SOBRE EL REGISTRO - Gobierno Regional de Arica y Parinacota

1
PREGUNTAS FRECUENTES REGISTRO DE INGLÉS CORFO
SOBRE EL REGISTRO
1. ¿Qué es el Programa de Atracción de Inversiones Tecnológicas de CORFO?
Es un programa de promoción e incentivos iniciados a fines del año 2000 por la CORFO,
cuyo objetivo es atraer y facilitar inversiones de empresas extranjeras intensivas en
tecnología. El programa es patrocinado por el Ministerio de Economía, opera en estrecha
colaboración con el Comité de Inversiones Extranjeras. Su objetivo es consolidar a Chile
como plataforma de servicios internacionales de alcance regional y global.
2. ¿Cuál es el objetivo de crear un registro nacional de personas con dominio del
inglés?
La existencia del un Registro de Personas con Dominio del Idioma Inglés, significa una
argumento para la atracción de inversión extranjera a Chile, ya que elimina la
incertidumbre asociada a la calidad y cantidad de recursos humanos calificados con que
cuenta el país, permitiéndole a las empresas extranjeras conocer el stock de recursos
humanos que cuentan con competencias profesionales y de manejo del inglés. Además es
una herramienta eficiente para desarrollar procesos de reclutamiento, incluso a distancia,
que les permite individualizar a candidatos específicos que cumplen con requisitos
profesionales y de comunicación en inglés, al mismo tiempo.
3. ¿Qué ventajas me significa formar parte del Registro?
A este registro de personas certificadas en habilidades comunicacionales en inglés tendrán
acceso las empresas extranjeras que inviertan en Chile en el marco del Programa de
Atracción de Inversiones Tecnológicas de CORFO durante sus procesos de selección de
personal. Esta convocatoria es especialmente dirigida a técnicos y profesionales que
dominan el inglés, para certificar su nivel de dominio de este idioma y formar parte del
registro.
4. ¿Debo pagar el examen?
No, el examen será financiado en su totalidad por CORFO.
5. Si me inscribo y doy el examen, ¿me ofrecerán trabajo?
La inscripción y rendición del examen no garantizan la obtención de un puesto de trabajo,
sólo garantiza que aquellas personas que aprueban el examen serán incorporados al
registro de personas con dominio de inglés de la CORFO, quedando sus datos disponibles
para las empresas extranjeras que inviertan en Chile en el marco del Programa de
Atracción de Inversiones Tecnológicas de CORFO durante sus procesos de selección de
personal.
6. ¿Es esto similar a una bolsa de trabajo?
La inscripción y rendición del examen no garantizan la obtención de un puesto de trabajo,
sólo garantiza que aquellas personas que aprueban el examen recibirán su certificado de
dominio de inglés y serán incorporados al registro de personas con dominio de inglés de la
CORFO, quedando sus datos disponibles para las empresas extranjeras que inviertan en
2
Chile en el marco del Programa de Atracción de Inversiones Tecnológicas de CORFO
durante sus procesos de selección de personal.
7. ¿Ya tengo una certificación en inglés (TOEFL, IELTS, TOEIC u otra), que debo
hacer para incorporarme al registro?
Esperar que CORFO abra la convocatoria para que se integren al Registro personas que ya
poseen certificaciones de dominio de inglés. Aún no hay fecha definida para ello.
SOBRE LAS CONDICIONES DE USO DEL REGISTRO
8. ¿Qué es ETS?
El Educational Testing Service (ETS) es la entidad que desarrolló el examen de inglés que
se aplicará en este proceso. Este examen es internacionalmente reconocido como el
estándar global para evaluar el dominio del inglés en el contexto laboral.
Educational Testing Service es una organización extranjera, privada dedicada a la
evaluación educativa y a la investigación de políticas educativas y psicométricas. Ha
desarrollado muchos programas de evaluaciones, tales como el examen TOEFL, el
TOEIC, el SAT, el GMAT, y el GRE.
9. ¿Qué es The Chauncey Group International?
Es la entidad a través de la cual la empresa ETS, creadora del examen de certificación del
idioma inglés que aplicará la CORFO, comercializa internacionalmente sus programas.
The Chauncey Group es una compañía mundial que provee consultoría sobre recursos
humanos.
PERSONAS QUE RINDIERON EL EXAMEN EL AÑO 2004
10. Participé en el proceso anterior de CORFO, ¿Por qué no puedo participar en
este?
Las personas que rindieron el examen CORFO en la versión anterior (año 2004), no
necesitan rendirlo en esta oportunidad ya que integran el registro actual de personas con
Dominio de Inglés de CORFO.
La actual convocatoria de la CORFO es sólo para nuevas personas que deseen certificar su
nivel de inglés.
11. Participé en el proceso anterior, pero quiero volver a rendir el examen para
mejorar mi puntaje ya que he estudiado inglés.
La actual convocatoria de la CORFO es sólo para nuevas personas que deseen certificar su
nivel de inglés.
Si quiere rendirlo, debe hacerlo en forma particular, para ello puede contactarse
directamente con la empresa certificadora accediendo a un precio rebajado.
Teléfono: 2-430 68 10.
12. ¿Cuál es el precio rebajado?
3
El precio rebajado es de $25.000 (el valor normal es de $42.000). Debe contactarse
directamente con la empresa certificadora al teléfono: 2-4306810
13. Quiero reclamar que el Registro en Línea de Personas con Dominio del Inglés de
la CORFO no funciona para nada. Yo dí el examen en la convocatoria anterior y
no he recibido ninguna oferta de trabajo.
Desde que se creó el Registro de Inglés, CORFO recibe solicitudes por parte de las
empresas para ofrecer puestos de trabajo. Las propuestas se envían a quienes cumplen con
el perfil requerido en forma automatizada a través del Sistema de Información.
La razón por la cual personas inscritas en el Registro no han recibido avisos sobre
oportunidades laborales es porque no las ha habido para sus competencias específicas o
perfil. Ciertamente la demanda por personal bilingüe a través del Registro ha bajado el
último tiempo, por lo que CORFO ha planificado tomar acciones promocionales al
respecto.
SOBRE EL TEST EN LÍNEA
14. La aplicación me indica que no califico para rendir el examen presencial, pero no
me quedan claras las razones.
El puntaje obtenido en el test on-line es inferior al requisito. Se debe obtener al menos 15
respuestas correctas del total de 25 preguntas. El test on line fue especialmente diseñado
para servir de filtro ya que el examen presencial para la certificación internacional, es de
mayor complejidad.
15. No estoy de acuerdo con mi puntaje en el test on line. Estoy seguro de que me fue
mejor.
Por favor envíe un mail a [email protected], solicitando su puntaje. Recibirá su
respuesta con el detalle de los resultados de su test.
16. Di el test en línea, y la página me dice que no fui aceptado, creo que:
no está reflejando mi real nivel de inglés
estaba demasiado nerviosa(o)
en el lugar en que lo di sufrí constantes interrupciones/distracciones
la persona que me asistía (frente a una discapacidad), no me guió bien
el tiempo fue demasiado corto
¿lo puedo dar de nuevo?
El examen no puede darse de nuevo, ya que ha sido diseñado para servir de indicador de
que la persona que lo aprueba, cuenta con un nivel de inglés suficiente para rendir el
examen presencial para la certificación del dominio del inglés que es una prueba de una
exigencia mucho mayor.
17. Se me presentó una urgencia en el momento que estaba dando el examen on line y
debí interrumpirlo. Puedo retomarlo?
Sí. Ingrese nuevamente a la Pagina web, digite sus datos y el sistema con su RUT y clave
lo llevará a la página que le corresponde completar y le indicará el tiempo restante para
terminar de rendir el examen.
4
18. ¿el usuario tendrá la opción de imprimir una ficha que certifique que dio el test
en línea?
No. Sólo podrá consultar su resultado en la web, vía el ingreso de su RUT y clave.
19. Represento a una persona discapacitada que domina el inglés ¿cómo lo puede
hacer?
Ayúdelo a completar sus datos de inscripción en el sistema e indique la discapacidad
específica. Si su discapacidad es limitante para rendir el examen on line, la aplicación le
permitirá pasar automáticamente a reservar sede/fecha/horario para rendir el examen
presencial. Es importante indicar la discapacidad que afecta a la persona, ya que examen
presencial cuenta con material especial para ciegos, sordos y tretrapléjicos.
SOBRE LAS RESERVAS PARA RENDIR EL EXAMEN EN SALA
20. ¿Hasta cuándo puedo reservar la sala y horario para dar el examen?
Puede inscribirse sólo hasta el 6 de noviembre y de acuerdo con la disponibilidad de cupos
que el sistema le ofrece. La reserva debe hacerse a través de la pagina web, www.corfo.cl
21. ¿Puedo cambiar mi reserva?
Sí puede cambiar su reserva hasta 72 hrs. antes del examen presencial, y de acuerdo con la
disponibilidad de cupos que el sistema ofrece. El cambio de reserva deben hacerse a través
de la pagina web, www.corfo.cl / Las operadoras del call center tendrán la opción de
hacerlo en linea con hasta 24 hrs. de anticipación.
22. ¿Cuántas veces puedo cambiar mi reserva?
Puede cambiar su reserva cuantas veces quiera hasta 72 hrs. antes del examen presencial, y
sólo de acuerdo con la disponibilidad de cupos. El cambio de reserva deben hacerse a
través de la pagina web, www.corfo.cl
23. Reservé para un horario y sala, pero me olvidé de los datos.
Puede consultarlos directamente ingresando nuevamente a la página web. Con su RUT la
aplicación le indica los datos de su reserva / La operadora también puede consultar la
aplicación y entregar ella directamente los datos.
24. Reservé para un horario y sala, pero tuve un problema de última hora, y ya la
aplicación no me deja cambiar la reserva. ¿puedo hacer una reserva para otro
horario en esta ciudad? ¿en otra ciudad?
La operadora puede hacerlo en su aplicación, y sólo acuerdo a disponibilidad de cupos.
25. Llegué a la opción de reserva de salas, pero no había salas disponibles ¿qué hago?
Sólo podemos ofrecerle hacer su reserva en aquellas ciudades donde hay cupos
disponibles. En este proceso la CORFO considera examinar a un máximo de 28.000
personas a través del país.
26. ¿Se volverá a hacer una iniciativa de esta naturaleza?, ¿cuándo?
En el futuro es posible que se realicen nuevos procesos de acuerdo a los resultados que se
tengan del funcionamiento del registro.
5
SOBRE EL EXAMEN PRESENCIAL
27. ¿En qué ciudades habrá sedes para rendir el examen?
El examen será tomado en las siguientes ciudades: Arica, Iquique, Antofagasta, Copiapó,
La Serena, Valparaíso, Viña del Mar, San Felipe, Santiago, Rancagua, Talca, Concepción,
Chillán, Temuco, Valdivia, Puerto Montt, Coyhaique y Punta Arenas.
28. ¿Por qué no se toma en otras ciudades?
Se han seleccionado las ciudades con mayor población del país.
29. ¿Qué tipo de examen es?, ¿cuál de los exámenes es?, ¿es el TOEFL?, es el IELTS?, el
TOEIC?, ¿es el mismo de la vez pasada?
Es un examen de dominio del idioma inglés de reconocimiento internacional, el cual mide
las habilidades cotidianas para desenvolverse en ambientes laborales donde se habla
inglés. Los resultados del examen indican el grado de idoneidad con que la persona se
comunica en inglés. No estamos autorizados para identificar el examen.
30. ¿Existe algún material con el cual pueda prepararme?
El examen no requiere de conocimientos o vocabulario especializado, sólo mide el inglés
utilizado cotidianamente en actividades laborales. No requiere preparación.
31. ¿Es oral? ¿es escrito?
Es un examen escrito, de selección de alternativas.
32. ¿Debo llevar algún elemento (lápiz tinta, lápiz mina, goma)?
No, el proceso contempla todo lo necesario.
33. ¿Debo llevar mi cédula de identidad o algún otro tipo de identificación?
Es requisito para rendir el examen presentar su cédula de identidad. Si por alguna razón de
fuerza mayor no cuenta con ella, será aceptado su pasaporte o licencia de conducir.
34. ¿Tengo que presentarme el día del examen con la colilla de mi inscripción?
No, basta llevar su cédula de identidad, pasaporte o licencia de conducir.
35. Tengo una discapacidad ¿el recinto o la sala tiene las condiciones para que yo
pueda asistir?
Si, debe indicar su discapacidad en el momento de su inscripción en la página web.
36. Un alumno está dando el examen en sala y por motivos de fuerza mayor debe salir
¿puede dar el examen nuevamente en otro horario/sala/ciudad?
NO. Las normas internacionales de aplicación del examen no lo permiten.
37. Tenía reservada hora para dar el examen presencial hoy, sin embargo tuve un
problema y no pude asistir puedo hacer una nueva reserva de hora?
No, usted ya perdió su cupo, la única alternativa posible es que vaya hasta la sede y se
presente ante el supervisor de esa sede, le explique su situación, y él diagnostique si existe
algún cupo disponible en el próximo horario de toma de examen del día.
Los horarios son: 8:30, 12:00 y 15:30 hrs.
6
POSTERIOR A LA RENDICIÓN DEL EXAMEN
38. ¿Cuándo se publican los resultado y en qué medios?
Los resultados estarán disponibles en la misma página web, a partir del 20 de diciembre.
39. ¿Tendré un certificado que acredite mis resultados en el examen?
Una vez procesados los exámenes, se entregará a cada persona su certificado original, que
indica el puntaje obtenido. Los certificados serán entregados a sus titulares directamente
vía correo certificado en la ciudad de Santiago, y los examinados en regiones podrán
retirarlos en las respectivas Direcciones Regionales CORFO.
40. ¿Cómo nos contactarán para informarnos de oportunidades laborales que se
generen?
El medio de comunicación oficial es el e-mail. Las empresas que consulten el registro y
seleccionen candidatos de él, generarán un aviso vía correo electrónico invitando a la
persona a ponerse en contacto directamente con ellas.
41. ¿Cuándo empezarán las empresas internacionales a instalarse en Chile?
El Programa de Atracción de Inversiones Tecnológicas de CORFO, ya tiene varias
empresas extranjeras en proceso de instalación en Chile, otras están en etapa de
negociación; sin embargo, los procesos de negociación se mantienen en reserva hasta que
la propia empresa toma la decisión de anunciar que se instalará en Chile.
GENERALES SOBRE LA OPERACIÓN DEL CALL CENTER
42. ¿Cuál es el procedimiento para dar respuesta a cualquier punto no considerado?
Comunicarse vía e-mail a. [email protected]
43. ¿Las operadoras podrán realizar llamadas a Usuarios?¿a CORFO?
A los usuarios: e-mail con la casilla [email protected]
A la CORFO al celular : 09-2409643, y al e-mail: [email protected]
Para revisar el correo hay que ingresar a:
https://owa.corfo.cl/exchange
nombre de usuario: [email protected]
contraseña: reging2007
U:\Profiles\r04.vpm\Mis documentos\REGISTRO DE INGLES\REGISTRO DE INGLÉS 2007\CALL CENTER\Textos Preguntas
Frecuentes Call Center.doc
7
CALENDARIO TOMA DE EXAMENES REGISTRO DE INGLÉS CORFO
M
6
M
7
J
8
V
9
S
10
D
11
7
7
8
8
9
9
10
10
11
11
L
12
M
13
M
14
13
13
14
14
Noviembre
J
V
S
15
16
17
D
18
L
19
M
20
M
21
J
22
V
23
S
24
D
25
24
24
25
25
24
25
24
25
24
24
25
25
RM
Stgo. Centro/Norte
Stgo. Centro/Norte
Stgo. Centro/Norte
Stgo. Centro/Norte
Stgo. Centro/Norte
Stgo. Poniente
Stgo. Sur
Stgo. Oriente
6
10
10
10
11
11
11
Arica - Parinacota
Arica
15
15
16
16
17
17
18
18
17
17
17
18
18
18
17
18
17
18
17
18
17
18
17
18
17
17
17
18
18
18
Tarapacá
Iquique
Antofagasta
Antofagasta
10
Atacama
Copiapó
Coquimbo
La Serena
10
Valparaíso
Viña del Mar
San Felipe
10
10
Valparaíso
11
11
O´Higgins
Rancagua
17
Maule
Talca
Bío- Bío
Chillán
Concepción
17
Temuco
17
24
25
Valdivia
17
24
25
Pto Montt
17
24
25
Coyhaique
24
25
Pta Arenas
24
25
18
Araucanía
De Los Ríos
Los Lagos
Aysen
Magallanes
Los horarios son: 8:30, 12:00 y 15:30 hrs.
8
DIRECCIONES DE SEDES REGISTRO DE INGLES CORFO
REGIÓN:
ARICA - PARINACOTA
CIUDAD
Arica
INSTITUCIÓN: Universidad Santo Tomás
DIRECCIÓN: Pasaje Sangra 350, Arica.
REGIÓN:
REGIÓN METROPOLITANA
(21 de Mayo antes de llegar a Colón)
TARAPACÁ
CIUDAD:
Iquique
INSTITUCIÓN Universidad Santo Tomás
DIRECCIÓN: Av. Héroes de la Concepción 2885, Iquique
REGIÓN
ANTOFAGASTA
CIUDAD:
INSTITUTO
DIRECCIÓN
Antofagasta
Instituto Profesional DUOC UC
Av. José Miguel Carrera 1613, Antofagasta
REGIÓN
ATACAMA
CIUDAD
INSTITUTO
DIRECCIÓN
Copiapó
Universidad Santo Tomás
Río Copiapó Sur 2351, Copiapó (Salida Copiapó norte)
REGIÓN
COQUIMBO
CIUDAD
INSTITUTO:
DIRECCIÓN
La Serena
Universidad Santo Tomás
Ruta 5 norte 1068
REGIÓN
VALPARAÍSO
CIUDAD
INSTITUTO:
DIRECCIÓN
Viña del Mar
Instituto Profesional DUOC UC
Álvarez 2366
CIUDAD
SANTIAGO ZONA CENTRO - NORTE
INSTITUCIÓNCentro de Convenciones Diego Portales
DIRECCIÓN Alameda Libertador Bernardo O' Higgins 233
CIUDAD
SANTIAGO ZONA ORIENTE
INSTITUCIÓNInstituto Profesional DUOC UC
SEDE:
San Carlos de Apoquindo
DIRECCIÓN Camino El Alba 12881, Las Condes
CIUDAD
SANTIAGO ZONA PONIENTE
INSTITUCIÓNInstituto Profesional DUOC UC Plaza Oeste
SEDE:
Plaza Oeste
DIRECCIÓN Av. Américo Vespucio 1501, Cerrillos
CIUDAD
SANTIAGO ZONA SUR
INSTITUCIÓNInstituto Profesional DUOC UC Plaza Oeste
SEDE:
Plaza Vespucio
DIRECCIÓN Froilán Roa 1701, La Florida
CIUDAD
Valparaíso
INSTITUCIÓN: Instituto Profesional DUOC UC
DIRECCIÓN Av. Brasil 2021, esquina Rodríguez
REGIÓN
VALPARAÍSO (INTERIOR)
CIUDAD
San Felipe
INSTITUCIÓN Universidad de Playa Ancha
DIRECCIÓN Benigno Caldera 351, San Felipe
REGIÓN
LIBERTADOR BERNARDO O'HIGGINS
CIUDAD
RANCAGUA
INSTITUCIÓN Universidad Santo Tomás
DIRECCIÓN O' Caroll 63
REGIÓN
MAULE
CIUDAD
TALCA
INSTITUCIÓN Universidad Santo Tomás
DIRECCIÓN Avenida Carlos Schorr 255, Talca
REGIÓN
BÍO BÍO
CIUDAD
CHILLÁN
INSTITUCIÓN Universidad Santo Tomás
DIRECCIÓN Gamero 227, Chillán
CIUDAD
CONCEPCIÓN
INSTITUCIÓN Instituto Profesional DUOC UC
DIRECCIÓN Paicaví 3280, Concepción.
REGIÓN
ARAUCANÍA
CIUDAD
TEMUCO
INSTITUCIÓN Instituto Profesional Santo Tomás
DIRECCIÓN Dreves
REGIÓN
DE LOS RÍOS
CIUDAD
VALDIVIA
INSTITUCIÓN Universidad Santo Tomás
DIRECCIÓN Picarte 1448
REGIÓN
LOS LAGOS
CIUDAD
PUERTO MONTT
INSTITUCIÓN Universidad Santo Tomás
DIRECCIÓN Buena vecindad 91, Puerto Montt
REGIÓN
AYSEN
CIUDAD
COYHAIQUE
INSTITUCIÓN Universidad de los Lagos
DIRECCIÓN Baquedano 872
REGIÓN
MAGALLANES
CIUDAD
PUNTA ARENAS
INSTITUCIÓN Universidad de Magallanes
DIRECCIÓN Avenida Bulnes 01855
9