Pudiera ocurrir que el sensor de proximidad

Pudiera ocurrir que el sensor de proximidad comenzara a dar problemas y no pueda
colgar llamadas una vez marcado el teléfono o la pantalla no se encienda hasta que la
persona con la que habla o pretende hablar finaliza la llamada o salta el contestador.
Las posibles causas de este fallo son 3 básicamente:
1 - Tiene un protector de pantalla que no permite el correcto funcionamiento del sensor
o la zona del sensor está sucia.
2 - El sensor de proximidad está mal calibrado
3 - El sensor de proximidad ha dejado de funcionar correctamente
Las posibles soluciones a cada caso son:
1 - Recorte el protector de pantalla en la zona del sensor o limpie la zona del sensor.
2 - Utilice la aplicación de calibrado del sensor de proximidad (no está disponible en
todas las versiones de Android)
Para los dispositivos que no tienen la apk de calibracion, en la mayoria de los casos se
soluciona de la siguiente forma:
- Apague el teléfono.
- Enciéndalo pero apretando las teclas "power" y "volumen menos" en simultaneo
durante unos 10 segundos.
- Aparecerá un menú distinto, este es el del test del móvil. Con las teclas volumen mas /
menos avanzará entre las opciones mostradas y seleccione "ítem test" presionando la
"casita" de la parte inferior del móvil.
- En el nuevo menú que se desplegará, seleccione la opción "ps calibration".
- Se mostrará la pantalla de calibración del dispositivo... cubra con la mano el sensor
de proximidad a unos 2 cm de distancia... se mostrarán valores entre 20 y 29. Practique
un poco tapando con un dedo el sensor, destapándolo y verá como los valores varían de
4, 5, 7 etc a 30 o más... los valores de 10 o menos significan "cerca" y mientras más
alto el valor, más lejos el objeto frente al sensor.
- Una vez tenga como mantener estos valores de 20 a 29, ejecuta la opción "do
calibration" sin sacar la mano que cubre el sensor. Se ejecutara la recalibración, la
que tomará unos 3 segundos.
- Hecho esto, solo le quedara probar el cambio. Para salir, seleccione "exit" o la tecla
"<" del dispositivo hasta que llegue al menú inicial y allí elija la opción "reboot".
3 - Si la solución 2 no le ha funcionado, podemos solucionar la incidencia siempre con
la aplicación TALKBACK. La mayoría de los dispositivos ANDROID la traen por
defecto. Si su dispositivo la tiene preinstalada, la podrá encontrar entrando en ajustes y
después en accesibilidad.
Si no la trae instalada, la puede descargar del Play Store (puede descargarla pulsando
aqui), es gratuita. Una vez estemos dentro de la aplicación marcaremos la casilla FINALIZAR LLAMADA AL PULSAR APAGADO - , de este modo cuando termine sus
llamadas, pulsando el botón de encendido del dispositivo durante 1 segundo, la
llamada finalizara y la pantalla se encenderá de nuevo.
4 - Si la solución 3 no le ha funcionado (sería raro porque siempre funciona), puede
intentar solucionar la incidencia con la aplicación SHAKECALL, la puede descargar
del Play Store (puede descargarla pulsando aqui), es gratuita. Con esta aplicación
podrá configurar manualmente los valores en los que el sensor tendría que apagar la
pantalla de forma automática y después volverla a encender. Si su sensor esta
estropeado, esta aplicación no funcionara.
5 - Si desea desactivar de forma definitiva la función de sensor de proximidad, lo podrá
hacer con la aplicación PROXIMITY SCREEN OFF PRO, la puede descargar de forma
gratuita desde el APTOIDE Store.