CONCEPTOS RELACIONADOS CON EL EMPRENDIMIENTO 1. Actitud Empresarial Hace referencia a la posición que asume el empresario frente a los retos que representan los cambios del entorno para la sostenibilidad de su empresa, estos retos son tanto apreciables al interior de la empresa como en el ámbito social externo en el que se desenvuelve ésta. La actitud empresarial debe estar fundamentada, en la visión constante de oportunidades, en la generación proactiva de ideas, en la implantación de mejoras a los procesos y en el reconocimiento de la importancia de la gestión del conocimiento. La actitud empresarial se relaciona con: La estabilidad política y económica como soporte para la actividad empresarial, con miras al crecimiento y a la apertura de nuevos mercados. Las políticas económicas favorables para empresas de la época. La actitud que reconoce el aporte positivo y creador de valor, al empresarismo como modelo cultural de éxito. Las oportunidades de adquirir una ventaja competitiva, a través de la generación de de innovación. La oportunidad de adquirir los conocimientos base de una excelente gestión, al igual que tener acceso a la información.de adquirir los conocimientos necesarios. Un ambiente social favorable. La promoción y consolidación de una cultura de negocios al interior de la empresa y la sociedad que lo rodea. La actitud empresarial habla de la postura que debe asumir el empresario actual, frente a un sin número de situaciones que representan para la nueva empresa, oportunidades de obtener logros económicos, sociales, y generación de nuevos mercados. Inducción a la Formación Profesional IV Trimestre 2008 2. Competitividad La competitividad es la capacidad que tiene una organización de mantener sistemáticamente ventajas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico. La competitividad genera ventajas, las cuales a su vez se describen como el recurso, la estrategia que ubica a una compañía en una posición de privilegio ante sus competidores; es decir, que la empresa tiene algo que hace mejor. Podría ser un mejor producto, servicio, marca, equipo de trabajo, o una mejor ubicación. El motor de la competitividad es la diferenciación. Para lograrlo una empresa debe identificar sus competencias medulares distintivas, que son los recursos que posee y que nadie más los tiene. Los recursos incluyen accidentes de historial, capacidades físicas y mentales, redes integradas de trabajo, cultura, formas de hacer las cosas y muchos otros atributos. La diferenciación, la verdadera diferenciación no debe imitarse con facilidad, hacerlo debe ser costoso en términos de dinero o de tiempo. Para el momento en que los competidores alcancen una posición, el líder del sector debe haberse desplazado a algo mejor. Otro elemento importante dentro del desarrollo de la competitividad es la selectividad como concepto claro de especialización por línea de productos. Esto implica que quien quiera sobrevivir en el mundo empresarial, tiene que estar absolutamente focalizado sobre una definición clara de negocio, porque esa definición la tiene que expandir geográficamente y no existen ni los recursos técnicos, financieros y humanos, para hacerlo simultáneamente en muchos frentes de trabajo. Según Michael Porter, existen cinco fuerzas en las cuales se centran las posibilidades para el establecimiento de ventajas competitivas. - Intensidad de la rivalidad entre los competidores. Amenazas de nuevos competidores o participantes. Amenaza de productos y servicios sustitutos. Poder de negociación de los proveedores. Poder de negociación de los clientes y compradores. Septiembre de 2008 La competitividad así leída está directamente asociada a la disposición de atender los diferentes cambios de acuerdo con las necesidades que vaya presentando el medio en el cual el competidor ejerce su función como tal. 3. Creatividad y proceso creativo La manera más adecuada para definir la creatividad es identificando algunos de sus sinónimos: descubrimiento, imaginación, innovación, invención y originalidad. De otra manera puede definirse como la capacidad de identificar, crear y solucionar problemas, lo cual implica propiciar y facilitar cambios en el mundo, dando vida a nuevas realidades. Inducción a la Formación Profesional IV Trimestre 2008 Toda esa capacidad de visualizar problemas y sus soluciones exige la capacidad de romper con muchos paradigmas actuales, de adoptar nuevas formas de ver las cosas, de romper barreras emocionales, culturales y sociales y de tomar nuevos caminos. Gracias a la creatividad se disfruta de todo el progreso y el desarrollo actual, acumulado a través de los tiempos. El siglo XXI, denominado el siglo del conocimiento, exige mentes creativas capaces de comunicar y aportar todo ese saber, enfrentando y resolviendo los retos que impone la vida moderna. Todos los seres humanos son creativos en mayor o menor grado, simplemente que no se puede ser creativo en todo. Se es creativo cuando se tiene motivación frente a algo, cuando existe una fuerza constante que hace fluir las habilidades naturales y las experiencias de la persona hacia los actos creativos, hacia la generación de nuevas ideas. La creatividad genera cambios y para cambiar se requiere flexibilidad. La creatividad es una habilidad y un proceso que es necesario aplicar a la vida económica del mundo globalizado para garantizar la creación y sostenibilidad de nuevas empresas rentables y productivas. Para lograrlo, se requiere incorporar a las empresas la habilidad de aprender a aprender, de manera que les permita crear nuevas formas de ser más competitivas, generar nuevos mercados, nuevos productos y servicios y nuevas formas de hacer las cosas. Si se define la creatividad no sólo como una habilidad o un resultado, sino como un proceso, debe reconocerse que existe un proceso creativo que permite la identificación de problemas y soluciones creativas. En el proceso creativo intervienen diversas facultades: Sensibilidad a los problemas: Capacidad de percibir fallas, carencias, vacíos u omisiones, e impulsar iniciativas de perfección. Fluidez: Capacidad de elaborar ideas y relaciones. Flexibilidad: Capacidad de cambiar respuestas estereotipadas, modificar ideas y superar la rigidez. Septiembre de 2008 Análisis - Síntesis: Capacidad para formar totalidades o ligar varios elementos eficazmente a una estructura, para dividir en partes. Reorganización y redefinición: Capacidad de transformación y de reestructuración de conjuntos ya existentes. Evaluación: Capacidad de dar juicios de validez respecto a la pertinencia del proceso creativo. Inducción a la Formación Profesional IV Trimestre 2008 4. Economía de la época Puede definirse economía de la época, como aquella en donde el dinero, el valor de relevancia, el patrón de intercambio, es la información, permitiendo a cualquier empresa o persona interactuar efectivamente en el mercado local o global. El conjunto interrelacionado de las siguientes características define lo que se conoce como economía de la época: Faceta virtual. A partir de los cambios en los modelos económicos actuales, los elementos físicos como el papel moneda, los talonarios de viajes, el lugar de trabajo, la escuela, entre otros, se tornarán en elementos virtuales, tendrán un sinónimo o un espacio virtual en la red a la que se acude desde los hogares, oficinas o cualquier lugar a través de tecnologías inalámbricas y por ende la información fluirá más rápidamente. Interactividad. Necesaria para realizar transacciones, establecer conversaciones a través de videoconferencias o simplemente, intervenir en la red. Se realizará de una manera más dinámica y menos excluyente, ya que existirán mayores medios de acceso a la tecnología. Molecular. La nueva economía, se esta reinventando a partir de moléculas dinámicas y multitudes de individuos y entidades que conforman la base de la actividad económica. La estructura de las empresas tal como la conocemos hoy, no desaparecerá, en cambio evolucionará hacía un modelo económico más dinámico y eficiente, donde el núcleo molecular estará formado por el trabajador, cuyo conocimiento funciona como una unidad de negocios de una entidad. Los trabajadores motivados, autodidactas, con espíritu empresarial, con sentido de cooperación a través de nuevas herramientas, aplican su conocimiento y creatividad para crear valor. Septiembre de 2008 Inmediatez o espontaneidad. Las actividades y transacciones realizadas a través del sistema económico, se hacen en tiempo real. En una economía digital, la inmediatez se convierte en un impulsor y variable clave en la actividad económica y el éxito de las empresas, las que deben ajustarse ágilmente a las cambiantes condiciones de los negocios a través de la inmediatez en la información, como condición de competitividad efectiva. El intercambio electrónico de datos es un ejemplo, de la inmediatez de la información, y de la evolución de los negocios hacia el tiempo real y la transformación de las relaciones entre las empresas. Desintermediación. Las funciones de intermediación, a través de las que se interactúa en el mercado actual entre los productores y consumidores, se están eliminando con la implantación de redes digitales. Los conceptos del mercado tradicional se están transformando en base a los procesos de innovación, sólo con la adopción de ésta, las empresas lograrán sus objetivos de permanecer en el mercado. Si la compañía tiene en su núcleo agente, mayoristas, distribuidores, minoristas, corredores de bolsa o gerentes de nivel medio, es el momento de realizar serios movimientos estratégicos. Los fabricantes podrían utilizar la nueva infraestructura para vender a través de la red, eliminando en consecuencia los canales minoristas intermediarios. Inducción a la Formación Profesional IV Trimestre 2008 Generalización. Frontera geográfica, es un termino obsoleto en la dinámica económica actual, ya que se esta dando paso a un ambiente global, dinámico y volátil, donde las barreras económicas se están derrumbando. Al convertirse el conocimiento en un recurso clave, se da paso a una economía mundial, donde las empresas operan en el escenario nacional, regional o local, pero su actividad tiene injerencia en el ámbito global, gracias a las redes y plataformas virtuales. Las redes permiten que las PYMES, logren integrar un trabajo basado en la obtención de economías de escala y los procesos de adopción de tecnología, que faciliten la eliminación del concepto de "espacio" en el lugar de trabajo. Conflictos sociales. Son consecuencia en mayor proporción, de los cambios en la concepción del empleo, las políticas sociales mal concebidas, desconfianza en el papel del Estado y la carencia de alternativas que garanticen una situación de igualdad para el acceso a los nuevos sistemas de información y adaptación al mercado naciente. La nueva economía exige una rápida adaptación a los cambios que se producen en todos los ámbitos, cambios que se deben comprender e integrar en el devenir empresarial, a medida que se presentan. 5. Innovación La innovación es la aplicación de nuevas técnicas o procesos productivos. Es la introducción de nuevos productos, procesos o servicios en el mercado. Las innovaciones exitosas abren la posibilidad de producir los mismos bienes utilizando menores recursos, bienes nuevos o de mejor calidad, constituyendo un elemento importante para el crecimiento económico. Septiembre de 2008 Es necesario tener en cuenta que es distinto concebir un producto o un proceso a aplicarlo para un uso concreto. La innovación corresponde a esta última etapa y debe darse en todos los niveles de la estructura organizativa, no sólo en el producto, sino en el aspecto gerencial. La innovación es el motor de las estrategias de diferenciación de una compañía y plantea continuamente formas diferentes de proceder. Desde el punto de vista de la innovación, en Colombia las empresas se clasifican en: Empresas innovadoras en sentido estricto son las que logran realizar innovaciones de carácter internacional y sus actividades giran en torno a la investigación y el desarrollo. Empresas innovadoras en sentido amplio: Realizan innovación solamente para el mercado interno. Empresas potencialmente innovadoras: Han realizado esfuerzos innovadores pero no han logrado cambios importantes en sus procesos o productos. Empresas no innovadoras: No realizan ninguna actividad relacionada con la innovación tecnológica. Según la OCDE, Organización para la Cooperación Económica y el Desarrollo, existen dos tipos de innovación. Innovación de producto. Este tipo de innovación se clasifica al mismo tiempo en: Producto tecnológicamente nuevo o producto tecnológicamente mejorado. Un producto tecnológicamente nuevo es aquel cuyas características principales o usos especificados difieren significativamente con relación a productos previamente elaborados. Tales innovaciones pueden involucrar tecnologías radicalmente nuevas, Inducción a la Formación Profesional IV Trimestre 2008 pueden basarse en la combinación de tecnologías existentes para nuevos usos, o pueden derivarse del uso de nuevos conocimientos. Un producto tecnológicamente mejorado es aquel cuyo desempeño ha sido significativamente mejorado o al cual le ha sido incorporado un nuevo avance. Un producto puede mejorarse a través del uso de componentes o materiales de alto desempeño. Un producto complejo consiste en que cierto número de subsistemas técnicos integrados puede ser mejorado a través de cambios parciales a uno de los subsistemas. Septiembre de 2008 Innovación tecnológica de proceso. Es la adopción de métodos de producción nuevos o significativamente mejorados, incluye métodos de entrega de productos. Estos métodos pueden requerir cambios en el equipamiento, organización de la producción o una combinación de estos cambios, y puede derivarse del uso de nuevo conocimiento. Los métodos pueden estar enfocados a colocar en los mercados productos nuevos tecnológicamente mejorados, los cuales no pueden ser producidos o puestos en manos de los consumidores usando métodos de producción convencionales, o para incrementar la eficiencia de producción o entrega de productos existentes.