CASSETTESECUENCIA n° 2 - 2003 – 2004 9 (a) Lycée – Post-bac Para alumnos de 1ère, Tle y Post-bac Espagnol CONDUCTAS NEGATIVAS DE S ODIRECTIVOS MMAIRE LOS Esta campaña implementada por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales está dirigida a sensibilizar a empresarios y trabajadores sobre la importancia de la prevención ante los riesgos que existen en el desarrollo de la actividad profesional. Se difundió en prensa, radio, televisión, Internet, y en soportes exteriores como marquesinas y vallas. FUNCIONALES C O N T E N I D O S GRAMATICALES LÉXICOS Describir el carácter y la actitud de una persona. Criticar la conducta de alguien. Expresar y justificar una opinión. Superlativo: "que más irritan". Demasiado,a,s + sustantivo pero demasiado + adjetivo "subírsele (a uno) algo a la cabeza" Léxico relativo al mundo laboral: los trabajadores / los empleados - un jefe / directivo / dirigente - el cargo - el puesto - el estrés del equipo - las bajas laborales. Defectos y comportamientos incorrectos: la prepotencia - el autoritarismo - la grosería - la falta de educación - la vanidad - el empecinamiento - un protagonismo excesivo - la falta de preparación - la desorganización - la ausencia de liderazgo subírsele a la cabeza el cargo - ir de superior por la vida… Reflexionar sobre las relaciones entre directivos y empleados en el mundo laboral, y su evolución por la inestabilidad cada vez mayor que caracteriza las empresas a nivel de organización. Reflexionar sobre la noción de respeto. CULTURALES Sugerencia para el comentario : Pueden empezar por mostrarles el reportaje dos veces a los alumnos y esperar sus primeras reacciones, pues no ha de costarles mucho trabajo definir el problema que plantea. Luego, si quieren utilizar esta secuencia con un objetivo de comprensión auditiva, pueden utilizar la siguiente ficha de trabajo. Por supuesto, habrá que ___________________________________________________________________________ 2003/2004 – Cassette n°2 – Lycée / Post-bac - ESPAGNOL- 1 - preguntarse en un momento dado cómo es posible que profesionales cualificados que han destacado y han ascendido se comporten así: porque el puesto se les sube a la cabeza, porque no estaban preparados para dirigir, y no han sabido asumir los comportamientos que exige el liderazgo de personas, por el exceso de trabajo, los horarios inhumanos o la incertidumbre, inseguridad e inestabilidad que caracterizan cada vez más el mundo laboral (no se sabe si hay fusiones o despidos ; la obsesión por el resultado provoca el machacar a las personas…). Y se podrá concluir el trabajo evocando las consecuencias de estas conductas despóticas: bajas por acoso moral, dimisiones, desmotivación… FICHA DE TRABAJO 1) Fíjate en el contexto en el que aparecen las siguientes palabras y expresiones, y elige la opción más adecuada para explicar su significado: Bronca: Directivo: riña o rigañifa grosero broma norma jefe autoritario Baja laboral: despido renovación de plantilla interrupción del trabajo (por enfermedad…) 2) Clasifica los siguientes comportamientos empezando por el que más te molesta. ∑ Falta de respeto ∑ Desorganización ∑ Prepotencia ∑ Falta de apoyo ∑ Autoritarismo ∑ Falta de implicación ∑ No saber escuchar ∑ Escasez de calor humano ∑ Incompetencia ∑ Protagonismo excesivo ___________________________________________________________________________ 2003/2004 – Cassette n°2 – Lycée / Post-bac - ESPAGNOL- 2 - 3) De las siguientes cualidades que se atribuyen en ocasiones a los directivos, ¿Cuál te parece más importante? ¿Por qué? El trabajo en equipo El liderazgo El compromiso La ética La eficacia FRAGMENTO N° 1 IMÁGENES Alfredo Urdaci, locutor de TVE. COMENTARIO EN OFF «Casi la mitad de los trabajadores se quejan de la falta de respeto de sus jefes. Lo dice un reciente estudio sobre las conductas negativas de los directivos españoles.» FRAGMENTO N° 2 IMÁGENES Imágenes sacadas de Detrás de la noticia (1994), una película de Ron Howard sobre el mundo del periodismo: ácida trifulca entre la fría redactora que ejerce su cargo con mano de hierro, cuyo papel es desempeñado por Glenn Close, y un Michael Keaton combativo que hace de periodista. COMENTARIO EN OFF «Tomar decisiones y ejecutarlas. Pero en el reparto de funciones, hay conductas que dañan la relación laboral. Un nuevo estudio destapa y airea los dieciocho comportamientos de los jefes que más irritan a sus empleados.» FRAGMENTO N° 3 IMÁGENES Hablan un hombre, una joven rubia y una mujer de unos treinta años, interrogados en la calle. Jefes abroncando en público, gritando y humillando a algún subordinado en una oficina, un restaurante… Francisco Muro, consejero delegado de la consultora Otto Walter, comentando los datos que ofrece el estudio sobre los comportamientos de los directivos que más fastidian a sus empleados. ___________________________________________________________________________ 2003/2004 – Cassette n°2 – Lycée / Post-bac - ESPAGNOL- 3 - COMENTARIO EN OFF Y TESTIMONIOS EN VIVO DE VARIOS TRANSEÚNTES "Demasiada prepotencia de parte de los jefes y la manera de hablar a las personas." "Pues en general, la autoridad siempre se impone." "Pues hay veces que tratan al personal a lo mejor no en su categoría : el «tráeme el café», por ejemplo, «Mete este recado»… «En este ranking nada honroso se llevan la palma la falta de respeto a los empleados que se traduce en gritos, groserías, falta de educación o broncas en público, y, en segundo lugar, la prepotencia.» "Nos pasa que se te sube a la cabeza el cargo, el puesto; eso sí te puede ocurrir, pero entras en un estado de prepotencia que conlleva vanidad, empecinamiento, protagonismo excesivo, ir de superior por la vida, listillo…". FRAGMENTO N° 4 IMÁGENES Otras imágenes del día a día en fábricas, restaurantes y oficinas. Un jefe de cocina reprende a un empleado ; un ejecutivo en el ajo, que está en su despacho, con los pies sobre la mesa, hablando por teléfono, se irrita con su interlocutor… Otra escena de la película antes mencionada de Ron Howard: la editora en jefe y el periodista hablan a gritos, ella coge una rabieta y acaba dándole un puñetazo. COMENTARIO EN OFF «Más del 30 % de los empleados españoles se queja de que su jefe no los escucha y de la falta de preparación, desorganización, y ausencia de liderazgo de sus superiores. Además, los encuestados se quejan también de la falta de apoyo, autoritarismo, conductas que propician según el estudio el estrés del equipo y las bajas laborales.» PARA COMPLETAR EL TRABAJO (investigación de Otto Walter sobre los "18 comportamientos más irritantes de los jefes españoles"). También podrán encontrar el estudio completo en www.ottowalter.com. http://directivoscede.lavinia.tv/media/0000000500/0000000745.pdf * * * ___________________________________________________________________________ 2003/2004 – Cassette n°2 – Lycée / Post-bac - ESPAGNOL- 4 -