La venta perfecta Notas del Entrenador En esta lección enseñará a sus Asesores la venta perfecta, qué significa, cómo lograrla y por qué es tan importante concentrarnos en ella. Para realizar esta OPL, debe entregar a cada Asesor una copia de la OPL La venta perfecta, versión Asesor. Este documento incluye dos historias para hacer énfasis en el punto clave e ilustrarlo, así como también varias discusiones en clase para promover la participación y una prueba al final. Todos estos ejercicios dan la oportunidad a los participantes de tener una retroalimentación inmediata y es su oportunidad de felicitar a aquellos que respondan correctamente y culminen exitosamente la OPL. Materiales necesarios para la OPL: Una copia por participante de la OPL 028C El RW21 (Uno para mostrar como recordatorio) Papel o pizarra para tomar notas Cómo entrenar esta OPL Esta OPL versión Líder incluye páginas de la OPL versión Asesor e información adicional que querrá compartir con la clase. Las (flechas) conectan información en la OPL versión Líder a información contenida en la OPL versión Asesor para su comodidad. Durante la OPL, habrá momentos en los que usted tendrá que leer texto o la clase tendrá que leer texto en la OPL versión Asesor. Solicite voluntarios para leer cada vez que vea este ícono: El texto enmarcado en un cuadro es información para el entrenador; no debe leerlo a la clase. Solo siga las instrucciones. OPL028L 1 028L.02.0911 Pregunte a la clase qué creen que es la venta perfecta. Escriba las respuestas en la pizarra y discútalas. Luego de que el voluntario lea la lección de hoy, lea la historia sobre Los granjeros y el pescador (Anexo A de la versión Líder) a la clase y pida que respondan las preguntas que se encuentran al final. Luego regrese a la OPL versión Asesor. Abra el RW21 y muestre a la clase el círculo de colores. Señale la flecha verde y diga que representa enseñar a otros. Luego el ciclo se repite y las flechas continúan el círculo. OPL028L 2 028L.02.0911 Pregunte a la clase por qué creen que es tan importante tener a alguien entrenando con ellos en presencia de un cliente. OPL028L 3 028L.02.0911 Discusión en clase: ¿Qué hizo que hubieran tantas diferencias entre los dos equipos? OPL028L 4 028L.02.0911 Pida a la clase que respondan la Prueba. Luego pida a voluntarios que lean cada pregunta y sus respuestas. Felicite a los que contesten correctamente. Si alguna respuesta es incorrecta, pregunte a la clase cuál es la respuesta correcta. Hable sobre los Próximos pasos y escuche las respuestas de la clase. OPL028L 5 028L.02.0911 Anexo A Los granjeros y el pescador En una aldea de granjeros que trabajaban todo el día y alimentaban a todos los habitantes con sus abundantes cosechas, también vivía un pescador que pescaba sin prisas por dos horas cada mañana y aportaba un poco de pescado a la aldea, aunque esta principalmente vivía de la cosecha. Un año hubo una terrible sequía, y aunque los granjeros trabajaron muy duro no lograron cosechar nada. Los habitantes de la aldea comenzaron a pasar hambre. Convocaron a una reunión en la aldea para discutir la situación. Preguntaban: “¿En dónde está la comida?” El pescador dio un paso al frente y dijo: “Yo alimentaré a todos con mi pescado hasta que termine la sequía”. Pescó día y noche por un mes y todo marchaba bien. Pero pasaron muchos meses y aún no llovía. Luego de 10 meses, el pescador se quejó: “Yo no puedo seguir así. Estoy muy viejo y cansado”. Los habitantes de la aldea dijeron asustados: “¿Qué vamos a hacer? ¡No va a haber siembra a causa de la sequía y todos moriremos de hambre!” ¿Cuál es la solución? Deje que la clase haga una lluvia de ideas hasta que descubran la respuesta: Enseñar a los granjeros a pescar. OPL028L 6 028L.02.0911