Transferencia Modelo CDMYPE/SBDC Centros para el Desarrollo

Iniciativa de Chile
adaptación del modelo SBDC/CDE
Small Business Development Centers
Robert McKinley, VP Desarrollo Económico, UTSA
Brett Hamsik, Asesor de Políticas Económicas, Depto. de Estado EEUU
Santiago, Chile | 6-8 Agosto 2014
Universidad de Texas - San Antonio
8 Julio 2014
• Promoción del Emprendimiento y
Crecimiento de las PYME
• Agenda de Productividad, Innovación y
Crecimiento de Presidenta Bachelet
• Anticipando la Asociación Trans-Pacifico,
con base de la TLC EEUU-Chile del 2003
• Fortalecer la competitividad e innovación
del sector PYME Chileno, y su
participación en mercados globales

Crear una red hemisférica
de SBDC sostenible que
mejore la competitividad de
las MIPYME
 Promover la integración
económica de la región
 Vincular cada red de SBDC
a SBDCGlobal.com para
abrir mercados y crear
oportunidades
multilaterales de comercio
• Comercio entre Países Americanos supera
$2.1 Trillones USD
• EUA maneja 41% de importaciones y 42% de
exportaciones con aliados del hemisferio
occidental, (4X el volumen con la China)
• TLCs ya aprovechadas por empresas
grandes, y las PYME ofrecen un crecimiento
marginal mayor
• Latinoamérica de hoy cuenta con 150 millones
consumidores de clase media, con trayectoria
a 225 millones
• Clave que los Beneficios de Comercio sean
inclusivos y elevar competitividad de las
PYME a normas globales
Contabilidad
para
resultados
Valor
agregado
• Cooperación Multilateral
Pertinente al cliente
• Red de Redes de apoyo a las MIPYME
y mercados
• Adaptación del Modelo SBDC
•Aterrizado en México, Colombia, y Centroamerica
•Proyectos activos en región CAFTR-DR con Pathways
•Y CARICOM con La Misión EUA ante la OEA
•Convenios con México, Centroamérica/SICA, Caribe, Brasil,
Colombia, Perú y Chile a vincular mercados a través
SBDCGLOBAL.COM plataforma de comercio internacional MIPYME
•Iniciativa de Presidente Obama, Abril 2012, de la
Cumbre de las Américas en Cartagena (video)
•
Chile asocia con la Red de Pequeñas
Empresas de las Américas
•
Adaptación del modelo SBDC/Centros de
Desarrollo Empresarial con SERCOTEC y
aliados
•
Consultas con autoridades PYME y Grupos de
Interés nacionales
•
Diplomados SBDC a transferir la metodología
Septiembre-Diciembre
•
Plan Piloto y Convocatoria Diciembre-Enero
•
Enfoque adicional de apoyar mujeres
empresarias WEAmericas
•
Visión de crear una Red Nacional CDE/SBDC
2015 y adelante

Fortalece y diversifica la economía más
productiva, innovadora y competitiva

Genera nuevas empresas y puestos de trabajo

Incrementa la formalización y participación
tributaria

Promueve la estabilidad y el crecimiento de las
economías locales y regionales
100.0%
95.0%
Em presas
Em pleo
90.0%
70.0%
60.0%
Porcentaje
Ejemplo – Perfil Empresarial de Mexico, 2006 (OECD)
80.0%
50.0%
40.0%
38.3%
29.0%
30.0%
20.0%
17.4%
15.3%
10.0%
3.9%
0.9%
0.0%
Micro
Pequeño
Medio
Tamaño
0.2%
Grande
Quienes Somos – Local & Global
Instituto de Desarrollo Económico, Universidad de Texas en San Antonio
Gama de Servicios de extensión con 36,000 MIPYME atendidos por año
10 oficinas regionales, Equipo de 180 Profesionales
Aliado del Depto de Comercio, Small Business Administration, Depto de Estado, y otros
Impactos económicos en 2013 de:
 4,176 empleos generados,
523 emprendimientos, y 519 expansiones de empresas
$350 M USD financiamiento,
$1.269 MM USD aumento de ventas,
inclusivo de $439 M USD de comercio internacional
En Representación de la Red EEUU de Small Business
Development Centers, y Impulsor Principal de la
Iniciativa Small Business Network of the Americas
El Paso
Community
College SBDC
Sul Ross State University
SBDC

79 condados, 8 millones población

70% Origen Latino, con 147,000 PYMES

10 centros regionales

Centros especializados en comercio exterior,
contratos de gobierno, tecnología, asistencia
a veteranos, negocios sustentables y rurales
Angelo State University
SBDC
Texas State University-San
Marcos SBDC
UTSA SBDC
International Trade Center
Technology Center SBDC
UH – Victoria
SBDC
Rio Grande College/Sul
Ross State University
SBDC
Texas A&M International
SBDC
Del Mar College
SBDC
UT - Pan American SBDC



Más de 1.100
centros
SBDC en los
EE.UU.
Asociación
SBDC con
6,000
profesionales
Miembros
acreditados
de la ASBDC
Apoyo Financiero a la Red SBDC:
 La agencia federal U. S. Small Business Administration


$110 millones USD federales, más $110 millones de
coinversión de aliados y fuentes no-federales
Aporte de contrapartes proporcionales 1-1 entre
entidades locales, estatales, privadas y universidades,
sedes de cada SBDC, en especie o efectivo

28 millones PYME, 5.7 millones con empleados

Generan 2/3 de empleos nuevos netos

Mitad de la fuerza laboral privada, y 45% del PIB

Características de los PYME:

Subsistencia de autoempleo, tiempo parcial

Comunitarios –Main Street, mom and pop

Alto Crecimiento, gacelas
Source: SBA; Census; BLS
Misión de la U.S. Small Business Administration:
facilitar crecimiento y éxito del sector MIPYME
1
Capital
2

$90 MM USD cartera de prestamos garantizados con 5,000 bancos
intermediarios

$30 MM en solo 2013, nivel mas alto histórico de la SBA

Meta de 23% valor de contratos públicos con el sector PYME
–
Mercado Publico
3

Capacitación
Gerencial
4
Desastres
Consultación y Capacitación gratis a 1.5 millón PYME al año
–

$100 MM USD anualmente
78 oficinas regionales de SBA, 1,100 Small Business Development
Centers, 110 Women’s Business Centers, 12,000 SCORE volunteers
$750MUSD en prestamos directos a propietarios damnificados de
desastres

Asesoría técnica individual ofrecida de
manera confidencial, gratuita y a largo plazo

Capacitación grupal enfocada en temas de
competitividad para la pequeña empresa

Investigación aplicada de negocio y mercado
adaptada a los requisitos del cliente

Abogar políticas públicas favorables al
desarrollo económico del sector MIPYME

Cursos de capacitación empresarial

Estudio de viabilidad

Cómo empezar su propio negocio y formalización

Plan de negocios

Operaciones

Proyecciones financieras

Mercadotecnia y ventas

Contabilidad

Acceso a capital

Reducir costos y ser más eficientes

Recursos humanos

Tecnología de punta

Estrategias de crecimiento

Comercio internacional

Contratos con el Gobierno

Cadenas productivas

Comercialización de tecnología

Prevención y recuperación de desastres

Negocios sustentables
Diferencia en Incremento
Diferencia en Incremento
de Ventas
de Empleos
Resultados de la red nacional - Año fiscal 2013
Resultados de la red nacional SBDC en año fiscal 2013
Empleos Creados
73.409
Empleos Retenidos
84.706
Nuevas MIPYME Establecidas
26.254
Aumento de Ventas
$7,0 MM
Financiamiento Obtenido
$4,1 MM
Incremento de la Recaudación Fiscal
$537,3 M
Relación Beneficio-Costo Fiscal Publica
$2,24/$1
La red nacional que provee todo lo necesario para crear,
administrar y expandir una pequeña empresa.
Mariachi Connection
On-Board Software



Todos los profesionales de los SBDC son
evaluados en base a los resultados generados
por sus clientes MIPYME
Cada éxito/fracaso del cliente MIPYME asistido
por el SBDC es un éxito/fracaso del SBDC
Medición del desempeño de los centros y
asesores SBDC a través de NeoSerra Sistema de Monitoreo de las Actividades de
Clientes
Evalución del
desempeño a
través de
NeoSerra
Desempeño a la fecha de 6/30/2012
Horas de Aseosria
YTD Actual
YTD Goals
942
813
565
735
1,149
852
721
475
Asesor 1
Asesor 2
Asesor 3
Asesor 4
Asesor 5
618
YR Total
1,084
980
1,136
634
827
Clientes de Nivel III
YTD Actual YTD Goal YR Total
23
30
30
19
36
36
23
35
35
21
14
15
1,103
19
30
CLIENTES NIVEL III
HORAS DE ASESORIA POR ASESOR
40
1.400
35
36
1.200
35
1.136
1.084
1.103
852
813
30
30
30
980
1.000
800
30
827
735
27
25
26
23
23
20
634
15
600
15
475
400
11
10
200
5
942
565
Asesor 1
Asesor 2
1.149
721
Asesor 3
Asesor 4
618
-
YR Total
YTD Actual
Asesor 5
YTD Goals
23
19
23
21
19
Asesor 1
Asesor 2
YR Total
Asesor 3
Asesor 4
YTD Actual
Asesor 5
YTD Goal
ASEESOR
Asesor 1
Meta
% Meta
FORMAS EXPORTACIONES
24
VENTAS
$12,296,915.70
CAPITAL
$30,955,877.00
30
80%
PRESTAMOS
$980,692.00
$20,000,000.00
216%
$10,654,000.00
441
96
1
23
35
24
$750,000.00
188%
170
259%
60
160%
0
30
77%
20
175%
20
120%
$3,020,000.00
117
5
2
12
7
9
14
Meta
15
$2,100,000.00
$150,000.00
60
40
2
13
10
10
93%
542%
2038%
195%
13%
100%
92%
70%
90%
$980,000.00
351
27
1
23
47
16
0
30
23
22
77%
204%
73%
Asesor 3
24
Meta
30
$30,000,000.00
$1,200,000.00
170
60
80%
205%
216%
206%
45%
$123,000.00
93
33
3
13
14
18
% Meta
$58,535,792.83
$2,874,800.00
$37,500.00
$430,000.00
Asesor 2
% Meta
$718,300.00
NUEVOS EMPL. NUEVAS PYMES EN
NUEVOS
NUEVOS
EMPL. RETEN. PYMES EXPANANSION MERCADOS PRODUCTOS
Asesor 4
17
Meta
10
$250,000.00
$75,000.00
20
12
2
8
6
6
170%
173%
266%
465%
275%
150%
163%
233%
300%
$30,000.00
0
9
2
2
4
8
% Meta
Asesor 5
Meta
% Meta
4
ITC Meta
% Meta
$257,093.00
$1.00
$8,001.00
$76,600.00
$0.00
19
$750,000.00
$150,000.00
40
20
2
17
11
11
21%
1%
20%
0%
45%
100%
12%
36%
73%
1002
170
9
73
107
75
510
250
5
90
90
196%
68%
180%
119%
83%
SUBTOTALS
ITC TOTALS
$175,875.00
$1,606,000.00
$71,726,884.53
$44,749,771.00
83
TOTAL SALES $
134
$
62%
$2,700,792.00
$4,583,000.00
116,476,655.53 TOT.FINANCING
65,000,000.00
179%
$
$
7,283,792.00
2,500,000.00
291%
115
63%

Asesoría de alto valor,
individual y a largo plazo
 El trabajo diario de
asesoría a la MIPYME es
la única forma de crear
impacto económico
Objetivo de la asesoría SBDC:
 Incrementar la capacidad gerencial del
empresario; es un proceso EDUCATIVO

¡El SBDC es parte del
equipo asesor de la
MIPYME!
 Las grandes ya tienen
esta capacidad
 Los emprendedores,
micro y pequeñas
empresas no tienen
equipos de contadores o
asesores ni el tiempo
disponible




El programa SBDC genera impuestos
federales y estales, superiores a sus costos
operativos
En el año 2013 cada $1 invertido en el
programa SBDC generó $2,24 de retorno
En Texas la UTSA-SBDC generó $8-1 en
2013
Justificación de apoyo presupuestal publico y
la continuidad del programa SBDC
Mercado dominante de MIPYME en todos los países:
Crecimiento agregado de
MIPYME atendidas
=
Bien público en términos
de desarrollo económico y
social




Cada asesor SBDC trabaja simultáneamente
con cientos de clientes al año
Masificación de los servicios prestados
Mayor cobertura y presencia en la
comunidad
Eficiencia en la generación de resultados

Un asesor
trabaja con un
promedio de
150 clientes al
año



Co-inversión de esfuerzos y
financiamiento
 Gobierno
 Educación Superior
 Sector Privado
Garantiza la sustentabilidad
del programa
Optimiza acciones y
recursos
$$$ - 1/3
Sede-Universidad
Federal
SBA
$$$
SBDC
Local
$$$
SBDC
Fondos
Estatal
Contrato Anual - $$$
Estado
Federale
s
Sede-Universidad
$$$ - 1/3
Sede-Universidad
$$$ - 1/3
SBDC
Local
Sede-Universidad
SBDC
$$$
Local
Fondos
Empatad
SBDC
os con
$$$
Local
Fondos
$$$ - 1/3
$$$
Locales SBDC Sede-Universidad
Universid
Local
SBDC
ad
Sede-Universidad $$$ - 1/3
Local
Sede-Universidad
$$$ - 1/3
• Aliados claves en modelo SBDC, desarrollo
empresarial es un proceso educativo de
extensión
• Formar jóvenes a levantar la oferta laboral
• También estimular la demanda laboral y
cultura empresarial de los egresados
• Servicio Aprendizaje de Estudiantes
• Difusión de tecnologías de punta apoya la
competitividad
• Inteligencia de mercados y estrategias de
desarrollo
• Innovación y Comercialización
•
•
•
•
Ocupamos estudiantes en apoyo a proyectos de las MIPYME
Trabajan medio-tiempo y estudian medio-tiempo, reciben créditos académicos y
salario mínimo
Supervisados por Asesores de Negocio profesionales y sus Profesores
Asignados tareas practicas, investigaciones aplicadas, proyectos de consultoría,
individuos y en grupos, tal como:
•
•
•
•
•
Elaborar planes de negocio
Estudios de mercado
Investigación de patentes
Difusión de tecnologías de punta
Ayudar las MIPYME implementar sistemas de contabilidad, recursos
humanos, sitios web, etc.
• Evaluaciones de fabricas para adelgazar la producción, bajar gastos y
mejorar competitividad
• Revisión de Instalaciones y uso energético, recomendar mejoras a bajar su
consumo y costos
• Evaluación de mercados y oportunidades de exportación


Cada SBDC tiene la capacidad de
adaptar sus servicios según las
necesidades de su comunidad local
Prestación de servicios de asistencia que
cubren las necesidades específicas de la
MIPYME
10 Centros Pertinentes al Mercado de UTSA










Centro de Investigación Comunitaria y Empresarial
Centro de Desarrollo Empresarial Minoritario
Aceleradora de Empresas Tecnológicas
Centro para la Competitividad de Industrias de Manufactura
Centro de Desarrollo Económico de la Pequeña Empresa en la
Frontera del Sur-Oeste de Texas (SBDC)
Centro de Contratación y Proveeduría (SBDC)
Programa de Desarrollo Rural (SBDC)
Centro de Desarrollo Económico de la Pequeña Empresa de San
Antonio (SBDC)
Centro de Comercio Internacional (SBDC)
Banco Nacional de Información de PYMEs (SBDCNet)
 Fomentar alianzas entre los sectores público, privado
y académico a través de los SBDC
 Crear una red hemisférica de SBDC sostenible que
mejore la competitividad de la MIPYME
 Promover la integración económica de la región
 Vincular cada red de SBDC a SBDCGlobal.com para
abrir mercados y crear oportunidades multilaterales
de comercio
 Relaciones comerciales entre las PYME comparten
mejores practicas, innovaciones, tecnologías de
punta, capital, mercados, sostenibilidad y
competitividad a normas globales.
ANTECEDENTES EN MEXICO
Es una Asociación Civil
Cuenta con estatutos definidos
Certifica en forma colegiada en el
modelo SBDCmx a los centros
asociados
La AMCDPE representa el interés colectivo de dichos centros
ante entidades gubernamentales y privadas, nacionales o
extranjeras
Funciones de la AMCDPE
Capacitación
en el modelo
SBDC
Convenios
Administrar
las
plataformas
tecnológicas
Procurar
Recursos y
Alianzas
Claves
Afiliar,
certificar y
representar
los centros
SBDCmx
Reunión
Nacional
(capacitación)
Centros SBDC en México
Output de Red SBDC México
Período 2011-2013
*Empresas asesoradas
*Empresas capacitadas
7,963
38,535
Outcome de Red SBDC México
Período 2011-2012
*Empleos Generados / conservados 6,448
* Impacto económico según WEB CATS
•
•
•
Mas de 100 centros
Financiados por la IES
AMCDPE es socio de ASBDC.
•
Servicio confidencial y gratuito





Socio local: Comisión Nacional
para la Micro y Pequeña
Empresa (CONAMYPE)
Inicia transferencia en el 2009
11 centros en operación Centros para el Desarrollo de la
Micro y Pequeña Empresa
(CDMYPE)
Durante el 2014 se abrirán
centros adicionales, incluyendo
2 especializados
Red de CDMYPE conectada a
SBDCGlobal.com
Alianza de: Caminos a la Prosperidad/U.S. Dept of State y USAID
Higher Education for Development/ACE, CENPROMYPE y UTSA
“Proyecto de Small Business Development
Center en el Caribe” 2012 - 2014
 Iniciativa de la Misión de Estados Unidos a la
OEA, el Departamento de Estado de EEUU, la
OEA, Caribbean Export Agency y UTSA
 5 países iniciales:
Jamaica, Barbados, St. Lucia, Dominica y Belice

• Colombia piloto de 3
Centros en Cali
• Colombia expansión en
Bogotá, Medellín,
Barranquilla y Cali
• Perú inicia 2014
• Convenio con Brasil, y
red 700 Centros SEBRAE
• SBDCGLOBAL.COM
vincula con el Central de
Oportunidades
 El Servicio Brasilero de Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa
(SEBRAE) hizo un acuerdo de colaboración con la Asociación
de SBDC de Estados Unidos y la firma de un Convenio para
conectar ambas redes SBDCGlobal.com con Central de
Oportunidades B2B
 Hemos innovado la tecnología para conectar la
plataforma Central de Oportunidades (SEBRAE) con
SBDCGlobal.com (UTSA) para facilitar comercio
internacional
 La conexión promueve cooperación y comercio entre los
Estados Unidos y Brasil
 Y acceso de países participantes en la SBNA hemisférica
Objetivo: Plataforma electrónica exclusivo y
gratuito a centros aliados, para abrir nuevos
mercados, capacitar clientes PYMES en
globalización, incrementar competitividad y
canalizar ventas de productos y servicios a lo
largo de las Américas, norte/sur y sur/sur



Lista de ofertas
Habilidad de buscar
ofertas por categoría
Capacidad de
contactar
vendedores y
compradores


Clientes pueden
anunciar ofertas de
compra/venta
incoporando sus
proprios términos
Asesores aprueban
todas las
publicaciones antes
de ser anunciadas

Listas de todas las
empresas
registradas en
SBDCGlobal.com
 Proporciona
información sobre
proveedores de
servicios
 El contenido puede
ser fácilmente
filtrado

Información
comercial
actualizada
 Disponible para
asesores y clientes
 Fácil de acceder,
filtrar y utilizar

SBDCGlobal.com es un herramienta útil pero los asesores tienen que
obtener desarrollo profesional para ayudar a MIPYMES

Ofrecemos capacitación para una certificación de profesionales en
comercio internacional, y a sus clientes nuevas entrantes a comercio
internacional

Los SBDCs y el Departamento de Comercio de EE.UU utilizan la
certificación CGBP para sus asesores y para crear capacidad de ayuda
a las MIPYME con proyectos de comercio internacional

Consiste de 4 módulos impartido por expertos:


Módulo 1: Logística y Cadena de Suministro

Módulo 2: Administración

Módulo 3: Mercadotecnica Internacional

Módulo 4: Finanzas Globales y Métodos de Pago
Requiere Pasar Examen, ahora en EEUU y México a la fecha
• ¿Pertinencia del modelo SBDC en el
desarrollo económico de Chile?
• ¿Adaptaciones para su hybridización con el
ecosistema actual de desarrollo
empresarial?
• ¿Interés de los grupos de interés en
participar – gobierno, comunidades,
academia y sector privado?
• Pasos Próximos
Iniciativa de Chile
adaptación del modelo SBDC/CDE
Small Business Development Centers
Robert McKinley, VP Desarrollo Económico, UTSA
Brett Hamsik, Asesor de Políticas Económicas, Depto. de Estado EEUU
Santiago, Chile | 6-8 Agosto 2014