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DERECHO E INFORMÁTICA
I.T.I.G.
20072007-2008
LECCIÓN 1
Derecho Informático.
Los contratos informáticos
Juan Pablo Aparicio Vaquero
Grupo de Investigación Derecho y Nuevas Tecnologías
EL DERECHO INFORMÁTICO
•La importancia de la información como bien jurídico
• Informática Jurídica: Aplicación de la Informática como
herramienta al servicio de las profesiones jurídicas
• Derecho Informático: La Informática como objeto del Derecho
(objeto de regulación y estudio)
• Temas:
Marco jurídico
•Protección de las creaciones informáticas
— LSSI-CE 2001 (LMISI 2007)
•Delitos informáticos
— LOPDCP 1999
•Contratación electrónica
— TRLPI 1996
•Validez de documentos electrónicos
— PNND (O. 2005)
•Protección de datos
— LFE, 2003
•Regulación de Internet (técnica y contenidos) — LGT, 2003
— Cc., C.Com., CP., TRLGDCU,
•Contratación informática
etc.
•Pago electrónico
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CONCEPTOS JURÍDICOS
• Derecho: normas de ordenación de la convivencia,
impuestas por el una organización política
Usos sociales
Ordenamiento
Ético
Normas éticas
Reglas de
educación
Ordenamiento
Social
Normas
jurídicas
Normas
religiosas
Relaciones de
vecindad
Ordenamiento
Jurídico
•Derecho Privado: relaciones particulares: Derecho Civil, Mercatnil,
Internacional Privado
• Derecho Público: Organización de los poderes públicos, su relación entre
sí y sus relaciones con sujetos particulares: Derecho Administrativo,
Derecho Fiscal, Derecho Político, Derecho Penal, Derecho Internacional
Público, Derecho Procesal.
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CONCEPTOS JURÍDICOS II
Constitución
Tratados Internacionales válidamente celebrados.
Entre ellos, los Tratados Constitutivos de las Comunidades
Europeas.
LEY
Derecho Comunitario obligatorio:
Reglamentos, Directivas, Decisiones
Derecho escrito interno: leyes orgánicas, ordinarias, RD-L.,
D-Leg., Decretos, etc.
Costumbre
COSTUMBRE
Principios Generales del Derecho
P. G. D.
Elaboración de la
norma
Publicación de la
norma
Entrada en vigor de la
norma
Vacatio legis
La norma está
vigente: OBLIGA
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CONCEPTOS JURÍDICOS III
Fuentes del Derecho de la Unión Europea
Derecho Primario u Originario:
— Tratados constitutivos (CEE, CECA, CEA)
— Tratados posteriores de modificación
— Actas de Adhesión de los distintos Estados Miembros
— Acta Única Europea
Derecho Secundario o Derivado:
— Reglamentos: Directamente aplicables
— Directivas: para ser traspuestas por los Estados
— Decisiones
— Recomendaciones
— Dictámenes
Derecho Complementario:
— Convenios
— Decisiones
— Acuerdos
— Declaraciones
— Resoluciones
— ...
PRINCIPIOS QUE INSPIRAN EL
SISTEMA DE FUENTES
- Jerarquía normativa
- Competencia: según materias.
- Prevalencia (en caso de que no
haya competencia exclusiva):
Dcho. UE -Dcho. Est.-Dcho. Aut.
Otras fuentes:
— Costumbre
— JJurisprudencia
— Principios Generales del Derecho Comunitario
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CONCEPTOS JURÍDICOS (IV)
• Capacidad jurídica: aptitud para ser titular de derechos y
obligaciones
• Capacidad de obrar: posibilidad de ejercer derechos y
asumir obligaciones
•Persona física
•Persona jurídica
•Contratos: Acuerdo de voluntades por virtud del cual las
partes se obligan a conductas de carácter patrimonial.
•Autonomía de la voluntad (art. 1.255 Cc.):
• Libertad de contratación
• Libertad de elección del tipo contractual
• Autoobligación
• Límites: Normas de carácter imperativo, Moral, Orden público
• Elementos: Consentimiento, objeto y causa (+ forma)
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CONTRATOS INFORMÁTICOS:
CONCEPTO Y DISTINCIÓN DE OTRAS
CATEGORÍAS
CONTRATOS INFORMÁTICOS
Elementos de un contrato:
Consentimiento
Objeto
Causa
¡¡Objeto del
contrato!!
CONTRATOS ELECTRÓNICOS
¡¡Medio para
contratar!!
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OBJETO DE LOS CONTRATOS
INFORMÁTICOS
BIENES INFORMÁTICOS
HARDWARE (ORDENADOR, PERIFÉRICOS...)
SOFTWARE (PROGRAMAS DE ORDENADOR)
CONTRATOS “LLAVE EN MANO” (turnkey packages, system contracts)
SERVICIOS INFORMÁTICOS
PROVEER ACCESO A INTERNET
OCUPARSE DE TODA LA INFORMÁTICA DE LA EMPRESA
(OUTSOURCING)
FORMACIÓN DE PERSONAL
CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SITIOS WEB
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y SISTEMAS
ASESORIÁ INFORMÁTICA
ACCESO A BASES DE DATOS
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NATURALEZA DE LOS
CONTRATOS INFORMÁTICOS
BIENES INFORMÁTICOS
COMPRAVENTA (ORDENADORES)
ARRENDAMIENTOS (EQUIPOS...)
LICENCIAS (PROGRAMAS DE ORDENADOR)
LEASING
SERVICIOS INFORMÁTICOS
ARRENDAMIENTOS DE OBRA (CREACIÓN DE PROGRAMAS, LLAVE
EN MANO)
ARRENDAMIENTOS DE SERVICIOS (ASESORÍA...)
CONTRATOS COMPLEJOS (OUTSOURCING)
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CARACTERES DE LOS
CONTRATOS INFORMÁTICOS
Figuras importadas de otros países
(Licencias, outsourcing, escrow...)
Contratos complejos o grupos de
contratos. Vinculación de contratos
Posición de superioridad del proveedor
informático
Desconocimiento de la tecnología por el
cliente, especialmente si es consumidor
El cliente debe definir sus
necesidades
Deber de
consejo y
asesoramiento
del proveedor
Utilización de condiciones generales
Dificultad de alcanzar
un resultado
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CONTENIDO DE LOS
CONTRATOS INFORMÁTICOS
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD POR
DEFECTOS DEL EQUIPO O PROGRAMAS
GARANTÍA DEL PRODUCTO (especial atención a casos de
consumidores)
EN PROGRAMAS DE ORDENADOR: prohibiciones de
copia, realización de copias de seguridad, prohibiciones de ingeniería
inversa...
OTROS: SECRETO INDUSTRIAL,
COLABORACIÓN, PLAZOS, FORMAS DE
PAGO, PROTECCIÓN DE DATOS, etc.
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CONTRATOS CON
CONSUMIDORES
Normativa General
(CC., C. de c.)
Condiciones
generales
del
contrato
Ley de Condiciones
Generales, de 1998
Texto Refundido de
la Ley General para
la Defensa de los
Consumidores y
Usuarios, de 2007
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CONDICIONES GENERALES O
CONTRATOS DE ADHESIÓN
Son contratos impuestos a la otra parte sin que ésta pueda negociar su
contenido (predisposición). Se redactan para ser impuestas a muchos
contratos (generalidad). Vid. art. 1 LCG
¿Por qué se utilizan?
Se reducen los costes de la celebración y regulación de
los contratos
Se favorece y agiliza el comercio
Posibilita el cálculo anticipado de costes.
¿Qué peligro tienen?
Desconocimiento de su existencia por parte del adherente
(no sabe lo que está contratando, cuáles son sus derechos y
obligaciones)
Dificultad de acceder a ellas y oscuridad en su redacción
Posibilidad de que encubran cláusulas abusivas
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INCLUSIÓN DE CONDICIONES
GENERALES EN EL CONTRATO
El adherente (profesional o consumidor) ha de tener
oportunidad real de conocer las cc. gg. antes o al
tiempo de celebrar el contrato (haya o no que firmarlo)
Han de ser perfectamente legibles (no letra pequeña),
claras, comprensibles, sencillas y concretas
(Arts. 5 y 7 LCG)
Las cláusulas que no cumplan esos requisitos: Nulidad,
no forman parte del contrato (se tienen por no
puestas): arts. 8 y 10 LCG
En caso de duda en la interpretación de las cc.gg.: a
favor del adherente (art. 6 LCG)
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CONTRATOS INFORMÁTICOS
CON CONSUMIDORES
El consumidor de productos informáticos se beneficia de
la protección prioritaria del art. 9 (bien de uso
generalizado). No cabe la renuncia previa de sus
derechos (arts. 10 y 62.2 TRLGDCU)
El consumidor debe informar al proveedor sobre sus
necesidades (colaboración).
El proveedor debe aconsejar al consumidor.
Oferta y promoción de productos informáticos: someterse
al art. 61 TRLGDCU. La publicidad forma parte del
contrato (arts. 61.2, 65).
No puede haber en el contrato “cláusulas abusivas” (arts.
82 y ss. TRLGDCU)
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CONTRATOS INFORMÁTICOS
CON CONSUMIDORES (II)
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO (art. 18 TRLGDCU):
Instrucciones de funcionamiento, advertencias y riesgos
previsibles.
Garantía legal: 2 años mínimo (art. 123 TRLGDCU)
Garantía comercial: Son bienes de naturaleza duradera.
El productor o suministrador debe incluir una garantía
por escrito (art. 126 TRLGDCU) y dar servicio técnico y
repuestos (art. 127 TRLGDCU)
Responden: fabricante, importador, vendedor o
suministrador
También se aplica el TRLGDCU a los daños causados por
productos defectuosos (arts. 128 y ss.: muerte, lesiones
y daños en otras cosas diferentes del bien defectuoso)
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CONTRATOS INFORMÁTICOS
CON CONSUMIDORES (III)
CONTRATOS A DISTANCIA (LOCM):
Derecho de Desistimiento.
Desistimiento: 7 días salvo que se fije
otro plazo.
Quedan excluidos los programas
suministrados on line (art. 45 LOCM,
producto que puede ser reproducido o
copiado)
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