UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA INSTITUTO DE EDUCACION ABIERTA Y A DISTANCIA (IDEA) PROGRAMA: TECNOLOGIA REGENCIA DE FARMACIA MICRODISEÑO: ASIGNATURA: DOCENTE TUTOR: CARÁCTER: CRÉDITOS: DURACION: ADMINISTRACION DE FARMACIA ADMINISTRACION DE FARMACIA ADMINISTRADOR DE EMPRESAS TEÓRICO – PRÁCTICO 2 HORAS SINCRONICAS: 32 HORAS ASINCRONICAS: 64 OBJETIVOS -Lograr que el estudiante identifique y describa los fundamentos y las diferentes teorías referentes a la administración a través de la construcción de mapas conceptuales y lecturas autodirigidas, participaciones guiadas, construcciones colaborativas de conceptos por grupos de curso o pequeños grupos colaborativos y resumen colaborativos . - Hacer que el estudiante identifique los diferentes procesos y herramientas administrativos propios para la gestión de la farmacia a través de la realización de actividades de participación guiadas, exposición en pequeños grupos colaborativos y resúmenes documentales. - El estudiante debe aplicar en contexto las herramientas administrativas, de planeación estratégica y mejoramiento continuo en la dirección de farmacia a través de la solución de situaciones planteadas en la guía, con apoyo de instrumento pedagógica tales como exposición en pequeños grupos colaborativos .discusión guiadas, mapas conceptuales y otros COMPETENCIA GENERAL DE APRENDIZAJE: El estudiante describe, interpreta, aplica suficientemente los fundamentos, teorías, procesos, planes y estrategias propias de la administración aplicada a las farmacias . UNIDADES DIDACTICAS ORGANIZADORES DIDACTICOS DE CONTENIDOS PRIMERA UNIDAD: FUNDAMENTOS Y TEORIAS DE LA ADMINISTRACIÓN Fundamentos Básicos de Administración Concepto de administración. Funciones de la administración. Enfoques de la administración. Qué administrar? Definiciones La administración como técnica La administración como arte Importancia de la administración Perfiles El Regente como administrador SEGUNDA UNIDAD: EL PROCESO ADMINISTRATIVO 1. Planeación ¿Qué es planeación? Tipos y Jerarquía de los planes Principios de la planeación Qué y por qué planear en la gestión de farmacias . Ventajas de la planeación. en farmacia Como hacer planeación Planes de contingencia Los planes como fundamento de la planeacion Naturaleza de la planeación Jerarquía de planes Farmacia y planeación Contingencia TEORIAS ADMINISTRATIVAS Antecedentes históricos. La administración científica de Taylor. La administración moderna de Fayol . Enfoques contemporáneos de la administración La administración en la antigüedad Postulados de Taylor Postulados de Fayol Escuela humanística. Escuela estructuralista. Escuela Behaviorista. Escuela de sistemas Escuela por objetivos Escuela japonesa Conceptos. 2. Organización y Dirección ¿Qué es organización? Modelos de organización. División organizacional. Clima organizacional y cultura organizacional La estructura y el proceso de la organización en farmacia . Dirección y Liderazgo Funciones del administrador de farmacia Conceptos Organización formal Organización informal. Organigramas Definiciones Cultura organizacional y comportamiento Organización Inteligente. Dirección en la farmacia Liderazgo vs. Regente 3. Talento Humano. Competencias laborales y perfiles. Selección y reclutamiento Metodologías de instrucción, entrenamiento, formación y capacitación Motivación. Administración del personal. Coaching. Mentoring Personal de la farmacia Competencias Perfiles y personal idóneo Manuales de desarrollo humano. Jerarquía de necesidades de Maslov Evaluación del desempeño Fundamentos de Coaching Fundamentos de Mentoring 4. Control Definición de control Proceso básico de control. Definición de pautas críticas de conceptos Ciclo EDIM en la farmacia Control. Control y retroalimentación. En Farmacia Presupuestos y farmacia. Sistemas de información y comunicación en la administración (SIC) El control como un sistema de retroalimentación para la toma de decisiones Control del presupuesto La información como una fuente de control TERCERA UNIDAD: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y MEJORAMIENTO CONTINUO 1. Conceptos Básicos Definición de planeacion estratégica La planeación Estratégica y la administración Ventajas de la planeacion estratégica en Farmacia ¿Qué es y qué no es Planeación estratégica? Conceptos Origen y evolución Gerencia estratégica Regencia estratégica 2. Diagnostico, herramienta de planeacion estratégica básica para farmacia ¿Qué es diagnosticar? El diagnostico frente a la planeacion estratégica Para que diagnosticar Modelo de diagnostico. Diagnostico de la farmacia. Conceptos DOFA 3. Determinación del plan estratégico para la farmacia Estratégico para la farmacia Filosofía institucional Definición y determinación de objetivos Definición de metas. Definición de estrategia y determinación, misión, visión Principios y valores, política de calidad Las metas y los indicadores de desempeño Cuadro de mando integral. . Indicadores de gestión en farmacia Control y evaluación del plan. Planeación estratégica Que es mejoramiento continuo? Las cinco eses en farmacia 4. Prospectiva Qué es prospectiva? Gerencia hoy vrs. Gerencia del mañana La farmacia del futuro. Imagine su futuro como regente Geopolítica y el futuro de los medicamentos METODOLOGIA Se basa en el enfoque de autoformación, ha partir de módulos guías, asesorías presénciales o telefónicas que pueden ser individuales o grupales (CIPAS). La actividad Presencial consta: Encuadre Pedagógico Tutorías Convocatorias La tutoría puede incluir prácticas, visitas, seminarios, talleres, conferencias, audio conferencias, videoconferencia, Internet, chat, entre otras. Además de lo anterior se requiere de actividades no presénciales que debe realizar el estudiante, como son: Lecturas Consultas Trabajos en Círculos de Interacción y Participación Académica y Social(CIPAS) Visitas a empresas Estudio de casos Lo anterior permite la construcción del conocimiento a partir de su propia experiencia laboral o empresarial. EVALUACION Evaluación Permanente: Corresponde al proceso de evaluación de las actividades desarrolladas durante el curso. La calificación obtenida de este proceso tiene un valor del 60%. Convocatorias: El propósito es el de apoyar y complementar la evaluación permanente. Existe la posibilidad de realizar dos convocatorias si así lo requiere el estudiante, con previo acuerdo de fechas estipuladas en el encuadre pedagógico. Convocatoria Nº 1: Tiene un valor del 40% de la acreditación total del curso y es complemento de la evaluación permanente que equivale al 60%. Cuando un estudiante no asistió a la evaluación permanente, esta convocatoria tiene un valor del 100%. Convocatoria Nº 2: Para un estudiante que no ha presentado evaluación permanente, ni convocatoria uno, esta tiene un valor del 100%. Si un estudiante ha presentado evaluación permanente y convocatoria uno y ha reprobado la asignatura, este puede acceder a la convocatoria dos, el cual se le asigna un valor del 50%. También se puede dar el caso en que un estudiante desee mejorar su evaluación, el cual se le da el mismo valor. BIBLIOGRAFÍA RAMIREZ, Carlos. (2002) Teorías y enfoques sobre administración. Editorial UNAD KOONTZ, Harold. (1990) Administración, McGraw Hill. FRED R. David (1994). La gerencia estratégica. Santa fe de Bogotá. Fondo editorial Legis. FRED R. David (2003) Conceptos de administración estratégica. México. Pearson Prentice Hall. MUÑOZ ECHEVERRY César Augusto (2001). Más allá del líder. Santiago de Cali DRUCKER Peter E (1996) La administración. la organización basada en la información. La economía. La Sociedad. Bogota. Grupo editorial norma DRUCKER. Peter (1996) Su visión sobre la organización. La organización basada en la información. Grupo Editorial norma . PORTER. Michael E. (1997) Ventaja Competitiva) Editorial CECSA. México. GARZÓN C. Manuel A.(2000) Planeación Estratégica editorial Unad. VIDAL. A. Elizabeth (2004) Diagnostico Organizacional. Ecoe Ediciones GOODSTEIN Leonardo (1999) Planeación Estratégica aplicada. McGraw Hiil