1)Reparación rápida del automóvil MIDAS Datos de contacto Midas Silenciador, SL Almazara, 2 28760 Tres Cantos Madrid Contacto: Esther López Teléfono / Fax: 91 806 60 00 / N/A E-mail: N/A Web: www.midas.es Apuesta por la calidad Una de las claves de esta enseña ha sido su capacidad de evolucionar y adaptarse a los cambios que se producen en el mundo del automóvil, característica que sigue aplicando cada día la marca. En palabras de Javier Abarca, responsable de Expansión de Midas en España, "el valor añadido de la marca descansa en dos pilares fundamentales: la calidad del servicio y la atención al cliente". La formación continua que imparte esta enseña la destina a todo el equipo de cada franquiciado. Y para que no se escape ningún detalle, cuenta con una plataforma e-learning (enseñanza y formación on-line) para que la formación de toda la red sea inmediata. Las acciones publicitarias también están enfocadas a cada franquiciado, a través de las divisiones de márketing locales. La central pone a disposición de los nuevos empresarios de Midas a expertos profesionales que le ayudan en la búsqueda del local, lanzamiento publicitario, personal, stock y técnicas comerciales. Un asesoramiento que, según la empresa, se extiende antes, durante y después de la apertura. La inversión media para abrir un establecimiento Midas ronda los 200.000 euros, que se destinan –en parte– a locales de una superficie mínima de 250 m2. La ubicación es un elemento importante para una empresa de reparación rápida del automóvil. Por eso se exige que el local esté en un lugar visible, con fáciles accesos y buena altura. La amortización de la inversión se suele recuperar en cinco años, según la compañía, aunque la facturación varía en función del emplazamiento del centro y de cada franquiciado. Internet, el mejor aliado Este año ha comenzado con muchas novedades en el horizonte para la enseña, según Abarca. De momento, el año pasado recibió el premio a la enseña con mejor implantación en Internet en el marco de la feria SIF&Co, que se celebra anualmente en Valencia. Y eso es el reflejo de la importancia que la comunicación tiene para la empresa. De hecho, la cadena cuenta con cinco portales específicos. "Uno para el programa Bebé Seguro, otro corporativo y tres espacios web dedicados a los franquiciados: uno para las novedades de la cadena, otro para la formación continua y otro para premiar el trabajo bien hecho", apostilla Abarca. Datos Económicos Inversión total: 200.000 euros Canon de entrada: 20.000 euros ‘Royalty’: 5% mensual sobre beneficios Canon de publicidad: 5% Duración del contrato: 10 años Superficie mínima del local: 250 m2 Población mínima: 30.000 habitantes Localizaciones preferentes: Casco urbano, zona residencial, tráfico fluido y visibilidad Zonas de expansión prioritarias: País Vasco, Cataluña, Levante y Andalucía Establecimientos Propios: 22 Franquiciados: 133 Locales Cerrados: 0 (último año) Establ. extranjero: 2.800 Aperturas previstas: 16 Otros Datos País de origen: Estados Unidos Año de constitución: 1956 Constitución de la cadena: 1956 Países presente: 23 Fuente: Emprendedores - 28/03/2008 2)AUTOMOCIÓN Lee cómo se encuentra el sector de la automoción dentro del mundo de las franquicias. Las franquicias de servicios para automóviles siguen creciendo gracias a la explotación de nuevos nichos de mercado, mucho más especializados. La revelación de los últimos años en el entorno de la franquicia ha sido sin duda el sector servicios, y dentro de éste, los servicios para el automóvil han tenido un gran protagonismo. No obstante, este boom, como el de los servicios financieros, puede haber tocado techo. En este contexto, la franquicia se ha hecho fuerte a través de una de sus virtudes clásicas: la especialización. Junto a modelos clásicos de reparación o limpieza general, han surgido diversos segmentos como la reparación de lunas, la recuperación de baterías, la decoración interior del vehículo, o el lavado ecológico, que pueden ser la inspiración para revitalizar la oferta y el lanzamiento de nuevas redes de franquicia. Para Pablo Gutiérrez, de Mundofranquicia, "el sector está creciendo a buen ritmo los últimos años, con márgenes positivos a tener en cuenta, y aún se sitúa lejos de la madurez". Pros y contras El futuro franquiciado debe conocer los principales inconvenientes y ventajas del sector. Entre los inconvenientes, está el ser el tercer tipo de franquicia con mayores cargas laborales, con una media de seis empleados por negocio. Además éstos empleados deben tener una cualificación especializada. Como rasgos ventajosos destaca su rentabilidad, ya que un negocio de esta naturaleza puede llegar a cuadruplicar anualmente la inversión inicial, junto a la sistematización que ofrece el modelo de franquicia. Esta sistematización de los servicios permite ofrecer precios cerrados y transparentes al cliente "frente al oscurantismo de algunos talleres tradicionales", y contribuye a la formación específica del personal. 1) RESPONDE A LAS SIGUIENTES CUESTIONES SOBRE LA FRANQUICIA 1- Nombre de la empresa 2- Tipo de empresa (S.A., S.L., S.COOP, FRANQUICIA, ETC.). 3- Sector de actividad 4- Objetivos que piensas que cumple esta franquicia. 5- Clientes a los que se dirige 6- Escribe lo que sepas sobre esta firma americana de reparación de automóviles. 7- ¿Qué cánones tiene que pagar el franquiciado a lo largo de su aventura empresarial con Midas? Explica los cánones y las cuantías de cada uno de ellos. 8- ¿Cuáles son los principios en los que se basa la empresa? 9- ¿Qué política de formación lleva a cabo la empresa con los franquiciados? 10- ¿Se llevan a cabo acciones de asesoramiento a la hora de buscar el negocio y ponerlo en marcha? ¿Cuáles? 11- ¿Qué condiciones en cuanto a la situación geográfica de la empresa te exige la marca? 12- ¿Apuesta la firma americana por el uso de Internet y las Nuevas Tecnologías? ¿Cómo? 2) RESPONDE A LAS SIGUIENTES CUESTIONES SOBRE LA SITUACIÓN ECONÓMICA DE LA AUTOMOCIÓN EN EL SISTEMA DE FRANQUCIAS Resume en cinco líneas cómo se encuentra la situación económica y de acceso a la Automoción a través de del sistema de franquicias y las ventajas e inconvenientes que presenta el sector.