ALGUNAS ACLARACIONES SOBRE LAS COBERTURAS DE LAS PÓLIZAS DE
SEGUROS DE MULTIRRIESGO PARA ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES Y
HOGARES EN EL CASO DE FALTA DE FLUIDO ELÉCTRICO
LAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS, INCORPORAN COMO GARANTÍAS DIRECTAS DENTRO DE SUS
PÓLIZAS DE HOGAR Y MULTIRRIESGOS , LA SIGUIENTES GARANTÍAS RELACIONADAS CON LA
FALTA DE FLUIDO ELÉCTRICO O SUBIDA DE TENSIÓN:
- DAÑOS A APARATOS ELÉCTRICOS MOTIVADA POR UNA ELEVACIÓN SÚBITA DE LA TENSIÓN
QUE SE RECIBE EN EL INMUEBLE ASEGURADO , Y QUE AFECTE A AQUELLOS APARATOS
CONECTADOS A LA RED .
- DETERIORO DE ALIMENTOS/BIENES REFRIGERADOS O CONGELADOS , QUE SE
ENCUENTREN DENTRO DE UN REFRIGERADOR A CONSECUENCIA DE LA FALTA DE FLUIDO
ELÉCTRICO O AVERÍA DEL MISMO ( CONTEMPLANDO SIEMPRE LAS CARENCIAS Y/O FRANQUICIA DE
HORAS QUE ESTABLEZCA CADA ENTIDAD ASEGURADORA).
ESTAS DOS SITUACIONES QUEDARÍAN AMPARADAS POR LA PÓLIZA SIEMPRE QUE SE
ENCUENTREN INCLUIDAS EN SU CONTRATO DE SEGURO.
EN EL CASO DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O LUCRO CESANTE MOTIVADO POR LA FALTA DE
FLUIDO ELÉCTRICO , NO ESTARÍA CUBIERTO DIRECTAMENTE POR LA ENTIDAD ASEGURADORA , YA
QUE SE TRATA DE UN INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE LA COMPAÑÍA SUMINISTRADORA DEL
FLUIDO ELÉCTRICO Y CON LA QUE CONTRACTUALMENTE LES UNE UN COMPROMISO DE SERVICIO .
IMAGINEMOS , QUE SE PRODUCE UNA FALTA DE FLUIDO ELÉCTRICO Y QUE ÉSTE NO AFECTA A
NINGÚN APARATO DEL LOCAL Y QUE NO SE TIENEN ALIMENTOS REFRIGERADOS EN EL MISMO ,
SIMPLEMENTE , HA DEJADO DE LLEGAR ELECTRICIDAD , ESTA SITUACIÓN , NO ES CONSIDERADA
COMO SINIESTRO ASEGURABLE POR LA PÓLIZA DE MULTIRRIESGO , YA QUE SE TRATA DE UN
INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO POR PARTE DE LA COMPAÑÍA SUMINISTRADORA DE
ELECTRICIDAD, DEBIÉNDOSE RECLAMAR A LA MISMA AQUELLOS PERJUICIOS FINANCIEROS , ES
DECIR, LA FALTA DE INGRESOS POR NO PODER TENER EL LOCAL EN ACTIVO.
COMO EJEMPLO
ILUSTRATIVO, SUPONGAMOS UNA EMPRESA DEDICADA AL MARKETING
TELEFÓNICO, QUE DE REPENTE SE QUEDA SIN LÍNEA TELEFÓNICA POR UNA AVERÍA EN LA RED
GENERAL , ¿CREE QUE SU ENTIDAD ASEGURADORA LE ABONARÁ TODAS AQUELLAS VENTAS QUE
HA DEJADO DE REALIZAR O LOS POSIBLES CONTACTOS QUE IBA A CONCERTAR ?, EVIDENTEMENTE
LA RESPUESTA ES NO, PERO ASÍ MISMO SIEMPRE QUE SE VAYA A RECLAMAR, RECUERDE QUE LA
RECLAMACIÓN DE LOS DAÑOS, HA DE SER :
DEMOSTRABLE Y CUANTIFICABLE
(A PODER SER MEDIANTE FACTURAS Y/O FOTOS)
ESTA RECLAMACIÓN, SE PUEDE INCLUIR EN LA MAYORÍA DE PÓLIZAS COMO GARANTÍA ADICIONAL
DENOMINADA PROTECCIÓN JURÍDICA AMPLIADA, ES DECIR, QUE LA ENTIDAD ASEGURADORA
SE HARÍA CARGO DE UNA RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL , PERO NUNCA
ESTARÍA CUBIERTA COMO GARANTÍA DIRECTA, ASÍ MISMO, SE RECOMIENDA LA CONTRATACIÓN
DE PÓLIZAS ESPECIFICAS DE PROTECCIÓN JURÍDICA TANTO FAMILIAR (DESDE 50 €/AÑO) COMO
EMPRESARIAL (DESDE 40 €/AÑO)
POR ELLO NO DEBEMOS CONFUNDIR LAS GARANTÍAS DIRECTAS , LAS CUALES SERÁN ABONADAS
POR LA ENTIDAD ASEGURADORA Y RECLAMADAS POR LA MISMA AL CAUSANTE DE LOS DAÑOS, Y
LAS GARANTÍAS DE RECLAMACIÓN CONTRACTUAL, QUE SIEMPRE SERÁN PRODUCTO DE LA
RECLAMACIÓN EFECTUADAS POR LA ENTIDAD ASEGURADORA, SIEMPRE QUE SE TENGA
CONTRATADA LA GARANTÍA DE PROTECCIÓN JURÍDICA AMPLIADA , CON LA INCLUSIÓN ESPECIFICA
DE RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE SERVICIOS Y MANTENIMIENTO.
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