TEMA 16: PALMA SEGLE XXI: PROGRAMA DE INSERCION SOCIOLABORAL CON DISCAPACIDAD PSIQUICA SALVA, F. y OTROS (2000): PROYECTOS DE INSERCIÓN SOCIO-LABORAL Y ECONOMÍA SOCIAL-POPULAR. MADRID. Palma segle XXI: Inserción Laboral de Personas con discapacidad psíquica 1. Datos Descriptivos Infomación Básica Palma Segle XXI. Programa d'inserció laboral per a persones amb discapacitat psíquica. le Coordinadora-Federació Balear de persones amb discapacitat. Associació Mallorquina per a persones amb dismínució psíquica: (AMADIP). Ayuntamiento de Palma (Regiduría de Acción Social). Facilitar la incorporación en el mercado laboral de los participantes, con o sin apoyo directo en el puesto de trabajo. Del 1 de marzo de 1998 al 30 de noviembre de 2000. 51.134.187 pesetas por año. El Ayuntamiento de Palma, subvencionan 12.783.548 de pesetas (25%). La Conselleria de Treball i Benestar Social del Govern de les Illes Balears y el Fondo Social Europeo, subvencionan 38.350.639 pesetas (75%). Objetivo 3 del Fondo Social Europecy (FSE),para colec1, vos desfavorecidos y, en este, el eje 3 que hace referencia concreta a discapacitados. Pla Mestral del Govern Balear en los años 1998-99, actu4 mente en el Pla Autonómic d'Ocupació y el Fondo Social Europeo. Pla estratégic d'Acció Social del Ayuntamiento de Palma que se revisará en el año 2000, que incluye una línea que sincroniza la inserción social de los colectivos desfavorecidos. En esta línea hay una parte que hace referencia al colectivo de personas con discapacidad psíquica. Pla local d'ocupació i treball del rnunicipio de Palma (PI.0T), que esta redactando el Ayuntamiento de Palma. Palma. Palma. De forma excepcional y solamente por lo que se refiere a formación, se ha atendido a personas de municipios limítrofes. Orígen, evolución y perspectivas de futuro Se basa en experiencias en programas de formación ocupacional y laboral a través de convenios entre Coordinadora de Minusválids y Ayuntamiento de Palma, desde 1989, para realizar un taller formativo. A raíz de eso se ve la necesidad de iniciar la húsqueda de trabajo para los participantes porque había algunos que hacía casi tres años que cursaban un taller. Así se inician en 1991 las primeras experiencias de inserción laboral en empresas, consiguiendo los primeros empleos. En el año 1991 hay un Simpósium Internacional de Treball amb Suport (Trabajo con Apoyo), que supone un importante progreso y empuje a la inserción laboral en la empresa ordinaria de las personas con discapacidad psíquica. Por otra parte, la Associació Mallorquina per a persOties amb díscapacitat ya había realizado experiencias de inserción laboral: en relación a talleres protegidos y centros especiales de empleo, que suponen un primer paso hacia la inserción en empresas del mercado laboral ordinario. A partir de 1991 se llevan a cabo una serie de iniciati-vas con el Consell de Mallorca y otras instituciones, que cristalizan en la firma de un convenio interinstitucional de colaboración en 1995-97 entre Coordinadora de Minjisvúlíds, Associació Mallorquina per a persones amb discapaci tat, Hospital Psiquiátric, Asociación de Padres y Amigos de Sordos (ASPAS), Ayuntamiento de Llucmajor, Ayuntamiento de Palma y Consell de Mallorca Para, entre todos realizar una búsqueda laboral para este colectivo. A finales de 1997 se acaba el Projecte InclusióMallorca (Iniciativa Comunitária HORIZON), donde se encontraba enmarcada la intervención conjunta de este tipo de entidades. El Ayuntamiento de Palma, Coordinadora y Associació Mallorquina de persones amb díscapacitat deciden en 1998 poner en marcha un proyecto de inserción laboral que abarque el municipio de Palma. Se han introducido cambios y mejoras en los procesos organizativos, en los profesionales y en la atención a las personas con discapacidad a partir de una evaluación externa, realizada por expertos de la Universidad de Oviedo que colaboran con el IMSERSO. Se han mejorado pequeños aspectos: formalizar reuniones, actos, sistema de registro de planes individuales de 116- PROYECTOS DE 1 NSERCIóN SOCIOLABORAL Y EC0NOMíA SOCIAL Objetivo 3 del Fondo Social Europecy (FSE),para colec1, vos desfavorecidos y, en este, el eje 3 que hace referen. cia concreta a discapacitados. Pla Mestral del Govern Balear en los años 1998-99, actu4 mente en el Pla Autonómic d'Ocupació y el Fondo Social Europeo. Pla estratégic d'Acció Social del Ayuntamiento de Palma que se revisará en el año 2000, que incluye una línea que sincroniza la inserción social de los colectivos desfavorecidos. En esta línea hay una parte que hace referencia al colectivo de personas con discapacidad psíquica. Pla local d'ocupació i treball del rnunicipio de Palma (PI.0T), que esta redactando el Ayuntamiento de Palma. Palma. Palma. De forma excepcional y solamente por lo que se refiere a formación, se ha atendido a personas de municipios limítrofes. Opígen, evoludán y pempectivas de futupo Se basa en experiencias en programas de formación ocupacional y laboral a través de convenios entre Coordinadora de Minusválids y Ayuntamiento de Palma, desde 1989, para realizar un taller formativo. A raíz de eso se ve la necesidad de iniciar la húsqueda de trabajo para los participantes porque había algunos que hacía casi tres años que cursaban un taller. Así se inician en 1991 las primeras experiencias de inserción laboral en empresas, consiguiendo los primeros empleos. ~ción PALMA SEGLE XXI -117 En el año 1991 hay un Simpósium Internacional cle Treball amb Suport (Trabajo con Apoyo), que supone un importante progreso y empuje a la inserción laboral en la empresa ordinaria de las personas con discapacidad psíquica. Por otra parte, la Associació Mallorquina per a persOties amb díscapacitat ya había realizado experiencias de inserción laboral: en relación a talleres protegidos y centros especiales de empleo, que suponen un primer paso hacia la inserción en empresas del mercado laboral ordinario. A partir de 1991 se llevan a cabo una serie de iniciati-vas con el Consell de Mallorca y otras instituciones, que cristalizan en la firma de un convenio interinstitucional de colaboración en 1995-97 entre Coordinadora de Minjisvúlíds, Associació Mallorquina per a persones amb discapaci 116- PROYECTOS DE 1 NSERCIóN SOCIOLABORAL Y EC0NOMíA SOCIAL Objetivo 3 del Fondo Social Europecy (FSE),para colec1, vos desfavorecidos y, en este, el eje 3 que hace referen. cia concreta a discapacitados. Pla Mestral del Govern Balear en los años 1998-99, actu4 mente en el Pla Autonómic d'Ocupació y el Fondo Social Europeo. Pla estratégic d'Acció Social del Ayuntamiento de Palma que se revisará en el año 2000, que incluye una línea que sincroniza la inserción social de los colectivos desfavorecidos. En esta línea hay una parte que hace referencia al colectivo de personas con discapacidad psíquica. Pla local d'ocupació i treball del rnunicipio de Palma (PI.0T), que esta redactando el Ayuntamiento de Palma. Palma. De forma excepcional y solamente por lo que se refiere a formación, se ha atendido a personas de municipios limítrofes. Opígen, evoludán y pempectivas de futuro Se basa en experiencias en programas de formación ocupacional y laboral a través de convenios entre Coordinadora de Minusválids y Ayuntamiento de Palma, desde 1989, para realizar un taller formativo. A raíz de eso se ve la necesidad de iniciar la húsqueda de trabajo para los participantes porque había algunos que hacía casi tres años que cursaban un taller. Así se inician en 1991 las primeras experiencias de inserción laboral en empresas, consiguiendo los primeros empleos. En el año 1991 hay un Simpósium Internacional de Treball amb Suport (Trabajo con Apoyo), que supone un importante progreso y empuje a la inserción laboral en la empresa ordinaria de las personas con discapacidad psíquica. Por otra parte, la Associació Mallorquina per a persOties amb díscapacitat ya había realizado experiencias de inserción laboral: en relación a talleres protegidos y centros especiales de empleo, que suponen un primer paso hacia la inserción en empresas del mercado laboral ordinario. A partir de 1991 se llevan a cabo una serie de iniciati-vas con el Consell de Mallorca y otras instituciones, que cristalizan en la firma de un convenio interinstitucional de colaboración en 1995-97 entre Coordinadora de Minjisvúlíds, Associació Mallorquina per a persones amb discapacitat, Hospital Psiquiátric, Asociación de Padres y Amigos de Sordos (ASPAS), Ayuntamiento de Llucmajor, Ayuntamiento de Palma y Consell de Mallorca Para, entre todos realizar una búsqueda laboral para estecolectivo. A finales de 1997 se acaba el Projecte InclusióMallorca (Iniciativa Comunitária HORIZON), donde se encontraba enmarcada la intervención conjunta de este tipo de entidades. El Ayuntamiento de Palma, Coordinadora y Associació Mallorquina de persones amb díscapacitat deciden en 1998 poner en marcha un proyecto de inserción laboral que abarque el municipio de Palma. Se han introducido cambios y mejoras en los procesos organizativos, en los profesionales y en la atención a las personas con discapacidad a partir de una evaluación externa, realizada por expertos de la Universidad de Oviedo que colaboran con el IMSERSO. Se han mejorado pequeños aspectos: formalizar reuniones, actos, sistema de registro de planes individuales de intervención (que se han consensuado con los preparadores laborales y se han simplificado los procedimientos de registro). La estructura y la metodología de apoyo, adiestramiento y acompañamiento de las personas con discapacidad psíquica en los puestos de trabajo, se ha consolidado y perfeccionado. Se ha instaurado la búsqueda personalizada del puesto de trabajo. Cada vez más el puesto de trabajo que se busca se adapta más al perfil concreto de la persona que lo necesita: ajustado a sus preferencias y ilusiones como a sus capacidades y potencialidades. Se ha notado una disminución de los fracasos en el momento de la incorporación al trabajo (de 61 casos, 1 fracaso). Cada vez hay más conciencia de que buscar trabajo para estas personas ha de adaptarse a sus preferencias y capacidades. La inserción laboral de personas con discapacidad psíquica mantiene una continuidad -con importantes mejoras continuas- hasta el 30 de noviembre de 2000, con posibilidades de continuidad en el período 2001-3. Las iniciativas formativas podrán tener una continuidad en el 2000, dependiendo de los criterios de financiación de la Conselleria de Treball i Benestar Social y de la Comunidad Europea. De haber una continuidad, no se esperan grandes cambios a nivel de búsqueda, metodología, objetivos... La línea de intervención será básicamente la misma, aunque con retoques y perfeccionamiento continuos. En la financiación: Ayuntamiento de Palma, Conselleria de Treball i Benestar Social del Govern de les Illes Balears y Fondo Social Europeo. En la gestión administrativa: Ayuntamiento de Palma y Conselleria de Treball i Benestar Social del Govern de les Illes Balears. En la gestión técnica: Ayuntamiento de Palma, Coordinadora-Federació Balear de persones amb discapacítat y Associació Mallorquina per a persones amb díscapacitat. Se mantiene una relación con la familia porque es un elemento de primer orden en el proceso de formación e inserción laboral del/la joven. Se realiza el seguimiento, se tienen entrevistas, tanto para dar información, orientación, valoración inicial, como, después, una vez se ha aceptado la persona en el programa, entrevistas de seguimiento durante todo el proceso. Por lo que se refiere a la reacción de la familia se ha notado un cambio a nivel de actitud. Hace años se tenía que dedicar mucho esfuerzo y energía para iniciar este proceso. Ahora las familias lo piden. Antes venían a pedir ocupación, un lugar donde tener el hijo/a ocupado, donde pasara el tiempo. Por lo que se refiere al orden social se mantiene una relación con el/la educador/a derivante del Centro de Servicios Sociales de Atención Primaria para buscar recursos de tiempo libre. Tienen claro que trabajan la inserción laboral. No ofrecen un servicio global. La parte social se trabaja desde los recursos comunitarios de atención social -Centros Municipales de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Palma y otros recursos sociales-. En la empresa, si un usuario ha conseguido una adaptación positiva, la reacción es muy satisfactoria. Mantienen relaciones con otros Proyectos, sobre todo a nivel de formación conjunta de profesionales y en la búsqueda de empleos en empresas. El Ayuntamiento de Palma y el Consell de Mallorca editan conjuntamente un boletín semestral, "Horitzó laboraP. Los/las papticipantes A partir de 16 años. -El 50% son menores de 25 años. -El otro 50% es mayor de 25 años. Hombres (59%) y mujeres (41%). La mayoría tienen el certificado de estudios primarios. Lectoescritura a nivel muy básico. Discapacidad psíquica: una minusvalía igual o superior al 33%. Discapacidad sensorial y/o física asociada. Problemas de comportamiento y en las relaciones interpersonales. Inadaptación social. Problemas de personalidad. Edad: mayor de 16 años. Certificado de minusvalía 33%. psíquica igual o superior al Motivación para la formación y/o para la inserción laboral. Centros Municipales de Servicios Sociales, a través de los educadores específicos del Servei d'atenció a persones amb discapacitat (SIAD). El educador atiende directamente las demandas formativas y de inserción laboral de las personas con las que se pone en contacto. De las entidades: Assocíació Mallorquina per a persones amb discapacitat y Coordinadora-Federació Balear de persones amb discapacitat. Otras entidades, como el Instítut Balear d'Acció Social (IBAS), que derivan directament a Assocíació Mallorquina per a persones amb discapacitat y CoordinadoraFederacíó Balear de persones amb discapacitat. La mayoría son usuarios que ya están en manos de la Associació Mallorquina per a persones amb discapacitat y Coordinadora-Federació Balear de persones amb discapacitat. Se detecta la necesidad de participar en este proyecto de inserción porque las personas con discapacidad psíquica ya han pasado por un proceso formativo y, en un determinado momento de su itinerario personal, tienen que integrarse en el mundo laboral, porque deben pasar de un entorno protegido a un entorno normalizado. En estos últimos años se ha establecido un circuito entre las entidades y los Centros Municipales de Servicios Sociales que garantiza que las personas sean derivadas con criterios claros y de acuerdo a sus peticiones. Cumplir con los requisitos de entrada, sobre todo se valora la motivación y predisposición clara para la formación e incorporación laboral. Si no se reúnen los requisitos ser intenta orientar y derivar hacia un recurso y /o entidad alternativa y adecuada para dar salida a sus necesidades Plazas por curso formativo: 6. Número total de participantes atendidos (durante el año 1999): 99. Beneficiarios de la inserción laboral en empresas: apoyo presencial e indirecto del preparador laboral para garantizar el éxito de la adaptación al puesto de trabajo, orientación y seguimiento personalizado, búsqueda personalizada de puestos de trabajo. Beneficiarios de los cursos: beca de 1.500 pesetas por día lectivo asistido. La comida está incluida. Se les ingresa la mensualidad en el banco como si de una nómina se tratara. Personal. Equipo humano 6 preparadores laborales: 2 asignados a la Associació Mallorquina per a persones amb discapacitat y 4 a Coordinadora-Federació Balear de persones amb discapacitat. Una auxiliar administrativa a tiempo parcial. Su función es de apoyo administrativo (realizar algunos trámites, actas, bases de datos, elaboración de estadillos y li de memorias, etc.). 2 formadores asignados a la Associació Mallorquina per a persones amb discapacitat. Personas con experiencia profesional en cada actividad. 1 técnico superior representante del Ayuntamiento de Palma. Su función es dirigir el programa, juntamente con las dos coordinadoras, actuar de interlocutor corl otros programas y con la Conselleria de Treball i Benestar Social del Govern de les Illes Balears. 2 orientadoras-responsables de cada entidad (Associació Mallorquina per a persones amb discapacitat y Coordina dora~Federació Balear de persones amb discapacitat) con dedicación a tiempo parcial. Sus funciones son: -Valoración inicial de las personas que hacen la demanda, -Orientación inicial. -Orientación durante el proceso de formación e inserción de los usuarios, juntamente con los formadores y preparadores laborales. -Supervisar y coordinar a los otros profesionales. Existe dos comisiones: -Una comisión de dirección operativa del programa formada por el técnico municipal y las orientadoras de la Associació Mallorquina per a persones amb discapacitat y de Coordinadora-Federacíó Balear de persones amb discapacitat que realiza la gestión cotidiana de las acciones del mismo. -Una comisión de seguimiento compuesta por los dos gerentes, uno de la Associació Mallorquina per a persones amb discapacitat y otro de Coordinadora-Federació Balear de persones amb discapacitat, el director de Acció-Social del Ayuntamiento y un responsable del programa, que hace el seguimiento general del mismo. El técnico municipal es psicólogo. Las orientadoras-responsables, una es pedagoga y la otra psicóloga. Los preparadores laborales tienen diferentes titulaciones. Se les exige únicamente FP II. Los formadores tienen el título de FP Il. Tienen que conjugar preparación en el oficio y saber intervenir con personas con discapacidades. Entre 27 y 40 años. La media es de 30 años. 4 preparadoras laborales / 2 preparadores laborales. 1 formadora / 1 formador. 1 técnico municipal. 2 orientadoras-responsables. La Associació Malloriliúna per a persones amb discapacitat y Coordinadora-Fedeació Balear de personas amb discapacitat trabajan en este campo desde 1989. La mayoría de profesionales hace tiempo que intervienen con este colectivo. También hay profesionales más jóvenes que no tienen tanta experiencia. Formación ocupacional básica en tareas de jardinería y camarera de pisos, acorde con las características de la población destinataria (personas con discapacidad psíquica igual o superior al 33%), y complementada con una fuerte labor de apoyo en la búsqueda ocupacional para garantizar la colocación y el mantenimiento del puesto de trabajo por parte de estas personas. 2. La Formación Objetivos Promover en los/las participantes la capacidad de ejercer correctamente las tareas asociadas a la profesión de jardinero y/o camarera de pisos. Facilitar la incorporación real de los/las participantes en el mercado laboral con o sin apoyo. Conseguir una adaptación positiva de los/las participantes en la empresa que le ha ofrecido una colocación. Contenidos Formación ocupacional en el oficio de jardinero y/o camarera de pisos. Formación teórica. En estas sesiones se trabajan por " lado los conocimientos teóricos relacionados con los trabajos prácticos que se van a realizar a lo largo del día y por otro, los hábitos básicos, las actitudes... Sesiones de orientación laboral dirigidas al aprendizaje de habilidades sociales para la búsqueda activa de empleo y para el mantenimiento de éste. Metodología La formación ocupacional se imparte en un entorno laboral real pero el nivel de exigencia en la productividad se adapta al ritmo de aprendizaje de cada participante. Se concibe la formación ocupacional de las personas con discapacidad psíquica como un proceso individual de enseñanza-aprendizaje a largo plazo, porque solo con la idea de proceso a largo plazo se garantiza la viabilidad de la inserción laboral. Se prioriza la formación ocupacional (teórica y práctica) en dos sectores, jardinería y camarera de pisos, porque las tareas a realizar en ambos oficios son aptas para los destinatarios/ arias y porque tienen salida en el mercado laboral. El programa formativo se adapta, en todo momento, a las necesidades educativas especiales de cada participante. El programa formativo ofrece una formación integral y global, con el fin de lograr trabajadores/as aptos/as para la función a desempeñar. Organización 1.400 horas lectivas. Un formador a jornada completa para impartir tanto la formación práctica como la teórica en el oficio de camarera de pisos. Un formador a jornada completa para impartir tanto la formación práctica como la teórica en el oficio de jardinero. La formación ocupacional en el oficio de camarera de pisos se imparte en algunas habitaciones de unos hoteles de la Cadena Hotelera Sol-Meliá. La formación ocupacional en el oficio de jardinero se imparte en jardines públicos de la ciudad de Palma, )ajo la supervisión del área de mantenimiento del Ayuntamiento de Palma, que ha cedido las zonas ajardinadas. La formación teórica se imparte en las instalaciones de la Associació MallorqiÚna per a persones amb dismimició psiquica. 6 alumnos por formador. Se imparten módulos profesionales que abarcan todas las áreas para poderse desempeñar en el futuro como ayudante de jardinero. Formación práctica: seis horas y media diarias. Formación teórica: una hora diaria. Un mes de vacaciones al año dividido en períodos de 15 días. Periódicamente, los formadores se reúnen con las familias de los/las participantes para informarles de su proceso personal y para implicarles en su inserción laboral. Semanalmente los dos formadores se reúnen con la coordinadora para revisar todos y cada uno de los casos. Bimensualmente, la coordinadora se reúne con cada formador, por separado, para revisar el plan de trabajo de cada caso así como los objetivos. Recursos 2 formadores. Supervisión: -General, realizada por la orientadora. -De la actividad de hostelería, realizada por la gobernanta del hotel. -De jardinería, realizada por la Ingeniero Agrícola de la Associació per a persones amb díscapacitat que presenta informe mensual a los jefes de mantenimiento del Ayuntamiento de Palma. Servicio de inserción (preparadores laborales): 32.013.911 pesetas. Cursos de auxiliar de alojamiento: 7.091.545 pesetas. Curso de jardinería: 12.028.730 pesetas. La formación ocupacional en el oficio de camarera de pisos se imparte en algunas habitaciones de unos hote les de la Cadena Hotelera Sol-Meliá. La formación ocupacional en el oficio de jardinero se imparte en jardines públicos de la ciudad de Palma, bajo la supervisión del área de mantenimiento del Ayuntamiento de Palma, que ha cedido las zonas ajardinadas. Los/las alumnos/as que participan en el curso formativo cobran una beca de 1.500 pesetas por día lectivo asistido, vía transferencia bancaria, todos los meses. 3. La Inserción Modelo de inserción laboral (Treball amb si¡port) que se caracteriza por la colocación individual en la empresa ordinaria -buscando empleos ajustados a las necesidades de cada persona: de acuerdo a sus preferencias y capacidades-, con la personalización del apoyo que garantice el óptimo ajuste al puesto de trabajo. El apoyo supone: adiestramiento y acompañamiento presencial en el puesto de trabajo -denominado apoyo directo-, y orientación y seguimiento de la incorporación laboral no presencial en la empresa -apoyo indirecto. Caracterización del programa: -Personalización de la atención. Los/las participantes -Búsqueda de empleos ajustados a preferencias y capacidades. -Apoyo presencial en el puesto de trabajo. -Mejora continua de la atención. -Participación de empresarios, familiares y personas con discapacidad en la valoración del programa. Los/las profesionales La condición problemática de los participantes (discapacidad psíquica y sensorial o física asociada, eri muchos de ellos, además de problemáticas de comportamiento y personalidad), condiciona y limita su presencia en la comunidad. Esto hace que la responsabilidad principal de su proceso insertor dependa, no tan directamente de ellos como de la conjunción de una serie de elementos externos importantes: la labor de los profesionales, la opinión pública favorable, el apoyo de la familia durante todo el proceso... Según la autonomía del participante, se fomenta, con más o menos medida, su papel activo en todo el proceso formativo e insertor. Así, por ejemplo, algunas personas realizan su propia búsqueda de trabajo, sin necesidad de la presencia directa del preparador laboral (en el lugar de trabajo), sino más bien de seguimiento y supervisión del proceso. Conforman el Servei dInserció, 6 preparadores laborales. Cada uno de ellos tutoriza el proceso insertor a 1218 personas con discapacidad psíquica. La función de los preparadores laborales consiste fundamentalmente en ejecutar los planes individuales de inserción laboral, desde las sesiones de orientación laboral, hasta el apoyo y acompañamiento concreto del proceso de colocación del participante en la empresa durante el tiempo que haga falta. Este apoyo presencial o directo disminuye progresivamente medida que el participante se va adaptando al puesto de trabajo (conoce las funciones que debe realizar, se relaciona correctamente con los compañeros de trabajo ... ), aunque nunca desaparece totalmente sino que siempre se mantiene un cierto seguimiento indirecto. Complementa esta función de intervención directa, la búsqueda personalizada de los puestos de trabajo, mediante contactos previos y visitas a empresas. En casos puntuales es la propia persona la que consigue el empleo directamente y el preparador laboral no entrará en contacto con la empresa. Si que lleva a cabo un seguimiento con el participante que llega a ser innecesario debido al nivel de, autonomía de éste. Para el primer contacto con las empresas se ha diseñado una carpeta de presentación que incluye información sobre el trabajo que llevan a cabo en el proyecto (información sobre los usuarios -qué saben hacer, casos que ya trabajan en empresas- listado de empresas colaboradoras, información general del proyecto y contratación, es decir, de los beneficios que se pueden tener por contratar un discapacitado) y un vídeo divulgativo, de cinco minutos. Existe un espacio de reunión (mensual, normalmente) de todos los preparadores laborales, que supone un intercambio de información en relación a la situación de cada participante, tanto de los que están trabajando, como de los que están en búsqueda de ocupación (contactos con empresas, resultados obtenidos ... ). Cabe apuntar que cuando es tiempo de fluidez en las ocupaciones, los preparadores laborales se reúnen cada vez que es necesario y se intentan tomar las decisiones oportunas y necesarias para seguir avanzando. La comunidad El papel de la comunidad en todos los proyectos de inserción es fundamental, pero tal vez lo es más en un proyecto de inserción de personas con discapacidad. En este caso hace falta una importante concienciación y sensibilización por el tema. Aspecto, éste, ciertamente trabajado a diferentes niveles y ampliamente conseguido en los últimos años. La familia es un elemento de primer orden en el proceso de formación e inserción que puede llevar a cabo una persona con discapacidad. En este nivel se ha notado un cambio importante de actitud. Anteriormente las familias pedían un lugar donde el hijo, normalmente, pasara el tiempo y poder descansar algo de la atención que requieren estas personas. Ahora, demandan una ocupación, cosa que comporta un mayor estatus como persona y como ciudadano. El sector empresarial es otro de los elementos fundamentales y, los empresarios, constituyen un eje básico del proceso de inserción, como lo son los propios beneficiarios y los profesionales implicados. En este nivel también ha sido notorio el cambio, facilitado, supuestamente, por las bonificaciones económicas que supone contratar a alguien con discapacidad, pero corroborado por el éxito de gran número de experiencias con casos concretos ya consumadas; así como por el aumento del número de prórrogas, renovaciones de contratos y conversión de contratos temporales en indefinidos. Tal vez desde este proyecto seria preciso garantizar más la inserción comunitaria y social ampliamente entendida, es decir, el papel que la comunidad tiene en el proceso de inserción de estas personas. Estos aspectos (tiempo libre, ocio, ... ) se derivan y trabajan desde los Centros Municipales de Servicios Sociales a través de los educadores. Estructuras económicas y estrategias sociolaborales La estructura que en el marco de este proyecto se pone en funcionamiento para la inserción es el Servei d'Inserció, dispositivo compuesto por 6 preparadores laborales y un grupo de empresas, públicas y privadas, dispuestas a colaborar ofreciendo espacios de prácticas y de ocupación acordes con los oficios que están aprendiendo los participantes. Con frecuencia que los empresarios que ya tienen algún participante en su plantilla, repiten la experiencia. Desde este servicio se imparten sesiones de formación en inserción laboral para todos los beneficiarios que están en proceso de colocación en una empresa, así como formaciones complementarias en los casos necesarios Estructuras de apoyo En este proyecto es muy clara la necesidad de compensar las deficiencias de carácter personal y social que dificultan que los participantes puedan acceder a una ocupación. Por esto es fundamental poner en funcionamiento, desde el principio, una estructura de apoyo básica: la tutoría individual durante todo el proceso insertor que llevan a cabo los preparadores laborales, incluso mucho tiempo después de haberse conseguido la colocación. Precisamente una vez conseguido el objetivo, la colocación en una empresa, pueden aparecer problemas importantes de adaptación a una situación nueva que puede paliar la intervención del profesional resituando al participante. Recursos Seis preparadores laborales a jornada completa. Presupuesto del Servei dInserció para un año: 32.013.911 pesetas. Espacios de ocupación y contratos de trabajo de diferentes empresas. Los Resultados De 99 casos atendidos, 61 han encontrado una ocupación y de éstos 61 casos, solo 1 no se ha adaptado al puesto de trabajo ocupado. Se ha conseguido una imagen social más positiva de las personas con discapacidad psíquica, al tiempo que se ha demostrado que seleccionando unos oficios acordes con la capacidad de estas personas y creando las estrategias de apoyo necesarias para su inserción laboral, ésta no solo es posible sino real y con unos niveles de productividad óptimos. Se ha mejorado la calidad de vida de estas personas y también la de sus familias. En relación a los profesionales dedicados a la intervención con personas con discapacidad, cabe destacar que han sido pioneros en los temas de inserción laboral y han abierto el camino en las relaciones con el sector empresarial. Se ha conseguido que tanto entidades públicas como privadas se impliquen en la labor social de responder a las necesidades de estos colectivos. Se ha creado un recurso cuyo objetivo es ofrecer una colocación a las personas que hasta hacía bien poco solo se les ofrecía una actividad terapéutica. Todo ello supone un paso importante en la integración social al facilitar su participación como individuos activos y capaces en la sociedad.