Investigación publicitaria

TRABAJO BRIEF
INVESTIGACION PUBLICITARIA
CENSA
CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA
DISEÑO GRAFICO
MEDELLIN
2010
TRABAJO BRIEF
PREAMBULO
Cliente: Público general
Marca o producto:Jumbo jet
Nombre del trabajo a realizar: Chocolatina jumbo jet
Requisitos del trabajo o la campaña: se espera que este producto salga al
mercado con grandes expectativas entre ellas se cuenta con la promulgación
del producto a nivel local, nación y/o internacional, que los compradores se
sientan satisfechos del consumo de este producto y que se observe un
producto libre de contaminación y de gran calidad; entre otras cosas.
1. LA MARCA DEL PRODUCTO
1.1. QUE NECESIDADES SATISFACE: el chocolate jumbo jet satisface a todo
público pero es consumido entre el público infantil y jóvenes.
1.2. QUE BENEFICIO EXCLUSIVOS OFRECE: este producto beneficia al
consumidor de una manera que el cliente se sienta bien degustándolo tanto por
su color, sabor y olor, ayuda al buen funcionamiento y elevación de energía y
ayuda a la elevación del buen ánimo, etc.
1.3. QUE DESVENTAJAS PRESENTA: en el público con problemas de azúcar
causa altos niveles de diabetes, anemia, mareos si se consume en altas
cantidades, entre otras.
1.4. QUE ARGUMENTOS DETERMINAN SU PREFERENCIA: la chocolatina
jumbo jet porque es un producto novedoso, a bajo precio, de buena calidad,
posee altos niveles de calorías, etc.
1.5. TIENE ALGÚN SUSTITUTO: este producto es sustituible por un producto
igual o semejante a la más conocida chocolatina corriente.
1.6. COMO SE PERCIBEN EL NOMBRE Y LA IMAGEN: para la compra del
producto lo primero que se debe hacer es observar el empaque del producto
desde la distribución del nombre, el slogan, la tabla nutricional, la fecha de
producción y vencimiento, el contenido, contactos e información del usuario,
etc.
2. EL EMPAQUE DEL PRODUCTO.
2.1. QUE CARACTERISTICAS FUNCIONALES TIENE EL PRODUCTO:
algunas de las características funcionales que posee el producto es ayudar a
elevar los niveles del ánimo, de energía, el alto nivel de consumo en el público
infantil durante el día y en los lugares escolares y sociales.
2.2. QUE COMUNICA:comunica sensación, satisfacción, ánimos, no espeso,
no es hostigoso, llama la atención por su presentación tanto a la presentación
empaque cuando se consume, causa impacto al observar el producto.
2.3: QUE BENEFICIOS ADICIONALES OFRECE: que el consumidor se sienta
cómodo, seguro y confiado de que el producto sea de buena calidad y
beneficioso.
2.4. QUE NORMAS LEGALES PRESENTA:que sea aprobado por
compañía Invima, el código de barras, marcas Icontec.
la
2.5: QUE LIMITACIONES CORPORATIVAS:
3. ANTECEDENTES DE LA MARCA.
3.1. RAZONES DE DESEMPEÑO: se desempeña por ser una buena empresa
como nacional e internacional y por extenderse por grandes escalas en el
mercado.
3.2. CAMBIOS:no se han observado cambios en la presentación del empaque
del producto ya que la compañía sigue el nombre y el logotipo siendo el mismo.
3.3. PARTICIPACION EN EL MERCADO:este producto ha tenido gran cabida
en el mercado tanto en algunas empresas distribuidoras como son los éxitos,
los carrefules, los Pomona, entre otros; son los encargados de obtener un nivel
de reconocimiento entre varias empresas.
4. LA COMPETENCIA.
4.1. QUIENES SON: somos un grupo de jóvenes estudiantes empresarios con
proyección a la creación de una buena empresa con el único objetivo de
distribuir el producto para un buen posicionamiento de calidad, con mano de
obra o materia prima, economía y precio.
4.2. COMO ESTAN POSICIONADOS: está posicionado por tener un alto nivel
al mercado y agrandar sus ingresos a ciertos puntos de venta dentro del
mercado.
4.3. CUAL L(ES) ES (SON) SUS DIFERENCIAS COMPARATIVAS: la
diferencia que encontramos entre la chocolatina jumbo jet clásica y al
chocolatina jumbo jet con maní se debe al tipo de materiales o ingredientes con
los que se prepara el producto.
4.4. COMO SE MANEJA LA VARIABLE PRECIO: se maneja una variedad de
precio del mismo producto comparando los precios de dichas empresas
llegando así a un mismo punto donde el producto es favorable.
4.5. CUAL ES SU PARTICIPACION EN EL MERCADO: el valor del producto
no excede una mayor cantidad de precio tanto para el consumidor como para
las empresas o distribuidoras del producto.
5. EL MERCADO ACTUAL.
5.1. ANTECEDENTES DEL MERCADO: para no todo el público se recomienda
el consumo de las chocolatinas en base a sus antecedentes de salud, estados
de ánimo, altos niveles de azúcar, anemia, entre otros.
5.2. CANALES DE DISTRIBUICIÓN:
CANAL CORTO: medios de transporte masivo, terrestre, aéreo, audiovisuales,
radiales y de información publicitaria.
CANAL MEDIO:plaza mayorista el cual se le dará a conocer al consumidor
dicho producto para que este a su vez pueda tener contacto con este.
CANAL LARGO: plaza mayorista y la plaza minorista la cual le va a dará
conocer a dichos consumidores este producto para que tengan más
conocimiento del producto como tal.
5.3. FUERZA DE VENTAS: las estrategias que utilizamos para la elaboración
del producto son la publicidad, medios de comunicación masivos, elaboración
de vallas y avisos y por medio de volantes.
5.4. VARIABLES QUE PESAN EN EL MERCADO: es un producto de bajo
precio y de buena calidad y de un sabor estándar, es de fácil consumo y
satisface al cliente.
6. EL PRECIO.
6.1: DE CADA PRESENTACION AL PÚBLICO: jumbo jet grande $1.500
chocolatina jet pequeña $400
6.2. AL COMERCIO: jumbo jet grande $1.300 y chocolatina $ 250
6.3. NUESTROS PRECIOS COMPARADOS CON LA COMPETENCIA:en la
competencia se vende a un precio alto mientras tanto que en la nuestra se
vende a un precio muy favorable para su mayor consumo al público.
6.4: FACTORES QUE INCIDEN EN EL PRECIO:el IVA, la mano de obra y la
materia prima.
6.5: EXISTE UNA POLITICA DE PRECIO:podemos decir en el producto es
consumible dentro de lo social en cualquier lugar, en cualquier situación y para
cualquier público.
6.6. CUALES SON LAS MARGENES DE COMERCIALIZACION DE LA
CADENA: nuestro producto se pueden extender tanto dentro como fuera del
país, ej: dentro del país: municipio de envigado, Itagüí, laureles, guayabal,
Manrique, entre otros.
Por fuera: Venezuela, Brasil, Haití, entre otros.
6.7. EXISTEN PROMOCIONES DE PRECIO / DESCUENTOS COMERCIALES
DE TEMPORADA:si se manejan promociones por cada mes y en un día
especial se rebajara el precio del producto por una promoción al público,
después de la temporada se normaliza el precio actual del producto.
6.8. SE MANEJAN ESCALAS DE DESCUENTO COMERCIALES, PRONTOS
PAGOS O VOLUMEN:al comprar un producto jumbo jet y realizar compras de
productos de la misma marca el cliente recibe un descuento a una bajo precio
favorable al alcance de su bolsillo.
6.9. LOS PRODUCTOS SON DE MARGEN ALTO, MEDIO O BAJO:los
productos son de margen alto y medio dependiendo el sitio en donde se vaya a
ejercer dicho producto. Ej: tiendas y centros comerciales
7. DISTRIBUCION.
7.1: CUALES SON LOS CANALES ACTUALES:CANAL CORTO: medios de
transporte masivo, terrestre, aéreo, audiovisuales, radiales y de información
publicitaria.
7.2. CUALES ES LA PARTICIPACION DE ESTOS CANALES:CANAL
LARGO: plaza mayorista y la plaza minorista la cual le va a dará conocer a
dichos consumidores este producto para que tengan más conocimiento del
producto como tal.
7.3. CUAL ES LA PARTICIPACION IDEAL DE LOS CANALES:CANAL
CORTO: medios de transporte masivo, terrestre, aéreo, audiovisuales, radiales
y de información publicitaria.
7.4. HACIA CUAL (ES) CANALES SE DESEA ORIENTAR LA
DISTRIBUCION:CANAL MEDIO:plaza mayorista el cual se le dará a conocer
al consumidor dicho producto para que este a su vez pueda tener contacto con
este.
7.5. EXISTEN APOYOS A LOS CANALES: si existen apoyo en la parte
humana y pedagógico.
7.6. CUALES SON LAS POLITICAS GENERALES DE DISTRIBUCION:el uso
del producto debe tener algunas recomendaciones básicas tales como: estar
en buen estado, no tener fecha de vencimiento, que el empaque este en
perfecto estado y sellado, que el producto lleve a su destino fresco y cómodo.
8. EL CONSUMIDOR.
8.1. COMO SERIA EL CONSUMIDOR IDEAL: nuestro consumidor son los
jóvenes y niños
8.2. CUALES SON LOS CONSUMIDORES ACTUALES Y ESTADISTICAS:
entre más el cliente adquiera este producto más beneficio tendrá la empresa al
distribuir este producto.
8.3. DIFERENCIAS ENTRE NUESTRO CONSUMIDOR Y DE LA
COMPETENCIA: la diferencia entre el consumidor de la jumbo jet y el
consumidor de la chocolatina jumbo jet es que el sabor es igual; pero entre
tanto que la una se caracteriza por tener maní y la otra no
8.4. QUIEN MOTIVA LA COMPRA:la empresa y el niño
8.5. QUIEN DECIDE LA COMPRA:el cliente por obtener un buen producto
8.6. QUIEN USA EL PRODUCTO:el niño, el cual goza de un rico y delicioso
producto para satisfacer su paladar
8.7. CUALES SON LOS CONSUMIDORES OBJETIVO: los niños y los jóvenes
9. HABITO FRENTE AL PRODUCTO.
9.1. COMO SE USA:se usa de modo correcto, fácil y de libre contaminación.
9.2. CANTIDAD PROMEDIO CONSUMIDA POR PERIODO: se realiza
mensualmente
9.3. FRECUENCIA DE COMPRA:eso se realiza dependiendo de las
necesidades que posee el cliente para su consumo.
9.4. GRADO DE FIDELIDAD AL PRODUCTO: nuestros clientes tiene un grado
de 100 % frente al producto jumbo jet
9.5. MODIFICACION DE LA CONDUCTA DEL USUARIO POR CALIDAD O
DESEMPEÑO: nuestros clientes se sentirán con una gran satisfacción de
poder adquirir este producto, ya que su precio varía según el tamaño del
producto para poder satisfacer al consumidor.
10. INCIDENCIA DE FACTORES EXTERNOS.
10.1. COMO AFECTA LA ECONOMIA LA VIDA DEL PRODUCTO (VENTAS):
la economía afecta al producto cuando se le hace cambios al producto ya sea
por un tipo de socio económico y cultural para el desarrollo de dichas ventas.
10.2. COMO AFECTAN LOS CAMBIOS CULTURALES:el producto no afecta
porque la chocolatina jumbo jet es gustosa, no es hostigante y le dan un buen
sabor a tu paladar; y también en la moda y en vida del producto
10.3: QUE CAMBIOS TECNOLOGICOS LO AFECTAN:afecta dentro la
presentación del empaque tanto como el logo y el slogan en el producto, la
nueva maquinaria, la mano de obra.
10.4. AFECTA O FAVORECE LA COMPOSICION DEMOGRAFICA DE LAS
ZONAS Y/O EL PAIS:puede afectar un poco en los rangos ejecutivos ya que
su nivel de compra no va dirigido a productos de chocolatinas JUMBO pero
favorece mucho a los jóvenes y niños el cual son amantes de este producto.
10.5: INCIDE EL PRODUCTO EN LA ECOLOGIA: el producto no incide en la
ecología pero lo que realmente incide es el manejo que se le debe hace al
empaque después de consumir el producto.
11. LAS VENTAS.
1.1. COMO ESTA COMPUESTA LA FUERZA DE VENTAS: la fuerza de venta
es alta dentro del mercado porque son los jóvenes, niños y público general
quienes consumen este producto, con restricciones a ciertos públicos que no
pueden consumir este producto.
11.2. HISTORIA DE LAS VENTAS DE LOS ULTIMOS 3 AÑOS:
11.3. FACTORES QUE INFLUYEN EN LOS PICOS DE VENTAS:durante todo
el año las ventas del producto jumbo jet están en un rango de término medio
donde su precio no varía y quedara siempre estable
11.4: VENTAS POR ZONA, LINEA, AGREGADAS, PRODUCTO:nuestro
producto va dirigido tanto como: tiendas, centros comerciales, pueblos y
comunas.
11.5. TENDENCIAS DEL MERCADO EN LOS ULTIMOS 3 AÑOS:este
producto seguirá extendiéndose a muchos mas consumidores de diferentes
países para así tener un buen reconocimiento a nivel mundial.
11.6. PROYECCIONES DEL MERCADO PARA LOS 5 AÑOS: mejorar
nuestras ventas y productos para ganar a un buen público a amates dela
chocolatina y obtener más rendimiento en el mercado
12. PUBLICIDAD.
12.1. CUANDO: es constantemente
12.2. COMO:por medio de canales, vallas y radios.
12.3: DONDE: sitios, zonas o ciudades el cual se ha hecho la publicidad.
12.4: CUANTO:30 mil veces
12.5: CON QUIEN:aliados o empresas que deseen trabajar con dicho producto
12.6. QUE SE HA HECHO: campaña de relanzamiento, expectativa,
sostenimiento.
12.7. CUALES SON LOS OBJETIVOS DE PUBLICIDAD: es relanzar una
campaña para mi producto, darle mayor fuerza al producto para que el público
pueda acceder a este.
12.8. QUE SE QUIERE A CORTO PLAZO: reforzar mucho más mis cadenas
de producción para así tener un buen rendimiento a corto plazo.
12.9. CUAL ES EL PRESUPUESTO APROBADO: $ 8.5000.000
13. PERFIL DEL CONSUMIDOR (USUARIO) (CONSUMIDOR)
13.1. PODER DE DECISION: que el usuario tenga en mente un producto fijo a
la hora de comprarlo para luego ser consumido y que el comprador a la hora de
cancelar su producto tenga la seguridad de que realmente está adquiriendo un
buen producto
13.2: DEMOGRAFIA:el producto va dirigido a un público de ambos sexos
13.3. USOS:que el consumidor adquiera dicho producto para después ser
consumido
13.4: ESTLO DE VIDA:el usuario debe ser una persona rejada y
descomplicada al momento de adquirir el producto de la jumbo jet
13.5. NIVEL SOCIAL:no se debe excluir a ninguna persona ya que varía según
el tipo de dinero que tenga el usuario
13.6. NIVEL CULTURAL: cualquier tipo de persona puede adquirir este
producto
13.7. GRADO DE ESCOLARIDAD: después de tercer grado de primaria
13.8: EDAD:7 años en adelante
13.9: ESTRATO SOCIAL:para todos los estratos
13.10: AFINIDADES: Para todo el público quienes consumen el producto
adquirido