Miguel Angel Romero y Darinka Ramírez

EXPERIENCIAS DE ENSEÑANZA DE BALANCES DE MATERIA Y ENERGIA
A DISTANCIA UTILIZANDO TELECOMUNICACIONES
Miguel Angel Romero y Darinka Ramírez*
Departamento de Ingeniería Química
ITESM, Campus Monterrey
Eugenio Garza Sada 2501 Sur, 64849 Monterrey, N.L.
Tel: (8)358-2000, Ext. 5435, 5436, Fax: (8)328-4250
Correo electrónico: [email protected], [email protected]
Introducción
Se viven épocas de grandes cambios en todos los ámbitos del quehacer científico,
tecnológico y de los sistemas de educación. La llegada del siglo XXI trae consigo de
manera natural el uso de la tecnología para mejorar los procesos de enseñanzaaprendizaje en la educación, sin dejar de tomar en cuenta aspectos de reforzamiento y
desarrollo de habilidades, actitudes y valores (HAV) que son parte de las personas que
necesitamos formar para este nuevo milenio. Una consecuencia de todo esto es la
necesidad de globalizar los procesos de enseñanza explotando tecnologías que permitan
transmitir y facilitar el aprendizaje más allá del aula tradicional. La Universidad Virtual
del Sistema ITESM es un modelo de enseñanza a distancia que involucra el uso de
tecnologías como: transmisión de señales vía satélite, correo electrónico, páginas
electrónicas en la World Wide Web (WWW), videoconferencias, interacción en línea, etc.
En el contexto de Ingeniería Química, facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje de
los conceptos básicos (como sería el caso de balances de materia y energía) no es
sencillo, ya que un gran porcentaje de este proceso involucra el desarrollo de habilidades
destacando aquellas enfocadas al análisis y solución de problemas, búsqueda de
información y capacidad de aprender por cuenta propia. El modelo tradicional facilita la
interacción presencial maestro-alumno en el salón de clases, sin embargo, se encuentra
limitado al número de alumnos que se puedan acomodar en un aula. En contraste, el
modelo de educación a distancia puede tener un número prácticamente ilimitado de
estudiantes. Esto representa un enorme reto para el profesor y los alumnos para que esta
interacción y el proceso de aprendizaje se dé en forma virtual y efectiva.
El presente trabajo reporta algunas experiencias en el desarrollo e impartición de un
curso de Ingeniería Química a través de la Universidad Virtual del Sistema ITESM. Este
curso sirve como curso remedial de la Maestría en Ingeniería Ambiental y contempla
esquemas de educación tales como el autoestudio, autoaprendizaje, estudio dirigido, etc.
y utiliza herramientas tecnológicas como: página electrónica, transmisión en vivo vía
satélite, videos grabados, etc.
Objetivo del Proyecto
Diseñar e implementar un curso Remedial para la Maestría en Sistemas Ambientales
(“Balance de Materia y Energía” que se refiere a conceptos básicos de Ingeniería
Química) utilizando un modelo de enseñanza a distancia y que además, involucra el uso
de tecnologías como: transmisión de señales vía satélite, correo electrónico, páginas
electrónicas en la World Wide Web (WWW), videoconferencias, interacción en línea, etc.
Es importante hacer la referencia de que los alumnos provienen de diferentes diciplinas
no necesariamente dentro del área de Ingeniería, también, de Biología, e incluso
Licenciatura.
Este proyecto se planeó y desarrolló durante todo el año de 1998 (planeación, diseño
e implementación del curso). Sin embargo, con la experiencia de semestre a semestre
se sigue mejorando el diseño del curso.
Estrategias
En base a la complejidad que representa este nuevo modelo de educación la metodología
de este trabajo se divide en dos partes:
I.- Planeación y diseño del curso.
En esta etapa se consideraron diferentes aspectos los cuales se presentan en orden
cronológico.
1.1 Metodología general de las actividades a realizar por el alumno. Tomando en cuenta
que este es un curso de autoestudio dirigido a distancia las actividades generales a
realizar por el alumno son: Leer del libro de texto, leer problemas resueltos, llevar a
cabo la Autoevaluación, resolver problemas propuestos, y realizar la tarea.
1.2 Planeación de las sesiones satelitales. Las sesiones satelitales para este curso fueron
planeadas de 1 hora y media cada 15 días, por lo tanto, cada sesión debe contemplar
un resumen de los temas que el alumno debe estudiar en esos 15 días.
1.3 Diseño y construcción de la página electrónica del curso. Esta página es la guía de
las actividades específicas a desarrollar por el alumno durante su autoaprendizaje. La
página también contiene los objetivos, la metodología, las políticas y la evaluación
del curso.
1.4 Elaboración de material de apoyo para el curso.
1.5 Diseño de la Evaluación del curso. El proceso de evaluación debe ser constante y no
solo referirse a exámenes por lo que en este curso se contemplaron los siguientes
aspectos para la evaluación: 1 examen de medio término, 1 examen final, tareas,
autoevaluaciones, coevaluación, actividades integradoras y discusión grupal.
II. Implementación del curso y experiencias
En esta segunda etapa del proceso, se implementaron todas las ideas y estrategias
diseñadas para el curso, se llevó un cuidadoso control de los resultados de las actividades,
así como una comunicación constante con los alumnos a pesar de la distancia.
Una de las experiencias de mayor sorpresa y agrado es que a pesar de que una de las
complejidades del curso es que es una materia remedial de maestría (que se ofrece a
alumnos de diferentes carreras o especialidades) y bastante compleja en el aspecto de
contenidos, se obtuvieron resultados bastante positivos en cuanto al alcanze del
aprendizaje. Es importante mencionar que esta afirmación solo aplica para aquéllos
alumnos que logran involucrarse y comprometerse con las actividades del curso.
Resultados
Como resultado de este trabajo se presentarán los aspectos generales del diseño e
implementación de este curso, así como el impacto que ha tenido sobre los estudiantes el
uso de nuevas tecnologías y del fortalecimiento de las habilidades, actitudes y valores.
Adicionalmente se discutirán los beneficios y las implicaciones en el uso de este nuevo
modelo de enseñanza en la Ingeniería Química.
Reflexiones o consideraciones:
 Los alumnos que trabajan y se esfuerzan en cumplir con las actividades del curso
sienten y demuestran que logran alcanzar los objetivos de aprendizaje en forma
satisfactoria. Esto se puede observar en una gráfica de Porcentaje de
cumplimiento del curso (actividades) vs Calificación en el Examen de Medio
Término. Además, al finalizar el curso los alumnos comentan en sus encuestas
esta aseveración.
 A pesar de la distancia se logra una comunicación efectiva con los alumnos.
Al principio resulta difícil adaptarse a este sistema de educación, sin embargo,
los alumnos más emprendedores encuentran dentro del sistema, su propio
sistema de comunicación (de acuerdo a sus actividades). Por ejemplo en las
actividades en equipo, en presentaciones en vivo, etc. NO importa que el alumno
este en Costa Rica, el encuentra la forma de comunicarse efectivamente.
 Las clases se vuelven más amenas, y los alumnos participan con mayor entusiasmo
debido a las actividades involucradas.
Resulta ser de gran atracción para el alumno, por ejemplo, la presentación de la
solución de un problema complejo en vivo.
 La mayoría de los alumnos logran desarrollar habilidades en el manejo de las nuevas
tecnologías de comunicación utilizadas en el curso.
Debido a la distancia, los alumnos necesitan adaptarse y manejar
adecuadamente los diversos medios de comunicación utilizados en la
Universidad Virtual de nuestro sistema.
 El modelo de enseñanza-aprendizaje a distancia utilizando telecomunicaciones no es
adecuado (por el momento) para todos los alumnos, principalmente debido a los
distintos estilos de aprendizaje y a la interacción con las nuevas tecnologías de
comunicación.
Desafortunadamente hemos comprobado (con base en el porcentaje de
diserción), que el este sistema de educación no es adecuado para todos los
alumnos. Aproximadamente un 25% de los alumnos que se inscriben, se dan de
baja. Cabe mencionar que de este porcentaje, hemos tenido la satisfacción que el
50% mas o menos se vuelve a inscribir en su siguiente semestre en la materia.
Capitalización
La riqueza obtenida en la experiencia de este proceso educativo, principalmente debido a
las características peculiares del curso, se encuentran en proceso de documentación y
mejora, ya que el curso ha sido rediseñado (en términos de los lineamientos planteados
por el Instituto para el rediseño). Las actividades del curso fueron cuidadosamente
revisadas y actualmente se encuentra en proceso de implementación.
Referencias
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http://www2.ncsu.edu/unity/lockers/users/f/felder/public/
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Biliografía utilizada para la elaboración de las actividades durante el rediseño del
curso
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 Acevedo, A. Aprender Jugando 2. Limusa Noriega Editores. México, 1998.
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 El Diseño de la Evaluación Diagnóstica, Formativa y Sumativa.
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ITESM Vicerrectoría