Consulta de Mensajes en el Correo de Voz Teléfonos Cisco 6921 y

Consulta de Mensajes en el Correo de Voz
Teléfonos Cisco 6921 y 6941
Descripción.
Este manual describe los pasos necesarios para poder consultar los mensajes que han
sido dejados en su Correo de Voz, previamente personalizado.
Procedimiento.
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Si usted tuviera un mensaje grabado en su Correo de Voz, en la pantalla de su teléfono
aparecerá la siguiente leyenda: “New Voicemail”, a su vez el foco del auricular se prenderá en
un tono rojo, indicando lo mismo.
Para empezar el procedimiento, usted puede optar por descolgar el auricular de su teléfono o
bien realizando directamente lo siguiente:
1. Presione el botón de Correo de Voz en su teléfono, marcado con la siguiente imagen
.
2
Le pedirá que marque su número de identificación personal, introduzca la siguiente
combinación:
1. 135791
2. Presione la tecla “#” para confirmar.
Si los datos fueron correctos, se reproducirá el mensaje personal que previamente fue
personalizado.
3
4
A continuación, se indicará la cantidad de mensajes que han sido recibidos. Para reproducir los
mensajes nuevos marque “1”.
Se reproducirán los mensajes nuevos recibidos, indicando la hora en que fue recibido, al finalizar
el mismo.
Usted tendrá las siguientes opciones activas para cada mensaje nuevo recibido:
 Repetir. Permite volver a escuchar el mensaje consultado.
 Guardarlo. Guardará el mensaje en su Correo de Voz, para futuras consultas.
 Borrarlo. Con esta opción, el mensaje seleccionado será borrado de manera permanente
de su Correo de Voz.
1
Cada uno de los mensajes nuevos recibidos, son guardados en su Correo de Voz pero al mismo
tiempo, éstos son enviados vía correo electrónico a su bandeja de entrada de “@itesm.mx”.
Cuelgue para finalizar la consulta de mensajes.
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6
Si usted tiene mensajes guardados en su Correo de Voz y desea consultarlos, realice los pasos 1
y 2 previamente descritos, para acceder al sistemas y seleccione la opción 3, “Revisar mensajes
anteriores”.
Presione la tecla 1 que indica la opción de “Mensajes Guardados”. A continuación, se
reproducirán los mensajes que usted haya seleccionado como guardados.
Cuelgue el auricular si usted ya finalizó con la consulta.
Consideraciones:
El Correo de Voz, cuenta con un límite en su capacidad de almacenamiento, debido a esto se
recomienda estar depurando mensajes que considere innecesarios que sigan estando
guardados, recuerde que siempre recibirá una copia vía correo electrónico y esto permite
diversificar la capacidad de respaldo.
Reporte de fallas al *22 (Centro de Atención Telefónica)
Dudas de uso: http://sit.gda.itesm.mx/telefonia
Asignación o cambios de presupuesto para llamadas, con la persona que administra el presupuesto de tu área.
Directorio Telefónico: http://www.gda.itesm.mx/directorio
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