Gestión por Competencias, su implementacion en Copefrut S.A.
Anuncio
1 GESTION POR COMPETENCIAS SU IMPLEMENTACION EN COPEFRUT S.A. 2 Responsabilidad Responsabilidad Social Social Copefrut Copefrut S.A. S.A. Definici ón: Competencias Definición: Capacidad de una persona, medible y observable en su desempeño laboral, que refleja los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para realizar un trabajo efectivo y de calidad. 3 COMPETENCIA Saber (conocimientos) Saber hacer (habilidades y destrezas) Saber estar (actitudes e intereses) Poder hacer (medios y recursos) Querer hacer (motivación) 4 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. GESTION POR COMPETENCIAS 5 Responsabilidad Responsabilidad Social Social Copefrut Copefrut S.A. S.A. GESTION GESTION POR POR COMPETENCIAS COMPETENCIAS Selecció Selección por competencias Desarrollo Profesional Aná Análisis y descripció descripción de puestos Dirección Estratégica Personas Remuneració Remuneración e incentivos Visión Evaluació Evaluación del perfil ocupacional Valores Estrategia Copefrut Capacitació Capacitación por competencias Competencias de la Empresa Competencias Individuales 6 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. Mayores Mayores Oportunidades Oportunidades deempleo empleo de Reconocimientode de Reconocimiento sueducación educaciónformal, formal, su informalyyno noformal formal informal Desarrollo Desarrollo demultihabilidades multihabilidades de BENEFICIOS Mayor Mayor Capacitaciónyy Capacitación formacióncontinua continua formación Movilidadyy Movilidad Transparencia Transparencia delmercado mercadolaboral laboral del Mejores Mejores Condiciones Condiciones laborales laborales 7 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. PROCESO GESTION POR COMPETENCIAS COPEFRUT S.A. 8 Responsabilidad Responsabilidad Social Social Copefrut Copefrut S.A. S.A. Visión - Misión Estrategia Competencias Corporativas Competencias Operativas Competencias Gerenciales 9 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. Visión - Misión Visión Copefrut Fresco desde el huerto a nuestros clientes en todo el mundo Misión Copefrut Producimos y exportamos productos naturales saludables y sustentables, con una orientación especializada hacia las necesidades de nuestros clientes 10 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIA COMERCIAL Demanda CLIENTES, con líneas productos, volúmenes, calidades, ventanas de cosecha y crecimiento objetivo de los mercados para próximos 10 años ESTRATEGIA PRODUCTORES Huertos de Productores orientados a la Estrategia comercial, utilizando nuestras ventajas naturales competitivas, el uso de la mejor genética y tecnología disponible, Manejos sistemáticos de huertos y gestión empresarial ESTRATEGIA OPERACIONES Plantas de proceso de última generación donde la mecanización y eficiencia sean compatibles con la calidad del producto. ESTRATEGIA ADMINISTRACION Sistemas de apoyo administrativo muy eficientes, simples, con sistemas de información que permitan controlar la gestión individual e integral 11 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. ESTRATEGIA ESTRATEGIA PERSONAS PERSONAS •Personal con : COMPETENCIAS EXPERIENCIA TALENTO Básicas Conductuales Funcionales + CORPORATIVAS 40 Años Trabajo en Copefrut S.A. 12 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. Competencias Corporativas Son aquellas que están presentes en todos sus trabajadores y que representen su misión y visión Competencias Operativas Son aquellas necesarias para el desarrollo del CARGO: Competencias Gerenciales Están presentes en los niveles ejecutivos de la empresa Básicas – Técnicas – Conductuales o Genéricas 13 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. DESARROLLO 1 1ªª FASE DEL PROCESO ANALISIS Y DESCRIPCION DEL CARGO REQUISITOS Y RESPONSABILIDADES CONTENIDO DEL CARGO CONDICIONES DEL CARGO QUE HACE COMO LO HACE PARA QUE LO HACE 14 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. 2 ÓN POR 2ªª FASE PROCESO GESTI GESTIÓN COMPETENCIAS COMPETENCIAS DE LAS PERSONAS: Competencias de las Personas que ocupan los CARGOS: Básicas Conductuales Funcionales Educación Formación Experiencia Habilidades y Conocimientos CORPORATIVAS PERFIL DEL CARGO Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. 15 PERFIL DEL CARGO Cargo Conocimientos Habilidades Actitudes COMPETENCIAS: Básicas Conductuales Funcionales Rol Función – Tarea Actividad Selección Capacitación Evaluación Remuneración Desarrollo Profesional CORPORATIVAS Unidad Responsable 16 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. • REMUNERACIONES La Valorización del los Cargos y Estandarización de las Remuneraciones, obedece básicamente a un Ordenamiento de las Rentas de acuerdo a: 9Funciones 9Tareas 9Conocimientos 9Habilidades 9Actitudes Responsabilidad Responsabilidad •Libertad Actuar •Magnitud Impacto •Solución Problemas Competencias •Técnicas •Especializadas •Gerenciales •Interacción Humana 17 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. CUADRO RESUMEN PROCESO INGRESO PERSONAL ESTRUCTURA CONTRATACION DE PLANTA. AVISO VACANTE • SELECCION RECLUTAMIENTO . POSTULACION INTERNA POSTULACION EXTERNA EVALUACIÓN PSICOLABORAL ENTREVISTA CON JEFES Y/O SUPERVISORES ELECCIÓN CONTRATACIÓN PROCESO DE INDUCCION SEGUIMIENTO COMPETENCIAS Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. 18 • CAPACITACION • EVALUACION DE IMPACTO • EVALUACION CAPACITACION • DESARROLLO Misión, visión y objetivos de COPEFRUT • PLAN DE CAPACITACION • CONSTRUCCION REDES Y MALLAS CURRICULARES • EVALUACION COMPETENCIAS • DETECCION NECESIDAES CAPACITACIÓN • PERFIL DEL CARGO • Ser + Saber + Saber Hacer Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. 19 Evaluación Desempeño Talentos Sobresalientes Excelente Trabajadores Está Están capacitados para Asumir mas responsabilidades.: 14 – 16 Ptos. Competente cumple con Lo esperado forma satisfactoria: 10 – 12 Ptos. Normales : A Se recomienda capacitació capacitación Para lograr desempeñ desempeño Mejor: 7 – 9 Ptos. Normales : B Desempeñ Desempeño menor esperado: 4– 8 Ptos. Desarrollo Z Desarrollo Z Capacitació Capacitación con Capacitació Capacitación sin hasta pró próxima evaluació evaluación Con 100 % bono desempeñ desempeño (x sueldos mensuales lí líquidos) + Capacitació Especialización Capacitación alta Especializació MBA – Magí Magíster -Otros hasta pró próxima evaluació evaluación Con 50 % Bono desempeñ desempeño (x sueldo mensual lí líquidos) + Capacitació Capacitación Especializació Especialización C.F.T. – I. P. desarrollo Z desarrollo Z hasta pró próxima evaluació evaluación Sin Bono desempeñ desempeño IPC + % incentivo Z hasta pró próxima evaluació evaluación Solo IPC. Bajo No satisface requerimientos cargo: 1 – 3 Ptos. x 20 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. ••DESARROLLO DESARROLLO PROFESIONAL PROFESIONAL •Potenciales ( Profesionales : 2525-26 Añ Años – Proyecció Proyección ) : 15 Trabajadores Metas - Observación – Evaluación •Desarrollo Profesional : 315 Trabajadores Capacitación - Evaluación Desempeño – Promoción - •Plan Retiro Voluntario ( Trabajadores con mas de 60 Años) : 16 Trabajadores Recolección información de Postulantes: Necesidades Fortalezas Debilidades Económico Proceso Evaluación Programación Acciones: Desvinculación Capacitación Apoyo psicológico ( INGSIDE) 21 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. SUB GERENCIA PERSONAS Unidad Responsable del Desarrollo de Gestión de las Personas en una Administración Por Competencias. 22 Responsabilidad Responsabilidad Social Social Copefrut Copefrut S.A. S.A. Visi ón Personas Visión • Lograr el adecuado y justo equilibrio en el desarrollo de la vida personal, familiar y laboral de cada una de las personas que conforman la empresa. Misi Misión ón Personas • La Dirección de Personas Copefrut, es un equipo asesor y facilitador, comprometido con un servicio oportuno y confiable, que busca atraer, conservar y desarrollar el mejor talento humano, promoviendo la eficiencia organizacional, que con entusiasmo pueda contribuir al logro de los objetivos de la empresa. 23 GERENCIA GENERAL SUB-GERENCIA PERSONAS LIDER LIDER ADMINISTRACI ÓN ADMINISTRACIÓN PERSONAS PERSONAS LIDER LIDER SEGURIDAD SEGURIDADINTERNA INTERNA LIDER LIDER PREVENCI Ó N DE PREVENCIÓN DERIESGOS RIESGOS YYMEDIO MEDIOAMBIENTE AMBIENTE LIDER LIDER DESARROLLO DESARROLLOYY COMUNICACI ÓN PERSONAS COMUNICACIÓN PERSONAS LIDER LIDER ASISTENCIA ASISTENCIA PERSONAS PERSONAS Gestión Transversal 24 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. 25 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. Ética laboral Seguridad Transparencia Dialogo Laboral Probidad Principios y Objetivos Orientadores de la Política de Personas Desarrollo: Personas Organización Tecnológica Equidad No Discriminación Comunicación Gestión Participativa Responsabilidad: Empresa Personas Reconocimiento al Mérito Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. 26 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 27 Responsabilidad Responsabilidad Social Social Copefrut Copefrut S.A. S.A. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PROMEDIO TRABAJADORES COPEFRUT 3.105 2.091 2.094 1.928 1.929 1.351 1.137 1992 996 955 1.000 1993 1994 1995 1.169 980 1.044 1996 1997 1998 1.480 1.224 1.113 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 28 Responsabilidad Responsabilidad Social Social Copefrut Copefrut S.A. S.A. 29 Política Responsabilidad Social Empresarial: Para Copefrut S.A. RSE, es la conducta ética y responsable adoptada en toda su red de relaciones incluyendo a trabajadores, productores, proveedores consumidores, accionistas, gobierno, medio ambiente y comunidad. Además de ofrecer productos y servicios de calidad, generar utilidades, empleos, pagar impuestos, desafía su creatividad en identificar dificultades que puedan aquejar a la comunidad, donde se encuentran insertas nuestras instalaciones y propone alternativas de solución y desarrollo. Nos basamos en un modelo de trabajo y organización que permite retribuir a la sociedad lo que ella nos provee: Trabajadores y Productos. 30 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. Beneficios Internos en Copefrut de RSE: Mayor productividad del personal y la Empresa. Ambientes de trabajo sanos, exentos de peligro, motivadores, amables y estimulantes. Capacidad de atraer y retener a un personal de calidad. Aumento en el compromiso, pertenencia y lealtad del personal. Disminución de ausencias del personal. Personal con talento, experiencia y competencias. Calidad de imagen Corporativa en los trabajadores. Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. 31 Beneficios ambientales de RSE en Copefrut: Reducción de costos de producción a través de control de desechos, trabajo limpio, cumplimiento de normas y procedimientos estandarizados y eficiencia en el uso de la energía, entre otros. Mejor calidad de productos y condiciones favorables en proceso final. Estimula la innovación y la competitividad hacia la creación y diseño de nuevos productos, servicios y procesos ambientalmente conscientes. Aumento del rendimiento económico y financiero. Aumenta la credibilidad en la comunidad. 32 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. Copefrut S.A. es una Empresa con objetivos de de:: Un desarrollo personal y familiar sostenible de sus trabajadores. Una productividad operacional de alta competitividad. Un manejo ambiental resultante de su actividad productiva. Inserción en la comunidad en que se encuentran las unidades operativas: Buin – Teno – Curicó – Linares. 33 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. Prácticas de RSE y BPL orientada a trabajadores: A) Desarrollo Profesional : 9 Planes de desarrollo individuales, colectivos, corporativos e integrales. 9 Programas de promoción y desarrollo técnico y profesional. 9 Programas contratación oficio en plantas operativas. 9 Programas de alianzas estratégicas con universidades – IP– CFT, para formación profesional de trabajadores en puestos y cargos sin acreditación ni titulación. 34 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. 9 Programas de alianzas estratégicas con universidades – IP– CF, para el desarrollo de prácticas laborales (remuneradas) y reemplazos estacionales. 9 Programas de certificación de oficios. 9 Programas de educación asistida con establecimientos educacionales técnicos de cada zona (Educación Dual). 35 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. B) Mejoramiento continuo de los lugares de trabajo: 9 Ambientes sanos exentos y libres de peligros. 9 Ambientes higiénicos. 9 Mejoramiento continuo de los puestos y estaciones de trabajo (Bionomía). 9 Mejoramiento continuo de las condiciones de casinos de cada instalación Copefrut y lugares de descanso de los trabajadores. 36 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. 9 Mejoramiento continuo de las condiciones de alimentación de los trabajadores. 9 Mejoramiento continuo de las condiciones de transporte de los trabajadores. 9 Mejoramiento continuo en elementos de vestuario de trabajo y EPP. 9 Mejoramiento continuo en el manejo de RILES y RISES. 37 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. C) Mejoramiento continuo de los planes de : 9 Asistencia Social. 9 Relaciones Sindicales. 9 Asistencia Laboral. 9 Seguridad Social. 9 Seguros Enfermedades – Vida. 9 Bienestar Social. 9 Culturales-Deportivos-Recreativos. 38 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. 9 Asistencia en programas de desarrollo habitacional. 9 Asistencia en adquisición de elementos tecnológicos educacionales, destinados al trabajador y su grupo familiar. 9 Complejo Deportivo Recreativo con cobertura al uso de la Comunidad. 9 Complejo Vacacional de Cabañas, con cobertura al uso de la Comunidad. 39 Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. 9 Mejoramiento continuo de servicios y beneficios otorgados a nuestros trabajadores por organismos públicos y privados: • • • • • • • • Corporación de Bienestar de los Trabajadores. Cajas de Compensación. Mutualidades. AFP. Isapres. Instituciones Financieras. Instituciones Comerciales. Otros. 9 Asistencia a centros de educación mediante la donación de implementación técnica, para el mejoramiento en el desarrollo de la educación. Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A. 40 “ EN TIEMPOS DE CAMBIOS, QUIENES ESTEN ABIERTOS AL APRENDIZAJE, SE ADUEÑARAN DEL FUTURO, MIENTRAS QUE AQUELLOS QUE CREEN SABERLO TODO ESTARAN BIEN EQUIPADOS PARA UN MUNDO QUE YA NO EXISTE “ Eric Höffer 41 42
