Sistema de garantía de calidad de los Estudios Propios de la

GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
INDICE
1. OBJETO
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
4. DEFINICIONES
5. RESPONSABILIDADES
6. DESARROLLO
6.1. Diseño de la oferta de estudios propios de la UMU. Elaboración y aprobación de la
propuesta.
a) Renovación de la aprobación
6.2. Desarrollo y seguimiento
6.3. Evaluación de la actividad realizada
6.4. Suspensión del curso
6.5. Grupos de interés (incidencias, satisfacción, necesidades).
6.6. Información, rendición de cuentas
7. MEDIDAS, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA
8. RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS
9. EVIDENCIAS
10. RENDICIÓN DE CUENTAS
11. DIAGRAMAS DE FLUJO
11.1. Proceso global
11.2. Elaboración y aprobación propuestas
11.3. Desarrollo y seguimiento
11.4. Suspensión de la aprobación
ANEXOS
Formatos asociados al procedimiento
Ejemplo de proceso para el tratamiento de incidencias
Ejemplo de proceso para conocer las necesidades y la satisfacción de los grupos de
interés
Elaborado por:
Revisado por
Fdº. Jefa del Área de Calidad y
Convergencia Europea
Fecha:
Fdº. Delegado del Rector para la Fdº. Vicerrectora de Innovación
Calidad
y Convergencia Europea
Fecha:
Fecha:
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Aprobado por
Página 1 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
1. OBJETO
Este documento tiene por objeto establecer el método por el cual la
Universidad de Murcia gestiona la calidad de los Estudios Propios que oferta, por
medio de un adecuado mecanismo de aprobación, seguimiento y evaluación, en
desarrollo del artículo 17 de su Reglamento de Estudios Propios.
De este modo, la UMU garantiza que realiza a la sociedad una oferta
de calidad de sus Estudios Propios de forma similar a como realiza con sus
titulaciones oficiales.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Este procedimiento es de aplicación a todos los cursos de posgrado
tipo máster y especialista universitario que dan lugar a la obtención de un Título
Propio de la UMU, que se presenten posteriormente a la fecha de aprobación del
presente documento por el Consejo de Gobierno.
3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
Normas reguladoras de los Cursos de posgrado y Cursos de promoción
educativa (Junta de Gobierno de 4 de mayo de 1998 y Consejo Social de 11 de
mayo de 1998).
Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre de Universidades.
Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica
6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades. (LOMLOU)
Real Decreto 1393/2007 de 29 de octubre, por el que se establece la
ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales.
Estatutos Universidad de Murcia (artículo 87.2)
Reglamento por el que se regulan los Estudios Propios de la Universidad de
Murcia (para modalidades de estudios propios cuya fecha de inicio sea posterior al 1
de enero de 2009), aprobado por Consejo de Gobierno de 23 de mayo
Sistema de Garantía Interna de la Calidad de los Centros de la Universidad de
Murcia (aprobado por Consejo de Gobierno de 12 de febrero de 2008).
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Página 2 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
4. DEFINICIONES
Estudios Propios: Son las enseñanzas que se llevan a cabo en la Universidad de
Murcia con el fin de facilitar una formación continua y especializada, distinta de los
estudios oficiales de Grado, Máster y Doctorado, y acorde con la demanda social de
nuestro entorno. La UMU ofrece las siguientes modalidades:
- Curso de posgrado: Son enseñanzas que tienen como finalidad
proporcionar una formación avanzada y orientada a la especialización. Existen dos
variedades: Máster (actividad de 60 a 120 ECTS) y Especialista Universitario (de
30 a 60 ECTS).
- Cursos: Son actividades de formación teórico-práctica o prácticas que tienen
como finalidad la ampliación, complementación o especialización de las enseñanzas
oficiales, dirigidas a estudiantes, graduados o graduadas, profesionales y público en
general. Tendrán un mínimo de tres créditos ECTS y no menos de una semana de
duración.
- Congresos, Jornadas y Seminarios: Estas actividades no tendrán límite en
cuanto a su duración.
a) Congresos: Encuentro nacional o internacional de especialistas en el que se
intercambian conocimientos científicos, técnicos y/o artísticos sobre un determinado
tema.
b) Jornadas: Actividad orientada a la sensibilización, el análisis o la ampliación de
conocimientos sobre un tema.
c) Seminarios: Reunión especializada para la profundización en un tema y la
actualización de sus participantes.
- Jornadas de Actualización de las Escuelas de Práctica Profesional, Institutos
de Investigación, Centros de Estudios u otras estructuras: Son acciones puntuales e
inmediatas demandadas en ámbitos muy específicos derivadas de la actividad
profesional. Su duración no podrá superar las 30 horas presenciales.
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Página 3 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
5. RESPONSABILIDADES
Vicerrectora de Innovación y Convergencia Europea (VICE) (apoyada en la
Coordinadora de Estudios Propios, CEP): Elaborar la convocatoria anual para la
presentación de cursos de posgrado (Estudios Propios). Presidir la Comisión de
Evaluación de Estudios Propios (CEEP) y nombrar asesores de la misma. Presentar
informes a Consejo de Gobierno y Consejo Social. Difundir la oferta de Estudios
Propios de la UMU.
Comisión de Evaluación de Estudios Propios (CEEP): Verificar la calidad de los
proyectos presentados. Analizar las posibles modificaciones a los cursos aprobados.
Analizar incidencias y alegaciones previas a una posible suspensión del curso.
Director del Curso: Elaborar la propuesta de curso. Asumir la dirección académica
y todas las funciones que la normativa de la UMU le atribuya. Nombrar y presidir la
Comisión Académica del Curso (CAC).
Comisión Académica del Curso (CAC): Realizar el seguimiento del desarrollo del
programa y realizar informes sobre posibles modificaciones, memoria final e
intermedia (si procede). Presentar alegaciones ante una posible suspensión del
curso.
Departamento, Centro o Vicerrectorado: Emitir informe preceptivo sobre los
proyectos presentados.
Servicio Responsable de la Gestión de los Estudios Propios (SRGEP): Revisar
la propuesta de curso de posgrado, comprobando el cumplimiento de la normativa y
remitir a la CEEP.
Consejo de Gobierno y Consejo Social: Aprobar las normativas y la oferta de
Estudios Propios.
Unidad para la Calidad: Asistir técnicamente a los diferentes responsables y apoyar
en la evaluación de la calidad de las actividades desarrolladas.
6. DESARROLLO
La normativa actual de la UMU sobre la oferta e impartición de estudios
propios, expone con detalle las diferentes etapas y procedimientos a seguir para la
elaboración, aprobación y justificación de los citados estudios (ver diagrama de flujo
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Página 4 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
11.1). Con el presente procedimiento, como se indica en el punto 1 Objeto, se
pretende acercar el sistema de garantía de la calidad de la oferta de estudios
propios de la Universidad de Murcia, en particular de los cursos de posgrado (tipo
máster y tipo especialista universitario), a los estudios oficiales regulados por el RD
1393/2007.
6.1. Diseño de la oferta de estudios propios de la UMU. Elaboración y
aprobación de la propuesta (diagrama de flujo 11.2).
Aquellos doctores de la Universidad de Murcia que deseen realizar propuesta
de curso de posgrado (máster o especialista universitario), deberán rellenar la
solicitud correspondiente, siguiendo el Formato 01, por medio de la aplicación
informática CASIOPEA, que estará permanentemente disponible.
El Vicerrectorado encargado de los Estudios Propios elaborará y
publicará con la suficiente antelación el calendario para la presentación de
propuestas para cada curso académico.
La propuesta de curso deberá ser informada por el Vicerrectorado,
Departamento y/o Centro correspondiente, siguiendo el formato F02 (a,b,c) en el que
se deja constancia de que la actividad no coincide en su denominación ni en sus
contenidos con la enseñanza oficial impartida ni interfiere en la labor docente oficial.
Los proyectos serán revisados, en su aspecto formal, por el servicio
responsable de la gestión de los estudios propios, que comprobará el cumplimiento
de la normativa F03 (a, b) y lo remitirá a la Comisión de Evaluación de Estudios
Propios (CEEP).
La CEEP estará constituida por la Vicerrectora de Innovación y
Convergencia Europea, como Presidenta de la misma, el Delegado del Rector para
la Calidad, la Jefa del Área de Calidad y Convergencia Europea, la Jefa de Servicio
de Cultura, Voluntariado y Estudios Propios y la Coordinadora de Promoción
Educativa, que actuará como Secretaria. La Vicerrectora de Innovación y
Convergencia Europea, podrá proponer la asistencia a dicha Comisión, en calidad
de asesor, de un experto en el tema objeto de cada curso de posgrado a considerar.
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Página 5 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
La CEEP analizará la coherencia del curso propuesto y la conveniencia
de su impartición o no, emitiendo un informe al respecto F04. A tal fin se reunirá al
menos dos veces para cada una de las convocatorias anteriormente comentadas,
una al finalizar el plazo de presentación de propuestas y otra a mitad de dicho plazo.
Una vez aprobados los proyectos de cursos por esta Comisión, se
remitirán al Consejo de Gobierno y, en su caso, al Consejo Social para su
aprobación definitiva.
La relación de cursos aprobados constituirán la oferta de estudios
propios de la UMU, para el periodo considerado y se difundirá públicamente por
medio de la página web del Vicerrectorado de Innovación y Convergencia Europea,
entre otros mecanismos, independientemente de que cada uno de los cursos se
publicite en su propia página web o en los medios de difusión que considere
adecuados.
a) Renovación de la aprobación
Si el curso propuesto ya ha sido aprobado siguiendo el presente
procedimiento y no contiene modificaciones sustanciales, bastará con informar de
las mismas por medio del formato F01, que será revisado por el SRGEP y la CEEP.
Caso de que la CEEP considerase que las modificaciones son importantes, lo
comunicará al Director del Curso para que sea tratado como una nueva propuesta.
Análogamente, si el curso lleva tres años sin impartirse tras su
aprobación, deberá considerarse como propuesta nueva.
6.2. Desarrollo y seguimiento (diagrama de flujo 11.3)
Una vez que un curso de posgrado ha sido aprobado por Consejo de
Gobierno y Consejo Social, se procederá a su desarrollo según la planificación
indicada en la propuesta del curso. Del mismo será responsable la Comisión
Académica del Curso (CAC).
Esta Comisión, estará formada por el Director del Curso y, al menos,
dos profesores que impartan docencia en el mismo de forma no ocasional. A la
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Página 6 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
misma se incorporará un alumno, como mínimo, elegido entre los matriculados en el
curso.
La CAC velará por el correcto desarrollo del mismo, la coordinación
docente, seguimiento de la planificación, aplicación de los criterios de evaluación,
análisis de resultados, etc.
Caso de que considere realizar modificaciones a la actividad
inicialmente presentada, deberá solicitar la aprobación de las mismas a la Comisión
de Evaluación, mediante escrito dirigido a la Vicerrectora de Innovación y
Convergencia Europea presentado en el SRGEP en el que se indiquen las
modificaciones a realizar, el motivo de las mismas y su repercusión en los objetivos
del curso. La CEEP deberá aprobar estas modificaciones, pudiendo llegar a
proponer al Consejo de Gobierno la suspensión de la aprobación en caso contrario.
El objetivo es que cuando se inicie el proceso de matriculación, el programa esté
definido completamente de modo que la matrícula constituya un compromiso entre
alumno y Dirección del Curso.
Si el curso tiene una duración temporal superior a doce meses, a mitad
de su impartición y en un plazo no superior a un mes, la CAC emitirá un informe
resumido sobre el desarrollo del mismo (F05), que remitirá al Vicerrectorado de
Innovación y Convergencia Europea por medio del SRGEP para su análisis por la
Comisión de Evaluación.
Caso de que esta Comisión observara alguna anomalía lo haría saber
a la CAC para su resolución. Si la gravedad lo requiriese se abriría un proceso
informativo que podría llegar a la suspensión de la impartición del curso.
La CEEP se reserva el derecho de realizar auditorías de seguimiento
(comprobación del cumplimiento del proyecto presentado), comunicando tanto la
fecha como el equipo auditor al Director del curso con dos semanas al menos de
antelación.
6.3. Evaluación de la actividad realizada
Una vez finalizado el curso de posgrado, la CAC elaborará una
Memoria del mismo (siguiendo los formatos F06 y F07) en la que se indique el grado
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Página 7 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
de cumplimiento de los objetivos y de la planificación presentada en el proyecto
inicial, un análisis de los resultados académicos y de la satisfacción de estudiantes y
profesores así como de cualquier incidencia destacable durante la impartición del
curso. Esta Memoria deberá ser remitida al Vicerrectorado de Innovación y
Convergencia Europea por medio del SRGEP en un plazo no superior a dos meses
después de la fecha prevista para la finalización del curso.
En el caso de que el Director del curso tenga la intención de realizar
una nueva edición del mismo, en la Memoria final deberá recoger las propuestas de
mejora que, consecuencia del análisis de lo realizado, considere adecuadas.
La Memoria final del curso será analizada por la CEEP emitiendo un
informe sobre la misma, que se tendrá en consideración para la aprobación de
ediciones futuras del curso o de actividades similares propuestas por el mismo
Director.
6.4. Suspensión del curso (diagrama de flujo 11.4).
La CEEP podrá considerar la suspensión del curso de posgrado como
consecuencia de que se proponga realizar modificaciones importantes a la
propuesta aprobada, que se hayan detectado anomalías en el desarrollo del curso,
bien como consecuencia de incidencias manifestadas documentalmente o como
anomalías en la Memoria Intermedia o como consecuencia de los hallazgos
encontrados en la auditoría realizada, si llega a producirse.
Caso de producirse la propuesta de suspensión, lo notificará al Director
del Curso, para que pueda presentar alegaciones a dicha Comisión que, si mantiene
su propuesta presentará un informe al Consejo de Gobierno para que éste decida
sobre la suspensión del curso y sus efectos.
Si el Consejo de Gobierno aprobase la suspensión del curso, le sería
inmediatamente comunicado al Director y a los estudiantes matriculados y se
pondrían en marcha los procedimientos administrativos consecuentes.
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Página 8 de 15
UC
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
6.5. Grupos de interés (incidencias, satisfacción, necesidades).
La Dirección del Curso de posgrado debe garantizar en la solicitud
presentada,
la
existencia
de
un
procedimiento
para
recoger
incidencias
(sugerencias, quejas, reclamaciones, felicitaciones) por parte de los estudiantes,
profesores o cualquier otro interesado en el desarrollo del curso.
En este sentido, en el Anexo1 se incluye un ejemplo de proceso para el
tratamiento de estas incidencias, adaptado del SGIC de los Centros de la
Universidad de Murcia.
Asimismo, la Dirección del Curso habrá de considerar las necesidades
y expectativas de los grupos de interés relacionados con el curso, que tendrá en
consideración para justificar la utilidad del curso y la planificación de las enseñanzas.
Por último, tanto como una herramienta para el seguimiento del curso
como para la evaluación final de la actividad realizada, la Dirección del Curso debe
conocer la satisfacción de, al menos, estudiantes y profesores que serán tenidas en
cuenta a la hora de realizar propuestas de mejora.
De modo similar a lo indicado sobre el tratamiento de incidencias, en
Anexo2 se incluye un proceso para conocer necesidades y satisfacción de los
grupos de interés, tomado del SGIC de los Centros de la UMU.
De especial interés resulta conocer el grado de satisfacción de los
egresados, así como la ayuda que ha supuesto el curso para su desarrollo
profesional. Esta información se recogerá en todos los cursos que rebasen su
tercera edición. Los resultados se aplicarán en la revisión y mejora del programa
formativo del curso y se dejará constancia de la misma en la Memoria
correspondiente.
6.6. Información, rendición de cuentas
De cada curso de posgrado aprobado se deberá disponer de
información actualizada, tanto por medio de la página web que el curso debe tener
creada como por otros mecanismos que la CAC considere adecuados. Esta
información actualizada debe abarcar tanto a la etapa de oferta del curso, como al
seguimiento y a la finalización.
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Página 9 de 15
UC
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
La información debe contener, al menos:
- Los objetivos y la planificación del curso (materias, profesorado, etc.)
- Las políticas de acceso y orientación de los estudiantes.
- Las metodologías de enseñanza, aprendizaje y evaluación.
- Las posibilidades de movilidad y prácticas externas, si las hay.
- Los mecanismos para realizar alegaciones, reclamaciones y sugerencias.
- Los servicios que ofrece y la utilización de los recursos materiales.
- Los resultados de la enseñanza (en cuanto al aprendizaje, inserción laboral y
satisfacción de los distintos grupos de interés)
- La normativa que afecte a los grupos de interés (reglamentos, uso de
instalaciones, calendarios, horarios).
- Información general de utilidad sobre la UMU y las instalaciones en que se
desarrollará el curso.
Una vez finalizado el curso, como se indicó en el apartado 6.3
Evaluación de la actividad realizada, la Memoria final F06 y F07 elaborada se
enviará al Vicerrectorado de Innovación y Convergencia Europea por medio del
SRGEP y servirá para la rendición de cuentas sobre el mismo. La parte académica
de esta Memoria (F06) se colocará en la página web del curso.
El Director del Curso, enviará copia de la Memoria final de la actividad
al Director de su Departamento y al Decano/Director de su Centro, para su
conocimiento y consideración en las correspondientes Memorias de actividad de
Departamento y Centro.
La CEEP, tras el análisis de las Memorias presentadas, elaborará un
informe sobre cada uno de los cursos que remitirá a su Director, así como un
informe global del conjunto de cursos de posgrado de la UMU, que presentará a
Consejo de Gobierno y Consejo Social para su conocimiento y consideración para el
desarrollo de ofertas futuras.
7. MEDIDAS, ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA
Para el análisis, seguimiento y mejora continua de cada curso de
posgrado, no se consideran indicadores específicos más allá de los resultados
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Página 10 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
académicos, incidencias y satisfacción de los grupos de interés, así como del propio
conocimiento del desarrollo de la actividad que los miembros de la CAC han de
poseer.
En consecuencia, la CAC se reunirá con la periodicidad que considere
necesaria, levantando acta de sus reuniones, para analizar el desarrollo del curso y
realizar las propuestas de mejora que considere adecuadas en cada momento.
8. RELACIÓN DE FORMATOS ASOCIADOS
F01. Propuesta de curso de posgrado.
F02. Informe de Departamento (F021), Centro (F022) o Vicerrectorado (F023)
correspondiente.
F03. Informe de revisión por el SRGEP (F031 favorable, F032 desfavorable)
F04. Informe de evaluación por la CEEP
F05. Memoria académica intermedia del curso
F06. Memoria académica final del curso
F07. Lista de comprobación del curso de posgrado
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Página 11 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
9. EVIDENCIAS
Identificación de las
evidencias
Soporte de
archivo
Punto de archivo
de la evidencia
Tiempo de
conservación
Propuesta de curso (F01)
Informes
DepartamentoCentro (F02)
Informe SRGEP (F03)
Informe de verificación de la
propuesta (CEEP, F04)
Propuestas e informes a CG y
CS (Actas CG y CS)
Comunicaciones a Director de
Curso
Informático
Papel y/o
informático
Informático
SRGEP
SRGEP
5 años
SRGEP
SRGEP
5 años
Actas de reuniones CAC
Propuestas de modificaciones
Actas de reuniones CEEP
Memorias intermedias (F05)
Memorias finales (F06, F07)
Incidencias
Satisfacción grupos de interés
Informático
Papel y/o
informático
Informático
Papel y/o
informático
Informático
Papel y/o
informático
Informático
Informático
Papel y/o
informático
Papel y/o
informático
SRGEP
SRGEP
5 años
5 años
5 años
5 años
CAC
5 años
SRGEP
SRGEP
5 años
SRGEP
SRGEP
5 años
5 años
CAC
5 años
CAC
5 años
5 años
10. RENDICIÓN DE CUENTAS
La Vicerrectora de Innovación y Convergencia Europea, con el apoyo
de la CEEP y de la Coordinadora de Promoción Educativa en particular, elaborará
una Memoria a fin de año/curso académico, que presentará a Consejo de Gobierno,
Consejo Social y formará parte de la Memoria que el Consejo de Dirección presenta
al Claustro Universitario, en la que informe de los resultados obtenidos en los
distintos cursos de posgrado impartidos como Estudios Propios de la UMU.
En esta Memoria se incluirán indicadores de volumen de trabajo, como
número de cursos presentados, rechazados, aprobados y finalizados, tiempos de
respuesta del SRGEP, número de alumnos por curso y total, % de alumnos de fuera
de la UMU por curso y total, % de profesores de fuera de la UMU por curso y total y
entradas económicas por curso y total.
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Página 12 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
11. DIAGRAMAS DE FLUJO
11.1. Proceso global
ENTRADAS
SUBPROCESOS
CONTEMPLADOS
SALIDAS
Normativas
RD 1393
SGIC Centros UMU
Necesidades
y satisfacción
GGII
Elaboración y aprobación
propuestas
Oferta estudios
propios UMU
Información
pública
Gestión
incidencias
Desarrollo y
seguimiento
Actas CAC y
Memorias
Suspensión
del curso
Evaluación
Informes
Información, rendición
de cuentas
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Página 13 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
11.2. Elaboración y aprobación propuestas.
ETAPAS DEL PROCESO
ENTRADAS
SALIDAS
Y RESPONSABLES
Normativa Estudios
Propios UMU
Elaborar y presentar
propuesta
Director Curso
Revisar ajuste a normativa
SRGEP
Solicitud: F01, F02
Informe revisión,
F03
NO
¿Cumple
normativa?
SI
Evaluar propuesta
Informe
evaluación, F04
CEEP
NO
¿Se considera
adecuada?
normativa?
SI
Enviar a CG y CS (en su
caso) para su aprobación
VICE, CG, CS
Comunicar a Director del
curso
Coordinadora EP
Desarrollo y
seguimiento
Calidad Estudios Propios
Escrito VICE: Oferta
estudios propios UMU
Actas CG y CS
Escrito
Información, rendición de
cuentas
DC - VICE
04 de 01/12/08
Página 14 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
11.3. Desarrollo y seguimiento.
ETAPAS DEL PROCESO
ENTRADAS
SALIDAS
Y RESPONSABLES
Curso
aprobado
Constituir CAC
Acta CAC
Director Curso
Realizar curso y hacer su
seguimiento
CAC
¿Procede hacer
modificaciones?
normativa?
SI
Documentar y comunicar a
CEEP
CAC
Analizar modificaciones
Actas CAC
NO
Escrito
modificaciones
Acta CEEP
CEEP
NO
SI
Suspensión
del curso
Comunicar a Director
(proseguir curso)
Coordinadora EP
NO
Calidad Estudios Propios
¿Se mantiene la
aprobación?
Escrito
¿Dura más de 12
meses?
normativa?
SI
Elaborar Memoria
intermedia y enviar a CEEP
Director Curso/CAC
Memoria
intermedia, F05
Elaborar Memoria final y
enviar a CEEP
Director Curso/CAC
Memoria Final,
F06
04 de 01/12/08
Página 15 de 15
GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS DE LA
UNIVERSIDAD DE MURCIA
UC
11.4. Suspensión del curso.
ETAPAS DEL PROCESO
ENTRADAS
SALIDAS
Y RESPONSABLES
Escrito CEEP
(modificaciones)
Analizar escritos
Acta CEEP
CEEP
Comunicar a Director para
alegaciones
Coordinadora EP
Incidencias
Escrito
NO
¿Hay alegaciones?
SI
Otros
Considerar las
alegaciones
CEEP
Acta CEEP
SI
¿Procede seguir
con la suspensión?
NO
Comunicar a Director
(proseguir curso)
Coordinadora EP
Escrito
Comunicar a Consejo de
Gobierno
VICE
Escrito
NO
¿Se aprueba la
suspensión?
SI
Suspender curso y comunicar a
Director, estudiantes, SRGEP, etc.
VICE/Coordinadora EP
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
Escrito
Página 16 de 15
F01
PROPUESTA DE CURSO DE POSGRADO
(MÁSTER O ESPECIALISTA
UNIVERSITARIO)
U
C
1. Descripción.
Nombre, unidad administrativa, directores, duración, fechas inicio-final, lugar
de impartición, lugar de presentación de solicitudes, web de información específica
del curso. Indicar si ha habido ediciones anteriores (fechas)
2. Justificación.
Antecedentes y justificación
3. Objetivos.
Competencias generales y específicas que los estudiantes deben adquirir
durante el curso. Deben ser evaluables.
4. Acceso y admisión (estudiantes).
Criterios de acceso y admisión (perfil de ingreso, criterios de selección,
comisión de selección, números mínimo y máximo)
Orientación al estudiante matriculado, tanto académica (para seguir el curso)
como profesional (acceso al mundo laboral).
Archivo de la documentación relativa a los estudiantes (expedientes).
5. Planificación de las enseñanzas.
Materias (créditos, horas de teoría y prácticas)
Organización académica prevista: Calendario
6. Personal académico.
Profesorado del curso (tanto de la UMU como de fuera de la misma):
categoría, titulación,…
7. Recursos materiales y servicios
8. Resultados previstos.
Método de evaluación de las diferentes materias (ficha de la materia)
Previsión de resultados a conseguir (no se considera necesario utilizar
indicadores en la propuesta)
9. Sistema de garantía de la calidad.
9.1. Responsables.
Podrían ser el Director y la Comisión Académica del Curso (CAC)
9.2. Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el
profesorado.
Se sugiere utilizar encuestas a estudiantes y profesores con un mínimo de
dedicación.
9.3. Procedimientos para garantizar la calidad de las prácticas externas y los
programas de movilidad.
Indicar cuáles, si los hay.
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
F01
F01
PROPUESTA DE CURSO DE POSGRADO
(MÁSTER O ESPECIALISTA
UNIVERSITARIO)
U
C
9.4. Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los egresados y de la
satisfacción con la formación recibida.
Imprescindible para cursos que se repitan. Pueden utilizar las encuestas
habitualmente utilizadas por la UC.
9.5. Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los colectivos implicados y
de atención a sugerencias y reclamaciones.
Se debería indicar cómo se va a realizar. Se adjunta propuesta.
9.6. Procedimiento para la información pública y rendición de cuentas.
Además de la Memoria final a elaborar, se debe indicar cómo se va a
actualizar la información pública del curso
10. Memoria económica (ingresos-gastos)
11. En el caso de renovación, indique los apartados en que realizó
modificaciones.
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
F01
PROPUESTA DE CURSO DE POSGRADO
F02 (a)
INFORME DEL DEPARTAMENTO
UC
D./Dª ____________________________________________________________
Secretario/a del Departamento _______________________________________ ,
INFORMA:
Que el Consejo/ la Comisión permanente del Departamento, en su reunión de fecha
________________________________________________________________ ,
ha acordado dar su informe [especificar si ha sido favorable o desfavorable] al
desarrollo de la actividad [indicar el título completo de la actividad]. Dicha actividad
no coincide ni en su denominación ni en sus contenidos con ninguna enseñanza
oficial de las impartidas por este Departamento y no interfiere en la labor docente
oficial del mismo.
Y para que conste ante el órgano competente de la Universidad, firmo el
presente documento en Murcia, a
Calidad Estudios Propios
de
de 20
04 de 01/12/08
F021
PROPUESTA DE CURSO DE POSGRADO
F02 (b)
INFORME DEL CENTRO
UC
D./Dª ____________________________________________________________
Secretario/a de ___________________________________________________
____________________________________________________________ ,
INFORMA:
Que la Junta de Facultad /la Junta de Centro /la Comisión permanente de Centro, en
su reunión de fecha ________________________________________________
___________, ha acordado dar su informe [especificar si ha sido favorable o
desfavorable] al desarrollo de la actividad [indicar el título completo de la actividad].
Dicha actividad no coincide ni en su denominación ni en sus contenidos con ninguna
enseñanza oficial de las impartidas en el Centro.
Y para que conste ante el órgano competente de la Universidad, firmo el
presente documento en Murcia, a
Calidad Estudios Propios
de
de 20
04 de 01/12/08
F022
PROPUESTA DE CURSO DE POSGRADO
F02 (c)
INFORME DEL VICERRECTORADO
UC
D/Dª __________________________________________________ Vicerrector/a
de __________________________________________________________ ,
HACE CONSTAR:
Que las actividades que a continuación se detallan forman parte de la programación
de [indicar el nombre del Área, Servicio, Centro de Estudios, Escuela de Práctica
Profesional, Instituto de Investigación
u otras estructuras] y cuentan con la
aprobación de este Vicerrectorado. Dicha actividad no coincide ni en su
denominación ni en sus contenidos con ninguna enseñanza oficial.
Y para que conste ante el órgano competente de la Universidad, firmo el
presente documento en Murcia, a
Calidad Estudios Propios
de
de 20
04 de 01/12/08
F023
PROPUESTA DE CURSO DE POSGRADO
F03 (a)
(INFORME FAVORABLE DEL SERVICIO
RESPONSABLE DE LA GESTIÓN DE LOS
ESTUDIOS PROPIOS)
UC
Una vez revisado el proyecto que se indica a continuación, le comunico que los
datos recogidos son correctos y el proyecto se ajusta a la Normativa de Estudios
Propios, por lo que será enviado a la Comisión de Evaluación de Estudios Propios
(CEEP) que analizará la coherencia del curso propuesto y la conveniencia de su
impartición o no.
Datos identificativos de la actividad:
Curso académico:
Identificador del curso:
Título de la actividad:
Director:
El Servicio Responsable de la Gestión de los Estudios Propios
Fecha
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
F031
PROPUESTA DE CURSO DE POSGRADO
F03 (b)
(INFORME DESFAVORABLE DEL
SERVICIO RESPONSABLE DE LA
GESTIÓN DE LOS ESTUDIOS PROPIOS)
UC
Una vez revisado el proyecto de actividad (indicar curso académico, Identificador
del curso, título de la actividad y Director), le comunico que tiene las siguientes
incidencias:
En tanto no se resuelvan las incidencias señaladas, no se enviará el proyecto para
su revisión por la Comisión de Evaluación de los Estudios Propios, ni podrá
continuar por tanto el trámite para su aprobación por los órganos de gobierno
El Servicio Responsable de la Gestión de los Estudios Propios
Fecha
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
F032
PROPUESTA DE CURSO DE POSGRADO
F04
(INFORME DE LA COMISIÓN DE
EVALUACIÓN DE ESTUDIOS PROPIOS)
UC
Reunida la Comisión de Evaluación de los Estudios Propios (CEEP), tras
analizar el proyecto presentado y previa revisión de la misma por el Servicio
Responsable de la Gestión de los Estudios Propios (SRGEP), acuerda valorar la
propuesta del Curso de Posgrado:
…………………………………….………………..(título)
presentado por ………………….(nombre del Director del Curso), como:
Positiva
Positiva con recomendaciones
Positiva condicionada
Si se ha valorado como positiva con recomendaciones (no constituyen obligación),
indicar las que se deberían realizar y su justificación:
RECOMENDACIONES:
Si se ha valorado como positiva condicionada, indicar las modificaciones obligatorias
a realizar y su justificación:
MODIFICACIONES NECESARIAS:
En el caso de que la valoración haya sido positiva condicionada, el Director del curso
debe hacer las modificaciones necesarias señaladas antes del (fecha plazo).
Murcia a
de
de
La Vicerrectora de Innovación y Convergencia Europea
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
F04
ESTUDIOS PROPIOS
F05
MEMORIA ACADÉMICA INTERMEDIA
DEL CURSO DE POSGRADO
UC
Nombre del Curso de Posgrado:
Valoración del cumplimiento de la planificación propuesta en la Memoria de
solicitud:
El Director del Curso
Nombre y apellidos
Fecha
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
F05
ESTUDIOS PROPIOS
F06
MEMORIA ACADÉMICA FINAL DEL
CURSO DE POSGRADO
UC
Curso de posgrado:
Fecha de impartición:
Valoración del cumplimiento de los objetivos propuestos:
Valoración del cumplimiento de la planificación prevista:
Valoración de los resultados académicos obtenidos:
Valoración de la satisfacción de los grupos de interés (alumnos y profesores, al
menos):
Valoración de las sugerencias y reclamaciones recibidas, en su caso:
El Director del Curso
Nombre y apellidos
Fecha
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
F06
ESTUDIOS PROPIOS
F07
LISTA DE COMPROBACIÓN RELATIVA
DEL CURSO DE POSGRADO
UC
Recuerde que debe enviar esta lista de comprobación al VICE (SRGEP) junto a la Memoria
Final del Curso de Posgrado (F06)
Complete la siguiente lista de comprobación. Rellene las casillas sombreadas
Grado de cumplimiento: A muy bien, B bien, C mal, D nada, EI: sin evidencias
Evidencias: indicar las evidencias en las que se basa la valoración (si las hay)
Grado de
Evidencias
cumplimiento
(Nº)
CRITERIOS
CRITERIO 1. OBJETIVOS DEL PLAN DE ESTUDIOS
Los objetivos están explicitados y difundidos suficientemente
Los objetivos definen de forma precisa y evaluable los
conocimientos, aptitudes y destrezas a alcanzar.
CRITERIO 2. ESTUDIANTES
Existe una política y procedimientos de admisión y se difunde
suficientemente
La política de admisión está definida en función de los
objetivos generales del curso y del perfil de ingreso.
CRITERIO 3. PLANIFICACIÓN DE LA ENSEÑANZA
Existe una planificación del desarrollo del curso en
materias/módulos, estructura temporal, recursos humanos y
materiales necesarios.
La planificación permite cumplir los objetivos previstos en el
curso.
Los programas de las materias/módulos indican sus objetivos
específicos, contenidos, metodologías de aprendizaje y
sistemas de evaluación.
Los programas de las materias/módulos están disponibles.
Los programas de las materias/módulos que configuran el
curso son coherentes con los objetivos del mismo.
Existen mecanismos que facilitan la movilidad de estudiantes,
cuando formen parte de los objetivos del curso.
Existe una planificación de las prácticas en empresas o
instituciones, cuando formen parte de los objetivos del curso.
No existen quejas graves sobre el desarrollo de los programas
de las materias/módulos.
Se han resuelto las incidencias identificadas en el desarrollo
del curso.
Se han celebrado las reuniones de coordinación entre
materias/módulos según la planificación prevista.
Hay un adecuado desarrollo de las enseñanzas, en el que se
cumplen las actividades planificadas.
No ha habido solapamientos de contenidos entre
materias/módulos.
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
F07
ESTUDIOS PROPIOS
F07
LISTA DE COMPROBACIÓN RELATIVA
DEL CURSO DE POSGRADO
UC
Los profesores y los estudiantes se muestran satisfechos con
el cumplimiento de los programas de las materias/módulos.
CRITERIO 4. PERSONAL ACADÉMICO
El personal académico es suficiente y está cualificado para
cumplir la planificación del curso.
El profesorado participa significativamente en actividades de
desarrollo profesional (formación, investigación, innovación …)
ya sean internas o externas.
En el caso de cursos de marcado carácter profesional, la
participación de personal con experiencia y práctica
profesional en las materias/módulos que así lo requieran, es
suficiente en cantidad, dedicación y cualificación para
garantizar los objetivos previstos.
CRITERIO 5. RECURSOS Y SERVICIOS
Las instalaciones (aulas, salas de estudio, aulas de
informática, laboratorios, salas de reunión, puestos de lectura
en biblioteca) y equipamiento, material científico, técnico,
asistencial y artístico son suficientes para el desarrollo de la
enseñanza. Estas instalaciones podrán ser propias o ajenas a
la institución y en este caso deberán estar reguladas por
convenio.
Se garantiza el acceso a distintas fuentes de información,
bases de datos, fondos bibliográficos propios o de otras
bibliotecas o centros documentales para cubrir las
necesidades del desarrollo de la enseñanza.
Existe la tecnología necesaria para la obtención, tratamiento,
almacenamiento, transferencia y presentación de datos e
información.
CRITERIO 6. RESULTADOS
Se aporta información sobre el cumplimiento de los objetivos
de aprendizaje de los estudiantes.
CRITERIO 7. GARANTÍA DE CALIDAD
Existe un sistema de recogida de información, de revisión y
mejora:
- De los objetivos del curso.
- De las políticas y procedimientos de admisión.
- De la planificación de la enseñanza.
- Del desarrollo de la enseñanza y de la evaluación de los
estudiantes.
- De las acciones para orientar al estudiante.
- De la dotación de personal académico.
- De los recursos y servicios de la enseñanza.
- De los resultados de aprendizaje.
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
F07
ESTUDIOS PROPIOS
F07
LISTA DE COMPROBACIÓN RELATIVA
DEL CURSO DE POSGRADO
UC
LISTADO DE EVIDENCIAS DISPONIBLES
Número
Evidencia (nombre)
Criterio en que se utiliza
OBSERVACIONES Y PROPUESTAS DE MEJORA PARA EL DESARROLLO DEL
CURSO EN UNA NUEVA EDICIÓN
El Director del Curso
Nombre y apellidos
Fecha
Calidad Estudios Propios
04 de 01/12/08
F07