ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN Centro de Investigaciones Económicas Fundamentación Administrativa DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS • • • • • • • • • • • • • La Antigüedad Los Sumerios Egipto Babilonia Los Hebreos China Los Griegos La Iglesia Católica La Organización Militar Judaismo y capitalismo La Ética protestante Mercantilismo y liberalismo El socialismo utópico ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN Centro de Investigaciones Económicas Fundamentación Administrativa DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS • ESCUELA CIENTÍFICA Pretaylorianos Charles Babbage H. Robinson Towne Josseph Wharton Henry Metcalfe Frederick W Taylor Tiempos y movimientos Principios administrativos La Familia Gilbreth H. L. Gantt Henry Ford Centro de Investigaciones Económicas ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL Y GENERAL (HENRI FAYOL) FUNCIONES • Técnicas (Producción, Manufactura) • Comerciales (Comprar, Vender, Intercambio) • Financieras (Fuente y uso de fondos) • Contables (Registros, estadísticas) • De Seguridad (Del Personal, planta y equipo) • Administrativas (Planeación Organización, Dirección, Coordinación y Control) Fundamentación Administrativa DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS 14 PRINCIPIOS Centro de Investigaciones Económicas ENFOQUE DE RECURSOS HUMANOS ROBERT OWEN (Alocusión) HUGO MUNSTERBERG (Psicología Industrial) MARY PARKER FOLLET (Ética Grupal) CHESTER BARNARD (Sistemas sociales) Fundamentación Administrativa DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ELTON MAYO (Experimentos Hawthorne) ENFOQUE DE RELACIONES HUMANAS Centro de Investigaciones Económicas • Dale Carnegie • Abraham Maslow Jerarquía de Necesidades • Douglas Mc Gregor Teoría X, Teoría Y Fundamentación Administrativa DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS TEÓRICOS DE LA CIENCIA CONDUCTUAL Centro de Investigaciones Económicas • • • • • Fundamentación Administrativa DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Fred Fiedler Víctor Vroom Frederick Herzberg David McLellan Otros ENFOQUE CUANTITATIVO Centro de Investigaciones Económicas Soluciones matemáticas y estadísticas a problemas militares en la segunda Guerra mundial Fundamentación Administrativa DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS • • • • • • • Programación lineal Punto de equilibrio Investigación de operaciones Modelos de inventarios Optimización Costo – beneficio Fenómenos de espera ENFOQUE DE SISTEMAS Centro de Investigaciones Económicas Ambiente Out -puts In - puts Moneda Maquinaria Materiales Mano de obra Métodos Fundamentación Administrativa DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS TRANSFOR MACIÓN Retroalimentación Productos Servicios Información Etc Centro de Investigaciones Económicas ENFOQUE DE CONTINGENCIA O SITUASIONAL Reconocimiento y respuesta al surgimiento de variables situacionales TAMAÑO, TECNOLOGÍA, AMBIENTE, DIFERENCIAS PLANEACIÓN (Nivel en la organización, ciclo de vida de la organización, Incertidumbre ambiental, duración de compromisos) ORGANIZACIÓN (Tamaño, Tecnología, ambiente) Fundamentación Administrativa DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DIRECCIÓN (Teorías de la contingencia en el liderazgo) CONTROL (Los individuos, las tareas, la cultura) Centro de Investigaciones Económicas LA EFECTIVIDAD GERENCIAL • REPASO • LOS STAKEHOLDERS Gerencia Dueños Fundamentación Administrativa DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Empleados Organización Clientes Proveedores Comunidad Gobierno