PROGRAMA VISITA FECHA: OBJETIVO: ALCANCE: LUGAR: PERSONAL RESPONSABLE: DOCUMENTOS DE REFERENCIA: ASESORÍA AUDITORÍA X Miércoles 28 de agosto de 2013, 1. Valorar la situación actual de cada una de las áreas de la administración central del IFODES, 2. Realizar una comparación de la situación actual de la organización con respecto a los requisitos de la norma ISO 9001:2008, 3. Verificar el cumplimiento de formatos, 4. Proponer acciones correctivas para las no conformidades, 5. Seguimiento de indicadores. Las áreas a auditar son las siguientes: Dirección General, Secretaría General Académica, Secretaría General Administrativa, Secretaría Técnica Jurídica, Unidad de Planeación, Unidad de Vinculación y Extensión, Unidad de Sistemas de Información, Coordinación General de Formación Inicial, Coordinación General de Formación Continua, Coordinación General de Investigación, Desarrollo y Posgrado, Coordinación General de Finanzas, Coordinación General de Recursos Humanos, Coordinación General de Recursos Materiales y Control de documentos, acciones correctivas, atención de quejas, evaluación del servicio, auditorías internas y control de servicio no conforme. Administración Central del IFODES. Margarita Taddei Cabrero, Adiana Almada Gutiérrez, Luz Elena Vásquez Ruíz, , Rocío Acosta Hernández, Criseida Cosett Aganza Torres, Artemisa Meneses Muñoz, Federico Ortega Enríquez, Norma Cecilia soto Salmón Plan de auditoría. Documento de referencia (Norma ISO 9001:2008). Las observaciones obtenidas en auditorías anteriores. Las no conformidades detectadas anteriormente. Las propuesta de acciones correctivas anteriores. LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Revisión del Sistema de Gestión de Calidad (Mtro. Reginaldo Duarte Íñigo y Mtro. Gerardo Ochoa Sancido) LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Organización de las sesiones de la Junta Directiva (Lic. Germán René Vega Robles) HORA CRITERIOS DE LA NORMA 4.1, 5.4.1, 5.4.2, 5.4.1, , 5.5.3, 5.5.2, 5.6, 5.6.2, 8.4, 8.5.1, Margarita Taddei Cabrero HORA CRITERIOS DE LA NORMA 5.5, 5.6, 5.6.1, 5.6.2, 5.6.3 13:00 a 14:00 hrs. PERSONA RESPONSABLE Criseida Aganza Torres 8:30 a 9:30 a.m. PERSONA RESPONSABLE LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Adquisición de bienes y Servicios (Lic. José Rogelio Galindo Ruíz) LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Admisión de alumnos (Mtra. Patricia Gerardo Muñoz) LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Elaboración y Seguimiento de programas y proyectos (Lic. Luz Yuridia Rodríguez García) LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Coordinación de Cargas Académicas (Licenciatura= Mtra. Patricia Gerardo Muñoz y Posgrado (Rocío Acosta Hérnández) LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información (Lic. Juan Pavlovich Laborín y el Ing. Luis Ariel Padilla Rodríguez) LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Cursos Básicos de Formación Continua (Mtra. María Teresa Silva Encinas) LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Sistema de Seguimiento a Egresados (Ana Sofía Ceballos Robles) HORA CRITERIOS DE LA NORMA 6.1, 6.3, 7.4.1, 7.4.2, 7.4.3 Criseida Aganza Torres HORA CRITERIOS DE LA NORMA 4.1,6.2.1, 6.3, 6.4, 8.2.1, 8.2.23, 8.2.4 8:30 a 9:30 PERSONA RESPONSABLE Rocío Acosta Hernández HORA CRITERIOS DE LA NORMA 7.1, 7.2, 7.2.1, 7.2.2, 7.2.3 10:00 a 11:00 a.m. PERSONA RESPONSABLE 14:30 a 15:30 PERSONA RESPONSABLE Rocío Acosta Hernández HORA CRITERIOS DE LA NORMA 4.1,6.2.1, 6.3, 6.4, 8.2.1, 8.2.23, 8.2.4 13:00 a 14:15 hrs. PERSONA RESPONSABLE Federico Ortega Enríquez ( Se iniciaría con Paty Gerardo de 13:00 a 13:40 y de 13:40 a 14:15 con Rocío) HORA CRITERIOS DE LA NORMA 7.1, 7.2, 7.2.1, 7.2.2, 7.2.3 14:30 a 15:30 hrs. PERSONA RESPONSABLE Federico Ortega Enríquez HORA CRITERIOS DE LA NORMA 4.1, 6.2.1, 6.2.2 Norma Soto Salmón HORA CRITERIOS DE LA NORMA 4.1, 6.2.1, 6.2.2, 7.2 8:30 a 9:30 a.m. PERSONA RESPONSABLE Norma Soto Salmón 10:00 a 11:00 a.m. PERSONA RESPONSABLE LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Diseño de programas académicos y productos educativos (Dr. Jesús Enrique Mungarro Matus) LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Elaboración y seguimiento del Programa Anual (Lic. Sandra Luz Minjares Robles) HORA CRITERIOS DE LA NORMA 7.3,7.3.1, 7.3.2, 7.3.3, 7.3.4, 7.3.5, 7.3.6, 7.3.7 HORA CRITERIOS DE LA NORMA 7.1, 7.2, 7.2.1, 7.2.2, 7.2.3 LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Gestión de viáticos (Lic. Martín Sabás Mendívil Ceceña) CRITERIOS DE LA NORMA 6.3, 7.4.1 LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Bolsa de Trabajo (Lic. Lilian del Rosario Ochoa Ayón) CRITERIOS DE LA NORMA 4.1, 6.2.1, 6.2.2, 7.2 LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Formación y Desarrollo de Personal (Prof. Jesús Grijalva Monteverde) CRITERIOS DE LA NORMA 6.2.1, 6.2.2, 6.4 Control de documentos, Acciones correctivas, Atención de Quejas. (C.P. Adriana Almada Gutiérrez y Lic. Luz Yuridia Rodríguez García) 8:30 a 9:30 a.m. PERSONA RESPONSABLE Artemisa Meneses Muñoz HORA 10:00 a 11:00 a.m. PERSONA RESPONSABLE Luz Elena Vásquez HORA 11:00 a 12:00 hrs. PERSONA RESPONSABLE Luz Elena Vásquez HORA LUGAR PROGRAMADO Viernes 30 de Agosto de 2013 Oficina del titular del procedimiento FECHA Viernes 30 de Agosto de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD CRITERIOS DE LA NORMA Pago a proveedores y terceros (C.P. Enrique Robles Zamora) 6.3, 7.4.1 LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Lunes 2 de Septiembre de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD 13:00 a 14:00 hrs. PERSONA RESPONSABLE Artemisa Meneses Muñoz 10:00 a 11:00 a.m. PERSONA RESPONSABLE Adriana Almada Gutiérrez HORA 8:30 a 9:30 a.m. PERSONA RESPONSABLE Adriana Almada Gutiérrez HORA CRITERIOS DE LA NORMA 8.2.3, 8.3, 8.4, 8.5, 8.5.2, 8.5.3 9:00 a 10:00 a.m. PERSONA RESPONSABLE Artemisa Meneses Muñoz (Se iniciaría con Yuridia de 9:00 a 9:30 y de 9:30 a 10:00 con Adriana) LUGAR PROGRAMADO Oficina del titular del procedimiento FECHA Lunes 2 de Septiembre de 2013 PROCESO / ACTIVIDAD Evaluación del Servicio, Auditorías Internas y Control de Servicio No Conforme. (Lic. Margarita Taddei Cabrero y C.P. Adriana Almada Gutiérrez) HORARIOS: HORA CRITERIOS DE LA NORMA 8.2.2, 8.3, 8.4, 8.5.4 11:00 a 12:00 hrs. PERSONA RESPONSABLE Rocío Acosta Hernández (Se iniciaría con Margarita de 11:00 a 11:30 y de 11:30 a 12:00 con Adriana) INICIO: Viernes 30 de Agosto de 2013 CIERRE: Lunes 2 de septiembre de 2013 Nota: En caso de ser necesario ampliar el horario o modificar algún aspecto de este programa durante el desarrollo del ejercicio, éste será en común acuerdo con la Alta Dirección del IFODES y los Directores de las Unidades Académicas. ACEPTACIÓN DEL PROGRAMA PROPUESTO REALIZÓ VALIDÓ Mtra. Margarita Taddei Cabrero Coordinadora de Calidad Mtro. Gerardo Ochoa Salcido Representante de la Alta Dirección AUTORIZÓ Mtro. Reginaldo Duarte Íñigo Directora del IFODES Plan definitivo, validado, revisado y aprobado por la Alta Dirección del IFODES el día 27 de Agosto de 2013 50-DGI-P06-F02/REV.00