243 BIBLIOGRAFÍA Harold Koontz. Administración, 4ª edición

BIBLIOGRAFÍA
Harold Koontz.
Administración, 4ª edición.
Editorial Mc Graw-Hill. México 1990.
José Ramón Sánchez Guzmán
Diccionario de Marketing
Editorial Acento, 1998
Claudia S. George Jr., Arnoldo Pienovi
Teoría de la Administración, 1ª edición.
Editorial Prentice-Hall Hispanoamérica 1974
Jonson J. Stoner
Administración
Editorial Prentice-Hall Hispanoamérica 1994Quinta Edición.
Stoner, James A.
Fundamentos de Administración, 6ª edición
Prentice Hall, México, 1996
Koontz H. Weihrich H.
Administración una perspectiva global, 11ª edición.
Mc-Grawhill, México 1998
Garza Treviño, J.
Administración Contemporánea, 2ª edición.
Mc-Graw Hill, México 2000
Sthepen P. Robbins
Administración: Teoría y práctica, 6ª edición.
Pearson educación, México 2000.
Duck, J.
Gestión del cambio, 1ª edición.
Ediciones DEUSTO S.A. 2001
Chiavenato Idalberto,
Administración de recurso humano, 5ª edición
Mc Graw Hill Bogotá, 2000
Boyett Joseph y Boyell Jimmie.
Lo mejor de los Gurús, Gestión, 1ª edición
Barcelona, 2001.
Servulo Anzola Rojas
243
Administración de pequeñas empresas, 1ª edición.
Editorial Mc Graw-Hill. México 1999
Justin G. Longenecker.
Administración de pequeñas empresas un enfoque emprendedor.
Thomson Learning, 2001.
11ª edición.
Stephen Robbins y Mary Couter.
Administración, 6ª edición.
Editorial Prentice-Hall 2000, México.
Carlos Rodrigo Illera.
Practicas de Administración de Empresas, 2ª edición.
Centro de Estudios Ramon, 2003, España.
Rubén Acosta Hernández.
Dirección Gestión y Administración, 3ª edición
Casa Editorial Paidotribo, 2001 México
Luís René Caseres
Estrategia, Planificación y Control, 4ª edición.
Casa Editorial Fondo de Cultura Económica, 2000, México
Romas Hiembing
Como implementar el plan estratégico, 2ª edición
Mc Graw Hill, 1998, México
Lawrence J. Gitman
Principios de Administración Financiera, 8ª edición.
Prentice may, 2000, México
Gabriel Baca Urbina
Evaluación de Proyectos, 4ª edición
Mc Graw Hill, Bogotá, 2000
Chase Aquilano
Administración de la Producción y de las Operaciones, 6ª edición.
Editorial Mc Graw-Hill. México 1995
El Business Managenent System
Gildaberto Bonilla
Estadística II, 2ª edición.
UCA, 1992, El Salvador
Jean Jacques Lambin
Marketing Estratégico, 3ª edición.
244
Editorial Mc Graw Hill, España, 1995
Juan Pablo Pérez Sainz
Capital social y artesanías en El Salvador
1ª Edición, FLACSO, San Salvador, 1998
Direcciones Web:
www.elprisma.com
www.itlp.edu.mx.
www.monografias/disribucion/htm.
www.diccionariodeeconomíayfinanzas.com
www.exposicióndeestrategia.com
www.gestiopolis/introduccionalosintermediarios/comercio/
www.rae.es
www.minec.gob.sv
www.onu/
GLOSARIO
ADMINISTRACIÓN: La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir
y controlar los esfuerzos de los miembros de la organización, y de aplicar los
demás recursos de ella para alcanzar las metas establecidas.
245
ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA. Es aquella que se apoya en otras
disciplinas consideradas como ciencia: Matemáticas, Estadística, Economía,
Sociología, Psicología, entre otras; y a su vez genera nuevos conocimientos, pero
no se puede enmarcar dentro de las ciencias exactas sino humana porque su
variable principal es el talento humano y como tal no se puede predecir su
comportamiento con exactitud sino aproximado (simulaciones), por ello, se
determina que la administración es contingente, actúa según las circunstancias
presentes y futuras.
ADMINISTRACIÓN COMO ARTE: Se refiere al uso del conocimiento fundamental
que proporciona la ciencia administrativa y su aplicación a una determinada
situación concreta a partir del conocimiento, capacidad, habilidad y destrezas de
los administradores en la perspectiva de obtener resultados prácticos.
ADMINISTRACIÓN COMO TÉCNICA: La ciencia crea conocimiento y la técnica la
pone en práctica. Esto también sucede con la ciencia administrativa, por o que
tiene un conjuntos de técnicas que se aplican en los procesos de planificación
organización, dirección y control.
ARTESANIA: Todo tipo de trabajo realizado manualmente, como oposición a los
ejecutados por medios mecánicos o en serie. El término “artesanía” también
puede ser utilizado de forma particular a las llamadas artes menores o aplicadas,
donde además del conocimiento de un oficio, intervienen elementos funcionales y
artísticos. Se entiende por artesanía a la actividad humana de producción,
reparación o transformación de bienes o prestaciones de servicios, realizados
mediante un proceso en el que la intervención manual constituyen un factor
predominante obteniéndose un resultado final individualizado, que no se acomode
a la producción totalmente mecanizada
246
ASOCIATIVIDAD: Es un mecanismo de cooperación entre empresas pequeñas y
medianas, en donde cada empresa participante, manteniendo su independencia
jurídica y autonomía gerencial, decide voluntariamente participar en un esfuerzo
conjunto con los otros participantes para la búsqueda de un objetivo común
CANALES DE DISTRIBUCION: Es un grupo de intermediarios relacionados entre
sí que hacen llegar los productos a los consumidores finales. También se le define
como la ruta que sigue el producto para llegar del fabricante al consumidor, éste
debe ser el adecuado para que se puedan lograr los objetivos de la empresa.
COMERCIO: Negociación que se hace comprando y vendiendo o permutando
géneros o mercancías.
COMPETITIVIDAD: Se define como la posición que tiene un competidor con
relación a otros competidores.
CONTROL: Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el
desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a
los planes y objetivos de las empresas
COOPERATIVA: Es una asociación autónoma de personas que se han unido de
forma voluntaria para satisfacer sus necesidades y aspiraciones económicas,
sociales y culturales en común mediante una empresa de propiedad conjunta y de
gestión democrática
CLUSTER: Son agrupamientos de industrias de apoyo y relacionadas que se
entrelazan a través de los clientes, proveedores y otras relaciones, y que trabajan
para apoyar, innovar y mejorar la calidad de un producto o servicio dado
247
DIRECCION: Es la capacidad de influir en las personas para que contribuyan a las
metas de la organización y del grupo. Implica mandar, influir y motivar a los
empleados para que realicen tareas esenciales.
EMPRESA: Es la combinación organizada de recursos materiales, hombres,
tecnología e ideas estructuradas bajo un propósito determinado para la sociedad y
satisfacción humana. La legislación salvadoreña define a la empresa de la
siguiente manera: “La empresa mercantil esta constituida por un conjunto
coordinado de trabajo, elementos materiales y de otros valores con el objeto de
ofrecer al publico con propósito de lucro y de manera sistemática bienes o
servicios
ESTRATEGIA: Arte de dirigir las operaciones militares; 2. Arte, traza para dirigir
un asunto; 3. En un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una
decisión óptima en cada momento
ESTRATEGIA DE MERCADEO: Es un conjunto coordinado de decisiones con
referencia a mercados objetivos, mezcla de mercadeo, nivel de gastos de
mercadeo.
GESTION: Es el logro de los objetivos propuestos.
INNOVACIÓN: Una nueva idea que se aplica al inicio o mejora de un producto,
proceso o servicio.
INTERMEDIAR: Acción y efecto de intermediar (Poner en relación a dos o más
personas o entidades).
INTERMEDIACIÓN ESTRATÉGICA: El vinculo que de manera táctica une a los
diferentes participantes de un grupo de entidades relacionadas, para lograr de
248
manera integral, el mayor beneficio posible mediante la generación de economías
de escala.
MICROEMPRESA: Es la unidad económica que tiene entre diez trabajadores o
menos y cuyas ventas anuales no superan los ¢600,000.
MISIÓN: Propósito de una organización.
MEDIANA EMPRESA: Es la entidad económica que posee activos más de
$228,571.43 (dos millones de colones) y con un número de empleados mayor a
100.
MODELO: Es una imagen representativa y abstracta de una serie de hechos
reales interrelacionados entre sí, la cual presenta principios y patrones
identificables y propios de dicho modelo.
OBJETIVO: Indica que es lo que se va hacer, donde se va a poner el principal
énfasis y que es lo que se va obtener mediante la red de políticas, procedimientos,
programas y estrategias.
PEQUEÑA EMPRESA: Es toda unidad económica que tiene hasta cincuenta
ocupados y que sus ventas anuales son hasta el equivalente a 4,762 salarios
mínimos urbanos, excluyendo aquellas que tienen ventas anuales menores al
equivalente de 476.2 salarios mínimos con 10 o menos ocupados.
PLANEACION: Es el proceso de establecer metas y elegir los medio para
alcanzar dichas metas. Sin planes los gerentes no pueden saber como organizar
su personal ni sus recursos debidamente.
249
PLAN ESTRATÉGICO: Curso de acción de la compañía para convertirse en el
tipo de empresa que desea ser, de acuerdo con las oportunidades y retos externos
y sus fuerzas y debilidades internas.
PLANEACION ESTRATEGICA: Es la función de seis pasos distintos: Determinar
los objetivos, reunir y analizar la información, evaluar las dimensiones
estratégicas, del entorno que afecta la organización, conducir una auditoria de los
recursos de la empresa, establecer las alternativas estratégicas para cursos de
acción y elegir una alternativa estratégica que perseguir y poner en practica.
PROGRAMA: Lista de las distintas partes o detalles de un trabajo.
SISTEMA:
Es
un
conjunto
ordenado
de
componentes
o
elementos
interrelacionados, interdependientes e interactuantes, que tiene por finalidad el
logro de objetivos determinados en un plan.
SOCIEDAD: De acuerdo al articulo 17 del Código de Comercio de El Salvador,
sociedad es el ente jurídico resultante de un contrato solemne celebrado entre dos
o más personas, que estipulan poner en común, bienes o industria, con la finalidad
de repartir entre sí los beneficios que provengan de los negocios a que van a
dedicarse.
VISION: Es una concesión o anticipación vivida e imaginativa. Describe el sueño
que tiene la organización para el futuro.
250
ANEXOS
ANEXO 1. Diagrama del departamento de Chalatenango y su ubicación geográfica
dentro de El Salvador.
ANEXO 2. El escudo departamental:
251
ANEXO 3
GUIA DE ENTREVISTAS A PERSONALIDADES CONOCEDORAS DEL
SECTOR DE ARTESANÍAS.
APERTURA:
Lo que se pretende con la entrevista es conocer, en la opinión de un conocedor, la
impresión que usted tiene sobre el sector de artesanías en El Salvador, para poder
diseñar, en base a la información obtenida, un modelo de empresa de
intermediación estratégica para la explotación comercial de las artesanías
elaboradas en el departamento de Chalatenango.
INICIACIÓN
¿Qué piensa del sector artesanías actualmente?
¿Cómo ve a los artesanos?
¿Cómo valúa ud. las exportaciones del sector artesanías?
¿A su juicio, a qué se debe el decrecimiento de las exportaciones?
¿Qué le está pasando al sector de artesanías?
CLIMAX
¿Qué le hace falta al sector para salir adelante?
¿Qué instituciones apoyan al sector artesanías?
¿ En qué manera estas entidades apoyan al sector?
¿Cuáles son las barreras que frustran el crecimiento del sector de artesanías?
CIERRE
¿Hay esperanza para el sector de artesanías?
¿Alguna vez a escuchado de la empresa de intermediación estratégica?
De acuerdo a la descripción que ha escuchado de la empresa de intermediación
¿Podrá esta ser, en aluna manera útil para el sector de artesanías?
¿Qué piensa del modelo de empresa de intermediación estratégica?
252
ANEXO 4
UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
I. la respuesta
SOLICITUD
DEelección
COLABORACIÓN
Indicaciones:Marque con una “X”
de su
.
Somos estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia, en proceso de elaboración de nuestra tesis y estamos
realizando una investigación de campo para determinar la demanda, o grado de aceptación para el diseño de
un modelo de empresa de intermediación estratégica para la explotación comercial de artesanías elaboradas
en el departamento de Chalatenango, para lo cual
solicitamos su valiosa colaboración. De antemano le
agradecemos por su tiempo y ayuda en nuestra investigación.
Indicaciones: Marque con una x la respuesta de su selección.
DATOS DE CLASIFICACION
Nivel de Ingreso
a) De $ 156.00 a $ 300.00
b) de $ 301.00 a $ 500.00
c) de $ 501.00 a $ 700.00
d) mas de $ 700.00
Nacionalidad
a) Salvadoreño
b) Extranjero
1. ¿Compra usted artesanías?
a) Sí
b) No
Porqué _____________________________________
2. ¿De los materiales que se utlizan para elaborar las artesanías, cuales son las que más
prefiere?
a) Maderas
b) Textiles e hilos
e) Todos
f) Otros
c) Cerámica
d) Cuero
Especifique ________________________________
3. ¿Con que frecuencia compra artesanías?
a) Una vez al mes
b) Cada dos meses
c) Cada tres meses
d) Cada 4 meses
e) Cada 5 meses
f) Ocasionalmente
4. ¿Cuanto gasta actualmente en las compras de artesanías?
a) De $1.00 a $ 10.00
b) de $ 11.00 a $ 20.00
d) de $ 31.00 a $ 40.00
e) mas de $ 40.00
c) de $ 21 a $ 30.00
5. ¿Estaría dispuesto a incrementar sus compras si estas estan garantizadas por una empresa ?
a) Si
b) No
Porqué _____________________________________
6. ¿ como calificaria los precios de las artesanías actualmente?
a) Altos
b) Aceptables
c) Baratos
7. ¿Cómo prefiere efectuar su compra?
a) Efectivo
b) Tarjeta
c) Cheque
253
8. ¿En que lugares compra las artesanías
a) Ferias nacionales
b) Tiendas mayorístas
d) Almacenes
e) Otros
c) Tiendas Minorístas
Especifique _________________________
9. ¿Cuales son los aspectos que mas influyen en su decisión de compra?
a) La calidad
b) El precio
e) Garantía
f) Todos
c) Valor Cultural
d) Diseño
10. ¿Cual es el uso que les da a las artesanías que compra?
a) Decorativas
b) Utilitarias
c) De colección
d) Para obsequios
e) Otros
Especifique _________________________________________________
11. ¿Qué tipo de información necesita tener para conocer las características y precios de los
productos que desea comprar?
a) Catálogos
b) Revistas
d) Publicaciones en periodicos
c) Página Web
e) Otros
Especifique________________
12. ¿Cuáles son los problemas que ha tenido a la hora de efectuar su compra?
a) Precios altos
b) Desconocimiento de centros de vta.
d) Falta de variedad
e) Calidad deficiente
C) Largas distancias
f) Ninguno
13. ¿Considera usted que los productores de artesanías que existen actualmente satisfacen sus
gustos y preferencias?
a) Si
b) No
Porqué _____________________________________
14. ¿Existe en la actualidad una empresa que le garantice, precio, calidad y marca en las
artesanías que usted compra?
a) Si
Cual _____________________________________________
15. ¿Considera que es necesario
d) No
mejorar la calidad de los productos de las artesanías que
compra?
a) Si
b) No
16. ¿ Si respondio “sí” a la pregunta anterior, ¿qué aspectos necesita mejorar?
ENCUESTADOR:________________________________________________________
LUGAR Y FECHA:_______________________________________________________
254
UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
ANEXO 5
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
I.
SOLICITUD DE COLABORACIÓN
Somos estudiantes de la Universidad Francisco Gavidia, en proceso de elaboración de nuestra tesis y estamos
realizando una investigación de campo para determinar la demanda, o grado de aceptación para el diseño de
un modelo de empresa de intermediación estratégica para la explotación comercial de artesanías elaboradas
en el departamento de Chalatenango, para lo cual
solicitamos su valiosa colaboración. De antemano le
agradecemos por su tiempo y ayuda en nuestra investigación.
Indicaciones: Marque con una x la respuesta de su selección.
DATOS DE CLASIFICACION
Municipio donde opera:
a) La palma
b) San Ignacio
c) San José Las Flores
d) Chalatenango
Tamaño de la empresa
a) Micro empresa hasta10 empleados
b) Pequeña empresa de 11 a 19 empleados
c) Mediana empresa de 20 a 99 empleados
III.
CUERPO DEL CUESTIONARIO
1. ¿Cuántos puntos de venta posee su negocio?
a) Uno
b) Dos
c) Tres
d) Cuatro
e) Más de cuatro
2. ¿A dónde se encuentran ubicados sus puntos de venta de artesanías?
a) En Chalatenango
b) Otros departamentos del país
c) Afuera de El Salvador
3. ¿Qué canales de distribución utiliza para comercializar sus productos?
a) Directa
b) Mayoristas
c) Minoristas
d) Agentes
4. ¿Cuáles son los principales problemas que enfrenta el artesano en el momento de
comercializar las artesanías?
a) Financiero
distribución
b) Publicidad
f) Imagen
c) Competencia
d) Administrativo
e) Canales de
5. ¿Quiénes son sus principales clientes?
a) Compradores Nacionales
d) Agentes intermediarios
b) Compradores Extranjeros
c) Tiendas
e) Compatriotas que visitan El Salvador
6. ¿Exporta las artesanías que produce?
a) Si
b) No
255
7. ¿Cuáles son los principales impedimentos en el momento de exportar las artesanías que
elabora?
a) Desconoce el proceso de exportación
Incumplimiento de los estándares de calidad
contactos
b) Falta de capacidad productiva
c)
d) todos los anteriores
g) Carece de
8. ¿Cuántos diseños de artesanías produce actualmente?
a) De 1 a 25
b) De 26 a 50
c)De 51 a 100
d) De 101 a 200
e) Mas de 200
9. ¿Elabora usted su artesanía bajo una marca registrada?
a) Si
¿Cual? ______________________________
b) No
10. ¿Dónde compra la materia prima?
a) Proveedores locales
b) Por medio de cooperativas
c) proveedores internacionales
11. ¿Con que recursos adquiere la materia prima?
a) Recursos propios
b) Financiamiento
12. ¿Cuáles son los principales problemas que enfrenta el artesano para la obtención de la
materia prima?
a) Altos costos
b) Calidad deficiente
c) Cantidades insuficientes
d) Estacionalidad del año
d) Impuntualidad en la entrega
f) Demasiada tramitación
g) Ninguno
13. ¿Se encuentra afiliado a una institución que le ayude a producir o comercializar las
artesanías que usted elabora?
a) Si
¿Cual? __________________
b) No
(Por qué) __________________
14. ¿Cuál es el promedio mensual de ventas en dólares?
_______________________________________________________________________
15. ¿De a cuerdo a su experiencia, cual es el margen de utilidad mensual?
A) de 0 a 20%
b) de 21% al 40%
c) del 41% al 60%
d) mas del 60%
16. ¿De cuanto es su inversión mensual para la producción de sus artesanías?
a) $200.00 a $400.00
b) de $401.00 a $600.00
d) $801.00 a $1000.00
e) mas de $1000.00
c) de $601.00 a $800.00
17. ¿ Produciría desde su propio taller artesanías, para una empresa comercializadora?
a) Si
b) No
(Por que) ________________
Si respondió que sí, pase a la siguiente pregunta, si su respuesta es no fin de la encuesta
18. ¿Considera precios diferenciados a clientes mayoristas, minoristas y compradores
finales?
a) Si
b) No
(Por qué) _____________________________________
19. ¿Le gustaría formar parte de una empresa donde tuviera participación por medio de
acciones?
a) Si
b) No
(Por qué) _______________________________________
256
ANEXO 6.
SOLICITUD PARA AFILIACION DE NUEVOS SOCIOS.
DATOS DE LA SOLICITUD
Lugar y Fecha:
Código de orden:
DATOS PERSONALES DEL DUEÑO O REPRESENTANTE LEGAL DEL TALLER
Nombre:
Dirección:
Edad:
Sexo:
Teléfono fijo:
DUI:
NIT:
Celular:
E-mail:
DATOS DEL TALLER
Nombre o Razón Social:
Dirección:
Tiempo de operar:
Teléfono fijo:
Fax:
NIT:
E-mail:
Página web:
Número de talleres:
Número de Salas de venta:
Número de artesanos:
Número de vendedores:
Especialidad:
Número de artículos que produce:
Monto mensual de ventas locales:
Número de diseños que tiene:
Años de experiencia:
Monto mensual de Exportaciones:
Canales de distribución:
Declaro que toda la información detallada es real y verdadera, por lo que autorizo a la Empresa de
Intermediación Estratégica, a constatar la fidelidad y veracidad de los mismos.
Firma del Propietario del Taller: _______________________
Espacio exclusivo para la empresa de intermediación estratégica
Lugar y Fecha
Aprobado:
Denegado:
Firma y nombre del evaluador: ________________________
______________
257
ANEXO 7.
CONTRATO DE NUEVO SOCIOS ARTESANOS
En la ciudad de Chalatenango, a las ________ horas del día _____ de ________ de
200__. Ante mi ___________________________________, notario de este domicilio,
compadecen ________________________________________ de _____ años de edad,
__(Ocupación)__ , del domicilio de ____________________________, portador de su
DUI número ______________ actuando en nombre y representación de la Empresa de
Intermediación
Estratégica, S.A. de C.V.
del domicilio de ______ con número de
identificación tributaria __________________________, personería que doy fe de ser
legítima y suficiente, por haber tenido a la vista la escritura pública de constitución de la
sociedad, otorgado en esta ciudad a las ________ horas del día ______ de ______ de
200___ , inscrito en el registro de sociedades del registro de comercio al número______
del libro _______ en la que consta que su domicilio y denominación son los expresados,
que su plazo es indefinido y que la representación judicial y extrajudicial le corresponderá
al administrador único de la sociedad, quien esta facultado para otorgar contratos como el
presente
y
los
Talleres
Artesanales
_____________________________________,
del
denominados
domicilio
de
___________________________ , representados por la junta directiva a quien en lo
sucesivo se le denominará como Taller Artesanal, quienes afirman ser una sociedad
anónima de capital variable constituida conforme a las leyes del país, con domicilio en
__________________________, que precisan contratar los servicios especializados
relacionados con la producción del Taller Artesanal y me dicen que han decidido celebrar
el presente contrato que se rige por las siguientes cláusulas:
PRIMERA: El Taller Artesanal contrata los servicios especializados de la Empresa de
Intermediación Estratégica para llevar a cabo la producción de artesanías de acuerdo a la
exigencia de la Empresa de Intermediación Estratégica.
SEGUNDA: En consecuencia la Empresa de Intermediación Estratégica se obliga a
proporcionar a los talleres artesanales sus servicios especializados que en seguida se
detallan:
•
Seleccionar los proveedores de materias primas y materiales para los talleres
artesanales.
258
•
Realizar los procesos de compra de materias primas que el Taller Artesanal requiera.
•
Mejorar los procesos de abastecimiento de materias primas y materiales del Taller
Artesanal.
•
Coordinar las actividades relacionadas con la elaboración de los productos
artesanales, incluyendo nuevos diseños.
•
Mejorar los procesos productivos del Taller Artesanal mediante el asesoramiento de y
auditoría de los mismos.
•
Permiso para la utilización de la marca __________ en sus diferentes clasificaciones,
así como de su imagen y la plataforma publicitaria.
•
Ejecutar los procedimientos de venta y entrega de los productos promocionados por la
empresa de Intermediación Estratégica.
•
Presentar y evaluar los resultados financieros de las actividades desempeñadas por la
empresa de Intermediación Estratégica a la Junta de Accionistas, a la cual pertenece
el Taller Artesanal.
TERCERA: El Taller Artesanal además de cumplir con todas las obligaciones legales
relacionadas con los deberes patronales, se comprometen a cumplir las siguientes
disposiciones de funcionamiento:
•
Permitir el acceso a los técnicos de la Empresa de Intermediación Estratégica a toda
la información relacionada con el funcionamiento interno de los talleres artesanales,
siempre y cuando dicha información sea manejada con la confidencialidad debida y
utilizada exclusivamente para la mejora de os procesos de los talleres.
•
Comprometerse a utilizar únicamente materia prima y materiales vendidos por la
Empresa de Intermediación Estratégica.
•
Solicitar con la debida anticipación el abastecimiento de materia prima y materiales
para la fabricación de artesanías.
•
Ejecutar los procesos productivos conforme a los estándares definidos por la
Empresa de Intermediación estratégica.
•
Respetar los derechos de autor de las marcas, productos y diseños propiedad de la
Empresa de Intermediación Estratégica.
•
Cumplir con las entregas del producto terminado en las fechas, volúmenes y calidad
solicitadas por la Empresa de Intermediación Estratégica.
259
•
Asistir a las juntas ordinarias y extraordinarias de accionistas de la Empresa de
Intermediación Estratégica.
CUARTA: Por los usos de marca, plataforma publicitaria, diseños, El Taller Artesanal
pagará los honorarios que de acuerdo a la tabla de comisiones vigente a la fecha se en
las juntas de accionistas. Por su parte la empresa de Intermediación Estratégica entregará
al Taller Artesanal los recibos de honorarios en concepto de producción, compra de
patente de diseño, compra de cartera de clientes, que de acuerdo a la tabla de
comisiones elaborada por la junta de accionistas se encontraré vigente en ese momento.
QUINTA: Convienen expresamente las partes en que si los Talleres Artesanales
encargarán a la Empresa de Intermediación Estratégica la realización de algún estudio o
trabajo concreto, no especificado en las cláusulas primera y segunda se pondrán de
acuerdo para su desarrollo y para el pago de los honorarios correspondientes.
SEXTA: Acción Judicial: Para el caso en el que surgiera controversia alguna derivada de
la interpretación y/o aplicación del presente clausulado, las partes se someten
expresamente a la jurisdicción de los tribunales, renunciando a la jurisdicción de sus
propios domicilios presentes o futuros.
En fe de los cual firmamos en Chalatenango a los __________ días del mes de
_______________ de _____________ . Así se expresaron los comparecientes a quienes
explique los efectos legales de la presente acta notarial que consta de ___________
hojas útiles y leídas que les hube íntegramente todo lo escrito en un solo acto
ininterrumpido ratificaron su contenido y firmamos, DOY FE.
____________________________
Representante de Taller artesanal
_____________________________
Representante de la Empresa de Intermediación Estratégica
_____________________________
Notario
Sello
260
ANEXO 8.
REQUISICION DE MATERIALES
EMPRESA DE INTERMEDIACIÓN ESTRATÉGICA
Requisición de Materiales y Suministros
Departamento: _____________________________________________________
Descripción: _______________________________________________________
Fecha Pedido: ____________________ Fecha de Entrega: _________________
Cantidad
Código
Descripción
Costo
Costo
unitario
Total
Costo Total:
Firmas:
ANEXO 9.
HOJA DE COTIZACIÓN
EMPRESA DE INTERMEDIACIÓN ESTRATÉGICA
HOJA DE COTIZACIÓN
Departamento: _____________________________________________________
Descripción: _______________________________________________________
Fecha : ____________________
Producto
Proveedor 1
Proveedor 2
Proveedor 3
Proveedor 4
Firmas:
261
ANEXO 10.
ORDEN DE COMPRA
EMPRESA DE INTERMEDIACIÓN ESTRATÉGICA
Orden de Compra
Proveedor: __________________________ Fecha de pedido: _______________
Descripción: _______________________________________________________
Fecha de entrega: _________________ Condiciones de pago: _______________
Cantidad
Código
Descripción
Costo
Costo
unitario
Total
Costo Total:
Firmas:
ANEXO 11.
INFORME DE RECEPCIÓN
EMPRESA DE INTERMEDIACIÓN ESTRATÉGICA
Informe de recepción de materiales y suministros
Proveedor: __________________________ Fecha de recibido: _______________
Descripción: _______________________________________________________
Orden de compra N°: ____________ Comprobante de remisión N°: ___________
Cantidad
Código
Descripción
Costo
Costo
unitario
Total
Observaciones:
Firmas:
262
ANEXO 12.
CUADRO RESUMEN DE RECONOCIMIENTO DETALLERES
Tamaño
Municipio
La palma
San Ignacio
San José Las Flores
Chalatenango
Totales
Micro
45
8
8
5
66
Pequeña
39
1
1
2
43
Mediana
18
1
2
21
Total
102
10
9
9
130
%
Porcentaje
78.46
7.69
6.92
6.92
100.00
263
ANEXO 13
ÍNDICE DE CUADROS
No. De
Cuadro
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Descripción
Exportaciones de artesanías desde 1994 hasta 2003, expresada en
millones de dólares
Clasificación de las principales artesanías en El Salvador para el año
2004.
Principales protagonistas del sector de artesanías en
El Salvador para el año 2004
Estrategia comercialización del sector de artesanías en
El Salvador para el año 2004
Instituciones que apoyan el sector de artesanías en
El Salvador para el año 2004
Clasificación de las empresas de acuerdo al Código de Comercio de
El Salvador.
Contribución de las microempresas salvadoreñas al PIB nacional a
Junio 2004.
Aporte al PIB por rama de actividad económica, de acuerdo a datos
proporcionados por el BCR
Población ocupada por año según grupo ocupacional
1994 –
2003
Acuerdos, tratados y convenios comerciales firmado por
El Salvador con otros países al año 2004
Matriz de los acuerdos, tratados y convenios comerciales firmado por
El Salvador con otros países al año 2004
Análisis FODA de los Acuerdos, tratados y convenios comerciales
firmado por El Salvador con otros países al año 2004 y su incidencia
en las artesanías salvadoreñas
Principales centros de producción de artesanías en
El Salvador para el año 2004.
Porcentajes de producción de artesanías en el salvador para el año
2004
Principales importadores de artesanías salvadoreñas (en millones de
dólares)
Detalle de los países importadores menores de artesanías
salvadoreñas para el año 2003.
Consumo estimado de artesanías en los EE. UU. por canal según el
Ministerio de Economía para el año 2003. (billones de dólares)
Canales de distribución del sector de artesanías en El Salvador para el
año 2004.
Estructura organizativa del sector de artesanías para el año 2004.
Datos básicos del departamento de Chalatenango al año 2001.
Indicadores de pobreza en el departamento de Chalatenango y en El
Salvador.
Diagrama de la conformación de un modelo
No.
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4
7
10
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13
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29
29
30
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39
40
41
42
44
50
56
58
60
264
No. De
Cuadro
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
Descripción
Proceso de control
Esquema para el diseño de una estrategia
Esquema comparativo entre intermediación e intermediación
estratégica.
Características de la intermediación e intermediación estratégica
Principales características de la asociatividad
Ventajas de la asociatividad
Cuadro de definiciones de asociatividad y sus similares
Diagrama del comercio asociado y comercio individual.
Gráfica de la distribución comercial sin la utilización de intermediarios.
Gráfica de la distribución comercial con la utilización de intermediarios.
No.
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83
87
90
91
93
28
99
103
106
106
Entrevistas realizadas a personalidades conocedoras de la materia.
Matriz para la estratificación de datos en la selección de la muestra
para los artesanos.
119
Distribución de la muestra para los artesanos
Distribución de la muestra para los consumidores
Etapas del diseño del modelo
Diagrama de causa y efecto
Matriz FODA del sector de artesanías de departamento de
Chalatenango.
Matriz de estrategias del área de gestión
Matriz de estrategias del área de diseño
Matriz de estrategias del área de producción
Matriz de estrategias del área de compras
Matriz de estrategias del área de calidad
129
154
188
191
Matriz de estrategias del área de mercadeo y ventas
Segmentación del mercado
Esquema del funcional del negocio
Estructura organizativa del negocio
Diagrama de los servicios que la empresa de intermediación estratégica ofrece a los tres sectores.
Flujo de evaluación de nuevos socios
Flujo de compra de materia prima, materiales y/o artesanías
Flujo de ventas nacionales de materia prima o de artesanías.
Flujo de ventas internacionales de artesanías
Diagrama del sistema de desarrollo empresarial componentes y
entorno.
Cronograma para la promoción del modelo
Presupuesto para el llamamiento a inversionistas
204
205
209
211
129
193
199
200
201
202
203
220
225
227
229
231
232
239
240
265