PASO A PASO Servicio EXCUSAS Y SUPLETORIOS Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 1. Ingrese a www.urosario.edu.co Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 2. Seleccione en la página la opción Servicios en Línea Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 3. Ingrese a Servicios de Pregrado Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 4. En la pestaña de “Servicios Académicos” ingresar al servicio de Excusas y Supletorios Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 5. Al seleccionar el servicio al cual desea acceder, lo direcciona a la siguiente página: Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios El “Usuario”, corresponde al pasaporte virtual del estudiante omitiendo @urosario.edu.co La “Contraseña”, corresponde a la contraseña personal que se le asigna con el pasaporte virtual Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 6. Al dar clic en “Ingresar”, lo direcciona a la siguiente página: Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 7. Selecciones en la columna izquierda la opción Nuevo Caso El sistema mostrará únicamente el servicio que fue seleccionado en la página de Servicios en Línea. Si el servicio no se encuentra activo, el sistema no mostrará ninguna opción. Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 8. Haga doble clic en el título del servicio (Solicitud de excusa por inasistencia y/o de evaluación supletoria) Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 9.Diligence el formulario seleccionando teniendo en cuenta: • Tipo de documento • La causal de inasistencia. • La fecha de inicio y fin de la causal • El tipo de solicitud (excusa por inasistencia y/o evaluación supletoria) • Observación: Descripción breve sobre el caso. Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 10. Seleccione la asignatura, el tipo de excusa, la fecha y hora de inasistencia a la cual corresponde la excusa. Posteriormente haga clic en Continuar Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios • Adjunte el soporte que da veracidad de la causal de inasistencia. • Haga clic en el botón guardar. Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 11. Haga clic en Aceptar , para que la solicitud sea radicada con éxito Es importante que haga clic sobre el botón de Aceptar, sino lo hace la solicitud no será radicada y el caso no será guardado. Al completar la solicitud, el estudiante recibirá en su cuenta de pasaporte virtual una notificación del radicado de la solicitud. Además, recibirá por este medio la respuesta de la solicitud, por lo que es importante estar pendiente de su consulta. Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 12. Para consultar el “estado” de su solicitud, ingrese a la opción “Enviados/Participados” ubicada en la columna izquierda de su Pasaporte Virtual. En la columna “Estado” se evidenciará la descripción de la solicitud. Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 13. En la bandeja de entrada del Pasaporte Virtual recibirá respuesta sobre la solicitud En la sección de “Tarea” se identifica cual es el paso a seguir para culminar la solicitud. En caso de ser una excusa por inasistencia, abra el caso y finalícelo para que le llegue la notificación al docente. Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios GESTIONAR PAGO DE SUPLETORIO 14. Haga doble clic en el caso Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 15. Confirme la información y haga clic en el botón Guardar Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 16. Seleccione la forma de pago y haga clic en Continuar Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 17. Diligencie la información de facturación y haga clic en Pagar Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 18. Luego de enviar el pago, debe estar pendiente de su “Bandeja de Entrada” ya que debe culminar el proceso notificando el estatus de pago. Para ello, haga doble clic sobre el caso para abrirlo. Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 19. Cuando abre el caso se despliega un formato. Verifique la información y haga clic en el botón Guardar. Servicios virtuales al estudiante Orientación para la solicitud de excusas y supletorios 20. Seleccione la opción “Terminar” para que el caso quede culminado. A su pasaporte virtual le llegará una notificación en la que se especifica la aprobación de la excusa supletoria. Posterior a ello, coordine con el docente la presentación de la prueba dentro de los plazos establecidos por reglamento Académico.