orden y limpieza creando una cultura de prevención de riesgo en el

ORDEN Y LIMPIEZA
CREANDO UNA CULTURA DE PREVENCIÓN DE
RIESGO EN EL TRABAJO
SERVICIO DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
5”S”
• Las “5S” es una concepción ligada orientada a la
calidad total que se origino en Japón.
• Forma parte del mejoramiento continuo cuyo
principal objetivo es mejorar el ambiente de la
oficina, hacerlo más agradable y seguro para los
trabajadores y los bienes.
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SALUD EN EL TRABAJO
5”S”
Recientemente algunos investigadores han estudiado la
relación existente entre el Orden, la Limpieza y algunas
enfermedades.
¡LA RELACION ES MUCHO MAS
ESTRECHA DE LO QUE
IMAGINAMOS!
SERVICIO DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
5 “S : Accidentes con Sillas
• Más de 1.000 personas al año sufren
accidentes con sillas en las oficinas (con
baja de más de 3 días).
• El 90% es por vuelco o desplazamiento
involuntario de la silla.
• El 10% es por otras causas (tropezones
con las patas, rotura de la silla, etc.)
Prevención de los accidentes por vuelco:
• No balancearse en una silla de 4 patas.
• No sentarse demasiado cerca del borde delantero.
• No inclinarse lateralmente.
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SALUD EN EL TRABAJO
5 “S”: Accidentes por Caídas
• El 25% de los accidentes en la oficina
se producen por caída.
• Prevención:
• Evitar las prisas exageradas.
• No distraerse.
• Pisar cada uno de los peldaños
de las escaleras.
• Retirar los obstáculos que
dificulten el paso (cables, cajones
abiertos, etc.).
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SALUD EN EL TRABAJO
Le gustaría Trabajar en un Lugar así
MALAS CONSTUMBRES SE NOS HA HECHO HABITOS
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SALUD EN EL TRABAJO
Por donde saldría ante una Emergencia
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SALUD EN EL TRABAJO
Orden en Estándares……
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5 “S : Participantes
• Compromiso y Liderazgo de la Alta Dirección
• Participación de todas las dependencias
• Cumplimiento de todos los trabajadores.
• Incluir a los contratistas
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SALUD EN EL TRABAJO
¿Qué es 5S?
• 5S es: Un programa de trabajo para oficina
que consiste en desarrollar actividades de
orden /limpieza y detección de anomalías en
el puesto de trabajo.
3S
limpiar
2S
Ordenar
5S
Mantenimiento
4S
Standarizar
1S
Seleccionar
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Orden en Archivos…..
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5”S”
Lograr buena presentación
de la oficina
Orden y
Limpieza
MINEM
Optimizar uso
de
recursos
Uso correcto de lo necesario
para hacer lo necesario
Encontrar sin buscar
OPTIMIZAR USO DE RECURSOS = GUERRA AL DERROCHE
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5 “S : ¿Actualmente que hacemos?
• Nos vemos obligado a dedicar un día de jornada a la limpieza.
• No se aprovecha el espacio de la oficina la máximo.
• No disponemos de los documentos necesarios para realizar el trabajo.
• No se encuentran los documentos con rapidez.
• Se observan documentos mal archivados
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5”S”
UN SITIO PARA CADA COSA
CADA COSA EN SU SITIO
SEGURIDAD
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ORDEN Y LIMPIEZA
Ing. Ricardo Bautista García
16
SERVICIO DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
5 “S”
Reacción en Cadena
Produce
• Área limpia, confortable y segura
Produce
• Ambiente agradable
Produce
• Satisfacción personal
Produce
• Calidad competitiva de la empresa
• Satisfacción total del cliente
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5”S”
•
•
•
•
•
Clasificar o Seleccionar
Orden
Limpieza
Limpieza Estandarizada
Disciplina
(Seiri)
(Sort)
(Seiton) (Set Order)
(Seiso)
(Shine)
(Seiketsu) (Standar)
(Shitsuke) (Sustain)
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¿Cual es el proceso?
5° CONTINUAR – Sustain
“Autodisciplina”
4° ESTANDARIZAR – Standardize
“Todo igual siempre, preservar el orden”
3° LIMPIAR – Shine
“No limpiar más sino evitar que se ensucie”
2° ORDENAR – Set in Order
“Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar”
1° SELECCIONAR - Sort
“Desechar lo que no se necesita”
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SALUD EN EL TRABAJO
1. Clasificar o Seleccionar (Seiri)
Desechar lo que no se necesita
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SALUD EN EL TRABAJO
Clasificar o Seleccionar o Separar (Seiri)
• Generalmente nos
“ llenamos “ de elementos,
herramientas, cajas con
productos, útiles o fuera de uso,
elementos personales que nos
cuesta trabajo pensar en la
posibilidad de eliminarlos o que
en algún momento los
necesitaremos.
• Pasos
1. Preparación
2. Hacer un Plan
3. Identificar los innecesarios
4. Darle de baja
5. Establecer normas
clasificación y de baja
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Clasificación
PLAN DE ACCION
INNECESARIO
COSA
O
ARTÍCULO
Obsoleto
Vencido
Deteriorado
Sobrante
REPARABLE
NECESARIO
OPERATIVO
DEFINIR SU UTILIDAD
EN OTRA ÁREA
DESCARTAR
Continúa en
Paso 2:
ORGANIZAR
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¿Ejemplo de criterio de Selección?
Por Estado
Para Ubicar con
Deteriorado
Tarjeta Roja
Poco Funcional
Tarjeta Roja
Innecesario
Tarjeta Roja
Caduco
Tarjeta Roja
Peligroso
Tarjeta Roja
Delicado
Tarjeta Roja
Útil – inmediato
Tarjeta Verde
Útil – intermitente
Tarjeta Amarilla
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•
•
•
•
¿Proceso de Etiquetado?
Coloque tarjeta roja a todos los ítems innecesarios
Cree un área temporal donde ubicar los ítems con tarjeta roja
Mueva los ítems con tarjeta roja al área correspondiente
Disponga de los ítems para
–
–
–
–
–
Recuperar (pasarlo a un lugar donde se necesite)
Almacenamiento de largo plazo
Donar
Botar
Vender
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2. ORDENAR – SEITON
• El objetivo es que exista un
lugar para cada cosa de
acuerdo al uso, con su
debida señalización.
• PASOS:
1. Asigna la ubicación e
identificación para cada
articulo.
2. Determina la cantidad
exacta de artículos que
debe de haber.
3. Asegura que cada articulo
este listo para usarse.
4. Crea los medios para que
lo artículos lleguen a su
lugar.
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SALUD EN EL TRABAJO
ORDENAR – SEITON
Un buen estado de orden y
elimina numerosos riesgo de
accidente, simplifica el trabajo y
aumenta el espacio disponible,
mejora la productividad y el
aspecto del lugar de trabajo,
crea y mantiene hábitos de
trabajo correctos, etc.
Un lugar para cada cosa y
cada cosa en su lugar.
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SALUD EN EL TRABAJO
ORDENAR – SEITON
El trabajar en medio del
desorden y la falta de
limpieza aumenta las
posibilidades de que se
pierdan materiales,
papeles, documentos
importantes, etc.,
indispensables, lo cual
aumenta los disgustos y las
frustraciones y ponen un
exceso de presión sobre el
corazón y el sistema
nervioso.
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SALUD EN EL TRABAJO
Beneficios de Aplicar el ORDEN
•
•
•
•
Mejora el ambiente de trabajo.
Mejor aprovechamiento de espacios.
Reducción de Desperdicios.
Mejor utilización de espacios.
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CONTRIBUCION DEL ORDEN
• Eliminar perdidas en
tiempo por búsqueda
de objetos.
• Forma parte de la
estandarización.
• Cualquier persona sea
capaz de encontrar
documentos, objetos
dentro de las puestos
de trabajo.
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3. LIMPIAR – SEISO
• Limpiar el sitio de trabajo, los equipos, y prevenir la suciedad y el
desorden.
• PASOS
1. Solicitar el servicio de limpieza.
2. Limpieza de cajones
3. Asigna un lugar adecuado y funcional a cada articulo utilizado
para mantener limpia el área de trabajo.
4. Investigar de donde proviene la suciedad
5. Evalúe la fuente de la suciedad
6. Establecer métodos de prevención que eviten que se ensucie el
área.
7. Implementar actividades de limpieza de rutina.
8. Mejor que limpiar es no ensuciar
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COLOCAR EN
ALMACEN O
ARCHIVO
CENTRAL
COLOCAR EN
ARCHIVOS DEL
ÁREA
Cuando se
Cuando se
utilice algunas
utilice un
veces al año o artículo varias
eventual
veces al día
Herramientas,
documentos,
suministros y
otros
materiales
Cuando se
utilice
algunas
veces al mes
Cuando se
utilice varias
veces a la
semana
COLOCAR
JUNTO A LA
PERSONA
COLOCAR
CERCA DE LA
PERSONA
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SALUD EN EL TRABAJO
LIMPIAR
ÁREAS DE LIMPIEZA
 Área individual
Estación de trabajo y sus equipos que la
contienen.
 Áreas comunes
Aquellas de uso de varias personas/áreas y
que es de fácil acceso y limpieza.
 Áreas difíciles
Son aquellas de uso de varias personas/áreas
y que el acceso y limpieza es difícil o
complicada.
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SALUD EN EL TRABAJO
¿Para que limpiar?
 Alarga la vida útil de los equipos e instalaciones
 Menos probabilidad de contraer enfermedades
 Ayuda a encontrar problemas (derrames o fugas por
ejemplo)
 Menos accidentes
 Mejor aspecto
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¿Cómo Limpiar?
1. Determine los
objetivos de la
limpieza y solicite
el servicio de
limpieza
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¿Cómo limpiar?
2. Establezca un Área de Trabajo Limpia
– Limpie el área
• Barrer y Lavar los pisos
• Limpiar dentro, debajo y alrededor de Equipos y
Muebles
• Elimine toda la Basura del Lugar de Trabajo
– Recuerde: Cómo se ensucian las cosas?
• Arregle la causa raíz de la suciedad
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¿Cómo limpiar?
3. Establezca los estándares de limpieza
• El criterio de aceptación de pulcritud debe ser
comprendido por todos
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¿Todos los días?
Limpiar lo que se va a utilizar antes de
empezar a trabajar.
Antes de salir, dejar todo como uno mismo
quisiera encontrarlo al día siguiente.
Utilizar los sitios y recipientes
apropiados para tirar los desperdicios,
envases, papeles, etc.
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4. ESTANDARIZAR – SEIKETSU
• Preservar altos niveles de
organización , orden y
limpieza, evitando el
desarrollo de las 3S
anteriores.
• PASOS
1. Estandarizar y hacerlo
visible.
2. Imprentar métodos que
faciliten el
comportamiento.
3. Compartir información sin
que otro usuario tengo
que buscarla
4. Mantener el nivel de
limpieza alcanzado
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ESTANDARIZAR – SEIKETSU
• Para asegurarnos que
los tres pasos anteriores
continúen de manera
efectiva debemos de
simplificar y
estandarizar de modo
que el cumplimiento
sea sencillo y practico
con el habito
• “Saque, ordene,
limpie“
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SALUD EN EL TRABAJO
¿Cómo Estandarizar?
1.
Definir qué se requiere hacer en un mantenimiento normal del
área
2.
Determinar la frecuencia – clasificarla en diario, semanal, mensual,
o semestral
3.
Determinar a la persona responsable
4.
Usar esta información para crear estándares provisionales de 5S.
5.
Haga la documentación lo más visual posible
 De manera que la persona usándola no pueda confundirse –
use fotos, etc.
 Mostrarla donde se necesita, no archivada
6.
Comunicar, comunicar, comunicar ! Y poner visible para todos los
procedimientos y normas.
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¿Ejemplo?
“Me
comprometo
a mantener
este
estándar”
Establecer las nuevas condiciones
como normales
SISTEMA DE CONTROL VISUAL
Crear un lenguaje visual común en la oficina para ver
lo normal de lo anormal
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ETIQUETAR
• Puedes colocar
etiquetas en los
equipos defectuosos.
• Hacer seguimiento de
las acciones realizadas
por el etiquetado
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5. DISCIPLINA –SHITSUKE
• Crear hábitos.
• Adquirir una calidad de
museo que involucre a todo
la organización.
• Hacer visibles los resultados
de las 5S.
• Aceptar criticas constructivas
provenientes de otras áreas.
• Promover las 5S en otras
áreas.
• Mejorar los estándares
• Hábitos de seguir mejorando.
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¿Cómo continuar?
• Establecer cronograma de
auditorias de 5’s
regularmente.
• Asignar un responsable de
5’s, en diferentes áreas.
•Involucrar a empleados, supervisores y gerentes
en las auditorias.
•Hacer hojas de control
•Publicar los resultados de las auditorias.
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¿Ejemplo?
Otras Aplicaciones
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¿Ejemplo?
Entorno Virtual
1. Seleccionar: eliminar los
archivos innecesarios.
2. Ordenar: organizar los archivos
en carpetas con fecha.
3. Limpiar: evitar acumular los
archivos en el escritorio. Limpiar
temporales con frecuencia
(Disk Clean Up).
4. Estandarizar: mantener un
patrón de almacenamiento de
archivos.
5. Continuar: generar el hábito.
Escritorio Virtual - 5S
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¿Alguna Oportunidad para aplicar
¿Ejemplo?
5S aquí?
AMBIENTES SEGUROS Y SALUDABLES
Ing. Ricardo Bautista García
49
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CONCLUSIONES
Un lugar está en orden cuando NO hay cosas
innecesarias… y cuando todas las cosas necesarias
están en su lugar.
Por lo que:
Un lugar ordenado y limpio, es un lugar seguro y
agradable.
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CONCLUSIONES
Una palabra muy importante de repasar este
proyecto y que esperamos que todos lo
tengamos es:
EL HABITO
Implica hacer algo automáticamente sin pensarlo
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SALUD EN EL TRABAJO
CONCLUSIONES
EL BUEN EJEMPLO
Si el trabajador realiza su
tarea en lugares limpios y
bien pintados, con pasillos
despejados, donde todo está
en su lugar, con materiales
convenientemente apilados,
tenderá a ser más cuidadoso
y a conservar el puesto de
trabajo en orden.