BASES PARA LA PROMOCIÓN RIO 2016 JUEGOS

BASES PARA LA PROMOCIÓN RIO 2016 JUEGOS PARALIMPICOS
ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN
Las presentes bases corresponden a la promoción “Rio 2016 Juegos Paralímpicos”
llevada a cabo por la entidad AXA Global Direct Seguros y Reaseguros S.A.U.
domiciliada en Calle Emilio Vargas 6, 28043, Madrid, con CIF número A-81357246 (en
adelante, “DIRECT SEGUROS”), y en ellas se recogen las condiciones de la
promoción y adhesión a la misma.
Los presentes términos y condiciones se encuentran a disposición de los usuarios a
través de la página web www.directseguros.es
ÁMBITO TEMPORAL Y TERRITORIAL
Podrán participar en la presente promoción las personas físicas mayores de 18 años,
con residencia legal en España, que contraten con DIRECT SEGUROS un seguro con la
modalidad Todo Riesgo o Terceros de Red Propietaria con fecha de contratación entre
el 1 de Julio de 2016 y el 26 de Julio 2016 y con fecha de efecto hasta el 30 de
Noviembre de 2016.
FINALIDAD
La “combinación aleatoria con fines promocionales” tiene como finalidad promocionar
los productos de DIRECT SEGUROS.
LEGITIMACIÓN PARA LA PARTICIPACIÓN
Podrán participar en la presente promoción las personas físicas mayores de 18 años
con residencia legal en España, que sean clientes de DIRECT SEGUROS con una póliza
en vigor y que contraten un seguro de Segundo Vehículo de coche o moto con la
modalidad Todo Riesgo o Terceros de Red Propietaria durante las fechas de vigencia
de esta promoción
Quedan excluidos de la presente promoción las contrataciones que se produzcan a
través de la Red No Propietaria, los menores de 18 años, las personas incapacitadas
legalmente, el personal asalariado de las entidades que colaboran tanto en los
productos ofertados que dan acceso a la promoción como en la organización del
premio, así como sus familiares directos. Quedan también excluidos los mediadores de
Axa Global Direct Seguros y Reaseguros S.A.U.
Con carácter general esta promoción es acumulable con otras promociones y/o
descuentos que se encuentren vigentes en DIRECT SEGUROS durante la vigencia de las
presentes bases.
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DESCRIPCIÓN DEL INCENTIVO OBJETO DE LA PROMOCIÓN
El objeto de la promoción es un paquete de viaje para dos personas del 8 de
septiembre de 2016 al 13 de septiembre de 2016 a los Juegos Paralímpicos que se van
a celebrar en Río de Janeiro.
El viaje incluye desde el vuelo de ida, cuyo embarque se realizará en el Aeropuerto
Madrid-Barajas, traslado al hotel elegido, planificación de los días de estancia en los
que se dispondrá tanto de tiempo libre como se dará acceso para ver diferentes
pruebas, organización de varias visitas a sitios típicos y vuelo de vuelta a Madrid.
No viene incluido en el paquete de viaje los siguientes servicios:
 Toda clase de extras en los hoteles y restaurantes, tales como: comidas y
bebidas no especificadas, lavado y planchado de ropa, taxis, mini-bar, alquiler
de cajas fuertes, llamadas telefónicas, etc.
 Alojamiento en Madrid en caso de ser necesario para el día de salida o regreso.
 Vuelos o trenes de aproximación a Madrid.
 Cualquier otro servicio no especificado en el itinerario.
Dicho premio no será susceptible de cambio, alteración o compensación a petición de
los ganadores resultantes del sorteo. Si uno de los ganadores rechaza el premio que
haya obtenido, no se le ofrecerá ningún premio
MECÁNICA DEL SORTEO
La mecánica de la promoción consiste en que todas aquellas personas mayores de 18
años, que sean clientes de DIRECT SEGUROS con una póliza en vigor y que contraten
un seguro de Segundo Vehículo de coche o moto con la modalidad Todo Riesgo o
Terceros de Red Propietaria durante la fecha de vigencia de esta promoción,
participarán en un sorteo que se celebrará ante una mano inocente, a la que se le
facilitará un listado de todos los participantes del sorteo que hubieran cumplido las
condiciones establecidas en las presentes bases, y que extraerá de entre el listado de
participantes a 1 ganador y 5 suplentes. Los suplentes sustituirán al ganador en caso
de que este incumpla las condiciones establecidas en las presentes Bases, en las
condiciones de suscripción de las pólizas y/o de manera muy especial si no facilita los
datos necesarios para hacerle entrega del premio en tiempo y forma, de acuerdo con
lo previsto en las presente Bases.
CONDICIONES ADICIONALES PARA ACCEDER A LA PROMOCIÓN
Se podrá participar en el sorteo siempre que la persona que ha contratado la póliza
cumpla con las normas de suscripción de DIRECT SEGUROS. La póliza debe haber
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entrado en vigor, no estando cancelada, estar correctamente formalizada, y haberse
devuelto las condiciones particulares firmadas. Asimismo, dicha persona debe
encontrarse al corriente del pago de la prima, el cual debe ser efectuado con tarjeta de
crédito.
Los clientes participantes en la promoción vienen obligados a mantener el producto
contratado durante un periodo mínimo de un año. DIRECT SEGUROS se reserva el
derecho a reclamar la devolución en términos económicos del valor del premio objeto
del sorteo.
COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES
COMUNICACIÓN DE LOS GANADORES
Una vez confirmado que el ganador cumplen con las condiciones aplicables, se les
notificará mediante una llamada telefónica la circunstancia de haber sido premiado.
Los participantes aceptan que, atendiendo a la naturaleza del premio, resulta de vital
importancia para su gestión, organización y entrega la rápida puesta en contacto con el
ganador y su inmediata respuesta para poder gestionar la entrega del premio en
tiempo y forma. Por lo que será condición para acceder al incentivo, el contestar a
alguna de las llamadas telefónicas que se efectúen para comunicarles su condición
de ganador. En caso de no poder contactar con el ganador en la primera llamada ser
procederá a una segunda en un intervalo de entre 30 y 60 minuto; y en caso de ser
necesario, una tercera en idéntico intervalo de tiempo. De no poder contactarse con
el ganador por cualquier causa DIRECT SEGURO procederá a asignarlo al suplente.
En dicho mensaje/comunicación se le solicitará la aceptación expresa del premio y el
resto de datos que pudieran resultar necesarios para llevar a cabo la entrega efectiva
del mismo. En caso de que no se pueda contactar con el ganador en dos llamadas
telefónicas y/o en caso de que este no envíe toda la información solicitada
debidamente cumplimentada en un plazo de 12 horas desde el momento de la
comunicación que le declaraba como ganador y solicitaba dicha información, DIRECT
SEGUROS procederá a asignarlo al suplente (en caso de que lo haya), que deberá
aceptarlo en la forma prevista anteriormente. De no obtener respuesta de acuerdo
con lo expuesto de ninguno de los premiados y/o sustitutos DIRECT SEGUROS
declarará el premio desierto.
El ganador del concurso podrá renunciar al premio ganado, sin embargo no podrá en
ningún caso, canjearlo por otro distinto.
Una vez aceptado el premio, DIRECT SEGUROS lo enviará al ganador a través de una
empresa de mensajería. El envío de los premios será responsabilidad de la empresa de
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mensajería y reparto, DIRECT SEGUROS queda exonerada de cualquier responsabilidad
en caso de mal funcionamiento logístico o incidencia en cuanto a retrasos y pérdidas
de los paquetes enviados. En caso de que por cualquier circunstancia, el ganador no
recoja el premio en los plazos establecidos o impida de cualquier modo su entrega,
DIRECT SEGUROS procederá a declarar desierto ese premio.
DIRECT SEGUROS se reserva el derecho a retrasar la entrega de los premios, por causas
ajenas a su voluntad o de cambiar el premio ofrecido por otro de idéntico o similar
valor.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
DIRECT SEGUROS queda exonerado de toda responsabilidad en caso de mal
funcionamiento de la red Internet, o incorrecta transmisión de contenidos, que impida
el normal desarrollo de la promoción por causas ajenas a la empresa y especialmente
por actos externos de mala fe.
DIRECT SEGUROS no se responsabiliza por las incidencias y fallos de las redes de
telecomunicaciones que impidan el acceso a las diferentes páginas web relacionadas
con la promoción.
Asimismo, DIRECT SEGUROS no se responsabiliza por los servicios que terceras
empresas deban prestar con ocasión de la presente promoción, ni de su política de
privacidad, así como de sus términos y condiciones de registro, protección de datos
personales y propiedad intelectual. En este sentido DIRECT SEGUROS no será
responsable de los daños y/o perjuicios que puedan ocasionarse como consecuencia
actos de terceros no imputables a DIRECT SEGUROS, tales como retrasos en los vuelos,
cancelaciones, overbooking, etc.
DIRECT SEGUROS se reserva el derecho de realizar modificaciones a las condiciones de
la presente promoción o cambiar los premios de la misma por otros de valor
equivalente, siempre que esté justificado y se comuniquen debidamente a los
participantes las nuevas condiciones o premios.
En caso de que esta promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados,
errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de DIRCET
SEGUROS, y que afecte al normal desarrollo de la misma, DIRECT SEGUORS se reserva
el derecho a cancelar, modificar, o suspenderla, sin que los participantes puedan exigir
responsabilidad alguna al promotor.
VARIACIONES DE LA PROMOCIÓN
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DIRECT SEGUROS se reserva el derecho de realizar modificaciones a las condiciones de
la presente promoción o cambiar los premios de la misma por otros de valor
equivalente, siempre que esté justificado y se comuniquen debidamente a los
participantes las nuevas condiciones o premios.
En caso de que esta promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados,
errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de DIRECT
SEGUROS, y que afecte al normal desarrollo de la misma, DIRECT SEGUROS se reserva
el derecho a cancelar, modificar, o suspenderla, sin que los participantes puedan exigir
responsabilidad alguna al promotor.
Si DIRECT SEGUROS tuviera que devolver la cantidad abonada en concepto de prima
por cualquier causa, incluyendo su reclamación por parte del Tomador, éste perderá el
derecho a los incentivos que, hasta ese momento hubiera percibido. DIRECT SEGUROS
podrá compensar cualquier cantidad que tuviese que devolver al Tomador con el
importe de los citados incentivos.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
DIRECT SEGUROS queda exonerado de toda responsabilidad en caso de mal
funcionamiento de la red Internet, o incorrecta transmisión de contenidos, que impida
el normal desarrollo de la promoción por causas ajenas a la empresa y especialmente
por actos externos de mala fe.
DIRECT SEGUROS no se responsabiliza por las incidencias y fallos de las redes de
telecomunicaciones que impidan el acceso a las diferentes páginas web relacionadas
con la promoción.
Asimismo, DIRECT SEGUROS no se responsabiliza por los servicios que terceras
empresas deban prestar con ocasión de la presente promoción, ni de su política de
privacidad, así como de sus términos y condiciones de registro, protección de datos
personales y propiedad intelectual. Igualmente no será responsable de ningún daño o
perjuicio que se pueda ocasionar por causa ajenas a DIRECT SEGUROS, tales como
overbooking, retrasos, cancelaciones, etc.
DIRECT SEGUROS se reserva el derecho de realizar modificaciones a las condiciones de
la presente promoción o cambiar los premios de la misma por otros de valor
equivalente, siempre que esté justificado y se comuniquen debidamente a los
participantes las nuevas condiciones o premios.
En caso de que esta promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados,
errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de DIRCET
SEGUROS, y que afecte al normal desarrollo de la misma, DIRECT SEGUORS se reserva
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el derecho a cancelar, modificar, o suspenderla, sin que los participantes puedan exigir
responsabilidad alguna al promotor.
VARIACIONES DE LA PROMOCIÓN
DIRECT SEGUROS se reserva el derecho de realizar modificaciones a las condiciones de
la presente promoción o cambiar los premios de la misma por otros de valor
equivalente, siempre que esté justificado y se comuniquen debidamente a los
participantes las nuevas condiciones o premios.
En caso de que esta promoción no pudiera realizarse, bien por fraudes detectados,
errores técnicos, o cualquier otro motivo que no esté bajo el control de DIRECT
SEGUROS, y que afecte al normal desarrollo de la misma, DIRECT SEGUROS se reserva
el derecho a cancelar, modificar, o suspenderla, sin que los participantes puedan exigir
responsabilidad alguna al promotor.
Si DIRECT SEGUROS tuviera que devolver la cantidad abonada en concepto de prima
por cualquier causa, incluyendo su reclamación por parte del Tomador, éste perderá el
derecho a los incentivos que, hasta ese momento hubiera percibido. DIRECT SEGUROS
podrá compensar cualquier cantidad que tuviese que devolver al Tomador con el
importe de los citados incentivos.
PARTICIPACIONES FRAUDULENTAS
En el caso de que DIRECT SEGUROS detecte cualquier anomalía o sospeche que un
participante esté impidiendo el normal desarrollo del concurso, alterando ilegalmente
el funcionamiento mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o
incumpliendo de cualquier otra forma las bases de la promoción, podrá de forma
unilateral eliminar la inscripción del participante beneficiado, DIRECT SEGUROS ha
habilitado los necesarios soportes tecnológicos para detectar cualquier posible
actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar los resultados con el
objetivo de lograr un premio de forma ilícita o alterar la participación normal en la
presente promoción
DIRECT SEGUROS se reserva el derecho de dar de baja e incluso de denegar la
obtención del premio de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos
aquellos participantes que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este
tipo de actuaciones fraudulentas o pudiendo además ejercer todas las acciones civiles
o penales que pudieran corresponder.
Asimismo, DIRECT SEGUROS se reserva el derecho de dar de baja e incluso de denegar
la obtención del premio de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos
aquellos participaciones que sean ofensivas o inaceptables.
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En este sentido, DIRECT SEGUROS podrá habilitar los mecanismos y soportes
tecnológicos que considere idóneos para detectar cualquier posible actuación
fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar la participación normal en la
presente promoción.
IMPUESTOS
Todos los premios que se entreguen en esta promoción están sujetos a la normativa
fiscal aplicable.
A los premios de la presente promoción, les serán de aplicación la Ley 13/2011, de 27
de mayo, de regulación del juego, art. 101 de la Ley 35/2006, de 28 de noviembre (BOE
del 29.11.06) y los arts. 75 y 105 del Reglamento del IRPF aprobado por el Real
Decreto 439/07 (BOE del 31.03.07).
Exclusivamente, serán por cuenta de DIRECT SEGUROS en el sorteo, la retención o
ingreso a cuenta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas asociada a la
asignación del premio y el pago del impuesto del juego previsto en la normativa
aplicable.
En consecuencia, el ingreso a cuenta que en cada caso corresponda realizar de acuerdo
con la normativa vigente, no será repercutido a los agraciados en el sorteo. Dicho
importe será ingresado por la aseguradora al Tesoro Público por cuenta de los
agraciados.
Los ganadores de los premios estarán obligados a facilitar sus datos fiscales a DIRECT
SEGUROS a los efectos que esta última pueda cumplir con todas las obligaciones
formales derivadas de esta promoción.
Cualesquiera otras obligaciones tributarias que la obtención del premio tenga en la
fiscalidad del ganador, serán por cuenta de éste, por lo que DIRECT SEGUROS queda
relevada de cualquier responsabilidad futura. A este efecto, DIRECT SEGUROS emitirá y
pondrá a disposición de los premiados un certificado con todos los datos
correspondientes al premio y las retenciones efectuadas, dentro del plazo legalmente
establecido al efecto. En consecuencia Cada ganador será responsable de cumplir con
las obligaciones fiscales y contables que comporte la obtención del premio a efectos
de su imposición personal..
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES Y RESERVA DE DERECHOS
DIRECT SEGUROS no se responsabiliza por las incidencias y fallos de las redes de
telecomunicaciones que impidan el acceso a las diferentes páginas web relacionadas
con la promoción.
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Asimismo, DIRECT SEGUROS no se responsabiliza por los servicios que terceras
empresas deban prestar con ocasión de la presente promoción, ni de su política de
privacidad, términos y condiciones de registro, protección de datos personales y
propiedad intelectual.
DERECHO DE IMAGEN
Es requisito para la entrega del premio que el afortunado autorice la toma de
fotografías del momento de dicha entrega, sin que ello suponga intromisión ilegítima
alguna y atente al Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia
Imagen; y autorice igualmente la explotación de los derechos de imagen de las
fotografías que puedan tomarse, sea cual fuere el soporte en el que sea reproducida
con fines publicitarios, comerciales o de naturaleza análoga a los efectos indicados, y
su cesión a la prensa.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de
Protección de Datos de Carácter Personal, el participante en la promoción queda
informado y autoriza a AXA Global Direct Seguros y Reaseguros S.A.U. para el
tratamiento de sus datos de carácter personal a efectos de participar en la presente
promoción; así como para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u
oposición en los términos establecidos por la legislación vigente. En todo momento
podrá consultar la política de privacidad vigente en la compañía y accesible a través del
siguiente enlace: [INDICAR]
Los usuarios podrán dirigirse a AXA Global Direct Seguros y Reaseguros S.A.U., Calle
Emilio Vargas 6, 28043 Madrid, o bien al correo electrónico [email protected]
con el fin de revocar cualquier consentimiento que le haya sido solicitado para el
tratamiento de sus datos de carácter personal; así como para ejercitar los derechos de
acceso, rectificación, cancelación u oposición en los términos establecidos por la
legislación vigente.
RECLAMACIONES
Para cualquier reclamación en relación con las presentes bases promocionales se
deberá dirigir al teléfono 902 400 800 o a la dirección de correo electrónico
[email protected]
ACEPTACIÓN
La participación en la presente promoción supone la aceptación íntegra de todas las
cláusulas contenidas en este documento de Bases, así como la sumisión al criterio de
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DIRECT SEGUROS en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada del sorteo y
a las decisiones interpretativas que de las presentes Bases realice esta última
JURISDICCIÓN
Todos los conflictos que se susciten en aplicación de las presentes bases, se resolverán
por los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
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