PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA DIRECCION GENERAL DE SERVICIO CIVIL AREA DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS RESOLUCIÓN DG-266-2007 DIRECCION GENERAL DE SERVICIO CIVIL. Área de Gestión de Recursos Humanos. San José, a las nueve horas del día ocho de noviembre del año dos mil siete. CONSIDERANDO: 1) Que el artículo 13 inciso a) del Estatuto de Servicio Civil confiere facultades a la Dirección General de Servicio Civil en materia de clasificación y valoración de puestos. 2) Que mediante Decreto Ejecutivo No. 25592-MP del 15 de noviembre de mil novecientos noventa y seis se derogan los Decretos Ejecutivos que sustentaron el anterior sistema de clasificación y valoración de puestos y se crea otro con características diferentes. 3) Que el Artículo 6 del citado Decreto indica que los Manuales Institucionales deberán ser aprobados y emitidos por resolución de la Dirección General de Servicio Civil y que igual procedimiento se deberá seguir para crear, modificar o suprimir dichas clases. 4) Que mediante Resolución DG-173-2001 de las diez horas del día quince de noviembre del año dos mil uno, se crea y aprueba el Manual Institucional de Clases del Registro Nacional. 5) Que mediante el informe técnico DRHRN-DAO-020-07 del 22 de marzo del año 2007, elaborado por la Dirección de Recursos Humanos del Registro Nacional, se solicita al Proceso de Eficiencia y Organización del Trabajo la modificación del Manual Institucional de Clases del Registro Nacional a fin de incorporar en varios apartados de las clases Director de Registro, Coordinador General, Coordinador Registral 2, Coordinador Registral 1, Certificador Técnico, Certificador Bachiller, Asistente de Servicios Técnicos 1 y Asistente de Servicios Técnicos 2 información relacionada con la Dirección de Servicios Registrales. DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO CIVIL RESOLUCION DG-266-2007 Pág. 2 6) Que el Proceso de Eficiencia y Organización del Trabajo del Área de Gestión de Recursos Humanos, mediante el INFORME GESTION-EOT-091-2007 del 22 de octubre del año 2007, analiza la propuesta y avala la recomendación vertida en el informe técnico DRHRN-DAO-020-2007, citado en el “Considerando” anterior. 7) Que la Asesoría Jurídica de esta Dirección General, autorizó el texto de la presente resolución, según consta en el oficio AJ-611-2007, de fecha 02 de noviembre del 2007. Por tanto, LA DIRECTORA DEL AREA DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS En uso de las facultades que le confiere el Estatuto de Servicio Civil, así como el aviso No.006-SC, publicado en La Gaceta No.154 de fecha 11 de agosto del 2006. RESUELVE: ARTÍCULO 1º: Modificar la Resolución DG-173-2001 de las diez horas del día quince de noviembre del año dos mil uno y sus reformas, mediante la cual se creó y aprobó el Manual Institucional de Clases del Registro Nacional a fin de incorporar las siguientes modificaciones: A. DIRECTOR DE REGISTRO NATURALEZA DE LA CLASE Sustituir el texto actual por el siguiente: Planificación, dirección, coordinación y supervisión de actividades profesionales, técnicas y administrativas, que se desarrollan en los Registros de Bienes Inmuebles, Bienes Muebles, Propiedad Industrial, Personas Jurídicas, Catastro Nacional, Derechos de Autor y Conexos y Dirección de Servicios Registrales. CARGOS QUE LA CONFORMAN Incluir: Director de Servicios Registrales UBICACIÓN Incluir: Dirección de Servicios Registrales DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO CIVIL RESOLUCION DG-266-2007 Pág. 3 CARACTERIZACION DE LA CLASE Sustituir el texto actual por el siguiente: Planear, coordinar, supervisar y controlar las actividades que se desarrollan en las diferentes áreas de trabajo, para que los procesos bajo su responsabilidad se cumplan de acuerdo con las políticas y lineamientos establecidos. Implementar los procesos, métodos y controles para la realización de las actividades, proponer cambios para mejorar la calidad del trabajo, solucionar problemas y brindar un mejor servicio al usuario. Redactar, revisar y avalar informes, proyectos, reglamentos y otros documentos similares que surgen como consecuencia de la actividad a cargo. Rendir informes periódicos sobre los avances y limitaciones en el cumplimiento de los procesos bajo su responsabilidad y otros de carácter especial que soliciten sus superiores Velar por la correcta aplicación de las normas, disposiciones y reglamentos que regulan las actividades a su cargo, así como llevar el control administrativo y disciplinario de sus colaboradores. Organizar, dirigir y coordinar el desarrollo de los planes y programas establecidos y evaluar los resultados obtenidos, con el fin de proponer los cambios y ajustes que se requieran. Planificar y dirigir las actividades correspondientes a la Dependencia a su cargo y definir políticas y directrices en coordinación con la Dirección General. Dirigir, coordinar y supervisar las actividades que se desarrollan en las diferentes áreas de trabajo, para que los procesos bajo su responsabilidad se lleven a cabo de acuerdo con las políticas y lineamientos establecidos. Proponer ante al Junta Administrativa del Registro Nacional planes y proyectos tendientes al mejoramiento de la función registral, del servicio público y de la calidad de los servicios, enmarcándolos dentro del orden de prioridades establecido por el Gobierno de la República, haciendo las indicaciones sobre los rubros presupuestarios que deben fortalecerse para el logro de los objetivos y las metas propuestas. Emitir las directrices que considere pertinentes para la debida ejecución de los procesos tanto al aspecto administrativo como en el registral. DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO CIVIL RESOLUCION DG-266-2007 Pág. 4 Aprobar, dirigir y supervisar el desarrollo de programas y proyectos tendientes al desarrollo de la actividad registral, para lo cual designa a los responsables de ejecutar los proyectos y establece los mecanismos de control y evaluación. Redactar, revisar, modificar y aprobar informes, instructivos, circulares y otros documentos en procura de que exista unidad de criterios administrativos y registrales, para lo cual recibe y analiza las sugerencias y borradores que le sean dirigidos por las asesorías y coordinadores de área. Asistir a reuniones con superiores o colaboradores para definir situaciones, actualizar conocimientos y tratar otros asuntos propios de su ejercicio profesional, como también a reuniones, juntas, seminarios y otras actividades similares en representación de la Institución ante organismos públicos y privados, nacionales o extranjeros. Revisar, aprobar y dar trámite a los anteproyectos de presupuesto ordinarios, extraordinarios y sus modificaciones, de la Dependencia a su cargo. Atender y resolver consultas verbales y escritas que le presenten sus superiores, colaboradores y usuarios internos y externos. Realizar otras actividades fines al puesto, compatibles con su formación, capacitación y experiencia, según en campo en que se desenvuelve. B. COORDINADOR GENERAL NATURALEZA DE LA CLASE Sustituir el texto actual por el siguiente: Dirección, coordinación, supervisión, control ejecución y evaluación de las actividades profesionales, técnicas y administrativas que se desarrollan en el Registro Público d la Propiedad Inmueble, Personas Jurídicas, Contraloría de Servicios, Oficinas Regionales y Dirección de Servicios Registrales. CARGOS QUE LA CONFORMAN Incluir: Coordinador Procesos de Servicios Registrales. UBICACIÓN Incluir: Dirección de Servicios Registrales. Eliminar: Coordinador Área de Servicios Registrales DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO CIVIL RESOLUCION DG-266-2007 Pág. 5 CARACTERIZACION DE LA CLASE Incluir las siguientes funciones: Dirigir, coordinar, supervisar, controlar y ejecutar las actividades técnicas, administrativas y de servicio, orientadas a la recepción, digitación, microfilmación, reparto, certificación y entrega de documentos públicos y privados de los procesos que se desarrollan en el área de servicios registrales. Colaborar con la Dirección de su dependencia en la propuesta, elaboración y desarrollo de programas y actividades dirigidas a mejorar la eficiencia en el servicio que presta el área a su cargo y al logro de sus objetivos. Suministrar informes a sus superiores sobre lo realizado en el área de servicios, mediante la presentación de estadísticas sobre la cantidad de documentos recibidos y tramitados, con el fin de que ésta lleve el control de los alcances establecidos para cada trimestre. Supervisar y determinar en coordinación con la Dirección, la cuota diaria de documentos que se reciben en el diario ya sean para inscribir o para certificar; de igual forma ejerce los controles respectivos para el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Coordinar, supervisar y controlar la ejecución de actividades relacionadas con la recepción, digitación, microfilmación, reparto, certificación y calificación de la información a registrar, de conformidad con las regulaciones del convenio centroamericano que protege la propiedad industrial, Ley de Patentes de Invención, Ley de Marcas de Ganado y otras leyes análogas. Participar en proyectos, investigaciones y comisiones de trabajo tendientes a mejorar la actividad registral, así como participar en la elaboración del plan anual operativo, determinar prioridades y coadyuvar con la administración general a una dirección eficaz del registro nacional. Realizar evaluaciones periódicas de las actividades que se desarrollan en la Oficina, mediante la aplicación de técnicas y metodologías científicas, que permitan facilitar información para mejorar la calidad de los servicios. Despachar en estricto orden de presentación, las certificaciones que se soliciten a la Oficina, autorizando con su firma y bajo su responsabilidad las certificaciones que se expidan. DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO CIVIL RESOLUCION DG-266-2007 Pág. 6 C.- COORDINADOR REGISTRAL 2 NATUALEZA DE LA CLASE Sustituir el texto actual por el siguiente: Coordinación, organización, supervisión y control de las actividades técnicas y administrativas que se desarrollan en los Equipos Registrales, Procesos de la Dirección de Servicios Registrales y las Asesorías Jurídicas del Registro. CARGOS QUE LA CONFORMAN Incluir: Jefe de Servicios Registrales 2 Eliminar: Jefe Departamento de Certificaciones UBICACIÓN Incluir: Dirección de Servicios Registrales CARACTERIZACION DE LA CLASE Incluir las siguientes funciones: Dirigir, coordinar, supervisar, controlar y ejecutar las actividades técnicas, administrativas y de servicio, orientadas a la recepción, digitación, microfilmación, reparto, certificación y entrega de documentos públicos y privados de los procesos que se desarrollan en el área de servicios registrales, según la materia de cada Registro (muebles, inmuebles, catastro, personas jurídicas, propiedad Industrial). Coordinar, supervisar y ejecutar las actividades del proceso de recepción y traslado de documentos públicos, orientando e instruyendo en aspectos técnicos a sus colaboradores para que dichas actividades se ejecuten conforme con las leyes y convenios internacionales. Establecer mecanismos de control en la recepción y entrega de documentos, así como elaborar reportes de avance, control y cuadros estadísticos, para presentarlos ante superiores. Custodiar y autorizar la movilización de los documentos que ingresan al Departamento, mediante el establecimiento de procedimientos y mecanismos, con el fin de garantizar el adecuado resguardo y manejo de los mismos. DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO CIVIL RESOLUCION DG-266-2007 Pág. 7 Coordinar y supervisar la emisión de certificaciones, informes registrales y facilitar la información contenida en las bases de datos, por medio de copias de los documentos. Colaborar con sus superiores en la elaboración y desarrollo de programas y actividades dirigidos a mejorar la eficiencia del servicio del área a su cargo y al logro de sus objetivos. Participar en la formulación y modificación del Plan Operativo en coordinación con el Asistente Administrativo y sus superiores. Controlar que los documentos que ingresen al Departamento adjunten el pago correspondiente, a fin de darles el trámite correspondiente. Coordinar, organizar y controlar las actividades relacionadas con el resguardo de información que ingresa y sale de la institución, por medio del uso del sistema de digitalización, con el fin de que la misma pueda ser consultada tanto por usuarios externos como internos. Coordinar, organizar y controlar las actividades relacionadas con el resguardo de información que ingresa y sale de la institución, por medio del uso del sistema de digitalización, con el fin de que la misma pueda ser consultada tanto por usuarios externos como internos. Coordinar, organizar, supervisar y controlar las actividades técnicas y administrativas que se desarrollan en la recepción de documentos presentados por primera vez, así como aquellos presentados como defectuosos tanto de Bienes Inmuebles, Bienes Muebles, Personas Jurídicas, Catastro y todos aquellos procesos que se incorporen paulatinamente, la anotación de inscripciones, la digitalización de todos los documentos ingresados y ejecución del reparto. Coordinar, organizar, supervisar y controlar las actividades profesionales, técnicas y administrativas que se desarrollan en los grupos de la plataforma de servicios digitales. Asignar, supervisar, controlar y evaluar las labores profesionales propias del proceso de consulta y certificación de documentos públicos, mediante el establecimiento de procedimientos específicos que coadyuven a garantizar la eficiencia y eficacia del grupo a cargo. Cooperar en la depuración del sistema registral mediante el reporte de los errores u omisiones encontrados respecto a la información registrada, y proceder conforme lo establecido. DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO CIVIL RESOLUCION DG-266-2007 Pág. 8 D. COORDINADOR REGISTRAL 1 CARGOS QUE LA CONFORMAN Incluir: Jefe de Servicios Registrales 1 Eliminar: Jefe Departamento de Servicios Computarizados y Microfilm; Jefe Departamento de Microfilm Personas Jurídicas; Jefe Departamento Recepción y Entrega. UBICACIÓN Incluir: Dirección de Servicios Registrales Eliminar: Direcciones de: Inmuebles, Muebles, Propiedad Industrial y Personas Jurídicas. CARACTERIZACION DE LA CLASE Incluir las siguientes funciones: Establecer mecanismos de control en la recepción y entrega de documentos, así como elaborar reportes de avance, control y cuadros estadísticos para presentarlos a sus superiores. Custodiar y autorizar la movilización de los documentos que ingresan al Departamento, mediante el establecimiento de procedimientos y mecanismos, con el fin de garantizar el adecuado resguardo y manejo de los mismos. Controlar que los documentos que ingresan al Departamento adjunten el pago correspondiente y darles el trámite respectivo. Coordinar, organizar y supervisar la emisión de copias y certificaciones de planos que se encuentran en el sistema de información de planos, así como de otros documentos por medio del microfilm, relacionadas con solicitudes de cédulas jurídicas, folios de tomos de mercantil, revelado de rollos y en general de todo el proceso de microfilmación de diferentes documentos a nivel de todos los Registros del Registro Nacional; facilitar la información contenida en las bases de datos; custodiar los rollos originales. Realizar el proceso de fiscalización de los equipos de Microfilm Minolta y Eyecom, conforme acuerdo de Junta Administrativa. DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO CIVIL RESOLUCION DG-266-2007 Pág. 9 Coordinar, organizar y controlar las actividades relacionadas con el resguardo de la información que se encuentra en medios impresos, con el fin de que la misma pueda ser consultada por los usuarios internos. Brindar informes a sus superiores sobre lo realizado bajo su responsabilidad, con informe sobre la cantidad de solicitudes de planos recibidos y tramitados, cantidad de copias sencillas y certificadas, cantidad de láser utilizados, placas confeccionadas por clases y depósitos realizados. Coordinar, supervisar y ejecutar las actividades del proceso de recepción, calificación y asignación de placas metálicas, orientando e instruyendo en aspectos técnicos a sus colaboradores, para que dichas actividades se ejecuten conforme con las leyes y procedimientos establecidos. Custodiar y asignar las chapas metálicas a los funcionarios, mediante el sistema automatizado. Coordinar, organizar y supervisar la confección de placas metálicas y los procedimientos de depósito. Colaborar con sus superiores en la elaboración y desarrollo de programas y actividades dirigidos a mejorar la eficiencia en el servicio del área a su cargo y al logro de sus objetivos. Integrar comisiones y asistir a reuniones con superiores en donde se plantea y analizan políticas relacionadas con la optimización de los productos y servicios que brinda el Registro Nacional. Participar en la formulación y modificación del Plan Operativo Anual, en coordinación con el Asistente Administrativo y sus superiores. Participar en proyectos, estudios e investigaciones que estén relacionados con las actividades propias de su competencia, con el fin de mejorarlas. Atender y resolver consultas verbales o escritas que presenten los usuarios internos y externos, colaboradores y superiores, relacionadas con las actividades del área de trabajo. Realizar otras actividades compatibles con su formación, capacitación y experiencia, según el campo en que se desenvuelve. DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO CIVIL RESOLUCION DG-266-2007 Pág. 10 E. CERTIFICADOR TÉCNICO CARGOS QUE LOS CONFORMAN Incluir: Certificador de Servicios Registrales Eliminar: Certificador y Certificador de Servicios Computarizados y Microfilm. UBICACIÓN Incluir: Dirección de Servicios Registrales Eliminar: Texto actual. F. CERTIFICADOR BACHILLER CARGOS QUE LOS CONFORMAN Incluir: Certificador de Servicios Registrales Eliminar: Certificador y Certificador de Servicios Computarizados y Microfilm. UBICACIÓN Incluir: Dirección de Servicios Registrales Eliminar: Texto actual. G. ASISTENTE DE SERVICIOS TÉCNICOS 1 CARGOS QUE LOS CONFORMAN Incluir: Asistente de Servicios Registrales Eliminar: Texto actual. UBICACIÓN Incluir: Dirección de Servicios Registrales. Eliminar: Texto actual. DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIO CIVIL RESOLUCION DG-266-2007 Pág. 11 H. ASISTENTE DE SERVICIOS TÉCNICOS 2 CARGOS QUE LOS CONFORMAN Incluir: Asistente de Servicios Registrales Eliminar: Texto actual. UBICACIÓN Incluir: Dirección de Servicios Registrales. Eliminar: Texto actual. ARTÍCULO 2º: Rige a partir de su publicación. Original Firmado Licda. Sandra Ma. Quiròs Alvarez Sandra María Quirós Álvarez DIRECTORA MCPG/SMQA/*Liria