MANUAL GESTION LINE PARA MEDIADORES uv v01

MANUAL GESTION LINE
1. ¿Cómo entrar en Gestión Line?
2. ¿Cómo consultar la posición global?
3. ¿Cómo realizar un proyecto y contratar una
póliza?
4. ¿Cómo recuperar un proyecto realizado?
5. ¿Cómo consultar una póliza?
6. ¿Cómo consultar un recibo?
7. ¿Cómo consultar siniestros?
8. ¿Cómo aperturar un parte de siniestro?
1. ¿Cómo entrar en Gestión Line?
Introducir en el navegador la URL:
https://www.mutuadepropietarios.es
Introducir Número de Agente y Contraseña facilitados por Compañía.
Introducir nº
mediador
Introducir
contraseña
2. ¿Cómo consultar la posición global?

Entrar en Pos. Global

Se puede consultar el total de las pólizas contratadas

La siniestralidad por producto y total

El resumen de recibos pendientes

La nueva producción emitida

Las comisiones abonadas
3. ¿Cómo realizar un proyecto y contratar una
póliza?

Entrar en Contratación, Contratar Online

Seleccionar el producto que se desea tarificar. Ejemplo Mutua Edificio Selección

Entrar descripción del Edificio y Garantías que se desean contratar.

Y al final imprimir, guardar y/o contratar
Contratar
Guardar
Imprimir
4. ¿Cómo recuperar un proyecto realizado?

Entrar en Contratación – Mis Proyectos


Se pueden buscar desde una fecha, por nif, por población, etc.
Consultar

Podemos recuperar el proyecto para modificarlo, clikando

Podemos volver a listar el proyecto para imprimirlo de nuevo , o realizar
una copia exacta del mismo, clikando
5. ¿Cómo consultar una póliza?


Entrar en Pólizas
Se puede buscar por producto y número de Póliza, por riesgo, por
mutualista…..

Buscar

Seleccionar la póliza deseada

Se pueden consultar todos los datos de la póliza emitida.
6. ¿Cómo consultar un recibo?


Entrar en Recibos
Se puede consultar por producto, póliza, mutualista, riesgo o consultar los
recibos pendientes.

Buscar

Seleccionar recibo deseado

Aparece desglose del recibo y estado del cobro del mismo
7. ¿Cómo consultar un siniestro?


I.
II.
III.
IV.
V.
Entrar en Siniestros
Se puede consultar por
Referencia Expediente de Mutua de Propietarios
Referencia Expediente Mediador
Producto y Póliza
Mutualista
Riesgo Asegurado.
I. Búsqueda por Referencia Expediente Mutua de Propietarios:
a) Introduciendo la referencia concreta del Expediente, según Mutua de
Propietarios, con lo que buscará el siniestro con independencia del
estado en que se encuentre el siniestro.
b) Buscando por Estado del Siniestro. Nos busca todos los expedientes
en función del estado seleccionado
II. Búsqueda por Referencia Expediente Mediador:
a) Introduciendo referencia concreta del mediador del Expediente, con lo
que buscará el siniestro con independencia del estado en que se
encuentre el siniestro.
b) Buscando por Estado del Siniestro. Nos busca todos los expedientes
en función del estado seleccionado
III. Búsqueda por Producto y Póliza:
Pudiéndose especificar en que períodos (anualidades o entre fechas) y en
que estado (pendientes-cerrados-todos) deben estar los siniestros a
consultar.
IV. Búsqueda por Mutualista:
La búsqueda se realiza por los campos Nombre, Razón Social o CIF,
pudiéndose especificar el estado (pendientes-cerrados-todos)
V. Búsqueda por Riesgo Asegurado:
La búsqueda se realiza por los campos Persona (nombre o Nif), o por Riesgo
Asegurado (Provincia, Localidad, Dirección), pudiéndose especificar el
estado (pendientes-cerrados-todos)

Ejemplo de Búsqueda
Al realizar la búsqueda aparecen el siniestro o siniestros buscados.
Haciendo doble click en la referencia del siniestro nos aparece la información
del mismo.

Estos son los datos del Siniestro que se pueden consultar.


Desde esta pantalla se puede enviar un e-mail al tramitador del siniestro
haciendo doble click en el nombre del tramitador.
También se puede acceder a los datos de la póliza desde esta pantalla,
haciendo doble click en el número de póliza.
8. ¿Cómo aperturar un parte de siniestro?

Entrar en Siniestros – Parte de Siniestros

Rellenar los siguientes campos y enviar