HP FlexBranch Networking Solution:Transforming the branch

Solución de redes HP FlexBranch:
transformación de la experiencia
de las sucursales
Posibilite una experiencia uniforme en toda la empresa con la
arquitectura HP FlexNetwork
Resumen de la solución
Desafío del cliente
La sucursal desempeña un papel importante en la
capacidad de una organización para atraer, atender y
retener clientes y aumentar los ingresos. Los empleados
de la sucursal (la cara de la sociedad) pueden afectar
considerablemente la satisfacción y fidelidad del cliente,
en especial si están respaldados por una acceso
seguro, confiable y rápido a la base de conocimientos
corporativa (personal, recursos e información) y a las
herramientas que aumentan la productividad en las que
ha invertido la organización. Además, con las crecientes
vulnerabilidades a la seguridad en la actualidad, las
redes de las sucursales deben estar protegidas por
políticas y cumplimiento de seguridad integrales para
ayudar a garantizar la continuidad del negocio.
A pesar de la naturaleza crítica de la sucursal, las
infraestructuras heredadas a menudo afectan la
atención al cliente con acceso lento y no confiable
a la información y las aplicaciones. Un rendimiento
deficiente de la WAN puede impulsar a los empleados
a guardar los datos localmente, lo que impide que
tengan una copia de seguridad y pone en riesgo el
negocio y el cumplimiento de la normativa si falla
un dispositivo local. El alto costo de administrar
una sucursal también impide que la mayoría de
las organizaciones mantengan un personal de TI
local; entonces, los empleados de la sucursal deben
administrar y resolver los problemas de los sistemas,
disminuyendo la productividad y alejando el enfoque
del cliente.
Muchas sucursales se construyeron de forma aislada y
pueden carecer de la interoperabilidad necesaria para
respaldar rentablemente las actividades y el crecimiento
del negocio. Están sujetas además a una mezcla
compleja de infraestructuras de red heredadas que
son costosas de expandir y mantener. En un momento
en el que las exigencias competitivas incluyen la
implementación de nuevos servicios como la movilidad
y las comunicaciones unificadas, así como también un
rápido acceso con mayor seguridad a aplicaciones y
servicios, las empresas luchan por escalar, administrar
y proteger sus redes eficientemente. La tendencia a la
consolidación del data center y al acceso remoto de los
empleados a aplicaciones que residen en un host obliga
a los empleados a competir por recursos en la WAN y
a las organizaciones a repensar su enfoque estratégico
de la sucursal.
Soluciones innovadoras de HP
El alejamiento de un modelo de operaciones en el que
los servidores de aplicaciones dedicados funcionan en
las sucursales se produce en un momento en el que la
consolidación del data center también gana impulso. Las
empresas están adoptando un modelo de computación
centralizado que abarca una entrega predecible de la
aplicación, fácil administración y seguridad integral.
Este nuevo modelo centrado en la aplicación es
necesario en toda la empresa extendida para mejorar
la atención al cliente, la productividad de los empleados
y los resultados de negocios. La solución es entregada
mejor por una Infraestructura convergente HP que reúne
los silos de TI en grupos de activos virtualizados que
son compartidos por muchas aplicaciones y servicios.
La red es la base de la Infraestructura convergente
HP, el vehículo para interconectar todos los sistemas y
aplicaciones empresariales.
La solución de oficina HP FlexBranch converge la
funcionalidad de la red con los servicios, lo que
posibilita que los empleados de la sucursal disfruten
del mismo acceso rápido y confiable a los datos y
las aplicaciones que los trabajadores de la oficina
principal. Esta experiencia de usuario superior incluye el
uso de datos, voz, video y comunicaciones unificadas,
así como también herramientas de colaboración.
Reducción de la complejidad
Con recursos limitados, las empresas actuales no
pueden solventar los costos generales del personal
de TI en la sucursal para lidiar con una infraestructura
heredada compleja que combina disponibilidad,
rendimiento, administración y desafíos de seguridad.
La solución de oficina integrada basada en estándares
HP FlexBranch simplifica drásticamente los despliegues
de las sucursales y centraliza la administración.
Converge conectividad y aplicaciones de red en una
única plataforma de red, lo que reduce la necesidad
de tener múltiples aplicaciones en la sucursal. Además,
la administración centralizada de panel único agiliza
las operaciones, lo que reduce la necesidad de
múltiples estaciones de administración y admite diversos
dispositivos, políticas de configuración y derechos de
acceso.
La solución de oficina HP FlexBranch tiene seguridad
en varios niveles: seguridad perimetral con firewall
integrado y Lista de control de acceso en plataformas
de enrutamiento de múltiples servicios (MSR); protección
interior con Threat Management Services (TMS);
sistemas cableados e inalámbricos de prevención de
intrusión y control de acceso de red administrados
centralmente integrado con Intelligent Management
Center (IMC), todo lo cual funciona en conjunto para
brindar seguridad sólida en toda la empresa.
Mayor agilidad del negocio
Las infraestructuras heredadas pueden impedir
la innovación y el crecimiento del negocio. La
implementación rápida de nuevas aplicaciones y
servicios en la sucursal es imperiosa para mantener
una ventaja competitiva y retener a los clientes. La
solución de oficina HP FlexBranch está diseñada
para escalar a medida que cambian las exigencias
del negocio de modo tal que las empresas puedan
adaptarse rápidamente a las cambiantes necesidades
del negocio, escalando dinámicamente la capacidad y
aprovisionando conexiones para implementar nuevos
servicios.
Soluciones comprobadas de un ecosistema de socios
de tecnología líderes del sector complementan las
ofertas desarrolladas por HP para lograr los objetivos
organizativos del negocio y del presupuesto. Estas
soluciones, que incluyen la optimización de la
WAN integrada, Survivable Branch Communication
y aplicaciones de comunicaciones unificadas y
colaboración (UC&C), contribuyen a una arquitectura
modular, de extremo a extremo, integral, que ayuda a
las empresas a optimizar el rendimiento de la WAN y
aumentar la productividad de los empleados dado que
las aplicaciones y comunicaciones críticas de negocios
se proporcionan con mayor eficiencia.
Reducción de costos
La solución de oficina HP FlexBranch fue especialmente
diseñada para disminuir el costo total de propiedad. Las
plataformas abiertas posibilitan el uso de tecnologías
avanzadas líderes del sector que eliminan la costosa
fidelización forzada con un proveedor, posibilitan
una implementación simplificada y flexible y ofrecen
protección de la inversión. Liberan a las empresas para
seleccionar productos y soluciones adecuados para su
negocio y presupuesto. Las soluciones‑ que impulsan el
rendimiento y la productividad como la optimización
de la WAN, DHCP integrado, DNS, Active Directory,
servicios de impresión disminuyen aun más los costos
operativos y reducen la necesidad de actualizaciones
costosas de ancho de banda de WAN e infraestructura
de servidor. Los gastos de capital y operativos como
capacitación, experiencia, energía y necesidades de
espacio se reducen a través de la integración de la
funcionalidad en un dispositivo. La gestión unificada
en toda la empresa y la administración centralizada de
políticas reducen la necesidad de personal remoto de TI,
disminuyen el tiempo de viaje y los costos a la vez que
se proporciona eficiencia y funcionalidad optimizadas.
Asimismo, las Soluciones de redes HP están diseñadas
para tener eficiencia energética, con un consumo
de hasta un 50 por ciento menos de energía que los
sistemas líderes de la competencia1, lo que disminuye la
emisión de carbono de una organización a la vez que se
ofrece una experiencia inigualable.
1
2
Informe resumido de pruebas de laboratorio 100108, Miercom,
enero de 2010.
Estos son algunos ejemplos de cómo la solución de oficina HP FlexBranch puede ayudarlo a satisfacer necesidades específicas de negocios.
Escenario 1 (Sucursal con menos de 20 empleados)
Los empleados de una sucursal pequeña requieren correo electrónico, intercambio de archivos, impresión local y acceso a Internet, además
de proteger el acceso a la red corporativa. La sucursal tiene un firewall y una red privada virtual (VPN) de sitio a sitio a través de una
conexión de banda ancha para acceso encriptado a la red de la sede central. El correo electrónico generalmente reside en un host en el
data center corporativo (DC).
Desafíos
La velocidad de una WAN ineficiente afecta la productividad, hace más lento el acceso a los archivos compartidos de la oficina principal
y crea problemas intermitentes de inicio de sesión. Los problemas frecuentes de la red local y una falta de copias de seguridad confiables
ponen en riesgo la seguridad de los datos importantes del cliente. La impresión no confiable obliga a reinicios frecuentes para despejar la
cola. No hay personal de TI en el sitio.
Figura 1: Oficina con FlexBranch con menos de 20 empleados
FlexBranch
DC corporativo
VPN
ISP
WAN
HP A-MSR 900 con firewall
incorporado (ADSL 2)
Usuario
Copia de seguridad
de WAN 3G
DC corporativo/regional
Switch HP E2910 al/E3500 yl
Teléfono VoIP
ProLiant ML350 G6:
LDAP, intercambio de archivos,
DHCP
Aplicación
de seguridad
Gestión
de redes
Impresora todo-en-uno
HP Officejet Pro 8500
HP E-MSM410 AP
Administrador
de llamadas
Usuario
Invitado
Beneficios de la solución
•Mayor confiabilidad y rendimiento de la LAN
•Capacidades de administración remota
•Mejoran drásticamente los tiempos de acceso a los
archivos
•Inicios de sesión más rápidos con seguridad
optimizada
•Almacenamiento de archivos con copias de seguridad
periódicas
•Replicación automática de datos fuera del sitio para
protección de la recuperación de desastres
Características de la solución
•Conectividad WAN y copias de seguridad 3G
•WLAN FlexBranch
•Servidor de la infraestructura (DHCP, servicios de
impresión y archivo)
•Administración remota
•Seguridad perimetral
•Internet a través de WAN
•Almacenamiento con copias de seguridad remotas
Componentes de la solución
•Enrutador de múltiples servicios HP A-MSR900 con
firewall incorporado
•Switch HP E2910-24G-PoE+ al/E3500 yl
•Punto de acceso HP E-MSM410, administrado
centralmente desde un controlador en el DC
corporativo
•Intelligent Management Center (IMC) para
administración de la infraestructura de red de la
sucursal desde el data center
•Servidor HP ProLiant ML350 G6 para la sucursal
•Impresora todo-en-uno HP Officejet Pro L7700
administrada en forma remota con Microsoft ®
Windows® 2008 Print Management Console
3
Escenario 2 (Sucursal con 20-50 empleados)
Una gran corporación tiene múltiples sucursales, varias de las cuales ofrecen horario extendido. Existe un controlador de dominio y
un servidor de archivos/impresión en la mayoría de las sucursales y aplicaciones de negocios entregadas localmente en algunas de
las sucursales. El correo electrónico residen en un host en el data center corporativo y se pone a disposición a través de la WAN. La
conectividad de WAN requiere un mayor ancho de banda con seguridad sólida. Algunas empresas pueden tener comunicaciones de VoIP
en lugar de un sistema PBX tradicional para los servicios de voz.
Desafíos
Debido a la masa crítica de empleados, la sucursal experimenta un rendimiento lento de la aplicación y poca confiabilidad. La falta
de copias de seguridad confiables y las restauraciones de archivos que consumen tiempo ocasionan problemas de productividad. El
crecimiento del almacenamiento supera el espacio en disco y el personal de TI dedica mucho tiempo a administrar éstos y otros problemas.
Además, se desarrollan planes para implementar VoIP y video en todas las sucursales.
Figura 2: Oficina con FlexBranch con 20-50 empleados
FlexBranch
DC corporativo
VPN
Internet
WAN
DC corporativo/regional
Enrutador HP A-MSR20 con
firewall incorporado
Copia de seguridad
de WAN 3G
PSTN/SIP
Switch HP E5400 zl
ProLiant ML350 G6:
LDAP e intercambio
de archivos
Módulos opcionales:
TMS
Acelerador de Riverbed WAN.
Survivable Branch Com.
Avaya SBC
Prueba NetScout
Servicios de red locales
de Microsoft
FortiGate-ONE
Aastra VoIP
VBrick VOD
Aplicación
de seguridad
DL180 G6
para copias de
seguridad
Usuario
Opcional: aplicación
HP TippingPoint S10
Citrix NetScaler y
controlador WLAN
Correo
electrónico/
servidores
Web/VOD
Switch HP E2910 al
HP E-MSM422 AP
Teléfono VoIP
Usuario
Invitado
Beneficios de la solución
•Mejora drásticamente la entrega de la aplicación con
la aceleración de la WAN
•Simplifica la administración y la prestación del servicio
con soluciones integradas
•Posibilita la protección de desastres fuera del sitio con
instantáneas de datos replicadas a la oficina principal
•Reduce el costo de las visitas al sitio y las copias de
seguridad de la sucursal
•Disminuye la cantidad de activos físicos de TI y los
costos de mantenimiento
•Reduce el costo de servicios de voz con soluciones
integradas de telefonía de IP
4
Color LaserJet
CP3525dn
Monitoreo
Remote Insight
para servidor y
almacenamiento
Características de la solución
•Se suman a las características enumeradas en el
escenario 1:
•Conectividad WAN T1/E1
•Aceleración de WAN
•Seguridad integrada
•Gestión unificada
•Acceso como invitado
•Distribución de video
•Servicios de voz Survivable Branch
•DNS local, DHCP, impresión, servicios de AD
•Comunicaciones unificadas y colaboración
•Almacenamiento eficiente con copias de seguridad
automáticas
•Servidores virtuales
•Componentes de la solución
•Enrutador de múltiples servicios HP A-MSR20 con
firewall incorporado
•Switch modular de alto rendimiento HP E5400 zl
•Módulo HP AllianceONE Extended Services zl con
aplicación Riverbed Steelhead RiOS
•Módulo HP Survivable Branch Communication
Services zl con Microsoft Lync Server 2010
•Módulo HP Advanced Services zl con Windows
Server 2008 R2 Standard Edition
•Módulo HP Services zl para Avaya Aura Session
Border Controller alimentado por Acme Packet
•HP TippingPoint S10 Intrusion Prevention System
•Módulo HP Threat Management Services zl
•Intelligent Management Center para administración de
la infraestructura de red de la sucursal desde el data
center
•Punto de acceso HP E-MSM422 (los puntos de
acceso 802.11 a/b/g/n se administran centralmente
desde el controlador en el DC corporativo)
•Servidores HP ProLiant ML350 G6 con Microsoft
Hyper-V
Escenario 3 (sucursal con 50-100 empleados)
Cada oficina regional tiene de 6 a 10 servidores que proporcionan acceso local seguro a Internet, así como también servicios de archivo,
impresión, correo electrónico, aplicaciones y redes. El video debe descargarse de la sede central corporativa y transmitirse a múltiples
ubicaciones en la sucursal todos los días. Cada ubicación remota tiene el soporte de su propio personal de TI con uno o dos empleados con
diversas habilidades.
Figura 3: Oficina con FlexBranch con 50-100 empleados
FlexBranch
DC corporativo
VPN
Internet
WAN
DC corporativo/regional
Enrutador HP A-MSR20 con
firewall incorporado
Acelerador opcional
WLAN AP, WAN
Copia de seguridad
de WAN 3G
Módulos opcionales:
TMS
Acelerador de Riverbed WAN.
Survivable Branch Com.
Avaya SBC
Servicios de red locales
de Microsoft
Prueba NetScout
FortiGate-ONE
Aastra VoIP
VBrick VOD
PSTN/SIP
Switch HP E5400 zl
HP MSA2000sa
y
D2D2500
Gestión de redes
PCM+/IMC/NNMi
Aplicación de
seguridad en
toda la empresa
Citrix NetScaler y
controlador WLAN
Usuario
HP D2D4000
Switch HP E2910 al
Correo
electrónico/
servidores
Web/VOD
Opcional: aplicación
HP TippingPoint
S110/330
HP E-MSM422 AP
Teléfono VoIP
HP BladeSystem c3000
(SAN/NAS, Hyper-V,
SQL, Exchange y LDAP)
Usuario
Color LaserJet
CP3525dn
Monitoreo Remote Insight
para servidor y almacenamiento
Invitado
5
Desafíos
Se adquirieron varias sucursales a través de recientes
fusiones, lo que originó una red fragmentada y
una implementación incongruente de políticas y
administración de seguridad. Con múltiples marcas y
modelos de servidores, el control y la capacidad de
administración de activos se han convertido en asuntos
críticos y el crecimiento del almacenamiento supera la
capacidad del espacio en disco.
Beneficios de la solución
•Rendimiento uniforme y predecible con alta
disponibilidad para acceder a aplicaciones y
servicios, productividad optimizada y mejor atención
al cliente
•Administración unificada y servicios de seguridad
avanzada que reducen las cargas administrativas y
ofrecen una protección de datos más sólida
•Consolidación de servidores con ventajas de tiempo,
energía y refrigeración que ahorran espacio y
reducen costos
•Administración de almacenamiento simplificada
drásticamente para reducir la necesidad de
experiencia especializada en TI
Características de la solución
Se suman a las características enumeradas en los
escenarios 1 y 2:
•Conectividad de WAN modular de alto rendimiento
con seguridad avanzada
•Mayor seguridad local de Internet
•Almacenamiento eficiente con deduplicación
•Servidor virtual en BladeSystem
•Copias de seguridad y recuperación D2D
•DHCP local, DNS, Active Directory y servicios de
impresión
6
Componentes de la solución
•Enrutador de múltiples servicios HP A-MSR30 con
firewall incorporado
•Switch modular de alto rendimiento HP E5400 zl
•Módulo HP AllianceONE Extended Services zl con
aplicación Riverbed Steelhead RiOS
•Módulo HP Survivable Branch Communication
Services zl con Microsoft Lync Server 2010
•Módulo HP Advanced Services zl con Microsoft
Windows Server 2008 R2 Standard Edition
•Módulo HP Services zl para Avaya Aura Session
Border Controller alimentado por Acme Packet
•Módulo HP Threat Management Services zl
•HP TippingPoint S110/330 Intrusion Prevention System
para protección total
•Intelligent Management Center para administración
de la infraestructura de red de la sucursal desde el
data center
•Gabinete HP BladeSystem c3000 en la oficina
regional con NAS consolidado
•Sistema de copias de seguridad HP D2D2500
implementado en las sucursales
•Sistema de copias de seguridad HP D2D4000 y
biblioteca de cintas HP MSL2024 (para archivo)
implementados en la oficina principal
•Software HP Data Protector
Servicios y soporte líderes del sector
Servicios de consultoría, integración y técnicos de HP
Las organizaciones de servicios de consultoría,
integración y técnicos de HP tienen los conocimientos y
la experiencia para consolidar los componentes de la
solución en una verdadera solución de sucursal. Junto
con una vasta experiencia en consultoría, integración
de sistemas, arquitectura, gestión de proyectos, diseño
e implementación de redes, estas organizaciones
tienen servicios que reflejan un conocimiento profundo
de todos los componentes de una solución de
sucursal, desde el portafolio de HP de servidores,
almacenamiento, soluciones de archivo, redes, PC y
software hasta los diversos productos que ofrecen los
socios de HP.
Compromiso con el cliente
Todos los días, HP demuestra nuestro compromiso
excepcional con la innovación, el desarrollo inteligente
de productos, la implementación experta y el servicio
con capacidad de respuesta, elementos esenciales para
el funcionamiento de las sucursales de misión crítica. Las
ventas globales, la entrega y los servicios de soporte
de alta calidad están respaldados por una trayectoria
de 30 años de experiencia exitosa en redes, así como
también por el talento y la experiencia de profesionales
certificados y socios de redes en todo el mundo.
Además, los equipos de investigación y desarrollo
e ingeniería de la compañía están disponibles para
trabajar junto con los clientes de HP, estableciendo un
nivel de intimidad incomparable en el sector.
Soluciones de redes de HP:
http://intranet.hp.com/tsg/ww3/Networking/Solutions/
Pages/index.aspx
Europa, Oriente Medio, África (EMEA): Olivier Vallois
[email protected], +33 47614 6740
América: Leanne Leon
[email protected], +1 503 850 4429
Asia Pacífico y Japón: KH Tan, Gerente de Producto
para Asia Pacífico y Japón:
[email protected], +65 6572 9862
Utilice la solución de oficina HP FlexBranch para reducir la complejidad de la red, aumentar la agilidad del
negocio y reducir los costos; visite www.hp.com/networking/solutions para conocer cómo.
7
Conéctese
www.hp.com/go/getconnected
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4AA0-9231SPL, creado en octubre de 2011; actualizado en enero de 2012