mercados emisores en 2015

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Abril 2015
REP
REPORTAJE
Cómo y a dónde viajarán los
MERCADOS
EMISORES
EN 2015
Abril 2015
5
A dos meses de que comience la temporada de verano, muchos viajeros ya han decidido dónde irán de vacaciones este año.
REPORTAJE
Ángeles Vargas
Las empresas turísticas que operan en España y el Caribe prevén
José Manuel de la Rosa
un buen comportamiento de los mercados emisores en 2015.
Vivi Hinojosa
Destacan, por ejemplo, la positiva evolución del Reino Unido,
Carmen Porras
Alemania y EEUU. Por otro lado, la caída de Rusia puede ser
Diana Ramon Vilarasau
Xavier Canalis
@hosteltur
A
significativa. El panorama geopolítico también influirá, ya que
no pueden descartarse desvíos de turistas como en 2011.
unque la perspectiva 2015 es
ne derivado, según han explicado a
do de aprovechar el tiempo antes de
positiva en líneas generales,
HOSTELTUR fuentes de la asocia-
que comiencen a llegar turistas esta-
la incertidumbre sigue pre-
ción, de un aumento de la confianza
dounidenses a partir de 2016.
sente en la industria turística. Ello
de los consumidores, de una libra
será debido a la debilidad de mer-
fuerte y la rebaja en el Air Passenger
Mercado alemán
cados emisores como Rusia y Brasil,
Duty para el Caribe y la eliminación
La asociación de agencias y turope-
pero también a la confusa situación
de este impuesto para los menores
radores DRV de Alemania prevé que
en Oriente Medio.
de 12 años desde mayo de 2015.
este año España se mantenga “en el
Canarias y Baleares son los desti-
top de los destinos extranjeros más
Mercado británico
nos más populares dentro de España
populares”. Baleares es el destino
Desde la asociación de agencias de
para los británicos según los datos de
favorito en verano -se prevé un cre-
viajes británica ABTA señalan que
agencias y turoperadores.
cimiento de doble dígito- y Canarias
tanto España como el Caribe están
En el Caribe, Barbados, Jamaica y
en invierno.
muy bien situadas para el verano
Antigua son las islas más populares
En el Caribe se mantienen como
2015. España registra un 4% más de
de habla inglesa. República Domini-
favoritos República Dominicana y
reservas que el año pasado, mientras
cana y Cuba también se están ven-
Cuba. DRV considera que ambos paí-
que el Caribe disfruta de un 10% de
diendo muy bien entre los turistas
ses tienen una buena infraestructura
incremento. Este crecimiento vie-
británicos, en el caso de Cuba tratan-
turística, una gran variedad de hote-
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Abril 2015
La coyuntura geopolítica,
de nuevo crucial en 2015
Del mismo modo que la Primavera Árabe alteró
el mercado en 2011, los turistas de los países
emisores podrían modificar este año sus planes
de vacaciones tras el atentado en Túnez
Según indica CEHAT, tras el atentado en Túnez reivindicado por Estado Islámico
donde murieron 17 turistas, se han registrado desvíos de clientes a las Canarias,
sobre todo a Lanzarote y Fuerteventura, de franceses e italianos para abril y
mayo. Estos desvíos pueden “compensar la caída del mercado ruso, que está
sufriendo descensos acusados en Cataluña, la Costa del Sol, Tenerife y Mallorca,
principalmente”, indica Joan Molas, presidente de la patronal hotelera. Y según
apunta Hotelbeds: “respecto a los viajes con destino a Túnez tras el atentado
del 18 de marzo, en la semana posterior hemos observado un incremento del
número de cancelaciones en las reservas a este destino”.
afluencia hacia Baleares, de hecho
hay un 74% más de búsquedas registradas de este destino.
En el Caribe son República Dominicana, Puerto Rico, Jamaica, Aruba y
Bahamas los principales destinos,
destacando el crecimiento de Haití como nuevo destino de playa. En
cuanto a Cuba espera un impacto
positivo del acercamiento con EEUU.
Mercado estadounidense
El vicepresidente ejecutivo y director de Estrategia del operator turístico norteamericano Apple Leisure
Group, Javier Coll, señala que a los
estadounidenses le gustan los viajes
de trayectos cortos y mantendrán su
predilección por México y República
Dominicana. También señala el auge
de Aruba, que creció un 3,7% en 2014.
Así, la mejora de la economía americana y de las conexiones potenciarán
les todo incluido y diversidad de vue-
ción del producto.
el Caribe este año, en tanto que Cuba
los chárter desde los mayores aero-
Por su parte, el turoperador alemán
se verá favorecida por la disminución
puertos de Alemania.
FTI Touristik señala un crecimiento
de las restricciones, un destino don-
Desde TUI Alemania señalan que
de un dígito para el destino España
de señala que existe una gran opor-
las reservas anticipadas están muy
en 2015, aunque en el caso de Ca-
tunidad para los hoteleros debido a la
fuertes y España nota especialmen-
narias sube a dos dígitos. En Caribe
falta de oferta de gama alta.
te el crecimiento hacia Ibiza y Gran
destaca Cuba con una evolución fa-
La Asociación de Turoperadores de
Canaria.
vorable de un dígito pero México y
Estados Unidos (USTOA) registra un
Proporcionalmente, el mercado de
República Dominicana presentan un
fuerte aumento de la demanda ha-
larga distancia es el que más cre-
resultado menos favorable a causa de
cia Cuba, que se sitúa en el segun-
ce, un 30%. Hay mucha demanda en
la bajada del dólar.
do puesto como destino emergente,
Alemania para viajar en 2015 a Esta-
La directora de Expedia LPS en Es-
sólo tras Birmania.
dos Unidos, República Dominicana,
paña, Carrie Davidson, dice que
Por otra parte, se espera alguna me-
México, Canadá y Tailandia.
para julio y agosto se prevé una gran
joría del emisor canadiense, afectado
Para el director de Contratación de
el año pasado por la debilidad de su
Thomas Cook AG, Hans Müller, que
moneda.
señala que el turoperador no puede
dar cifras concretas sobre destinos
por cotizar en Bolsa, lo que favorece
a España es la buena gestión que se
ha hecho en los últimos años en todo
lo que se refiere al turismo. Destaca
el caso concreto de Baleares donde se
ha creado “un marco legislativo único” para permitir el posicionamiento
de destinos y empresas con el que se
ha facilitado la realización de más de
300 reformas de establecimientos,
junto a la apuesta por la diversifica-
“
Operadores turísticos
británicos y alemanes
confirman una mayor
demanda para viajar
a Cuba, que ha
iniciado un proceso de
acercamiento a EEU
Mercado ruso
En cuanto al mercado ruso, Joan
Pascual, director general de NT Incoming, receptivo de Natalie Tours
en España, calcula que el descenso
de este emisor para los destinos españoles en 2015 podría alcanzar hasta el 50%. La compañía tratará, como
ya hizo el pasado año, de compensar
esta caída con la atracción de mercados que presentan buenas perspectivas, como el británico, con in-
Abril 2015
Intención de viajar en 2015 fuera de la región de
residencia, por mercados emisores
7
de Gowaii a través de acuerdos con
otras aerolíneas.
De cara a esta temporada, Wamos
Air tiene previsto incorporar un segundo avión (Jumbo) a sus operaciones al Caribe, mientras que Barceló
100
ha añadido otra aeronave a su flota,
mientras que Globalia mantiene sus
80
planes de expansión para Air Europa.
Por su parte, Gowaii cierra acuerdos
60
para volar con estos grupos y otras
aerolíneas, como Iberia a través de
40
Mundicolor. El aumento previsto de
la oferta para el verano de este 2015
20
0
se sitúa entre el 25% y 40%.
Mercado latinoamericano
Brasil
China
Rusia
EEUU
Japón
Intención de viajar a otros destinos
Intención de viajar a Europa
Por otra parte, y según apunta el secretario general de CEHAT, Ramón
Estalella el mercado emergente por
el que España debe apostar sin duda
Fuente: European Travel Comission
es Latinoamérica, sobre todo de cara
al segmento vacacional urbano. “Se
habla del potencial de los BRIC, de
crementos ya del 10% o el 15% sobre
tas al Ejecutivo de Putin, alentados
los que se ha caído Rusia, pero va a
todo hacia Baleares, Costa del Sol y
por la propaganda gubernamental”.
costar mucho más que vengan a Es-
Canarias. También ve aumentos en el
En República Dominicana, indican
paña que atraer a los emisores lati-
alemán y centroeuropeos en general.
fuentes de Barceló, no se ha notado
noamericanos, teniendo en cuenta
Y es que todas las empresas consul-
tanto la caída del mercado ruso.
las raíces que nos unen y las ventajas
tadas coinciden en señalar la bajada
de posicionamiento, conectividad,
del emisor ruso que, en opinión de
Turismo español hacia Caribe
gracias al hub de Barajas como puer-
Ramón Estalella, secretario general
Los grandes grupos verticales, que
ta de conexión con América, y de co-
de la patronal hotelera CEHAT, “tar-
cuentan con oferta aérea, turope-
nocimiento del mercado”.
dará en recuperarse, porque aunque
ración, red de agencias de viajes
Como ha destacado Estalella, “exis-
la cuestión económica es muy im-
y alojamiento, siguen apostando
te un nicho de mercado interesan-
portante, los rusos están empezando
esta temporada por el Caribe. Tales
te, tanto de rentas medias como de
a ver a Europa como el enemigo al
son los casos de Globalia, Wamos,
personas de menor poder adquisiti-
que culpar de las sanciones impues-
y Barceló, al que también se aña-
vo que ahorran para venir a ver a sus
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Abril 2015
Evolución de las pernoctaciones hoteleras en las
ciudades europeas durante 2014,
por mercados emisores
familiares, que aunque no pernocten
en hoteles generan tráfico e ingresos”. No en vano, recuerda, “hay
seis millones de latinoamericanos
viviendo en España”.
13,2%
China
Para atraer a estos nuevos mercados Estalella apuesta por “productos
6,6%
Italia
históricos que ahonden en las raíces
comunes, como la campaña de ‘Ca-
Reino Unido
nario, conoce tu tierra’, que incre-
5,6%
4,9%
España
mentó las llegadas de turistas procedentes de Venezuela, donde viven un
EEUU
4,3%
millón de canarios”.
bién aprecian el crecimiento de los
como clientela local en sus establecimientos en Costa Rica, México y
Panamá.
Unidos son los mercados de mayor
3,3%
Francia
mercados latinoamericanos, incluso
Precisamente Colombia y Estados
4,2%
Alemania
Desde Riu Hotels & Resorts tam-
-4,1%
Japón
-7,9%
Rusia
Fuente: European Cities Marketing
potencial para los establecimientos
de Meliá Hotels International en el
archipiélagos. Sin embargo, para los
extranjeros, se mantienen los países
Caribe, mientras que para los ubica-
hoteles de Meliá en España cae el
“clásicos”, como los definen en la
dos en España son, aparte del nacio-
emisor escandinavo.
propia compañía. Es decir, Estados
nal, el del Reino Unido y Portugal.
Unidos, Canadá, Australia y el Reino
Y aunque Venezuela es un mercado
Turismo de lujo en España
Unido, aunque indican que cada vez
emisor a la baja, “todo apuntaba a
En las empresas que trabajan con
reciben más consultas de mercados
que Argentina también bajaría, sor-
turistas de alto poder adquisitivo
asiáticos, de Europa del Este, Améri-
prendentemente hemos comproba-
no se prevén grandes cambios en
ca Latina e incluso África.
do que se ha mantenido e incluso se
sus mercados estratégicos para este
Aprovechando los recursos que ofre-
ha podido observar un pequeño cre-
año. Así lo confirman varias empre-
ce el sector agroalimentario y la gas-
cimiento en las últimas semanas”,
sas y organizaciones consultadas por
tronomía de nuestro país, esta em-
indica la cadena hotelera Riu.
esta publicación La mayoría de los
presa desarrolla programas dirigidos
En cambio, para los hoteles de Meliá
clientes de A Taste of Spain, firma
a viajeros de todo el mundo interesa-
en el Caribe, caen Brasil y Argentina.
especializada en la organización de
dos en conocer nuestro país a través
eventos gastronómicos para turistas
de sus productos, tradiciones culina-
Mercados de proximidad
Para NH Hotel Group cobran fuerza
los mercados de proximidad -Francia, Italia y Portugal-, que retoman
su interés por España al calor de su
recuperación económica, junto con
Alemania y el Reino Unido, que continúan con una favorable evolución
en las reservas.
En el caso de Barceló Hotels & Resorts, franceses, italianos y escandinavos se unen a los tradicionales
emisores alemán y británico como
los de mayor capacidad de crecimiento para sus hoteles en ambos
rias y cocinas. Reconocen que es una
Llegadas de turistas
extranjeros a España,
en millones
Año
Turistas
Variación
58,66
57,19
52,17
52,67
56,17
57,46
60,66
64,99
+1,1%
-2,5%
-8,8%
+1%
+6,6%
+2,3%
+5,6%
+7,1%
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Fuente: Frontur
tipología de cliente minoritaria, pero
aseguran que se encuentra cada vez
en más países. Y, por tanto, tratan de
dar respuesta a “un nicho de mercado que está creciendo a nivel global”.
Para Virginia Irurita, fundadora y
copropietaria de la agencia de receptivo Made of Spain, su gran mercado
para este año será Estados Unidos.
Confiesa que llevan 15 años trabajando con este país, desde la apertura de
la empresa, pero nunca como ahora
SIGUE EN PÁGINA 8...
10
Abril 2015
...VIENE DE PÁGINA 8
habían percibido tanto interés en dicho país por España. “Estados Unidos es un mercado que va a ir a más,
estamos con crecimientos anuales
del 20%”, indica.
Además, teniendo en cuenta la fortaleza del dólar frente al euro, “este va
a ser el gran mercado por su volumen
de gasto, por la ventaja de su moneda
y por su enorme interés hacia Espa-
modo de ejemplo, citan “el mundo
“
del jamón ibérico que comenzamos a
Este año se espera un
crecimiento destacado
del turismo emisor de
EEUU hacia España
gracias al favorable
cambio dólar-euro
desarrollar hace 15 años, trabajando
con grupos privados de viajeros de
todo el mundo”.
La fundadora de Made of Spain señala que “cuando yo empecé hace 15
años, los viajeros estadounidenses
pedían más arte y arquitectura, pero
ahora demandan más gastronomía,
vino y estilo de vida”.
Promoción
ña. Les gusta nuestro estilo de vida,
la gastronomía y el vino. Han empe-
De cara al futuro y con el objetivo
Respecto a la promoción en los mer-
zado a admirarnos ahora, cosa que no
de dar respuesta a nuevas deman-
cados exteriores, tanto por parte de
había visto antes”, señala Irurita.
das, desde A Taste of Spain, indican
las administraciones públicas como
En el ámbito del turismo de compras,
que “el potencial que ofrece España
de las empresas, desde A Taste for
para Carlos Delso, director general
para desarrollar nuevos productos
Spain consideran que se si no se tra-
de Joyerías Suárez y miembro del
es enorme”. De hecho, esta empre-
baja más activamente en la difusión
Círculo Fortuny -asociación de em-
sa, más allá de la restauración y de
del turismo gastronómico, “nuestro
presas de productos de lujo-, Asia,
los circuitos turísticos clásicos, en
país pierde una gran oportunidad
en general, es un mercado estraté-
sus programas incorpora experien-
estratégica para posicionarse como
gico para este año, además de Esta-
cias únicas en contacto directo con
líder en este segmento, diversifi-
dos Unidos, México, Colombia, Perú
agricultores, ganaderos, pequeños
cando la oferta turística española y
y Chile. Mientras que los mercados
productores,
apostando por un turismo de mayor
emergentes del lejano Oriente serán
y expertos locales. De este modo
valor añadido”.
los que presenten mayor potencial
“abrimos otros sectores y regiones
A su juicio, “la Administración de-
de crecimiento y capacidad de gasto.
a un turismo de mayor valor añadi-
bería diseñar y poner en marcha un
En el lado contrario, prevé una caída
do, más sostenible y menos estacio-
plan específico de promoción de Es-
del viajero procedente de Rusia.
nal que el tradicional”, explican. A
paña como destino de turismo cu-
bodegas,
cocineros
linario, contando para ello con los
operadores especializados que llevamos años desarrollando este segmento. Así se lo venimos transmitido a Turespaña desde la Asociación
Española de Enoturismo y Turismo
Gastronómico”.
Virginia Irurita, por su parte, considera que, desde el punto de vista
público, “todo se puede hacer mejor”, pero destaca el papel de firmas
y personalidades como Zara, Mango,
José Andrés, Rafa Nadal, Pau Gasol
e incluso equipos de fútbol, como el
Real Madrid y el Barcelona, “que están contribuyendo a difundir la imagen de España, a darnos visibilidad”.
El representante del Círculo Fortuny
reconoce que se están llevando a
cabo iniciativas adecuadas, pero cree
Una imagen de la feria ITB de Berlín del pasado mes de marzo, donde se destacó el
poder de los turistas “cosmopolitas”, con un gasto superior a la media.
que “no son todavía suficientes para
igualarnos con el reconocimiento de
Abril 2015
Francia o Italia”, grandes compe-
11
¿Dónde se situán los consumidores “cosmopolitas”?
tidores de España en el turismo de
Materialismo/Tener
Orientación al precio
compras.
Cosmopolitas
Ley y orden
Ese nuevo turismo ligado a las ex-
Status
mercados estratégicos como Alemania, donde destaca un segmento de
consumidores: los “cosmopolitas”.
“Sólo representan un 5% de la población alemana, pero concentran los
mayores ingresos netos mensuales
Placer
Emoción
Ambición
Aspecto
Satisfacción
Aventureros en el trabajo
Individualidad
Abierto
de mente
Curiosidad
Seguridad material
Ahorro
Autenticidad
Deber
Respeto a la tradición
Honestidad
Tradición
Libertad
Creencias
Conocimiento
Aprender
Respeto por el medio ambiente
Exigente
Tolerancia
(más de 3.250 euros) y son los via-
Cosmopolita
jeros que van marcando tendencia”,
Puritanismo / Paz y Seguridad
Orientación a la seguridad
lo de vida, etc., puede ser clave en
Hedonismo / Vivir con pasión
Disfrutar
periencias, la gastronomía, el esti-
Diversión
Amor por la naturaleza
Internacionalidad
según explicó Manuel Butler, direc-
Belleza
tor de la Oficina Española de Turis-
Orientación a la calidad
Postmaterialismo/Ser
mo en Berlín, durante un seminario
organizado por Turespaña en la feria
ITB a principios de marzo.
El comportamiento de los “cosmopolitas” es rastreado por empresas
de estudios de mercado como Gfk,
a través de una encuesta mensual
a 20.000 consumidores alemanes,
1.800 de los cuales han sido identificados con dicha etiqueta.
NOTA: GfK ha diseñado un mapa de valores personales que diferencia a
los consumidores entre sí. En la parte superior de este mapa se sitúan los
consumidores más materialistas y en la inferior los que persiguen la calidad del
producto. A la derecha se encuentran los consumidores que se orientan más a los
valores de seguridad y estabilidad y a la izquierda los que se dejan influir por las
emociones, la pasión y el hedonismo.
Los cosmopolitas se localizan en la parte inferior a la izquierda y se definen
como consumidores abiertos de mente que poseen valores personales como la
curiosidad, la individualidad y el interés por el aprendizaje.
Según explica Roland Gassner, director del área de viajes de Gfk, los
blarlo”. Los cosmopolitas suelen vi-
alemanes, con un 15% de cuota de
consumidores cosmopolitas se defi-
vir en grandes ciudades con muchos
mercado de viajes al extranjero, para
nen como “consumidores abiertos de
atractivos y tradición universitaria,
los cosmopolitans nuestro país solo
mente que poseen valores persona-
con un alto nivel de vida. “Residen
ocupa el quinto puesto, por detrás
les como la curiosidad, la individua-
en urbes como Hamburgo o Munich.
de Italia, Francia, Austria y el Reino
lidad y el interés por el aprendizaje”.
Por eso compararán lo que tienen en
Unido. Por tanto, presentan un gran
Así, dentro de las características de
casa con lo que vean fuera”.
potencial de crecimiento.
los cosmopolitas destacan su “aper-
“Persiguen lo auténtico y la vera-
tura a las innovaciones” y su “orien-
cidad de la información”. Son los
Familias activas
tación a la calidad”.
“alfa” o prototipos para los demás,
Los cosmopolitas se sitúan en torno a
“Cuando decimos que los cosmopo-
pues gozan de reputación en las re-
una edad media de 43 años, por deba-
litas son abiertos a las innovaciones,
des sociales. “Exigen veracidad de la
jo de la edad media del turista alemán
si hablamos de producto turístico
información, es un grupo muy críti-
que recibe España actualmente (46
muchas veces no están pensando en
co. Son los que abren el camino para
años). También suelen viajar en fami-
un hotel nuevo o una playa diferen-
otros que luego les copian en el com-
lia. Según se explicó en el seminario
te, sino descubrir de nuevo lo que ya
portamiento”.
organizado por Turespaña en la ITB de
conocen en la misma región. Es un
Las principal fuente de información
Berlín, con el objetivo de comercia-
grupo dispuesto a dejarse guiar, a
que emplean es internet, pero tam-
lizar los destinos españoles con éxi-
experimentar”, indicó Roland Gass-
bién las guías de viaje y los medios de
to entre este grupo, se debe tener en
ner. Y por otra parte, el hecho de que
comunicación tradicionales son de
cuenta que “la identidad de España
estén “orientados a la calidad, en un
gran importancia en este grupo.
debe ser auténtica, que los canales de
mercado como Alemania, tiene que
Pero atención: a pesar de que Espa-
comercialización deben ser tanto on-
ser algo básico, no haría falta ni ha-
ña es el destino líder de los turistas
line como offline y que la experiencia
12
Abril 2015
es fundamental para la reputación del
destino y la repetición del viaje”.
Cabe destacar que el 68% de los viajeros cosmopolitas visita lugares de
interés cultural; el 63% se aloja en un
entorno natural; y el 60% disfruta de
la gastronomía típica. Las familias de
este grupo de consumidores quieren
además “transmitir una herencia
cultural a sus hijos, vivir nuevas experiencias, etc.”.
Su gasto por viaje es de 1.116 euros,
frente a la media de 1.027 euros del
turista alemán. Y en el lugar de las
vacaciones gastan 300 euros, frente a
los 250 de media.
Previsión de las aerolíneas
Según Richard Clark, director comercial de Air Europa, entre los
mercados emisores con mayores
perspectivas de crecimiento figura
Estados Unidos, por la evolución del
dólar “que perjudicará el emisor español y europeo a EEUU, pero beneficia al receptivo”.
La compañía está haciendo su apuesta manteniendo un vuelo diario con
Nueva York y van a convertir en diario el de Miami.
Adicionalmente,
buscan
consolidar
Japón, Dubai, Finlandia... Los nuevos
mercados de las agencias españolas
La crisis económica que ha mermado al emisor nacional ha obligado a las
agencias de viajes online españolas a buscar otros mercados fuera. Así, eDreams
(grupo Odigeo) incluso ha abierto en Japón. Por otra parte, la compra de Rumbo
por parte de Bravofly ha impulsado sus planes de expansión a otros mercados:
en marzo cerró la compra de Lastminute, que tiene una importante cuota de
mercado en el Reino Unido, Francia y Alemania. Mientras, Logitravel, que acaba
de abrir en Finlandia, ya ingresa un 34% de su facturación de los mercados
internacionales. Por su parte, Atrapalo centra su expansión en Latinoamérica, que
supone actualmente un tercio de su actividad. Destinia, en cambio, ha centrado
su expansión en los mercados de Oriente Medio. Tras abrir oficinas en Dubai y
Egipto, las ventas internacionales ya suponen el 30% del total.
sus operaciones en Latinoamérica reforzando varias rutas con frecuencias
estos países”.
Milán, Roma, Turín, Venecia, Cata-
adicionales: vuelo diario a Sao Paulo;
En Alemania el Grupo Iberia crece
nia, Palermo, Verona y Olbia”.
vuelo diario a Santiago de Chile, vía
un 32% este verano. “El 29 de marzo
En el Reino Unido, Iberia Express
Buenos Aires y Sao Paulo, en Bolivia
inauguramos Hamburgo, con lo que
estrena vuelos directos a Gatwick,
aumentan un 25%. En el Caribe man-
ya ofrecemos siete destinos en Ale-
Edimburgo y Manchester, además
tienen un vuelo diario a Cuba, 12 vuelos
mania: Berlín, Dusseldorf, Fráncfort,
de vuelos directos a Heathrow desde
semanales a República Dominicana,
Hannover, Munich y Stuttgart”.
Mallorca, Tenerife y Gran Canaria.
seis semanales a Cancún, México. Asi-
En Francia el grupo Iberia también
Otro mercado importante hacia Es-
mismo prevén crecer en Israel con su
crece con nuevos vuelos directos a
paña es Israel, donde Iberia también
nueva ruta a Tel Aviv. En cuanto a los
Charles de Gaulle operados por Iberia
está incrementando oferta y mejo-
mercados emisores que retroceden, en
Express, “y también estamos incre-
rando producto con la introducción
Latinoamérica las miradas de preocu-
mentando oferta en otros destinos
de los modelos Airbus A330.
pación se centran en Venezuela.
como Niza, Lyon o Nantes. Hemos
Por su parte, Iberia destaca que, tra-
empezado a ofrecer vuelos directos,
Excepciones importantes
dicionalmente, los principales mer-
por ejemplo, de La Coruña a París”.
En suma, el año 2015 se presenta con
cados emisores hacia España han
Italia será otro de los destinos estre-
buenas perspectivas en general en
sido Alemania, Reino Unido, Francia
lla este verano: “iniciamos vuelos
los mercados emisores, si bien las
e Italia. “En todos hemos aumentado
directos a Florencia y esta temporada
excepciones previstas por la indus-
en oferta y nuevos destinos, lo que
de verano vamos a ofrecer 11 destinos
tria turística serán unas cuantas y
favorece la llegada de visitantes de
en total: Bolonia, Florencia, Nápoles,
destacadas.