transferencias, nominas, giros y otras ordenes de pago

Este epígrafe incluye comisiones reguladas por la Ley de Servicios de Pago 16/2009 y tienen carácter de
comisiones máximas y son de aplicación general (consumidores y no consumidores).
EPÍGRAFE Nº 10
En vigor desde el 03.02.2016
TRANSFERENCIAS, NOMINAS, GIROS Y OTRAS ORDENES DE PAGO
1. TRANSFERENCIAS
1.1 TRANSFERENCIAS EMITIDAS LIQUIDADAS POR CUENTA (Nota 2ª)
1.1.1
Concepto común por tipo
A) TRANSFERENCIA BÁSICA: nº cuenta completo, hasta 50.000 €, precio compartido, sin
información adicional del ordenante (Nota 3ª)
Comisión por trámite de la transferencia
Especificación
‰
Mínimo (y máximo)
Orden individual en oficina
2,15
3 € (90 €)
Orden en transmisión o soporte magnético
1,15
3 € (48 €)
Orden por banca electrónica (Nota 4ª)
1,15
3 € (48 €)
B) TRANSFERENCIA ORDINARIA O NORMAL: nº cuenta completo, distinta de la
anterior (Nota 5ª)
Comisión por trámite de la transferencia
Especificación
‰
Mínimo (y máximo)
3
3€
2,25
3 € (225 €)
2
3€
1,25
3 € (125 €)
2
3€
1,25
3 € (125 €)
Orden individual en oficina
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
Orden en transmisión o soporte magnético
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
Orden por banca electrónica (Nota 4ª)
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
C) ORDEN DE PAGO: nº cuenta no informado correctamente (Nota 6ª)
Comisión por trámite de la transferencia
Especificación
‰
Mínimo (y máximo)
5
18 €
4,25
17 € (425 €)
Orden individual en oficina
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
Orden en transmisión o soporte magnético
1
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comisiones máximas y son de aplicación general (consumidores y no consumidores).
EPÍGRAFE Nº 10
En vigor desde el 03.02.2016
Comisión por trámite de la transferencia
Especificación
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
‰
Mínimo (y máximo)
4
17 €
3,25
16 € (325 €)
4
17 €
3,25
16 € (325 €)
Orden por banca electrónica (Nota 4ª)
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
D) TRANSFERENCIA URGENTE: Para abonar en el mismo día (Nota 7ª)
Especificación
Comisión por trámite de la transferencia
Orden individual en oficina
2,25 % (Min. 14,50 € Max. 225 €)
Orden por banca electrónica (Nota 4ª)
1,25 % (Min. 13,50 € Max. 125 €)
E) TRANSFERENCIAS INTERNAS: Entre cuentas de la propia entidad (a terceros)
Traspasos entre cuentas de la propia entidad
a terceros
Comisión por trámite de la transferencia
‰
Mínimo (y máximo)
1
1€
0,80
0,80 € (80 €)
1
1€
0,80
0,80 € (80 €)
1
1€
0,80
0,80 € (80 €)
Orden individual en oficina
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
Orden en transmisión o soporte magnético
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
Orden por banca electrónica (Nota 4ª)
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
1.1.2 Conceptos complementarios
2
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comisiones máximas y son de aplicación general (consumidores y no consumidores).
EPÍGRAFE Nº 10
En vigor desde el 03.02.2016
Comisión por trámite de la
transferencia
Especificación
‰
Fijo/Mínimo
5
3€
--
6€
--
20 €
2
6€
--
1,50 € por
documento
Por entrega o recepción de efectivo
Cuando la orden se realiza con entrega de efectivo y no con
cargo en cuenta.
Por comunicación a Balanza de Pagos:
Operaciones entre residentes y no residentes por importes
superiores a 50.000 € (única por operación)
Por cumplimiento de instrucciones especiales (sólo ordinarias
y órdenes de pago)
Cuando el ordenante instruye que se realicen acciones
especiales de aviso, contacto o comunicaciones especiales con
el beneficiario, que impida el tratamiento automático de la
operación.
Por cambio de moneda
Cuando la cuenta de adeudo sea en moneda distinta al euro.
Justificante individual
Si el ordenante de transferencias u otras órdenes de pago
múltiples, solicita que el Banco le expida un justificante
individual para cada orden de pago, adicional a la hoja
resumen de la liquidación realizada.
1.2 TRANSFERENCIAS RECIBIDAS LIQUIDADAS POR CUENTA (Nota 2ª)
1.2.1 Concepto común por tipo
A) TRANSFERENCIA BÁSICA: nº cuenta completo, hasta 50.000 €, precio compartido, sin
información adicional del ordenante (Nota 3ª)
Comisión por trámite de la transferencia
Especificación
compartido o a cargo del beneficiario
‰
Mínimo (y máximo)
0,55
3 € (23 €)
B) TRANSFERENCIA ORDINARIA O NORMAL: nº cuenta completo, distinta de la anterior
(Nota 5ª)
Comisión por trámite de la transferencia
Especificación
‰
Mínimo (y máximo)
--
--
0,75
3 € (75 €)
Según la opción de precio elegida por el ordenante:
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
C) ORDEN DE PAGO: nº cuenta no informado correctamente (Nota 6ª)
3
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En vigor desde el 03.02.2016
Comisión por trámite de la transferencia
Especificación
‰
Mínimo (y máximo)
--
--
0,75
3 € (75 €)
Según la opción de precio elegida por el ordenante:
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
D) TRANSFERENCIA URGENTE: para abonar en el mismo día (Nota 7ª)
Comisión por trámite de la transferencia
Especificación
‰
Mínimo (y máximo)
--
--
0,75
3 € (75 €)
Según la opción de precio elegida por el ordenante:
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
E) TRANSFERENCIAS INTERNAS: Entre cuentas de la propia entidad (a terceros)
Comisión por trámite de la transferencia
Especificación
‰
Mínimo (y máximo)
--
--
0,20
3 € (20 €)
Según la opción de precio elegida por el ordenante:
a)
a cargo del ordenante
b) compartido o a cargo del beneficiario
1.2.2 Conceptos complementarios
Especificación
Comisión por trámite de la
transferencia
‰
Fijo/Mínimo
5
3€
--
6€
--
20 €
2
6€
Por entrega o recepción de efectivo
Cuando la orden se entrega en efectivo y no con abono en
cuenta.
Por comunicación a Balanza de Pagos
Operaciones entre residentes y no residentes con importes
superiores a 50.000 € (única por operación).
Por localización de datos (Nota 15ª)
Cuando haya discrepancias entre el beneficiario y la cuenta
indicada por ordenante.
Por cambio de moneda
Cuando la cuenta de abono sea en moneda distinta al euro.
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comisiones máximas y son de aplicación general (consumidores y no consumidores).
EPÍGRAFE Nº 10
Especificación
Cuando se reciba una transferencia para abonar a un no
cliente que requiera gestiones específicas para su abono
(adicional a la de entrega o recepción de efectivo).
2.
En vigor desde el 03.02.2016
Comisión por trámite de la
transferencia
‰
Fijo/Mínimo
--
20 €
NÓMINAS: Orden de pago (Empresa ordenante) (1)
Comisión por cada operación
Especificación
‰
Mínimo
1
3€
2
3,01 €
a.1) Sobre propia entidad
--
--
a.2) Sobre otras entidades
0,4
3€
b) Confección de Cheque- Nómina
0,8
3€
a.1) Sobre propia entidad
--
--
a.2) Sobre otras entidades
0,5
3€
b) Confección de Cheque- Nómina
1
3€
Pago en efectivo
a)
En las ventanillas del propio Banco, mediante
relaciones facilitadas por la empresa ordenante
b) En los locales de la Empresa (2)
Orden de pago en soporte magnético
a) Abono en cuenta
Orden de pago en relación o listado
a) Abono en cuenta
Nota: En caso de que la Empresa solicite que el Banco expida aviso de abono en cuenta, se
devengará, además, 0,30 € de comisión y se repercutirán los gastos de correo que se originen
por cada abono en cuenta.
(1) Si la empresa no es cliente, se le aplicará una comisión adicional del 0,10%, con un
mínimo de 1,50 € por la operación. (Nota 12ª).
(2) No se aplicará esta comisión cuando se perciba la comisión por desplazamiento de
empleados (18,03 €).
3. TRASPASOS
Traspaso entre cuentas de la propia entidad
‰
Mínimo
Entre cuentas del mismo ordenante
--
--
4. TRANSFERENCIAS PERIÓDICAS
5
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comisiones máximas y son de aplicación general (consumidores y no consumidores).
EPÍGRAFE Nº 10
En vigor desde el 03.02.2016
TRANSFERENCIAS PERIÓDICAS
‰
Mínimo (y
máximo)
1
3 € (45 €)
1,70
3€
0,95
3 € (90 €)
Básica: (independientemente del canal)
Ordinaria: (independientemente del canal)
a)
con precio a cargo del ordenante
b) con precio compartido o a cargo del beneficiario
Entre cuentas de la propia entidad: (independientemente del canal)
a)
con precio a cargo del ordenante
b) con precio compartido o a cargo del beneficiario
0,75
0,75 €
0,60
0,60 € (90 €)
5. OTROS SERVICIOS
Especificación
Comisión
Por cada operación de servicio telefónico con operador físico (esta
comisión es adicional a la que pueda devengar la operación) (Nota 16ª)
3,00 €
por operación
6. ANULACIÓN, MODIFICACIÓN O DEVOLUCIÓN DE TRANSFERENCIAS
Especificación
Comisión
Por las gestiones realizadas con este fin (Nota 13ª)
20,00 €
Por cada orden gestionada
7. TRANSFERENCIAS EMITIDAS DE TRASPASO DE EFECTIVO (OTE´s)
Especificación
%
Mínimo
Por cada recepción de una orden gestionada (salida de fondos)
0,07%
10 €
Nota 1ª. Ámbito
Transferencia es el movimiento de fondos ordenados por un cliente (ordenante o pagador) a favor de un
beneficiario, distinto del mero ingreso de efectivo en cuenta de éste.
Este epígrafe se aplica a las transferencias en euros, ya sea dentro de territorio nacional o hasta 50.000 €
con BIC e IBAN correctos, con países del Espacio Económico Europeo (todos los países de la UE más
Liechtenstein, Noruega e Islandia).
El ordenante puede instruir que el importe de la transferencia, más los gastos del servicio, se adeuden en
cuenta o abonarlos en efectivo.
El cliente ordenante debe indicar los datos mínimos necesarios para cumplir su orden, así como su
elección respecto al criterio de pago del servicio; es decir, si todos los componentes del precio los
satisface él mismo, prefiere compartirlos con el beneficiario (el ordenante soporta los precios de su
entidad y el beneficiario los precios de la suya) o los ha de soportar el beneficiario (únicamente en el caso
de transferencias transfronterizas: la entidad ordenante deduce sus precios del importe a transmitir y sobre
éste aplica los suyos la entidad destinataria).
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comisiones máximas y son de aplicación general (consumidores y no consumidores).
EPÍGRAFE Nº 10
En vigor desde el 03.02.2016
Nota 2ª. Condiciones generales
Los precios indicados para el ordenante o beneficiario se aplican siempre que su modalidad de contrato
no incluya entre sus condiciones un número concreto de estas operaciones ni un precio del servicio
específico.
Se establece un precio base para las transferencias liquidadas contra cuenta (emitidas o recibidas), según
su tipo, especificándose servicios adicionales.
Nota 3ª. Transferencia Básica
Se consideran “transferencias básicas” las que cumplan los siguientes requisitos:
-
de importe igual o inferior a 50.000 €
-
con cargo y abono en cuenta, ambas identificadas con el BIC e IBAN (o CCC para las cuentas
españolas), pudiendo ser una de ellas la cuenta administrativa de la propia entidad.
-
con opción de precio compartido entre ordenante y beneficiario (opción “sha”)
-
que no lleve información adicional entre ordenante y beneficiario que requiera que la entidad
receptora de la transferencia deba emitir una comunicación individual al beneficiario o realizar
gestión específica distinta de la liquidación (sin servicios adicionales).
Nota 4ª. Banca Electrónica
Se consideran banca electrónica las vías en las que el cliente interactúa sin necesidad de un empleado de
la sucursal: Internet, cajero, etc.
Nota 5ª. Transferencia Ordinaria
Es aquella transferencia entre cuentas que no cumple alguna de las características indicadas para las
básicas, pudiendo ser una de ellas la cuenta administrativa de la propia entidad.
Se requiere que figure el BIC e IBAN (o CCC en el caso de España) de la cuenta del beneficiario.
Nota 6ª. Orden de Pago
Es aquella transferencia para la que no se indica una cuenta de abono correcta. De cualquier forma, el
mínimo requerido para poder procesarla es el código de Banco y de oficina de la Entidad beneficiaria.
Nota 7ª. Transferencia Urgente
Es aquella transferencia en la que, utilizando procedimientos especiales, las entidades intervinientes
garantizan que los fondos quedan abonados en la misma fecha del cargo, para lo que se requiere la
tramitación de la orden de forma automática. Debe tener las características que permitan el tratamiento
automatizado (número de cuenta correcto).
Nota 8ª. Aviso de abono nóminas
En los pagos de Nóminas mediante abono en cuenta, el Banco no remitirá al beneficiario aviso del abono,
pues éste habrá sido preavisado explícitamente en la hoja de liquidación individual de haberes, que
remitirá la Empresa al perceptor.
Nota 9ª. Justificación importes nómina
El Banco no tratará ni manipulará ningún documento interno de las Empresas justificativo de los importes
abonados por nómina.
Nota 10ª. Fecha de la orden
En los casos en que en la orden dada por el cliente no sean las firmas conformes o no haya saldo
suficiente en la cuenta de adeudo, se considerará como “fecha de la orden” la fecha en que pueda ser
ejecutada una vez cumplimentado el requisito que falte.
Para evitar las demoras que pudieran originarse, en el pago de nóminas, la Empresa ordenante deberá
cumplir los siguientes requisitos:
-
Fondos disponibles suficientes en sus cuentas.
-
Entrega de la orden con una antelación respecto a la fecha de pago de:
•
En soporte magnético
5 días hábiles
•
En listado o relación manual
8 días hábiles
7
Este epígrafe incluye comisiones reguladas por la Ley de Servicios de Pago 16/2009 y tienen carácter de
comisiones máximas y son de aplicación general (consumidores y no consumidores).
EPÍGRAFE Nº 10
En vigor desde el 03.02.2016
Nota 11ª. Pago de nóminas en los locales de la Empresa
En el pago de nóminas en los locales de la Empresa, serán por cuenta de ésta los gastos originados por
traslado de fondos y medidas de seguridad, salvo pacto en contrario.
Nota 12ª. Empresa no cliente
En este contexto se entiende como Empresa no cliente aquella que no posee cuenta abierta en el Banco, o
que ordena el pago de nóminas contra el ingreso de un cheque de otra entidad.
Nota 13ª. Anulación, modificación o retrocesión
Este servicio cubre cualquier gestión ordenada por el cliente para anular, modificar o intentar retroceder
cualquier orden de transferencia ya ejecutada. El precio se percibe incluso si las gestiones resultaren
infructuosas por causas no imputables a la entidad.
Nota 14ª. Gastos adicionales
En las operaciones urgentes además de la comisión y correo, se percibirán los gastos de teléfono,
telégrafo, fax, télex o sistema de comunicación utilizado.
Nota 15ª. Localización de datos
En el caso de que se precise localizar una serie de datos por no figurar el nombre del beneficiario en la
cuenta indicada por el ordenante, no coincida este con la titularidad de la cuenta, no exista CCC (BIC o
IBAN) o este sea erróneo se pondrá tal situación en conocimiento del cliente quien deberá expresar su
conformidad para la tramitación de la operación y cobro de la comisión señalada. Quedan excluidas de la
misma las operaciones tratadas como Órdenes de Pago.
Nota 16ª. Banca Telefónica
En el caso de que el cliente opte por realizar cualquiera de las operaciones señaladas en este Epígrafe a
través de banca telefónica con operador físico, se aplicará la comisión indicada en operaciones de banca
electrónica y se le sumará la cantidad señalada en el apartado 5.
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