Tema 6: LA DEMANDA

Tema 6: LA DEMANDA
6.1--CONCEPTO
CONCEPTOYYDIMENSIONES
DIMENSIONESDE
DELA
LADEMANDA
DEMANDA
6.1
6.2--FACTORES
FACTORESDETERMINANTES
DETERMINANTESDE
DELA
LADEMANDA
DEMANDA
6.2
6.3--ENFOQUES
ENFOQUESYYMETODOS
METODOSDE
DEANALISIS
ANALISISYY PREVISION
PREVISIONDE
DE
6.3
LADEMANDA
DEMANDA
LA
6.4--NIVELES
NIVELESDE
DEDEMANDA
DEMANDAYYTAREAS
TAREASDE
DEMARKETING
MARKETING
6.4
Bibliografía:Santesmases,
Santesmases,cap.
cap.44
Bibliografía:
6.1 -CONCEPTO Y DIMENSIONES DE LA DEMANDA
La demanda de un determinado producto
es el volumen total, físico o monetario,
que sería adquirido por un grupo de compradores
en un lugar y periodo de tiempo dado,
bajo unas condiciones del entorno y
un determinado esfuerzo comercial
La demanda se delimita en función de
las siguientes dimensiones:
Producto, mercado y tiempo
6.1 -CONCEPTO Y DIMENSIONES DE LA DEMANDA
A-DIMENSIÓN PRODUCTO
- Demanda global
- Demanda de empresa
- Demanda de línea de productos
- Demanda de marca
B-DIMENSION MERCADO
En función de los compradores:
- Demanda de un comprador individual
- Demanda de un segmento
- Demanda del total del mercado
En función del ámbito geográfico:
- Demanda local
- Demanda regional
- Demanda nacional
- Demanda internacional
C-DIMENSION TIEMPO
- Demanda a corto plazo
- Demanda a medio plazo
- Demanda a largo plazo
6.1 -CONCEPTO Y DIMENSIONES DE LA DEMANDA
DEMANDAGLOBAL
GLOBAL
DEMANDA
Cifrade
deventas
ventasen
enunidades
unidades
Cifra
físicasoomonetarias
monetariasque
querealiza
realiza
físicas
conjuntode
deempresas
empresasque
que
elelconjunto
operaen
enun
undeterminado
determinado
opera
mercado
mercado
DEMANDADE
DEMARCA
MARCA
DEMANDA
Cifrade
deventas
ventasque
queuna
unaempresa
empresa
Cifra
realizadentro
dentrode
deun
unmercado
mercado
realiza
concreto
concreto
CUOTADE
DEMERCADO=
MERCADO=
CUOTA
Demandade
demarca
marca
Demanda
Demandaglobal
global
Demanda
6.2 - FACTORES DETERMINANTES DE LA DEMANDA
VARIABLES DEL COMPRADOR-CONSUMIDOR
A- VARIABLES
INCONTROLABLES
POR LA EMPRESA
VARIABLES DE LA COMPETENCIA
VARIABLES DEL MACROENTORNO
PRODUCTO
B-VARIABLES
CONTROLABLES
POR LA EMPRESA
DISTRIBUCIÓN
PRECIO
COMUNICACIÓN
6.3 - ENFOQUES Y METODOS DE ANALISIS Y
PREVISION DE LA DEMANDA
A- ENFOQUE SUBJETIVO
A.1- Estimación de los vendedores
A-2 Jurado de opinión de ejecutivos
A.3 - Método Delphi. Etapas:
Respuesta anónima
Interacción y retroacción controlada
Respuesta estadística del grupo
B- ENFOQUE DE INVESTIGACION DE MERCADOS
B.1 - Intención de compra
B.2 - Test de concepto y producto
B.3 - Test de mercado
6.3 - ENFOQUES Y METODOS DE ANALISIS Y
PREVISION DE LA DEMANDA
C - ENFOQUE DE SERIES TEMPORALES
C.1 - Métodos simples y medias móviles
C.2 - Alisado exponencial
St+1 = ? X1+ ? (1- ? )Xt-1+ ? (1- ? ) Xt-2 +….
Lo que equivale a St+1= ? Xt+ (1- ? )St
Donde:
St+1=Previsión para el periodo t+1
Xt=Observación para el periodo t
? =Factor de alisado
C.3 - Descomposición de series
C.4 - Método Box-Jenkins
6.3 - ENFOQUES Y METODOS DE ANALISIS Y
PREVISION DE LA DEMANDA
C.4 - Método Box-Jenkins
• Modelo autorregresivo (AR)
Y= ø 1Yt-1 + ø2 Yt-2+….+ øp Yt-p+et
• Modelo de medias móviles (MA)
Yt= et- ? 1 et-1- ? 2 et-2-….. ? p et-q
•Modelo mixto autorregresivo y de medias móviles
Yt= ø 1 Yt-1+ ø 2 Yt-2+…..+ Yt-p+et - ? 1 et-1- ? 2et-2….
- øpet-q
6.3 - ENFOQUES Y METODOS DE ANALISIS Y
PREVISION DE LA DEMANDA
D-ENFOQUE DE ANALISIS CAUSAL
Q= f(X1, X2, X3,….Xn)
Q= Cantidad demandada
X1…..Xn = Variables que influyen en la demanda
6.4 - NIVELES DE DEMANDA Y TAREAS DE MARKETING
NIVELES DE
DEMANDA
NEGATIVA
EXPLICACION
DECRECIENTE
Una mayoría no
acepta el producto
El producto no tiene
interés para los
consumidores
Hay demanda pero
no producto
Cae la demanda
IRREGULAR
Venta estacional
COMPLETA
Volumen de negocio
satisfactorio
La demanda supera
la oferta
El consumo de un
producto está mal
considerado
INEXISTENTE
LATENTE
EXCESIVA
INDESEABLE
ACCIONES DE
MARKETING
Fomento del cambio
Motivación del
público
Creación del producto
Revitalización del
producto
Homogeneización de
la demanda
Mantener o mejorar el
nivel de calidad
Reorientación del
consumo
Eliminación de la
demanda