciones del Estado y algunas ONG mantienen criterios diferentes acerca del impacto medioambiental del cultivo de tilapia en fuentes de agua naturales. c)TEXTILES22 La producción textil es competitiva en las condiciones actuales. Sin embargo las oportunidades de mejora de la competitividad requieren la integración vertical de la cadena de valor, mediante el desarrollo de suministradores de insumos y accesorios (botones, cremalleras, etc.) y de la industria de producción de tejidos. d)HAMACAS La producción artesanal de hamacas es una actividad en la que participan un gran número de familias. Más del 80% de la materia prima que se utiliza en su elaboración es importada y proviene de Centroamérica, Estados Unidos, Colombia, México, Suiza, Japón, etc. Para mejorar la competitividad de este sector es necesario que los talleres artesanales conozcan a fondo las regulaciones y exigencias de los mercados de destino (UE) en cuanto a la materia prima que utilizan como los tejidos y la madera, a fin de propiciar el cumplimiento de las reglas de origen y de esta forma poder gozar de las preferencias arancelarias. Uno de los problemas que enfrentaría la producción de hamacas es que la mayoría de los artesanos no están constituidos legalmente como microempresarios o comerciantes individuales, tampoco están organizados o agremiados, lo que muchas veces dificulta el acceso a financiamiento y apoyo técnico. Venden la mayoría de su producción de artesanías a tiendas locales de souvenirs o en algunos casos a otras personas que las compran para ser comercializadas en puntos de mayor desarrollo turístico e incluso de las llevan a otros países y las venden como originarias de ese país y no de Nicaragua. El volumen de la producción nacional es limitado. e) PARTES Y COMPONENTES DE AUTOMOCIÓN AFTERMARKET Se trata de accesorios de madera, tela y cuero y cinturones de seguridad: la producción actual es muy reducida y tan sólo existen algunos casos de éxito en la producción de accesorios de madera, tela, cuero y cinturones de seguridad para fabricantes establecidos en la zona franca, aun cuando hay capacidad instalada que requeriría muy pequeñas adecuaciones para aprovechar esta 22 Ver información general sobre el sector en el Producto 29, Sector Textil Pág. 56 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . oportunidad. Sin embargo, debido al crecimiento espectacular que la producción y exportación de arneses de automoción ha experimentado en los últimos años, pueden existir oportunidades derivadas de desarrollo de clusters de proveedores nacionales, transferencias de tecnología y posibles spin offs desde las empresas de la zona franca. 1.3.5. CATEGORÍA E Productos con potencial de mejora de exportaciones que depende de ligeras adaptaciones logrables con AT a la producción. Se trata de una diversidad de productos que requieren mejorar su competitividad, una intervención transversal basada en una política decidida sobre aspectos productivos y organizativos que pueden fácilmente mejorar las exportaciones. Se recomienda diseñar una política de apoyo a la exportación mediante una Intervención Transversal en múltiples sectores en aspectos previos a la propia exportación en sentido amplio, relativos a procesos de gestión, fabricación, etc., mediante el apoyo con políticas de mejora en la fase productiva que tienen importantes efectos en la exportación. Se basaría en modificaciones inmediatas, de bajo coste, con ligeras adaptaciones logrables con Asistencia Técnica a la producción. Requiere por ello de una política decidida sobre aspectos productivos y organizativos que pueden fácilmente tener una inmediata repercusión sobre el volumen y la calidad de exportaciones del país. De manera particular, los rendimientos en productos agropecuarios son demasiado bajos en varios rubros y se podrían muy fácilmente elevar sin grandes cambios, con Asistencia Técnica y mejora de gestión de las explotaciones. Algunos de los ámbitos en los que se detecta necesidad de apoyo son: • • • • • • • gestión de explotaciones agropecuarias mejora de la gestión de procesos productivos selección de razas o especies selección cultivos mejora del sistema y centros de acopio análisis de rendimientos y de procedimientos apoyo a mejora genética con biotecnología incorporación de metodologías y tecnologías de mayor eficiencia utilizados en mercados más desarrollados Pág. 57 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • • • • • fomento del asociacionismo y cooperativismo acceso a know how imperante envase, embalaje y etiquetado implantación de procesos de calidad acceso a financiamiento Estas actuaciones son aplicables de manera transversal a diferentes sectores y en general a la industria alimentaria. Se mencionan algunos casos destacados: Estas actuaciones son aplicables de manera transversal a diferentes sectores y en general a la industria alimentaria. Se mencionan algunos casos destacados: a) CARNE DE BOVINO Mejora genética, prevención del doble propósito, implantación total del sistema de trazabilidad, diferenciación en la determinación de precios de los cortes, mejora de índices productivos, mejora del manejo zoosanitarios, mayor utilización de sales minerales. b) PRODUCTOS LÁCTEOS Mejora en los sistemas de acopio, integración de la cadena de frío, mejora de los sistemas de inocuidad, prevención del doble propósito, mejora de índices productivos, mejora del manejo de zoosanitarios, mejora en la alimentación del hato ganadero, mayor utilización de sales minerales, etc. c) LANGOSTA VIVA Capacitación de los pescadores artesanales para la conserva de la langosta viva, técnica que podría incrementar el valor de las exportaciones sin aumentar las capturas. d) HORTALIZAS Mejoras en los cultivos, selección de variedades, sistemas de riego, redes de acopio, etc. Pág. 58 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.3.6 CATEGORÍA F Otros productos. Se trata principalmente de productos que aunque exportados desde Nicaragua no ofrecen potencial para incorporarse al Catálogo de Oferta Exportable. a) DESPERDICIOS Y DESECHOS de papel kraft, cartón, etc. Se trata de productos de muy bajo valor añadido que no forman parte de las estrategias productivas y de exportación de Nicaragua. b) AGROQUÍMICOS, FERTILIZANTES, PLAGUICIDAS, etc. De acuerdo con la información facilitada por ANIFODA no existe producción local de estos productos y las exportaciones registradas se deberían exclusivamente a reexportaciones de un importador nacional, que no realiza ningún proceso de transformación. Monsanto, Dupont, Helm, etc., son las grandes multinacionales que operan en el mercado. c) MAQUINARIA AGRÍCOLA O INDUSTRIAL BÁSICA Se trata de una industria metalmecánica muy incipiente. La actividad productiva es prácticamente solo maquiladora, integrada por pequeños talleres muy rudimentarios y no preparados para la exportación. 1.3.7. CATEGORÍA G Bienes “en perspectiva”, identificados por la Dirección General de Fomento a las Exportaciones de MIFIC, con potencial de exportación y que deben ser objeto de seguimiento y evaluación. a)TILAPIA Nicaragua tiene muy buenas condiciones para el cultivo de tilapia, similar o mejor que el resto de Centroamérica. Costa Rica que fue líder un tiempo, ahora exporta $ 150 millones sólo en tilapia y Honduras, que empezó a producirla después que Nicaragua, exporta más de 200 millones de dólares anuales. Actualmente Nicaragua no exporta tilapia. Pág. 59 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . La tilapia se alimenta de plancton y concentrado y tiene una excelente reproducción. En Nicaragua hay cultivo de tilapia en la actualidad a nivel de algunas cooperativas a pequeña escala. En el río Coco se ha encontrado tilapia, la que llegó a Nicaragua en los años 50 y se ha adaptado a las condiciones del país, desde entonces está presente en las fuentes de agua. El proyecto San Ramón que operaba en el lago Cocibolca (Granada) llegó a exportar $ 1.5 millones en su fase inicial. Si se autorizara podría llegar en 10 años al nivel de Honduras. Tenía la concesión del Instituto de PESCA (INPESCA) y para ello logró el permiso ambiental. El principal obstáculo radica en la ausencia de una regulación legal de la producción de la tilapia a nivel nacional. Existen diferentes criterios en relación al impacto medioambiental del cultivo de la tilapia en Nicaragua y sería recomendable actualizar el marco jurídico vigente para promover adecuadamente esta actividad. Aunque INPESCA es favorable a este cultivo, el Ministerio del Ambiente y algunas alcaldías lo consideran peligroso para el medio ambiente, el ecosistema y las especies autóctonas. Señalan que es una especie exótica, invasora, voraz, que se reproduce mucho, que quita oxígeno a las demás, que sus excrementos son contaminantes (abundantes llegando a afectar a los demás peces), etc. Hay por otro lado estudios que sugieren que las excretas de tilapia se convierten en nutrientes para otras especies. No hay por tanto conclusiones definitivas sobre su impacto medioambiental potencial en Nicaragua. INPESCA elaboró un plan estratégico para el desarrollo de la acuacultura, que está siendo analizado por CAPENIC, y que se espera tenga un impacto positivo sobre la piscicultura. INPESCA promueve el cultivo de la tilapia en estanque, pero no en aguas naturales. Sin embargo los productores consideran que de esa forma no resultaría rentable la exportación, por los costos superiores que implica. Con una política de Estado clara y consensuada en 10 años podría llegarse a niveles importantes de exportación sin embargo se requiere consenso a nivel de gobierno para impulsarla. b) FÉCULA DE YUCA La fécula de yuca tiene un contenido en almidón superior al de otros tubérculos y su proceso de extracción es más sencillo que el del maíz. Se utiliza principalmente como aglutinante de productos alimentarios, fundamentalmente en la producción de alimentos balanceados para Pág. 60 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . la industria avícola y acuícola. También existe la posibilidad de emplearlo como aglutinante para productos alimentarios de consumo alimentario. Es por tanto un producto de consumo industrial, con demanda en aquellos países donde existe una industria agroindustrial fuerte. Se comercializa como commodity y los precios son determinados en las bolsas internacionales. Nicaragua es el mayor productor de yuca de la región, por lo que existe una gran oportunidad para incrementar la exportación de fécula de yuca para atender la demanda industrial centroamericana. Existe limitaciones productivas desde el punto de vista de las variedades utilizadas en el país, y hay proyectos para introducir nuevas variedades importadas. No obstante hay que tener en cuenta la fuerte competencia de países en Norteamérica (EEUU y México) y Sudamérica, por lo que es difícil que la fécula de yuca nicaragüense resulte competitiva fuera de la región centroamericana. Hay oportunidades para mejorar la productividad de los cultivos y los porcentajes de almidón utilizando técnicas adecuadas, como el procesado en seco. Las principales empresas productoras son 4 (Nica Starch, Opportunity Int´l., Nicaragual y Alexa). Estas empresas recientemente han iniciado el proceso exportador, y las ventas internacionales se dirigen principalmente al mercado regional centroamericano. Existen limitaciones desde el punto de vista de las certificaciones, que son una vía necesaria para mejorar la competitividad en la comercialización. c) HARINA DE MAÍZ Este producto presenta una limitante muy importante desde el punto de vista productivo. La producción de maíz en Nicaragua es escasa. No existen grandes extensiones, por lo que la producción está mayoritariamente en manos de pequeños productores, con limitaciones técnicas y que ofrecen un producto de poca calidad, en particular en relación con la fase de secado. Incluso en ocasiones el maíz producido en el norte de Nicaragua se exporta a El Salvador para su secado y es posteriormente exportado a Nicaragua para ser utilizado como insumo industrial. Por otro lado la importación de maíz transgénico está prohibida en Nicaragua, con el objetivo de proteger la variedad criolla nacional. El resto de países de la región no mantienen esta restricción sobre el maíz transgénico, por lo que es sumamente difícil garantizar insumos importados a precios competitivos y que respondan a los requerimientos de calidad y de ausencia de contenido transgénico exigido por las autoridades nicaragüenses. Pág. 61 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Estas limitantes plantean lógicamente problemas de acopio y de baja competitividad en comparación a los demás países centroamericanos, por lo que la harina de maíz es producida en Nicaragua exclusivamente para consumo nacional y no parece ofrecer un alto potencial de exportación. d) TOSTONES CONGELADOS Los productos procesados de plátano verde y maduro, como tostones y tajadas, son una oportunidad para la agregación de valor a la materia prima producida en Nicaragua. Son además una alternativa para la utilización de aquellos productos que no superan los parámetros (tamaño, maduración, apariencia) requeridos para la exportación del producto fresco. Adicionalmente, al tratarse de un producto transformado, no enfrentan las barreras fitosanitarias que con frecuencia dificultan la exportación de los productos frescos. Estos productos han tomado auge en los mercados latinos de los Estados Unidos, Canadá y la Unión Europea. El tostón producido en Nicaragua es un producto con gran potencial en el mercado étnico o nostálgico, fundamentalmente en EEUU, Caribe y Centroamérica. Aunque la mayor demanda existe en el canal de restauración o institucional (restaurantes, bares y hoteles), puede ser comercializado también a través de puntos de venta minorista para consumidor final. Actualmente en Nicaragua existe la capacidad técnica de producción de tostón preelaborado, frito y congelado, si bien el proyecto empresarial más destacado (Frozen Fruit) es reciente y aún se encuentra en las fases iniciales de exportación. La empresa cumple con estrictas normas de seguridad alimentaria, sanidad, BPM y HACCP. La principal limitante productiva es el elevado coste de la electricidad en Nicaragua, por lo que su competitividad puede resentirse frente a otros países centroamericanos. e) FLOR DE JAMAICA DESHIDRATADA La flor de Jamaica deshidratada presenta limitantes muy importantes desde el punto de vista de su productividad. Requiere un uso muy intensivo de mano de obra e infraestructura para el secado de la flor en sombra. Por ello la principal producción se concentra en pequeñas explotaciones, que son además las productoras de la flor de mejor calidad. No parece que existe un potencial a corto plazo para la exportación, debido a la fuerte competencia en precio y calidad de los principales productores, países africanos e India. Existen alternativas Pág. 62 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . aparentemente más atractivas para el procesamiento de la Flor de Jamaica, fundamentalmente en forma de jaleas, vino y bebidas refrescantes, para los que existe una demanda internacional sostenida. Los dos principales proyectos para la producción de estos derivados de Flor de Jamaica son las cooperativas HIBISCUS y Central de Cooperativas Múltiples de Importación y Exportación. HIBISCO cuenta con los equipos técnicos y maquinarias modernas para producir 36 toneladas de esta flor, que se ha comprobado es rica en minerales y vitaminas A y C. La planta tiene capacidad de producir 200 mil unidades de bebidas en su totalidad y solo en vino de Jamaica están dando valor agregado a unas 25 mil unidades en las diferentes variedades de frutas. 1.4. ZONIFICACIÓN DE PRODUCTOS AGRÍCOLAS Se ha elaborado un documento de zonificación que recoge la identificación de las áreas potenciales para el cultivo de los productos agrícolas seleccionados y que se incluye como Anexo 3 a este Estudio23. 1.5. PRODUCTOS ATRACTIVOS EN BASE A SU DESEMPEÑO EXPORTADOR POR OTROS PAÍSES DE AMÉRICA LATINA Uno de los objetivos de este Estudio es la identificación de productos que tienen el potencial para incorporarse a la oferta exportable de Nicaragua. Con este fin se ha realizado un análisis de las exportaciones de América Latina y se han seleccionado aquellos productos que muestran un desempeño exportador más atractivo y que, de acuerdo a sus características productivas y técnicas, podrían ser producidos y exportados desde Nicaragua. Se trataría por tanto de productos que deben ser objeto de análisis en futuros estudios en la medida que reflejan un potencial para incorporarse en el medio plazo a la oferta exportable de Nicaragua. El análisis realizado se recoge en un documento independiente que se incluye como Anexo 4 a este Estudio24. 23 Ver Anexo 3 Zonificación Oferta Exportable: productos agrícolas 24 Ver Anexo 4 Productos Atractivos por desempeño exportador en LAC Pág. 63 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 2. ANÁLISIS DE LA OFERTA EXPORTABLE DE SERVICIOS 2.1. IDENTIFICACIÓN DE SERVICIOS DE LA OFERTA EXPORTABLE El objetivo de este apartado es identificar y evaluar servicios a partir de los cuales se elaborará, en colaboración con la DGFEX de MIFIC y los actores locales nacionales, el Catálogo de Oferta Exportable Real y Potencial de Nicaragua. Se trata por tanto de preparar un documento de base para su análisis y discusión posterior. En la medida en que los flujos de Inversión Extranjera Directa (IED) pueden contribuir a generar nuevas capacidades productivas de servicios exportables, se realizará también un breve análisis de flujos de IED. Hay que puntualizar que no se trata de determinar correlaciones entre la IED y las exportaciones de servicios, lo cual excedería con creces el alcance y cometidos de este trabajo. Para lograr estos objetivos, realiza un análisis progresivo y desde perspectivas complementarias, que tratará de dar respuesta a las siguientes preguntas: • • ¿Qué exporta Nicaragua? ¿Cuáles son los principales servicios exportados por Nicaragua? ¿Cuáles son las características delos flujos de IED en Nicaragua? ¿Qué otros servicios podría exportar Nicaragua? ¿Qué servicios exporta Centroamérica? ¿Cuáles son las características de los flujos de IED en Centroamérica? ¿Qué servicios exportan algunos mercados que pueden ser referencia para Nicaragua? ¿Cuáles son las características de los flujos de IED en estos países? 2.1.1. ANÁLISIS DE LOS FLUJOS DE COMERCIO INTERNACIONAL DE SERVICIOS La preselección inicial de servicios, por tanto, se realiza a partir del análisis empírico de los datos disponibles sobre el comercio exterior de los servicios más representativos. La selección final de los servicios que se incluirán en el Catálogo de Oferta Exportable se realiza, a partir de la propuesta contenida en este documento, tras un proceso de consulta con representantes de los sectores público y privado de Nicaragua. Pág. 64 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Hay que advertir que los datos disponibles sobre exportación de servicios y flujos de IED tienen una validez limitada. Con frecuencia los datos no están suficientemente desagregados por sectores, no son homogéneos o las series anuales publicadas son incompletas25. La metodología para el cálculo de los flujos exteriores de exportación e importación de servicios no es suficientemente uniforme a nivel mundial. Y tampoco lo es la nomenclatura de los niveles de desagregación que se utilizan para la IED. Por todo ello en este trabajo se analizarán exclusivamente los datos disponibles en Intracen26, UNCTAD y OCDE. Excepcionalmente, cuando resulte necesario o muy relevante, se recurrirá a información publicada por alguno de los países individualmente analizados. Por último es preciso señalar que en este documento se presentan sólo los resultados del Análisis realizado, cuya versión completa, por razones obvias de extensión, se añade como Anexo de este Estudio27. a) ¿QUÉ EXPORTA NICARAGUA? En este apartado se analiza (1.1.) la estructura de las exportaciones de servicios desde Nicaragua y (1.2.) el flujo de IED en el país. 25 Se adjunta en anexo descripción de las categorías de servicios, de acuerdo a las Estadísticas del Comercio Mundial 2012 de la OMC 26 Datos de IED en Intracen Investment y datos de comercio de servicios en Trademap 27 Anexo 5 Análisis de los Flujos Comerciales de Servicios Pág. 65 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . b) ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES SERVICIOS EXPORTADOS POR NICARAGUA? La siguiente tabla muestra las principales categorías de servicios exportados por Nicaragua en el periodo 2008-201228. Se muestran todos los datos disponibles para la serie temporal analizada. Exportaciones Nicaragua de servicios '200 2CS '236 '237 '240 '291 '245 '247 '246 '268 '205 '206 '210 '214 '223 '253 Total servicios Servicios comerciales Viajes* -- Viajes de negocios -- Viajes personales Servicios del gobierno, n.i.o.p.** Servicios de comunicaciones -- Servicios de telecomunicaciones -- Servicios de correo y mensajería Otros servicios empresariales Transportes -- Transporte marítimo -- Transporte aéreo -- Otros transportes -- Transporte por carretera Servicios de seguros % Sobre Evolución 2008exportacion 2012 es totales 2008 2009 2010 2011 2012 526.300 451.600 301.000 5.000 296.000 74.700 80.600 78.900 1.700 20.300 45.400 11.700 18.000 15.700 15.700 4.300 563.400 483.700 334.400 577.600 490.700 308.500 663.110 577.310 378.110 712.000 624.800 421.500 35,28% 38,35% 40,03% 79.700 75.700 74.200 86.900 73.000 71.200 85.800 75.400 72.800 87.200 82.200 79.800 16,73% 1,99% 1,14% 19.900 48.800 53.000 51.900 66.900 53.000 78.200 38.000 285,22% -16,30% 4.900 4.300 3.900 4.900 13,95% 100,00% 86,38% 57,31% 0,16% 9,73% 13,62% 12,72% 12,39% 0,06% 7,83% 7,79% 0,38% 0,59% 0,52% 0,52% 0,73% Fuente: Intra cén, Da tos di rectos Uni da des : mi l es US$ * Bienes y servicios adquiridos por viajeros durante visitas inferiores a 1 año. ** Categoría residual que incluye transacciones en bienes y servicios por parte de Embajadas, Consultados, Agencias, etc.. Si se comparan estos datos con las cifras mundiales de evolución para los mismos elementos, se puede observar que el crecimiento de las exportaciones nicaragüenses ha sido notablemente superior, tanto en el total de servicios como en las categorías para las que existen datos disponibles, excepto transportes y servicios de seguros. Exportaciones servicios de Nicaragua vs mundiales '200 2CS '236 '291 '245 '268 '205 '253 Total servicios Servicios comerciales Viajes* Servicios del gobierno, n.i.o.p.** Servicios de comunicaciones Otros servicios empresariales Transportes Servicios de seguros Fuente: Intra cén, Da tos di rectos Uni da des : mi l es US$ 28 Se muestran los datos disponibles y publicados. Pág. 66 2008 2009 2010 2011 2012 526.300 451.600 301.000 74.700 80.600 20.300 45.400 4.300 563.400 483.700 334.400 79.700 75.700 19.900 48.800 4.900 577.600 490.700 308.500 86.900 73.000 53.000 51.900 4.300 663.110 577.310 378.110 85.800 75.400 66.900 53.000 3.900 712.000 624.800 421.500 87.200 82.200 78.200 38.000 4.900 Evolución 20082012 Evolución mundial 2008-2012 35,28% 38,35% 40,03% 16,73% 1,99% 285,22% -16,30% 13,95% 10,98% 11,06% 12,48% -0,84% 1,42% 7,78% -1,81% 17,76% Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Existen además otras categorías de servicios que no son reportadas por Nicaragua. En el cuadro siguiente se recoge el crecimiento de las exportaciones mundiales de servicios de esas categorías en el quinquenio 2008-2012. Entre ellas hay que destacar el crecimiento de “regalías y derechos de excepto transportes y servicios de seguros.licencia” que muestra un crecimiento relativo del 16,49% y “servicios de informática y de información” con un aumento relativo del 16,99%. Servicios no reportados por Nicaragua y su crecimiento medio mundial 2008-2012 '260 '266 '262 '249 '287 Servicios financieros Regalías y derechos de licencia Servicios de informática y de información Servicios de construcción Servicios personales, culturales y recreativos 0,77% 16,49% 16,99% -2,79% 8,31% Fuente: Intracén, Datos directos Unidades: miles US$ Regresando al análisis de las exportaciones nicaragüenses, el mayor dinamismo comercial se ha registrado en la categoría “otros servicios empresariales” (285,22% de tasa acumulada en el periodo), seguida por “viajes” (40,03%), “servicios del gobierno” (16,73%), “servicios de seguros” (13,95%) y finalmente “servicios de comunicaciones” (1,99%). Crecimiento acumulado exportaciones (2008-2012) 285.22% 90.00% 40.03% 40.00% Nicaragua 12.48% 16.73% 1.99%1.42% -0.84% 7.78% 17.76% 13.95% Mundo -16.30% -1.81% -10.00% Pág. 67 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . c) ¿CUÁLES SON LOS FLUJOS DE IED EN NICARAGUA? Debido a la escasez de datos de IED para series temporales largas, se utilizan en este apartado la información disponible en Investment Map de Intracen para el periodo 2006-2010 además del Informe “Ingresos de Inversión Extranjera Directa en Nicaragua”29 para la serie 2011-2012. Puesto que estas fuentes utilizan diferentes nomenclaturas y niveles de desagregación se analizan los datos por separado. Puede observarse cómo en el periodo 2006-2010, la IED en Nicaragua creció a un ritmo muy intenso, superando un 77% acumulado en el cuatrienio. IED en Nicaragua 2006 Total general Suministro de electricidad, gas, vapor y agua caliente Transporte, almacenamiento y comunicaciones Hoteles y restaurantes Pesca y silvicultura Explotación de minas y canteras Indeterminado- Secundario Comercio al por mayor y al por menor Agricultura, ganadería, caza Construcción Intermediación financiera 2007 2008 286,8 20,0 381,7 73,1 626,1 214,6 50,1 145,1 21,7 7,5 7,4 63,1 38,7 11,3 0,1 9,8 0,1 2009 2010 Evolución 2006- % Sobre IED 2010 total 434,2 222,4 508,0 158,9 77,13% 694,50% 100,00% 30,80% 196,7 61,6 118,8 137,13% 25,59% 5,0 6,7 39,1 32,6 41,1 1,3 29,3 30,7 11,9 9,0 2,7 0,4 2,9 2,2 51,2 36,5 25,3 11,3 7,6 1,3 0,4 386,67% 241,89% -82,09% -80,36% - 4,79% 3,64% 4,25% 5,19% 4,47% 0,14% 0,15% 0,10% Fuente: Inves tment Ma p, INTRACEN Uni da des : mi l l ones US$ El mayor crecimiento en términos relativos en este periodo se concentró en “suministro de electricidad, gas, vapor y agua caliente” (694%), “pesca y acuicultura” (386,67%), “explotación de minas y canteras” (241,89%) y “transporte, almacenamiento y comunicaciones” (137,13%). Aunque no hay datos para 2006, puede apreciarse también el crecimiento intenso de la IED en “hoteles y restaurantes” (135,94%) entre 2007 y 2010. 29 Se muestran los datos disponibles y publicados. Pág. 68 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 700.00% 694.50% Crecimiento acumulado IED en Nicaragua (2006-2010) 500.00% 300.00% Suministro de electricidad, gas, vapor y agua caliente Transporte, almacenamiento y comunicaciones Pesca y silvicultura 386.67% 137.13% 241.89% 100.00% Explotación de minas y canteras -100.00% -80.36%-82.09% Comercio al por mayor y al por menor Por lo que se refiere al periodo 2011-2012, la IED en Nicaragua ha seguido creciendo -y lo ha hecho con mayor intensidad -que en el periodo anterior. IED en Nicaragua 2011 2012 Evolución 20112012 % Sobre total 20112012 Total general Industria 967,90 96,20 1.284,40 268,30 32,70% 178,90% 100,00% 16,18% Comercio y servicios Energía Minas Zona franca Telecomunicaciones Financiero Agrícola Turismo Transporte Pesca Construcción 118,43 217,08 114,33 130,23 160,28 21,11 76,61 26,50 0,54 0,35 6,21 234,20 194,40 157,80 134,90 123,50 104,60 46,70 13,50 3,70 2,40 0,20 97,75% -10,45% 38,02% 3,59% -22,95% 395,50% -39,04% -49,06% 585,19% 585,71% -96,78% 15,66% 18,27% 12,08% 11,77% 12,60% 5,58% 5,47% 1,78% 0,19% 0,12% 0,28% Fuente: BCN, MIFIC y PRONi ca ra gua Uni da des : mi l l ones US$ Se aprecia un crecimiento muy intenso en los sectores de “pesca” (585,71) y “transporte” (585,19%)–si bien ambas categorías alcanzan valores absolutos muy modestos- seguidos del subsector “financiero” (395,50%). También ha crecido la IED en “industria” (178,9%), “comercio y servicios” (97,75%) y “minas” (38,02%). El resto de categorías han experimentado tasas muy modestas o negativas. Pág. 69 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Crecimiento acumulado IED en Nicaragua (2011-2012) 585.19% 585.71% 600.00% Comercio y servicios Energía 500.00% 395.50% 400.00% Minas 300.00% 200.00% 100.00% Zona franca 178.90% Telecomunicacione s Financiero 97.75% 38.02% 3.59% Agrícola 0.00% -10.45% -100.00% Industria -22.95% -39.04% -49.06% -96.78% Turismo d) ¿QUÉ OTROS SERVICIOS PODRÍA EXPORTAR NICARAGUA? En este apartado se trata de identificar servicios adicionales que tengan el potencial de contribuir al crecimiento y la diversificación de la oferta exportable nicaragüense. Se evalúan por tanto servicios que aún no son exportados por Nicaragua o que son exportados en volúmenes muy pequeños. Para ello se analiza el comportamiento de las exportaciones de servicios a nivel regional y en una serie de países considerados por MIFIC relevantes para la identificación de servicios alternativos. Se realizará un análisis desde dos perspectivas complementarias: • • ¿Qué servicios exporta Centroamérica? ¿Cuáles son los flujos de IED en Centroamérica? ¿Qué servicios exportan algunos mercados que pueden ser referencia para Nicaragua? ¿Cuáles son los flujos de IED en esos países? e) ¿QUÉ SERVICIOS EXPORTA CENTROAMÉRICA? Como muestra la siguiente tabla, la exportación de servicios desde Centroamérica ha crecido a un ritmo muy superior a la tasa registrada a nivel mundial. Pág. 70 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Exportaciones Servicios Centroamérica 2008 Mercado Común Centroamericano (MCCA) Agregación Costa Rica Guatemala El Salvador Honduras Nicaragua 2009 2010 2011 2012 % Sobre Evolución 2008exportacion 2012 es totales 8.425.955 7.889.990 9.140.519 10.108.431 11.134.419 32,14% 100,00% 4.083.320 1.872.900 1.058.050 885.385 526.300 3.592.910 1.925.000 862.893 945.787 563.400 4.319.982 2.291.400 975.980 975.557 577.600 4.990.429 2.358.680 1.073.258 1.022.954 663.110 5.579.496 2.449.875 1.319.584 1.073.464 712.000 36,64% 30,81% 24,72% 21,24% 35,28% 48,32% 23,34% 11,33% 10,50% 6,51% Fuente: Intra cén, Da tos di rectos Uni da des : mi l es US$ Entre los países de la región hay que destacar particularmente a Costa Rica, que registra el crecimiento más intenso y también la mayor participación sobre el total regional exportado. Crecimiento acumulado exportación servicios (2008-2012) 40.00% 36.64% 35.28% 30.81% 24.72% 30.00% Costa Rica Guatemala 21.24% 20.00% El Salvador 10.00% Honduras 0.00% Nicaragua Nicaragua registra la segunda tasa de crecimiento más importante, pero aun así su participación relativa sobre el total regional es la menor de los cinco países comparados. Participación en las exportaciones de servicios de Centroamérica (2008-2012) 7% 11% Costa Rica Guatemala 11% 48% El Salvador Honduras Nicaragua 23% En la tabla siguiente se presenta la selección de servicios exportados por los diferentes países centroamericanos que han registrado mayor dinamismo comercial en el periodo 2008-2012. Pág. 71 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Exportaciones de servicios El Salvador Hondur as Guatemala Costa R ica Seleccion de servicios con crecimiento más dinámico -- -- Gastos relacionados con la salud -- -- Gastos relacionados con la enseñanza -- Servicios de informática -- Servicios de arrendamiento de explotación -- Servicios empresariales, profesionales y técnicos varios -- -- Servicios jurídicos, contables, de asesoramiento administrativo y de relaciones -- -- Investigación y desarrollo -- -- Transporte aéreo - Cargas Servicios financieros Regalías y derechos de licencia -- Servicios audiovisuales y conexos -- Viajes de negocios -- Servicios de telecomunicaciones -- Servicios de correo y mensajería -- Transporte marítimo -- Servicios de compraventa y otros servicios relacionados con el comercio -- Servicios empresariales, profesionales y técnicos varios -- -- Publicidad, investigación de mercados y encuestas de opinión pública -- Servicios de informática Servicios de seguros Regalías y derechos de licencia Servicios financieros -- Servicios de telecomunicaciones -- Servicios de correo y mensajería -- Transporte marítimo -- -- Transporte aéreo - Pasajeros -- -- Otros Transportes - Pasajeros -- -- Transporte por carretera - Pasajeros -- Servicios de compraventa y otros servicios relacionados con el comercio Servicios de informática y de información Servicios personales, culturales y recreativos -- Servicios de correo y mensajería Regalías y derechos de licencia Servicios de informática y de información Servicios financieros 2010 2011 2012 Evolución 20082012 2008 2009 3.185 91.126 683.132 12.929 3.280 96.429 757.795 3.896 5.102 121.695 1.216.190 15.649 10.312 135.909 1.566.465 20.775 400.599 450.642 463.809 547.614 36,70% 247.555 285.151 332.075 373.777 50,99% 2.235 179 13.851 625 114 181.600 271.900 1.100 142.900 1.588 161 16.355 588 117 200.400 256.900 2.900 174.600 5.020 563 25.689 7.511 119 261.800 313.200 2.700 186.500 9.757 745 28.585 4.112 125 256.524 341.010 2.241 226.127 336,55% 316,20% 139,78% 604,00% 99,12% 41,26% 39,58% 103,73% 58,24% 5.000 18.600 21.100 28.862 477,24% 79.900 49.200 85.900 108.125 35,33% 4.400 3.200 14.500 14.694 233,95% 11.000 21.900 11.900 5.800 178.300 900 35.065 102 637 637 11.400 19.000 13.100 10.000 208.725 1.131 38.372 95 7 7 11.900 41.900 13.400 11.700 207.521 1.200 40.326 135 1.599 1.599 17.128 24.978 14.685 10.275 212.608 1.720 61.679 2.452 2.026 2.026 2.114 4.462 9.795 15.555 144 3.930 116 2.500 3.990 4.542 11.700 3.900 1.400 440 930 1.350 1.851.530 33.212 4.400 227 379.526 223,77% 49,14% 171,04% 60,69% 67.678 44.678 20.625 6.608 221.785 515,25% 104,01% 73,32% 77,16% 24,39% 91,11% 75,90% 2303,92% 218,05% 218,05% 9.389 6.003 16.600 8.109 6.563 5531,25% 322,39% 380 300 11.800 742,86% 100 740 1.100 8.500 813,98% 940 2.980 5.298 8.397 522,00% 635,81% Fuente: Intra cén, Da tos di rectos Uni da des : mi l es US$ Para un análisis individualizado de cada uno de los países se puede consultar el Anexo “Análisis de los Flujos Comerciales de Servicios” que se por razones de extensión se presenta como adjunto a este Estudio. Pág. 72 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . f) ¿QUÉ SERVICIOS EXPORTAN ALGUNOS MERCADOS QUE PUEDEN SER REFERENCIA PARA NICARAGUA? En este apartado se incluye un análisis de las exportaciones de servicios de una serie de países que la DGFEX de MIFIC considera pueden servir de referencia a Nicaragua para desarrollar su estrategia de diversificación sectorial. Estos países son: Colombia, Corea, Filipinas, México, Singapur, Taiwan y Uruguay. A estos 7 países se ha añadido Panamá, país que, a pesar de sus características específicas, resulta de interés para Nicaragua por su proximidad geográfica. Adicionalmente se analizarán los flujos de IED en seis de esos países, con excepción de Singapur y Taiwan. Como se puede apreciar, es difícil establecer unos patrones uniformes de servicios exportados, que tengan validez para todos los países. En primer lugar existen diferencias notables en el grado de desarrollo económico entre los países analizados. Adicionalmente, en algunos casos existen especializaciones sectoriales derivadas de características productivas específicas a un país o a su localización geográfica, próxima a mercados importadores de los servicios exportados por esos países. Para un análisis individualizado de cada uno de los países nos remitimos al Anexo “Análisis de los Flujos Comerciales de Servicios que se adjunta a este Estudio”. Pág. 73 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Exportaciones de servicios M éxico Filipinas Cor ea Colombia Seleccion de servicios con crecimiento más dinámico -- Viajes personales -- -- Transporte aéreo - Pasajeros -- Servicios empresariales, profesionales y técnicos varios -- -- Servicios prestados entre empresas relacionadas, n.i.o.p. -- -- Otros servicios empresariales -- -- Servicios jurídicos, contables, de asesoramiento administrativo y de relaciones -- -- Publicidad, investigación de mercados y encuestas de opinión pública -- Servicios de correo y mensajería Regalías y derechos de licencia Servicios personales, culturales y recreativos -- Servicios de informática -- -- Transporte marítimo - Pasajeros -- -- Transporte aéreo - Pasajeros -- -- Otros servicios empresariales -- -- Servicios prestados entre empresas relacionadas, n.i.o.p. -- -- Servicios arquitectónicos, de ingeniería y otros servicios técnicos -- -- Publicidad, investigación de mercados y encuestas de opinión pública -- -- -- Servicios agrícolas, mineros y de transformación en el lu -- Servicios de compraventa y otros servicios relacionados con el comercio Servicios de construcción -- -- Gastos relacionados con la salud -- Franquicias comerciales y derechos similares -- Otros servicios personales, culturales y recreativos -- -- Servicios de salud -- Servicios audiovisuales y conexos -- Servicios de correo y mensajería -- Otros seguros directos -- Servicios de informática Otros servicios empresariales Servicios de informática y de información Servicios de seguros -- Servicios audiovisuales y conexos -- Viajes personales -- -- Gastos relacionados con la salud -- -- Gastos relacionados con la enseñanza -- -- Viajes de negocios - Otros Servicios de seguros Servicios de comunicaciones Pág. 74 2009 2010 1.843.920 655.293 1.999.290 671.586 2.083.470 713.597 2.201.353 881.735 2.351.063 841.414 27,50% 28,40% 371.048 387.218 380.192 363.906 596.871 60,86% 29.216 53.890 47.210 68.056 117.797 303,19% 12.470 9.967 15.429 5.896 96.399 673,05% 30.144 57.759 55.378 60.968 91.475 203,46% 28.634 48.859 47.497 45.225 48.490 69,34% 6.317 29.714 44.742 44.113 8.600 3.696.300 3.013.800 6.032 39.049 30.499 33.766 9.700 3.475.500 2.843.800 6.405 56.491 84.200 49.496 11.100 4.027.600 3.390.900 8.977 59.001 86.171 44.931 7.200 4.934.700 3.654.700 8.463 89.468 84.517 59.408 10.800 5.411.100 4.958.600 33,97% 201,10% 88,90% 34,67% 25,58% 46,39% 64,53% 3.108.600 2.166.200 2.977.000 3.916.600 4.007.300 28,91% 424.800 369.100 405.500 571.300 1.220.400 187,29% 339.200 238.000 270.400 343.100 474.200 39,80% 600 8.100 28.100 5.900 2.400 300,00% 2.728.100 4.196.300 7.473.000 7.681.700 9.724.800 256,47% 13.686.200 69.800 301.300 14.552.900 82.700 500.800 11.977.400 89.500 825.300 15.478.400 130.700 961.500 21.904.900 146.500 1.094.900 60,05% 109,89% 263,39% 325.300 448.100 658.200 893.800 179,75% 6.400 207.800 173.900 103.500 154.900 4.182.000 7.300 197.800 170.300 138.900 92.600 5.186.000 9.800 188.600 233.800 100.300 149.000 7.600.000 15.300 271.200 247.200 137.000 211.100 10.032.000 16.600 358.800 272.500 172.200 295.300 10.037.000 1.148.000 1.748.000 1.928.000 2.381.000 2.036.000 77,35% 19.000 59.000 77.000 73.000 90.000 373,68% 8.000 12.602.400 298.943 48.233 713.711 2.010.430 335.619 25.000 10.886.100 261.874 28.747 588.967 1.593.860 202.570 27.000 11.240.700 289.513 28.895 724.272 1.830.930 202.448 31.000 10.997.100 270.682 34.864 845.766 2.262.150 236.711 47.000 11.793.514 270.290 48.868 890.688 2.215.017 255.019 487,50% -6,42% -9,58% 1,32% 24,80% 10,18% -24,02% 319.500 2011 Evolución 2008-2012 2008 2012 159,38% 72,67% 56,70% 66,38% 90,64% 140,00% Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Exportaciones de servicios Uruguay Taiwan Singapur Panamá Seleccion de servicios con crecimiento más dinámico -- -- Transporte aéreo - Pasajeros -- -- Viajes personales - Otros Servicios financieros Servicios de comunicaciones -- Otros seguros directos Servicios de construcción Transportes -- -- Investigación y desarrollo -- -- Servicios jurídicos, contables, de asesoramiento administrativo y de relaciones -- -- -- Servicios jurídicos -- -- -- Servicios contables, de auditoría, de teneduría de libr -- -- Publicidad, investigación de mercados y encuestas de opinión pública Viajes Servicios financieros Servicios de seguros Servicios de construcción Servicios personales, culturales y recreativos -- Viajes personales -- -- Transporte aéreo - Pasajeros Regalías y derechos de licencia Servicios de seguros Servicios de informática y de información Servicios de construcción Servicios personales, culturales y recreativos -- Viajes personales Servicios financieros -- Servicios de correo y mensajería -- Seguros de transporte de cargas -- Reaseguros Servicios personales, culturales y recreativos Regalías y derechos de licencia 2008 2009 2010 2011 2012 799.800 1.172.600 434.000 223.400 39.200 2.500 35.253.876 391.275 795.500 1.254.300 312.000 238.800 76.800 1.500 29.942.400 371.533 876.100 1.422.000 451.900 302.100 105.900 1.700 38.725.700 419.946 998.800 1.647.000 657.500 313.000 114.800 1.900 41.272.600 542.386 9.579.040 9.314.408 10.539.637 12.480.243 30,29% 259.884 298.039 387.456 437.914 68,50% 241.932 255.962 261.018 319.849 32,21% 311.974 691.848 787.526 1.312.392 10.714.064 9.978.726 1.834.316 923.060 203.907 4.486.000 1.217.000 191.000 350.000 141.000 235.000 99.000 1.051.360 82.989 1.729 624 3.512 379 96 9.403.000 10.369.000 2.641.220 1.061.930 443.516 5.475.000 1.136.000 242.000 473.000 129.000 294.000 87.000 1.312.120 89.149 2.242 635 7.883 678 148 14.177.500 11.899.900 3.753.110 1.031.530 505.461 7.114.000 1.663.000 460.000 430.000 218.000 355.000 98.000 1.496.180 121.288 2.688 1.448 5.459 1.513 201 18.082.100 14.827.400 2.967.220 1.543.120 503.349 9.124.000 2.000.000 838.000 513.000 388.000 348.000 136.000 2.186.630 138.308 2.688 1.675 6.086 1.513 201 1.521.800 1.957.100 943.200 485.600 109.500 4.200 42.482.600 546.382 Evolución 2008-2012 90,27% 66,90% 117,33% 117,37% 179,34% 68,00% 20,50% 39,64% 320,67% 19.261.000 14.836.900 2.982.850 1.680.600 507.091 10.146.000 2.345.000 932.000 595.000 505.000 418.000 154.000 127.861 1.513 201 68,77% 48,69% 62,61% 82,07% 148,69% 126,17% 92,69% 338,74% 46,57% 175,18% 48,09% 37,37% 107,98% 54,07% 55,47% 168,43% 73,29% 299,21% 109,38% Fuente: Intra cén, Da tos di rectos Uni da des : mi l es US$ 2.1.2. PROPUESTA DE SERVICIOS PARA LA ELABORACIÓN DEL CATÁLOGO DE OFERTA EXPORTABLE REAL Y POTENCIAL DE NICARAGUA Se presenta en este apartado una relación de los servicios que a partir del análisis realizado en los apartados 1 y 2 presentan un mayor atractivo para Nicaragua. A partir de esta propuesta, en colaboración con MIFIC y a través de un proceso de consulta con la DGFEX de MIFIC los actores locales se realiza posteriormente una selección que permita la identificación de servicios individuales que puedan formar parte de la Oferta Exportable de Nicaragua. Como ya se ha señalado en el punto 2.2.no es posible establecer unos patrones uniformes en la exportación de servicios que sean compartidos por todos los países analizados. Pág. 75 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Por todo ello la selección de sectores que se acomete en este apartado se divide en 2 categorías: • Servicios con potencial en la región centroamericana • Servicios con potencial en los 8 países de referencia Se finalizará este apartado con una Propuesta de servicios con potencial para incorporar al catálogo en el punto 3.3. a) SERVICIOS CON POTENCIAL EN LA REGIÓN CENTROAMERICANA TURISMO Los “viajes personales” y el “transporte de pasajeros” han experimentado un crecimiento intenso en todos los países de la región. Hay que tener en cuenta que en algunos casos se produce un crecimiento más modesto debido a la fuerte contracción experimentada en 2008-2009, pero la tendencia posterior 2009-2012 es notablemente positiva. Para los países en los que los datos están más desagregados hay que destacar el dinamismo de “viajes relacionados con la salud” (en Costa Rica se ha registrado un crecimiento del 233,1% entre 2008 y 2012 y en El Salvador la tasa de crecimiento es del 465,23% si se toma como referencia el periodo 2007- 2011). SERVICIOS DE INFORMÁTICA E INFORMACIÓN Se registran crecimientos de 171,04% en Costa Rica, 813,98% en El Salvador, 515% en Guatemala y 553,25% en Honduras. Aunque no existen datos desagregados, estos servicios se subdivide en “servicios de informática”, “servicios de agencias de noticias” y “otros servicios de suministro de información” (tales como bases de datos, sistemas de búsqueda en internet, etc.). REGALÍAS Y DERECHOS DE LICENCIA En Costa Rica el crecimiento acumulado en el periodo analizado es del 604%, el 742,86% en El Salvador y 73,32% en Guatemala. Estos servicios comprenden pagos e ingresos por la utilización de activos intangibles no financieros y derechos de propiedad, como patentes, derechos de autor, marcas de fábrica o de comercio, procesos industriales y franquicias. Pág. 76 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . CORREO Y MENSAJERÍA En este caso los mayores crecimientos se registran en El Salvador (322,39%), Guatemala (103,73%) y Honduras (91,11%), todos ellos entre 2008-2011, periodo para el que existen datos desagregados para esta categoría. SERVICIOS PERSONALES CULTURALES Y RECREATIVOS Los países que reportan datos para esta categoría son Costa Rica (100%), Honduras y Guatemala. Para estos dos países no existen datos para la serie temporal completa y, aunque la evolución de las exportaciones de estos servicios es errática, hay que señalar que desde 2009 comienzan a registrarse exportaciones en volúmenes relativamente importantes. En el caso de Costa Rica destaca el crecimiento de los “servicios audiovisuales y conexos” (99,12%) en el periodo 2008-2012. SERVICIOS FINANCIEROS Y SEGUROS Los crecimientos registrados para los “servicios financieros” en la región son del 139,78% en Costa Rica, 522% en El Salvador, y 77,16% Guatemala. En el caso de los “seguros”, Guatemala registra un crecimiento del 104,01% y Honduras del 2303,92%. En el resto de los casos, la evolución durante el periodo es más modesta o incluso negativa. OTROS SERVICIOS EMPRESARIALES Aunque esta categoría es residual y como “cajón de sastre” es prácticamente que imposible identificar tipos de servicios individualizables, hay que destacar el crecimiento que han experimentado las exportaciones de los “servicios de investigación y desarrollo” en Costa Rica (336,55%), “servicios de publicidad e investigación de mercados” en Guatemala (233,95%) y los “servicios de compraventa y otros servicios relacionados con el comercio” en Guatemala (477,24%) y Honduras (635,81%). Pág. 77 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . b) SERVICIOS CON POTENCIAL EN LOS OCHO PAÍSES DE REFERENCIA TURISMO Al igual que ocurre en los países centroamericanos, la mayoría de los países analizados registran tasas importantes de crecimiento en las categorías de “viajes personales”, como Corea (62,74%), Filipinas (60,62%), Taiwan (126,17%) o Uruguay (107,98%). Aunque en otros casos, la evolución ha sido más modesta para el periodo completo, existe una tendencia positiva a partir de 2009, después de la profunda contracción de 2008. En el caso de Panamá hay que destacar el dinamismo de “viajes relacionados con la salud”, que han crecido un 50% en el periodo analizado. SERVICIOS DE INFORMÁTICA E INFORMACIÓN En relación con esta categoría de servicios destaca el crecimiento de las exportaciones de Filipinas (77,35%) y Taiwan (175,18%) y en “servicios de informática” hay que mencionar a Colombia (34,67%) y Corea (90,04%) . En el resto de países el crecimiento es más modesto o ligeramente negativo. REGALÍAS Y DERECHOS DE LICENCIA Colombia ha registrado un crecimiento del 201,1%, Singapur d el 21,83%, Taiwan del 338,74% y Uruguay un 109,38%. Además en el caso de Filipinas, que solo ha reportado datos para el periodo 2009-2012, el crecimiento es del 300%. SERVICIOS PERSONALES CULTURALES Y RECREATIVOS Hay que destacar el dinamismo de las exportaciones de Colombia (88,9%), Corea (137,46%), Singapur (148,69%), Taiwan (37,37%) y Uruguay (299,21%). Además Panamá, que sólo dispone de datos para esta categoría desde 2009, ha registrado un crecimiento del 80% acumulado entre 2009 y 2012. Además se debe mencionar que las exportaciones de “servicios audiovisuales y conexos” desde Filipinas ha crecido un 487,5%. Y desde Corea un 72,67%. Pág. 78 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . OTROS SERVICIOS EMPRESARIALES Por último, en esta categoría residual, se destacan algunos servicios que han registrado tasas de crecimiento destacadas en los 8 países analizados. En el caso de Colombia hay destacar los “servicios jurídicos, contables, de asesoramiento administrativo y de relaciones”, que han crecido un 208, 46%. Por lo que se refiere a los “servicios de publicidad, investigación de mercados y encuestas de opinión pública”, las exportaciones colombianas han crecido un 69,34%. En Corea destaca el crecimiento de tres tipos de servicios dentro de esta categoría: “servicios arquitectónicos, de ingeniería y otros servicios técnicos” han alcanzado una tasa del 187,29%, mientras que los “servicios agrícolas, mineros y de transformación en el lugar” registran un 300% y los “servicios de compraventa y otros servicios relacionados con el comercio” un 256,4%.de aumento en el periodo. Finalmente en relación con Singapur los servicios que dentro de esta categoría que han experimentado un mayor crecimiento han sido “investigación y desarrollo” (30,29%), “servicios jurídicos” (68,5%), “servicios contables” (32,21%) y servicios de publicidad, investigación de mercados y encuestas de opinión pública” (320,67%). c) PROPUESTA DE SERVICIOS A partir del análisis previo se proponen una serie de servicios entre los que, tras un proceso de consulta y reflexión compartida la DGFEX de MIFIC y otros actores locales, se selecciona un máximo de 6 categorías en base a las capacidades productivas y las prioridades estratégicas de Nicaragua. En ese proceso de selección final se deberán definir con la mayor precisión posible los servicios individualizados con mayor potencial dentro de las categorías propuestas. Estos servicios son: • • • • Turismo de naturaleza o ecoturismo. Servicios de informática. Publicidad e investigación de mercados y encuestas de opinión. Servicios de seguros. Pág. 79 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 2.2. CATÁLOGO DE SERVICIOS EXPORTABLES Como se ha señalado previamente, el Catálogo de la Oferta exportable de Servicios se elabora a partir del análisis de varias fuentes de información primarias y secundarias: 1. Análisis de las exportaciones de Nicaragua, de Centroamérica y de una serie de países seleccionados por MIFIC en el periodo 2008-2012. 2.Análisis cualitativo basado en una serie de entrevistas mantenidas con empresarios exportadores, y representantes de instituciones, organizaciones y asociaciones de los diferentes sectores exportadores30 3. Revisión de estudios e informes sobre sectores dinámicos, emergentes, con potencial, etc. elaborados por diferentes fuentes especializadas. De este análisis emanan las conclusiones sobre los diferentes servicios en los que se considera existe un mayor potencial de exportación en el corto y medio plazo. Hay que tener en cuenta que no existe información cuantitativa que permita realizar un análisis completo y la identificación razonada de aquellos servicios individuales que pueden ofrecer un mayor potencial de crecimiento para Nicaragua: a) Por un lado la información disponible sobre flujos de exportaciones no está desagregada suficientemente al nivel de servicios individuales. b) Adicionalmente, las exportaciones de servicios desde Nicaragua son aún reducidas, por lo que por lo que no es posible identificar tendencias o nichos en función de su mayor dinamismo comercial. c) Tampoco existen datos que permitan un análisis de la capacidad productiva de los diferentes tipos de servicios. 30 Ver Anexo 6 Entrevistas realizadas Pág. 80 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . d) Por último, la capacidad productiva de servicios exportables desde Nicaragua es, con excepción del turismo, muy limitada, por lo que cualquier recomendación relacionada con el sector servicios debería orientarse a la creación de producción como paso previo a su promoción exterior. El sector exportador de servicios, sin incluir turismo, incluye tan solo a unas 30 empresas que generan 6.000 puestos de trabajo y han pasado de exportar 10 millones de dólares en 2006 a 180 millones en 2012, lo cual solamente supone la décima parte de lo que exporta Costa Rica o Panamá. Existen no obstante muchas oportunidades de crecimiento, y se requiere una estrategia nacional para aprovechar el gran potencial que ofrece el país. A continuación se identifican los tres sectores seleccionados y validados por la DGFEX de MIFIC y de manera resumida las principales conclusiones de su análisis: 2.2.1. TURISMO DE AVENTURA O ECOTURISMO − − − − − − − Prioridad estratégica de INTUR Potencial para diseñar un modelo de turismo de alta capacidad de gasto Gran oferta nacional diferenciada Potencial para integrar la oferta nacional en circuitos regionales Adecuación a las estrategias de reducción de la pobreza No requiere de grandes inversiones sino de una política inteligente y marketing No sufre de carencias de conectividad como otros 2.2.2. DESARROLLO DE SOFTWARE Y DISEÑO GRÁFICO − Ya hay casos de éxito contrastada su capacidad en Dinamarca, USA − Gran voluntad y decisión de las empresas − Sectores globales − Competitividad a nivel internacional − Recursos humanos bien cualificados −Escalabilidad − Mejora de la imagen país como exportador de tecnología Pág. 81 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . − Mucho free lance disponible integrable 2.2.3. OFFSHORING (KPO, BPO, ITO) − − − − − − Prioridad estratégica de PRONicaragua Competitividad demostrada pese a experiencia aún limitada RRHH cualificados Oportunidad para capturar una parte importante del mercado regional Comprensión de los requerimientos de la demanda por los actores locales nacionales Requiere de apoyo nacional > efectos imagen país exponenciales 3. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA SOBRE CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA EXPORTADORA. 3.1. OBJETIVOS Y METODOLOGÍA DE LA ENCUESTA El objetivo de la encuesta es conocer la opinión de las propias empresas exportadoras, su problemática, dificultades, visión y necesidades, con el objetivo de sistematizar dicha información y sugerir algunas recomendaciones que serán incluidas en los resultados de este Estudio de Oferta Exportable. Esta encuesta constituye uno de los instrumentos del estudio referido, completa el análisis de estadísticas de comercio del país con el exterior y a nivel sectorial en base a información primaria y secundaria. Se escogen una serie de variables que caracterizan a las empresas y que explican o pueden afectar o influir en su dinámica productiva y exportadora, así como en su problemática. Se ha realizado un muestreo estadístico que permite un análisis aleatorio simple y transversal en el momento presente. Desde una perspectiva metodológica, el estudio adolece de las limitaciones inherentes a los estudios estadísticos de este tipo de encuestas, con la amenaza propia de sesgos. Cabe la posibilidad de que las empresas que contribuyeron con sus respuestas a la encuesta tienen una mejor disposición hacia la exportación, una mayor propensión y desembolsos en inversión productiva, y por ello haya una correspondencia, pero no una relación de causalidad. Pág. 82 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . No hay que olvidar que afrontamos limitaciones de método, como en el caso de la aplicación de análisis de correlación, que restringen el estudio a descubrimientos de asociación en algunos supuestos, no de causalidad, es decir que se establece una asociación entre variables que no podemos determinar que proceda de una relación causal directa y exclusiva. Un último riesgo al que está sometida esta investigación obedece a la existencia de desequilibrios sectoriales. Somos conscientes de la mayor propensión y del mejor potencial exportador de algunos subsectores que puede provocar sesgos en las respuestas, pero creemos que es un riesgo que, inevitablemente, hay que asumir. Simplemente habrá que ser cauteloso con esta amenaza y con todas las demás, y tener estas consideraciones incluidas en las conclusiones de orden general del análisis de los datos. Por último es preciso resaltar que los resultados son valoraciones y opiniones de las empresas y que los datos resultantes no tienen por qué corresponderse con las cifras reales oficiales del Informe del Banco Central (datos por ejemplo sectores lácteo desagregados por productos queso, leche y otros, en que la muestra ha sido muy pequeña). Entre las variables analizadas destacan las siguientes: • El tamaño de la empresa. Se parte de la hipótesis de que las empresas pequeñas se enfrentan a más obstáculos que las grandes y que el tamaño es una característica diferenciadora. • La segunda variable adoptada para diferenciar las empresas es el llamado “grado de internacionalización”. Por ello entendemos lo que la literatura anglosajona denomina “export stage” que se define como “la posición relativa de desarrollo en el proceso de internacionalización en que se encuentra la empresa”. Juega un papel crucial en la actitud y percepción de la gerencia empresarial hacia la exportación. • Para el diseño de la encuesta se han considerado algunas variables relacionadas con la internacionalización, como es la cifra de exportación, el porcentaje que representan las exportaciones sobre las ventas totales (propensión e intensidad exportadora), si exporta directamente o a través de mediadores, o el tipo de Incoterms que utiliza, entre otras. Pág. 83 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Otro factor considerado entre las características estructurales de la empresa, ha sido el sector de actividad o pertenencia. El sector de actividad económica se ha incluido en la mayoría de las investigaciones mediante encuestas, por ser considerado con capacidad de segmentación, debido al diferente potencial exportador de los bienes de los distintos sectores productivos. • Los mercados de destino también ha sido incluidos al constituir igualmente una característica diferenciadora. • La opinión de la gerencia de las empresas sobre las causas internas y externas que dificultan su exportación y que afectan a su capacidad exportadora es otra cualidad a investigar, así como los tipos de apoyos que considera la empresa que más le ayudarían a mejorar su eficacia exportadora y resultados. • También se consultó si las empresas, en el corto plazo, implementarán acciones para mejorar sus procesos y su capacidad productiva y de qué tipo serían éstas, característica que será ponderada en el análisis. • Otras variables, como la tenencia de marcas o de certificaciones, también son tomadas en cuenta en esta descripción. El cuestionario se sometió a un pre-test con la contra parte técnica -DGFEX MIFIC. Una vez modificado, a través de su medio se envió vía electrónica a las empresas exportadoras. Durante el proceso ambas partes dieron seguimiento con llamadas por teléfono, para solicitarles su cumplimentación y devolución. Se realizó un segundo envío a un grupo de empresas que presentaron problemas con la dirección electrónica. Para seleccionar las empresas a las que se envió el cuestionario, se aplicó una muestra aleatoria simple (MAS) en la que la selección de los elementos se hace en una sola etapa, directamente y sin reemplazamiento. En la práctica, equivale a utilizar un censo de población objeto de estudio –en este caso el listado de empresas exportadoras de Nicaragua- y enviar el cuestionario a las que figuran como exportadoras regulares con montos mayores a US$ 50,000, es decir 378 empresas. Se obtuvieron un total de 76 respuestas válidas, es decir un 20.1 % de éxito. Número más que suficiente para que la muestra sea representativa y los resultados puedan aplicarse sobre el colectivo. Pág. 84 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . La información se procesó estadísticamente, determinada por dos niveles de medición de las variables, ya que unas variables son de medición numeral (por ejemplo aumento de exportaciones), mientras que otras son de nivel ordinal (grado de internacionalización y tamaño). Las respuestas correspondientes a las preguntas que se realizan en el cuestionario, se codificaron para una mejor explotación de los datos. Una vez clasificados y ordenados los datos, se optó por realizar dos tipos de análisis complementarios, con el doble objetivo de aprovechar en lo posible la información recibida. Los dos análisis son: univariante y bivariante. En referencia al análisis univariante, se ha hecho un recuento de frecuencias de todas las variables primarias. Se obtienen los valores absolutos –observaciones- y los porcentajes que representan en relación a los casos válidos. Este análisis permite conocer las características básicas de la muestra seleccionada y detectar las variables que deben ser transformadas, para llevar a cabo un mejor y más profundo análisis. El análisis bivariante permite la combinación de dos variables para identificar la relación que existe entre ellas. De forma esquemática, se han realizado aquellos cruces que se consideró que aportaban información relevante. Pág. 85 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE BIENES 1.1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE LOS PRODUCTOS DE LA OFERTA EXPORTABLE En este apartado se realiza un análisis de la demanda internacional de cada uno de los productos identificados en el Capítulo anterior. El objetivo es que el exportador conozca las principales dinámicas y tendencias internacionales y, a partir de esta información, evalúe el potencial de su producto y las adaptaciones que debe realizar para adecuarlo a la demanda actual. Debido al creciente proceso de globalización, la demanda de muchos sectores presenta características relativamente homogéneas que pueden permitir a medianos y pequeños productores economías de escala en el mercado internacional. Aunque la demanda de cada país presenta habitualmente características más o menos diferenciales, el análisis de éstas debe ser objeto de investigación posterior, normalmente a través de un Estudio de Mercado, y una vez identificadas las tendencias generales y seleccionados los mercados prioritarios. 1.1.1. CARNE DE BOVINO El comercio internacional de carne bovina se ha triplicado en los últimos 30 años. Este crecimiento ha sido motivado por el incremento del consumo (fundamentalmente en los países en desarrollo, en los que la demanda se duplicó entre 1980 y 20051), los cambios tecnológicos en el transporte de estos productos y la globalización de los canales comerciales, que permiten poner a disposición del consumidor productos adecuados en cada segmento de mercado. Sin embargo el consumo de carne bovina ha crecido de manera más lenta que el resto de carnes (particularmente la porcina, que es la que ha registrado tasas de crecimiento más intensas o la ovina, que es la de más valor).Tras una caída de la demanda a partir de la crisis financiera de 2009, el comercio de carne bovina ha representado un tercio del total del comercio de productos cárnicos en 2011 (los productos porcinos son el 36% y los ovinos el 23%2). 1 “Tendencias y Perspectivas del Mercado Mundial de Carne 2005-2014” ,FAO 2 “Mercado Mundial de Carne y Cadena de Valor de la Carne Bovina”, Manuel Flores, 2012 Pág. 87 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . En el comercio de carne de vacuno tiene cada vez más importancia la distinción entre cortes, ya que esta estrategia permite maximizar el precio de venta del producto en función de las preferencias de cada mercado. De hecho, mientras el comercio de canales o medias canales se ha mantenido prácticamente estancado, el comercio de cortes ha sido el principal protagonista del incremento del comercio de carne de vacuno que se ha experimentado en los últimos 15 años. Así, por ejemplo, los productores de EEUU reservan para su mercado interno los cortes más apreciados por sus consumidores, exportando otros cortes no de menor calidad pero más valorados en otros países importadores. Existe una marcada coincidencia entre los grandes consumidores y los principales productores mundiales. EEUU y la UE han sido tradicionalmente los principales productores y consumidores, mientras Brasil y China muestran una clara sincronía entre el crecimiento de la producción y el consumo doméstico. Brasil es hoy en día el segundo productor y el segundo país consumidor mundial de carne de vacuno. A nivel productivo se combina (i) un stock ganadero comparativamente bajo, debido a los altos precios de los alimentos para ganado y la baja rentabilidad; y (ii) una producción que se mantiene estancada, registrando un muy leve aumento en 2012 de algo menos de 100.000 toneladas (+0,15%). Este leve crecimiento refleja además una evolución dispar entre países desarrollados (en los que la producción se redujo en algo más de 200.000 toneladas) y países en desarrollo, (que incrementaron su producción poco menos de 300.000 toneladas3). Desde el punto de vista del consumo, se espera un crecimiento de la demanda de importaciones de EEUU (consecuencia de la caída en la producción interna) y de Rusia. En sentido contrario, se prevé una caída de la demanda de importaciones de Japón y de Corea del Sur (debido al aumento en la producción doméstica) así como de la UE, cuya demanda viene disminuyendo desde 2009. El consumo en la UE además se ha visto afectado por el escándalo de la utilización de carne equina en productos etiquetados como carne bovina.4 3 Manuel Flores, 2012 4 Un análisis de las previsiones del mercado mundial de carne de puede encontrarse en el documento “Livestock and Poultry: World Markets and Trade”, United States Department of Agriculture (USDA), noviembre 2013 Pág. 88 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Como se ha señalado la estrategia de exportación debe buscar maximizar el precio de venta del producto en función de las preferencias de cada mercado. Para ello se debe conocer la segmentación del mercado y buscar vender cada corte en el mercado que paga mayor precio por él. En cada región existen diferencias en las preferencias por subespecie (vaca, búfalo o cebú principalmente), asociadas a factores productivos y culturales. Del mismo modo los cortes preferidos también presentan variaciones entre las distintas regiones. En algunos países asiáticos (como Japón, Corea o China) se valoran especialmente productos que en el resto del mundo tienen escasa demanda (fundamentalmente intestinos, vísceras y lengua). Otro tipo de segmentación se refiere a la preferencia por las carnes de alta calidad en las regiones de mayor renta. Si bien el propio concepto de calidad varía entre la UE y EEUU, ambas regiones tienen exigencias específicas respecto a la edad de los animales, la alimentación recibida, los productos utilizados en su engorde, procedimientos de conservación, etc. Un aspecto que recibe creciente atención es la preferencia por procesos productivos naturales. En general los consumidores con mayores rentas presentan rechazo hacia las carnes que utilizan hormonas, antibióticos o ingredientes genéticamente modificados. Debido a ello han ganado importancia creciente los nichos de mercado de carnes de vacuno “natural”, tales como los orgánicos o ecológicos y de aquellas diferenciadas en base a la calidad de la alimentación y calidad de vida del ganado. Aspectos valorados por el consumidor en relación a las características naturales de la carne son: alimentación en base a pasturas (100% vegetal, sin productos o subproductos animales) y a cielo abierto durante todo el año, libre de utilización de hormonas, anabólicos o promotores del crecimiento. La producción de carne orgánica o ecológica implica además la adopción de sistemas de producción sustentables, no contaminantes, respetuosos del bienestar animal y de la diversidad biológica (no se admite el uso de determinados fertilizantes, de herbicidas y plaguicidas, o de hormonas u organismos genéticamente modificados). Otros tipos de certificación se basan en las razas, como la carne Angus Certificada en EEEUU y en Irlanda, la Aberdeen Angus Certificada en el Reino Unido, o la carne Hereford Certificada, entre otros ejemplos. Pág. 89 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Un ejemplo de estándares públicos son los Estándares para Clasificación de las Canales de Carne Bovina de EEUU5 que evalúan el rendimiento de la canal (en términos del volumen de los cortes que pueden obtenerse de la canal) y la palatabilidad de la carne magra. En términos de clasificación de palatabilidad, tomando en cuenta entre otras las tres medidas señalas más arriba, se establecen ocho categorías (en orden descendente: prime, choice, select, standard, commercial, utility, cutter y canner.6 Esta clasificación suele ser una referencia en el mercado y en EEUU son además la base del sistema de precios de acuerdo a lo que se conoce como “grid pricing”, un sistema de determinación de precios de las canales en base a las características individuales de cada animal. Las categorías se agrupan generalmente en carnes “Premium” (por las que se paga más que la categoría de referencia) “Choice” (que representa el precio promedio de referencia) y “Discount ” (por las que se paga un porcentaje menor a la categoría de referencia) Hay que mencionar asimismo el desarrollo de proyectos de creación de “marcas-país”. En particular Argentina y Uruguay han realizado experiencias en esta dirección. En Europa existen marcas protegidas como designación de origen en España, Francia, Portugal, Reino Unido y Bélgica. 1.1.2. CAMARÓN DE CULTIVO El camarón es uno de los alimentos más populares y de mayor consumo en el mundo. La producción camaronera mundial, tanto de captura como de cultivo, es de aproximadamente 6 millones de toneladas, de las cuales alrededor del 60 por ciento son exportadas7. La sobreexplotación de los recursos pesqueros ha venido generando una demanda creciente de camarón de cultivo, cuya producción y exportación se ha convertido en una actividad económica muy destacada. En muchos países tropicales en desarrollo es el producto pesquero de exportación más valioso y su efecto en el empleo también es considerable. La acuacultura del camarón blanco (vannamei) genera hoy más ingresos a nivel mundial que el cultivo de cualquier otra especie marina, 5 Un análisis comparativo de los principales sistemas mundiales de gradación se puede encontrar en el documento “Guía Práctica para la Estandarización y Evaluación de las Canales Bovinas Mexicanas”, publicado por el SAGARPA de México en enero de 2013 6 Una descripción de las diferentes categorías en EEUU y Canadá puede consultarse en el siguiente link: http://www.canadabeef.ca/us/es/ quality/default.aspx 7 “Estudio Mundial sobre las Pesquerías del Camarón”, FAO, 2010 Pág. 90 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . seguido del salmón del Atlántico y la carpa plateada. Los mayores productores de camarón de cultivo son China, Tailandia, Indonesia, India, Vietnam, Brasil, Ecuador y Bangladesh. El camarón de cultivo representa en torno al 55% de la producción mundial, y entre 1970 y 2008 experimentó un crecimiento del 355%8,9. Sin embargo en los últimos años la producción ha caído al entorno de los 2,9 millones de toneladas, lo que representa un descenso del 10% desde 2008. La reducción de la producción ha estado causada fundamentalmente por el “síndrome de mortalidad prematura” (EMS por sus siglas en ingles) que ha afectado desde hace ya varios años a algunos de los mayores exportadores mundiales (de modo destacado Tailandia, cuya producción se ha reducido en torno al 50%). En 2013 se ha identificado el patógeno que causaba el EMS, por lo que se espera que a lo largo de 2014 se puedan recuperar los niveles de producción previos a esta enfermedad. Cuatro circunstancias se han combinado para afectar negativamente el comercio internacional del camarón: 1) la caída de la producción debido al EMS, 2) la prolongada crisis en la Eurozona, 3) la debilidad del yen y 4) los derechos compensatorios que EEUU impuso a varios países exportadores. La caída de la oferta ha sido en general superior a la de la demanda, por lo que los precios internacionales del camarón han tendido a crecer. Sin embargo, aunque el valor unitario de las importaciones se ha incrementado, no hay un crecimiento real de la demanda en los principales países consumidores. El alza de precios es, por tanto, coyuntural y se prevé que a lo largo de 2014 se recuperen los niveles de producción previos a la EMS y se estabilicen los precios10. La situación descrita ha provocado además un redireccionamiento de los flujos comerciales desde muchos países productores no afectados por la EMS a otros países reexportadores. Destaca el caso de México, tradicional proveedor de EEUU, cuya producción se ha reducido en torno a un 70% y ha sido suplida con importaciones desde Centroamérica y más recientemente desde otros países de América del Sur. Los camarones exportados desde estos países son posteriormente procesados en México y reexportados a EEUU. Aunque EEUU, UE y Japón han sido tradicionalmente los principales consumidores de camarón, se espera que China supere la demanda de EEUU antes de 2020. Así, las importaciones de EEUU y la 8 “Farmed Seafood: Farmed Shrimp”, WWF, 2013 9 “Shrimp, Acquaculture and Farming”, Transgenada, 2010 10 Para un análisis periódico de la evolución de la producción, demanda y precios del camarón por regiones geográficas pueden consultarse los informes publicados por FAO “Globefish Reports” y “Quarterly Updates” Pág. 91 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . UE en 2013 han alcanzado mínimos de los últimos 5 años, mientras que las de China han crecido en torno al 45%11. De hecho, China, el mayor productor mundial de camarón de cultivo, se ha convertido en importador neto a partir de 2011. Al mismo tiempo la demanda de camarón fresco en el Sudeste Asiático permanece estable, en comparación con la demanda de producto congelado para mercados de exportación. El camarón de cultivo se ha convertido en un alimento muy popular entre los consumidores de todo el mundo gracias a su precio asequible. El camarón tigre fue la principal variedad producida hasta 2010, pero a partir de ese año la especie dominante ha sido la vannamei o camarón blanco del Pacífico, gracias a su mayor productividad. La demanda de producto fresco, aun con variaciones entre países, es relativamente indiferenciada, por lo que capacidad de producción y precio son a nivel global los principales factores de competitividad en el mercado internacional. Sin embargo el consumidor presta mayor atención a la marca del producto cuando se trata de camarón congelado. Desde este punto de vista hay que tener en cuenta que existe una preocupación creciente sobre los efectos de la acuacultura sobre el desarrollo social (el subempleo y empleo de menores de edad) y el medioambiente. En los últimos 30 años muchos productores han adoptado técnicas que reducen el impacto medioambiental de esta actividad y se han certificado en estándares voluntarios, como los del Aquaculture Stewardship Council (ASC). También, como ocurre en general en el sector de alimentación, hay una tendencia favorable al producto listo para consumir, en envases cómodos, formatos prácticos y versátiles para utilizar como ingrediente en otras comidas preparadas. 1.1.3.QUESOS El queso es uno de los principales productos de alimentación a nivel mundial. Según la FAO se producen anualmente en el mundo más de 20 millones de toneladas, que suponen unos ingresos de aproximadamente 74.000 millones de dólares USA12. A nivel global la demanda se ha visto 11 “Globefish Quarterly Update August 2013-Shrimp”, FAO 12 Se recomienda consultar las publicaciones “OECD-FAO Agricultural Outlook 2010”, “OECD-FAO Agricultural Outllook 2013-2022” y “Tendencias y Perspectivas del Mercado Mundial de Productos Lácteos 2005-2014” publicada por FAO Pág. 92 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . estimulada por factores tales como el auge de las cámaras frigoríficas, la extensión del tiempo de almacenamiento y las mejoras en la comercialización y el empaquetado de los productos. Sin embargo, debido a la caída de rentas disponibles en los principales países consumidores a partir de la crisis de 2008 y la subida de los precios de la leche, se ha producido un descenso en el consumo mundial de quesos, en torno al -2,6% en el periodo 2008-201313. En los últimos años el dinamismo se la demanda de quesos se ha limitado a determinadas áreas geográficas y, especialmente, las economías asiáticas. En estos países el crecimiento de los niveles de renta ha estado acompañado por la adopción de hábitos de consumo occidentales y, en particular, el consumo de productos lácteos. A medida que las economías emergentes han incrementado sus exportaciones y el consumo de queso, la demanda global debería tender a dinamizarse y recuperar tasas positivas de crecimiento. EEUU y la UE son actualmente los principales consumidores y productores mundiales de quesos. Los mayores importadores son UE, Rusia, Japón y EEUU. Los principales consumidores per cápita son Francia (26,3 kg/persona/año), Islandia (24,1), Grecia (23,4), Alemania (22,9), Finlandia (22,5), Italia (21,8) y Suiza (20,8)14,15. EEUU registra un consumo per cápita comparativamente menor (15,1). Pero estos mercados están relativamente saturados y, como ya se ha indicado, el crecimiento de la demanda se ha desplazado en los últimos años hacia economías emergentes. Hay que destacar la importancia de China, uno de los países que han experimentado un mayor crecimiento en el consumo de queso pero que enfrenta limitantes productivas que lo pueden hacer dependiente de las importaciones a medio plazo. El queso es valorado principalmente por su portabilidad, duración y alto contenido en grasa, proteína, calcio y fósforo. Más allá de estas características compartidas existen cientos de tipos de queso. Sus estilos, texturas y sabores dependen del origen de la leche, dieta del animal, procesos de elaboración, ingredientes añadidos, etc. 13 “Global Cheese Manufacturing: Market Research Report”, IBISWorld, 2013 14 “Cambios en el Mercado Mundial de Quesos”, INALE Uruguay 15 Datos extraídos de varias noticias publicadas por AGWeb.com Pág. 93 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Los quesos industriales suelen clasificarse en 5 categorías: cheddar y tipo cheddar, mozzarella, quesos procesados, quesos crema y quesos frescos y naturales. Los quesos tipo cheddar son los más consumidos a nivel mundial. Se estima que representan en torno al 38% de la demanda global. Es además, junto a los quesos mozzarella, el queso más popular en América del Norte, Australia y Reino Unido16,17. A medio plazo las estrategias de crecimiento de los productores deberían basarse en la diversificación de productos y la innovación, por lo que es importante conocer las tendencias de la demanda y los requerimientos de los consumidores. El consumidor está cambiando sus hábitos de consumo, preocupándose cada día más por su salud y por la calidad de los productos que forman parte de su dieta. Esta preocupación señala una tendencia favorable a los productos que potencien nuevas características nutricionales y destaquen sus procesos naturales. También aquellos que desarrollen propiedades dietéticas, como bajos contenidos en grasas saturadas, etc. En general los nuevos productos deberían ir más allá de lo que el consumidor está acostumbrado a encontrar en su lineal. Por ejemplo, especialidades queseras combinadas con nuevos sabores, ingredientes y texturas como la fruta, hierbas, especias, frutos secos, etc. Muchos productores ahúmen el queso o añadan ingredientes, como pimienta, cebolletas, ajo o plantas aromáticas. Todos estos productos se engloban en los segmentos specialty, que registran la demanda más dinámica en el sector y donde también son especialmente valorados los productos artesanales y gourmet. Por otro lado cada vez son más los consumidores que buscan productos elaborados con procesos de fabricación respetuosos con el medio ambiente y con el desarrollo social, por lo que las certificaciones voluntarias (quesos orgánicos, comercio justo, etc.) ofrecen una vía interesante para la diferenciación de los quesos. 16 “Cheese Sales & Trends”, International Food Dairy Association, 2012 17 “Producción y Consumo en el Mundo”, Quesos.es Pág. 94 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . También existe una tendencia favorable hacia la “comodidad” en el consumo, que se debe reflejar en la forma de presentación del queso. Por ejemplo quesos pre-cortados, listos para comer, en envases prácticos y de fácil uso, que se puedan consumir en ensaladas, como aperitivo, etc. Por otro lado la industria mundial está trabajando en nuevas tecnologías que ofrecen potencial para el desarrollo de nuevos productos. Se están desarrollando nuevos colores de queso que sólo se quedan con la cuajada (no el suero de leche), la producción de suero directamente de la leche mediante microfiltración, quesos hechos completamente en su envase final y el uso de técnicas de procesamiento no térmico para extender la vida útil. Estos tipos de enfoques ofrecen potenciales beneficios para un mejor rendimiento, más control del proceso y mayor tiempo de conservación. Por último hay que mencionar que uno de los requisitos fundamentales que deben cumplir los productores es la garantía de la calidad e inocuidad de los quesos. Por ello se debe prestar gran atención a las técnicas de acopio y procesado y la trazabilidad del producto final. 1.1.4. CAFÉS ESPECIALES El café es el producto más comercializado a nivel mundial, sólo detrás del petróleo. La demanda internacional se divide entre el mercado “C” (commodity) y el mercado de cafés especiales, integrado por productos y variedades muy diversas. Algunas estimaciones calculan que los cafés especiales representan en torno al 13% del consumo total de café a nivel mundial y el 40% en algunos de los principales países consumidores (como EEUU y varios países de la UE)18,19 Los principales tipos de cafés especiales son: • Cafés de Origen, diferenciados en base a su lugar de producción (regionales, exóticos o “estate”) • Cafés de preparación: diferenciados en cuanto a sus atributos específicos determinados por la marca (selectos, supremos, etc.) • Cafés sostenibles: entre los que destacan los cafés respetuosos con el medioambiente (certificados orgánicos o ecológicos, Bird Friendly, Rainforest Alliance, Conservation Internacional, etc.), con responsabilidad social, de comercio justo, etc. 18 “Coffee: A Global Industry Outlook”, Global Industry Analysts Inc., 2012 19 Global Coffee Quality Research Initiative Pág. 95 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . La demanda mundial de café está concentrada en países desarrollados no productores del hemisferio norte. Los principales compradores son EEUU, Alemania, Francia, Japón e Italia que en conjunto representan el 70% del consumo total20. Los consumos per cápita más altos se registran en los países europeos con niveles de entre 4 y 13 kilogramos por habitante por año. En América, entre los principales consumidores se encuentran Estados Unidos, Brasil y Canadá con consumos entre 4 y 7 kilos por habitante.21,22 No obstante la importancia relativa de los grandes compradores tenderá a disminuir a medio plazo. Se estima que los mercados tradicionales registrarán un crecimiento del 1% en los próximos años, liderados por EEUU, frente al 5% en mercados no tradicionales, liderados por Asia. Destaca también el crecimiento en Brasil, que es además el mayor productor mundial de café. China e India, a pesar de su menor tradición de consumo, están registrando tasas de crecimiento destacadas, gracias al crecimiento de sus clases medias y de sus jóvenes profesionales, que han adoptado estilos de consumo occidentales. Las tendencias de largo plazo muestran un aumento del consumo en el mercado japonés, de los tigres asiáticos (en especial Hong Kong y Singapur) y de China, países en los el café enfrenta la dura competencia del té. Los países escandinavos (que registran el mayor consumo per capita de café) y Alemania prefieren variedades arábicas suaves en sus mezclas. Los cafés robustas y arábicas naturales son los componentes básicos en las mezclas de espresso, preferidas en el sur de Europa. EEUU y Reino Unido prefieren en general variedades tostadas suaves, aunque presentan una gran variedad de nichos de demanda. Japón presta una gran atención al refinamiento y a los productos diferenciados23,24. La demanda mundial de cafés no diferenciados se ha estancado en los últimos años. Hay que tener en cuenta que el café ha enfrentado en los últimos años una fuerte competencia por parte de las bebidas energéticas y una reducción de su consumo motivada por cuestiones de salud. 20 Ministerio de Agricultura y Riego de Perú 21 “Los Mercados del Café y de los Cafés Especiales: Situación Actual y Perspectivas”, Programa MIDAS, USAid, 2009 22 “Coffee Consumption”, World Resources institute, 2011 23 “CV2:Cafés Especiales en Nicaragua”, CBI, 2011 24 Specialty Coffee Association of America Pág. 96 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Al mismo tiempo, la demanda de cafés especiales, granos premium y productos diferenciados se ha visto favorecida por las tendencias de consumo. Así, por ejemplo, la categoría de bebidas de café que mayor crecimiento ha experimentado en los últimos años ha sido la de ready-to-drink (RTD). Por otro lado el comprador de café presenta hábitos de consumo cada vez más sofisticados y presta mayor atención a las características, el origen y calidad de los cafés que adquiere. En particular la atención a aspectos de salud y sostenibilidad medioambiental ha favorecido a los productos certificados. El desarrollo de la demanda de cafés especiales también se ve favorecido por los cambios en la distribución. La mayoría del café para el consumo en el hogar se compra en los supermercados, lo que ha favorecido el desarrollo de marcas privadas de los grandes distribuidores minoristas. No obstante los tostadores, gracias a inversiones muy importantes de publicidad, han conseguido mantener el control de los canales. En los últimos años sin embargo se está produciendo una fragmentación del mercado de café, favorecida por el surgimiento de los nuevos patrones de consumo descritos y la importancia de los cafés especiales, el crecimiento de las cadenas de venta de café y el incremento del consumo fuera del hogar. Los mercados diferenciados ofrecen grandes oportunidades a ciertos tipos de productores, particularmente aquellos pequeños y medianos que no pueden realizar grandes inversiones en publicidad ni pueden competir en productividad. La importancia de los cafés especiales a largo plazo y su transformación desde producto de nicho a consumo masivo queda demostrada por la entrada de grandes distribuidores como McDonald´s en este segmento. 1.1.5.CHOCOLATE Se estima que la demanda mundial de chocolate alcanzará los 98.300 millones de dólares USA en 2016, y registrará crecimientos promedios anuales del 2,7% desde 2011 hasta ese año25,26. El dinamismo de la demanda de chocolate se debe a una serie de factores, entre los que destacan sus efectos positivos sobre la salud, su versatilidad como ingrediente de productos procesados y su consumo global asociado a eventos y periodos festivos. El consumidor además muestra una clara 25 “Global Chocolate Market”, Transparency market Research, 2013 26 “Global Chocolate 2011-2016”, Markets and Markets, 2011 Pág. 97 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . preferencia hacia el “sabor” del chocolate. Así, por ejemplo, el 52% de los estadounidenses declara que su sabor favorito es el chocolate, y más del 87% de los varones y el 91% de las mujeres de Reino Unido afirman consumir chocolate con regularidad.27 Todo ello ha permitido que el chocolate se haya transformado desde un producto de lujo a un “lujo que el consumidor percibe que se puede permitir” y, a pesar de la crisis de los últimos 5 años, el consumo de chocolate ha seguido registrando ritmos importantes de crecimiento.28 Hay que destacar la dicotomía existente entre países productores de cacao, por un lado, y países consumidores de chocolate, por otro. Brasil es el único país productor en el que el consumo de chocolate alcanza volúmenes significativos en términos globales. Entre los principales consumidores, EEUU lidera el consumo en América del Norte (86,3% de la demanda regional), Japón en Asia (39,7%) y Reino Unido (16,4%) y Alemania (15,9%) en Europa. A nivel de consumo per capita hay que destacar Suiza (22,36 libras/persona/año), Austria (20,13), Irlanda (19,47), Alemania (18,04) y Noruega (17,93), todos países europeos29,30. Sin embargo, el mayor dinamismo de la demanda se ha producido en el mercado asiático, que se espera represente un 20% del consumo total en 2016. Debido además a la relativamente baja penetración del chocolate en este mercado, las tasas anuales de crecimiento (4,7%) serán muy superiores a las de mercados más maduros. Desde el punto de vista de los productos, las mayores oportunidades de crecimiento a medio plazo se encuentran en la innovación, la diferenciación en segmentos premium, la utilización de la certificación orgánica y la de comercio justo y la asociación del chocolate a sus efectos positivos sobre la salud. Por lo que se refiere a la innovación, cada año se lanza al mercado un número mayor de productos. La introducción de nuevos productos de chocolate y, en particular, nuevas variedades de chocolate con relleno, explica una parte importante del incremento en el consumo de chocolates. El contenido de cacao en estos productos es de menos del 15% y representan el 70% del mercado de chocolate, en contraste con el chocolate con altos niveles de cacao que sólo representan el 1% del mercado. 27 The National Confectioners Association of USA 28 “Chocolate Industry Analysis 2013: Costs and Trends”, Franchise Help, 2013 29 “The World Atlas of Chocolate”, Simon Fraser University 30 The International Cocoa Organization Pág. 98 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Desde otra perspectiva, los chocolates surtidos y de temporada han registrado el mayor crecimiento en el sector, y se espera que las ventas de estos productos crezcan un 13% hasta 2015. Por otro lado, el procesamiento y consumo de productos de chocolate está dominado por empresas de países desarrollados, y el 80% de las ventas corresponde a tan sólo 6 empresas transnacionales, entre las que destacan Nestle, Mars y Cadbury., Debido al dominio del mercado por empresas de gran tamaño, los productores medianos tienden a concentrarse en la fabricación de productos “únicos” y en los segmentos premium. La singularidad de los productos puede reflejarse en atributos tan diversos como su origen geográfico, la utilización de técnicas específicas o artesanales, la receta, la elaboración en el propio lugar de venta, las certificaciones o el envoltorio.31 Los chocolates premium representan la categoría más dinámica del mercado de chocolate. La demanda de este segmento se estima en unos 13.000 millones de dólares USA, y registra crecimientos anuales del 18%.32 Gran parte de este crecimiento se debe a la mayor oferta de productos premium y su disponibilidad en los canales minoristas. Pero refleja también una preferencia del consumidor por productos de chocolate negro (oscuro) y con certificaciones (orgánica y de comercio justo principalmente), que tienden a posicionarse en los segmentos premium del mercado.33 Por lo que se refiere a la asociación del chocolate a sus efectos positivos sobre la salud, hay que destacar las recientes investigaciones que indican que el chocolate contiene antioxidantes y minerales y que puede reducir el riesgo de infartos y de cáncer. En particular el chocolate negro (oscuro) se considera que puede contribuir a bajar la presión arterial y el colesterol y tiene casi 8 veces más antioxidantes que las fresas. Una encuesta reflejó que el 35% de los consumidores consideran que el chocolate negro (oscuro) es más saludable y las ventas de ese producto han crecido en los últimos años a un ritmo casi 3 veces superior al de la industria del chocolate en su conjunto. Lógicamente esta estrategia favorece la introducción de productos bajos en azúcar y calorías. En relación con las certificaciones, se estima que a pesar de la creciente preocupación del consumidor por la seguridad de los alimentos y la sostenibilidad medioambiental de los procesos productivos, el cacao orgánico representa menos del 0,5% de la producción mundial. Las ventas mundiales de 31 “The Chocolate Industry”, International Cocoa Organization, 2013 32 “Global Market Review of Premium Chocolate”, Research and Markets, 2008 33 “100% Traceable Fairtrade Products: the next super-premium niche in chocolate?”, Euromonitor International, 2010 Pág. 99 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . chocolate orgánico se calculan actualmente en cerca de 350 millones de dólares USA34,35. Desde el punto de vista de los productores hay que destacar además que el precio del cacao orgánico registra un premium sostenido en comparación con el cacao convencional. 1.1.6.CHÍA La chía (Salvia hispánica L.) es un alimento originario del sudoeste de México y Centroamérica rico en nutrientes y omega-3, que ha sido redescubierto recientemente por la industria mundial de alimentos y bebidas. La demanda de chía ha venido creciendo durante la última década, si bien el mercado mundial no excedía las 2.500 a 3.500 toneladas anuales hasta 2010, cifras que actualmente se han duplicado.36 La demanda de chía recibió un fuerte impulso por el respaldo de la Food and Drug Administration de EEUU (FDA) a sus propiedades nutricionales en 2005. La FDA considera la chía como un Suplemento Dietético Nutricional que cumple con los rigurosos criterios de contenido nutricional exigidos por este organismo para considerarlo un “alimento saludable”.37 Asimismo fue promocionado como un “superalimento” en la industria de alimentos y dietas deportivas y recibió una intensa cobertura mediática. Todo ello hizo que se haya transformado desde un alimento de nicho en un superalimento, con efectos sobre la demanda y producción a nivel mundial que algunos expertos comparan a lo ocurrido con la soya. La demanda de chía recibió nuevos impulsos de la UE, que la aprobó para el uso en productos de panadería en porcentajes no superiores al 5% en 2009 y la amplió al 10% en panadería, desayunos y mezclas de frutas y semillas en 201338. La chía es demandada actualmente por una diversidad de industrias alimenticias, desde la panadería, al yogur, cereales, snacks, bebidas no alcohólicas, caramelos, alimentos infantiles y productos nutracéuticos en general, incluyendo cosméticos y complementos dietéticos. Mintel calculo que en 2011 fueron lanzados al mercado internacional 72 nuevos productos basados en la chía, comparado con sólo 7 en 2006. En el periodo 2010-12 el 22% de los nuevos productos de chía han correspondido 34 Markets and Markets 2011 35 Cálculos realizados en base a datos de Euromonitor International para 2005 y previsiones de The International Cocoa Organization 36 Data and Business Chia”, B2BCtrade 37 Para un resumen científico de los beneficios sobre la salud de este producto se recomienda la lectura del documento “The Promising Future of Chia”, publicado por el Journal of Biomedicine and Biotechnology. 2012 38 Decisión de la Comisión Europea de 22 de enero de 2013 Pág. 100 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . a las categorías de snacks y barras de cereales39. En EEUU se han contabilizado más de 100 tipos de productos disponibles basados en chía. La chía es especialmente valorada por su versatilidad para incorporarse a una multitud de alimentos y en particular por sus propiedades nutricionales -fundamentalmente sus porcentajes de omega-3, proteínas y fibra- y el hecho de no contener gluten, por lo que es apta para celíacos y además no se conocen componentes tóxicos en ella. La demanda de chía se ve además favorecida por la tendencia mundial hacia una alimentación más saludable y por el envejecimiento de la población, que hace que los consumidores demanden cada vez más productos naturales y funcionales. Un elemento fundamental en el dinamismo de la demanda mundial de chía ha sido su incorporación a los canales de consumo general y masivo. Se prevé por ello que la industria continúe multiplicando los productos en los que las propiedades de la chía aportan valor diferencial. Aunque el crecimiento de la demanda se ha concentrado inicialmente en EEUU, en los últimos años se ha extendido a Europa, Oriente Medio y Asia. Actualmente Estados Unidos, Canadá, Japón y Australia son los principales consumidores Teniendo en cuenta además que actualmente existe la demanda de chía es muy superior a la oferta, este producto ofrece mucho más valor que otros cultivos como la soya, el lino o la canola. Sin embargo con el dinamismo de la demanda también se ha producido un crecimiento de oferta y la entrada de nuevos competidores. Los principales productores son Argentina, Australia, Bolivia, Ecuador, Guatemala, Honduras México y Perú. Hay que tener en cuenta además que una parte significativa del crecimiento de la demanda en los últimos años ha venido de la mano de malas cosechas en Argentina y Paraguay. A medida que la situación de oferta mejore y con la incorporación de nuevos productores los precios deberían tender a estabilizarse. Por ello desde el punto de vista de la sostenibilidad de la demanda el esfuerzo debe realizarse en el cultivo de semillas de calidad. En particular la chía puede beneficiarse a medio plazo de la certificación orgánica. Aunque actualmente no hay una diferencia significativa en el precio entre 39 Datos extraidos de noticias publicadas en 2012 Organic and Wellness News: “Call for Chia Council to Develop Industry Standards” y The Salt: “Ch-Ch-Ch-Chia: Not just a potted pet. Now It´s health Food”. Pág. 101 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . la chía normal y la orgánica, a medida que crezca la oferta la certificación orgánica debería ofrecer precios premium superiores. Esto es especialmente relevante para los productores que no puedan competir en productividad y economías de escala. Además hay que tener en cuenta que la chía es hoy, principalmente, un producto specialty, frente a competidores tradicionales que se comercializan como commodities. Por otro lado hay que tener en cuenta que otros productos en el pasado recibieron una atención similar por la industria alimentaria y su demanda cayó a medida que la oferta creció de manera desordenada y muchas cualidades nutricionales no pudieron probarse (como por ejemplo ocurrió con el acai). Por ello es recomendable, desde el punto de vista de la comercialización, destacar las cualidades funcionales básicas, sin desarrollar reclamos nutricionales no probados científicamente. 1.1.7. FRUTAS DESHIDRATADAS Se estima que la producción mundial de frutas secas y deshidratadas es de unos 10 millones de toneladas y que el consumo ha crecido a tasas del 5% en 2011 y el 13% en 201240. En torno al 50% de las frutas deshidratadas que se consumen son pasas, seguidas de dátiles, ciruelas, higos, albaricoques, melocotones, manzanas y peras. Estos productos son conocidos como frutas deshidratadas “convencionales” o “tradicionales” y normalmente son elaboradas mediante procesos simples de secado(al sol o en túneles de aire). Frutas como los arándanos, las cerezas, fresas y mango son normalmente infusionadas con edulcorantes antes de su secado. Otras variedades, como la papaya, el kiwi o la piña son habitualmente comercializadas como frutas glaseadas o cristalizadas. La comercialización de frutas tropicales deshidratadas representa una oportunidad interesante para el productor y empacador de producto fresco, ya que se pueden aprovechar las mermas que se tienen tanto en el campo como en el empaque y que hacen que los productos no cumplan con las exigencias de la exportación. Se le da así un valor agregado a la producción y se minimizan pérdidas. Las frutas secas y deshidratadas se consumen tanto en forma directa como en forma industrial. Normalmente la calidad de las frutas destinadas a uso industrial la calidad es inferior que las de consumo directo, por lo que el precio es inferior también y funcionan frecuentemente como 40 “2007-2012 Global Statistical Review”, The International Nut and Dried Fruit Council, 2013 Pág. 102 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . commodities. La calidad se mide fundamentalmente en base a 4 parámetros: tamaño, forma, nivel de dulzura y grado de humedad. En la actualidad la mayoría de las frutas secas y deshidratadas están destinadas al uso industrial, pero ha crecido en los últimos años su consumo directo. Las frutas deshidratadas destinadas al consumo directo tradicionalmente se han comercializado para ser utilizada en panadería y en recetas culinarias. En muchos restaurantes gourmet la emplean en la decoración de sus platos. Actualmente se venden principalmente en tiendas de alimentación sana, como productos de snack e ingredientes para cocinar. Estas tiendas venden fruta deshidratada que no contenga ningún tipo de aditivos y para cuya elaboración se hayan utilizado procesos naturales de deshidratado. Estos productos están caracterizados por precios elevados, presentaciones sencillas en paquetes individuales y envase de aspecto “barato” (frecuentemente celofán). Las frutas tropicales deshidratadas se están convirtiendo progresivamente en artículos de consumo general. Cada día se venden más en las tiendas especializadas y supermercados. Frutas deshidratadas como el mango, la piña y la papaya representan un alimento alternativo a otros aperitivos y snacks, sanos y sin contenidos de grasa. El consumo de las frutas secas y deshidratadas se ve favorecido por las tendencias generales de la demanda del sector: seguridad alimentaria, alimentos saludables y poco elaborados. Una investigación recientemente presentada ante la American Dietetic Association (ADA)41 indica que el consume de frutas secas y deshidratadas está asociado con patrones de alimentación saludables, mayores índices nutricionales y menor peso. Las frutas deshidratadas tropicales compiten con otros productos, principalmente con los de más tradición de origen mediterráneo (melocotones, ciruelas o dátiles), frutas tropicales de menor calidad (como la piña o la papaya glaseada) y las frutas tropicales frescas, envasadas o congeladas. 41 Ponencia presentada por Food and Nutrition Database Research, Inc., ante la ADA Food & Nutrition Conference & Expo celebrada en Denver en 2009. Pág. 103 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Debido a esta gran competencia y a los precios comparativamente elevados de la fruta deshidratada su consumo es aún relativamente limitado, aunque, como se ha sindicado, se ha extendido, cada vez más, a segmentos de consumo general. Debido a sus elevados precios relativos, las frutas secas y deshidratadas requieren de una estrategia de posicionamiento adecuada en los mercados de consumo. Gracias a sus propiedades nutritivas estos productos admiten procesos de diferenciación basadas en sus procesos de elaboración y sus características naturales. En particular el productor debe considerar la posibilidad de utilizar certificaciones como la orgánica o las de comercio justo para posicionarse adecuadamente y justificar su precio elevado en comparación con otros productos competidores. Por otro lado, la popularidad de diferentes formas de deshidratado debe ser tomada en cuenta por los exportadores de este sector con el fin de adaptar el producto a las demandas establecidas por el consumidor en cada mercado. 1.1.8. JUGOS DE FRUTA El mercado mundial de jugos de fruta supone más de 85.000 millones de dólares USA y se estima que alcanzará los 95.000 millones de dólares USA en 2015, y que registrará hasta este año tasas de crecimiento promedio anual en torno al 2%. En volumen las estimaciones señalan una demanda mundial de alcanzará 72.290 millones de litros en 201742. Los jugos de fruta son la principal bebida no alcohólica, pero compiten con otros productos, fundamentalmente agua, bebidas herbales, energéticas y deportivas. Su participación se ubica entre un 5-25% de este sector según el mercado. Hay que aclarar que son diversas las bebidas que contienen jugo de frutas, pero generalmente en muy baja proporción (<10%). Algunas industrias de bebidas son un importante consumidor de jugos de frutas. Por ejemplo, la industria de las gaseosas en América Latina utiliza cerca el 40% de los jugos de frutas que se importan. Casi el 60% restante es utilizado para la producción de jugos, néctares, y bebidas con base de soja o lácteas. La utilización de jugos de frutas en la producción de aguas saborizadas, tés y bebidas energéticas es mínima e insignificante frente a las otras industrias. 42 “Fruit and Vegetable Juices Market Report”, Global Industry Analysts, Inc., 2012 Pág. 104 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . La demanda de jugos de fruta se beneficia de algunas de las principales tendencias globales del sector de alimentos y bebidas. Así, el envejecimiento de la población y la creciente preocupación por la salud favorece el consumo de productos naturales, poco procesados y percibidos como saludables, entre los que las frutas ocupan un lugar destacado. También presentan un gran potencial como alternativa a las bebidas de soda y basadas en extractos artificiales, normalmente con altos contenidos de azúcar y sirope de maíz. Debido a esta dinámica, dentro del sector de jugos de fruta los segmentos con mejores perspectivas parecen ser aquellos de productos 100% naturales, jugos orgánicos, los elaborados a partir de “superfrutas”, las bebidas funcionales, reforzadas con vitaminas y minerales, los productos bajos en calorías y los que no utilizan concentrados (not from concentrate, NFC). Además, debido al incremento de los precios de los extractos utilizados para los jugos hechos de concentrado, la diferencia de precio entre éstos y los jugos naturales se ha reducido. Todo ello favorecería el dinamismo de los productos premium, por los que el consumidor (especialmente en la UE) ha demostrado que está dispuesto a pagar un precio más elevado a pesar del entorno de débil consumo actual. Hay que tener en cuenta no obstante que la mayor parte del crecimiento del consumo de jugos de fruta en los últimos años se ha producido en los segmentos de precios más bajos y de bebidas diluidas en distintos porcentajes en agua. Por ello, el consumo de néctares se ha visto favorecido en estos segmentos frente a los jugos de fruta 100%. El consumidor también demanda productos prácticos y cómodos, con presentaciones y envases adecuados para nuevos usos. Por ejemplo, con cada vez mayor frecuencia los jugos de fruta son consumidos como parte del almuerzo, lo que implica la necesidad de adaptar sabores y envases para adecuarlo a esta nueva tendencia.43 Norteamérica ha sido históricamente el mayor mercado mundial de jugos de fruta (20% del total) y el que registra además un mayor consumo per capita tanto en volumen (40 litros/persona/año) como en gasto (103 dólares USA). Le sigue la UE, con una cuota del 19% y un consumo per capita de 27 litros y 65 dólares USA anuales. Sin embargo el crecimiento previsto para estas dos regiones hasta 2016 está en el rango del 0-1%. Será la región de Asia Pacífico la que registrará ritmos anuales más 43 “Opportunities and Threats in the Global Fruit Juice Market”, Rabobank, 2012 Pág. 105 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . rápidos de crecimiento hasta ese año (10%) y a pesar de su consumo per capita relativamente bajo (5 litros y 8 dólares USA) representa actualmente ya el 31% de las ventas mundiales.44,45 Por lo que se refiere a las variedades de fruta, el jugo de naranja ha mantenido históricamente una gran ventaja sobre otros productos, y actualmente representa algo más del 40% del consumo total. Sin embargo se estima que su demanda se reducirá desde 1,5 millones de toneladas en 2008-2009 a 1,1 en 2019/2020. Le siguen en importancia la manzana, los jugos de frutas combinadas, uva, piña, pomelo y mango. Según algunas estimaciones algunas frutas exóticas serán los productos más dinámicos a medio plazo. Hay que destacar el rápido crecimiento de la demanda de jugos de granada. Entre el 2008 y el 2013 la granada representó más del 40% de las bebidas de nuevo lanzamiento con sabores de “súperfrutas”. Le siguen el acai y el lichi, con un 12,5% y 12%, respectivamente. Se estima también que la guanábana y la carambola se integrarán en este boom de jugos de frutas.46 Existen lógicamente grandes diferencias en los gustos según país y culturas. En EEUU prevalece la naranja (36%), le sigue el cranberry (arándano rojo) y manzana (ambos 10%) y uva (5%). Los europeos del norte prefieren a la manzana, dado que ésta es la fruta tradicional en la región. En Japón se consumen, según orden de importancia, jugos de manzana, naranja, uva, zanahoria, pomelo, limón y otros vegetales (los vegetales y la mezcla vegetales con frutas tienen una cuota del 25% del mercado de jugos de Japón).47 El gran crecimiento del sector está atrayendo un elevado número de nuevos competidores. Se trata de un sector muy fragmentado, dominado a nivel global por unas pocas marcas pero integrado por una multitud de medianos productores que compiten en productos y nichos especializados. Los principales fabricantes a nivel mundial son Del Monte Foods Company, Dr. Pepper Snapple Group Inc., Minute Maid Company, Odwalla Inc., Nestle SA, Ocean Spray Cranberries, Tropicana Products Inc. Y Welch Foods Inc. Las marcas privadas mantienen también cuotas importantes de mercado tanto en producto fresco como refrigerado. Esto se debe principalmente a una estrategia agresiva de estas marcas en relación con los envases, la calidad y los sabores. 44 “The Orange Juice Business”, Marcos Fava, 2012 45 “Liquid Fruit Market Report: 2012”, European Fruit Juice Association, 2013 46 “Innova Analysis: Food Ingredients”, Innova Market Insights, 2013 47 Global Industry Analysts, 2012 Pág. 106 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.1.9.MIEL El mercado mundial actual de miel se caracteriza por un rápido crecimiento de la demanda que, junto a una oferta limitada, ha favorecido precios elevados. La demanda mundial de miel ha crecido a tasas anuales promedio del 15% desde 2006 y se estima que en 2015 supere 1,9 millones de toneladas48. El dinamismo de la demanda está impulsado por la creciente preocupación por la salud y la seguridad alimentaria y las tendencias generales favorables al consumo de alimentos sanos y saludables. Lógicamente ello ha impulsado particularmente las demandas específicas sobre la trazabilidad de la miel, la inexistencia de residuos y las certificaciones orgánicas y de sostenibilidad medioambiental. También hay que destacar la versatilidad de la miel para ser utilizada como componente funcional de multitud de alimentos procesados, que van desde los alimentos infantiles, a los yogures o las bebidas no alcohólicas. En particular la miel ofrece un potencial de crecimiento como edulcorante natural en alimentos procesados ya que, frente a sus competidores artificiales, contiene antioxidantes, minerales vitaminas y proteínas. Por lo que se refiere a la oferta, ésta ha sido limitada por la desaparición de colmenas afectadas por el “problema de colapso de colonias” (CCD, por sus siglas en inglés), que se ha extendido en la UE y EEUU de modo generalizado desde 2006. Hay que tener en cuenta que debido al desconocimiento actual sobre las causas de esta enfermedad, los productores en zonas hasta ahora libres de CCD podrían verse afectados en el futuro. Otros elementos que han afectado la oferta en los últimos años son la competencia con cultivos industrializados y las malas cosechas en algunos de los grandes productores mundiales, particularmente Argentina. China es el principal país productor (más del 26% de la producción mundial) seguido de la UE (13%) Turquía (5,7%), EEUU y Ucrania.49,50 48 Honey: A Global Strategic Business Report”, Global Industry Analysts Inc., 2010 49 “International Honey Market Report”, American Honey Producers Association, 2012 y 2013 50 “International Honey Market Update”, CPNA International Ltd., 2013 Pág. 107 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . La UE es el principal consumidor mundial de miel y su producción interna sólo cubre el 60% de su consumo total. Dentro de la UE Grecia (1.700 gr/habitante/año), Austria (1.200 gr) y Alemania (1.160 gr) son los mayores consumidores per capita de miel.51 EEUU es el segundo mayor mercado mundial, aunque su consumo per capita (600 gr/habitante/año) es comparativamente menor. Al igual que la UE depende de las importaciones para abastecer su demanda interna (sólo produce el equivalente al 42% de su consumo). La dependencia de estos dos grandes mercados de las importaciones de miel ha aumentado en los últimos años debido a la caída de la producción por la enfermedad CCD al que ya se ha hecho referencia. Japón es el tercer mayor mercado y uno de los principales consumidores per capita (1.200 gr/ habitante/año). Apenas tiene producción interna suficiente para abastecer el 5% de su consumo. Arabia Saudí es el cuarto mayor consumidor mundial de miel y también muestra una gran dependencia de las importaciones. Las mieles claras son en general más valoradas por el consumidor, por lo que las mieles oscuras, con sabores más intensos, son utilizadas frecuentemente para mezclas o como componentes de otros productos procesados. En Europa y Norteamérica se ha desarrollado en los últimos años un creciente mercado de miel filtrada a frío sin eliminar el polen. Como se ha señalado la tendencia del consumo de miel ha favorecido las mieles orgánicas y/o certificadas por Comercio Justo u otras, que puedan garantizar el bienestar del consumidor y demostrar una clara trazabilidad en la producción de miel. Este tipo de productos son altamente valorados, más que la miel convencional de la misma calidad. Los rangos de los precios de estos productos mantienen un premium del 10% al 20%. Los productores de miel han profundizado la diferenciación de los productos ofrecidos al consumidor. Así en ocasiones se añaden ingredientes funcionales, como DHA y Omega 3, o ingredientes que aumentan la energía, como el Ginseng, la cafeína, el guaraná, etc. 51 “The World Market for Honey”, CIAFS, USAid, 2012 Pág. 108 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Desde el punto de vista de la presentación del producto al consumidor final, los productores prestan cada vez más importancia a los envases. Algunas tendencias apuntan a envases pequeños y portátiles (por ejemplo para el consumo por los niños en las escuelas) y, en general, a envases prácticos y cómodos. Por último hay que mencionar el incremento de las exigencias respecto a calidad en los grandes países consumidores y, en particular en la UE, las exigencias sobre la identificación de los contenidos transgénicos de la miel.52 1.1.10.MERMELADAS Las confituras, jaleas y mermeladas son elaboradas a partir de jugos y pulpas de frutas y distintos tipos de azúcares mediante un proceso de cocción. Una vez envasados y sellados estos productos pueden ser conservados por largos periodos, lo que facilita su comercialización internacional. Las mermeladas de frutas se benefician de algunas de las principales tendencias mundiales en la demanda de alimentos procesados. Por un lado el consumidor manifiesta una preferencia creciente por los productos saludables, nutritivos y frescos. La mermelada además es un producto de gran versatilidad, que permite también el posicionamiento en nichos especializados y en el segmento de productos artesanales y gourmet. La mermelada ha sido un producto tradicionalmente asociado al desayuno. Sin embargo, con la incorporación al mercado de nuevas opciones de productos procesados, su participación como ingrediente destacado del desayuno se ha visto reducida. Ello ha provocado un interés de los productores por ofrecer mermeladas diferenciadas, diseñadas para su consumo en canales especializados y de usos novedosos. Así, mientras en los últimos años la demanda de mermeladas en los canales generales ha experimentado crecimientos muy reducidos a nivel mundial, ha crecido el consumo de variedades diferenciadas mediante atributos naturales y en los canales specialty y gourmet. 52 Sentencia del Tribunal de Justicia de la UE, de 6 de septiembre de 2011, que reafirma la tolerancia cero frente a rastros de contenidos transgénicos no autorizados en la miel. Pág. 109 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Al mismo tiempo se han desarrollado nuevas mermeladas, destinadas a su consumo en combinación con otros productos de estos canales especializados. Un ejemplo destacado de esta última tendencia es la demanda creciente de mermeladas de características adecuadas para ser consumidas con quesos, que se han visto favorecidas por el espectacular crecimiento de las ventas de este producto a nivel mundial. Todo ello supone en definitiva que los productores de mermelada compiten en innovación y diferenciación, y deben desarrollar y destacar los atributos y características que puedan aportar mayor valor y ventaja competitiva en cada segmento de mercado.53 Desde el punto de vista de los sabores, las mermeladas de cítricos (fundamentalmente naranja) son los más populares. Sin embargo, como se ha indicado, las mermeladas compiten en nichos de mercado y por lo tanto la innovación y la diferenciación son requisitos esenciales de competitividad. Así son muy valorados los sabores originales, los productos de temporada y la combinación de ingredientes. Muchos productores mezclan frutas para crear productos divertidos y exóticos, o añaden frutos secos para añadir nuevas variedades de textura. También destaca el incremento de la demanda de mermelada de pimiento picante, que combinan sabores dulces y picantes. Dentro de los canales gourmet y specialty también tienen gran acogida las mermeladas artesanales y las producidas con frutas de temporada y variedades regionales.54 Los perfiles frutales tropicales son percibidos como exóticos y saludables, por lo que su presencia se hace cada vez más fuerte en el mercado de alimentos en general y también en el de mermeladas. El crecimiento de la población hispana en EEUU ofrece una gran oportunidad de crecimiento a los productores latinoamericanos, que pueden beneficiarse de los canales nostálgicos o étnicos para la comercialización de sus productos tradicionales. Asimismo las mermeladas de frutas tropicales, con sabores exóticos, son adecuadas para los consumidores multiculturales en este mercado. Desde el punto de vista de los ingredientes, hay que tener en cuenta que aunque la fecha de vencimiento puede ser diferida mediante la adición de conservantes, la tendencia general de la demanda internacional apunta hacia la preferencia por productos naturales, sin aditivos artificiales. 53 “Tendencias del Mercado y Consumo en la Industria”, Alimentaria, 2011 54 International Jelly Association Pág. 110 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Como ocurre con otros alimentos, las certificaciones voluntarias (natural, orgánica o ecológica, de sostenibilidad medioambiental o responsabilidad social) aportan un valor diferencial muy apreciado por los consumidores en los canales en los que la demanda de mermelada ha sido más dinámica en los últimos años. Hay que mencionar también que la tendencia favorable hacia los productos saludables implica una preferencia por los productos con contenidos bajos de azúcar y, en particular, aquellas mermeladas que permitan controlar el consumo calórico y el apetito. Desde el punto de vista de la presentación del producto, el envase más adecuado es el de vidrio. Se debe además prestar atención al diseño de envase y etiquetado, resaltando elementos y características diferenciales. Para la exportación mayorista se utilizan habitualmente bidones de plástico adecuados para el almacenamiento y transporte de alimentos. La UE es el principal importador mundial de mermeladas. A nivel de países individuales destacan Alemania, Francia y Reino Unido. El segundo mayor importador es EEUU, seguido de Rusia. Por lo que se refiere a la producción, también la UE es el principal exportador mundial y hay que destacar las ventas internacionales de Francia, Alemania e Italia. Turquía es el segundo mayor exportador y en tercer lugar se sitúa Chile. 1.1.11.CONSERVAS VEGETALES Se calcula que el consumo de hortalizas superará los 400.000 millones de dólares USA en 2015, lo que supone un crecimiento acumulado desde 2010 del 25% en valor, frente a tan sólo un 5% en volumen55,56. De acuerdo con estas previsiones debería por tanto aumentar el precio medio de los productos, lo que favorece aquellos productos posicionados en segmentos medios y altos del mercado. Las hortalizas más comercializadas son los tomates, las cebollas, coles, pepinos y berenjenas, que representan en torno al 45% de la producción mundial. La demanda mundial de hortalizas ha sido favorecida por las campañas de los organismos internacionales de la salud para fomentar su consumo a nivel global. Estos productos se benefician 55 “Global Fruit and Vegetable Industry”, Marketline, 2012 56 “Global Fruit and Vegetable Processing Industry Market”, IBISWorld, 2013 Pág. 111 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . además de las tendencias generales de la demanda del sector de alimentación, como son la preocupación por la salud y la preferencia por productos percibidos como sanos.57 Sin embargo las hortalizas o vegetales en conserva tienen cierta desventaja frente al producto fresco, ya que no son habitualmente identificados por el consumidor como un producto fresco y saludable, sino como un alimento procesado y que contiene aditivos artificiales. Las altas temperaturas empleadas en los procesos de envasado pueden hacer perder un porcentaje de la vitamina C de las hortalizas, al tiempo que la sal añadida supone también una modificación que no afecta ni al producto fresco ni al congelado. De hecho, las hortalizas en conserva son el segmento que peor imagen tiene entre los consumidores, que lo consideran menos saludable que el producto fresco y el congelado.58 A pesar de ello, las ventas del sector de hortalizas en conserva deberían crecer a un ritmo sostenido, gracias principalmente al incremento de la demanda previsto en China e India, mientras el consumo en EEUU y la UE se desplaza progresivamente hacia segmentos de producto fresco. Las hortalizas y vegetales en conserva se benefician además de otras tendencias también muy relevantes en el sector de alimentación, como son la preferencia por productos preparados, listos para usar y cómodos. En este segmento sin embargo compiten con uno de los sectores más competitivos, como es el de los alimentos procesados y comidas preparadas. Los productores de conservas vegetales deben por tanto buscar nichos en los que puedan aprovechar la ventaja de que actualmente el consumidor tiene poco tiempo para cocinar y, por otro lado, valora los atributos de un producto con alto valor nutricional. En este sentido, la American Dietetic Associacion declaró en 2006 que “las hortalizas en conserva son sustitutos adecuados al producto fresco y en ocasiones incluso más sanas”. De acuerdo con esta Asociación además los tomates, el maíz y la zanahoria en conserva tienen porcentajes de antioxidantes más altos que las variedades frescas.59 57 “Canned Food: A Global Market Overview”, PR Newswire, 2013 58 “Vegetable Debate: Fresh, Frozen or Canned”, Nutrition 411, 2013 59 “Diagnóstico y Análisis del Sector Agroaimentario Español”, MAPA, 2006 Pág. 112 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . El productor debe en cualquier caso prestar atención a informar adecuadamente al consumidor acerca de los procesos de transformación o de conserva utilizados, a los contenidos y valores nutricionales y, en general, a resaltar todas aquellas cualidades que relacionan las hortalizas en conserva con el producto fresco. Es también muy importante cuidar el envase o empaquetado del producto en conserva, en la medida en que no sólo debe garantizar la conservación adecuada de las hortalizas, sino también favorecer que el consumidor lo perciba como un alimento sano y fresco. Los envases además deben tomar en consideración otras tendencias específicas, tales como la comodidad, los formatos de presentación y el uso de materiales respetuosos con el medioambiente.60 Desde el punto de vista de la producción, se trata de un sector en el que existe una gran fragmentación geográfica de las marcas, junto a una creciente competencia de las marcas privadas. El incremento de los precios internacionales de la materia prima además ha forzado los márgenes de muchos medianos y pequeños productores. Al tiempo los grandes fabricantes mundiales han sido presionados a segmentos muy competitivos basados en la innovación, principalmente por la competencia de productores de países como Perú o China, país este último que se ha convertido en el mayor productor mundial de hortalizas en conserva. Por ello el procesador de hortalizas en conserva debe especializarse en nichos que reconozcan la calidad o el carácter diferencial de sus productos. El productor nicaragüense puede encontrar oportunidades en el segmento nostálgico o étnico (principalmente en EEUU y Centroamérica) y en los nichos de productos que cuentan con certificaciones orgánicas o de comercio justo. 1.1.12.PULPA DE FRUTA CONGELADA La pulpa de fruta se comercializa como un producto 100% natural que no contiene conservantes ni azúcar. Existe gran potencial para una gran diversidad de productos, aunque hay que destacar la demanda de pulpa de mango por encima de otras frutas. Hay que tener en cuenta que el mango es, después del plátano, la fruta tropical con mayor demanda mundial. Otras frutas con potencial destacado son el maracuyá, tamarindo, lulo, guanábana, papaya y coco. La comercialización de pulpa de fruta representa una oportunidad interesante para el productor y empacador de producto fresco, ya que se pueden aprovechar las mermas que se tienen tanto en 60 “Las conservas vegetales se enfrentan a una renovación urgente e inevitable”, MERCASA, 2009 Pág. 113 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . el campo como en el empaque y que hacen que los productos no cumplan con las exigencias de la exportación. Se le da así un valor agregado a la producción y se minimizan pérdidas. La pulpa es un producto que tiene mayor facilidad de ingreso a los mercados consumidores, en comparación con la fruta fresca, que debe cumplir estrictos controles fitosanitarios. Para el productor también representa la ventaja adicional de mantener una capacidad de suministro estabilizada a lo largo del año, incluso en los meses en los que el producto fresco no está disponible. El proceso de congelado de la pulpa extiende la vida del producto y por lo tanto facilita su comercialización y, en particular, su exportación. La pulpa congelada, además, permite conservar el sabor, aroma y color del producto fresco. La pulpa de fruta se demanda tanto para uso industrial como para consumo directo. Normalmente la calidad de las frutas destinadas a uso industrial la calidad es inferior a las de consumo directo, por lo que el precio es inferior también, y funcionan frecuentemente como commodities. Entre sus consumidores industriales destacan las empresas fabricantes de jugos, helados, caramelos, dulces, sorbetes, confitería en general, etc. También es un producto con alta demanda en el sector de bares, restaurantes y hoteles, que lo utilizan como base para la elaboración de jugos, sorbetes, helados, cócteles y postres. Más recientemente también se ha extendido su uso directo por los consumidores finales. El consumo de la pulpa de fruta se ve favorecido por las tendencias generales de la demanda del sector: seguridad alimentaria, alimentos saludables, con alto contenido nutricional, poco elaborados y de fácil utilización. La pulpa además ofrece la ventaja de ser el contenido 100% utilizable, ya que no incluye piel o huesos que haya que descartar. La demanda de pulpa de fruta congelada se ha beneficiado de los desarrollos en la cadena de frío y las transformaciones en los canales de distribución, que han permitido que estos productos se encuentren disponibles en un número mayor de establecimientos minoristas. Hay que tener en cuenta que este tipo de demanda exige esfuerzos de innovación en los formatos de presentación y unas características específicas de envasado que sean adecuadas a las tendencias de consumo: envases cómodo, reutilizables, individuales, reciclables, etc. Pág. 114 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Los países desarrollados consumen en torno al 73% de la pulpa de fruta producida mundialmente, fundamentalmente en la industria procesadora de alimentos. 1.1.13.ACEITES VEGETALES Los aceites vegetales de mayor producción mundial son los de palma, soja, canola y girasol, seguidos del aceite de maní, algodón, almendras de palma, coco, oliva y maíz. A la cola están los aceites de ajonjolí, linaza y cártamo. Las oleaginosas cuya producción se ha incrementado más rápidamente en los últimos años son soya, girasol, canola, algodón y maíz. Se espera que hasta 2018 su producción aumente en aproximadamente 80 millones de toneladas, con una tasa promedio anual del 2,8%. Aunque la producción de soya ha crecido muy rápidamente, se trata de un cultivo de bajo rendimiento en la producción de aceite y se destina en gran parte a satisfacer la demanda de harina proteica y para alimento animal.61,62 Por lo que se refiere al comercio internacional, los aceites con mayor participación son los de palma, soya, girasol y canola, seguidos del de aceite de almendra de palma coco, oliva, maíz, maní y algodón. Con mucho menor volumen están los aceites de ajonjolí, linaza y cártamo. Desde el punto de vista del consumo mundial, destaca el aceite de palma, seguido por el de soya y, a más distancia, canola y girasol. El pecio y la accesibilidad son las dos variables que más influyen en la demanda de uno u otro tipo de aceite vegetal. Se ha producido un incremento sostenido de los precios de prácticamente todos los aceites vegetales, y se prevé que esta tendencia se mantenga en el mediano y largo plazo, impulsados fundamentalmente por una oferta relativamente rígida y una demanda creciente para diversos usos (incluida la producción de biocombustibles). Aceite de palma63,64 61 “Mercado Internacional de Aceites Vegetales”, Serie Mercados, ASAGIR, 2010 62 “Aceites de semillas”, Tendencias, MERCASA, 2010 63 “La importancia de la palma de aceite en el mundo”, ANIAME 64 Fichas Técnicas ALimentos Frescos y Procesados, FAO Pág. 115 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Este cultivo es el que registra mayor productividad de aceite por unidad de superficie y menor coste. La gran diversidad de usos de este aceite además hace de él la fuente principal de aceites vegetales a nivel mundial. El aceite de palma, extraído de la pulpa de sus frutos, se destina a alimentación y usos industriales. Su producción mundial supera los 45 millones de toneladas. Además a partir de la semilla se obtiene el aceite de palmiste, utilizado principalmente en alimentación animal. La demanda sostenida de este producto se ve favorecido por su producción continua durante todo el año, con un mayor rendimiento entre mayo y noviembre El aceite de palma puro tiene un porcentaje muy elevado de caroteno (700 miligramos/ litro), característica muy apreciada por el consumidor, pero generalmente poco valorada para los importadores, que prefieren el aceite refinado, con menor sabor y menos carotenos. Los mayores productores mundiales de aceite de palma son Indonesia y Malasia, que entre los dos superan el 85% de la producción mundial. En América el principal productor es Colombia, con una producción por debajo del millón de toneladas. Los principales consumidores son India y China, con más de 6 millones de toneladas cada uno. China importa en torno al 20% de la producción total, India el 18% y la UE el 15,9%. Aceite de soya Los principales impulsores de la demanda de la soya han sido la industria de producción de biodiesel y la de alimentación animal. Sin embargo el gran crecimiento de la producción de soya, fundamentalmente en EEUU, Brasil y Argentina, ha favorecido también la comercialización de su grasa vegetal y se ha convertido actualmente en el segundo aceite con mayor demanda a nivel mundial. China es el mayor importador, seguido de Japón y a gran distancia la UE (que más que consumidor es un procesador y reexportador de este producto). A medio plazo se prevé que la creciente demanda de la soya para la producción de biodiesel, reduzca la oferta de aceite de soya y se favorezca de este modo la demanda de aceite de palma. EEUU es el principal consumidor mundial de aceite de soya, con 8 millones de toneladas de los cuales más de la mitad se usaron para cocinar, 2,45 millones a bollería y fritos, 1,64 millones a usos industriales y 0,41 a margarinas. Aceite de maní La producción mundial de aceite de maní se estima en torno a los 6 millones de toneladas. El volumen de comercio internacional de este producto es comparativamente bajo, debido a que se consume principalmente en los propios países productores. China e India son los principales productores y Pág. 116 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . consumidores, seguidos de Nigeria. Nicaragua es el tercer exportador mundial de aceite de maní, sólo por detrás de Argentina y Brasil. Gran parte de las exportaciones hacia la UE se destinan para el procesado del aceite crudo en la producción del aceite de maní refinado, que tiene un mayor valor agregado. Se usa principalmente como aceite alimenticio, fundamentalmente en las cocinas orientales. Por su idoneidad para aguantar altas temperaturas es un buen aceite en las cocinas para freír. Dado que no es un aceite secante, carece de valor para pinturas, pero es útil como lubricante. El aceite de maní se usa también en la industria cosmética, para dar masajes y como disolvente para inyecciones intramusculares Aceite de ajonjolí65 El aceite de ajonjolí tiene una participación reducida en la producción y el comercio mundial de aceites vegetales. Los principales países productores de aceite de ajonjolí en el mundo son también los principales productores del grano: Myanmar, China, India, Sudán. Japón, que no es productor, es otro de los grandes consumidores mundiales de este producto. Los principales países exportadores de aceite de ajonjolí en el mundo son China, México, Japón, Singapur y Siria. Los principales países importadores de aceite de ajonjolí son Estados Unidos, Hong Kong, Reino Unido, China y Países Bajos. El aceite de ajonjolí es un producto que se posiciona en un segmento medio-alto del mercado, muy valorado por su contenido nutricional y en particular sus antioxidantes, que lo hacen comparable al aceite de oliva. También se utiliza en la industria cosmética y para determinadas ramas medicinales, principalmente en la India. 1.1.14.CALZADO Y MANUFACTURA DE CUERO Se prevé que el Mercado mundial de calzado crecerá a un ritmo anual promedio del 1,9% hasta 2018, cuando alcanzará un valor de 211.500 millones de dólares USA. Después de 5 años de recesión económica en que el consumo de calzado se ha estancado en Europa y EEUU el incremento de la demanda mundial se verá favorecida por el aumento de la renta en los países en desarrollo.66,67,68 65 Fichas Técnicas Alimentos Frescos y Procesados, FAO 66 “Footwear Market”, Transparency Market Research, 2013 67 “Global Footwear Manufacturing”, IBISWorld, 2013 68 “The Global Footwear Market”, Packaged Facts, 2009 Pág. 117 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . La demanda de calzado aumentará también como consecuencia del crecimiento de la población mundial y, de hecho, la tendencia indica que el consumo per cápita de calzado aumenta a un ritmo superior a la población. El calzado no deportivo representa el mayor segmento de mercado. Destacan los artículos de hombre, que representan el 52% del total. Se prevé que uno de los mayores crecimientos se produzca en la demanda de calzado de niños, que registrará una tasa anual del 3,7% hasta 2018. La innovación y el diseño son elementos esenciales de competitividad en el mercado mundial. El dinamismo de la demanda está ligado a los cambios en la moda y a las nuevas tendencias de consumo. Hay que tener en cuenta que actualmente las categorías tradicionales no existen aisladas. Una de las tendencias más destacadas de la demanda está relacionada con la creciente preocupación por una vida sana y activa y la comodidad es hoy una variable que influye transversalmente en todos los segmentos. Además la tendencia de consumo se dirige a una exigencia creciente de bienestar y la búsqueda de productos de calidad. A largo plazo hay que tener en cuenta también que el envejecimiento de la población mundial influirá los hábitos de consumo. Desde el punto de vista de la competitividad internacional hay que tener en cuenta que los “factores no-precio” son hoy determinantes para competir en los mercados más desarrollados. Esos factores no están ligados a costes de mano de obra, sino vinculados a diseño, a la capacidad de crear moda y relacionados con la tasa de innovación del sistema. Los mercados exigen además flexibilidad, rapidez de respuesta y capacidad de cumplir con los tiempos de entrega. Por otro lado la imagen de marca se ha convertido en un factor de éxito cada vez más importante para las empresas de calzado. Los consumidores son cada vez más curiosos y muestran interés por conocer los valores y creencias asociados a cada marca. En particular es cada vez más relevante el compromiso ético de los fabricantes y la sostenibilidad medioambiental de las actividades productivas. Una encuesta global realizada por Edelman Goodpurpose69 señaló que más de la mitad de los consumidores (mundiales) de calzado pagarían más por una marca comprometida con una “buena causa”, incluso en una situación de crisis económica. 69 “Trust Barometer”, Edelman Goodpurpose, 2012 Pág. 118 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Desde el punto de vista de los materiales, hay que destacar una tendencia favorable hacia los materiales alternativos respetuosos con el medioambiente (por ejemplo, reciclables y/ o reciclados) y los que ofrecen un alto performance para satisfacer las necesidades crecientes de comodidad y prestaciones específicas. De acuerdo a estas tendencias hay productores que están utilizando algodón orgánico, piel certificada ecológica, bambú y neumáticos reciclados para las suelas. Al mismo tiempo existe mayor preocupación por el uso de materiales peligrosos ya prohibidos (como el PCP, TBT y los colorantes azoicos). Desde el punto de vista de la distribución hay que destacar el crecimiento de las oportunidades de venta a través de internet, que permite el acceso a una base internacional de clientes y una contención de los gastos de gestión. La venta por internet sin embargo exige un esfuerzo de la empresa productora por diseñar herramientas de marketing, información y visualización de los productos específicamente diseñadas para internet. China es el mayor productor mundial. En América Latina destaca el papel de Brasil y México, que aparecen entre los 10 mayores productores mundiales de calzado. Asia-Pacífico será a medio plazo la principal región consumidora de calzado, con un crecimiento anual del 2,1% hasta 2018, año en el que representará una cuota del 30,1% de la demanda total de calzado, seguida por Europa y EEUU.70 La manufactura de cuero comprende, además del calzado, otros 2 sectores conformados por las confecciones de prendas de vestir y la marroquinería y peletería. Se trata de sectores muy amplios, integrados por productos muy diversos (desde moda y complementos de vestir hasta accesorios para automóviles, artículos de viaje o accesorios de productos de tecnología) sobre los que sólo es posible realizar un análisis muy general. La comercialización de estos productos se concentra en un grupo de marcas globales que dispone de una red de distribución mundial para introducir sus colecciones en base a diseños propios y 70 “Situación Actual del Calzado en el mundo”, Proexport Colombia, Pág. 119 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . subcontratación de capacidades de manufactura de sus artículos. Por ejemplo, se estima que el 60% de los bolsos vendidos mundialmente a través de canales formales tienen marca italiana.71,72,73 Las principales marcas siguen con frecuencia estrategias de subcontratación para aprovechar ventajas de localización, escala y costo, desarrollando para una misma línea de productos un sistema de suministro con proveedores de distintos continentes y países. China e Italia utilizan cueros terminados por ellos mismos, mientras que un porcentaje menor lo envían a países con menor costo laboral para manufacturarlos. Una multitud de productos de imitación o de tendencia, con precios más bajos y sin valor de marca, se comercializan en el mercado de acuerdo a una estrategia seguidora de las marcas líderes. Estos productos se dirigen normalmente a segmentos de menores ingresos y en países en vías de desarrollo. Junto a estas grandes corrientes comerciales existen empresas medianas especializadas en nichos de consumo, atendiendo con frecuencia clientes con necesidad de productos a medida y normalmente con un alcance geográfico también limitado. 1.1.15.MUEBLES DE MADERA El mercado mundial del mueble ha crecido a tasas anuales promedio del 14,2% entre 2005 y 2012. En los próximos años se prevé que ese ritmo se modere hasta el entorno del 10% anual.74 La principal causa del crecimiento del comercio mundial de muebles ha sido las políticas complementarias desarrolladas por algunos países. Así, por un lado, el desarme arancelario llevado a cabo por los principales consumidores (EEUU, UE y Japón) y, por otro, las políticas de crecimiento adoptadas por las economías emergentes. Al mismo tiempo la implementación de políticas medioambientales en los países de la UE ha favorecido la deslocalización de los centros productivos de las grandes empresas del sector hacia 71 “La Argentina en el Mercado mundial de cueros”, CMA 2011 72 “Manufacturas de cuero”, Proexport Colombia, 2011 73 “Estudio de Identificación, Mapeo y Análisis Competitivo de la Cadena de Cueros y sus Manufacturas”, Fundes Bolivia, 2003 74 “The World Market for Furniture to 2016”, Global Market Research, 2016 Pág. 120 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . países con legislaciones menos estrictas, menores costes laborales, disponibilidad de materia prima o cercanía a los principales mercados consumidores. Todos estos cambios han favorecido la incorporación de países en desarrollo en el grupo de los mayores exportadores de muebles de muebles de madera y la multiplicación de los intercambios internacionales. Actualmente de los 15 primeros exportadores 5 son países en desarrollo. Como consecuencia, se ha reforzado el potencial de los países productores de madera en la cadena de valor del mueble. A su histórico papel como proveedores de materia prima o de productos semielaborados, estos países tienen la oportunidad de competir en el mercado mundial, aunque normalmente en segmentos de menor valor agregado y precios bajos. Desde el punto de vista de los productos, existen básicamente dos clases de productos. Por un lado los muebles de madera lineales, “listos para armar”, de precios bajos o medios. Y de otro, muebles sólidos, manufacturados y de precios elevados. Sillas y asientos suponen el 26,7% del mercado mundial, mientras camas y mobiliario de dormitorio representan un 9%, mueble de oficina un 3,9% y muebles de cocina un 3,5%. El resto del mercado está repartido entre partes de muebles (27,3%) y otros muebles (29,6%). La mayoría de las empresas fabricantes son de mediano tamaño, debido al alto grado de diferenciación, diversificación y variabilidad de la demanda. Por ello resulta difícil que estas empresas accedan a economías de escala. Por otro lado, dado el tipo de producto es muy importante tener fuentes de aprovisionamiento de madera a precios competitivos y considerar con mucho cuidado los costos de transporte. A ello se añade que los medianos productores carecen normalmente de la tecnología necesaria para el diseño de nuevos productos con mayor valor agregado. Por ello el mercado está dominado por las empresas que poseen tecnología y distribución, y que los pequeños y medianos productores participen frecuentemente como subcontratistas.75 La demanda se encuentra dominada por las grandes cadenas minoristas, que son las que imponen los cambios en la tendencia y diseños, conforme a las preferencias de los consumidores. Por ello los medianos productores tienen escaso poder de negociación. 75 “Estudio de mercado para marcos, molduras, muebles y puertas de madera”, Chemonics, 2002 Pág. 121 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Por lo que se refiere a las tendencias del mercado, hay que resaltar que los consumidores actuales son más jóvenes y con mayor poder adquisitivo, y dan mayor importancia a la selección de los muebles entre las opciones existentes. Las tres fuerzas que determinan las principales tendencias a medio plazo son 1) el papel integral de la tecnología, 2) la globalización de las tendencias de consumo y 3) la preocupación creciente por el medioambiente. En base a la combinación de estas 3 fuerzas se identifica una serie de tendencias generales76: • Por un lado la demanda de muebles respetuosos con el medioambiente ha dejado de ser un nicho para transformarse en una tendencia de consumo general. Elementos valorados en este ámbito son el control del impacto de la deforestación y el cambio climático en los procesos de acopio de materias primas, y la utilización de materiales reciclados y el uso de productos tóxicos en la fabricación de los muebles. Esta tendencia puede favorecer a medianos productores locales, cercanos a la materia prima y a los mercados de consumo, cuya producción tiene una “huella de carbono” inferior a la de los grandes fabricantes globalizados. • Otra tendencia global es la disminución del tamaño de los muebles, la preferencia por los muebles lineales sin ornato, los muebles multifuncionales y los estilos contemporáneos. Los muebles modernos deben además facilitar la utilización de productos tecnológicos como una función esencial; no sólo en despachos de trabajo, sino también en la cocina o en los dormitorios, los muebles deben permitir al consumidor integrar los productos tecnológicos que forman parte de sus hábitos de vida diarios. • Por lo que se refiere a los estilos, existe una tendencia a los diseños globales, basados en cultural regionales internacionalizadas. Por ejemplo, los muebles de inspiración asiática han generado un estilo de muebles zen que trasciende las fronteras geográficas y culturales. • También es muy destacada la tendencia favorable hacia los muebles de exterior. El diseño y la calidad de los muebles de exterior se ha desarrollado muy rápidamente en la última década, incorporando materiales y estilos previamente sólo disponibles para espacios interiores. 76 “Top 10 Furniture Trends of the Decade”, Furniture.about.com, 2012 Pág. 122 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.2. SELECCIÓN DE MERCADOS Con el objetivo de establecer prioridades geográficas en las actividades de análisis y políticas de actuación de promoción de la Oferta Exportable, se ha realizado una selección de mercados para cada uno de los productos seleccionados y en las 5 áreas geográficas incluidas en este Estudio: América del Norte, Centroamérica, América del Sur, Europa y Asia del Este. El análisis y selección de los mercados se ha efectuado en base a 3 variables: • Tamaño del mercado: importaciones totales del mercado en el periodo 2008-2012 • Dinamismo del mercado: crecimiento de las importaciones del mercado en el periodo 2008-2012 • Competitividad de las exportaciones centroamericanas: crecimiento de las exportaciones centroamericana al mercado en el periodo 2008-2012. También se tuvieron en cuenta, a la hora de seleccionar los mercados, las exportaciones desde Nicaragua cuando se han llevado a cabo. Los resultados para cada área geográfica y producto se presentaron en un gráfico de burbujas. Por su extensión el documento de análisis de mercaos se incluye como Anexo 7 de este Estudio. A partir de los resultados del análisis, la contraparte técnica de DGFEX-MIFIC realizó la selección definitiva de mercados prioritarios, que se indican a continuación y que se estudian en los siguientes apartados de este Capítulo 2. Región Económica Países Unión Europea Alemania, Francia y España América del Norte Estados Unidos, Canadá y México Latino América Brasil, Chile y Perú Centro América Costa Rica, Guatemala y Panamá Asia del Este Corea y Taiwán Pág. 123 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.3. ANÁLISIS DE LAS IMPORTACIONES DE LOS MERCADOS SELECCIONADOS Se ha realizado un análisis de las Importaciones de cada uno de los productos de la Oferta Exportable por los países seleccionados en el Estudio de Oferta Exportable. Se han analizado, por un lado, las importaciones por países proveedores, midiendo su tasa anual de crecimiento compuesto (CAGR, por sus siglas más habituales, en inglés)77 y la participación de cada país proveedor sobre el total importado en el periodo analizado (2008-2012) por cada uno de los mercados seleccionados. Con esta información el exportador nicaragüense puede identificar principales proveedores, competidores, su participación relativa y su desempeño en el periodo. Por otro lado, se incluyen los datos de importación por tipo de producto, midiendo también la CAGR entre 2008 y 2012 y la participación de cada uno de ellos sobre el total de importaciones del producto en el periodo analizado. Esta información permite al exportador determinar a grandes rasgos las características de la demanda del mercado, establecer tendencias e identificar nichos de oportunidad a partir de las categorías que hayan experimentado un mayor crecimiento relativo durante el periodo analizado. Esta primera aproximación a los mercados seleccionados es muy importante para la caracterización de la demanda y la evaluación de la competitividad potencial de cada empresa y sus productos. Lógicamente este análisis es sólo una fase inicial de un proceso de investigación más exhaustivo, que debe tener por objeto confirmar su competitividad real en un mercado y determinar detalladamente las adaptaciones que debe realizar sobre su producto para mejorar su posicionamiento en cada mercado. Para ello se requieren análisis individualizados más detallados de cada producto y mercado, que característicamente se incluyen en un Análisis de Mercado. Por su gran extensión este análisis se incluye como Anexo 8 de este Estudio. 77 Este indicador calcula el crecimiento promedio anual para un periodo determinado, de acuerdo con la siguiente formula: (valor del último año del periodo/valor del primer año del periodo)^(1/intervalos anuales)-1 o Pág. 124 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.4. REQUISITOS DE ACCESO A LOS MERCADOS SELECCIONADOS En este apartado se relacionan, de manera sintética, los principales requisitos legales de exportación a cada uno de los mercados seleccionados previamente. Se ha dedicado mayor atención a los productos alimenticios, ya que son éstos los que habitualmente deben cumplir requerimientos más exigentes para acceder a los mercados internacionales. Por otro lado, debido al detalle y a la casuística de las regulaciones de importación de muchos productos, se incluyen referencias a fuentes de información primaria donde el exportador nicaragüense debe identificar y verificar el cumplimiento de los requerimientos detallados que son aplicables a su producto. 1.4.1.BRASIL Los procedimientos de importación en Brasil pueden consultarse en la página web de las Aduanas de este país, http://www.receita.fazenda.gov.br/Aduana/ProcAduExpImp/default.htm. El Gobierno brasileño cuenta además con un sistema online de información y gestión de las operaciones de exportación e importación, denominado Sistema Integrado de Comercio Exterior (SISCOMEX, http:// www.desenvolvimento.gov.br/sitio/interna/index.php?area=5). A continuación se presentan los aspectos más destacados relativos a la exportación de los productos de este Estudio a Brasil: a) Licencia de importación: existen 3 tipos de importaciones: • Importaciones dispensadas de licencias de importación • Importaciones sujetas a licencias automáticas. • Importaciones sujetas a licencias no automáticas: todas las importaciones de productos sujetos a exigencias sanitarias y fitosanitarias requieren la obtención de una licencia no automática. La licencia de importación se debe obtener con antelación a la expedición de la exportación para la cual se solicita. Este régimen se aplica a cerca del 35.8% aproximadamente del total de líneas arancelarias b) Importación de alimentos: se debe solicitar autorización para importación a la Secretaría de Defensa Agropecuaria (SDA) del MAPA. Los Servicios de Vigilancia Agropecuaria (SVA) y las Unidades de Vigilancia Agropecuaria (Uvagro) son las responsables de la inspección a la entrada Pág. 125 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . al país de productos y derivados de origen animal o vegetal, exámenes de animales, de materiales genéticos animal o vegetal y de productos e insumos para la producción agropecuaria en general. • Productos de origen animal: todos los exportadores deben certificar y registrar su empresa y cada uno de los productos exportados en el Departamento de Inspección de los Productos de Origen Animal (DIPOA) del MAPA. Está prohibida la importación, exportación y comercialización de carne y otros productos de animales de la especie bovina alimentados con hormonas. • Productos de origen vegetal: se exige un Análisis de Riesgo de Plagas (ARP) para los productos vegetales importados por primera vez desde un determinado origen, que debe realizarse a pedido del exportador. El ARP determina el nivel de riesgo que representa la importación de un producto vegetal contaminado con enfermedades o plagas ausentes en el territorio brasileño. o Clasificación de productos vegetales en patrones: la comercialización de productos agrícolas en Brasil está regulada por normas de calidad que exigen la clasificación de productos vegetales, con el fin de asegurar la identidad y calidad entre los productos del mercado interno y los importados y que satisfagan las expectativas de apariencia y calidad de los consumidores. La clasificación obligatoria fue establecida mediante la ley Nº 9972 del 25 de mayo de 2000, exigiéndose que los productos vegetales para llegar al mercado cumplan con determinadas características físicas y de calidad previamente establecidas en un padrón, como son la forma, el tamaño, calibre, color, homogeneidad, estado de maduración y la limpieza de los productos, entre otras. Existen padrones oficialmente aprobados por el Ministerio de Agricultura que son legalmente exigibles para la comercialización. El proceso de clasificación de productos importados es realizado por un clasificador registrado ante el Ministerio de Agricultura y se ejecuta en puertos, aeropuertos, terminales de almacenamiento, puestos de frontera y estaciones aduaneras, pudiendo exceptuarse únicamente las importaciones de pequeñas cantidades. La clasificación debe acreditarse a través de la emisión de un certificado, firmado por la persona o entidad habilitada como clasificador. Pág. 126 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Productos que contengan Organismos Modificados Genéticamente (OMG): se requiere la autorización previa de la Comisión Técnica Nacional de Bioseguridad (CTNBio), encargada de la formulación y aplicación de la política nacional en materia de bioseguridad. c) Medidas sanitarias y fitosanitarias • Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (Anvisa) es responsable de la reglamentación, control y fiscalización de productos con impacto en la salud humana, incluyendo los alimentos, el tabaco, los cosméticos, los plaguicidas y los productos farmacéuticos importados o producidos en el país, productos médicos, sangre y hemoderivados, a fin de evitar o reducir los riesgos de introducción, establecimiento o propagación de epidemias de enfermedades humanas (http://portal.anvisa.gov.br/wps/portal/anvisa/home). Los requisitos aplicables a cada producto individual pueden ser consultados en el siguiente link: http://portal2.saude.gov.br/ saudelegis/leg_norma_pesq_consulta.cfm • Ministerio de Agricultura, Ganadería y Abastecimiento (MAPA): realiza la vigilancia y control sanitario y fitosanitario de la importación de todo tipo de productos animales (http://www. agricultura.gov.br/animal/importacao) y de productos vegetales (http://www.agricultura. gov.br/vegetal/importacao/requisitos-fitossanitarios). Cada categoría de productos tiene una lista diferente de requerimientos y documentación exigida para efectos de la importación, dependiendo del grado de riesgo estimado. d) Etiquetado: El Código de Protección al Consumidor de Brasil exige que los productos importados proporcionen información correcta, clara, precisa y fácil de leer sobre sus características, calidad y cantidad del producto, composición, precio, garantía, vida útil, riesgos para la salud y seguridad del consumidor. Los productos importados tienen que exhibir esta información en portugués e indicar el país de origen. Además, todas las etiquetas deben contener la marca o el nombre del fabricante. Los medicamentos, textiles, especialidades farmacéuticas y ciertos productos alimenticios están sujetos a normas de etiquetado específicas. Las etiquetas de productos alimenticios elaborados, en particular todos los productos de origen animal, requieren la aprobación del Ministerio de Agricultura. Pág. 127 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Etiquetado de Alimentos envasados http://extranet.agricultura.gov.br/sislegis-consulta/ consultarLegislacao.do?operacao=visualizar&id=14493 . Se debe incluir: o Nombre real del producto en caracteres destacados, uniformes en fuente y color, sin intercalación de dibujos o parecidos. o Nombre de la firma responsable o Nombre de la firma que haya completado o acondicionado el producto cuando ésta fuere diferente de la anterior. o Sello del órgano responsable de la inspección sanitaria. o Localización de la firma, especificando municipio y Estado; es facultativo indicar dirección completa. o Marca comercial del producto o Fecha de fabricación del producto, en sentido vertical u horizontal o Peso líquido y bruto, especificando unidades o Especificación del país de procedencia del producto. o La fecha de fabricación del producto, de acuerdo con la naturaleza del envase o envoltorio, debe estar impresa, grabada, o declarada por medio de un sello u otro proceso que garantice la visibilidad y que no se posible de remover, detallando día, mes y año o En lo referente a la temperatura de conservación y al plazo de validez de los productos, que deben figurar en un lugar visible del envase expuesto al consumidor, estas indicaciones son responsabilidad de las empresas productoras y de las autoridades del país exportador, que deberán responder de cualquier tipo de impropiedad que no suscriba las especificaciones tecnológicas propias de cada tipo de producto elaborado • Productos de origen animal: las normas espcíficas de etiquetado de productos de origen animal se pueden consultar en el siguiente link: http://extranet.agricultura.gov.br/sislegisconsulta/consultarLegislacao.do?operacao=visualizar&id=17367 • Organismos Modificados Genéticamente (OMG): es obligatorio el etiquetado de los productos alimenticios destinados al consumo animal o humano que contengan más del 1% de Organismos Modificados Genéticamente (OMG). Pág. 128 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . e)Aranceles: Brasil ha elevado en los últimos años los aranceles, y particularmente los aplicables a los productos agrícolas -hasta el entorno del 55%. Los aranceles para cada producto individual pueden consultarse en el link de las Aduanas de Brasil, en español en http://www.receita.fazenda. gov.br/Principal/Espanhol/Versao2/default.asp 1.4.2.CANADÁ El sistema normativo de importación es relativamente complejo y está integrado por una serie de leyes y reglamentaciones de ámbitos diversos. Una guía sobre los procedimientos y requisitos generales de importación puede encontrarse en www.cbsa-asfc.gc.ca/sme-pme/i-guide-eng.html. El exportador de Nicaragua puede además beneficiarse de la consulta sobre procedimientos y normativa aplicable a través de la página web de TFO Canadá www.tfoc.ca/home.php El importador o distribuidor son normalmente una fuente confiable para verificar el cumplimiento de los requisitos exigidos. Pero el exportador nicaragüense debe asegurarse que sus productos cumplen con la normativa antes del embarque. No sólo corre el riesgo de que su mercancía sea rechazada en la Aduana canadiense sino que algunos importadoras condicionan el pago a una inspección en el país de origen para verificar el cumplimiento de la normativa aplicable. a) Licencia de importación: Canadá exige permiso de importación para una larga serie de productos. Es muy importante que el exportador nicaragüense obtenga y verifique el número de licencia de su importador. www.international.gc.ca/controls-controles/about-a_propos/impor/permitslicences.aspx?view=d • Licencia de importación de productos alimenticios: El importador canadiense debe poseer una licencia de la Canadian Food Inspection Agency www.inspection.gc.ca o ser miembro del Fruit and Vegetable Dispute Resolution Corporation, para el caso de fruta y verduras www. fvdrc.com/. b) Normativa de importación • Normativa de aplicación general o Protección del consumidor: www.hc-sc.gc.ca/cps-spc/legislation/acts-lois/ccpsa-lcspc/ index-eng.php Pág. 129 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . o Normas sobre productos peligrosos: www.hc-sc.gc.ca/cps-spc/pubs/indust/reference_ guide-consultation_rapid/index-eng.php • Normativa aplicable al sector de alimentación o Canadian Food Inspection Agency CFIA www.inspection.gc.ca: las importaciones de frutas y vegetales deben cumplir los requisitos fitosanitarios establecidos por la CFIA. Hay que tener en cuenta que existen determinadas frutas y verduras que requieren que la CFIA una evaluación del riesgo fitosanitario del país de origen. CFIA es también responsable de la inspección de los productos importados y de verificar el cumplimiento de los requisitos de información de calidad y composición en el etiquetado. La CFIA publica una ”Guía de Etiquetado” y un Test de conformidad que puede consultar el exportador nicaragüense para asegurarse de que sus productos cumplen todos los requisitos exigidos. o Health Canada www.hc-sc.gc.ca/: es responsable del cumplimiento de los requisitos de seguridad alimenticia y de la parte del etiquetado relativa a aspectos de salud y nutrición. • Normativa sobre productos agropecuarios: la regulación de los productos lácteos, huevos, fruta y verduras frescas, miel de abeja, ganado, avicultura y productos procesados de los mismos se incluye en www.inspection.gc.ca/english/reg/rege.shtml o Inspección de carne: www.inspection.gc.ca/food/meat-and-poultry-products/ eng/1300124955992/1300125034322 sólo se permite la importación de carne fresca y congelada y productos derivados que provengan de instalaciones extranjeras que operen bajo estándares aprobados por las autoridades canadienses. Todos los envíos deberán estar de acuerdo a la normativa canadiense. o Inspección de pescados: los importa dores de pescado deben obtener licencia de importación y cumplir un deber de notificación previa de cada importación que detalle el producto, la calidad y el origen de los productos antes de que éstos lleguen a la frontera. www.inspection.gc.ca/english/fssa/fispoi/import/inspe.shtml Pág. 130 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . o Comercialización de productos agrícolas: se establecen los estándares para la comercialización de estos productos, incluyendo regulaciones específicas relativas a la publicidad, etiquetado, envase, etc. http://laws.justice.gc.ca/eng/acts/C-0.4/page-1.html • Alimentos procesados: las principales exigencias, aunque no legalmente requeridas, se enmarcan en un Sistema HACCP que incluye un Análisis de Riesgo y Puntos Críticos de Control, Buenas Prácticas Agropecuarias, Buenas Prácticas de Manufactura y Procedimientos Operativos Estándar. Este sistema recoge además un procedimiento de trazabilidad. • Regulaciones medioambientales: que incide sobre la importación de productos agrícolas comerciales y de especies amenazadas o en peligro de extinción www.ec.gc.ca/default. asp?lang=En&n=48D356C1-1 c) Etiquetado y envasado: Ley sobre el Empaquetado y Etiquetado para el consumidor www. inspection.gc.ca/english/reg/rege.shtml. • Etiquetado: la etiquetas deben ser en inglés y francés, con muy pocas excepciones. Aunque el exportador deberá verificar con el importador los detalles requeridos para el etiquetado de cada producto, en principio todas deben incluir: nombre del producto, color, peso en kilogramos, número de artículos del envase, dimensiones de la caja o envase país de origen, nombre del fabricante y del exportador. • Etiquetado de alimentos: aplicable a alimentos, productos farmacéuticos, cosméticos y dispositivos terapéuticos. Estos productos no podrán estar etiquetados de modo engañoso, y especialmente no podrán incluir referencia a sus efectos terapéuticos. Las etiquetas de alimentos deben incluir el nombre común del producto, cantidad neta, lista de los ingredientes, número y tamaño de las porciones, código de producto (www.eccc.org) fecha de vencimiento, y nombre y dirección del distribuidor www.inspection.gc.ca/english/fssa/imp/guide1e.shtml • Envases: los envases deben ser fabricados, llenados y exhibidos de modo que no se puedan confundir al consumidor en cuanto a la calidad o cantidad del producto. Es decir, no hay libertad en cuanto al envase, y se regulan los tamaños estándar para diversos productos de consumo, incluyendo alimentos, cosméticos, etc. Pág. 131 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . d)Aranceles: las importaciones desde Nicaragua se benefician de las tarifas aplicables bajo el sistema de preferencias generalizadas (General Preferential Tariff, GPT). Los aranceles aplicables se pueden consultar en: www.cbsa-asfc.gc.ca/trade-commerce/tariff-tarif/menu-eng.html 1.4.3.CHILE Chile es uno de los países de América Latina con un régimen aduanero más sencillo, y las normas y trámites de exportación a Chile son relativamente simples. Las Aduanas de Chile ofrecen al empresario extranjero un Portal de Comercio Exterior donde se puede consultar un manual de importación y la normativa aplicable a cada producto individual (http://www.portalcomercioexterior.cl/) a) Alimentos y bebidas: con carácter general debe cumplirse con la normativa elaborada por el Ministerio de Salud www.asrm.cl/Principal.aspx y en particular los trámites para la obtención del Certificado de Destinación Aduanera y del domicilio de la Bodega www.asrm.cl/Archivos/ preguntasFrecuentes/preguntas-respuestas-internaciones-alimentos.pdf. b) Productos y subproductos de origen animal o vegetal: se debe aportar un Certificado de la Autoridad Sanitaria competente del país de origen. Además en el caso de los productos de origen animal se puede requerir la certificación previa de los establecimientos de transformación por parte del Servicio Agrícola y Ganadero de Chile (www.sag.cl/sistemas-en-linea) c) Etiquetado: todos los productos importados deben indicar en su etiquetado el país de origen, fecha de fabricación y fecha de expiración (si es aplicable) y el nombre del productor o importador. El texto de la etiqueta debe redactarse en español. • Etiquetado de alimentos y bebidas: los productos envasados deben incluir al menos la siguiente información: nombre del producto, país de origen, descripción de los ingredientes, peso neto y volumen en unidades del sistema métrico, nombre y dirección del importador, número y fecha del permiso de importación otorgado por el Ministerio de Salud Pública, instrucciones de almacenamiento y de uso. Asimismo se debe detallar el aporte nutricional de todos los alimentos envasados y bebidas. Pág. 132 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . d)Normalización: el organismo responsable de la normalización técnica a nivel nacional es el Instituto Nacional de Normalización (www.inn.cl). Las normas técnicas que son de cumplimiento obligatorio y las regulaciones técnicas son voluntarias. Aunque los productos incluidos en este Estudio no están sometidos a normas técnicas, conviene mencionar que requieren certificación estas categorías: electrodomésticos, materiales de baja tensión, iluminación, conductores e instrumentos de medida. La normativa aplicable se puede buscar en www.reglamentostecnicos. cl/Buscador/RtChileno?sid=4693e6e72c623 e)Aranceles: las exportaciones desde Nicaragua se benefician del Tratado de Libre Comercio en vigor entre el Mercado Común Centroamericano y Chile. Los aranceles generales pueden consultarse en la siguiente página web de Aduanas de Chile http://normativa.aduana.cl/prontus_normativa/ site/artic/20111222/pags/20111222114144.html 1.4.4. COREA DEL SUR La normativa coreana de importación es, en general, restrictiva. Existen regulaciones complejas y costes elevados que dificultan el acceso de productos extranjeros y, en particular, la importación de alimentos. El procedimiento general de importación puede consultarse en la web de las Aduanas, en inglés: http://english.customs.go.kr/kcshome/main/content/ContentView.do?contentId=CONTENT_ ID_000001332&layoutMenuNo=21051 a) Permisos de importación: no se requiere licencia para la importación de la mayoría de productos. Sin embargo se exige una declaración de importación y los productos importados son sometidos a diferentes sistemas de control en función de la clasificación del importador en el servicio de aduanas. En particular, si el importador tiene un historial de no conformidad, sus productos serán inspeccionados automáticamente. b) Importación de alimentos • Normativa: el organismo responsable de la seguridad alimentaria en Corea de Sur es la Korean Food and Drug Administration (KFDA). Las principales normas reguladoras del sector Pág. 133 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . se pueden consultar encontrar en http://www.mfds.go.kr/eng/index.do?nMenuCode=27 y http://www.moleg.go.kr/english/korLawEng?pageIndex=3): o o o o o o Framework Act on Food Security Food Safety Basic Act Food Sanitation Act Food Additives Code Functional Food Code Food Labeling Standards •Estándares: los estándares exigidos para cada tipo de alimento pueden encontrarse en el siguiente link http://www.kfda.go.kr/eng/index.do?nMenuCode=63 • Sistema HACCP: Se exige la implantación de un sistema HACCP para los siguiente productos: o o o o o o Alimentos procesados de pescado. Pescados, mariscos y subproductos congelados. Pizzas, albóndigas y fideos congelados. Aperitivos congelados Bebidas sin ningún proceso de evaporación. Repollo esterilizado en contenedores sellados. •Inspección: todos los productos que son importados por primera vez a Corea deben ser analizados. Aquellos productos procesados aprobados tras este análisis están exentos de análisis en las siguientes importaciones. • Notificación previa: se requiere la notificación previa de la importación de alimentos, que incluya nombre del producto, lista de ingredientes, detalles y procesos de fabricación, informe o certificado de inspección, etiquetado en coreano, etc. • Sistema de Registro de Fabricantes Extranjeros: existe un Sistema de Buenas Prácticas de Importación (GIP Importer). Los importadores que se registren en ese sistema deben inspeccionar las plantas productoras de alimentos desde las que quieren importar. Estos Pág. 134 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . productos acceden al país a través de un proceso simplificado de importación que limita u omite las inspecciones normalmente requeridas. Los criterios para inspeccionar y certificar una planta exportadora están basados en las Buenas Prácticas de Manufactura. Para más información se puede consultar http://www.kfda.go.kr/eng/index.do?nMenuCode=67 • Importación de productos de origen animal y vegetal frescos: se requiere un certificado sanitario y fitosanitario. Si están destinados a consumo humano están sujetos a un proceso de inspección y cuarentena antes de entrar en el país, que es realizado por la Animal and Plan Quarantine Agency (http://www.qia.go.kr/english/html/About_QIA/01About_QIA_003. jsp). La importación de productos de carne de vacuno está muy restringida, y sólo pueden importarse productos de los productos autorizados y plantas aprobadas. c) Etiquetado de alimentos: los requisitos están establecidos en a Food Labeling Standards. La etiqueta debe ser en coreano o incluir una traducción en este idioma. En relación con el contenido, a nivel general se requiere que el etiquetado sea claro y que no pueda conducir al consumidor a error. Asimismo hay que destacar los aditivos añadidos y los alimentos que contengan Organismos Modificados genéticamente (OMG) deben indicarlo en la etiqueta. El contenido básico de la etiqueta de los productos envasados para consumo humano debe incluir: o o o o o o o o o o Nombre del producto Tipo de alimento País de origen Nombre del fabricante Fecha de elaboración Fecha de vencimiento Contenido neto con calorías Ingredientes y sus proporciones Datos de nutrición Datos adicionales que se requieran según el producto. Pág. 135 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . d) Envase y embalaje • Frutas y verduras congeladas: todos los envases y embalajes de las frutas y verduras importadas deben ser inspeccionados para evitar que ingrese al país cualquier tipo de plaga o bacteria. • Productos que contengan doble empaque: deben contar con etiquetado en su embalaje interior y no podrá utilizarse ninguna fotografía de frutas o ingredientes en aquellos productos que contengan sabores artificiales. e)Aranceles: las Aduanas coreanas están autorizadas a reducir o aumentar (hasta en un 40%), con relativa arbitrariedad, los aranceles aplicados a una operación. Anualmente se publica una lista con los artículos susceptibles de experimentar algún ajuste de este tipo. Se permite imponer una tasa máxima del 100% en determinados productos si las importaciones crecen de manera que puedan dañar los empresarios o a mercados locales. Los aranceles de los productos agrícolas son muy elevados (entre el 30% y el 50%). Pueden consultarse en el siguiente link: http://english. customs.go.kr/kcshome/tariff/CustomsTariffView.do 1.4.5. COSTA RICA El régimen de importación de Costa Rica es sencillo. Tan sólo se requiere que los importadores estén inscritos y se exigen permisos de importación para una serie limitada de productos. La Promotora de Comercio Exterior de Costa Rica ha elaborado un Manual de normas técnicas y trámites de importación www.procomer.com/contenido/descargables/MANUAL_DE_NOTAS_TECNICAS_DE_IMPORTACION. pdf a)Registro: algunos productos (alimentos, cosméticos, productos higiénicos, productos naturales, productos químicos peligrosos) deben obtener un Registro y una Inscripción Sanitaria previa a su importación por primera vez. La solicitud debe ser realizada por el importador costarricense. En la página web del Ministerio de Salud puede accederse a la información legal y procedimientos para el registro de los productos mencionados: Pág. 136 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . http://www.ministeriodesalud.go.cr/index.php/tramites/registro-de-productos-de-interessanitario La documentación requerida para la inscripción es: • Formulario de solicitud de Registro • Declaración firmada por el profesional o técnico responsable de la calidad sanitaria del fabricante, que haga referencia a las normas de inocuidad de alimentos • En el caso de alimentos para regímenes especiales, las normas de calidad nutricional con las que cumple el producto, además deben de presentar la declaración del valor nutritivo del producto • Etiqueta original para productos importados • Certificado de la autoridad de salud del país de origen, de que el producto tienen libre venta y uso. Podrá incluirse uno o varios productos y no deberá tener una antigüedad superior a dos años de emisión • Para productos de fabricación en el extranjero, copia de la Licencia Sanitaria o Permiso de Funcionamiento Vigente • Muestra del producto. b) Autorización previa: para la importación de determinados productos analizados en este Estudio además se requiere una autorización previa de los siguientes organismos: • Ministerio de Agricultura y Ganadería, Servicio Fitosanitario: Verificación y aprobación fitosanitaria en el punto de ingreso y de salida, para el desalmacenaje, exportación, tránsito nacional o tránsito internacional • Ministerio de Ambiente, Energía y Telecomunicaciones (MINAET), Comisión Gubernamental del Ozono: Certificado de registro de preservantes destinados al tratamiento de la madera • Ministerio de Salud, Departamento de Sustancias Tóxicas: Verificación y aprobación fitosanitaria por parte de la Dirección de Salud Animal en el punto de ingreso y salida, para el desalmacenaje, exportación, tránsito nacional o internacional Pág. 137 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . c) Requisitos fitosanitarios: los requisitos fitosanitarios exigidos por el Servicio Nacional de Salud Animal para cada tipo de producto pueden consultarse en el siguiente link: http://www.senasa. go.cr/senasa/sitio/index.php/paginas/view/71 d) Etiquetado • Alimentos: a nivel general se exige el siguiente contenido: o Nombre y tipo del producto. o Nombre del propietario o del fabricante del producto o País de origen del dueño del producto o Cantidad contenida en el envase en el sistema métrico decimal. o Número de lote o Fecha de caducidad o Modo de empleo, precauciones, advertencias e indicaciones cuando proceda. Adicionalmente existen regulaciones específicas para algunos tipos de productos. En el siguiente link www.meic.go.cr/reglatec/etGuias.htm puede consultarse la normativa de etiquetado de los siguientes: o bebidas no alcohólicas o productos lácteos o frutas procesadas ochocolates o alimentos preenvasados o productos orgánicos o alimentos que incluyan etiquetado nutricional oembutidos • Etiquetado de productos no alimentarios: no hay una regulación específica de etiquetado. No obstante las etiquetas deben cumplir una serie de requisitos generales contenidos en otras normas costarricenses. Así se establece que se debe garantizar “el acceso a una información, veraz y oportuna, sobre los diferentes bienes y servicios, con especificación correcta de cantidad, características, composición, calidad y precio.” En particular se debe “informar suficientemente al consumidor, en español, de manera clara y veraz, acerca de los elementos Pág. 138 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . que incidan en forma directa sobre su decisión de consumo. Debe enterarlo de la naturaleza, la composición, el contenido, el peso, cuando corresponda, las características de los bienes y servicios, el precio de contado en el empaque, el recipiente, el envase o la etiqueta del producto, la góndola o el anaquel del establecimiento comercial y de cualquier otro dato determinante”. e)Aranceles: las exportaciones desde Nicaragua se benefician de las disposiciones del Mercado Común Centroamericano y están libres de aranceles. 1.4.6. ESTADOS UNIDOS Los productos importados están sometidos a las mismas normas que los producidos en EEUU y, además, deben cumplir determinadas condiciones para obtener el permiso de entrada en el mercado estadounidense. Las regulaciones son cambiantes y aunque existen unos principios generales estables hay que conocer las normas vigentes en cada momento para prevenir retrasos y costes adicionales en Aduanas o, incluso, el rechazo o destrucción de la mercancía. También habrá que prestar atención al cumplimiento de normativas exigibles en los Estados donde se va a comercializar la mercancía. El importador o distribuidor son, en general, una fuente fiable para verificar el cumplimiento de los requisitos exigidos. La regulación debe ser siempre consultada en las páginas web de las instituciones estadounidenses competentes e incluso en, algunos casos, se pueden solicitar dictámenes sobre cuestiones puntuales. Por otro lado, aunque el importador será responsable del cumplimiento de muchas de estas normas, es necesario que la Pyme nicaragüense las conozca para tener la seguridad de que sus productos pueden ser comercializados en EEUU. Requisitos generales para productos importados: US Customs and Border Protection http://www.cbp.gov/xp/cgov/trade/basic_trade/ a) Sector Alimentación • Seguridad alimentaria, tiene enorme importancia en EEUU. La Food Safety Modernization Act es la reforma legal más reciente y completa. http://www.fda.gov/Food/GuidanceRegulation/FSMA/default.htm Pág. 139 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • US Food and Drug Administration (FDA), responsable de todos los productos agroalimentarios excepto los que corresponden al FSIS y al APHIS (ambos forman parte del US Department of Agriculture-USDA). La información sobre procedimientos y normativa del FDA se encuentra en www.fda.gov/Food/ResourcesForYou/EnEspanol/default.htm. Además establece las siguientes obligaciones para los exportadores a EEUU de cualquier producto agroalimentario: o Registro de exportadores: de acuerdo con la Bioterrorism Act es obligatorio el registro de establecimientos exportadores, contar con un agente registrado en EEUU y realizar una notificación previa de todos los envíos o Etiquetado: no se requiere la aprobación previa de las etiquetas por la FDA, aunque existe una normativa muy detallada del contenido (ingredientes, contenido nutricional, etc.), proporciones y posición de la información sobre el etiquetado. Siempre deben incluir la información en idioma inglés. o Envasado: la FDA establece las tolerancias máximas de determinadas sustancias en los envases de alimentos. o Envasado y embalaje de carne: no se permite la utilización de la madera. • Food Safety Inspection Service (FSIS) responsable de la inspección de carne y aves, alimentos con contenido superior al 2% de carne y productos avícolas y derivados y de productos con un contenido de un 3% o más de carnes rojas crudas o productos derivados. Sólo las plantas autorizadas por esta Agencia pueden exportar a EEUU www.fsis.usda.gov o Etiquetado: el FSIS requiere aprobación previa de la etiqueta, excepto en el caso de etiquetas genéricas que pueden ser utilizadas en alimentos de ingrediente único, sin información nutricional ni reclamos comerciales. o Las normas estadounidenses de importación de productos cárnicos son una barrera técnica que afecta de manera importante al exportador extranjero. Éste debe verificar el cumplimiento de todos los requisitos que, en muchos casos, exigen el transcurso de determinados plazos. Pág. 140 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Animal and Plant Health Inspection Service (APHIS) , responsable de la inspección de la importación de productos cárnicos procedentes de animales salvajes y hortofrutícolas. www.aphis.usda.gov/import_export/plants/plant_imports/index.shtml • Alimentos procesados: las principales exigencias se enmarcan en un Sistema HACCP que incluye un Análisis de Riesgo y Puntos Críticos de Control, Buenas Prácticas Agropecuarias, Buenas Prácticas de Manufactura y Procedimientos Operativos Estándar. Este sistema recoge además un procedimiento de trazabilidad.er obtenida en la Dirección Nacional de Sanidad Vegetal de Panamá. • Tolerancias máximas de determinados insecticidas en los productos alimenticios, Federal Insecticide, Fungicide and Rodenticide Act (FIFRA www.epa.gov/oecaagct/lfra.html • Buenas prácticas: BPA, BPAc, BPM, BPH, HACCP (obligatoria para jugos y mariscos). Aunque no necesariamente de obligado cumplimiento reducirán la probabilidad de que los productos sean retenidos en aduanas, además de ser una garantía para los clientes estadounidenses. • Envases de alimentos: obligatoriedad de indicar en el envase el tipo de plástico empleado en la fabricación (aplicable en 39 Estados actualmente). Se requiere que los productos de plástico muestren impreso el código de identificación de reciclado de la resina (Resin Identification Code, RIC) con el fin de que el proceso de reciclado sea más eficiente. Los productos deberán mostrar una marca con el símbolo internacional de reciclado (RIC) que contenga en el centro el código y número correspondiente según el material utilizado para su fabricación http:// plastics.americanchemistry.com/Plastic-Resin-Codes-PDF o Productos de plástico destinados al envasado de alimentos ▪ Tolerancias máximas de ciertas sustanciasen las botellas y tapones para envasar alimentos www.fda.gov/Food/FoodIngredientsPackaging/ucm115333.htm ▪ Tolerancias máximas de ciertas sustancias en los envases plásticos reciclados para alimentos www.fda.gov/Food/GuidanceComplianceRegulatoryInformation/ GuidanceDocuments/FoodIngredientsandPackaging/ucm120762.htm Pág. 141 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . b) Normas relativas al calzado de cuero: además de las restricciones derivadas de la normativa de especies protegidas, existe una guía para la comercialización de calzado, prendas y artículos de piel o sus imitaciones, regulando prácticas no permisibles y requisitos de etiquetado para identificación y definición de la composición apropiada y no engañosa de los materiales utilizados http://www.ecfr.gov/cgi-bin/text-idx?c=ecfr&sid=5de11e010afaa51af478dbd337f0cad6&rgn=di v5&view=text&node=16:1.0.1.2.14&idno=16 c) Normas relativas al mueble: como medida de trazabilidad de plantas y recursos forestales importados, es obligatoria la presentación de una declaración de importación (impreso PPQ505 editado por el organismo Animal and Plant Health Inspection Service/APHIS- USDA), que cumplimenta el importador en EEUU, y en la que deberá incluirse: • • • • El nombre científico de la planta, incluyendo género y especie. El valor del material. La cantidad del material. El nombre del país de donde la planta ha sido tomada o cultivada (puede ser diferente del país de origen del producto en cuestión). • El porcentaje de material reciclado que contiene el producto, si es el caso. Más información en http://www.aphis.usda.gov/plant_health/lacey_act/index.shtml d) Normas generales relativas a sustancias químicas • US Environmental Proteccion Agency www.epa.gov/oppt/import-export • Materiales y sustancias que deben ser reportados http://toxics.supportportal.com/ics/ support/KBList.asp?folderID=617 e) Normas generales sobre el etiquetado: • Además de las normas específicas, hay que tener en cuenta que para todos los productos de venta al consumidor es de aplicación la Fair Packaging and Labeling Act www.ftc.gov/os/ statutes/fpla/outline.html Pág. 142 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . f)Aranceles: las exportaciones desde Nicaragua se benefician de las disposiciones del Tratado de Libre Comercio entre EEUU y Centroamérica. Los aranceles generales pueden consultarse en http://www.usitc.gov/tata/hts/ 1.4.7.GUATEMALA Los requisitos y procedimientos pueden consultarse en la página web de las Aduanas guatemaltecas: http://portal.sat.gob.gt/sitio/index.php/aduanas/27-sistema-aduanero/8007-informacion-de-lasaduanas-de-la-republica-de-guatemala.html Asimismo se puede encontrar una Guía práctica de importación en el siguiente link: http:// infomipyme.net/Docs/GT/Offline/importar/index.html a) Importación de alimentos • Productos de origen animal o vegetal: requieren la obtención de un Registro Sanitario de importación emitido por el Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAGA) http://portal2. maga.gob.gt/unr_normativas/pdfs/1074631000ra1000299.pdf. Para obtener este permiso se deberá aportar la siguiente documentación: o o o o o o certificado fitosanitario y/o sanitario; certificado de origen; factura comercial; certificado de libre venta en el país de origen; conocimiento de embarque; los alimentos naturales no procesados de origen animal deben incluir además un certificado microbiológico. • Vegetales, semillas y productos conexos: adicionalmente a la documentación anterior se deberá presentar: o Certificado de tratamiento cuarentenario Pág. 143 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . o Si fueran originarios de zonas de riesgo de plagas o enfermedades se puede además exigir un Análisis dl riesgo • Alimentos procesados comercializado bajo marca comercial: se exige, además de los requisitos mencionados previamente, el Registro Sanitario en el Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS) http://usam.salud.gob.sv/archivos/pdf/alimentos/ManuaL_usuario2010.pdf b) Medidas fitosanitarias: la normativa relevante está constituida por el Código de Salud y La Ley de Sanidad Vegetal y Animal , que puede consultarse en el siguiente link: http://www.agrequima.com.gt/index.php?option=com_ content&view=article&id=33:anymalvegetal&catid=8:maga&Itemid=22 c) Etiquetado: deben estar redactadas en español y no deben contener textos o ilustraciones de significado ambiguo o que induzca engaño o que denote características no comprobadas. • Etiquetado de alimentos: el Decreto de COGUANOR NGO 34039, sobre Etiquetado de Productos Alimenticios para el Consumo Humano, detalla los requisitos y contenidos de las etiquetas. Éstas deben estar redactadas en español y no deben contener textos o ilustraciones de significado ambiguo o que induzcan a confusión o engaño en relación con la composición, cantidad calidad o procedencia de los ingredientes o el producto terminado. En particular se prohíben todas las referencias que denoten características no comprobadas, en particular propiedades terapéuticas. La normativa aplicable detalla el tamaño de las letras y números que debe utilizarse para los diferentes tipos de etiquetas. La etiqueta debe incluir como mínimo: o nombre del producto: en letras de tamaño y color destacados, indicando el estado físico y el tratamiento específico al que ha sido sometido para su elaboración o conservación. o imitación de un producto: si éste fuera el caso, se deberá indicar en la sección principal de la etiqueta la palabra “Imitación” en tamaño igual al nombre del producto o alimento artificial: si fuera aplicable, y en las mismas condiciones que el párrafo anterior o marca registrada: en la parte principal de la etiqueta o contenido neto: debe incluirse en el 30% inferior de la etiqueta, en el sistema internacional o Fecha de vencimiento Pág. 144 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . o Nombre del distribuidor o Número de registro o “Mantener congelado” o “Modo de preparación” si fuera aplicable d)Aranceles: las exportaciones desde Nicaragua se benefician de las disposiciones del Mercado Común Centroamericano y están libres de aranceles. 1.4.8.MÉXICO La Secretaría de Economía de México dispone de dos sistemas online que ofrecen información útil para el exportador nicaragüense: • Sistema de Información Arancelaria Vía Internet (SIAVI 4): este sistema proporciona información normativa, importaciones, exportaciones y directorio de exportadores por fracción arancelaria a 2,4, 6 y 8 dígitos. http://200.77.231.38/ • Sistema Integral de Información de Comercio Exterior (SIICEX): ofrece información normativa y arancelaria aplicada por México a las importaciones. http://www.siicex.gob.mx/portalSiicex/ A partir de la firma de NAFTA, México comenzó a implementar normas y regulaciones de EEUU para la importación de muchos productos. En la actualidad, alrededor de 200 productos (entre ellos algunos productos agropecuarios, alimentos y bebidas) están sujetos a permisos de importación o cuotas: http://www.aduanas.gob.mx/aduana_mexico/2008/importando_exportando/142_18120.html Por otro lado México ha desarrollado un extenso conjunto de normas técnicas (NOM´s) que establecen regulaciones que afectan a muchos productos importados, y que cubren aspectos que van desde la producción hasta la presentación de los mismos (http://www.economia-noms.gob.mx/ noms/inicio.do). La regulación de la importación es muy casuística. Existen empresas acreditadas por las autoridades mexicanas, llamadas Unidades de Verificación Aduanera (UVA´s), que certifican el cumplimiento de las NOM’s y que emiten el documento correspondiente, que puede ser anexado a la documentación de importación: http://www.economia.gob.mx/files/comunidad_negocios/ normalizacion/UVA/2012_09_14_Vigente/2012_09_14_UVA_NOM_050.pdf Pág. 145 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . a) Importación de alimentos: las principales instituciones encargadas de otorgar los permisos de productos de origen animal o vegetal son: • Comisión Federal para Riesgos Sanitarios (COFEPRIS): regula la importación de alimentos y sus materias primas, suplementos y aditivos (entre los productos incluidos en este Estudio). La regulación aplicable y los trámites que hay que realizar ante este organismo puede consultarse en el link: http://www.cofepris.gob.mx/AS/Paginas/Comercio%20Internacional/ Comercio-Internacional.aspx. Los detalles del procedimiento y trámites pueden obtenerse en: http://www.salud.gob.mx/unidades/cofepris/bv/articulos/ar3.pdf • Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria (SENASICA): establece y supervisa el cumplimiento de las medidas fitosanitarias relativas a la importación de productos agropecuarios y pesqueros. Es el organismo encargado de la certificación de los establecimientos de procesamiento de carne autorizados para exportar a México. El sistema de permisos y requisitos puede consultarse online y obtener los requisitos para cada producto individual. http://www.senasica.gob.mx/?id=5145 • Secretaria de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT): cuyas competencias en relación con el control de importaciones puede consultarse en el siguiente link: http://www.profepa.gob.mx/innovaportal/v/16/1/mx/asuntos_internacionales.html b) Etiquetado: la norma NOM-051-SCFI/SSA1-2010 establece la información comercial y sanitaria que debe contener el etiquetado de los alimentos y bebidas no alcohólicas de fabricación nacional o extranjera. El contenido general mínimo de una etiqueta es: • Nombre de uso común • Responsable del producto: • Valores Nutrimentales de Referencia: •Aditivos • Contenido por cada 100 g 100 ml. (porción por envase) • Contenido energético: kJ (kcal) • Proteínas, en gramos • Grasas (lípidos): en gramos, y gramos de grasas saturadas • Carbohidratos: en gramos, y gramos de azúcares Pág. 146 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Fibra dietética: en gramos • Sodio: en miligramos • Ingesta Diaria Recomendada (IDR): g, ml o piezas: c)Aranceles: las exportaciones desde Nicaragua se benefician del Tratado de Libre Comercio en vigor entre el Mercado Común Centroamericano y México. Los aranceles generales pueden consultarse en la página web de la Secretaría de Estado de México http://www.siicex.gob.mx/ portalSiicex/ 1.4.9.PANAMÁ La exportación a Panamá en general es un procedimiento sencillo y generalmente rápido y confiable. Hay que tener en cuenta no obstante que la importación de productos lácteos, maíz, cebolla, alubias blancas, lentejas y fríjoles pintos sólo se autoriza una vez consumida la producción nacional. Además la comercialización de muchos productos agrícolas es controlada por el Ministerio de Desarrollo Agropecuario (MIDA) o el Instituto de Mercadeo Agropecuario (IMA), quienes mantienen listas de los productos bajo cuota y con permisos de importación. a) Importación de alimentos: el procedimiento se puede consultar en la siguiente página web: http://www.aupsa.gob.pa/aupsaweb/images/Descargas/ManualProcedimientos/ mpdnv00108verificaciongeneral.pdf. Se debe notificar a la Autoridad Panameña de Seguridad Alimentaria (AUPSA) la llegada de la mercancía con un preaviso mínimo de 48 horas, mediante un Formulario de Notificación de Introducción de Alimentos. Los trámites antes AUPSA los puede realizar el importador directamente a través del servicio online SISNIA, que se describe en http://200.46.196.147/aupsa/manualdeusuario/manualusuario.htm • Registro de alimentos envasados, embotellados o empacados, con nombre determinado y marca. Se debe además realizar su Registro en AUPSA antes de su importación. El procedimiento detallado se puede consultar en el siguiente link: http://www.aupsa.gob. pa/aupsaweb/images/Descargas/ManualProcedimientos/mpdnnr-002-11.pdf. Junto a la solicitud se debe aportar la siguiente documentación: Pág. 147 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . o Certificado de Libre Venta Original expedido o refrendado por la Autoridad Sanitaria del país de origen, durante los últimos 6 meses anteriores a la solicitud y debidamente autenticado o Fórmula cualitativa y cuantitativa. o Descripción del Método de fabricación o Especificación del tipo y material de envase o Información sobre conservación y estabilidad biológica del producto o Fecha de producción y vencimiento o Cuatro etiquetas del producto o Un ejemplas del envase, en foto o imagen digital b) Requisitos fitosanitarios: únicamente se requieren permisos fitosanitarios específicos para productos agrícolas no destinados a alimentación y algunos alimentos especiales. La norma reguladora se puede consultar en: http://www.gacetaoficial.gob.pa/pdfTemp/25712/2527.pdf. Para solicitar los Requisitos Fitosanitarios para la Importación de Productos Agropecuarios al Ministerio de Desarrollo Agropecuario se debe utilizar el siguiente formulario: (http://www. panamatramita.gob.pa/sites/default/files/form-files/2006_6_8_2006_16_59_13.pdf) c) Etiquetado: se utiliza tanto el sistema decimal como el inglés, siendo necesario especificar en idioma español aquellas mercancías en las que se debe registrar dosis o precauciones de uso. El contenido mínimo incluye: • nombre del producto • nombre y dirección del fabricante • nombre y dirección del importador • país de origen • contenido neto •ingredientes • la fecha de vencimiento, • número de lote de producción d)Aranceles: las exportaciones desde Nicaragua se benefician del Tratado de Libre Comercio entre Panamá y el Mercado Común Centroamericano. Panamá tiene actualmente las tarifas Pág. 148 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . arancelarias más bajas de la región, con un promedio del 12%. Los aranceles se pueden consultar en: http://www.mici.gob.pa/imagenes/pdf/arancel_importacion_v01_5p_2010.pdf 1.4.10.PERÚ El régimen de importaciones de Perú es sencillo y no exige requisitos o procedimientos complejos para el exportador extranjero. No existen licencias de importación ni registros, y los trámites han sido simplificados al máximo. La operativa aduanera puede consultarse en la página web del SUNAT www. sunat.gob.pe/operatividadaduanera/index.html Una excepción es la exigencia de que todas las importaciones mayores a 5.000 US$ valor FOB sean examinadas en el país de origen para obtener un Certificado de Supervisión de Importaciones. Tan sólo están autorizados a realizar esta inspección Bureau Veritas, SGS y Cotecna Inspection. El importador debe asumir el coste de la inspección hasta el límite del 1% del valor FOB de las mercancías. Este requisito está relacionado con la lucha contra el contrabando en Perú. Los productos manufacturados que no están destinados al consumo humano no requieren registros o inspecciones, salvo en el caso de los productos restringidos o prohibidos. En relación con las normas técnicas y de calidad exigibles tanto a los productos importados como a los nacionales, son elaboradas por el Instituto Nacional de Defensa d la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) www.indecopi.gob.pe/ a) Importación de alimentos • Productos de origen animal: los Productos y Subproductos de origen animal deben obtener Permiso de Importación del Servicio Nacional de Sanidad Agraria (SENASA) y Certificado Sanitario de Exportación del país de procedencia cumpliendo los requisitos de su permiso http://www.senasa.gob.pe/0/modulos/JER/JER_Interna.aspx?ARE=0&PFL=2&JER=19 • Productos vegetales: para la importación de productos vegetales sin procesar se requiere un Permiso Fitosanitario de Importación emitido por SENASA. Además toda planta, producto vegetal u otro artículo reglamentado que ingrese al país, obligatoriamente debe ser inspeccionado por el SENASA en los Puestos de Control Externos (PCCE) autorizados. Pág. 149 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Alimentos procesados y bebidas: se exige el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas por la Dirección General de Salud (DIGESA www.digesa.minsa.gob.pe) del Ministerio de Salud. El registro debe ser realizado por el importador para cada producto o grupo de productos (elaborador por el mismo fabricante y con la misma composición de ingredientes y aditivos). Una vez registrado el producto puede ser importado por cualquier persona, y ésta será responsable de la calidad sanitaria e inocuidad del alimento o bebida registrados. Este registro tiene una validez de 5 años. Para el registro se deberán aportar los resultados del análisis (físico, químico y microbiológico) del producto terminado, emitido por el laboratorio de calidad del productor o por un laboratorio acreditado en Perú. b) Etiquetado: deben ser en idioma español. El nombre, la dirección y el Registro Unificado del importador deben figurar obligatoriamente en el envase o en la etiqueta de todos los productos que puedan ser adquiridos por el consumidor. La nueva Ley de Etiquetado y Rotulado exige nuevos requerimientos para la protección del consumidor, en particular la declaración de ingredientes y aditivos y las condiciones de conservación. • Etiquetado de alimentos procesados y bebidas: se deben incluir a) Nombre comercial y marca del producto, b) declaración en orden decreciente de los ingredientes y aditivos empleados , c) nombre y dirección del fabricante, d) nombre y dirección del importador, e) código de Registro Sanitario, f) fecha de vencimiento, g) código del lote, h) condiciones especiales de conservación, cuando el producto lo requiera y i) etiqueta nutricional para los alimentos de Regímenes Especiales. Los alimentos que contengan grasas trans también deberán destacarlo. c)Aranceles: Los aranceles actualizados pueden ser consultados en la página web de las Aduanas de Perú www.sunat.gob.pe/orientacionaduanera/aranceles/index.html 1.4.11.TAIWAN La normativa de importación a Taiwán es compleja y casuística. Los procedimientos deben ser cumplidos con exactitud y errores o pequeñas violaciones pueden provocar no sólo el rechazo de la mercancía sino incluso la suspensión de futuras importaciones provenientes del mismo exportador. Por otro lado no toda la normativa ni procedimientos están disponibles en inglés, por lo que la Pág. 150 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . colaboración de los importadores taiwaneses resulta fundamental para exportar con éxito desde Nicaragua. a) Permiso de importación: no se requiere licencia de importación, pero existe el Authorized Economic Operator (AEO) System. Las empresas taiwanesas autorizadas se benefician de procedimientos más rápidos de importación y menores controles de inspección en Aduana. b) Importación de alimentos • Normativa: la normativa sobre seguridad alimentaria, procedimientos de inspección, contenidos y estándares de los productos alimenticios puede ser consultada en los links: http://www.fda.gov.tw/EN/law.aspx?cid=16&cchk=d49032f6-b48e-4ab3-8fb9223dad1b0407 y http://www.fda.gov.tw:8080/eng/people_laws_list.aspx?classifysn=16. Las normas más destacadas son: o Act Governing Food Sanitation o Regulations of Inspection of Imported Foods and Related Products • Inspección: los alimentos importados deben ser inspeccionados antes de acceder al mercado de Taiwan. La inspección verifica el cumplimiento de las normas de etiquetado, inocuidad y aditivos. Las solicitudes pueden ser presentadas electrónicamente a la Taiwan Food and Drug Administration (TFDA) y deben incluir la siguiente documentación: o Formulario completo de solicitud para la inspección de alimentos o Formulario de declaración para información básica de los alimentos importados o Formulario de la declaración de importación. o Certificados sanitarios y fitosanitarios requeridos • Información para contacto de emergencia: se debe facilitar, únicamente para uso oficial, información de contacto disponible en el caso de emergencias en temas de inocuidad de los alimentos importados. Pág. 151 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Importación de productos animales y vegetales frescos: los productos frescos son inspeccionados aleatoriamente para la detección de residuos de pesticidas y examen de los certificados fitosanitarios requeridos. Los productos animales y particularmente de carne de vacuno son inspeccionados sistemáticamente, se realizan tests para la detección de medicamentos y pesticidas y se comprueba la exactitud de los certificados sanitarios que se presentan. • Importación de aditivos, alimentos dietéticos o en cápsula: estos productos deben ser registrados y obtener una licencia del DH. c) Etiquetado de alimentos: el etiquetado no debe ser preciso y no conducir a error del consumidor. Todos los productos destinados a consumo humano deben llevar una etiqueta general y una etiqueta nutricional en chino (tradicional). Todos los productos importados, incluso los comercializados a granel, además deben incluir el nombre del producto y el país de origen. La etiqueta en chino se puede añadir con posterioridad a la importación, en almacenes autorizados a tal fin por el Gobierno. El contenido mínimo de las etiquetas en chino es: o o o o o o o Nombre del producto Nombre, peso, volumen y cantidad de los contenidos Nombre de los aditivos Nombre, teléfono y dirección del fabricante Nombre, teléfono y dirección del importador País de origen Fecha de caducidad (año, mes, día) d) Envasado: los fabricantes, importadores y distribuidores son responsables de la reducción del uso de materiales excesivos en el envase de determinados productos determinados por la Environment Protection Agency (EPA, http://law.epa.gov.tw/en/laws/648849199.html). Además son responsables del reciclado de cualquier produto o envase que pueda contaminar el medioambiente. Pág. 152 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . e)Aranceles: las exportaciones desde Nicaragua se benefician del Tratado de Libre Comercio en vigor con Taiwan. Los aranceles generales pueden consultarse en la página web de Aduanas de Taiwan http://web.customs.gov.tw/rate/rate/esearch.asp 1.4.12.UNIÓN EUROPEA Existen varios servicios de información online para facilitar la exportación a la UE desde países terceros. Los 3 más útiles son: • Servicio de ayuda general de la UE para exportación desde países en vías de desarrollo: http://exporthelp.europa.eu/thdapp/index.htm?newLanguageId=ES • Servicio online de la UE para identificar los requisitos que debe cumplir cada producto individual en función del país de origen y el de destino: http://exporthelp.europa.eu/thdapp/display.htm?page=form/form_MiExportacion. html&docType=main&languageId=ES • Servicio de información de mercados del CBI (agencia del Ministerio de Exteriores de Holanda), con información sobre tendencias del mercado, requerimientos técnicos y acceso a la UE para una serie de sectores y productos individuales: http://www.cbi.eu/ a) Importación de alimentos: los requisitos fitosanitarios exigidos para la importación de productos agroalimentarios en la UE son muy exigentes. Aunque la mayor parte de la legislación aplicable a productos alimentarios ha sido armonizada a nivel de la UE, algunos países mantienen regulaciones sobre aspectos particulares, que pueden suponer requisitos adicionales para el exportador extranjero. Un resumen de la normativa general aplicable a la exportación de alimentos a la UE puede encontrarse en http://ec.europa.eu/food/international/trade/index_en.htm. Información adicional, más detallada sobre algunos aspectos básicos se puede obtener en http://ec.europa. eu/food/international/trade/interpretation_imports.pdf Pág. 153 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Normativa general sobre alimentos o Ley General de Alimentos: todos los productos alimentarios, producidos dentro o fuera de la UE, deben cumplir una serie de normas y requisitos que se incluyen en esta norma (http://ec.europa.eu/food/food/foodlaw/index_es.htm). Los 3 principios básicos de esta Ley son: ▪ Análisis de riesgos ▪ Trazabilidad a través de toda la cadena productiva ▪ HACCP: el sistema HACCP es un requisito legal para los procesadores de alimentos. o Inocuidad alimentaria: se trata de una serie de normas que completan la Ley General de Alimentos en aspectos específicos de higiene e inocuidad alimentaria http://ec.europa.eu/food/food/biosafety/hygienelegislation/comm_rules_en.htm • Alimentos de origen animal: sólo pueden exportarse alimentos de origen animal desde los países que estén aprobados para cada grupo de productos y desde los establecimientos certificados. Estos productos están sujetos a inspección antes de la entrada en la UE, en el Punto de Inspección Fronterizo correspondiente en el país de destino (http://ec.europa.eu/ food/animal/bips/bips_contact_en.htm ). Se debe notificar con antelación la llegada de estos productos, cumplimentando un Documento Veterinario Común de Entrada (DVCE). Un resumen del procedimiento en español se puede consultar en http://www.cites.es/es-ES/permisosycertificados/Documents/Guia_puntos_entrada_ CITES_2009.pdf o Sistema TRACES: este sistema (Trade Control and Expert System)es una red de información de salud animal que notifica, certifica y monitoriza importaciones, exportaciones y comercio de animales y productos de origen animal. Puede facilitar la exportación de estos productos a la UE, acelerando el ingreso. Además provee el listado completo y actualizado de certificados fitosanitarios requeridos y el formulario DVCE. Si un exportador desea ser incluido como “establecimiento autorizado” del sistema TRACES debe consultar la autoridad nacional competente, el Ministerio Agropecuario y Forestal (MAGFOR), en el caso de Nicaragua. http://ec.europa.eu/food/animal/diseases/traces/contact_en.htm Pág. 154 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Alimentos de origen no animal: estos productos pueden ingresar en la UE sin la aplicación de procedimientos de certificación o notificación previa, pero deben cumplir con todos los requisitos de higiene y de sanidad vegetal. Podrán ser sometidos a controles con base en planes de control que, en virtud de sus riesgos potenciales, hayan implementado los Estados Miembros de la UE a través de sus legislaciones nacionales. o Algunas plantas y productos vegetales deben estar acompañados por un certificado fitosanitario. Es obligatorio que dichas plantas y vegetales se sometan a revisiones de sanidad vegetal, identidad y controles documentarios. Los importadores de estos productos deben registrarse obligatoriamente ante las autoridades responsables del Estado Miembro correspondiente (Anexo V, parte B, Directiva 200/29/EC en el link http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:32000L0029:ES:HTML • Productos compuestos (alimentos que contienen productos de origen vegetal y productos procesados de origen animal): algunos productos compuestos podrán requerir una inspección en un puesto fronterizo de inspección para verificar si se han cumplido todos los requisitos de sanidad animal. Es poco probable que los productos compuestos sean sujetos a requisitos de sanidad vegetal, al menos que el producto sea categorizado bajo la definición de plantas o productos vegetales. •Las obligaciones generales que deben cumplir los procesadores de alimentos en terceros países incluyen: o monitorear la seguridad alimentaria de todos los productos y procesos bajo su responsabilidad o realizar previsiones generales de higiene para productos primarios o cumplir con requisitos detallados posteriores a la producción primaria o en algunos casos, cumplir con requisitos microbiológicos o llevar a cabo los procedimientos con base en principios HACCP o registrar los establecimientos. o todos los productos de origen animal deben cumplir con los requisitos establecidos para prevenir la introducción de enfermedades animales a la UE Pág. 155 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . o podrán exigirse requisitos específicos de otros grupos de productos en relación con: contaminantes y residuos, el uso de aditivos alimenticios, radioactividad, materiales en contacto con los productos alimenticios, sustancias que generan un efecto hormonal, productos alimenticios congelados, productos alimenticios para propósitos nutricionales particulares y organismos genéticamente modificados. o Requisitos de bienestar animal: se deben establecer ciertas condiciones para realizar la matanza de animales en forma humanitaria. • Para obtener información detallada sobre los requisitos específicos para cada producto por país de origen y país de destino se puede consultar el siguiente link: http:// exporthelp.europa.eu/thdapp/taxes/MSServlet?languageId=EN&status=null&CFID=%20 2471740&CFTOKEN=62803948&jsessionid=6430d1690e0e4e266ac2&newLanguageId=ES • Información sobre algunos sectores y productos individuales puede obtenerse en: o Exportación de carne fresca y productos cárnicos a la UE: http://ec.europa.eu/food/ international/trade/im_cond_meat_es.pdf o Exportación de pescados, mariscos y otros productos pesqueros a la UE: http://ec.europa. eu/food/international/trade/im_cond_fish_es.pdf o Exportación de frutas y verduras frescas a la UE: http://www.cbi.eu/marketinfo/cbi/docs/ from_survey_to_success_guidelines_for_exporting_fresh_fruit_and_vegetables_to_ the_eu o Exportación de miel a la UE: http://www.cbi.eu/marketintel_platform/Honey-andSugars/195547/mar o Exportación de café a la UE: http://www.cbi.eu/marketintel_platform/Coffee-Tea-andCocoa-/177417/mar o Exportación de aceites vegetales a la UE: http://www.cbi.eu/marketintel_platform/ Vegetable-Oils-and-Fats/136060/mar b) Muebles: se regula una serie de aspectos relacionados con la seguridad, la utilización de determinados productos y la legalidad de las maderas utilizadas. Más información en: http:// www.cbi.eu/marketintel_platform/Domestic-Furniture/195625/mar Pág. 156 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . c) Etiquetado, presentación y publicidad: información para cada sector o producto en http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/product_labelling_and_packaging/index_ es.htm • Requisitos generales para el etiquetado de productos alimenticios: o o o o o o o o o o o o o Nombre bajo el cual se vende el producto alimenticio. Lista de ingredientes, por orden descendente de peso Cantidad de ciertos ingredientes o categorías de ingredientes Cantidad neta de pre-envase de los productos alimenticios, expresada en unidades métricas (litro, centilitro, mililitro, kilogramo o gramo). Fecha máxima de duración bajo un formato específico. Condiciones de almacenaje o de uso Nombre y dirección del fabricante, envasador o vendedor establecido dentro de la UE Datos particulares referentes al lugar de origen o procedencia, ya que la ausencia de tal información podría engañar al consumidor Instrucciones de uso Contenido de alcohol para las bebidas que contengan más de 1,2% de alcohol Un código para identificar el lote al que pertenece el producto alimenticio Tratamientos a los que ha sido sometido el producto, con indicaciones específicas sobre irradiación y comidas congeladas Más información en (http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ. do?uri=CELEX:32000L0013:ES:HTML) • Etiquetado de calzado: al menos una de las piezas de calzado de cada par debe contener información sobre el empeine, el forro, la plantilla y la suela del artículo de calzado. La etiqueta debe proporcionar mediante pictogramas homologados o indicaciones textuales, que se definen y representan en el anexo de la Directiva, información sobre el material que constituya al menos el 80 % de la superficie del empeine, el forro del artículo de calzado y al menos el 80 % del volumen de la suela. En cambio, si ningún material constituye por lo menos el 80 %, debe proporcionarse información sobre los dos materiales principales que entran en la composición del artículo. La etiqueta debe ser legible, duradera y accesible. Asimismo, se exige que sea el fabricante o su representante establecido en la UE quien proporcione la Pág. 157 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . etiqueta y sea responsable de la exactitud de la información contenida en la misma. El nivel de información fijado por la Directiva es obligatorio, pero nada impide que en la etiqueta figure información complementaria. (http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/product_labelling_and_packaging/ l21209_es.htm) d) Envases: la información sobre los envases puede obtenerse en el siguiente link http://europa. eu/legislation_summaries/environment/waste_management/l21207_es.htm A nivel general los envases deben: • • • • tener un valor y un peso mínimos contener cantidades mínimas de sustancias peligrosas (especialmente metales pesados) ser aptos para la reutilización, valorización y reciclado. estar etiquetados e indicar su composición (para facilitar la recogida, reutilización y valorización e)Aranceles: las importaciones desde Nicaragua se benefician del Acuerdo de Asociación entra la UE y el Mercado Común Centroamericano. Los aranceles generales se pueden consultar en: http://madb.europa.eu/madb/euTariffs.htm 1.5. EVALUACIÓN DE LOS ACUERDOS COMERCIALES DE NICARAGUA CON LOS MERCADOS SELECCIONADOS Nicaragua goza de acceso preferencial para más del 90% de sus exportaciones. Tiene en vigencia 8 acuerdos comerciales con Centroamérica, México, República Dominicana, Estados Unidos, Taiwán, Panamá, Chile, Unión Europea y acuerdos preferenciales unilaterales en el marco del Sistema Generalizado de Preferencias y de los Acuerdos de Alcance Parcial, que en su conjunto representan más de 1 100 millones de consumidores. Por el lado de las importaciones el 75% de su valor ingresa bajo algún esquema comercial, bien sea tratado de libre comercio o los acuerdos de la integración centroamericana, lo que sin duda somete a la producción nacional a una fuerte competencia internacional, que estimula su competitividad. Recientemente concluyó el Acuerdo de Alcance Parcial con Cuba y están en proceso de negociación los acuerdos en el marco del Tratado de Comercio de los Pueblos del ALBA (Venezuela, Cuba, Bolivia, Pág. 158 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Nicaragua, Ecuador, San Vicente y las Granadinas, Antigua y Barbuda y Santa Lucía), y de la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI78), que ampliará los niveles de acceso a las exportaciones de Nicaragua. Mercado con Acceso Preferencial Instrumentos Vigentes Acuerdo relativos a la Integración Económica. TLC Centramérica México vigente desde 1˚de México septiembre 2012 TLC vigente desde 3 de septiembre de 2002. Este República Dominicana esquema subsiste con CAFTA. TLC vigente para Nicaragua desde el 1˚ de abril de Estados Unidos de América 2006. TLC vigente desde el 1˚ de enero de 2008. Taiwán TLC vigente desde el 21 de noviembre 2009. En 2012 Panamá se integró al subsistema económico Panamá de centroamérica. TLC entró en vigencia el 19 octubre 2012 Chile Acuerdo de Asociación entre CA y la UE entró en Unión Europea vigencia para Nicaragua el 1˚ de agosto 2013. Sistema Generalizado de Preferencias. Canadá Noruega Sistema Generalizado de Preferencias. Suiza Sistema Generalizado de Preferencias. Venezuela Acuerdo de Alcance Parcial. Lista de productos. Colombia Acuerdo de Alcance Parcial. Lista de productos. Centroamérica En el marco de los acuerdos comerciales Nicaragua cuenta con el beneficio de la acumulación de origen, la que permite comprar materias primas e insumos de esos países, transformarlas y exportarlas como originarias a esos mercados. El acceso preferencial del que goza Nicaragua a los principales mercados del mundo, confirma que los esfuerzos a nivel del Estado y de los agentes económicos deben centrarse con prioridad en el aprovechamiento de esa apertura, a través de la diversificación de las exportaciones, el aumento de su volumen y el acceso a nichos de mercado de mayor valor. Especial atención merecen los productos que gozan de acceso preferencial bajo cuota, entre los que se tienen carne, azúcar, maní, mantequilla de maní, queso, helados, leche y crema, frijoles, arroz, ron, atún, hongos, bananos, fécula de yuca, cebolla, café instantáneo, salsa de tomate, vestuario, arneses, entre otros. 78 Son miembros de ALADI: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Cuba, Ecuador, México, Panamá, Paraguay, Uruguay y Venezuela. Pág. 159 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . A continuación se analizan los principales beneficios obtenidos por Nicaragua en el marco de los Acuerdos Comerciales en vigencia. El acceso para los productos de la categoría A, que incluye el tratamiento arancelario y las reglas de origen, se ofrece en anexo. 1.5.1. ACUERDO POR EL QUE SE ESTABLECE UNA ASOCIACIÓN ENTRE CENTROAMÉRICA POR UN LADO, Y LA UNIÓN EUROPEA Y SUS ESTADOS MIEMBROS, POR OTRO (ADA) El AdA fue firmado el 29 de junio del 2012 en la cumbre del Sistema de Integración Centroamericana (SICA), en Tegucigalpa, Honduras y constituye un marco jurídico estable y de largo plazo que comprende tres pilares: Comercio, Diálogo Político y Cooperación. El Pilar Comercial, busca el establecimiento de una zona de libre comercio entre las Partes y entró en vigencia para Nicaragua, Honduras y Panamá el 1º de agosto de 2013; para El Salvador y Costa Rica el 1º de octubre de 2013 y para Guatemala el 1º de diciembre del mismo año. El AdA es un Acuerdo de región a región que busca fomentar la integración y reducir los obstáculos al comercio intra-regional, fortaleciendo así su competitividad y la capacidad de atraer inversiones. Este Acuerdo abre a los productos nicaragüenses nuevas oportunidades de acceso al mercado europeo, compuesto por más de 500 millones de consumidores, con un alto poder adquisitivo, pero con estándares elevados en términos de calidad e inocuidad. El pilar del Diálogo Político trata asuntos bilaterales, regionales y globales de interés común como gobernabilidad, desarrollo sostenible, cambio climático, democracia y derechos humanos, igualdad de género, prevención de conflictos, lucha contra el tráfico de drogas y armas, corrupción, crimen organizado. El pilar de Cooperación busca aportar a la consolidación, actualización y ampliación de los objetivos y áreas prioritarias de la ayuda financiera y técnica entre ambas regiones. En este sentido, se espera que la cooperación tenga un papel facilitador que aporte al desarrollo productivo exportador del país. Además de promover el libre comercio entre los 34 países europeos y centroamericanos, el AdA reconoce que la integración económica regional en materia de procedimientos aduaneros, Pág. 160 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . reglamentos técnicos y medidas sanitarias y fitosanitarias es esencial para la libre circulación de mercancías en Centroamérica y Europa. De ahí que fortalece la integración de Centroamérica, al incorporar acuerdos como la utilización de un documento único administrativo o su equivalente electrónico en la Unión Europea y Centroamérica, a fin de establecer las declaraciones aduaneras de importación y exportación, acuerdo que Centroamérica logrará tres años después de la entrada en vigor del Acuerdo; incorpora disposiciones en temas como obstáculos técnicos al comercio y medidas sanitarias y fitosanitarias, orientadas a la armonización de reglamentos y el tratamiento armonizado a productos de origen agropecuario mediante la normativa sanitaria y fitosanitaria de la región centroamericana. Además establece el compromiso de disponer de una normativa de competencia común a los seis países en un plazo de 7 años después de la entrada en vigencia del Acuerdo. La entrada en vigencia del AdA, ha puesto de manifiesto el valor intangible de la Propiedad Intelectual, en vista que productos de Nicaragua podrán exportarse haciendo uso de su marca, denominación de origen, indicación geográfica y acceder de esta forma a mercados de mayor valor. El AdA otorga libre acceso al 91% de las exportaciones centroamericanas al mercado regional más grande del mundo; ofrece un cobro único de aranceles en el puerto de entrada y la aplicación de reglas armonizadas y comunes para todos los países de la Unión Europea; ffacilita el intercambio de servicios entre ambas Partes; estimula la atracción de inversión extranjera directa desde la Unión Europea, con la consecuente creación de más y mejores empleos; brinda Incentivos para la integración de cadenas productivas de valor a nivel nacional y regional; promueve la diversificación productiva e incremento de la competitividad de las empresas centroamericanas; refuerza los principios democráticos en Centroamérica; consolida un marco legal para dar continuidad a la cooperación que otorga la Unión Europea a los países centroamericanos, entre otros beneficios. La UE otorgó acceso inmediato a Nicaragua bajo cuota a los productos siguientes: Pág. 161 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Productos Carne de bovino Arroz Azúcar (incluye productos con alto contenido de azúcar) Ron a granel Plásticos Prenda de vestir Lomos de atún Cuota 1583.33 + 500.00 6,343.00 Unidad de medida Toneladas Métricas Toneladas Métricas Incremento anual 104.17 TM 317 TM 21, 681.00 Toneladas Métricas 581 TM 3,150 .00** 375.00 8, 750,000.00 160.00 (al inicio de cada año)*** Hectolitros Toneladas Métricas Unidades 135 HL Sin incremento 9% por 5 años Toneladas Métricas Sin crecimiento Toneladas Métricas Sin crecimiento Toneladas Métricas Toneladas Métricas toneladas Métricas Sin crecimiento Sin crecimiento Unidad de medida Toneladas Métricas Incremento anual Sin crecimiento Arneses y conductores 6,000.00 eléctricos Ajo79 550.00 Fécula de yuca80 5,000.00 81 Banano 10,000.00 Productos 82 Hongos Cuota 275.00 79808182 79 Estos contingentes de exportación no requieren Certificado de Exportación y serán administrados bajo la modalidad “primero en tiempo, primero en derecho”. 80 Estos contingentes de exportación no requieren Certificado de Exportación y serán administrados bajo la modalidad “primero en tiempo, primero en derecho”. 81 Nicaragua consiguió una desgravación que inicia en el año 2010, partiendo de 148 euros por TM hasta llegar a 75 euros por TM en el 2020, con cláusula de estabilización de mercado para Nicaragua de 10,000 TM con crecimiento de 500 TM anuales hasta llegar a 14,500 TM en el año 2020, y cláusula de revisión a los 5 años. **/ En el año 3 le corresponderá 3,040.00 hl con un incremento anual sucesivo de 120 hl a partir del año cuarto de entrada en vigor del Acuerdo. ***/ Al inicio de cada año, el 24% del volumen anual del contingente, equivalente a 960 TM, será distribuido en partes iguales, correspondiéndole a cada República Centroamericana 160 TM; el 76% del contingente, equivalente a 3 040 t, quedará disponible para su utilización conforme con las disposiciones del Artículo 5 del Reglamento Centroamericano para la administración de los contingentes regionales del AdA. 82 Estos contingentes de exportación no requieren Certificado de Exportación y serán administrados bajo la modalidad “primero en tiempo, primero en derecho”. Pág. 162 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Las categorías de desgravación que otorga la Unión Europea a las importaciones procedentes de Nicaragua y Centroamérica son las siguientes: Categoría de desgravación A B C D F I J K L M Q ST Descripción de la categoría Acceso inmediato a la entrada en vigor del acuerdo Desgravación lineal en 3 años Desgravación lineal en 5 años Desgravación lineal en 7 años Excluido de la negociación Arancel ad Valorem eliminado a la entrada en vigor del acuerdo y se mantienen precios de entrada. Arancel ad Valorem eliminado a la entrada en vigor del acuerdo y se mantienen los aranceles específicos en su tasa base Arancel ad Valorem eliminado a la entrada en vigor del acuerdo. Los aranceles específicos se eliminan en 3 etapas anuales iguales a partir de la entrada en vigor del acuerdo Arancel ad Valorem eliminado a la entrada en vigor del acuerdo. Los aranceles específicos se eliminan en 3 etapas anuales iguales a partir de la entrada en vigor y se mantienen los precios de entrada Ad Valorem eliminados a la entrada en vigor, los aranceles específicos se eliminan en 10 etapas anuales iguales a partir de la entrada en vigor Producto sujeto a una Cuota de exportación o Contingente Tratamiento especial para el Banano % de líneas arancelarias en la UE 90.51% 0.65% 0.25% 2.75% 3.78% 0.20% 0.42% 0.02% 0.01% 0.43% 0.98% 0.01% Acumulación de origen En las disposiciones del AdA se destacan tres tipos de acumulación de origen de materiales permitidos dentro del Acuerdo, lo que facilitará que los productores o exportadores puedan contar con un mayor número de proveedores de materiales originarios para el cumplimiento de la Regla de origen específica de un producto, de manera que éste adquiera el carácter de originario y por lo tanto pueda gozar del trato arancelario preferencial establecido en el Acuerdo. Pág. 163 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Acumulación de origen de materiales aplicables entre CA y la UE Materiales Se puede utilizar materiales originarios de; Países /Estados Miembros Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, panamá o de los Estados Miembros que forman parte de la UE, Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú o Venezuela. México, Sudamérica o los países del caribe. Tipo de acumulación Entrada en vigencia Acumulación simple o bilateral de aplicación recíproca. A partir de la entrada en vigor del acuerdo. Acumulación de aplicación unilateral a favor de los países de Centroamérica. Nicaragua puede importar insumos de cualquiera de estos países, fabricar el producto y exportarlo como originario a la UE. Acumulación ampliada o extendida con terceros países, de aplicación recíproca. Esta requiere negociación adicional entre CA, la UE y el tercer país. A partir de la entrada en vigor del acuerdo. Al finalizar negociación específica Certificado de origen Las exportaciones nicaragüense deben ir acompañas de un Certificado de Circulación de Mercancías EUR.1, que emite el Centro de Trámites de las exportaciones (CETREX) que es la autoridad competente para emitir los certificados de origen y para la verificación de origen. Para ver el certificado Eur.1, visite el link: http://trade.ec.europa.eu/doclib/docs/2011/march/tradoc_147677.pdf También, aquellas exportaciones que se destinen al mercado europeo bajo una cuota, además del EUR.1 deberán llevar un Certificado de Exportación que emite el Ministerio de Fomento, Industria y Comercio. La UE ha suscrito acuerdos con 27 países o grupos de éstos, incluido Centroamérica: 1.Albania, 2.Argelia, 3. Bosnia y Herzegovina, 4.Chile, Pág. 164 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 5.Colombia, 6.Corea, 7. Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá 8.Egipto, 9. El Líbano, 10.Islandia, 11.Israel, 12.Jordania, 13.La Autoridad Palestina, 14.La ex República Yugoslava de Macedonia, 15.las Islas Feroe, 16.Liechtenstein, 17.Los Estados del CARIFORUM, 18.Marruecos, 19.México, 20.Montenegro, 21.Noruega, 22.Perú, 23.Serbia, 24.Sudáfrica, 25.Suiza, 26.Túnez, y ciertos países y territorios de ultramar, 27.Uniones aduaneras con Andorra, Turquía y San Marino 1.5.2. TRATADO DE LIBRE COMERCIO CON CHILE Las relaciones comerciales entre Nicaragua y Chile están regidas por el Tratado de Libre Comercio (TLC) suscrito entre Centroamérica y Chile y el Protocolo Bilateral entre Nicaragua y Chile. El TLC entró en vigencia para Nicaragua el 19 de octubre de 2012. Con la entrada en vigencia del Tratado, el 98% de los productos originarios de Nicaragua entran al mercado chileno libre de aranceles, un mercado de más de 16 millones de habitantes y la secta economía más grande en América Latina, con alto poder adquisitivo. En desgravación a corto plazo (5 años) Chile otorgó acceso a unas 133 líneas arancelarias. Nicaragua le concedió a Chile acceso en Pág. 165 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . libre comercio para 66% de los productos chilenos, y logró diferentes niveles de protección para los principales productos de la producción nacional. Adicionalmente, Chile otorgó un tratamiento especial para el azúcar nicaragüense con lo cual a la fecha, las exportaciones están libres de aranceles aduaneros. Cabe destacar que Chile continuará aplicando la banda de precios que aún tienen vigente. Con la entrada en vigor del TLC se abre a Nicaragua el mercado chileno, que demanda prácticamente todo lo que producimos como café, carne, azúcar, bebidas alcohólicas, frutas tropicales, camarones, cacao, entre otros. Pese a la gran demanda en la nación sudamericana, ésta aplica estándares elevados en términos de requisitos técnicos y medidas sanitarias y fitosanitarias, por lo que los exportadores nicaragüenses tienen que cumplir con esos requisitos para aprovechar este importante mercado. Chile importó en el periodo enero-diciembre de 2012 US$ 811 millones en carne y despojos de bovino, 82 millones de dólares de queso fresco y requesón, US$ 42 millones de café tostado, US$ 323 millones en azúcar, entre otros. Adicionalmente, productos como cacao, textiles, camarones, frutas, banano, ron, verduras, granos, etc. podrían tener gran aceptación en el mercado chileno. Por otro lado, Nicaragua puede importar de Chile uvas, vinos, productos de ferretería, medicamentos, entre muchos otros productos. Las categorías de desgravación acordadas en el marco del tratado son las siguientes: Categoría de desgravación A B C TA EXCL Descripción de la categoría Acceso inmediato a la entrada en vigor del Tratado Desgravación lineal en 5 años Desgravación lineal en 10 años Tratamiento Azúcar83 Excluido de la negociación 83 83 El arancel advalorem (6%) se eliminará en tres años a partir del año 2010. El arancel específico continuará siendo aplicado de acuerdo a lo dispuesto en el Decreto con Fuerza de Ley Nº 31, publicado en el Diario Oficial el 22 de abril de 2005, o su sucesora, respecto a las líneas arancelarias 1701.11.00, 1701.12.00, 1701.91.00, 1701.99.10, 1701.99.20 y 1701.99.90. Pág. 166 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Certificado de Origen Todas las exportaciones originarias de Nicaragua que tengan como destino el mercado chileno, deben ir acompañadas de un Certificado de Origen que extiende el Centro de Trámites de las Exportaciones. Para ver una muestra de este certificado de origen ver el Anexo IV.2 (a) en el enlace: http://www.mific.gob.ni/LinkClick.aspx?fileticket=-9TXCv8ajWI%3d&tabid=782&language=en-US Chile es una de las economías más abiertas de América Latina, tiene en vigencia 22 acuerdos comerciales, con países de América, Europa y Asia, incluido el suscrito con Centroamérica. Acuerdos comerciales de Chile con otros países: 1. Australia 2.Bolivia, 3.Canadá, 4.Centroamérica 5.China 6.Colombia, 7. Corea del Sur, 8.Cuba, 9.Ecuador, 10.EFTA, 11.Estados Unidos, 12.India 13.Japón, 14.Malasia 15.Mercosur 16.México, 17.Chile, Nueva Zelandia, Singapur y Brunei Darussalam. 18.Panamá, 19.Perú 20.Turquía Pág. 167 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 21.Unión Europea, 22.Venezuela. 1.5.3. TRATADO DE LIBRE COMERCIO ENTRE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS Y LAS REPÚBLICAS DE COSTA RICA, EL SALVADOR, GUATEMALA, HONDURAS Y NICARAGUA (TRATADO ÚNICO) El Tratado Único con México entró en vigencia para Nicaragua, El Salvador y México el 1º de septiembre de 2012 y posteriormente para Honduras el 1º de enero del 2013. Fue suscrito el 22 de noviembre de 2011 en El Salvador. El primer tratado de libre comercio suscrito por Nicaragua fue con México, el que entró en vigencia en julio de 1998 y cumplió 15 años en julio de 2013. Gracias a él se ha logrado un acceso para el 99% de la oferta exportable del país y un crecimiento de las exportaciones de Nicaragua a México que pasaron de $ 28 millones en 2003 a 70 millones en 2012, con ventas de productos como maní, azúcar, ganado, aceite, carne de bovino, cueros y pieles, ron, mariscos, ajonjolí, café, entre otros. Las importaciones alcanzaron en 2012, unos 443 millones, de donde se adquiere medicamentos, preparaciones para alimentación infantil, preparaciones capilares, hilos, cables y demás conductores eléctricos, teléfonos celulares, televisores, perfumes y aguas de tocador, vehículos, entre otros. Los flujos de inversión proveniente de México representan el 23% de toda la Inversión Extranjera Directa captada por Nicaragua en los últimos seis años, responsables del establecimiento de empresas como CEMEX y SUKARNE entre otras. México tenía vigentes tratados de libre comercio con Costa Rica, Nicaragua y los países del norte, Guatemala, El Salvador y Honduras. Con el tratado único se espera reforzar el proceso de integración que abarca infraestructura, energía, turismo e inversiones, entre otras áreas, además de comercio. Al ser México un mercado de más de 110 millones de habitantes, representa una oportunidad importante a la luz de atender la demanda de esa población y mejorar el nivel de aprovechamiento del tratado. Pág. 168 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . A continuación los principales beneficios del Acuerdo: • Todos los productos gozan en libre comercio excepto café, azúcar y banano. Para estos productos México tiene altos aranceles de Nación Más Favorecida (NMF), como es el caso de algunas partidas arancelarias correspondientes a azúcar cuyo arancel aplicado es de 72%; para la glucosa y jarabe de glucosa aplica un arancel máximo de 156%. Algunas fracciones arancelarias correspondientes a café tienen un arancel aplicado de 20%, pero para el café sin descafeinar y el café tostado descafeinado el arancel es de 72%. En el caso del banano el arancel aplicado es de 20%. • La normativa que regirá el comercio de bienes y servicios entre Centroamérica y México está armonizada y se actualizó la normativa en materia de subvenciones. • Se incorporó, en el caso de Nicaragua, un nuevo mecanismo que permitirá la flexibilización temporal de las reglas de origen para determinados productos (textiles y arneses automotrices) en casos de desabasto en la región, a través del establecimiento del Comité de Integración Regional de Insumos. • Con la nueva normativa conjunta se permitirá la acumulación de materiales de origen centroamericano a fin de exportar a México. Además el Tratado dispone de un nuevo Capítulo de Facilitación de Comercio que incluye el tránsito aduanero de las mercancías y mejora de los mecanismos de cooperación. Certificado de Origen Todos los productos que Nicaragua exporte a México, deben ir acompañados de un certificado de Origen, el que se puede descargar desde el sitio: http://www.mific.gob.ni/LinkClick.aspx?fileticket=E pYk8XhF2Bw%3d&tabid=781&language=en-US Pág. 169 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . México ha suscrito tratados de libre comercio con 8 países o regiones de América, Asia y Europa: Acuerdo Fecha de suscripción Entrada en vigencia Uruguay (ACE 60) Unión Europea (EU) Asociación Europea de Libre Comercio (AELC) Israel de Chile (ACE 41) Colombia 15-nov-03 08-dic-00 15-jul-04 01-oct-00 27-nov-00 01 julio 2001 10-abr-00 17-abr-98 13-jun-94 01-jul-00 01-ago-99 Canadá - Estados Unidos (TLCAN/NAFTA) 17-dic-92 01-ene-94 Acuerdo Marco MERCOSUR (ACE 54) 05-jul-02 Acuerdos de Alcance Parcial Argentina (ACE 6) 24-ago-06 Brasil (ACE 53) 03-jul-02 Ecuador (AAP 29) 31-may-93 Paraguay (AAP.R 38) 31-may-93 Panamá (AAP 14) 22-may-85 05-ene-06 01-ene-07 02-may-03 06-ago-87 01-jul-94 24-abr-86 1.5.4. TRATADO DE LIBRE COMERCIO CON TAIWÁN Las relaciones comerciales entre Nicaragua y Taiwán están regidas por el Tratado de Libre Comercio (TLC) entre la República de Nicaragua y la República de China (Taiwán) suscrito el 16 de junio de 2006 y que entró en vigencia el 01 de enero del 2008. Con la firma del TLC con Taiwán, Nicaragua logró una importante apertura comercial para los principales productos de exportación, como la carne de bovino que ha logrado posicionarse en el mercado de Taiwán, en el que goza de buena aceptación. Taiwán con más de 23 millones de habitantes, con ingresos per cápita anuales que superan los 17 mil dólares, es una economía industrial moderna y un importante exportador de productos de tecnología de la información. Es uno de los pocos países con los que Nicaragua tiene superávit en su balance comercial. Las exportaciones a Taiwán pasaron de 10.1 en 2007 a 47.2 millones de dólares en 2012, en donde sobresalen productos como carne de bovino, camarones, azúcar de caña, despojos de Pág. 170 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . bovino, moluscos y otros invertebrados, tripas y estómagos de bovino, café oro, langostas, maní, entre otros. Las importaciones pasaron de 15.4 millones de dólares en 2007 a 22.1 millones de dólares en 2012, un crecimiento menor al de las exportaciones de Nicaragua. De ese país se importan discos, cintas, dispositivos de almacenamiento de datos, placas, láminas, hojas, y tiras de plástico, medicamentos para uso humano, televisores, partes y accesorios de vehículos, llantas, computadoras y sus partes, aparatos para recepción y transmisión de voz e imagen, tornillos, pernos, tuercas, remaches, ventiladores de mesa, pie, pared, techo, entre otros. Taiwán es un gran importador de alimentos, en el año 2011 importó 531 millones de US$ en carne de bovina, 178.5 millones de aceite de palma 388.4 millones de azúcar y 312 millones de maderas aserradas. Principales beneficios del Tratado para el sector exportador: • Taiwán otorgó libre acceso para los productos fabricados en zona franca; • Se mantiene el precepto de la eliminación de los subsidios a la exportación; • 5,797 partidas de productos nicaragüenses se negociaron con arancel 0% a la entrada en vigencia del Tratado. • Nicaragua obtuvo un período transitorio de protección de 5 a15 años. • 97.3% de productos nicaragüenses pueden ingresar al mercado de Taiwán libre de aranceles y se obtuvo acceso bajo cuota para azúcar y maní. Pág. 171 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Cuotas otorgadas a Nicaragua bajo el TLC Nicaragua - Taiwán Crecimiento Productos Cuota Unidad de medida anual Maní 250.00 Toneladas Métricas Sin crecimiento (cacahuates) Azúcar refinada84 20,000.00 Toneladas Métricas Sin crecimiento Azúcar cruda85 10,000.00 Toneladas Métricas Sin crecimiento 8485 Las categorías de desgravación negociadas se muestran a continuación: Categoría de descripción A Descripción de la categoría Acceso Inmediato la entrada en vigor del Tratado B Desgravación lineal en 5 años B+ Reducción inmediata del arancel en 50% del arancel base durante el año uno y desgravación del saldo de 50% en 4 años C Desgravación lineal en 10 años D Desgravación lineal en 15 años E Exclusión Q Productos sujetos a cuota con 0% de arancel Certificado de Origen Las exportaciones nicaragüenses deben ir acompañadas de un Certificado de Origen que extiende el CETREX, ver Certificado de origen en el siguiente enlace: http://www.trade.gov.tw/ english/Pages/Detail.aspx?nodeID=663&pid=321491&dl_DateRange=all&txt_SD=&txt_ED=&txt_ Keyword=&Pageid=3 De acuerdo al último examen de Política Comercial presentado por Taiwán en la Organización Mundial de Comercio (OMC), este país tiene acuerdos firmados con los siguientes países: Panamá, 84 Por el año siguiente y de ahí en adelante, el contingente anual será la cantidad total del contingente del año anterior (año X) más o menos el crecimiento promedio de las importaciones de azúcar totales en la República de China (Taiwán) sobre los últimos cuatro años calendario consecutivos anteriores (es decir X-1, X-2, X-3 y X-4). 85 Por el año siguiente y de ahí en adelante, el contingente anual será la cantidad total del contingente del año anterior (año X) más o menos el crecimiento promedio de las importaciones de azúcar totales en la República de China (Taiwán) sobre los últimos cuatro años calendario consecutivos anteriores (es decir X-1, X-2, X-3 y X-4). Pág. 172 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, China, Singapur y el Territorio Aduanero Distinto de Taiwán, Penghu, Kinmen y Matsu” (ASTEP, siglas en inglés). 1.5.5.TRATADO DE LIBRE COMERCIO CENTROAMÉRICA – ESTADOS UNIDOS – REPÚBLICA DOMINICANA (CAFTA DR) El Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos fue suscrito el 8 de agosto de 2004 y entró en vigencia para Nicaragua el 1º de abril de 2006. Con este tratado se logró en términos generales, que la producción exportable agrí¬cola e industrial ingrese al terri¬torio de Estados Unidos libre de aranceles, bien sea mediante acceso inmediato o bien a través de contingentes. CAFTA es el Tratado de Libre Comercio suscrito con el principal socio comercial de Nicaragua, tanto como destino de las exportaciones, como por la vía de las importaciones, que abarca diversos sectores: agrícola, industrial, servicios, inversiones, e incluye además el tema laboral y ambiental, no común en el tiempo en que se firmó. Es un acuerdo negociado en forma conjunta, de aplicación bilateral, regional y plurilateral en dependencia de los temas. A continuación se evalúan los resultados del CAFTA a la luz de los objetivos planteados en la letra del tratado: 1. Estimular la expansión y diversificación del comercio. El objetivo de expansión del comercio se ha cumplido, en menor medida ha ocurrido con la diversificación, la que además resulta más difícil de evaluar. El intercambio comercial entre Nicaragua y Estados Unidos pasó de 2,152.7 millones de dólares en 2006 a 3,835.6 millones en 2012, es decir un crecimiento del 78%, incluyendo las exportaciones de zonas francas. A lo largo del período se observa una saldo favorable a Nicaragua, lo que no ocurre si se contabilizan sólo las exportaciones del régimen general, las que pasaron de 367.7 millones de dólares en 2006 a 800.8 millones de dólares en 2012, es decir 118% de crecimiento, frente a las importaciones que pasaron de 626.7 millones en 2011 a 1,087.6 en 2012. Pese a lo anterior, el intercambio se desaceleró en 2012 al reflejar tan sólo un crecimiento de 7.9% comparativamente con 2011. Por otro lado, en 2005, a Estados Unidos se envió el 35.4% del valor Pág. 173 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . exportado, sin embargo en 2012, dicho valor representó el 28.5%, lo que indica que ha reducido su participación como destino de las exportaciones. Por el lado de las exportaciones de zonas francas se destacan las confecciones o prendas de vestir, cables para la industria (de vehículos, barcos y aviones) y puros. Fuera de dicho régimen sobresalen el café, oro, carne bovina, azúcar y mariscos. Las principales importaciones son medicamentos, convertidores eléctricos, aceite en bruto, alimentos animales, aceites y grasas lubricantes y vacunas, entre muchos otros. Los contingentes de exportación fueron acordados para nueve productos. Los más utilizados son los de queso, azúcar y maní, quedando abiertas las posibilidades para carne bovina, mantequilla de maní, helados y leche y crema fluida. Entre los contingentes de importación destacan por su utilización los muslos y piernas de pollo, el maíz amarillo y el arroz en granza y oro, de los once productos que gozan de este beneficio. 2. Eliminar los obstáculos al comercio y facilitar la circulación de bienes y servicios. Los obstáculos por la vía de aranceles han sido prácticamente eliminados, bien sea porque se obtuvo acceso inmediato o bien bajo cuotas y se ha facilitado la libre circulación de bienes y servicios de conformidad con lo establecido en el tratado. Incluso el capítulo de Obstáculos Técnicos al Comercio Pág. 174 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . incluye el compromiso de intensificar el trabajo conjunto en el campo de las normas, reglamentos técnicos y procedimientos de evaluación de la conformidad, con miras a facilitar el comercio entre las Partes. 3. Promover la competencia leal. De acuerdo al texto del tratado cada Parte conserva sus derechos y obligaciones de conformidad con la OMC, con respecto a la aplicación de derechos antidumping y compensatorios, es decir la posibilidad de aplicarlos ante la presencia de dumping o subsidios que ocasionen daño o amenaza de daño a la producción nacional, por efecto de las importaciones. A la fecha no se han invocado estos instrumentos. 4. Aumentar sustancialmente las oportunidades de inversión. El aumento en las oportunidades de inversión es otro de los objetivos cumplidos del CAFTA, dado que las inversiones de Estados Unidos en Nicaragua alcanzaron la suma de 635.8 millones de dólares en el período 2006-2011, principalmente en los sectores de zonas francas, energía, turismo, comercio y servicios. A ello deben agregarse las inversiones de otros países en Nicaragua, motivadas por el acceso preferencial a Estados Unidos, gracias al CAFTA, que totalizaron en 2011 unos US$ 967.9 millones de dólares, de acuerdo a datos del MIFIC y BCN. 5. Proteger y hacer valer los derechos de propiedad intelectual. Nicaragua ha dado grandes pasos por proteger y hacer valer los derechos de propiedad intelectual, sobre todo por la vía de adecuar la legislación a los compromisos del CAFTA. 6. Crear procedimientos eficaces para la aplicación y cumplimiento. Tanto Nicaragua como Estados Unidos avanzaron en este objetivo al establecer acuerdos orientados a fortalecer la institucionalidad del CAFTA en años recientes. Pág. 175 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 7. Establecer lineamientos para la cooperación bilateral, regional y multilateral. El CAFTA establece un Comité para la Creación de Capacidades Relacionadas con el Comercio conformado por representantes de cada Parte, las que deberán actualizar periódicamente y brindar al Comité su estrategia nacional sobre creación de capacidades relacionadas con el comercio. Este es un tema sobre el cual es difícil identificar los recursos generados por CAFTA versus la asistencia que Estados Unidos brinda a Nicaragua por las vías tradicionales. Más allá de lo anterior, el CAFTA ha contribuido a fortalecer el marco jurídico del país, ha logrado impactar en el crecimiento por la vía de la inversión, las exportaciones y el empleo; ha contribuido a diversificar la economía, sobre todo con la producción de zonas francas que apunta a productos de mayor valor; ha generado empleo y ampliado las opciones de consumo. Quedan muchos retos para un mayor aprovechamiento del CAFTA sobre todo vinculados a la adecuación a las exigencias de ese importante mercado que es Estados Unidos, más ahora con los reglamentos para hacer efectiva la nueva ley de inocuidad; la preparación de la industria nacional de cara a la desgravación de los productos, como pollo, arroz, cerdo, quesos y a la suspensión de las flexibilidades que ofrecen los TPL86 para el sector textil que vencen en diciembre 2014. Todo ello demanda el diseño de una estrategia de cara a una próxima mayor apertura y lograr mayor aprovechamiento de ella, dado que el criterio general de la regla de origen para confecciones es a partir de la elaboración de la hilaza. Principales beneficios del Acuerdo para el sector exportador: • Se logró acceso inmediato para un 100% del comercio actual con Estados Unidos, y acceso a través de cuotas en maní, azúcar, quesos, y carne. • Protección para la producción sensible de la pequeña, mediana empresa agropecuaria e industrial. 86 Por el año siguiente y de ahí en adelante, el contingente anual será la cantidad total del contingente del año anterior (año X) más o menos el crecimiento promedio de las importaciones de azúcar totales en la República de China (Taiwán) sobre los últimos cuatro años calendario consecutivos anteriores (es decir X-1, X-2, X-3 y X-4) Pág. 176 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Creación de mecanismos para la facilitación del comercio y agilización del despacho de mercancías en la aduana. • Fortalecimiento y mejoramiento de las reglas que rigen el comercio entre los países centroamericanos y con la República Dominicana. • Acceso para la producción de zonas francas sujetas al cumplimiento de las reglas de origen. Nicaragua logró protección para todos los rubros sensibles como: • • • • • • Maíz Blanco: Excluido Pollo: 18 años de desgravación, 10 años de gracia + SEA Lácteos: 20 años de desgravación, 10 años de gracia + SEA Arroz: 18 años de desgravación, 10 años de gracia + SEA Maíz Amarillo: 15 años desgravación, “back loaded” + SEA Carne Bovina: 15 años desgravación, “back loaded” + SEA Además, se logró una Salvaguardia Especial Agrícola (SEA) para: frijol, cebollas, sorgo. Nicaragua negoció de manera paralela al Tratado, un Acuerdo amplio de Cooperación Ambiental, que sirve como marco para desarrollar acti¬vidades de cooperación. A continuación se muestran las categorías de desgravación que otorga EEUU a las importaciones procedentes de Nicaragua: Pág. 177 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Categoría de desgravación Descripción de la categoría A Acceso inmediato B Desgravación lineal a 5 años C Desgravación lineal a 10 años D Desgravación lineal a 15 años E Desgravación no lineal a 15 años, 6 años de gracia, del año 7 al 10, reducción del 8.25% anual y del año 11 al 14, reducción del 13.4% anual. F Desgravación lineal a 20 años con 10 años de gracia G Libre comercio (se aplicaba 0% NMF al momento de la negociación) H Excluido de la negociación M Desgravación no lineal en 10 años: 2% año 1 y 2; 8% año 3 al 6 y 16% del año 7 al 9. N Desgravación lineal a 12 años P Desgravación no lineal a 18 años, 10 años de gracia, del año 11 al 14, reducción del 8.25% anual y del año 15 al 19, reducción de 16.75% anual. Q Desgravación no lineal especial en 15 años: 15% de arancel al inicio, 3 años de gracia, reducción del 6.6% del año 4 al año 8. Del año 9 al 14, reducciones anuales de 9.6%. Certificado de Origen Todos los productos que Nicaragua exporte a Estados Unidos en el marco de CAFTA, deben ir acompañados de un certificado de Origen, emitido por el importador, exportador o productor, para el cual no hay un formato preestablecido. De acuerdo al último Examen de Política Comercial presentado por Estados Unidos ante la Organización Mundial de Comercio (diciembre de 2012) este país ha firmado Tratados de Libre Comercio con: Pág. 178 República Dominicana Marruecos El Salvador Guatemala Honduras Israel Omán Panamá Perú Singapur Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1.5.6. ACUERDOS RELATIVOS A LA INTEGRACIÓN ECONÓMICA CENTROAMERICANA El proceso de integración centroamericana inició de manera institucionalizada con el Tratado General de Integración Económica Centroamericana, suscrito en Managua, el 13 de diciembre de 1960, que fue precedido por tratados bilaterales y el llamado Tratado Multilateral de Libre Comercio e Integración Económica Centroamericana del 10 de junio de 1958. El Tratado General entró en vigencia en mayo de 1961 para Guatemala, El Salvador y Nicaragua; Honduras a partir del 27 de abril de 1962 y Costa Rica, que se adhirió al Tratado, el 23 de septiembre de 1963. El objetivo principal del Tratado General era unificar las economías de los países e impulsar en forma conjunta el desarrollo de Centroamérica a fin de mejorar las condiciones de vida de sus habitantes. El Tratado General fue modificado por el Protocolo al Tratado General de Integración Económica Centroamericana -conocido como Protocolo de Guatemala - (29 de octubre de 1993), cuyo objetivo, en la perspectiva de la unión económica, es alcanzar el desarrollo económico y social equitativo y sostenible de los países centroamericanos, que se traduzca en el bienestar de sus pueblos y el crecimiento de todos los países miembros, mediante un proceso que permita la transformación y modernización de sus estructuras productivas, sociales y tecnológicas, eleve la competitividad y logre una inserción eficiente y dinámica de Centroamérica en la economía internacional. Mediante el Tratado General, los Estados contratantes acuerdan entre otras cosas, otorgarse libre comercio para todos los productos originarios de sus respectivos territorios, con las únicas limitaciones comprendidas en los regímenes especiales que se registran en el Anexo A –lo que era novedoso y se denominó, listado Negativo. En consecuencia, los productos naturales de los Países contratantes y los productos manufacturados en ellos, quedaron exentos del pago de derechos de importación y de exportación, inclusive los derechos consulares, y de todos los demás impuestos, sobrecargos y contribuciones que causen la importación y la exportación, o que se cobren en razón de ellas, ya sean nacionales, municipales o de otro orden. Pág. 179 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Además, se acordó que las mercancías originarias del territorio de los Estados signatarios gozarían de trato nacional en todos ellos, y estarían exentas de toda restricción o medida de carácter cuantitativo, con excepción de las medidas de control que sean legalmente aplicables en los territorios de los Estados contratantes por razones de sanidad, de seguridad o de policía. En la actualidad, Centroamérica tiene vigente un arancel externo común y una normativa comercial, de acuerdo a los compromisos internacionales. Se ha logrado perfeccionar una zona de libre comercio, con la liberalización del comercio de bienes. Sin tomar en cuenta el efecto de la incorporación de Panamá al Subsistema Económico, en el comercio intracentroamericano las únicas excepciones al libre comercio en régimen común en los 5 países tienen relación con el café tostado y sin tostar, azúcar de caña y adicionalmente en régimen bilateral café tostado, alcohol etílico (esté o no desnaturalizado) y bebidas alcohólicas destiladas y productos derivados del petróleo. Centroamérica continúa siendo el segundo mercado de destino de Nicaragua, muy atractivo en especial para los exportadores nicaragüenses del sector PYME, dada la cercanía geográfica, los lazos históricos, el idioma, entre otros elementos. Las exportaciones a Centroamérica crecieron de USD446.8 millones en 2011 a USD512.9 millones en 2012, para un incremento porcentual de 14.8%, siendo El Salvador el principal destino con USD245.3 millones (47.8%) en el año 2012. Derivado de la incorporación de Panamá al Subsistema Económico el Anexo A se verá modificado con la inclusión del tratamiento aplicable por Panamá a los otros Estados Parte del Subsistema de Integración Económica y el tratamiento aplicable por dichos Estados Parte a Panamá. El Formulario Aduanero Único Centroamericano (FAUCA) se utiliza para el comercio intrarregional de mercancías originarias de los países centroamericanos, que gozan de los beneficios del régimen de libre comercio, es decir para exportar productos de origen nicaragüense a cualquier país de Centroamérica, también para aquellos productos no nacionales, pero si con origen en cualquier otro país centroamericano, que van a otra nación centroamericana. El FAUCA es el único documento exigible para amparar las mercancías objeto de libre comercio en Centroamérica, por lo tanto cumple funciones de certificado de origen, factura comercial y declaración aduanera. Una muestra de este documento puede verse en el siguiente enlace: http://www.dga.gob.ni/circulares/2000/CT-071-2000-FORMATOS%20FAUCA-FUE-CETREX.pdf Pág. 180 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Desde el año 2010 los países centroamericanos vienen trabajando en la aprobación de reglamentos técnicos que facilitan el comercio en Centroamérica, la solución de problemas comerciales, la eliminación de aranceles en materias primas e insumos no producidos en el istmo y actualización de medidas en el campo aduanero; entre otras. El 29 de junio de 2012, el Gobierno de Panamá suscribió el Protocolo de Incorporación al Subsistema de Integración Económica Centroamericana, en este instrumento se establecen los términos, plazos, condiciones y modalidades para la incorporación de Panamá a la integración económica centroamericana. Mediante acuerdo 01-2012 (junio 2012), COMIECO acepta los términos negociados en este Protocolo. El 21 de junio de 2013, el Consejo de Ministros de Integración Económica Centroamericana (COMIECO) realizó los actos administrativos para la plena incorporación de Panamá. Como efecto de la incorporación de Panamá fue necesario modificar los numerales 30.1 y 31 de las “Instrucciones para el llenado del Formulario Aduanero Único Centroamericano”. La Resolución COMIECO puede verse en el enlace: http://www.sieca.int/Documentos/DocumentosMostrar.aspx?SegmentoId=2&DocumentoId=3393 Las mercancías a ser exportadas desde Panamá a cualquier país de Centroamérica que estén en proceso de desgravación contenidas en el Anexo 4.2 del Protocolo de Incorporación de Panamá al Subsistema de Integración Económica Centroamericana, deberán acompañarse de un certificado de origen cuya muestra puede verse en el siguiente enlace: http://www.sieca.int/Documentos/DocumentosMostrar.aspx?SegmentoId=3&DocumentoId=3394 Pág. 181 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Acuerdos comerciales de los países de Centroamérica: No. País 1 Guatemala 2 El Salvador Acuerdos negociados Unión Europea Taiwán Colombia Taiwán Estados Unidos República Dominicana Honduras Unión Europea Taiwán Estados Unidos República Dominicana 4 Costa Rica Unión Europea China Popular Singapur Canadá Estados Unidos 5 Panamá Estados Unidos Taiwán CHILE 3 2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE SERVICIOS 2.1. SELECCIÓN DE MERCADOS Estados Unidos República Dominicana Chile Colombia Chile Panamá México Colombia Panamá Canadá Chile CARICOM Panamá Trinidad y Tobago Perú República Dominicana Chile Canadá Perú Singapur Con el objetivo de establecer prioridades geográficas en las actividades de análisis y políticas de actuación de promoción de los servicios incluidos en la Oferta Exportable, se ha realizado una selección de mercados en las 5 áreas geográficas incluidas en este Estudio: América del Norte, Centroamérica, América del Sur, Europa y Asia del Este. El análisis de los mercados se ha efectuado en base a 2 variables: • Tamaño del mercado: importaciones totales del mercado en el periodo 2008-2012 • Dinamismo del mercado: crecimiento de las importaciones del mercado en el periodo 2008-2012 Pág. 182 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Los resultados para cada área geográfica y servicio se presentaron en un gráfico de burbujas. Por su extensión el documento de análisis de incluye como Anexo 10 de este Estudio. 2.2. ANÁLISIS DE MODELOS DE PROMOCIÓN DE SERVICIOS Debido a las características globales de los servicios incluidos en la Oferta Exportable (ecoturismo y desarrollo de software), la contraparte técnica de DGFEX-MIFIC y el equipo consultor consideraron adecuado para los fines de este Estudio realizar un análisis de modelos exitosos de promoción de servicios en otros países. En base a un análisis inicial de las experiencias existentes y teniendo en cuenta la ubicación geográfica de los modelos seleccionados y la estrategia comercial de MIFIC se acordó realizar un estudio de los dos modelos de promoción de servicios que se presentan en los siguientes apartados: • Ecoturismo: análisis del modelo de desarrollo y promoción del ecoturismo en Ecuador • Desarrollo de software: análisis del modelo de desarrollo y promoción del desarrollo de software en Uruguay 2.2.1. ANÁLISIS DEL MODELO DE DESARROLLO Y PROMOCIÓN DEL ECOTURISMO EN ECUADOR Los principales argumentos por los que Ecuador resulta un modelo interesante de análisis para la promoción del ecoturismo son: De acuerdo con la International Ecotourism Society (TIES) el ecoturismo es el principal factor contributivo en cálculo del PIB y del nivel de empleo de los siguientes países: Costa Rica, Ecuador, Nepal, Kenya, Madagascar y Antártida. El turismo ocupa el tercer lugar en el PIB de Ecuador, tras el petróleo y los plátanos Ecuador dispone de un Plan Estratégico de Desarrollo Sostenible 2020 Ecuador ha lanzado en 2011 una campaña de comunicación innovadora con el lema “Turismo Consciente”, que la OMT reconoce como un ejemplo de los modelos de desarrollo de ecoturismo a nivel mundial y ha llevado al “Consenso de Quito sobre Turismo Consciente en las Américas” de la OEA en 2012 Ecuador eligió el ecoturismo como el principal argumento de venta en 2011 Pág. 183 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . a) INTRODUCCIÓN El ecoturismo es uno de los sectores que MIFIC considera prioritarios para la promoción de las exportaciones del sector servicios de Nicaragua. Sin embargo para que el deseable crecimiento de las exportaciones de este servicio sea sostenible, debe ir acompañado del desarrollo de una oferta local adecuada. La existencia de espacios naturales es una condición necesaria pero no suficiente para conformar una oferta ecoturística atractiva y competitiva en términos internacionales. Más aun, teniendo en cuenta el rápido desarrollo del ecoturismo en la última década, los destinos que deseen posicionarse en el mercado actual deben realizar un esfuerzo en términos de diferenciación y comercialización. Aunque el turismo es hoy en día una de las principales fuentes de ingresos de Nicaragua y éste es uno de los países con una oferta de Naturaleza más atractiva en la región, hasta la fecha no se ha desarrollado un plan estratégico de desarrollo del ecoturismo a nivel nacional que integre actuaciones sobre toda la cadena de valor del servicio. Por ello, resulta relevante conocer experiencias exitosas desarrolladas por algún otro país de la región, que hayan permitido no sólo el posicionamiento internacional del destino, sino también el desarrollo de proyectos verticales y transversales que contribuyan a la generación del valor agregado requerido. Ecuador es uno de los pocos países que no sólo han apostado a nivel estratégico por el ecoturismo como parte integral de su imagen internacional, sino que también han desarrollado un marco normativo y regulatorio, condición fundamental para el desarrollo sostenible de este tipo especializado de turismo. Desde esta perspectiva, no hay que olvidar que el ecoturismo debe cumplir una serie de objetivos, tales como la involucración activa de los actores locales, el beneficio directo de las comunidades locales y la sostenibilidad medioambiental y económica. El desarrollo desordenado de proyectos de turismo de naturaleza que no respondan a estos objetivos y que no se integren de forma armoniosa en una oferta nacional competitiva supone, de hecho, una amenaza para la sostenibilidad a largo plazo del ecoturismo como fuente de ingresos y herramienta para la reducción de la pobreza. Pág. 184 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . En este documento se repasan algunas de las características específicas del servicio “ecoturismo” y se analiza en detalle cuál ha sido el modelo de desarrollo y promoción del ecoturismo aplicado exitosamente por Ecuador. Como se verá, no se trata de una iniciativa única, sino de una apuesta del conjunto de actores involucrados, bajo el liderazgo estratégico del Gobierno del Ecuador. Aunque la experiencia de este país no sea directamente trasladable a Nicaragua, conocerla puede ser relevante desde el punto de vista del aprovechamiento de “lecciones aprendidas” y el estímulo que pueden representar las iniciativas individuales. b) LA IMPORTANCIA DEL ECOTURISMO El turismo es una de las actividades económicas más importantes a nivel internacional. Genera en torno al 12% del PIB mundial y emplea a 1 de cada 12 trabajadores del mundo. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), el ecoturismo es una de las modalidades que mayor crecimiento ha experimentado en los últimos 20 años, con porcentajes de aumento anual medio entre un 20 y un 34%, desde la década de 1990. Se estima que en este momento 50 millones de persones viajan anualmente al extranjero por motivos ecoturísticos. A esta cifra habría que añadir el turismo doméstico que sería diez veces mayor. Actualmente, el ecoturismo representar entre el 2% y el 4% del gasto total en viajes internacionales. Además, los ecoturistas realizan un gasto medio por persona superior al de otros tipos de turismo en masa. Dada la conciencia cada vez mayor sobre la importancia del medioambiente y la necesidad de protegerlo, puede confiarse en que el segmento del ecoturismo adquirirá mayor popularidad en esta década. Algunos datos adicionales pueden dar una idea de la importancia económica del ecoturismo y de las oportunidades que ofrece a los países receptores: • Costa Rica genera anualmente más de 2.200 millones de dólares USA por concepto de actividades ecoturísticas. • Nueva Zelanda supera anualmente los 4.500 millones de dólares USA. • En el Reino Unido hay 10 millones de “observadores de aves”, lo que representa un 16,67% de su población total. Pág. 185 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • En el Parque Nacional Komodo en Indonesia, los viajeros independientes gastan una media de casi 100 dólares USA por visita; mientras que los turistas en grupo gastaron menos de la mitad. En comparación, los turistas de cruceros gastaron un promedio de 3 centavos de dólar por día en la economía local. • En Alemania el 65% de los turistas (39 millones) buscan calidad medioambiental en los destinos que visitan. El 42% (25 millones) piensan que “es particularmente importante en los destinos que sean ambientalmente respetuosos”. • Las dos terceras partes de los turistas de EEUU, Australia y Reino Unido practican alguna forma de ecoturismo. Además estos turistas declaran que pagarían al menos 150 dólares USA por noche de alojamiento en viajes de 2 semanas a destinos medioambientalmente respetuosos. • El 53% de los viajeros de EEUU manifiestan que su experiencia de viaje es mejorada cuando tienen la oportunidad de aprender lo más que puedan sobre las costumbres y cultura local. • El 95% de los turistas suizos consideran que el “respeto a la cultura local es muy importante a la hora de escoger unas vacaciones.” • Un estudio de 2008 mostró que el ecoturismo tiene un efecto directo, no sólo en el crecimiento de la inversión y la creación de empleo, sino también en el desarrollo de nuevos mercados para bienes producidos localmente87. c) EL MODELO DE PROMOCIÓN DEL ECOTURISMO EN ECUADOR • ECUADOR COMO DESTINO DE ECOTURISMO El turismo es la tercera fuente de ingresos de Ecuador, detrás de las exportaciones de petróleo y bananos. En 2011, más de 1 millón de turistas visitaron el país, lo que supone un crecimiento de casi el 14% respecto a 2010. El ecoturismo es el segundo principal producto turístico de Ecuador. Este país ofrece la mayor biodiversidad y una de las más importantes reservas de diversidad étnica del Continente. Además el ecoturismo ha sido y es una herramienta de mercadeo, utilizada por la gran mayoría de los operadores turísticos del país, y se ha convertido en los últimos años en un eje para la mayoría de las ONGs de conservación y comunidades indígenas y locales. 87 Ecotourism and Conservation in the Americas, Amanda Stronza y William H. Durham Pág. 186 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Todo ello ha favorecido que Ecuador proyecte hoy en día una imagen de responsabilidad en temas ecoturísticos y que se haya convertido en un destino ecoturístico reconocido internacionalmente. De acuerdo a los turoperadores y prensa internacional consultados, en una encuesta del Ministerio de Turismo de Ecuador (MINTUR) el ecoturismo es el producto que mejor representa a Ecuador. Además este país obtiene un reconocimiento superior a los demás países del Continente, sólo por detrás de Costa Rica. Desde otra perspectiva el ecoturismo se presenta como una alternativa que permite la redistribución de ingresos para las comunidades locales. Ecuador cuenta con un Sistema Nacional de Áreas Protegidas SNAP, compuesto por destinos que atraen a la mayoría de turistas internacionales. Se estima que alrededor de 230.000 personas de los sectores más pobres del país, viven en estas zonas y en sus alrededores, por lo que generar beneficios a través del ecoturismo, se ha convertido en una prioridad para el Gobierno de Ecuador. • MARCO NORMATIVO Ecuador es de los pocos países de la región que cuenta con normas técnicas para el ecoturismo que regulan aspectos tan específicos como la calidad en servicios y responsabilidad con el visitante, la conservación y el manejo de los recursos naturales, los impactos ambientales, el tratamiento de residuos, el tamaño de grupos de visitantes, el respeto a grupos humanos, a los lugares históricos y a los restos arqueológicos, las simulaciones culturales, la promoción, los guías y la interpretación, el transporte, el alojamiento, etc. Se presentan en este apartado las referencias a los cuerpos normativos más relevantes en relación con el desarrollo y la promoción del ecoturismo en Ecuador, con una breve referencia al proceso de elaboración de los más relevantes para entender cuál ha sido la evolución del modelo de promoción nacional: ▪ La Constitución de 2008 reconoce los derechos de la “Pacha Mama” o madre naturaleza como un ente activo, parte de la sociedad Pág. 187 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . ▪ Plan de Competitividad Turística, 2000: ante la necesidad de actualizar la legislación turística ecuatoriana el Ministerio de Turismo, con el apoyo de CARE Ecuador y la colaboración de la organización especializada en asuntos legales Ecolex, se desarrolló un proceso participativo para el desarrollo y puesta en vigor de un marco legal para la actividad ecoturística en el país. El objetivo prioritario era el desarrollo de un reglamento de ecoturismo que al fin reconociera su papel en el país y un marco legal para los operadores privados y comunitarios. Este proceso se estructuró en tres componentes: o Estudio de Rentabilidad del Ecoturismo: este estudio permitió mostrar al sector público y privado la importancia del ecoturismo en el país, no sólo por la generación económica sino por su desarrollo, su apoyo directo a la generación de recursos económicos para los procesos y trabajos de conservación en el país. o Asesoría de Ecoturismo en el Ministerio de Turismo, creada en 1998 para definir las líneas de acción de esta oficina se desarrolló un proceso participativo, con los actores del ecoturismo. En el ámbito del proyecto, la Asesoría de Ecoturismo elaboró el Programa de Turismo Sostenible para Ecuador, donde existiría una Gerencia de Sostenibilidad, apoyada en dos unidades: una Red de Investigación y Comunicación Turística y un Centro de Ecoturismo y Turismo Comunitario. Uno de los puntos más importantes de esta oficina sería su calidad de interlocutora entre el sector privado y el MINTUR, así como la coordinación interinstitucional en materia de ecoturismo, la promoción de la actividad, la elaboración de planes de capacitación en conjunto con los entes correspondientes y la generación de información actualizada del sector ecoturístico. o Reglamento de Ecoturismo para la Ley de Desarrollo Turístico del Ecuador, 2002: la actividad ecoturística en el Ecuador carecía de un marco legal que permitiera su desarrollo sostenible, y al mismo tiempo, regulara la actividad de todas aquellas PYMEs comunitarias y/o privadas que operan en sus áreas naturales y que no podían legalizar su situación. También este reglamento reconoce la organización ancestral de las comunidades indígenas y su personalidad jurídica. Al mismo tiempo, se proclaman Políticas Nacionales de Ecoturismo, y el papel tanto del sector público como del privado Pág. 188 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . en el desarrollo sostenible y apoyo del ecoturismo en el Ecuador. El reglamento consta de 24 artículos, los cuales dan el marco general legal y su aplicación. ▪ Ley de Turismo del Ecuador de 2002: esta Ley, rige la actividad turística y tiene la finalidad de promover el país como destino turístico, basado en la diversidad de sus recursos naturales, históricos y culturales. Propone incentivos y beneficios para el desarrollo turístico y promueve la descentralización de la actividad. Define las competencias del MT de, a través de sus órganos administrativos, formular, dirigir, normar y supervisar la política nacional de turismo. ▪ Reglamento especial de turismo en Áreas Naturales Protegidas de 2002: establece que la actividad turística en el SNAP, será regulada por el Ministerio de Turismo, dentro del ámbito de sus competencias; y, por el Ministerio del Ambiente, en lo que se refiere al uso sostenible de los recursos naturales. Establece, como una de las políticas nacionales rectoras de la actividad turística, la promoción del turismo, como instrumento de gestión que contribuye a la conservación del medio ambiente ▪ Plan Estratégico de Desarrollo de Turismo Sostenible de Ecuador PLANDETUR 2020: es un marco de referencia para el periodo 2007-2020, orientador para las acciones en todo el sector con un planteamiento que se sustenta en las relaciones colaborativas y sinergias de los diversos sectores para emprender e innovar con mejores prácticas que permitan desarrollar al país sobre la base de un sector turístico competitivo con alta calidad, anfitriones capacitados, un entorno seguro, fluida conectividad y con un marco jurídico e institucional que promueva inversiones saludables. Este Plan es analizado en el siguiente capítulo de este documento. • PLANDETUR 2020 PLANDETUR 2020 es el Plan Estratégico de Desarrollo de Turismo Sostenible de Ecuador para el periodo 2007-2020. Supone el comienzo de una nueva etapa en la difusión de Ecuador como destino prioritario internacional. Está basado en tres ejes: un Programa Integral de Marketing con la marca Pág. 189 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Ecuador, la apertura de Oficinas de Promoción en el Extranjero y una campaña en los medios de comunicación más importantes de América y Europa. En este apartado se describen los elementos esenciales del Plan desde el punto de vista de la planificación, objetivos y estrategia y, posteriormente, se presentan de manera resumida los tres ejes vertebradores del Plan que han sido mencionados en el párrafo anterior. ▪ ASPECTOS GENERALES Y PROGRAMÁTICOS PLANDETUR 2020 trata de traducir las políticas generales en una estrategia desarrollada a través de acciones concretas interinstitucionales y con resultados medibles. Se trata por tanto de “una herramienta de planificación estratégica que integra, ordena y orienta la gestión competitiva del desarrollo del turismo sostenible en el Ecuador en todos los ámbitos de actuación para el beneficio de sus pueblos y el mejor uso de sus recursos”. Las políticas principales de Estado para el turismo, lideradas por el MINTUR, son las siguientes: o El turismo sostenible es el modelo de desarrollo en todos los niveles de gestión del sector para dinamizar la economía nacional y contribuir al logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM). o La gestión del turismo en Ecuador busca un funcionamiento coordinado entre los actores público, privado y comunitario sustentados en un Ministerio de Turismo fortalecido y en una gestión descentralizada y desconcentrada eficiente. o Se valoriza y conserva el patrimonio turístico nacional, cultural y natural, sustentado en un desarrollo equilibrado del territorio. o Se defiende y protege a los territorios donde se desarrollan actividades turísticas frente a actividades extractivas y de alto impacto. Pág. 190 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . o Se optimizan las oportunidades que el ejercicio de las actividades turísticas puede generar como aporte significativo al desarrollo productivo, social y ambiental; por lo que se busca la mejora de la calidad de vida de los residentes en los destinos turísticos, mediante la dinamización de las cadenas de valor integradas. o Se impulsa el turismo social para la democratización del ocio como derecho humano y la integración nacional. o Se pretende aumentar la competitividad del sistema turístico con productos y servicios de calidad, características de sostenibilidad y la diferenciación del valor agregado por el aporte local al turismo ▪ OBJETIVOS Los objetivos generales del PLANDETUR 2020 son: o Generar un proceso orientador que coordine los esfuerzos públicos, privados y comunitarios para el desarrollo del turismo sostenible, basado en sus territorios y bajo los principios de alivio a la pobreza, equidad, sostenibilidad, competitividad y gestión descentralizada. o Crear las condiciones para que el turismo sostenible sea un eje dinamizador de la economía ecuatoriana que busca mejorar la calidad de vida de su población y la satisfacción de la demanda turística actual, aprovechando sus ventajas comparativas y elementos de unicidad del país. o Insertar al turismo sostenible en la política de Estado y en la planificación nacional para potenciar el desarrollo integral y la racionalización de la inversión pública y privada. Los objetivos estratégicos del PLANDETUR 2020 a ser alcanzados a través de la ejecución de sus programas y proyectos, son los siguientes: Pág. 191 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . o Consolidar al turismo sostenible como uno de los ejes dinamizadores de la economía ecuatoriana, que busca mejorar la calidad de vida de su población y la satisfacción de la demanda turística, aprovechando sus ventajas competitivas y elementos de unicidad del país. o Coordinar los esfuerzos públicos, privados y comunitarios para el desarrollo del turismo sostenible, basado en sus destinos turísticos y bajo los principios de alivio a la pobreza, equidad, sostenibilidad, competitividad y gestión descentralizada. o Desarrollar un sistema moderno de gobernanza del turismo, que tenga un esquema jurídico claro, un sistema de información eficiente y un marco institucional fortalecido que facilite el ejercicio de las actividades turísticas, impulse el proceso de descentralización ya en marcha, con procesos eficientes que contribuyan a la sostenibilidad, competitividad y seguridad del sector turístico del Ecuador. o Generar una oferta turística sostenible y competitiva potenciando los recursos humanos, naturales y culturales, junto con la innovación tecnológica aplicada a los componentes de infraestructuras, equipamientos, facilidades y servicios, para garantizar una experiencia turística integral de los visitantes nacionales e internacionales. o Incentivar el volumen del turismo interno dentro de las posibilidades socio-económicas económicas del mercado, su evolución en el tiempo y abierta a todos los sectores de la población que ejerce el ocio como derecho. o Convertir al turismo sostenible en una prioridad de la política de Estado y de la planificación nacional para potenciar el desarrollo integral y la racionalización de la inversión pública, privada y comunitaria. o Atraer una demanda turística internacional selectiva, consciente de la sostenibilidad y con mayor disposición al gasto turístico por su estancia, así como una demanda turística nacional amplia y abierta a todos los sectores de la población que ejerce el ocio como un derecho. Pág. 192 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . o Posicionar al país como un destino turístico sostenible líder que contribuye al logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio con elevada responsabilidad social corporativa y efectiva gestión socio-cultural y ambiental. Los objetivos de mercado dentro del PLANDETUR son: o Alcanzar un nivel de base sostenible de visitantes internacionales y mantenerlos en el tiempo. o Generar un aumento de los ingresos por turismo internacional más que proporcional al aumento de llegadas de visitantes. o Incentivar el volumen del turismo interno dentro de las posibilidades socio-económicas del mercado y su evolución en el tiempo Es importante destacar que el PLANDETUR no busca un crecimiento indiscriminado del turismo en Ecuador, sino que se focaliza en el incremento del beneficio actual percibido por cada turista. El Plan enumera con este fin una serie de objetivos y metas de mercado e ingresos de divisas: o Multiplicar casi por 2 veces y medio el volumen de visitantes internacionales en el año 2020. No obstante, se pretende llegar a esa cifra entre el año 2016 y 2017. o Multiplicar casi por 3,7 veces la generación de divisas por ingreso de visitantes extranjeros, llegando casi a los 1.800 millones de dólares anuales. o Elevar el gasto por estancia del visitante internacional de 595 dólares (2006) a 967 en el 2020, lo que significa un aumento aproximado del 70%. o Multiplicar por dos el turismo interno. Se considera que el turismo interno es un gran redistribuidor de gasto turístico en múltiples consumos de productos locales, donde los niveles de atractivo turístico son menores para el turismo internacional. Por este Pág. 193 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . motivo, el Plan considera que el turismo interno resulta en una gran herramienta para la consecución del ODM de reducción de la pobreza. o Con la misma cantidad de visitantes, se buscará aumentar los ingresos, a través de: mejora de la calidad de los productos y servicios turísticos; mayor diversidad de oferta de productos y servicios turísticos a disposición del consumo del visitante; mayor estadía del visitante en el destino, debido a una mayor disposición de oferta turística. ▪ DEFINICIÓN Y SELECCIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS Un aspecto clave de la planificación del desarrollo del ecoturismo en Ecuador es la identificación, definición y selección de productos turísticos. Se define por producto turístico “una propuesta de viaje, estructurada desde los recursos, a la que se incorporan servicios turísticos: transporte, alojamiento, guías de viajes, etc.” Los requisitos fundamentales para la definición de un producto turístico son atractivo, facilidades y accesibilidad. Una vez identificados y definidos en base a sus características diferenciales, los productos turísticos han sido posteriormente clasificados en base a las puntuaciones obtenidas para los siguientes parámetros: Unicidad, Valor Intrínseco, Carácter Local, Notoriedad, Concentración de la Oferta. Junto a un pequeño grupo de productos Estrella y productos A, aparecen productos de un valor potencial bajo, que el Plan recoge como oferta complementaria o para turismo interno. Se muestra a continuación la clasificación de los productos ecoturísticos identificados: o Productos Estrella Islas Galápagos, Patrimonio Natural de la Humanidad o Productos A Quito, Patrimonio de la Humanidad, Toca el Cielo Cuenca, Ciudad Patrimonio de la Humanidad, Naturaleza y Cultura Pág. 194 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Parque Nacional Yasuní, Reserva Internacional de Biósfera Reserva de Producción Faunística Cuyabeno la Amazonía Lacustre Reserva de Producción Faunística Cuyabeno, la Amazonía Lacustre Parque Nacional Sangay, Patrimonio Natural de la Humanidad, 10 ecosistemas en la Amazonía Andina Otavalo y su mercado indígena, capital intercultural del Ecuador Parque Nacional Cotopaxi, junto al volcán que enamora .. La Avenida de Los Volcanes, hacia la búsqueda de los Colosos Napo Wildlife Center Reserva Ecológica Kapawi, el ecolodge y reserva natural Bosque Nublado de Mindo Nambillo, el área con mayor diversidad del mundo o Productos B La Ruta de Orellana, el descubrimiento del Amazonas Paseo de los Sabores…Cacao, Banano, Café Ruta de las Flores, plantaciones de flores del Ecuador Isla de La Plata, la Isla Sagrada de la cultura V ▪ PLAN INTEGRAL DE MARKETING TURÍSTICO DE ECUADOR Como se ha indicado uno de los elementos de PLANDETUR 2020 es el diseño y desarrollo de un Plan Integral de Marketing de Turismo. En el marco de ese Plan de marketing MINTUR creó la marca país “Ecuador ama la vida!” y desarrolló el principio del “Turismo Consciente”. Como se sabe la marca es uno de los elementos más importantes de la identidad del país a la hora de promocionarlo como destino turístico internacional. Es además el elemento inspirador e integrador de todo aquello que se quiere comunicar. El Principio del “Turismo Consciente” fue presentado en la XI Conferencia Iberoamericana de Ministros de Turismo, que se desarrolló en mayo de 2011 en Asunción-Paraguay. En palabras de MINTUR el Turismo Consciente “es un concepto vivo, dinámico y en constante construcción que se sustenta en los principios de sostenibilidad y ética, promueve los valores de la paz, la amistad, el respeto y el amor a la vida, como esencia de la práctica Pág. 195 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . turística. Constituye un pacto de convivencia, responsabilidad y respeto entre los visitantes, las comunidades anfitrionas y el patrimonio cultural y natural.” La propuesta ecuatoriana del “Turismo Consciente” obtuvo un reconocimiento especial por parte de la Organización Mundial del Turismo en el marco de la XIX Asamblea General de la OMT. Durante el 2011, la propuesta del Turismo Consciente recorrió el mundo. Fue presentada, en varios países e importantes encuentros como el XII Foro de Integración Turística de Centroamérica y El Caribe desarrollado en Guatemala, en la Segunda Reunión del Subgrupo de trabajo sobre Turismo del Foro de Cooperación América Latina–Asia del Este (FOCALAE); se presentó en el Primer Congreso Internacional de Ética y Turismo que se realizó en Madrid, el cual contó con la presencia de representantes de 50 países; y en el XIX Congreso Interamericano de Turismo, organizado por la OEA en la ciudad de San Salvador. Además, se ha socializado el concepto en eventos y ferias de turismo en Italia, México, Venezuela, Perú y otros países del mundo. La “agresividad” de Ecuador en la promoción de su marca país y del Principio del “Turismo Consciente” ha llevado a que, bajo el título de “Turismo Consciente”, Ecuador haya sido sede en 2012 de tres importantes eventos: la 54ª Reunión de la Comisión de la OMT para las Américas, el II Congreso Internacional de Ética y Turismo y el XX Congreso Interamericano de Ministros y Altas Autoridades de Turismo de la OEA. Todo ello sin duda ha contribuido a la difusión de Ecuador como destino turístico internacional. Desde el punto de vista de la ejecución del Plan de Marketing, cada responsable de mercado diseña un Plan Operacional Anual, que determina objetivos, metas y presupuesto para las acciones a realizar en ese mercado. Los elementos fundamentales del Plan Operacional Anual de cada mercado son: o Objetivos y metas a alcanzar, visitantes, presencia en operadores y agencias. o Programas de Prensa, Trade y Turistas. o Propuestas de realización de estudios de mercados específicos Pág. 196 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . o Cronograma y presupuestos detallados por acciones. MINTUR determina una serie de indicadores para cada acción aprobada y el responsable de cada mercado debe realizar el seguimiento de la acción y mantener informado a MINTUR. d) LECCIONES APRENDIDAS DE LA ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO DE ECOTURISMO DE ECUADOR De acuerdo con una evaluación realizada por Conservation International, la Estrategia Nacional de Desarrollo de Ecoturismo de Ecuador ha sido, a grandes rasgos, exitosa. Se trata además de una de las pocas estrategias integrales de desarrollo de turismo sostenible en la región. Los principales factores de éxito se relacionan con la existencia de una estrategia marco diseñada a nivel nacional y que integra normas relativamente avanzadas relacionadas con los principales activos del ecoturismo, tal y como han sido descritas en este documento. Algunas de las lecciones aprendidas según esta evaluación serían: • El desarrollo de una estrategia marco a nivel nacional, liderada por el Gobierno, es crítica para establecer las prioridades políticas y el marco regulatorio • Esa estrategia debe ser diseñada en los estadios iniciales • Es indispensable acometer la adecuada planificación del uso de los espacios destinados al desarrollo del ecoturismo, con el fin de poder integrar las iniciativas de los diferentes actores de un modo consistente. • Es muy importante contar con el desarrollo de modelos de gestión sostenible y eficiente. • El desarrollo de una imagen e identidad de país es una herramienta integradora fundamental. • Es preciso Identificar, definir y promocionar productos ecoturísticos. Pág. 197 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Se debe desarrollar una estrategia participativa, que incorpore al mayor número posible de actores involucrados. • En particular se debe garantizar a interacción exitosa de las ONGs, sector privado, comunidades locales, donantes internacionales y organismos públicos. • La correcta planificación debe permitir las sinergias en los esfuerzos y actividades del mayor número de actores involucrados posibles. Aunque PLANDETUR 2020 está aún en fase de ejecución y no es posible realizar una evaluación de sus resultados, representa una herramienta potente diseñada e implementada por un país que ha hecho del ecoturismo una parte fundamental de su estrategia de crecimiento económico y de desarrollo social. La experiencia de Ecuador a nivel de programas, regulaciones y estrategia puede utilizarse como referencia a la hora de diseñar políticas integrales en aquellos países que, como Nicaragua, poseen un elevado potencial pero adolecen aún de planes específicos para el desarrollo del ecoturismo. e) REFERENCIA AL MODELO DE DESARROLLO DEL ECOTURISMO EN ESPAÑA MIFIC considera interesante incluir en este documento una referencia al modelo de desarrollo y promoción del ecoturismo en España. Con este objetivo se presenta a continuación, de manera resumida, la experiencia más reciente para la configuración de un “producto ecoturismo” en España y su promoción internacional. Aunque la experiencia española es relativamente reciente, está aún en desarrollo y no es por sí misma replicable a Nicaragua, es útil conocer algunos de los factores críticos del modelo español, que se destacan a continuación a modo de epígrafes: Pág. 198 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • DEFINIR UN “PRODUCTO ECOTURISMO” Se ha definido un “producto de ecoturismo” que, como se ha visto previamente, representa una etapa esencial para la configuración de una oferta adecuada. En el caso de España, el “producto” se fundamenta en ofrecer “una experiencia turística memorable en los espacios protegidos que muestran lo mejor de nuestra naturaleza, con los empresarios reconocidos como sostenibles”. • METODOLOGÍA DE CONFIGURACIÓN DEL “PRODUCTO ECOTURISMO” El producto “Ecoturismo en España” ha sido configurado utilizando la metodología de “club de producto turístico”. Se entiende por tal “un conjunto de servicios turísticos organizados, avalados por el club y el sistema que regula su uso, con el objetivo de garantizar la satisfacción del turista consumidor”. Se trata de un método para desarrollar e integrar la cadena de valor del producto ecoturístico. En el “Club Ecoturismo” se integran las diferentes Administraciones que gestionan los Espacios Naturales Protegidos (ENP), las Administraciones Turísticas y el sector privado de turismo, en una alianza estratégica entre planificadores, prestadores de servicios e instituciones gestoras de los destinos naturales. El Ente Gestor del “Club Ecoturismo” es TUREBE, que es responsable de las 4 actividades esenciales de gestión del destino turístico en cada escalón de la cadena de valor: ▪ ▪ ▪ ▪ Planificar Promocionar Comercializar Evaluar Los destinos que vertebran inicialmente la configuración de la oferta ecoturística son los Espacios Naturales Protegidos (ENP), aunque posteriormente se añaden otros espacios definidos en base a características diferenciales, y que serán descritos más adelante. Pág. 199 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Cada destino ENP tiene que diseñar y desarrollar un programa de turismo sostenible, que es presupuestado y participado por todos los actores implicados. Cada destino ENP es posteriormente gestionado y promocionado en coherencia con la capacidad de acogida de cada espacio, que se determina en función de los empresarios ubicados en ellos y es ajustada a la demanda real. Las empresas que participan en el “Club” deben tener una actividad vinculada al destino individual específico y estar comprometidas para ejecutar un plan de mejora de la sostenibilidad de su empresa. Como se indica más adelante estas empresas deben obtener un “Certificado de adhesión”. ▪ CERTIFICACIONES Se trata de desarrollar un modelo de ecoturismo avalado por certificaciones que garanticen la sostenibilidad de los destinos y de las empresas turísticas participantes. El producto de ecoturismo España está certificado a nivel europeo por EUROPARC, conforme a la Carta Europea de Turismo Sostenible (CETS). La CETS es desde esta perspectiva: o o o o un aval que acredita al territorio como un destino de turismo sostenible una oportunidad para crear productos de ecoturismo un instrumento de cooperación institucional y privada una herramienta de planificación del turismo en ENP Un ENP certificado con CETS tiene un diagnóstico sobre sostenibilidad del turismo en 8 líneas estratégicas que, como puede verse, son consistentes con los objetivos que debe perseguir el ecoturismo según ha sido descrito en la primera parte de este documento: o Mejora de la calidad de la oferta turística o Creación de una oferta turística específica o Sensibilización del público Pág. 200 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . o o o o o Formación del personal Preservación y mejora de la calidad de vida de la población local Protección y valorización del patrimonio Desarrollo económico y social Control de la frecuentación turística ▪ DESARROLLO DE UNA MASA CRÍTICA DE OFERTA ECOTURISTICA La metodología del “Club de Producto” y el sistema de adhesión de empresas privadas permiten el desarrollo y la integración de clusters de servicios en torno a un destino ecoturístico. De este modo se genera una masa crítica de oferta, que es fundamental para llevar a cabo una promoción eficiente. Existen actualmente en España 29 destinos naturales que disponen mayoritariamente de planes de acción a favor del turismo sostenible, y un total de 963 empresarios adheridos en distintos sistemas de certificación en estos espacios. Existe por tanto una oferta integrada, verificada y suficiente para ponerse en marcha la promoción del Ecoturismo en España. Pág. 201 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . El siguiente mapa muestra los ENPS acreditados con la CETS y los establecimientos adheridos a esa certificación. ▪ DESTINOS DEL PRODUCTO ECOTURISMO Como ya se ha señalado los ENP son los destinos sobre los que inicialmente se vertebra la configuración del “producto ecoturismo”. Adicionalmente se integran otros espacios con características diferenciales. Los destinos que forman parte del “producto ecoturismo” son: o Espacios Naturales Protegidos (ENP) o Red de Reservas de la Biosfera de España o Red Natura 2000 oGeoparques Pág. 202 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Hay que destacar el valor diferencial de los Geoparques, que representan una modalidad de ecoturismo en una selección de los lugares que mejor muestran la geología. Existe una Red Mundial de Geoparques, que incluye 96 destinos en 25 países. España cuenta actualmente con 7 Geoparques. ▪ PROMOCIÓN Las principales vías de promoción del “Producto ecoturismo” han sido: o Guía del Ecoturismo en España, fue el primer Catálogo de Ecoturismo en España, que incluye los 7 primeros ENP acreditados con la CETS y 91 empresas adheridas. Se hizo una edición de 5.000 ejemplares (3.000 en español y 2.000en inglés). Esta Guía de distribuyó a través de la red de Oficinas de de Turismo de España en el Exterior (OET) y a 200 turoperadores especializados. o Turespaña (el organismo nacional de promoción del Turismo en el exterior) además está promocionando el ecoturismo certificado en un canal específico elaborado por en www.spain.info, en 5 idiomas: inglés, francés, alemán, italiano y español. En este programa se presenta la relación de espacios naturales protegidos y de empresas comprometidas con la sostenibilidad del turismo y su contribución al desarrollo sostenible de estos espacios. o Plan de Marketing del Producto Ecoturismo en España. El Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medioambiente de España (MAGRAMA) diseñó en 2009 un Plan de Marketing de Producto Ecoturismo en España 2012-2014. Este plan cuenta con financiación del MAGRAMA para el periodo 2010-2013, a través de la Red Rural Nacional. El Plan es liderado por el grupo de acción local AIDER La Gomera, con la colaboración de los grupos de acción local de los Parques Nacionales de Doñana, Sierra Nevada y Garajonay. Los Grupos de Acción Local son asociaciones de actores de la población rural con apoyo de las Administraciones correspondientes. Pág. 203 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Además se cuenta con el apoyo de los 3 Parques Nacionales a los que pertenecen esos Grupos de Acción mencionados, Turespaña y Europarc-España. Por tanto el Plan es financiado por varios actores del sector, que aportan no sólo recursos económicos sino también sus experiencia, conocimiento e identificación en el logro de unos objetivos compartidos. El Plan de Marketing profundiza en la definición del producto “Ecoturismo en España”: se trata de definir no el “ecoturismo” sino el producto “ecoturismo en España” en base a los atractivos y ventajas competitiva específicas de este país. El Plan incluye la siguiente definición: “Una experiencia singular para conocer y disfrutar lo mejor de la naturaleza española con las empresas de turismo mejor preparadas y sensibles para satisfacer a consumidores que aprecian la naturaleza y quieren reconectar con ella.” Se debe prestar importancia a cada uno de los elementos que se integran en esta definición y, en particular, las características de calidad que deben reunir las empresas que participan en el producto así como la satisfacción que debe ser el objetivo último de estas empresas. El Plan tiene como objetivo diseñar una estrategia y un conjunto de actuaciones a corto y medio (2012-2014) para mejorar la comunicación, promoción y distribución del producto ecoturismo en los tres parques nacionales participantes. A partir de la experiencia lograda en este proyecto, se debe diseñar un Plan de Marketing Nacional que sirva para todos los destinos nacionales pertenecientes al Club Ecoturismo en España. f) BIBILIOGRAFIA • Buenas Prácticas para Turismo Sostenible, Rainforest Alliance, 2005 • Casos modelo de Ecoturismo a nivel mundial, Ecoturismo, 2010Conclusiones sobre Turismo Rural y su Contribución sobre la Creación de Empleo, L. Rodríguez, 2010 Pág. 204 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Consenso de Quito sobre Turismo Consciente en las Américas, OEA, 2012 Ecoturismo, Universidad Católica de Loja, 2007 Ecoturismo: Instrumento de Desarrollo Sostenible, Gloria Vanegas, 2006 Ecotourism: Principles, Practices and Policies for Sustainability, United Nations Environment Programme, 2002 Ecotourism Planning and Policy Development, UNEP, 2002 Ecotourism, FAO, 2000 Ecotourism: Principles and Practices for Sustainability, UNEP, 2002 Ecotourism and Conservation in the Americas, Amanda Stronza y William H. Durham, 2008 Ecuador´s National Ecotourism Strategy, Conservation International, 2004 Ecuador the Heart of Ecoutourism, Karina Lange, 2011 El ecoturismo como estrategia de desarrollo rural en América Latina, F. Enríquez y Rafael Blanco, 2002 El Ecoturismo como instrumento para desarrollo sostenible, Sara Sundström, 2003 El Ecoturismo en cifras: Una oportunidad de desarrollo local y de conservación, Arecoa, 2012 El Turismo Sustentable y su Influencia en el Ecoturismo del Ecuador, Alfonsina Peñafiel, 2008 Estudio para la Implantación de un Portal de Ecoturismo en Ecuador, UPC, 2007 Estudio sobre Ecoturismo en el Corredor Verde, Luisa van Duynen y Marcela Carré, 2005 Fondo de Desarrollo Turístico Sostenible, Ministerio de Turismo de Ecuador Green Economy and Trade Opportunities, UNEP, 2012 Guía para las mejores prácticas de ecoturismo en áreas protegidas, Ana L. Báez y Alejandrina Acuña, 2002 Introducción a la planificación del ecoturismo, Andy Drumm y Alan Moore, 2005 Perfil de segmentos turísticos, INGUAT, 2012 Plan de Marketing del Producto Ecoturismo en España, MAAM, 2011 Plan estratégico de desarrollo de turismo sostenible para Ecuador “PLANDETUR 2020”, Ministerio de Turismo de Ecuador Programa de Turismo Sostenible de Conservación Internacional en los Andes: Lecciones Aprendidas, Conservación Internacional, 2008 Propuesta de políticas para orientar los beneficios del ecoturismo hacia las comunidades en Centroamérica, Rafael Gutiérrez, 2000 Reglamento Presidencial sobre Ecoturismo, 2002 Pág. 205 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Strengthening Sustainable Tourism in the Protected Areas of the Chocó-Manabí Machalilla National Park, Ecuador, Asociación Ecuatoriana de Ecoturismo-ASEC, 2006 • The Components of Successful Ecotourism, United Nations Environment Programme, 2002 • The Legal Framework of Ecotourism in Ecuador, Diego Andrade, 2011 • Una Guía simple para la Certificación del Turismo Sostenible y el Ecoturismo, Center for Ecotourism and Sustainable Development, 2008 • Ecuador, hacia un Turismo Consciente, MINTUR Ecuador, 2012 • Evaluación de buenas prácticas en servicios de ecoturismo comunitario en la Ecorregión Valdiviana, Cesar Guala C., Pablo Szmulewicc, 2007 2.2.2. MODELO DE PROMOCIÓN DE DESARROLLO DE SOFTWARE EN URUGUAY La selección de Uruguay como modelo relevante para la promoción de los servicios de desarrollo de software son los siguientes: • Uruguay es el país con mayor cantidad de exportaciones per capita de software de servicios en Latinoamérica y el tercer exportador de software en términos absolutos • La industria uruguaya del software prevé exportar U$S 675.000.000 en 2013 a más de 50 países • Se prevé que las exportaciones llegarán a los US$ 1.000 millones en 2020, convirtiéndose así en uno de los principales rubros del país. • Existen 250 empresas desarrolladoras de software, 80 dedicadas al servicio de Internet y 360 firmas comercializadoras de hardware y software, a las que hay que sumar unas 1600 unipersonales vinculadas al sector • En el sector trabajan 11.700 personas • Se estima que se crean 40 empresas nuevas por año y que en 2013 se superarán los U$S 50 millones de facturación por empleado. Pág. 206 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Existen programas de promoción del sector realizados en colaboración con BID y FOMIN y que han logrado éxitos verificables en términos de creación de empresas y exportación de servicios de software a) INTRODUCCIÓN El desarrollo de software es uno de los sectores que MIFIC considera prioritarios para la promoción de las exportaciones del sector servicios de Nicaragua. Actualmente hay muy pocas empresas nicaragüenses de desarrollo de software. Sin embargo se trata de un sector global, en la medida que ofrece una gran escalabilidad internacional, una fácil integración de MIPyMES competitivas y la participación de trabajadores independientes cualificados. La promoción de las exportaciones de software requiere en primer lugar identificar las barreras al crecimiento de la oferta y actuar sobre los elementos claves de la cadena de valor del servicio. En particular, como se verá en este documento, el desarrollo de la demanda local, mediante actuaciones transversales, es uno de los elementos fundamentales para acelerar el desarrollo de empresas de software en países que no cuentan con una oferta competitiva. Debido a la debilidad del sector, el Gobierno nicaragüense tiene un papel fundamental que jugar y el desarrollo de software podría convertirse en una apuesta estratégica que permita integrar iniciativas de los diferentes actores locales involucrados y, particularmente, de las empresas privadas y de las instituciones educativas del país. La existencia de una oferta nacional competitiva, además, puede tener un impacto positivo directo sobre la capacidad de atracción de Inversión Extranjera Directa, en la medida que ofrece las ventajas de un cluster sectorial, recursos humanos cualificados, un entorno regulatorio favorable y la posibilidad de aprovechar la creatividad y el talento nacionales. Por ello puede resultar útil conocer y estudiar cuáles han sido los elementos que han permitido que determinados países se hayan posicionado exitosamente en el mercado global del software. Pág. 207 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Uruguay es uno de los países del continente americano que han conseguido un crecimiento más rápido de su oferta de desarrollo de software. Además, sus empresas este sector presentan una propensión exportadora mayor que la de otros países de la región. Como se mostrará, no existe un único organismo ni un solo programa que pueda considerarse responsable del crecimiento y el éxito internacional de la industria del software en la república del Uruguay. Se han llevado a cabo múltiples actuaciones, de tipo transversal, sobre los sectores productivos y la sociedad civil y de tipo vertical sobre el sector. Sin embargo, el Gobierno ha liderado esfuerzos regulatorios y programáticos específicos para hacer del software una industria estratégica nacional, que han permitido integrar de forma armoniosa las distintas iniciativas y favorecer de este modo el crecimiento de una oferta nacional competitiva. De la experiencia de Uruguay pueden extraerse una serie de conclusiones a modo de lecciones aprendidas o recomendaciones que pueden ser válidas para Nicaragua a la hora de definir políticas o diseñar instrumentos o programas específicos para el fomento de la industria de software local y de sus exportaciones. b) LA IMPORTANCIA DE LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE PARA LOS PAÍSES EN VÍAS DE DESARROLLO La exportación de servicios representa una alternativa atractiva para acelerar el crecimiento económico y aliviar la pobreza de los países en desarrollo. Desde mediados de los años 90 y hasta el inicio de la crisis financiera de 2008, la exportación de servicios de los países desarrollados creció a tasas anuales en torno al 8,7%, mientras la de los países en vías de desarrollo lo hizo entre el 10 y el 13%. La participación de los países en desarrollo sobre las exportaciones mundiales de servicios ha crecido en ese periodo desde el 11% hasta el 21%. Las exportaciones de servicios de los países en desarrollo incluyen actualmente no sólo servicios tradicionales (como turismo o transporte), sino también servicios de alto valor agregado, como servicios de información, gestión empresarial (KPO, BPO, etc.) y desarrollo de software. El éxito de un país en la exportación de servicios no parece mostrar una fuerte correlación con su desempeño relativo en la exportación de bienes o su nivel de desarrollo industrial. De hecho, en muchos casos, las exportaciones de servicios de muchos países en desarrollo están creciendo Pág. 208 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . más rápido que las de bienes y tienen un impacto superior a éstas en relación a su diversificación sectorial y geográfica. Entre los servicios de alto valor añadido y que pueden ser producidos con un menor nivel de inversión relativa destaca el desarrollo de software. La demanda mundial de software en 2011 creció hasta 1.200 miles de millones de dólares USA. Se trate de un tipo de servicios que en muchos casos pueden ser prestados por trabajadores independientes cualificados o MiPYMEs, con un capital reducido, sin grandes inversiones. Sin embargo, tiene un enorme impacto sobre la economía del país exportador, en términos de generación de valor, diversificación de exportaciones, generación de empleo de calidad y mejora de su imagen tecnológica a nivel internacional. La producción y desarrollo de software puede contribuir además a la transformación de la estructura productiva de las economías de los países en desarrollo, impulsando el conocimiento, la innovación y la creación de empleo para los jóvenes. La mejora del acceso a internet ha permitido además la incorporación de trabajadores de todo el mundo a redes laborales online (crowdsourcing) que desarrollan productos de software de alto valor añadido. Un caso de éxito es la red elance.com que une a trabajadores de más de 150 países. En Bangladesh, de acuerdo a datos de UNCTAD, aproximadamente 10.000 programadores independientes generan unos ingresos de más de 15 millones de dólares USA año, cantidad que equivale a un 25% de las exportaciones totales de software del país. El fomento de una industria nacional de desarrollo de software es, además, clave para permitir la adaptación correcta de los productos importados a las capacidades y necesidades locales y, por tanto, contribuye a incrementar la eficiencia y la eficacia de las mejoras en la productividad que las tecnologías de la información pueden producir sobre las economías de los países en vías de desarrollo. c) BARRERAS AL CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA DE DESARROLLO DE SOFTWARE De acuerdo con una encuesta realizada por WTISA (World Information Technology and Services Alliance) y UNCTAD recientemente, las principales barreras para el desarrollo de la industria de Pág. 209 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . software y tecnologías de la información, varían según regiones. En el caso de América Latina y el Caribe, el principal obstáculo sería la dificultad por acceder a financiación en condiciones competitivas. En segundo lugar se menciona la falta de recursos humanos cualificados, seguida por la limitada capacidad de empresas nacionales del sector y de la piratería de software. Principales barreras al crecimiento y desarrollo de la industria de software y TIC Fuente: WITSA y UNCTAD, 2012 d) EL PAPEL DEL GOBIERNO: NECESIDAD DE UNA ESTRATEGIA NACIONAL Un reciente informe de la UNCTAD88 invita a los Gobiernos a adoptar políticas de apoyo al desarrollo de empresas y capacidades locales de software. Este informe atribuye a los Gobiernos una importancia fundamental en el desarrollo de la industria nacional de software. Concluye que, en particular, pueden jugar un papel destacado en los siguientes aspectos: • Compradores de software nacional. • Determinación de los contenidos formativos de los ingenieros de software. 88 Information Economy Report 2012: The Software Industry and Developing Countries, UNCTAD, 2012 Pág. 210 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Promocionar el uso de y mejorar el acceso a infraestructura de tecnologías de información. • Determinar el entorno legal y regulatorio de la producción, pero también de la utilización de software. Es por ello fundamental que la estrategia nacional para el fomento de la industria de desarrollo de software esté integrada en una política global que potencie al mismo tiempo la utilización de las tecnologías de información por parte de empresas, particulares y de las propias instituciones y organismos gubernamentales (e-government). El siguiente gráfico extraído del mencionado estudio de UNCTAD, ofrece una visión integrada de las diferentes dimensiones que deben incorporarse a la hora de diseñar una estrategia nacional para la promoción de una industria de desarrollo de software. Pág. 211 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . e) EL CRECIMIENTO DE LA DEMANDA NACIONAL COMO REQUISITO PARA LA IMPULSAR LAS PRIMERAS FASES DE LA INDUSTRIA LOCAL DE DESARROLLO SOFTWARE El desarrollo de una demanda interna es un elemento esencial para el crecimiento equilibrado de una industria de software local. Es el mercado interno el que puede contribuir de una manera más eficiente a la generación de capacidades durante las primeras fases de crecimiento de la industria nacional. Un ejemplo destacado es China. Se calcula que el 90% del crecimiento de la producción de software en ese país, entre 2000 y 2011, estuvo originado en demanda interna. Desde esta perspectiva hay un conjunto de políticas relacionadas con el progreso de la Sociedad de la Información que deben acompañar a las políticas de promoción del sector del software, para evitar que se produzcan cuellos de botella. Se trata de generar una vinculación entra la demanda y la oferta locales, mediante la identificación de herramientas y soluciones tecnológicas que den respuesta a las necesidades específicas de las empresas locales de otros ámbitos productivos. Existen diferentes formas de promover el uso de tecnologías y la demanda de soluciones específicas por parte de las empresas locales. Más adelante se mencionarán políticas y programas aplicados específicamente en el caso de Uruguay. Desde una perspectiva más general, la UNCTAD, por ejemplo, recomienda que se usen sistemas de adquisiciones electrónicos (e-government). Además la utilización de open source software (FOSS, Free and Open Source Software) no sólo reduce el coste de adquisición de software, sino que puede también promover la creatividad, innovación y liderazgo de las empresas locales, que se convierten en creadoras de software, en lugar de simplemente adoptar una tecnología adquirida. Especialmente para los países sin tradición en el sector de desarrollo de software, la adaptación de productos importados constituye una vía interesante para las primeras fases de crecimiento de la industria local. La distribución, instalación y “customización” de productos específicos supone un punto de partida para las empresas locales antes de avanzar a fases de mayor generación de valor añadido. Pág. 212 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . f) EL CASO DE LA INDUSTRIA DE DESARROLLO DE SOFTWARE EN URUGUAY El auge de la industria del software en Uruguay es sorprendente en un país caracterizado por la importancia que el sector agrícola mantiene sobre su economía y en particular sobre sus exportaciones. A continuación se recogen algunas de las magnitudes más destacadas en relación al sector del software uruguayo: Uruguay es el país con mayor cantidad de exportaciones per capita de software de servicios en Latinoamérica y el tercer exportador de software en la región, en términos absolutos. La industria uruguaya del software prevé exportar U$S 675 Millones en 2013, a más de 50 países. Existen 250 empresas desarrolladoras de software, 80 dedicadas al servicio de Internet y 360 firmas comercializadoras de hardware y software, a las que hay que sumar unas 1,600 unipersonales vinculadas al sector. En el sector trabajan 11.700 personas • CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL SECTOR Una característica de la industria de desarrollo del software de Uruguay es que se posiciona en un segmento alto de la cadena de valor del servicio. Es decir, no se limita a la adaptación de tecnologías externas para clientes locales, sino que se crean nuevas soluciones que posteriormente estandarizan y “paquetizan”, en función del éxito obtenido. Esta situación corresponde a fases de desarrollo avanzadas ya que, como se ha señalado previamente, en las primeras etapas, la actividad principal suele concentrarse en la adaptación de tecnologías externas. El mercado interno es actualmente el principal demandante de la industria local de desarrollo de software. El Estado, los bancos y las grandes empresas constituyen casi el 80% de la demanda interna. Las empresas exportadoras son relativamente pocas (menos del 15%), y las más grandes concentran el 75% de las ventas al exterior. Sin embargo, la industria del software de Uruguay tiene una propensión exportadora mayor al resto de los países de América Latina. Los países vecinos del Cono Sur, México y Centroamérica. Pág. 213 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . El crecimiento de la industria nacional de software ha estado muy unido a una generación de emprendedores con una gran actividad en la década de los 90. Posteriormente han sido muchos los programas de fomento del emprendimiento tecnológico llevados a cabo por Universidades e Instituciones empresariales del país, en varios casos con financiación de donantes internacionales, que serán analizados más adelante. La competitividad internacional del sector estaría muy relacionada además con la calidad de los recursos humanos y la estabilidad económica, que ha permitido mantener los costes de producción bajos y relativamente constantes. Otro factor que ha influido en el crecimiento del sector ha sido la labor decidida del Gobierno, mediante la aprobación de leyes específicas y los beneficios fiscales otorgados a las empresas tecnológicas. • MARCO INSTITUCIONAL Son muchas las instituciones públicas y privadas que actúan en el sector de desarrollo de software con distinto tipo de iniciativas. Puede apreciarse en este apartado y en los siguientes 5.3 y 5.4 cómo, junto a políticas de actuación directa sobre las empresas desarrolladoras, se ha llevado a cabo en Uruguay una política marco estratégica de tipo transversal, incentivando el uso de las tecnologías en los ámbitos públicos y privados e identificando necesidades específicas para los sectores productivos del país. De esta manera se ha buscado conectar la oferta con la demanda, lo que, como ya se ha señalado, es uno de los elementos claves a la hora de apoyar las etapas iniciales de las empresas de software locales. A continuación se presentan las instituciones, organizaciones y fondos más relevantes en el fomento reciente del sector, aunque algunas de ellas ya no están activas. Pág. 214 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Comité Nacional para la Sociedad de la Información: creado en el año 2000, se trata de un órgano de estrategia integrado por representantes públicos y privados. • Cámara Uruguaya de Tecnologías de las Información, CUTI: es la principal Asociación del sector y juega un papel activo en la articulación de esfuerzos de cooperación, internacionalización, de fortalecimiento del vínculo academia-industria y de promoción de la innovación. • Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo, ANII: Agencia gubernamental creada en 2006 para promover el desarrollo de desarrollo y la coordinación de las entidades públicas y privadas involucradas en la Tecnología de la Información. La Agencia tiene capacidad de financiación de proyectos de emprendedores tecnológicos. • Instituto de Computación INCO, que forma parte de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de la República. El INCO ha venido agregando a sus áreas clásicas de investigación - de fuerte contenido teórico - líneas más aplicadas, lo que a su vez ha generado un número creciente de proyectos I+D conjuntos con organizaciones del sector público y privado. • Laboratorio Tecnológico de Uruguay, LATU: es un actor central en el ámbito tecnológico, socio de CUTI y cuya actividad está centrada en el impulso de proyectos tecnológicos innovadores. • Centro Académico Industrial de Tecnologías de la Información CAITI. El CAITI fue creado a partir de la iniciativa de las universidades junto a CUTI. Se trata de una unidad de interfaz creada en el ámbito del gobierno, cuyo principal objetivo es la promoción del trabajo conjunto entre empresas de software e instituciones universitarias, a fin de fomentar el crecimiento sectorial sustentable y promover las transformaciones para incrementar la capacidad de Uruguay como país productor de software. • Parque tecnológico ZONAMERICA: las ventajas fiscales y la infraestructura de última generación de este Parque Tecnológico han permitido a Uruguay captar las inversiones de un elevado número de empresas multinacionales con operaciones en la región. En marzo de 2006 se aprobó un decreto por el cual se establece que los usuarios de zonas francas podrán desarrollar servicios de producción de software, asesoramiento informático y capacitación Pág. 215 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . informática, desde zona franca hacia territorio no franco, lo que hasta ese momento no les estaba permitido. g) PROGRAMAS TRANSVERSALES PARA LA PROMOCIÓN DEL USO DE TECNOLOGÍAS Como ya se ha señalado, el fomento de la demanda local y la conexión entre demanda y oferta supone un elemento clave para el desarrollo de una industria local de software, fundamentalmente en las etapas iniciales y en aquellos países que “llegan tarde” al mundo del desarrollo del software. Las políticas implementadas para la utilización de las TIC para el desarrollo de software en Uruguay han estado mayoritariamente dirigidas a disminuir la brecha digital y orientadas a la regulación de las telecomunicaciones para financiar la estructura de servicios, centrándose en la conectividad, estimular el mercado de TIC y generar una masa crítica de usuarios. En la Agenda Digital 2011-2015, además se postula como objetivo concreto el “Desarrollo del comercio electrónico y de iniciativas que promuevan la inclusión financiera”. Una de las metas es contar para el 2014 con facturas y tickets electrónicos para todas las empresas, aspecto que incide directamente en la gestión de las empresas y promueve la utilización de TIC en esta área. h) PROGRAMAS VERTICALES DE APOYO AL SECTOR DE DESARROLLO DE SOFTWARE En la Agenda 2008-2010, una de las siete líneas estratégicas consistía en el “Desarrollo Económico Basado en Conocimiento” y postulaba “estimular el aprovechamiento de las TIC para el desarrollo productivo del país, impulsando la generación de productos de calidad con valor agregado en conocimiento, así como fomentar la industria de TIC y de producción de contenidos digitales y el uso de TIC por parte de las PYMEs”. En la agenda 2011-2015, la línea estratégica que podría vincularse al desarrollo empresarial es la de “Innovación y generación de conocimiento”, que plantea impulsar el uso de las TIC para la generación de productos y servicios de valor agregado, utilizando los recursos de investigación e innovación disponibles y creando otros nuevos. Asimismo, se establece una línea de acción específica llamada “Desarrollo Productivo: Agregando valor a la cadena productiva nacional”. Entre los principales programas de apoyo al crecimiento de la industria del software destacan: Pág. 216 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Programa de Apoyo al Sector, PASS. Este Programa fue pionero y contó con el apoyo y cofinanciamiento de BID / FOMIN y se ejecutó entre los años 2002 y 2005. Tuvo un presupuesto total de 1.620.000 de dólares USA (55% aportado por el Banco) y CUTI fue su unidad ejecutora. PASS convocó a las empresas de software para que presentaran proyectos de asistencia técnica en calidad en la producción de software, mejora de la gestión empresarial y marketing internacional. Como puede apreciarse en el siguiente gráfico el programa constaba de 3 componentes principales que confluían en el objetivo de mejorar la competitividad internacional de las PYMEs uruguayas de software mediante el fortalecimiento de capacidades gerenciales. Pág. 217 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . i) PROGRAMAS DE APOYO A LAS EXPORTACIONES DE SOFTWARE: SERVICIOS GLOBALES PARA LA EXPORTACIÓN El Organismo de Promoción Exterior de Uruguay, Uruguay XXI, lanzó, en colaboración con el BID, el “Programa de Apoyo a los Servicios Globales de Exportación”. Se trata de un Programa con una financiación total de 13 millones de dólares USA, 10 de los cuales fueron aportados por BID. Este Programa tiene como objetivo “promover el desarrollo del sector servicios en el país, mediante acciones de promoción de inversiones y exportaciones, generación de capacidades laborales y actualización del marco regulatorio.” Se trata por tato de un Programa de promoción del sector servicios en sentido amplio, no exclusivamente servicios de desarrollo de software, aunque estos están integrados en aquellos. Los objetivos específicos son: Aumentar la inversión extranjera directa en el sector de servicios globales de exportación Aumentar las exportaciones de servicios globales de exportación Incrementar el nivel de empleo en el sector de servicios globales de exportación Para ello han sido seleccionados 4 sectores estratégicos (aunque no excluyentes: se puede actuar sobre otros sectores de alto potencial que se identifiquen durante la ejecución del programa): Servicios de procesos y consultoría (call centers, backoffice, RRHH, servicios financieros y de consultoría en diversas áreas) Servicios asociados a las tecnologías de la información (desarrollo de productos, consultoría, manejo de datos y soporte) Servicios asociados a la industria farmacéutica (salud y alimentación humana y animal) Servicios logísticos (con foco en la coordinación de cadenas). Pág. 218 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . El Programa está integrado por 4 componentes: • Componente 1. Promoción de Inversiones y Exportación de Servicios: su objetivo es “apoyar acciones dirigidas a mejorar el posicionamiento internacional del país como proveedor de Pág. 219 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . servicios globales de exportación, la captación/ampliación de inversiones específicas y aumentar el volumen de las exportaciones de servicios.” El Programa apoyará financieramente “inversiones tendientes a mejorar la capacidad de la estructura de apoyo a la internacionalización y en especial de Uruguay XXI, para actuar en todo el ciclo de exportación/inversión dentro del sector servicios.” Las acciones financiables se estructuran en tres líneas de actuación: ▪ Inteligencia competitiva ▪ Promoción transversal y sectorial ▪ Unidad de post-inversión. • Componente 2. Generación de Capacidades para la Industria de Servicios en el marco de este Componente se financiarán acciones que persigan la mejora de capacidades tanto a nivel individual como empresarial. Las actividades previstas dentro de este Componente son: ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ Diseño e implantación de un Registro de Capacidades Diseño y administración de exámenes de capacidades sectoriales Actividades de promoción del uso del registro de capacidades Financiamiento parcial de Programas de Capacitación Relevamiento de las instituciones educativas y empresas con interés en participar de programas de capacitación Creación de una plataforma electrónica con información de todos los programas de capacitación y la interconexión de ésta con el Registro de Capacidades Relevamiento de la oferta y demanda de certificaciones de la industria Acciones de fortalecimiento de capacidades para la evaluación de calidad de proceso en el sector Acciones de formación especializada y/o creación de capacidad entre los organismos locales de certificación para proveer servicios de certificación de calidad de procesos El Registro de Capacidades incluye “información dinámica sobre las personas capacitadas para trabajar en la industria de servicios globales y estará disponible a las empresas con inversiones o con planes de inversión en el sector.” Pág. 220 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Componente 3. Marco Regulatorio y Fortalecimiento Institucional: se trata de financiar actuaciones que tengan por objetivo “optimizar el marco regulatorio del comercio de servicios globales y a mejorar la capacidades de aplicación de los regímenes regulatorios ya existentes.”. Para ello se realizarán las siguientes actividades: ▪ Relevamiento de mejores prácticas internacionales en materia de regulación de servicios y elaboración de propuestas de reforma ▪ Realización de talleres público-privados para evaluar la adopción de las mejores prácticas ▪ Relevamiento de toda la normativa que directamente afecte a la industria de servicios, su compilación en un único documento, edición y publicación ▪ Fortalecimiento institucional de la agencia estatal a cargo de aplicar del régimen de empleo juvenil y campaña de difusión del mismo ▪ Actividades de fortalecimiento del Área de Zonas Francas del MEF mediante el diseño e implantación de un mecanismo de monitoreo, la puesta en funcionamiento de una plataforma electrónica para la habilitación y el control de las empresas bajo el régimen de zonas francas y la contratación de consultores de apoyo • Componente 4. Apoyos a Sectores Específicos: se trata de financiación de actividades para el desarrollo de los sectores logístico y farmacéutico, quedando excluido por tanto el desarrollo de software. Por otro lado, como ya se ha señalado, se trata de un Programa que trata de vincular la atracción de la Inversión Extranjera Directa con la exportación de servicios. A continuación se presentan cuáles son los principales argumentos que ofrece el Programa para la captación de IED: Sistema democrático consolidado, por el cual han alternado todos los partidos en el Gobierno, con fuerte estabilidad política y social. Crecimiento continuo y sostenido desde 2003, acompañado con una alta tasa de inversión extranjera en relación al PIB. Excelente relación costo- beneficio de la mano de obra en comparación con la región, contando con recursos humanos de alta calificación y adaptabilidad. Alta penetración de internet, PC y telefonía celular, suministro eléctrico muy confiable y con un alto porcentaje proveniente de energías renovables Pág. 221 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Huso horario ubicado entre EE.UU. y Europa, siendo a su vez un excelente complemento en la prestación de servicios globales desde otras locaciones más distantes. Alto estándar de calidad de vida, en un entorno agradable y con un elevado nivel educativo. Buen ambiente de negocios, regímenes e incentivos fiscales que propician la radicación de inversiones e infraestructuras de primer nivel. Según el último informe Doing Business 2013 que elabora el Banco Mundial, Uruguay es 4º país en América del Sur con mejor facilidad para hacer negocios y se ubica en el puesto 89 en el ranking mundial. Implementación de un programa gubernamental de apoyo al desarrollo del sector de servicios globales de exportación, con foco en procesos de after care y facilidades para la capacitación ad hoc de recursos humanos (finishing schools) Madurez sectorial generada por la permanente instalación de grandes empresas internacionales que ofrecen servicios desde Uruguay a otras partes del mundo. Tata Consultancy Services, Sabre Holdings, APAC Costumer Services, Tenaris, Mercado Libre, entre otras, que ya ofrecen servicios desde Uruguay a otras partes del mundo. j) LECCIONES APRENDIDAS DE LA EXPERIENCIA DE URUGUAY Como se ha mostrado hasta aquí, en el caso de Uruguay no existe un único organismo ni un solo programa que haya liderado o pueda considerarse responsable del crecimiento y el éxito internacional de la industria del software. Existe realmente una conjunción de características propias y una pléyade de organizaciones públicas y privadas que han puesto en marcha proyectos de carácter muy diverso relacionadas con el sector, desde perspectivas diversas. Sin embargo, el Gobierno ha liderado esfuerzos regulatorios y programáticos para hacer del software una industria estratégica nacional. Desde esta perspectiva, el Gobierno ha jugado un papel clave que se ha traducido en el fomento de una auténtica Sociedad de la Información, el desarrollo de una demanda local sostenible y la integración de iniciativas de los diferentes actores que actúan en el entorno del sector del software. La tendencia creciente en las exportaciones de servicios, muestra que Uruguay tiene características diferenciadoras que generan ventajas competitivas. Entre ellas destacan en palabras de URUGUAY XXI “la estabilidad política y socioeconómica, el ambiente propicio para los negocios, el marco Pág. 222 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . normativo e incentivos fiscales, la dotación de recursos humanos calificados, los costos competitivos y una infraestructura tecnológica adecuada entre otros.” De la experiencia de Uruguay pueden extraerse una serie de conclusiones a modo de Lecciones Aprendidas o Recomendaciones que pueden ser válidas para Nicaragua a la hora de definir políticas o diseñar instrumentos o programas específicos para el fomento de la industria de software local y de sus exportaciones. Como se ha visto la acción de la cooperación internacional en Uruguay ofrece además la posibilidad de evaluar programas y seleccionar casos de éxito que, con las debidas adaptaciones, pueden ser trasladados a Nicaragua. •El fomento del uso de FOSS (free and open source software) no sólo abarata costes y facilita el uso de tecnologías a nivel social sino que es un estímulo clave para la capacidad creativa de la industria nacional. • Es también fundamental diseñar programas que permitan conectar la demanda y la oferta locales, con el doble fin de: ▪ estimular el crecimiento de las empresas de software local y ▪ promover la identificación de necesidades específicas de las industrias nacionales para mejorar su competitividad mediante la integración de las tecnologías de la información. • El diseño de estrategias y programas debe incorporar las demandas y la participación del mayor número de actores posible: en particular es clave la articulación de una relación eficiente entre las instituciones educativas y las empresas. • La financiación es una limitante que afecta particularmente a los países latinoamericanos: se deben tomar medidas decididas para facilitar la financiación de proyectos competitivos. El papel de las Universidades e Institutos tecnológicos puede ser clave para articular opciones de financiación y desarrollar fórmulas de capital riesgo. • El sector debe convertirse en una estrategia nacional. En particular se debe: Pág. 223 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . ▪ Declararlo estratégico al máximo nivel normativo posible. ▪ Definir y diseñar una estrategia que permita incorporar iniciativas de los diferentes actores con participación en el sector. ▪ Definir una política impositiva clara y consistente que sea adecuada para atender las características específicas del sector. • Fomentar el asociacionismo entre las empresas del sector, generar sinergias, favorecer la creación de clusters y contribuir a que los nuevos emprendedores se integren en las cadenas de valor y se beneficien de las experiencias de las empresas ya establecidas. • Identificar las barreras que impiden un mayor dinamismo al sector en el caso específico de Nicaragua y diseñar instrumentos específicos para actuar sobre ellas. • Analizar las experiencias previas y utilizar los casos de éxito para aplicarlos, adaptándolos a las circunstancias locales. En el caso de Nicaragua existe una gran oportunidad para utilizar los fondos de cooperación internacional y replicar experiencias exitosas de otros países latinoamericanos, como es el caso de Uruguay. • Es recomendable determinar posibles complementariedades del sector a nivel regional que pueden contribuir a conectar la demanda regional con la oferta local y desarrollar sinergias a nivel internacional. • Las políticas de atracción de IED deben ir acompañadas de medidas de apoyo a las empresas locales y vincularse con registros de capacidades nacionales que puedan ser atractivas para las empresas extranjeras. Pág. 224 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . k) BIBLIOGRAFÍA • El mercado del software en Uruguay, ICEX, 2006 • El sector de software y servicios informáticos en Uruguay, Irene González y Lucía Pittaluga,2007 • Entre mitos y realidades: TIC, políticas públicas y desarrollo productivo en América Latina, CEPAL, 2013 • Export of Software and Business Process Outsourcing from Developing Countries: Lessons from the Indian Experience, Nagesh Kumar y K.J. Joseph, 2005 • Exporting Services: A Developing Country Perspective, Arti Grover Goswami, Aaditya Mattoo, and Sebastián Sáez, 2011 • Information Economy Report 2012: The Software Industry and Developing Countries, UNCTAD, 2012 • Nicaragua: building a sustainable IT-BPO Industry, Tholons, 2012 • Servicios Globales de Exportación: Oportunidades de Inversión en Uruguay, URUGUAY XXI, 2012 • Software Export Strategies for Developing Countries, Pamela Y. Abbott,2003 • Software Exports Development in Costa Rica: Contradictions and the Potential for Change, Brian Nicholson y Sundeep Sahay, 2007 • The Business Development Program for the Software Industry in Uruguay, Impact Evaluation Case Study, FOMIN, 2010 • Utilización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el Uruguay, Lucía Pittaluga y Mariana Sienra, 2007 • Una iniciativa sectorial para la difusión de las TIC en las empresas: La experiencia del Uruguay, CEPAL, 2013 Pág. 225 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 1. ANÁLISIS FODA INTRODUCCIÓN 1.1.INTRODUCCIÓN El análisis FODA es una herramienta de uso general en el ámbito de la estrategia empresarial, que vamos a utilizar en este estudio, tanto a nivel general, para la oferta exportable de Nicaragua de forma agregada, como para cada uno de los productos y servicios escogidos para el análisis en este estudio de modo individualizado. En síntesis, el FODA debe permitir filtrar toda la información hasta ahora procesada en los dos capítulos precedentes y sintetizarla, al reducirla a una cantidad manejable de indicadores clave para el análisis de la situación y clasificarlos en función de tan solo cuatro variables: Fortalezas (F) y Oportunidades (O) Debilidades (D) y Amenazas (A). A nivel esquemático, Fortalezas y Debilidades corresponden a un análisis interno del sector exportador o de la empresa y Oportunidades y Amenazas a un análisis externo del entorno que les rodea. Las Fortalezas y Oportunidades representan elementos positivos, a potenciar, de la estrategia, mientras que las Debilidades y Amenazas serían aspectos negativos, a evitar o corregir, según sea el caso. El resultado del Análisis FODA sería un perfil representado en una matriz como la que se muestra a continuación: Pág. 227 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . En el análisis interno se va a atender a algunas variables básicas, como son las siguientes: • Ventaja competitiva. Analizar donde están las posibles ventajas o cualidades destacables de cada producto o servicio. • Factores de diferenciación. Del mismo modo habrá de tratar de identificarlos. • Capacidad de producción/suministro o prestación. Establecer cuál es la capacidad real de producción de suministros o provisión de servicios. • Calidad y certificación. • Capacidad financiera para afrontar proyectos y garantías. • Equipo humano y apoyos externos. • Experiencia previa en países/sectores como los que se pretende abordar. Desde el lado del análisis externo se atiende a identificar el potencial en: • • • • • • Sector: Relevancia del sector en el comercio internacional Mercados: Cuales son más activos Comercialización y distribución: Cauces Competidores: Su ámbito de actuación y estrategia Entorno Sectorial: Tendencias actuales y previsibles Oportunidades que se presentan Con el análisis FODA se pretende tener un conocimiento esquematizado de la realidad sectorial que facilite la toma de decisiones y las actuaciones potenciadoras o correctoras, para que desde las instituciones, asociaciones gremiales o empresas se puedan utilizar mejor sus Fortalezas, corregir sus Debilidades, identificar nuevas Oportunidades y evitar o sortear las Amenazas, por lo que idealmente la matriz FODA incluiría una serie de indicaciones (para reforzar y/o evitar) necesarias para conseguir dichos objetivos. De hecho, una de las virtudes de la Matriz de perfil FODA debería ser potenciar la interacción entre los elementos de cada uno de los cuatro cuadrantes. Básicamente, se asume que las celdas se relacionan entre sí del siguiente modo: • Las Fortalezas pueden contribuir al establecimiento de ventajas competitivas. Pág. 228 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Las Debilidades representan un obstáculo a determinadas estrategias de crecimiento. • Las Fortalezas pueden ser potenciadas para aprovechar las Oportunidades y evitar Amenazas. El Análisis FODA es una herramienta muy útil. Obviamente presenta limitaciones, una de las cuales es la relativa y difícilmente evitable arbitrariedad a la hora de clasificar como debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades los diferentes indicadores que se analicen y la relevancia de cada una de ellos. Además, al establecer esas cuatro categorías, se puede llegar a dejar fuera otros indicadores que también son relevantes, pero que no encajan necesariamente bajo ninguna de estas cuatro categorías. Sin embargo, más importante que la clasificación de todos esos indicadores es que, mediante la utilización del Análisis FODA, emergen y brinde elementos que deben ser tomados en consideración para desarrollar una estrategia determinada, así como los riesgos inherentes a aquellos que pueden dificultar la acción o los resultados esperados. En definitiva, la conclusión a la que lleva el análisis FODA debería ser una identificación clara de las principales ventajas competitivas en relación con el entorno analizado. La estrategia que se diseñe deberá fundamentarse en esas ventajas competitivas y buscar su aprovechamiento óptimo. Pág. 229 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 2. ANÁLISIS FODA GENERAL. SITUACIÓN EXPORTADORA En primer lugar se van a presentar de modo sintetizado los 15 indicadores encontrados más relevantes correspondientes a cada uno de los cuatro elementos, de modo común para la exportación nicaragüense: FORTALEZAS 1. Tradición exportadora y conciencia de las empresas de la necesidad de aumentar esfuerzos. 2. Cultura empresarial muy favorable a la internacionalización. 3. Experiencias concretas exitosas y demostrativas de la capacidad para competir. 4. Equipo directivo empresarial que apuesta fuertemente por este camino de mejoras. 5. Conciencia extendida entre las empresas de la necesidad de agregar valor exportador y disposición para hacerlo. 6.Muy alta propensión exportadora (84%) y crecimiento anual medio de las exportaciones (25%) de las empresas exportadoras. 7. Alto grado de independencia de la empresa exportadora: el 82 % exporta directamente sus productos. 8. Margen amplio para aportar valor agregado mejorando procesos. 9. Espíritu y disposición hacia la asociatividad con otras empresas líderes o con experiencia. 10.Firme decisión y clara vocación de compromiso de las autoridades. 11.Compromiso político e institucional en favor de la promoción y diversificación de las exportaciones. 12.Múltiples Tratados de Libre Comercio firmados que generan interesantes oportunidades. 13.Capacidad productiva elevada en términos regionales. 14.Competitividad en la producción de materia prima con alta demanda internacional. 15.Proximidad física al mercado de consumo más grande del mundo, EEUU. Pág. 230 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . OPORTUNIDADES 1. La exportación de muchos productos puede verse incrementada con ligeras adaptaciones a través de asistencia técnica (AT) a la producción (corto /medio plazo). 2. La mejora de procesos y rendimientos ofrece una gran oportunidad para incrementar las exportaciones. 3. Una mayor elaboración e incorporación de valor agregado abrirá mercados y reducirá la vulnerabilidad a la que están sometidos los productos agrícolas por las variaciones en los precios. 4. Hay importantes avances e interés de las empresas en el Sistema de Calidad y Certificación, que mejoraría significativamente la competitividad. 5. El desarrollo de la asociatividad permitiría un aumento notable de la eficacia de las políticas y actuaciones de promoción. 6. Adopción de políticas activas para facilitar el encadenamiento productivo, la integración vertical y asegurar la calidad en la cadena. 7. Las empresas ancla que acopian a productores pueden liderar el proceso y agrupar en su entorno a las empresas pequeñas. 8. Existencia de agrupamientos ya iniciados y en crecimiento con posible efecto de arrastre. 9. Existe una demanda latente insatisfecha por limitaciones productivas de las empresas exportadoras. 10.Pequeños cambios pueden abrir grandes oportunidades: por ejemplo, llegar a nuevos clientes con solo crear página web: en la actualidad sólo el 44 % de los exportadores tiene web en español y 34 % en inglés. 11.Materia prima nacional adecuada para poder cumplir reglas de origen preferentes, en productos de origen agropecuario. 12.Crecimiento espectacular de la demanda de productos exportables en la región de AsiaPacífico, donde los productos nicaragüenses no enfrentan desventajas desde el punto de vista del transporte marítimo. 13.Posibilidades para avanzar en una estrategia de diversificación sectorial de las exportaciones y de destinar recursos al aprovechamiento de las nuevas oportunidades. 14.Amplio apoyo de la cooperación y donantes internacionales a proyectos de promoción de las exportaciones. 15.La construcción del canal de Nicaragua abrirá nuevas rutas de transporte marítimo mejorando las carencias de infraestructuras internas que limitan los procesos de acopio y acceso a mercados a costes competitivos. Pág. 231 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . DEBILIDADES 1. La mayor carencia está en la fase productiva, en los procesos previos a la comercialización. 2. Debilidad del sector manufacturero, Peso relativo muy elevado de productos sin transformar. 3. Volumen de producción limitado e incapacidad de responder o satisfacer demandas grandes, en la mayoría de productos. 4. Baja diferenciación y limitación de las ventajas competitivas, en commodities fundamentalmente. 5. Muchos productos o servicios sin cualidades destacables: Escasos procesos de transformación en la agroindustria e industria manufacturera. 6. Productos no siempre suficientemente adaptados a las exigencias de los mercados. Escasos desarrollos tecnológicos y diseños propios. 7. Insuficiente desarrollo en el envase y embalaje que dificulta la diferenciación de los productos y el acceso a mercados exigentes. 8. Insuficiente nivel de certificación (34% de la producción) y retrasos en los servicios de certificación y análisis de laboratorio que afecta a muchos sectores agroindustriales, indispensable para abordar con garantías el proceso de acceso a mercados. 9. Bajo poder de negociación con compradores que limita el uso de marcas propias o la carencia de marcas en muchos casos: menos de la mitad de empresas han registrado marcas en Nicaragua o en el exterior. 10.Escasa iniciativa comercial para captar nuevos clientes: las exportaciones obedecen en muchos casos más a compras de los clientes que a un esfuerzo de ventas. 11.Atomización, muy pequeñas empresas con escasa eficacia y eficiencia productiva. 12.Baja asociatividad entre empresas Pymes. 13.Dificultades financieras y acceso muy limitado al crédito. 14.Actualmente no se cuenta con puerto de aguas profundas en la costa Atlántica para exportación y problemas logísticos derivados de las insuficientes infraestructuras internas, que limitan procesos de acopio y comercialización. 15.Mejoras pendientes en trámites aduaneros complejos. Pág. 232 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . AMENAZAS 1. Excesiva concentración de las exportaciones nacionales en pocos productos y aún menos sectores. 2. Vulnerabilidad ante cambios en la demanda debido a la concentración de las exportaciones nicaragüenses en pocos países. 3. Volatilidad de los precios internacionales de las commodities, que tienen una participación muy elevada en la oferta exportable de Nicaragua. 4. La limitada diferenciación de los productos exportados les hace muy vulnerables a caídas coyunturales en el consumo y presiones de la competencia. 5. Elevados costes de insumos como energía y servicios básicos amenazan la competitividad a medio plazo. 6. Dificultades de financiamiento para adquisición de maquinaria y equipos, necesaria para acometer nuevos procesos de transformación. 7. Reducido tamaño del mercado doméstico dificulta las economías de escala y limita inversiones y desarrollos empresariales. 8.Creciente competencia de países emergentes con mayores economías de escala y capacidades productivas muy superiores a Nicaragua. 9. Necesidad de mejorar procesos e incrementar el valor agregado de sus productos. 10.La debilidad de la producción de insumos industriales básicos amenaza la competitividad de la industria transformadora. 11.Problemas de inocuidad en algunos productos agroalimentarios puede amenazar imagen internacional de ciertos sectores. 12.La debilidad de las infraestructuras productivas puede generar riesgos en relación con los procesos de acopio y de comercialización y exportación. 13.Costes de transporte de exportación elevados a mercados estratégicos (UE y EEUU) y vulnerabilidad a incrementos en el precio del combustible. 14.Medidas fitosanitarias y de protección alimentaria cada vez más exigentes en los mercados meta. 15.Dinamismo comercial de principales competidores regionales. Pág. 233 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 3. ANÁLISIS DETALLADO DE LOS INDICADORES FODA 3.1.FORTALEZAS 1. Tradición exportadora y conciencia de las empresas de la necesidad de aumentar esfuerzos: existe un reconocimiento de las oportunidades que representa la exportación pero también de las desventajas competitivas (a nivel logístico y de desarrollo de la industria manufacturera fundamentalmente) que enfrenta Nicaragua en relación con sus competidores regionales y mundiales, y que exigen un esfuerzo colectivo para mejorar el posicionamiento internacional del país. 2. Cultura empresarial muy favorable a la internacionalización: como se desprende tanto de los resultados de la Encuesta sobre Características de la Empresa Exportadora 2013 como de las entrevistas realizadas por el equipo consultor con más de 60 representantes de empresas y organizaciones pública y privadas de Nicaragua. Existe una conciencia decidida por aprovechar las oportunidades que brinda la internacionalización, única vía para crecer de manera sostenible y competir en un mundo globalizado. 3. Experiencias concretas exitosas y demostrativas de la capacidad para competir: como por ejemplo la exportación de carne a EEUU, la calidad de la miel nicaragüense reconocida en el mercado europeo, la calidad de la producción de cacao, la capacidad exportadora de aceite de cacao o las experiencias individuales exitosas en sectores diversos como el calzado, mueble, cafés especiales y alimentación en general. 4. Equipo directivo empresarial que apuesta fuertemente por este camino de mejoras: como se desprende de la disponibilidad para mantener reuniones con el equipo consultor y el contenido de las entrevistas realizadas. Esa actitud firme se refleja asimismo en la disposición a compartir información, el elevado nivel de participación de la Encuesta realizada y el contenido de las respuestas recibidas. 5.Muy alta propensión exportadora: así se desprende de los resultados de la Encuesta ya mencionada. Las empresas que respondieron a esta Encuesta reportan unas exportaciones superiores al 74% de su facturación total (la media para todos los sectores asciende hasta el 84%). Pág. 234 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Ese porcentaje es muy elevado en comparación con otros países y refleja la fuerte orientación exportadora y la elevada competitividad internacional de las empresas encuestadas. Por otro lado el crecimiento anual medio de las empresas que respondieron a la encuesta fue superior al 25%. 6. Alto grado de independencia de la empresa exportadora: las empresas exportadoras muestran un grado de autonomía elevado cuando se trata de exportar sus productos. El 82 % declara que los exporta directamente, mientras que el 15.79 % utilizan empresas intermediarias. Estos resultados reflejan que las empresas parecen conocer adecuadamente los canales de exportación y que son proactivas en la comercialización de sus productos. 7. Margen amplio para aportar valor agregado mejorando procesos: un porcentaje elevado de actividades están basadas en procesos productivos muy básicos que admiten mejoras técnicas relativamente sencillas y que pueden generar un incremento de valor en el corto y medio plazo. Esto representa obviamente una Oportunidad, pero también una Fortaleza en relación con el margen interno del país para mejorar su competitividad internacional. 8. Espíritu y disposición hacia la asociatividad con otras empresas líderes o con experiencia. Los integrantes de las MIPYMES son conscientes de que para innovar, crear nuevos diseños, estandarizar productos y lograr mayor capacidad y productividad, requieren de Asociatividad, por imposibilidad de generar economías de escala de otro modo.. Hay además diversos esquemas de asociatividad utilizados por estas empresas, entre ellos empresas anclas, consorcios de exportación y cadenas de valor. Tenemos ejemplos en Nicaragua como INGEMAN en la producción de miel, NIACARACOOP en producción de miel, café especial y aceite de ajonjolí y las comisiones sectoriales de APEN. 9. Firme decisión y clara vocación de compromiso de las autoridades: la DGFEX de MIFIC lidera la estrategia de fomento de promoción de las exportaciones y apuesta de manera clara y decidida por la mejora de las capacidades empresariales y la coordinación con las diferentes instituciones y organizaciones involucradas, entre las que destaca el papel de PRONicaragua. Existen además iniciativas dentro de MIFIC y de otros organismos oficiales que, desde perspectivas diferenciadas, convergen en una línea estratégica clara y orientada a la mejora del desempeño de las exportaciones. Pág. 235 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 10.Compromiso político e institucional en favor de la promoción y diversificación de las exportaciones. La estrategia de promoción de exportaciones se desarrolla en un entorno político favorable a la internacionalización y que entiende que una mejora de las exportaciones representa una mejora del desempeño general de la economía del país. A nivel político existe además una conciencia decidida para lograr la diversificación sectorial y geográfica de las exportaciones de Nicaragua, como paso necesario para garantizar la sostenibilidad de la competitividad internacional del país a mediano plazo. 11.Múltiples Tratados de Libre Comercio firmados que generan interesantes oportunidades: el Gobierno nicaragüense ha sido muy proactivo en la negociación y firma de Acuerdos de Libre Comercio con socios estratégicos que ofrecen oportunidades de acceso en condiciones competitivas para las exportaciones nicaragüenses. Los Acuerdos suscritos cubren no sólo algunos de los principales mercados de consumo del mundo (EEUU y la UE) sino que también incluye socios estratégicos en zonas diversas (como Taiwán o Chile) que pueden contribuir a la diversificación geográfica de las exportaciones. Por otro lado el acceso preferencial a mercados exigentes, como EEUU y UE, pueden aportar competitividad internacional a las empresas nicaragüenses, en términos de imagen, calidad y diferenciación. 12.Capacidad productiva elevada en términos regionales: el tamaño del país ofrece Fortalezas en términos de capacidad productiva y Oportunidades para el aprovechamiento de economías de escala. Estas ventajas son más evidentes en relación con los productos agrícolas, el hato ganadero y la pesca (y particularmente la acuacultura, que puede generar ventajas competitivas muy claras en términos regionales). 13.Competitividad en la producción de materia prima con alta demanda internacional: Nicaragua es un gran productor de materia prima de calidad en sectores con una demanda internacional muy dinámica. Así ocurre con la carne, la miel, la pesca o el cacao y cacahuete y derivados. Esta capacidad productiva representa una importante ventaja no sólo en términos de capacidad de acopio, sino también, más específicamente, en relación con el cumplimiento de las condiciones de las reglas de origen establecidas en los Acuerdos de Libre Comercio. 14.Proximidad física al mercado de consumo más grande del mundo, EEUU: lo que representa ventajas específicas en términos de costos de transporte que pueden compensar parcialmente Pág. 236 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . la carencia de un puerto de aguas profundas en el Caribe. Pero más específicamente ofrece además la Oportunidad de aprovechar la existencia de una numerosa comunidad nicaragüense y centroamericana en EEUU, que representa ventajas desde el punto de vista del acceso comercial, la adaptación de los productos y la imagen entre un grupo creciente de consumidores estadounidenses. 3.2.OPORTUNIDADES 1. La exportación de muchos productos puede verse incrementada con ligeras adaptaciones a través de asistencia técnica (AT) a la producción (corto /medio plazo): se trata de tipos de procesos en general básicos y muy diversos que afectan a toda la cadena de valor. Así por ejemplo la capacitación en técnicas de optimización de cultivo o de captura (conservación de la langosta viva), la prevención del doble propósito en la explotación del hato ganadero, el acceso a suministros básicos (semillas, insumos apiarios, etc.), el diseño de etiquetado y envases, etc. 2. La mejora de procesos y rendimientos ofrece una gran Oportunidad para incrementar las exportaciones: Oportunidad relacionada con el punto anterior, pero específicamente con la gestión adecuada de cultivos y explotaciones agropecuarias, selección de semillas o de especies, mejoras genéticas, técnicas de mejora de rendimientos, etc. 3. Una mayor elaboración e incorporación de valor agregado abrirá mercados: lo que representa un reto pero también una Oportunidad. Se trata de entender que la mejora de la competitividad internacional de muchos productos depende de cambios en procesos productivos previos, que faciliten la generación de mayor valor agregado. Es decir, se pueden obtener transformaciones muy notables en la comercialización y el desempeño exportador si se logra, previamente, la incorporación de valor agregado en la producción. 4. Hay importantes avances e interés creciente de las empresas en los Sistemas de Calidad y Certificación, que mejoraría significativamente la competitividad: como se desprende de todo lo anterior, la implantación de sistemas de calidad y de certificación suponen una herramienta fundamental para responder a los retos y aprovechar las oportunidades descritas. La empresa exportadora tiene, en general, una conciencia clara sobre la necesidad de avanzar en el desarrollo de estos sistemas como vía de mejora de la competitividad internacional. Pág. 237 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 5.El desarrollo de la asociatividad permitiría un aumento notable de la eficacia de las políticas y actuaciones de promoción: teniendo en cuenta que la empresa nicaragüense es en general mediana o pequeña y para superar sus limitaciones técnicas y productivas, es fundamental fomentar la asociatividad sectorial y horizontal. Ello puede permitir generar sinergias generales, economías de escala y mejoras específicas en la capacidad de comercialización internacional. Existe voluntad del gobierno para fomentar la asociatividad, utilizando instrumentos para motivarla como el crédito, participación de programas especiales y diversos espacios de diálogo establecidos. 6. Adopción de políticas activas para facilitar el encadenamiento productivo, la integración vertical y asegurar la calidad en la cadena: la trazabilidad es un elemento fundamental y de importancia creciente en la competitividad internacional de los productos alimenticios. Teniendo en cuenta que en Nicaragua existen riesgos tanto logísticos como de inocuidad en las redes de acopio, se trata de garantizar el mantenimiento de sistemas y estándares de calidad en toda la cadena de valor. 7. Las empresas ancla que acopian a productores pueden liderar el proceso y liderar a los pequeños: como ya se ha señalado existen muchos casos de éxito que demuestran la capacidad de competir internacionalmente. Esas empresas pueden liderar procesos de internacionalización, ayudando a otras medianas y pequeñas, no sólo proveedoras (mediante mejoras en los procesos técnicos y de calidad) sino también de otros sectores, mediante fórmulas diversas de cooperación en la comercialización, distribución recíproca o compartida, etc. Las empresas líderes deben ser además un referente, ejemplo y fuente de inspiración para otras que inician procesos de internacionalización. 8. Existencia de agrupamientos ya iniciados y en crecimiento con posible efecto de arrastre: hay experiencias diversas, entre las que destaca la Asociación de la Industria Textil y Confección (ANITEC), que aunque integrada en casi su totalidad por empresas en régimen de zona franca, ha patrocinado a empresas más pequeñas constituidas fuera de zona franca y con quienes comparte pedidos que, por su volumen o especificaciones, no les resulta rentable atender directamente. 9. Existe una demanda latente insatisfecha por limitaciones productivas de las empresas exportadoras: el 31% de las empresas encuestadas identificaron un “volumen de producción Pág. 238 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . insuficiente” como la principal dificultad interna para incrementar sus exportaciones. Ello deja entrever que hay una demanda insatisfecha que podría atenderse si se mejorara la capacidad productiva, lo que refuerza la necesidad de incrementar la inversión en equipamientos en las distintas empresas. 10.Pequeños cambios pueden abrir grandes oportunidades: es preciso identificar cuáles son los cuellos de botella o limitantes específicas en las cadenas de valor y actuar inmediatamente sobre aquellos de más fácil o rápida resolución. Por ejemplo, en la actualidad sólo el 44 % de los exportadores encuestados tiene web en español y 34 % en inglés. Es evidente que una solución tan fácil y poco costosa como contar con una página web puede permitir llegar a multitud de nuevos clientes, además de ser hoy en día una herramienta básica para la comercialización internacional. 11.Materia prima nacional adecuada para poder cumplir reglas de origen preferentes, en productos de origen agropecuario: como ya se ha señalado, la capacidad productiva de Nicaragua es una Fortaleza en términos regionales. Pero además representa una Oportunidad para garantizar un adecuado aprovechamiento de los Acuerdos Comerciales, que requieren el cumplimiento de reglas de origen específicas para aplicar las ventajas arancelarias otorgadas. 12. Crecimiento espectacular de la demanda de productos exportables en la región de Asia-Pacífico, donde los productos nicaragüenses no enfrentan desventajas desde el punto de vista del transporte marítimo. Asia-Pacífico ha experimentado las mayores tasas mundiales de crecimiento del consumo de muchos de los productos que se analizan en este Estudio (carne, café, chocolate, queso, etc.). Aunque se trata de mercados que presentan retos de acceso específicos, Nicaragua no enfrenta para la exportación a esta región la importante desventaja competitiva que se deriva de la inexistencia de un puerto de aguas profundas en el Caribe. 13.Posibilidades para avanzar en una estrategia de diversificación sectorial de las exportaciones y de destinar recursos al aprovechamiento de las nuevas oportunidades. La diversificación de la producción, tomando en consideración las cadenas locales de producción, la mejora del volumen y la calidad de producción así como el procesamiento (cosecha, secado, almacenamiento) contribuyen a incrementar los ingresos de familias campesinas. Las capacitaciones y asesorías a las MIPYME y familias campesinas son tan necesarias como el desarrollo organizativo para las Pág. 239 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . cooperativas a fin de transmitir el saber hacer empresarial y ampliar el acceso a los mercados. Estas experiencias prácticas pueden constituir un aporte fundamental al desarrollo de una estrategia nacional para bienes como el cacao, miel, lácteo, mermeladas, frutas deshidratadas entre otras. En el PNDH 2012-2016, se establecen grandes esfuerzos en consolidar la estrategia productiva, que se basa en apoyo integral a la pequeña producción para aumentar los rendimientos, la productividad y el valor agregado, así como los ingresos familiares. Así mismo, una alianza entre trabajadores, productores, empresarios para favorecer la inversión nacional y extranjera, y promover las exportaciones. 14.Amplio apoyo de la cooperación y donantes internacionales a proyectos de promoción de las exportaciones: Nicaragua recibe una atención preferente por parte de donantes y organismos financieros internacionales, y la promoción de las exportaciones es una de las temáticas también favorecidas por la cooperación internacional. El correcto alineamiento de proyectos es un elemento clave para optimizar la eficacia y eficiencia de los recursos aportados por los actores internacionales. 15.La construcción del canal de Nicaragua abrirá, a medio plazo, nuevas rutas de transporte marítimo mejorando las carencias de infraestructuras internas que limitan actualmente los procesos de acopio y acceso a mercados a costes competitivos. 3.3.DEBILIDADES 1. La mayor carencia está en la fase productiva, en los procesos previos a la comercialización: en muchos casos, no es posible mejorar las exportaciones si no se resuelven previamente aspectos relacionados con los procesos productivos y la creación de valor agregado. Se deben identificar correctamente las carencias específicas con el objetivo de responder adecuadamente a las necesidades de la empresa y también utilizar eficientemente lo recursos disponibles. 2. Debilidad del sector manufacturero, Peso relativo muy elevado de productos sin transformar: lo que representa una importante Debilidad de la oferta exportable de Nicaragua, pero también una limitante específica para muchos productos transformados que requieren de procesos de transformación básica previos en la cadena de valor o de insumos o acopios industriales. Pág. 240 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 3. Volumen de producción limitado e incapacidad de responder o satisfacer demandas grandes: ya se ha señalado que las empresas reconocen que su “volumen de producción insuficiente” es la principal causa interna que previene el crecimiento de las exportaciones. Adicionalmente el tamaño en general mediano y pequeño de la empresa nicaragüense impide el aprovechamiento de oportunidades específicas en mercados de gran tamaño y en sectores donde el volumen es un elemento fundamental de la competitividad. 4. Baja diferenciación y limitación de las ventajas competitivas de muchos productos, commodities fundamentalmente: la exportación de commodities suele estar controlada por grandes compradores mundiales, los precios son fijados en las bolsas internacionales de cada producto y el productor tiene escaso poder de negociación. 5. Productos sin cualidades destacables: escasos procesos de transformación en la agroindustria e industria manufacturera. La producción actual presenta una elevada vulnerabilidad por su baja diferenciación, su potencial dificultad para adaptarse a cambios en la demanda o responder adecuadamente a la volatilidad de los precios internacionales de los productos sin transformar. 6. Productos no siempre suficientemente adaptados a las exigencias de los mercados: escasos desarrollos tecnológicos y diseños propios, lo que dificulta la capacidad para adaptarse a los requerimientos de la demanda y el aprovechamiento de las oportunidades en nichos de mercados internacionales. 7. Insuficiente desarrollo en el envase y embalaje: es una de las principales limitantes transversales que afectan a todos los sectores de alimentos transformados y que dificulta enormemente la diferenciación de los productos y el acceso a mercados exigentes. 8. Poca infraestructura para certificaciones y análisis de laboratorio, que afecta a muchos sectores agroindustriales, indispensable para abordar con garantías el proceso de acceso a mercados. Aunque los resultados de la encuesta indican que el número de certificaciones se incrementará en el corto plazo, los porcentajes de las empresas certificadas siguen siendo claramente insuficientes. Pág. 241 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 9. Bajo poder de negociación con compradores lo que limita el uso de marcas propias o bien la carencia de marcas en muchos casos: Un tercio de las empresas encuestadas carecen de marcas para sus productos y menos de la mitad de ellas están registradas en Nicaragua o en el extranjero, lo que demuestra una cierta debilidad comercial. Otras empresas, pese a tener marca, utilizan las que les demandan los compradores a fin de asegurar la venta. 10.Escasa iniciativa comercial para captar nuevos clientes: las exportaciones obedecen en muchos casos más a compras de los clientes que a un esfuerzo de ventas. Esta debilidad está relacionada con el tamaño de las empresas y la baja diferenciación de los productos. La capacidad comercial de las empresas podría beneficiarse de un mayor desarrollo de la asociatividad y del liderazgo de las empresas con mayor experiencia. 11.Atomización, muy pequeñas empresas con bajas eficacia y eficiencia productivas, lo cual dificulta su capacidad actual pero también la capacidad para emprender mejoras. 12.Baja asociatividad entre empresas Pymes: La baja asociatividad está parcialmente ocasionada por la informalidad de las empresas y la desconfianza que puede existir al tratar de cultivar relaciones de colaboración. Convendría lanzar una campaña de concienciación y motivación hacia la asociatividad, resaltando sus ventajas. 13.Dificultades financieras y acceso muy limitado al crédito, como se desprende de las entrevistas realizadas por el equipo consultor y también de los resultados de la Encuesta realizada, en la que el 26,3% de las empresas indicaron que los “problemas de financiamiento” son una de las principales causas que impiden el crecimiento de sus ventas internacionales. 14.Engorrosos trámites aduaneros: el 23,68% de las empresas encuestadas identificaron la “engorrosa tramitación aduanera” como una de las principales causas externas que impiden o dificultan un crecimiento de sus exportaciones. Pág. 242 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 3.4.AMENAZAS 1. Excesiva concentración de las exportaciones nacionales en pocos productos y aún menos sectores: los nueve primeros productos representan más del 60% y los 20 primeros más del 82%. de las exportaciones de Nicaragua. Además de una debilidad que dificulta el crecimiento, este patrón exportador presenta una Amenaza por su vulnerabilidad ante cambios en la demanda, la aparición de productos sustitutivos o países con mejores ventajas competitivas 2. Concentración de las exportaciones nicaragüenses en pocos países: que representa un riesgo ante cambios en la demanda en esos mercados o crisis económicas localizadas. Además es preciso avanzar en la diversificación hacia los mercados emergentes y con una demanda más dinámica para cada uno de los productos de la Oferta Exportable. 3. Volatilidad de los precios internacionales de las commodities, que tienen una participación muy elevada en la oferta exportable de Nicaragua y en cuya comercialización los productores tienen normalmente poco poder de negociación. 4. La limitada diferenciación de los productos exportados les hace muy vulnerables a caídas coyunturales en el consumo y presiones de la competencia: es fácil que aparezca un producto sustitutivo, la fidelidad del consumidor a productos sin diferenciación es normalmente baja, la competencia en precios es muy intensa, etc. 5. Elevados costes de insumos como energía y servicios básicos: los elevados costes de la energía no son sólo reconocidos por las empresas como la principal limitante externa al crecimiento de las exportaciones, sino que también son una Amenaza para la competitividad internacional a medio plazo y, fundamentalmente, en las actividades de transformación y manufactura, que son las más necesarias para mejorar el desempeño de las exportaciones nicaragüenses. 6. Dificultades de financiamiento para adquisición de maquinaria y equipos, necesaria para acometer nuevos procesos de transformación. Estas dificultades ya han sido mencionadas como una Debilidad, pero a medio plazo suponen una Amenaza que reduciría la competitividad internacional de la producción nicaragüense e impediría acometer las inversiones necesarias para eliminar otras Debilidades y aprovechar las Oportunidades. Pág. 243 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 7. Reducido tamaño del mercado doméstico dificulta las economías de escala y limita inversiones y desarrollos empresariales. Debido a que la mayor parte de las exportaciones nicaragüenses son de producto poco transformado, la dificultad en alcanzar economías de escala para competir en volumen y en precio pueden ser una Amenaza a medio plazo que haga difícil mantener la competitividad internacional actual, a medida que otros países productores aplican mejoras técnicas que les permiten incrementar sus rendimientos. 8.Creciente competencia de países emergentes con mayores economías de escala y capacidades productivas muy superiores a Nicaragua, Amenaza muy relacionada con el reducido tamaño del mercado nacional y que requiere una mayor agregación de valor y diferenciación de la producción que faciliten un posicionamiento competitivo sostenible. 9. Necesidad de mejorar procesos e incrementar el valor agregado de sus productos: aunque la empresa es consciente de esta necesidad, sólo el 29% prevé acometer inversiones o cambios en esa dirección. En un contexto de elevados costes de la energía y servicios básicos y dificultades de financiamiento, un porcentaje tan reducido de proyectos de mejora supone una importante Amenaza a medio plazo. 10.La debilidad de la producción de insumos industriales básicos amenaza la competitividad de la industria transformadora. Así ocurre por ejemplo con la industria del calzado (que importa desde suelas a pieles coloreadas), textil (que importa tejidos, hilos y botones), agrícola (semillas), de miel (insumos apiarios), de bebidas (que exporta materia prima a Costa Rica para su transformación básica en insumos necesarios para la fabricación de jugos naturales, y que son posteriormente reexportados a Nicaragua) y los productos alimentarios transformados en general (que necesitan importar todos sus envases y embalajes desde otros países de la región). Esta Debilidad supone una Amenaza en un contexto de agresividad comercial de otros países de la región que tienen un mejor acceso a este tipo de insumos, y que innovan de forma permanente. 11.Problemas de inocuidad: aunque se han realizado mejoras importantes en los sistemas de calidad, certificación y trazabilidad en algunos productos agroalimentarios, persiste el riesgo de que algún problema de inocuidad pueda afectar a la imagen internacional de algunos sectores. Pág. 244 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . 12.La debilidad de las infraestructuras puede generar riesgos en relación con los procesos de acopio y de comercialización y exportación, que a medio plazo suponen una Amenaza para la viabilidad de nuevos proyectos y la supervivencia de otros ya existentes. 13.Costes elevados de logística en exportación para mercados estratégicos (UE y EEUU) y vulnerabilidad a incrementos en el precio del combustible. 14.Incremento en el desarrollo de medidas fitosanitarias y de protección alimentaria cada vez más exigentes. Si no se resuelven las Debilidades identificadas se corre el riesgo de que, con la excepción de algunos productos, no se pueda mantener el ritmo de mejoras requerido por la normativa de acceso a los principales consumidores internacionales. 15. Dinamismo comercial de principales competidores regionales: a pesar de las Fortalezas y ventajas competitivas identificadas para Nicaragua, los países de la región son competidores relevantes en la mayoría de las categorías exportadas por este país. Teniendo en cuenta que algunos de ellos disfrutan además de ventajas relativas en términos de logística, suministros industriales, desarrollo de la industria manufacturera doméstica o acceso a financiación, los países de la región pueden no sólo rivalizar sino incluso desincentivar nuevos proyectos de exportación en Nicaragua, utilizando este país como suministrador de materia prima que es posteriormente transformada en y exportada desde otros países centroamericanos. Pág. 245 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . RECOMENDACIONES Una vez se ha descrito la situación encontrada en el sector exportador y se han expuesto los problemas, las fortalezas y debilidades observadas o manifestadas en los capítulos precedentes, a continuación se presenta este último capítulo que trata de sintetizar algunas recomendaciones acordes y consecuentes con aquel diagnóstico: 1. SOBRE LA FASE PRODUCTIVA Ya convinimos en el análisis FODA que, aún cuando hay posibles vías de mejora en la fase comercializadora, las mayores carencias del sector exportador nicaragüense no están en aquella, sino en la fase productiva, en los procesos previos a la comercialización. En muchos casos, no es posible mejorar las exportaciones si no se resuelven previamente aspectos relacionados con los procesos productivos y la creación de valor agregado. Para ello, se deben identificar correctamente las carencias específicas, con el objetivo de responder adecuadamente a las necesidades de las empresas y también utilizar eficientemente los recursos disponibles: • Se observa un potencial de incrementar el nivel de transformación en un elevado número de productos en la agroindustria e industria manufacturera. Por ello se sugiere actuar en primer lugar sobre mejoras en los procesos productivos y en la incorporación de mayor valor agregado, mediante una mayor y mejor transformación. Si se pretende aumentar la cifra de exportaciones, hay que apuntar hacia un más eficaz proceso de transformación en la agroindustria, hacia una mayor elaboración en los bienes, a la introducción de modelos de gestión más eficaces, con incorporación de mayor valor agregado y aumento del volumen de producción. El mayor desafío de la exportación nicaragüense se focaliza en la adaptación productiva para superar los problemas de rendimientos. En particular en relación con el sector pecuario, es una preocupación muy sentida por los exportadores de carne que se realicen diagnósticos reproductivos y de productividad en general al hato ganadero nacional. Es necesario asimismo avanzar decididamente en el mayor procesamiento de los productos, aplicando la tecnología más eficiente disponible en otros lugares. Pág. 247 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Se propone acometer de común acuerdo entre el MIFIC y los gremios sectoriales de los principales rubros de exportación, un “Programa de Capacitación tecnológica y Transferencia de Tecnología” con el objetivo de introducir mejoras incrementales que permitan una mayor transformación de sus productos y que resulten viables en las condiciones técnicas actuales. Se debe actuar sobre el valor añadido de los productos, incidiendo en aspectos tangibles (mediante procesos, equipos más modernos, o maquinaria) pero también intangibles (procedimientos sistemas de gestión, de management, etc.) que pueden aportar valor y diferenciación. • En un respetable número de pequeñas empresas o explotaciones exportadoras, los rendimientos productivos están por debajo de la media internacional de su sector de especialidad correspondiente. Es imprescindible reforzar la Asistencia Técnica y Capacitación al pequeño productor cuyo rendimiento es aún ineficiente o manifiestamente mejorable. Se recomienda prestar apoyo a la capacitación en procesos de gestión empresarial, inversión, adaptación a cambios tecnológicos, distribución de tareas en el tiempo, gestión de explotación agraria, orientadas a adaptarse a los requerimientos de la demanda. Se ha demostrado empíricamente que es muy efectiva la formación y transferencia de know-how a pequeños productores impartida por expertos y especialistas de otros países o por empresas líderes nacionales en temas especializados, y que puede generar grandes avances. Es urgente diseñar algún programa de apoyo productivo dirigido a la mejora de rendimientos. Se recomienda que en el “Plan estratégico nacional de exportación” se acometa un “Programa de Asistencia Técnica y Capacitación para la mejora de rendimientos” dirigido específicamente para pequeños y medianos agricultores y ganaderos. La capacitación debe incluir aspectos básicos relacionados con técnicas agrícolas y ganaderas, selección de variedades idóneas al suelo y climatología, gestión de explotaciones agrícolas y ganaderas y optimización de rendimientos. • Habría que aprovechar la conciencia y disposición que tienen gran parte de los exportadores, como se recoge en sus respuestas a la encuesta desarrollada en este estudio, para invertir en mejoras tecnológicas o procedimentales en su forma de trabajo s y facilitar y fomentar esas inversiones que llevarán a una mejora de la calidad de los productos y a un aumento de su competitividad. Para ello se puede facilitar financiamiento concesional en condiciones preferenciales o blandas y ampliar la oferta de Asistencia Técnica específica aprovechando las oportunidades de la cooperación internacional o de los bancos de desarrollo. Pág. 248 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Se sugiere adoptar un “Programa de Financiamiento concesional” dirigido a las pymes para que lleven a cabo mejoras tecnológicas y de procesos productivos. Se sugiere ofrecer un financiamiento en condiciones concesionales a través de un banco público de hasta el 70% de la inversión que cada empresa realice en adquisición de maquinaria y tecnología específicas para la mejora de la productividad o una mayor transformación de los productos en aquellos sectores priorizados. • Para superar la falta de implantación de procesos de calidad (a la fecha del presente estudio sólo dos empresas alimentarias califican para exportar a Europa y cuentan con Global Gap; sólo 30 empresas cuentan con BPM y algunas pocas con HACCP) hay que continuar con el proceso ya iniciado de concienciar y provocar en las empresas el desencadenante de implantar procesos de control de calidad, al menos parciales, en alguna de sus actividades. Es evidente que las empresas requieren realizar mayores esfuerzos para solicitar y lograr certificaciones, en especial las sanitarias, HACCP, BPA e ISO y sería conveniente plantearse la opción de ofertar más apoyos de la administración (DGPSA del MAGFOR), ya que es un requisito cada vez más exigido para poder acceder a los mercados internacionales, paulatinamente más exigentes en esta materia. Lo anterior demanda brindar Asistencia Técnica y proveer financiamiento para realizar las inversiones necesarias de acuerdo a los estándares de cada norma. Se propone desarrollar un “Plan de Asistencia Técnica que apoye la implantación de certificaciones y de procesos de calidad” en las empresas agroalimentarias, con un enfoque de producto y orientado al cumplimiento de requerimientos específicos de acceso a los mercados prioritarios. El Programa podría incluir un componente de financiamiento a largo plazo de hasta el 50% de los costes de implantación de cualquier certificación. Asimismo, se debe acompañar de una campaña de información y promoción acerca de la importancia de los procesos y certificaciones de calidad como condición indispensable para competir no sólo en los mercados más exigentes sino también a medio plazo en otros mercados más accesibles. Teniendo en cuenta la existencia de programas actualmente en ejecución que actúan sobre este ámbito, se sugiere reforzar los componentes relevantes y/ o alinear sus resultados con un nuevo Programa específico. Sería necesario aprovechar, en toda su amplitud, las oportunidades que otorgan otras iniciativas que en este sentido se están desarrollando en el país (Asistencia técnica internacional para el programa de fortalecimiento de la competitividad de las MIPYME nicaragüenses financiado por la UE) y Pág. 249 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . en la región (Programa Regional de Apoyo a la Calidad y la Aplicación de Medidas Sanitarias y Fitosanitarias en Centroamérica – PRACAMS financiado por la UE). • Se detecta una dificulta para crecer derivada de la atomización sectorial en pequeñas empresas, algunas con escasa eficacia y eficiencia productiva. Superar dicha situación requiere de políticas activas para facilitar en primer lugar la asociatividad y en segundo lugar el encadenamiento productivo, la integración vertical y asegurar la continuidad y la calidad en la cadena. Es conveniente tratar de incidir en el aumento de la capacidad de producción y competitividad mediante la asociatividad. Estos son los mayores obstáculos al aumento y diversificación de las exportaciones, mucho más que la comercialización en los mercados de demanda. El impulso a la asociatividad es por ello una condición “sine qua non”. La asociatividad debe permitir la articulación sectorial en los Departamentos y a nivel nacional, buscando eficiencias en la gestión del conocimiento, en el manejo de acopios, insumos o logística y el fortalecimiento del capital social. Desde el punto de vista de la comercialización, cabe además plantearse el fomento de la promoción de consorcios en origen o en destino. Se propone desarrollar una “Acción de Fortalecimiento de Cooperativas y Asociaciones de productores” y la Promoción de Clusters productivos. Asimismo se propone implantar un Programa de Promoción de Consorcios de Exportación, que contemple no sólo actuaciones en el ámbito comercial, sino también en el productivo. Se sugiere apoyar estas iniciativas con una campaña nacional de concienciación a los pequeños empresarios con un financiamiento de hasta el 50% de los costes salariales de un gestor durante dos años, en cada una de las cooperativas, asociaciones o consorcios seleccionados y poner a su disposición un asesoramiento especializado en aspectos jurídicos de formación y gestión de una alianza o consorcio. • Es una evidencia que los sectores que funcionan con mayor dinamismo en el sector agropecuario son aquellos en los que hay empresas ancla que acopian de los productores y comercializan e imponen mecanismos de calidad, dirigen a los productores, les dan formación, entregan semillas, dan instrucciones de recogida, etc. En consecuencia, es un desafío fomentar el involucramiento de estas empresas en las políticas sectoriales para que se produzcan esos efectos de arrastre y tracción. Las empresas ancla deben establecer alianzas de “ganar-ganar” para mejorar la productividad, ventas e ingresos de los pequeños productores y ser más competitivas. Es Pág. 250 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . recomendable divulgar las experiencias exitosas para que tengan un efecto espejo en otras empresas anclas y Pymes. Se recomienda desarrollar un “Programa de Empresas Ancla” que promueva la colaboración entre empresas exportadoras líderes y MIPYMEs productoras, mediante actuaciones específicas en la cadena de valor y con un enfoque sectorial. El Programa debe basarse en una estrategia “ganar-ganar”, incidiendo en el doble objetivo de mejorar la calidad de los proveedores y a través de mejoras en la producción de éstos, llegar a incrementar la competitividad internacional de los exportadores. Para ello se puede promover el papel de las empresas líder en la identificación de los cuellos de botella que ellos detectan y en las carencias que perciben de sus proveedores para ayudar a estos a llevar a cabo las mejoras necesarias en la cadena de valor de cada producto o sector. Se sugiere establecer Grupos de Trabajo sectoriales, con la participación de representantes de empresas líder y algunas MIPYMEs interesadas. Una vez identificadas las necesidades requeridas, las actuaciones pueden incorporarse en alguno de los Programas propuestos previamente en este documento: implementación de certificaciones y procesos de calidad, mejoras tecnológicas y productivas, formación específica, asistencia técnica, etc. • Además de la capacitación y asistencia técnica a empresarios, se hace necesario capacitar y entrenar a empleados, proveedores de servicios y colaboradores externos para mejorar la productividad y calidad, con programas acordes a las necesidades de las empresas, (mecánicos, electricistas, supervisores, auditores de calidad, ingenieros, costureros, entre otros). Se aconseja desarrollar un “Plan de Formación profesional”, con la participación de algunas Escuelas de Oficios y Universidades. En una primera fase se deben determinar las especializaciones requeridas por las empresas así como las cualificaciones específicas más demandadas, para posteriormente diseñar programas formativos adaptados a las necesidades identificadas. •La inversión extranjera directa (IED) en el sector agropecuario, agroindustrial y en Pymes puede permitir mejoras en procesos y tecnologías de otro modo difíciles de obtener a corto plazo. A la hora de promover la IED en Nicaragua se podría apuntar específicamente a la identificación de proyectos de Pymes en el país que puedan representar ventajas comparativas específicas y atractivas para una Pyme extranjera con capacidad de inversión. Pág. 251 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Se propone desarrollar una “Acción de atracción de IED dirigido específicamente a Pymes extranjeras” en búsqueda de oportunidades de implantación en Centroamérica. En una primera fase se establecería un portafolio de proyectos susceptibles de recibir IED, seleccionados en base a una serie de requisitos objetivos de producción y rentabilidad, y que puedan ser atractivos para Pymes extranjeras. Posteriormente se buscarían potenciales Pymes inversoras para cada proyecto individual y en países prioritarios. Una vez verificadas las condiciones iniciales para la prefactibilidad de la inversión, se invitaría a la Pyme extranjera a visitar el proyecto. 2. SOBRE EL SECTOR PÚBLICO Desde el sector público sería de gran efectividad afrontar algunos graves problemas estructurales internos que afectan a la empresa y que tendrían un indiscutible impacto sobre la exportación en el corto plazo: • Las infraestructuras de transporte, que encarecen la exportación: A la fecha, la falta de puerto en la costa atlántica, red viaria deficiente, coste del transporte aéreo en Centroamérica muy superior a otras tarifas para recorridos similares en el resto del mundo, etc. Se pueden promover proyectos privados de inversión en infraestructura de transporte, portuaria, centros logísticos y estudiar otras opciones a más corto plazo, como la mejora de las condiciones portuarias para la manipulación de exportaciones, la promoción de servicios de consolidación de carga, la mejora de la conectividad, etc. Se requiere asimismo continuar en el proceso de mejoramiento de la infraestructura portuaria del país para atraer una mayor oferta de transporte marítimo de carga. No obstante, las mejoras indicadas están contempladas en el Plan Nacional de Transporte, que será aprobado a inicios del 2014 y sería importante priorizar las inversiones necesarias en el corto plazo. • El coste comparativo de los servicios básicos como la energía que tienen una gran repercusión en la estructura de costes, requiere que la inversión privada sea complementaria y se acelere a las políticas de inversión que impulsa el gobierno. Nicaragua ha tenido avances significativos en el cambio de la matriz energética y se continúan ejecutando proyectos para mejorar las capacidades de generación, que contribuya a reducir costos. Es fundamental no sólo reducir los precios de la energía, sino también garantizar su suministro a un precio lo más estable posible. El Pág. 252 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . sector de manufacturas requiere de una política preferencial de costos de energía, competitiva para la atracción de inversiones y que estimule el desarrollo del sector industrial. • De igual modo parece imprescindible asegurar la disponibilidad de financiamiento para la inversión productiva en las pymes, necesaria para mejorar la competitividad que necesita la industria exportadora. También es fundamental facilitar a la MIPYME el financiamiento del capital circulante que permita la realización de las actividades productivas y de acopio básicas, en condiciones competitivas. Se requiere un marco legal apropiado para que los pequeños y medianos productores tengan acceso a financiamientos ofrecidos por el BANCO PRODUZCAMOS u otras entidades financieras similares, que logren satisfacer los requerimientos planteados. • Es recomendable incidir en los procedimientos administrativos que generan retrasos y en consecuencia costes e ineficacias en la operativa y ejecución de exportaciones. Si bien las autoridades muestran una clara vocación de impulso al sector exportador, aún hay mucho camino por recorrer y parece necesario continuar avanzando lo antes posible en la simplificación administrativa, donde se requiere un importante esfuerzo de reducción de trámites y trabas, como por ejemplo, la simplificación de trámites aduaneros de exportación. De acuerdo con las entrevistas y encuesta realizadas, la aduana no es ágil en términos comparativos y se pueden mejorar y facilitar en gran medida los procesos. Es recomendable simplificar y unificar procedimientos y trámites administrativos. Nuevamente recomendamos aprovechar los impulsos de iniciativas en marcha tales como el Programa Regional de Apoyo a la Integración Económica Centroamericana y a la Implementación del Acuerdo de Asociación (PRAIAA). • Se recomienda revisar la política fiscal/ impositiva que afecta a la inversión productiva y a la exportación en varios rubros: a) el Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI) que grava no sólo la planta física (que es lo habitual) sino también la maquinaria instalada, lo cual penaliza la inversión en bienes de capital, necesaria para modernizar procesos productivos; b) la devolución del IVA soportado en componentes de productos dedicados a ser exportados lleva un proceso muy lento que afecta el desempeño de las empresas; c) se puede estudiar la mejora del régimen fiscal de los insumos “estratégicos” como maquinaria y tecnología, semillas, insumos industriales, envases y embalajes, insumos apiarios, etc. Pág. 253 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . d) se debe mejorar el tratamiento fiscal de las inversiones en bienes de equipo y mejoras productivas en bienes para la internacionalización. • Es necesario, a efectos de calidad e imagen, trabajar más sistemáticamente los controles sanitarios y fitosanitarios que necesitan un fortalecimiento sostenido. Es preciso incrementar la capacidad de los servicios de laboratorios nacionales para realizar los análisis requeridos para asegurar la calidad de los productos exportados. Hay que reforzar el Sistema de Vigilancia Epidemiológica con los recursos necesarios para la prestación de servicios eficaces, garantizar una capacidad de respuesta rápida y mantener el actual estatus sanitario del país. Es conveniente revisar los procesos vinculados a la Protección y Sanidad Agropecuaria para mejorar los procedimientos y su eficacia. • Se necesita fortalecer los servicios del Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria de investigación, desarrollo e introducción de nuevas tecnologías. Se recomienda compartir estas tareas con el sector privado, universidades, ONG´s, Cooperación internacional, a través de alianzas y/o convenios. 3. SOBRE EL ACCESO A MERCADOS Y LA PROMOCIÓN EXTERIOR Es preciso adaptarse a los requerimientos de la demanda para el aprovechamiento de las oportunidades en nichos en mercados internacionales. Como son pocas las empresas exportadoras, se pueden introducir programas a la medida de las necesidades, apoyar comercialmente su proceso de internacionalización e impulsar a las empresas con potencial exportador y madurez para hacerlo. De igual modo hay que ser muy pragmático y asegurarse, para que las actuaciones sean eficaces y eficientes, que las empresas beneficiarias dispongan de la madurez, la decisión, la capacidad y los medios adecuados para afrontar la internacionalización y que su involucramiento sea cierto y decidido. No siempre se encuentra la capacidad técnica o financiera para acometer un cambio o una decisión necesarios: • Será conveniente hacer un esfuerzo para compensar el problema del exceso de concentración sectorial de la oferta exportadora, ya que se produce un enorme salto entre los volúmenes Pág. 254 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . correspondientes a los 20 primeros productos y el resto. Para ello, se propone trabajar en el fomento de las exportaciones de aquellos productos que tienen mayor potencial de aumentar sus exportaciones mediante actuaciones inmediatas en los ámbitos de la comercialización o de la producción, que sean factibles en el corto plazo y con los recursos disponibles. Especial atención deben tener los productos que gozan de acceso preferencial bajo cuotas, ya que no han sido aprovechadas en su totalidad hasta ahora. Se propone desarrollar “Planes Sectoriales de Exportación”, que establezcan prioridades para los productos de acuerdo con la estrategia nacional, su potencial y sus capacidades productivas y que determinen actuaciones adecuadas para cada producto/ sector y en mercados geográficos seleccionados. Los Planes Sectoriales deben ser diseñados y ejecutados en colaboración con Asociaciones y Gremios Sectoriales. Estos Planes asimismo deben incorporar todas las actuaciones de las distintas instituciones y organismos que en Nicaragua actúan en el ámbito del comercio exterior. • Para mejorar el acceso a mercados de productos de consumo, es decisiva la apariencia y el gusto del consumidor. Por ello es preceptivo incidir en el apoyo decidido a la mejora en el envase, embalaje, etiquetado, etc. Se puede facilitar Asistencia Técnica en estos aspectos de suma importancia, acordes con las exigencias de los mercados. Se propone desarrollar una actuación sobre “Mejora de acceso a mercados” con dos componentes. Por un lado se propone capacitar a las empresas exportadoras o potenciales en técnicas de mercadeo que actuando sobre los elementos intangibles del producto. Por otro lado, se podría organizar cursos específicos de capacitación a empresas proveedoras de marcas y marketing, etiquetado, envase y embalaje en técnicas de mercadeo y diseño. La adecuada creación de valor mediante actividades de diseño e innovación pueden contribuir a mejorar la competitividad del producto final, a pesar de la casi total ausencia de empresas nacionales de envase y embalaje. • Un aspecto a estudiar es la posibilidad de crear, con el apoyo de la Administración, plataformas logísticas en ciertos destinos estratégicos, como Miami o California, donde sea posible generar economías de escala. Estas plataformas pueden permitir obtener economías de escala en la comercialización y distribución física de los productos de las MIPYMES y de manera específica promover la venta de productos con marca propia. Pág. 255 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Se propone estudiar la posibilidad de poder financiar un “Plan de desarrollo de Plataformas Logísticas”, que seleccione 2 ó 3 puertos estratégicos para la comercialización de productos nicaragüenses en mercados prioritarios (por ejemplo Miami o Los Angeles en EEUU y Ámsterdam en UE). En estas ciudades se puede analizar el potencial de una Plataforma Logística que genere eficiencia mediante economías de escala en la distribución. Se trata, de modo simple, de alcanzar acuerdos con almacenes o empresas logísticas en mercados de destino, negociando volúmenes consolidados para un grupo de empresas nicaragüenses que puedan beneficiarse de este modo de precios competitivos. Se pueden incluir servicios adicionales de facturación, contabilidad, servicio postventa, etc. De este modo la empresa exportadora se puede concentrar en actividades de comercialización en distintos canales o segmentos, e-commerce, etc. Se sugiere comenzar con un proyecto piloto dirigido a un número limitado de empresas que cuenten con capacidad comercial ya demostrada y que puedan beneficiarse específicamente de la mejora de eficiencias a través de este Programa. • Se podría también incidir en el fomento del apadrinamiento o mentorización, siguiendo ejemplos exitosos como el realizado por ANITEC con pymes establecidas fuera del régimen de zona franca. En esta misma línea se podrían analizar oportunidades específicas para la participación de MIPYMES locales en la cadena de valor de los proyectos de régimen de zona franca. Se propone estudiar una propuesta de “Apadrinamiento”, dirigido a aquellas empresas o Clusters en régimen de zona franca que deseen contribuir a la mejora de capacidades locales mediante programas de formación, transferencia de tecnología, desarrollo de cadenas de proveedores, etc. Se sugiere estudiar la experiencia mencionada de ANITEC y analizar su potencial para ser replicada en otros sectores. • Cabe también desarrollar la idea de implantar algún programa sectorial de apoyo comercial en unos pocos y escogidos sectores líderes con el objetivo de mejorar la penetración comercial en mercados estratégicos y la mejora de la imagen-país (como ha logrado Chile en EEUU o en la UE). Se propone, en el marco de los Planes Sectoriales de Exportación mencionados previamente, establecer unos pocos (máximo 3) productos líderes que muestren un gran potencial de penetración en mercados estratégicos previamente identificados. El objetivo sería conseguir que Pág. 256 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . la penetración comercial de esos productos en mercados exigentes contribuya a la mejora de la imagen internacional de Nicaragua como país productor y exportador. • Se sugiere la conveniencia de trabajar con especialistas sectoriales con residencia en los mercados a los que se pretende acceder, pues nadie mejor que ellos conoce los matices de acceso a mercados, exigencias de productos, obstáculos técnicos o canales más adecuados de entrada. Se trata -más que de ampliar estudios o misiones, etc.- de descender a un apoyo más medular, mediante la contratación de algún especialista insider con gran experiencia operativa en el sector en destino que se involucre en las operaciones de las empresas nicaragüenses del sector en aquel mercado seleccionado, actuando como promotores comerciales en destino. Entre sus funciones cabría el contacto con importadores o distribuidores, la sugerencia de acciones basadas en las ventajas competitivas específicas y previamente identificadas, las recomendaciones sobre adecuación de producto y la búsqueda de clientes, etc. Se propone desarrollar una actuación de contratación de 3 especialistas en el exterior para mejorar el Acceso a Mercados Exteriores. Uno de los componentes de esta actuación consistiría en la selección de unos tres mercados prioritarios en los que identificar especialistas sectoriales, con experiencia demostrada y contrastada, que tengan capacidad e interés para trabajar en la promoción de los productos nicaragüenses con una remuneración por éxito. Los especialistas deberían seleccionar aquellos productos y empresas que tienen un potencial adecuado a cada mercado y sobre los que trabajaría posteriormente. MIFIC podría coordinar la actuación y la selección de mercados, especialistas y empresas participantes. Adicionalmente podría contribuir financiando o patrocinando actividades comerciales, tales como promociones en punto de venta, participaciones en ferias, elaboración de catálogos o páginas web ad hoc, promoción de marca país, etc. Para lograr mayor eficacia y eficiencia, este Programa podría realizarse en aquellos lugares donde se hayan establecido Plataformas Logísticas. • Profundizar desarrollando un plan de crecimiento sostenible en algunos países claves, con oficinas comerciales en el exterior para generar mayores capacidades de accesos a los mercados dando un servicio muy profesional a las empresas en respuesta a preguntas o solicitudes de información concreta, búsqueda de potenciales clientes o contactos, preparación de estudios de mercado, y atención personalizada de apoyo al exportador Pág. 257 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . Se propone, en el marco de la actuación anterior, en los 3 mercados prioritarios donde representantes u Oficinas Comerciales de Nicaragua pueden ofrecer a la empresa exportadora un servicio especializado de información y promoción comercial para acceder a ese mercado. En algunos casos puede ser recomendable estudiar la posibilidad de llegar a acuerdos con organismos o asociaciones en los países objetivo (por ejemplo, Cámaras de Comercio, Asociaciones Sectoriales, Asociaciones de Importadores, Cámaras de Comercio bilaterales de otros países, etc.) que tengan la capacidad para ofrecer esos servicios en condiciones de calidad. • De igual modo parece oportuno tener en cuenta la diferenciación de las capacidades entre empresas del mismo sector y emprender actuaciones adecuadas para las desiguales capacidades técnicas y productivas de las empresas con diferente grado de internacionalización, seleccionando actuaciones de apoyo a aquellas preparadas para exportar y ofreciendo programas básicos a las que aún presentan carencias y no están maduras para la exportación. “No gastar recursos en la promoción comercial internacional de empresas que no están preparadas”. Se trata de ofrecer itinerarios a la exportación adaptados a las capacidades de cada empresa. Se propone crear un breve Catálogo de Servicios y de actividades diferenciadas de acuerdo a tres distintos niveles de experiencia y capacidad de las empresas (expertas, ya iniciadas con escasa trayectoria y potenciales). Los servicios ofrecidos pueden incluir actuaciones que establezcan itinerarios desde las actividades de iniciación para las empresas menos preparadas a otras de penetración comercial con actuaciones específicas de promoción en destino para aquellas empresas más preparadas. No se trata de dejar atrás a ninguna empresa, sino de utilizar los recursos de un modo eficiente. Para ello se pueden establecer mecanismos de clasificación y selección de empresas (cuestionarios, autodiagnósticos exportadores dirigidos que ya existen, etc.) para orientarlas y redirigirlas al itinerario que resulte más adecuado en cada caso. • Como un complemento del programa de marca país que ya se está implementando, se puede potenciar el desarrollo de marcas colectivas, sellos de calidad o denominaciones de origen que contengan estándares de calidad específicos o que destaquen cualidades atractivas para el consumidor internacional, como la sostenibilidad ambiental y social. Se propone, en el marco de los Planes Sectoriales de Exportación previamente descritos, analizar la conveniencia de establecer marcas colectivas, sellos de calidad o denominaciones de origen. Con Pág. 258 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . un enfoque restrictivo, se trata de identificar casos de sectores o productos donde esta estrategia puede aportar ventajas demostrables en la comercialización internacional, fundamentalmente desde el punto de vista de la mayor diferenciación y la mejor comunicación de características reconocidas y valoradas por los consumidores en mercados extranjeros. • Suele ser de gran utilidad la sensibilización y capacitación para la exportación y para ello la utilización de casos de éxito para promoción de una cultura favorable a la exportación. Es interesante de igual modo el análisis para identificar y entender las razones de los casos de MIPYMES exitosas. Se propone realizar talleres y seminarios que incluyan la presentación de experiencias de MIPYMEs exitosas en el ámbito de la exportación. La presentación debe realizarse desde un punto de vista del aprovechamiento de la experiencia, con un diagnóstico previo adecuado que permita la identificación de las lecciones aprendidas para posibilitar su aplicación a los casos particulares de las empresas asistentes al taller. •En inteligencia comercial es necesario profundizar en la sistematización de la información y el acceso a la misma. Se pudiera armar algún programa de formación a los empresarios sobre acceso a fuentes de información y bases de datos. También se pueden adquirir derechos de acceso a bases de datos de pago de gran interés para el exportador. Existe una gran cantidad de información relevante sobre exportación, acceso a mercados, etc., disponible a través de internet, elaborada tanto por organismos nicaragüenses como por otros extranjeros, pero la MIPYME no tiene habitualmente tiempo ni muchas veces un criterio adecuado para buscarla. Se podría diseñar algún sistema que permitiera a la MIPYME un acceso sistemático y guiado a esa información. Existen experiencias en otros países que han dado buenos resultados. Se propone profundizar en el Programa de Información Comercial que sistematice la información disponible en internet, facilitando la identificación de fuentes y recursos, la búsqueda de información sectorial o temática, etc. No se trata de elaborar nueva información, sino de utilizar la ya existente mediante un programa tutorial de búsqueda que incluya sistematización de fuentes, simulaciones de búsqueda, etc. Pág. 259 Programa de Apoyo al Comercio Exterior (PACE-BID) . • Es fundamental mejorar la política de marketing de las empresas nicaragüenses, y para ello se debe promover el uso de tecnologías de información en las MIPYMES, que son herramientas de comunicación y de marketing eficientes e imprescindibles para participar en la exportación. En particular existen debilidades fácilmente solucionables, como el reducido porcentaje de empresas que disponen de páginas web en español o en inglés. Todas las empresas que pretendan exportar deberían contar con una página web con un diseño adecuado y actualizada. El coste es reducido y los efectos pueden ser importantes, particularmente en algunos sectores, como bienes de consumo o algunas agroindustriales. Se puede desarrollar una campaña de facilitar el Acceso a Internet dirigido a MIPYMES que incluya actividades de sensibilización sobre la importancia de las páginas web y el correo electrónico como herramienta de comunicación y mercadeo, y un componente de financiamiento de hasta el 70% de los costes de diseño y elaboración de una página web en español e inglés. • En cuanto a formación, se pueden identificar tipologías de problemas comunes (por ejemplo trámites ante la FDA en EEUU, envases y embalajes de algunos productos agroalimentarios trasformados habituales en la Unión Europea o redes de distribución de productos del agro en Japón, etc.) y realizar talleres prácticos muy selectivos con expertos que operan de aquellos mercados para afrontar los problemas más repetidos y sólo para temáticas muy requeridas y específicas. Se propone desarrollar un plan de Talleres Técnicos, con temáticas específicas, acordadas con representantes del sector privado, y con la participación de expertos con capacidad técnica y experiencia práctica contrastada en el acceso a los mercados prioritarios. Pág. 260