UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PUERTO RICO Vicepresidencia Asuntos Académicos y Sistémicos

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PUERTO RICO
Vicepresidencia Asuntos Académicos y Sistémicos
PRONTUARIO
I-
Identificación del Curso:
TÍTULO DEL CURSO
:
Comportamiento Humano en las
Organizaciones
CÓDIGO Y NÚMERO
:
ADCO 2650
CREDITAJE
:
TRES (3) Créditos
REQUISITO
:
ADCO 2250
PROFESOR Y HRS.DE OFICINA: Dra. Irma L. Alvarado
Oficina E-264 Martes 2:30 - 5:30 pm;
Jueves 2:30 pm – 4:30 pm
II-
DESCRIPCIÓN DEL CURSO:
Estudio integrador sobre los conocimientos y las destrezas necesarias para trabajar con
individuos y grupos. Análisis de la dinámica de las interacciones humanas en la
organización. Enfatiza las estrategias gerenciales para el manejo de situaciones
relacionadas con el trabajo, tales como: la motivación, comunicación, cambio, conflicto,
diseño organizacional, toma de decisiones, liderazgo, trabajo en equipo, valores y
principios éticos.
Requisito: ADCO 2250
III-
OBJETIVOS DEL CURSO:
A. Terminales:
B.
1.
Proveer una visión amplia y sistemática de la conducta
organizacional.
2.
Forjar una visión clara y definida del manejo y dirección eficaz de la
empresa.
3.
Conocer la naturaleza del comportamiento humano en el ambiente de
trabajo.
4.
Comprender la importancia de las relaciones interpersonales en el
contexto laboral.
5.
Familiarizar al estudiante con las conductas de conflicto y conductas
de cooperación en el trabajo.
Capacitantes:
1.
Proporcionar al estudiante un conocimiento detallado y específico
acerca de los distintos aspectos que comprenden la conducta
organizacional, particularmente la conducta de los empleados en su
trabajo, la conducta de los grupos de trabajo, el diseño y división de
labores, el liderazgo, los estilos de administración y supervisión, la
cultura corporativa y sus implicaciones en la eficacia organizacional.
2.
Enseñar al estudiante los principios y teorías gerenciales y su
aplicación a los aspectos prácticos de la administración de empresas.
3.
Capacitar al estudiante en las funciones, roles y responsabilidades
del proceso gerencial y dotarles de las destrezas, competencias y
conocimientos indispensables para un desempeño gerencial exitoso.
4.
Lograr que el estudiante se conozca más a sí mismo, comprenda la
personalidad de los individuos, los determinantes y diversidad de ésta
y cómo las características de personalidad influyen en la conducta
organizacional.
5.
Conocer y entender la motivación del comportamiento humano en el
campo laboral y el efecto de sus actitudes, valores, comunicación y
satisfacción en el desempeño del trabajo.
6.
Capacitar al estudiante en las destrezas necesarias para el manejo
efectivo de las relaciones humanas en la empresa y para el logro de
un clima organizacional armónico.
7.
Relacionar al estudiante con los distintos instrumentos, estrategias y
cursos de acción dirigidos a solucionar constructivamente los
conflictos y problemas organizacionales.
8.
Enseñar a los estudiantes cómo lograr mayor cooperación y
contribución de los recursos humanos para alcanzar las metas y
objetivos de la empresa.
9.
Comparar y contrastar los estilos de liderazgo y su impacto en las
relaciones humanas.
10.
Ilustrar el proceso de la comunicación y la importancia que tiene para
el mantenimiento de las relaciones humanas.
11.
Estudiar el proceso de cambio en la organización y cómo ésta afecta
las relaciones humanas.
12.
Analizar las formas de cómo las relaciones humanas contribuyen a
crear y mantener el clima organizacional positivo.
IV- BOSQUEJO DEL CONTENIDO DEL CURSO:
Temas
Introducción al Comportamiento Organizacional
Perspectiva Teórica
Base Histórica del Comportamiento Organizacional
Definición de Conceptos
Manejando a las Personas y a la Organización
Perspectiva Gerencial en el Comportamiento Organizacional
Funciones, Roles y Habilidades Gerenciales
Retos de la Gerencia
Retos Ambientales
Efectividad Organizacional
Manejando la Globalización y la Diversidad Laboral
Naturaleza de la Diversidad en las Organizaciones
La Gerencia Internacional
Dimensiones de la Diversidad
Organizaciones Multiculturales
Comportamiento Individual
Las Personas en la Organización
Personalidad
Actitudes
Percepción
Creatividad
Comportamiento
Motivación en el Trabajo
Primeras Teorías de motivación
Teorías contemporáneas de motivación
Programas de reconocimiento de empleados
Programas de participación de los empleados
Beneficios flexibles
Dinámicas de Grupos y el Uso de los Equipos en las Organizaciones
Etapas del desarrollo de los grupos
Procesos de los grupos
Temas contemporáneos en el manejo de equipos
Comunicación en las Organizaciones
Comunicación interpersonal
Comunicación organizacional
Barreras de la comunicación
Liderazgo
Tipos de líderes
Inteligencia emocional
Liderazgo moral
Liderazgo y poder
Diseño del Trabajo, Participación del Empleado y las Alternativas de Arreglos
y Ajustes en el Trabajo
Estructura organizacional
Diseños organizacionales
Rediseño de trabajo
Cambio y Desarrollo Organizacional
Capacitación y desarrollo
Evaluación del desempeño
Cultura Organizacional
Culturas fuertes y culturas débiles
Cultura organizacional vs. Cultura nacional
Crear y sostener una cultura
Manejando el Estrés y el Balance en la Vida Laboral
Definición del estrés
Consecuencias del estrés
Manejo del estrés
V-
EVALUACIÓN:
Dos Exámenes Parciales – 100 puntos c/u
Presentación Oral – 100 puntos
Examen Final – 100 puntos
Asignaciones y Ejercicios
Artículos
Casos
Total 400 puntos
VI-
TEXTO:
Robbins, S. (2004).Comportamiento Organizacional. 10ma Ed., Prentice Hall.
VII-
REFERENCIAS
REVISTAS:
HR Focus
HR Magazine
Industrial and Labor Relations Review
International Labor Review
Journal of Human Resources
Personnel Journal
Personnel Psychology
Public Personnel Management
Review of Public Personnel Administration