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Número de revisión de NHTSA 12T-019
Fecha: Julio 26, 2012
Título: Notificación de llamado a revisión preventivo
Estimado propietario de llantas BFGoodrich,
BFGoodrich®, una marca de propiedad y operada por Michelin North America, Inc. Ha
identificado un defecto en ciertas llantas BFGoodrich Commercial T/A® A/S de reemplazo que
se relaciona directamente con la seguridad del vehículo, mismas que están incluidas en un
llamado a revisión de aproximadamente 800,000 llantas en el mercado de Estados Unidos.
Estas llantas se encuentras por lo general en camionetas comerciales y vehículos utilitarios.
Usted recibe esta carta pues nuestros reportes nos indican que usted podría haber comprado
una o más de estas llantas. Es posible que alguna de las llantas pueda experimentar un
desprendimiento del piso de la llanta y/o pérdida rápida de aire resultando en la separación del
cinturón que conforma el piso de la llanta. Esta condición puede incrementar el riesgo de un
accidente en el vehículo
La siguiente lista provee la descripción del producto, las secuencias DOT (Departamento de
Transporte) y los periodos de producción de los DOT de las llantas llamadas a revisión. Esta
información de DOT está en el costado de cada llanta. Los cuatro guiones al final de la
secuencia del DOT corresponden a la fecha del DOT que son dos dígitos que corresponden a
la semana, y los últimos dos corresponden al año de fabricación, estos se dan en la
información del periodo de producción del DOT. Por ejemplo, “4305” se refiere a la semana 43
del año 2005.
Descripción de la llantas
Secuencia de DOT
Periodo
producción
DOT
de
de
LT 235/85 R16 120 Q LRE
BFGoodrich Commercial T/A A/S
BF0R JD11 - - - -
1310 al 2912
LT 245/75 R16 120 Q LRE
BFGoodrich Commercial T/A A/S
BE11 JD11 - - - - 1310
al
0312
BF11 JD11 - - - 1311 al 5211
La llantas que concuerden con esta descripción y la secuencia DOT, pero producidas fuera del
periodo de producción identificado para el DOT NO son parte del llamado a revisión. Para
determinar si usted recibió llantas incluidas en este llamado a revisión, por favor revise la
información del DOT localizada en el costado de la llantas como se explica en la página 3 de
este documento.
Es importante que todas las llantas llamadas a revisión sean removidas de servicio lo antes
posible. Las llantas serán reemplazadas por llantas similares sin costo alguno. Para regresar y
reemplazar las llantas sin costo alguno, por favor visite su distribuidor BFGoodrich quien podrá
asistirle.
1
Para localizar un distribuidor BFGoodrich por favor visite www.bfgoodrich.com.mx.
Si después de visitar el sitio web y al distribuidor BFGoodrich tiene preguntas, por favor
contacto al Centro de Atención al Consumidor de BFGoodrich al 01 800 0620 868 de 7 a.m. a 7
p.m. de lunes a viernes y 7:30 a.m. a 3:00 p.m. los sábados (Tiempo del Este).
El compromiso por la seguridad, calidad y respeto a los clientes son nuestra prioridad más
importante. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por la inconveniencia que le
puede causar el reemplazar estas llantas.
Sinceramente,
Mike Wischhusen
2
CÓMO LEER EL MARCAJE DE DOT DE LAS LLANTAS
El marcaje DOT le sirve a la llanta como si fueran huellas digitales, y muestran apego a los
estándares mínimos de desempeño del Departamento de Transporte de Estados Unidos. El
DOT se encuentra en el costado de la llanta justo arriba de la ceja.
Para identificar las llantas incluidas en este llamado a revisión preventivo:
1. Confirme si corresponde a uno de los siguientes productos.
BFGoodrich Commercial T/A A/S LT235/85 R16 120Q LRE (MSPN 45879)
BFGoodrich Commercial T/A A/S LT245/75 R16 120Q LRE (MSPN 89589)
De no ser uno de estos productos la llanta no corresponde al llamado a revisión
preventivo.
Sí es uno de estos productos, revise el número de DOT para identificar si la llanta
corresponde al llamado a revisión preventivo.
2. Las siguientes fotografías muestran los números de DOT’s correspondientes a este
llamado a revisión preventivo, para cualquier pregunta relacionada con los números de
DOT’s de las llantas favor de comunicarse con Atención al Consumidor BFGoodrich al
01 800 0620 868.
La secuencia de DOT de BFGoodrich Commercial T/A A/S LT235/85 R16 120Q LRE
comienza con BF0R JD11 ----
Y termina con código de fecha (dos dígitos indicando la semana y dos dígitos indicando
el año) de 1310 al 2912.
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