La Sustentabilidad no debe depender exclusivamente del

05 diciembre, 2014 | Fundación Ideas para la Paz
Andrea Ávila: “La
Sustentabilidad no debe
depender exclusivamente del
presupuesto de una
compañía” | Instituto
Argentino de
Responsabilidad Social
Empresaria
integral desde un único punto de contacto. Esto significa los
consultores de la compañía son, como los llamamos, 360º y
trabajan con el cliente en todo lo que es ventas y asesoramiento.
Acompaña al cliente en la elección de cuál es el producto que
necesitan, cuál es la mejor propuesta que le podemos brindar, se
trabaja en el proceso de reclutamiento y por último también es
responsable de la gestión y seguimiento de la persona dentro del
trabajo temporario al cual ha sido asignado. Es decir, se atiende
desde el inicio hasta el final el proceso de selección.
Este nuevo modelo busca fundamentalmente darle un punto de
contacto directo e inmediato al cliente. Busca velocidad de
respuesta, cercanía y busca también que los consultores de la
compañía puedan tener una visión integral del negocio.
Observamos en su último Reporte de Sustentabilidad que
han desarrollado una nueva “Visión 2020” ¿Podrías
contarnos sobre eso?
La misión de Randstad[6], para empezar por ahí, es ser un actor
participativo en lo que es la construcción del mundo del trabajo.
A partir de esto, nuestro Visión a 2020 está focalizada
fuertemente en continuar trabajando en un proyecto que de
sustentabilidad al mundo del trabajo… Esto significa contemplar
todas las aristas que continúan necesitando desarrollo en el
mundo laboral.
La Visión 2020 específicamente para Argentina tiene un foco
importante en continuar construyendo un puente de acceso al
trabajo especialmente para los jóvenes, continuar trabajando en
la diversidad y la inclusión y la erradicación del trabajo infantil.
Todo esto, por supuesto, vinculado a nuestros propios ratios de
control.
Creo que establecer una estrategia a largo plazo es la condición
necesaria para la subsistencia de toda compañía. Si solamente se
tomaran decisiones mirando el corto plazo, una compañía puede
convertirse y ser inviable en sí misma.
Los objetivos a largo plazo dirigen a toda una compañía hacia un
sentido; que en el caso de Randstad[7] tiene que ver con la
sustentabilidad en el mundo laboral.
De acuerdo a tu experiencia como líder y representante de
la Red de Empresas del Pacto Global en Argentina[8] ¿Cuál es la
importancia de gestionar la diversidad dentro de las
organizaciones y trabajar en pos de la inclusión y la
equidad de género?
Creo que ya la diversidad está presente en nuestras sociedades.
La globalización ha dado un empuje y ha marcado un hito en
relación a por qué la diversidad está en nuestro lenguaje y
empezamos a hablar de un mundo diverso. La cercanía de los
pueblos y las culturas marcan claramente esta necesidad.
Desde el Instituto Argentino de Responsabilidad Social (IARSE)
dialogamos con Andrea Ávila, CEO de Randstad y
Representante de la Red de Empresas del Pacto Global en
Argentina[1][2][3], quien nos brindó su opinión acerca de la
inclusión laboral y la gestión de la diversidad, los programas de
Randstad[4] en esta materia y la nuevo Visión a largo plazo de la
compañía. No te pierdas esta interesante entrevista:
Además, la diversidad nos dirige hacia la inclusión. En nuestro
caso particular, Randstad[9] trabaja en la inclusión social a partir
del mundo del trabajo.
En las empresas, la gestión de la diversidad y la equidad debe
entenderse como generación de igualdad de oportunidades. En la
diversidad es donde se puede encontrar el enriquecimiento
debido a los diferentes matices en las maneras de pensar y de
crear.
¿Cuáles son las características del nuevo modelo de
negocios de Randstad[5]?
Durante este año 2014 se gestó un nuevo modelo de gestión de
negocios focalizado a poder brindarle al cliente una atención
1
Hoy en día, la diversidad te permite una multiplicidad de miradas
en la gestión cotidiana. De esta manera, también surge la
posibilidad de generar múltiples posibilidades de resolución a un
mismo problema. Si una compañía se cierra a un mundo más
homogéneo – en un mundo tan cambiante, acelerado y
comunicado – pierde oportunidades. Las empresas que van a ser
exitosas son aquellas que garantizarán en un futuro esta
apertura a grupos diversos, ya que la mirada diversa te lleva à la
innovación.
También hemos obtenido resultados favorables en los programas
de higiene y seguridad – tanto para nuestro personal interno
como en las empresas clientes – y voluntariado corporativo,
donde hemos alcanzado las 300 horas con un grupo de 50
voluntarios). Es decir, en un contexto complejo el balance ha
resultado muy favorable.
Para 2015 pretendemos seguir haciendo foco en todo lo que te he
mencionado; destacando la inclusión, la empleabilidad, la
diversidad y la erradicación del trabajo infantil.
En Randstad[10], uno de nuestros principales programas internos
es el de equidad de género, en el cual revisamos todas nuestras
políticas, aunque no tuvimos que hacer grandes cambios porque
el 54% de nuestro personal es femenino, al igual que el 50% de
nuestro Gobierno Corporativo.
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Referencias
1.^
Instituto Argentino de Responsabilidad Social (IARSE)
(www.iarse.org)
Como te comentaba anteriormente, el foco de nuestra Visión
2020 tiene que ver con la inclusión laboral. En general,
trabajamos con los sectores más sensibles como pueden ser
refugiados, personas con discapacidad, gente que ha estado
presa. ¿Cómo trabajamos con esto? Fundamentalmente
consideramos que la mejor manera de abordar esto es con
articulación público – privada, porque creemos que la
sustentabilidad no es algo que deba depender exclusivamente del
presupuesto de una compañía, ya que es algo absolutamente
sensible al contexto. Y esto se puede lograr a partir de alianzas:
con el gobierno, con ONGs, con sindicatos, con entidades
especializadas.
2.^
Randstad (www.randstad.com.ar)
3.^
Red de Empresas del Pacto Global en Argentina
(www.pactoglobal.org.ar)
4.^
Randstad (www.randstad.com.ar)
5.^
Randstad (www.randstad.com.ar)
6.^
Randstad (www.randstad.com.ar)
7.^
Randstad (www.randstad.com.ar)
8.^
Red de Empresas del Pacto Global en Argentina
(www.pactoglobal.org.ar)
¿Cómo es tu visión personal sobre el liderazgo femenino?
¿Cómo es liderar una organización e inspirar hacia la
Sustentabilidad siendo mujer?
Creo que las mujeres les damos a las compañías una mirada
diferente, y eso hace que en la complementariedad ente lo
femenino y lo masculino se pueda obtener “más jugo”. Si
diferenciamos a las compañías por tener un líder mujer u
hombre, caemos en la no inclusión y la estratificación por sexo.
A mi criterio, el liderazgo en sí mismo no se construye en
relación al género. Uno es líder de una compañía o líder en sí
mismo si tiene características personales de ese liderazgo, que
se pueden tener tanto siendo hombre como mujer.
Mi experiencia laboral ha sido muy positiva, y en lo personal no
he sentido lo que es el “techo de cristal” o un límite en mi
desarrollo profesional. De todas maneras, soy consciente de que
muchas mujeres experimentan esto y que no solo debemos
realizar cambios a nivel organizacional sino también cultural.
Este es un cambio que va a llevar mucho tiempo en forjarse, pero
las nuevas generaciones se han criado en otro campo o mirada
cultural.
¿Cuál es el balance del año 2014 para Randstad[11]? ¿Se
plantearon objetivos o desafíos para el año próximo?
Este ha sido un año donde los objetivos que nos planteamos los
hemos logrado. Por ejemplo, en nuestro programa de
erradicación del trabajo infantil “Jardines de Cosecha”, el
balance es altamente positivo porque hemos incrementado
nuestra participación activa y hemos podido llegar a una mayor
cantidad de niños en distintas provincias. Comenzamos en
Tucumán, pero hemos extendido nuestro campo de acción a
Salta, Santa Fe y Misiones alcanzando a 2000 niños.
2
9.^
Randstad (www.randstad.com.ar)
10.^
Randstad (www.randstad.com.ar)
11.^
Randstad (www.randstad.com.ar)