UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA Clasificación : Teórica Sede Palmira Intensidad/Semana : DP :2 TD : 2 CARRERA :Administración de Empresas Código requisitos : Programa Oficial de la Asignatura : FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Profesor: Carlos Antonio Tello Castrillón, MBA Código: 5000327 Tipo : Núcleo Departamento : UBA Ciencias Sociales 1. JUSTIFICACION Desde hace más de un siglo, nuestras sociedades son el escenario de numerosas transformaciones económicas, políticas, sociales, culturales, ecológicas, etc. Estos cambios, cuyos orígenes se remontan más atrás en la historia, condujeron a aquello que el historiador y sociólogo americano I. Wallterstein calificó de capitalismo histórico marcado por el auge se la racionalización, por la acumulación de capital, por la hegemonía de las categorías económicas, por el desarrollo del individualismo, por la obsesión del progreso en general. Este nuevo orden social ha visto nacer y proliferar un gran número de organizaciones formales, productoras de bienes y servicios, que se han convertido en el principal punto de fijación y estructura individual y colectivo contemporáneo, convirtiéndose por este hecho en un objeto de estudio completo. Sin embargo, estudiar las organizaciones ha tomado distintos caminos: los de la economía, de la sociología, de las ciencias políticas, de la antropología, del psicoanálisis y el de “las ciencias de la gestión”. En nuestra propuesta estas disciplinas tienen como uno de sus objetos explicativos la organización; con la particularidad de que la administración es, a su vez, una construcción teórica interdisciplinaria que tiene como base las ciencias sociales y humanas. Históricamente, al plantear la conexión existente entre organización y administración se habla indistintamente de ellas, en parte porque han sido estudiadas conjuntamente. Los fundamentos de la administración, son la base en la formación en el tiempo y en el espacio del desarrollo teórico de la disciplina administración de empresas. El curso pretende proporcionar al estudiante los principios analíticos que constituyen su discurso y analizar el desarrollo del pensamiento administrativo a través de los planteamientos presentados en los diferentes momentos históricos y sus correspondientes contextos culturales. 2. OBJETIVOS : 2.1. GENERAL Ofrecer a los estudiantes una visión general del desarrollo del pensamiento administrativo que les permita identificar las diferentes perspectivas teóricas existentes, analizando su origen, fundamentos y su relación con el funcionamiento de las organizaciones. 2.2. ESPECIFICOS: 1. Facilitar un espacio de reflexión que permita conocer los aspectos esenciales de la administración tradicional, las principales propuestas de reforma, las críticas a éstas y las posibilidades de aparición de un pensamiento administrativo renovado. 2. Reflexionar sobre las especificidades de la administración en Colombia y América Latina. 3. Desarrollar en el estudiante la capacidad de comprender que la administración de organizaciones varía según el medio donde se ejerza y que las teorías y las prácticas de la gestión deben adaptarse y seguir los cambios que se presentan en el mundo actualmente. 4. Identificar y analizar las contribuciones de cada escuela, movimiento o enfoque al pensamiento administrativo. 3. MÉTODOS PEDAGOGICOS El curso se ofrece en la modalidad de seminario de discusión haciendo énfasis en la asimilación de los conceptos y sus implicaciones para la sociedad, las organizaciones, las empresas y las personas. Cada sesión consta de tres partes: I. Primera parte: Al inicio de cada sesión el profesor fijará los aspectos centrales del tema que deberán ser discutidos por el grupo en plenaria con base en las lecturas obligatorias asignadas. Cada estudiante debe realizar las lecturas intentando formarse su propio punto de vista y tratando de responder al interrogante: ¿De que hablan los textos? El estudiante deberá consultar el texto guía del profesor Omar Aktouf donde al final de cada capítulo aparecen las preguntas que son una ayuda importante para preparar los temas. Adicionalmente, el estudiante podrá consultar la bibliografía recomendada acerca de cada uno de los temas. Cada estudiante debe entregar al inicio de la clase un informe de lectura de dos páginas (no se trata de un resumen de las lecturas, aunque necesariamente la reflexión debe referirse a su contenido). La primera página es una síntesis argumental de todas las lecturas obligatorias de cada sesión. La segunda página es una reflexión personal sobre la presencia de los temas tratados en las lecturas, que el estudiante sepa que ocurren en las organizaciones a las cuales ha estado vinculado si trabaja, o como fruto de la investigación en cualquier organización productora de bienes o servicios, o donde se desempeñe alguno de sus familiares. Los informes de lectura o (protocolos) deberán orientarse a: i. Comentarios sobre las lecturas, con la debida rigurosidad crítica, es decir, apreciaciones sustentadas en la teoría de la evidencia investigativa existente (otros autores, publicaciones, etc.) ii. Análisis comparativo entre diferentes lecturas (autores), enfoques, perspectivas, basado en la bibliografía de la sesión. iii. Resumen coherente, tipo “notas de clase”, ligando los diferentes temas y autores. Nota: Entregar el informe de lectura de dos páginas a un espacio, sin cubiertas, sin argollar, sin hojas de presentación, simplemente grapar las dos hojas, colocando el respectivo nombre de quien lo elaboró. Los informes de lectura se recibirán UNICAMENTE al inicio de cada sesión sin excepción alguna. II. Luego se realizará una presentación breve (máximo de 40 minutos) de las lecturas obligatorias. La presentación se hará por grupos de hasta tres estudiantes. El grupo expositor debe resaltar los principales aportes de los autores más representativos de cada escuela o perspectiva teórica y, el aporte original del autor del artículo o capítulo respectivo. El grupo expositor que presente una lectura, debe entregar a los compañeros una guía pedagógica de su presentación (resumen, fotocopia de los acetatos, diskette de la presentación en power point, etc.). Esta presentación será evaluada y constituye parte de la nota final. En la primera sesión se harán las asignaciones de lecturas para exponer. III. En la parte final de cada sesión se tiene previsto hacer la síntesis de la discusión, siguiendo el hilo conductor del curso e identificando los principales aportes de las diferentes perspectivas estudiadas al desarrollo del pensamiento administrativo y de la teoría de la organización. Para tal efecto el profesor designará un(a) redactor(a), quien será el encargado de levantar el acta de la sesión donde destaque los aspectos más importantes tratados, los interrogantes surgidos de la discusión, los aportes de la plenaria y del docente, así como las conclusiones respectivas. En algunas sesiones se realizarán talleres y casos relacionados con las temáticas tratadas. 4. EVALUACIÓN El curso será evaluado de la siguiente manera: - Primer parcial - Segundo Parcial - Parcial Final - Exposiciones grupales Total 15% 20% 25% 40% 100% 5 CONTENIDO DETALLADO DEL PROGRAMA SESION 1: Presentación general del programa Introducción general: administración tradicional y perspectivas de Renovación La noción clásica de la administración tradicional Las organizaciones como objeto de estudio Paradigmas y metáforas LECTURAS OBLIGATORIAS Aktouf, Omar (1998) Introducción general: “La noción de Administración Tradicional”; Capítulo 13: “Un pasado por conocer y asumir”. Zapata D., Álvaro. “Las teorías de la organización y la gestión: de un paradigma a otro. Cali, Univalle 2001. LECTURAS RECOMENDADAS Dávila, Carlos (1985) Teorías organizacionales y administración. Capítulos 1 y 2 Morgan, Gareth (1986) Imágenes de la organización. Capítulos 10 y 11 Chiavenato, Idalberto (1990). Capítulos 1 y 2 SESION 2: De la mano invisible a la organización racional del trabajo. Adam Smith: La mano invisible y las virtudes de la división del Charles Babage: El menor costo del trabajo subdividido. Frederick Taylor y la Escuela de la Administración Científica. trabajo. LECTURAS OBLIGATORIAS Aktouf, Omar (1998). Capítulo 1. Morgan, Gareth (1986) Imágenes de la organización. Capítulo 2 LECTURAS RECOMENDADAS Taylor, Frederick, W. Principios de la Administración Científica. México, Herrero Hermanos, 1971. Dávila, Carlos (1985) Teorías organizacionales y administración, Capítulo 4 Chiavenato, Idalberto (1990), Capítulo 3, pp. 35 – 59 SESION 3: De la administración general a la administración burocrática ideal: una administración normativa Henry Fayol: Principios, funciones y proceso administrativo. LECTURAS OBLIGATORIAS Aktouf, Omar (1998) Capítulo 2. Chiavenato, Idalberto (1990) Capítulo 4, pp. 60 – 85 LECTURAS RECOMENDADAS Fayol, Henry, Administración Industrial y General. México, Herrero Hermanos, 1971. Davila, Carlos (1985) Teorías organizacionales y administración, Capítulo 3. SESION 4: El tipo ideal de organización: la burocracia. Teoría de Max Weber LECTURAS OBLIGATORIAS Aktouf, Omar (1998) Capítulo 2, pp. 89 – 105 Weber, Max (1922) La dominación legal con administración burocrática. Tomado de Economía y Sociedad, México FCE, 1977, para la tercera reimpresión en español del original. LECTURAS RECOMENDADAS Dávila, Carlos (1985) Teorías organizacionales y administración. Capítulo 5. Chiavenato, Idalberto (1990). Capítulo 10, pp. 215 – 248 SESION 5: Las ciencias del comportamiento organizacional Elton Mayo y la escuela de las Relaciones Humanas Maslow y la teoría de la motivación Herzberg y la teoría de la satisfacción McGregor y la teoría del liderazgo McClelland y la teoría de las necesidades Desarrollo organizacional y Cambio organizacional LECTURAS OBLIGATORIAS Aktouf, Omar (1998) Capítulo 6 Chiavenato, Idalberto (1990) Capítulo 8: pp., 153-169. Capítulo 14: pp., 353-396. Capítulo 15: pp., 397-450. LECTURAS RECOMENDADAS Dávila, Carlos (1985) Teorías organizacionales y administración. Capítulo 6. Gibson, Ivancevich, Donelly (1979), Organizaciones. Conducta, estructura, proceso. México: Interamericana, 1983 para la primera edición en español, pp. 104 – 111 Morgan, Gareth(1986) Imágenes de la organización. Capítulo 7 y 8 SESION 6: La escuela de los sistemas sociales El enfoque de sistemas Un modelo de análisis organizacional sistémico La teoría contingencial LECTURAS OBLIGATORIAS Chiavenato, Idalberto (1990) Capítulo 18: Teoría de Sistemas, pp. 496-517 Kast, F. E. y J.E. Rosenzweig (1976), Un enfoque moderno: el enfoque de sistemas. En Administración en las organizaciones. México: McGraw-Hill, Capítulo 5, pp. 106-133 LECTURAS RECOMENDADAS Dávila, Carlos (1985) Teorías organizacionales y administración. Capítulos 7 y 8 Bertalanffy, Ludwig Von (1968), pp. 1-29 Chiavenato, Idalberto (1990) Capítulo 18: Teoría de Sistemas, pp. 496-517 Morgan, Gareth (1986) Imágenes de la organización. Capítulo 3. SESION 7: Peter Drucker y la Administración por objetivos La planeación: de la estrategia a las operaciones LECTURAS OBLIGATORIAS Aktouf, Omar (1998) Capítulo 3. Drucker, Peter F. (1966) La dirección mediante objetivos y autocontrol. En la Gerencia de Empresas. Buenos Aires: Editorial Sudamericana, Cuarta edición en español de the practice of management. LECTURAS RECOMENDADAS Hayes, Robert H. (1986) Decadencia en la planificación estratégica. Latin América Finance, mayo – junio 1986, pp. 20-26 Andrews, Kenneth (1971), pp. 1-34 SESION 8: Reformismos de la administración tradicional Herbert Simon y la Escuela de la toma de decisiones De la organización a la auto-organización LECTURAS OBLIGATORIAS Aktouf, Omar (1998) Capítulo 4 y Capítulo 7 A. Blank, León (2002) El proceso de toma de decisiones en la organización. En la Administración de organizaciones. Cali: Centro Editorial Universidad del Valle. LECTURAS RECOMENDADAS Morgan, Gareth (1986) Imágenes de la organización. Capítulo 4. Chiavenato, Idalberto (1960) Capítulo 9: pp. 170-208. Capítulo 19. pp. 518-575 Simon, Herbert A. (1947) pp. 3-20 SESION 9: De la dirección al control, una cuestión de poder Henry Mintzberg y el reformismo práctico El “oficio” de dirigente Los roles del gerente La escuela política LECTURAS OBLIGATORIAS Aktouf, Omar (1998) Capítulo 5 y Capítulo 7 B. LECTURAS RECOMENDADAS Morgan, Gareth (1986) Imágenes de la organización. Capítulo 6: Intereses, conflictos y poder en las organizaciones. SESION 10: Administración y cultura organizacional LECTURAS OBLIGATORIAS Aktouf, Omar (1998) Capítulo 14 ; capítulo 15 D Semler, Ricardo (1994). La Administración sin Administradores. Tomado de: Contra la Corriente, Sao Paulo, Vergara Editores. Capítulo 1 LECTURAS RECOMENDADAS Morgan, Gareth (1986) Imágenes de la organización. Capítulo 5. A partir de la sesión 11 se podrán estudiar los denominados “Paradigmas modernos de la Administración” que sirven para orientar al futuro profesional en algunas de las herramientas modernas de la gestión. SESION 11: Reingeniería LECTURAS OBLIGATORIAS Hammer, M y Champy, J (1993) Reingeniería. Bogotá: Norma, 1994, Para la primera impresión en español. Capítulo 1 y 2 LECTURAS RECOMENDADAS Suescún Mutis, Fernando (1996) Una respuesta para optimizar la reingeniería de procesos. SESION 12: Benchmarking LECTURA OBLIGATORIA Spendolini, Michael J. Benchmarking. Cali, Norma, 1994. SESION 13: Outsourcing LECTURAS OBLIGATORIAS Urrea, Fernando. La lógica de la subcontratación en las relaciones laborales contemporáneas: la rivalidad del capitalismo “salvaje” o desregulado, vía la “flexibilización” de los procesos de trabajo en un contexto de mundialización de las economías, Cali, Universidad del Valle, 1997. En la sesión 14 se estudiarán algunos de los modelos productivos más importantes de algunos países del mundo, brindando al estudiante una visión de los desarrollos económicos, políticos, culturales, empresariales, etc., y que hoy les ha permitido hacer parte de la elite del desarrollo en el mundo. SESION 14: Estudio de algunos modelos productivos: Japón, Corea del Sur, Alemania y Suecia. LECTURAS OBLIGATORIAS Aktouf, Omar (1998) Capítulos 9, 10, 11 y 12 SESION 15: La situación actual de la teoría administrativa y perspectivas de Renovación LECTURAS OBLIGATORIAS Aktouf, Omar (1998) Capítulo 8 SESION 16: Hacia una teoría de la Administración para América Latina LECTURA OBLIGATORIA Echeverri, Rubén D.; Chanlat, Alain; Dávila, Carlos. En busca de una administración para América Latina: experiencias y desafíos. Cali: Universidad del Valle – Centro Editorial., tercera edición, 1996. BIBLIOGRAFÍA ADICIONAL RECOMENDADA ROBBINS, P. Stephen. Administración, Teoría y Práctica. Prentice Hall. Hispanoamericana, México. 1987. HAMPTON, David R. Administración Contemporánea. Mc. Graw Hill. México. 1983. TERRY, George. Principios de Administración. Ed. Continental. 1981. KOONTZ, H y O'DONNELL, G. Curso de Administración Moderna. Sexta Edición. Mc Graw Hill. 1988. KAST, Fremont. Administración en las Organizaciones, un Enfoque de Sistemas. Editorial Mc Graw Hill. 1986. CERTO, Samuel. Administración Moderna, Nueva editorial Interamericana, México. 1984. JOHANSEN B. Oscar. Anatomía de la Empresa. Editorial Limusa S.A. México 1982.