Título: Vocabularios controlados y procesos de comunicación en ambientes digitales

Título: Vocabularios controlados y procesos de comunicación en ambientes digitales
Autor: Diego Ferreyra (CAICYT-CONICET)
Abstract: En los últimos años es posibles observar dos grandes transformaciones en la dinámica
de los contenidos en línea, por una lado el creciente predomino de contenidos generados por
usuarios (User-generated content) a través de diferentes plataformas y ambientes en línea; y por
el otro, la estabilización y crecimiento lento de fuentes de datos semi-estructurados en línea. Este
escenario permite definir y proponer nuevas dinámicas y funciones para los servicios en línea
basados en la identificación y resolución de entidades conceptuales, terminológicas o nombres en
general. En el presente trabajo se analizarán posibles cambios en los modelos de gestión y
explotación de las infraestructuras de servicios en línea basadas en vocabularios controlados u
ontologías. Asimismo se analizará la incidencia de estos cambios en relación en las prácticas
sociales de institucionalización en ambientes digitales.
Los sistemas formales de clasificación
La clasificación, en su acepción más amplia, puede considerarse en tanto la segmentación
espacio-temporal de la experiencia: un sistema de clasificación es un conjunto de cajas en donde
dividir y poner el mundo o nuestra experiencia. Esta segmentación, analizada en tanto dispositivo
social, es considerada por Foucault ([1966] 2008) como un elemento constitutivo de lo social como
posibilidad, como modelo de orden y categorización de las prácticas sociales. Bowker y Star
(1999), realizan un estudio orientado a analizar la dinámica de operación de los sistemas de
clasificación en diferentes contextos y escalas a través del estudio de distintos vocabularios
controlados y taxonomías. Al respecto, los autores consideran que los sistemas formales de
clasificación son artefactos en el sentido de que son un aspecto del mundo material que puede ser
creado y modificado socialmente y que tiene la particularidad de ser simultáneamente ideal
(conceptual) y material1, podría decirse que son artefactos lingüísticos con claras consecuencias
materiales y físicas.
En esta línea señalan a los sistemas formales de clasificación como un tipo particular de artefacto,
concretamente, artefactos mediadores caracterizados por su capacidad para:
1. dotar de comparabilidad semántica a través de distintos contextos;
2. establecer condiciones de visibilidad presentando categorías (definir lo visible y lo invisible:
lo no categorizable es invisible); y
3. controlar los procesos de significación definiendo el alcance conceptual de términos,
categorías y clases.
1
Bowker, G. C., & Star, S. L. (1999). Sorting things out Classification and its consequences. Cambridge, Mass: MIT
Press. p. 289
En tal sentido, los sistemas formales de clasificación son artefactos mediadores que permiten
llevar adelante procesos de circulación discursiva a través de diferentes contextos, diferentes
comunidades de prácticas o a través del tiempo.
Con respecto a los modelos de análisis posibles para abordar los sistemas formales de
clasificación en contextos sociales, Star y Ruhleder (1996) proponen un acercamiento que
pretende aportar herramientas que permitan analizar las producciones simbólicas en tanto
elementos materiales capaces de intervenir en transformaciones materiales concretas, al igual que
un locomotora o un puente, y considerar, como se dijo antes, que las clasificaciones son a la vez
simbólicas y materiales2. Las autoras proponen utilizar la noción de infraestructura para analizar
los sistemas formales de clasificación. Según su perspectiva, una infraestructura es susceptible de
ser reconocida a partir de las siguientes propiedades:

Relación embebida: se encuentra inserta dentro de otras estructuras sociales,
tecnológicas, etc.

Transparencia: la infraestructura resulta transparente para el uso, a su vez, el soporte que
brinda a otras tareas o estructuras resulta invisible.

Ámbito de aplicación: tiene un alcance espacial o temporal que va más allá de un sólo
evento o de una práctica aislada

Aprendidas en el proceso de inclusión: la adopción y uso de una determinada
infraestructura es una condición sine qua non para la pertenencia a una determinada
comunidad de práctica.

Que guarda relaciones entre convenciones de la práctica: la infraestructura tiene una
naturaleza dual, constituye y es constituido por las convenciones de una comunidad de
prácticas.

Articulación con normativas: la infraestructura se articula de manera transparente a través
de estándares y normas con infraestructuras y herramientas.

Que está consolidada sobre una base previa: las infraestructuras no son creadas desde
cero o como algo nuevo en su totalidad, siempre se articulan sobre bases de
infraestructuras ya instaladas.

Que se hace visible cuándo falla: el accionar normalmente invisible de la infraestructura se
torna visible cuándo falla (ej: un apagón o la caída de un sistema).

Que cambia de manera gradual: debido que la infraestructura resulta un estructura articular
y compleja, provista de distintos significados locales, sus transformaciones no son globales
ni tampoco se presentan como una cambio único y total. Sus transformaciones requieren
tiempo, negociación y proceso de ajustes con respecto a los demás actores y sistemas
2
Bowker, G. C., & Star, S. L. (1999). Sorting things out Classification and its consequences. Cambridge, Mass: MIT
Press. p. 289
involucrados.
A partir de las características propuestas es posible considerar a los sistemas formales de
clasificación en tanto una infraestructura omnipresente en todos los procesos que requieren de
representaciones formales. Detrás y por delante de todo proceso formal existe y operan uno o
más sistemas formales de clasificación.
El presente trabajo está centrado en un tipo específico de sistemas formales de clasificación
denominados vocabularios controlados. Dichos sistemas se diferencian de otros esquemas de
clasificación (ej: clasificación por color) por estar constituidos por términos lingüísticos y por la
delimitación lógica y semántica de las relaciones posibles entre los mencionados términos
lingüísticos considerados como entidades de representación conceptual.
Tecnologías de la información y procesos de institucionalización
La relación entre las tecnologías de la información y la noción de estado en términos de institución
tiene pasado tan frondoso como el Estado mismo. Existen autores (De santillana, 1965; Wright,
2007) que incluso consideran que las expresiones tan antiguas como las primeras ciudades
Estado, sólo pueden explicarse a partir del surgimiento de la escritura y la posibilidad de
externalizar en soporte perdurable reglas, atributos, derechos, etc, permitiendo la consolidación de
grupos, castas y estructuras jerárquicas estables, necesarias para la consolidación de las
ciudades estado como tal. Así como las primeras ciudades Estado resultaron viables a partir de la
escritura, es posible aventurar la idea de que la paulatina incorporación al procesamiento de datos
ocurrida en el siglo XIX de procesos automatizados y fuerza motriz, es condición de posibilidad del
surgimiento y desarrollo de los grandes conglomerados urbanos durante el siglo XIX.
Aun en la noción moderna de Estado-nación es posible hallar una vinculación entre las
tecnologías de la información y sus condiciones de posibilidad, siendo que los estados basados en
constituciones son justamente formas de organización social basadas en un dispositivo
tecnológico específico: un tipo específico de documento denominado constitución.
En los últimos 50 años es posible identificar una relación cada vez más estrecha entre la
condiciones de institucionalidad de una estructura social de gestión y sus capacidades para la
construcción, consolidación y gestión de datos. Definida alguna vez como una nueva “tecnología
intelectual” (Bell), la construcción de datos, su disponibilidad y su potencial uso es, en la
actualidad, una dinámica omnipresente y transparente que atraviesa esferas, fronteras y territorios
de todo tipo proponiendo por momentos nuevas formas de socialización, soberanía y
territorialidad.
Durante los últimos quince años las principales iniciativas orientadas a consolidar infraestructuras
de datos en ambientes digitales en línea se encuentran centradas en la elaboración de marcos y
metodologías que garanticen condiciones portabilidad, persistencia, uniformidad de acceso y
disponibilidad que faciliten las estrategias de reúso. Estas condiciones, en general, requieren de
tres mecanismos articulares:

mecanismos para identificar datos: métodos específicos para denominar e identificar de
manera unívoca cada dato o conjunto de datos;

mecanismos para localizar datos: métodos que permitan localizar y acceder a un dato en
base a su anterior identificación;

mecanismos para representar datos: esquemas y herramientas que permitan, una vez
identificados y localizados los datos, codificar y representar a los mismos para su uso y
comunicación.
Si bien existe un variado espectro de estrategias en uso en ambientes digitales para lograr este
conjunto de requisitos (identificación, localización, representación), en el contexto de la WWW una
de las estrategias consideradas en tanto modelo de buenas prácticas por diversas organizaciones
y asociaciones profesionales (W3C, Open Knowledge Foundation, UNESCO), se basa en la
utilización de tres componentes técnicos que ya disponen de un uso masivo y extendido ya que
conforman parte de la arquitectura de base de la WWW: nos referimos a los llamados
identificadores uniformes de recursos (URI, siglas de Uniform Resource Identifier), los
localizadores uniformes de recursos (URL, siglas de Uniform Resource Locator) y al lenguaje de
marcas XML (siglas de eXtended Markup Language).
Los vocabularios controlados y los procesos de mediación social
En el apartado anterior se analizaron las razones por las cuáles es posible considerar que existe
una relación la disponibilidad de datos semi-estructurados codificados de manera portable y
provista mecanismos de identificación y localización interoperables y la posibilidad de consolidar
infraestructuras públicas de servicios basadas en datos. Aún antes se presentaron los
vocabularios controlados en tanto dispositivos institucionalizados de mediación social. Sería
posible considerar entonces que una mayor y mejor disponibilidad de vocabularios controlados en
condiciones de persistencia e interoperabilidad debería promover y facilitar la consolidación de
espacios de autoridad e institucionalidad en ambientes digitales.
En concordancia con esta mirada en los últimos años hemos podido participar de varias iniciativas
tendientes formalizar y exponer a través de métodos formales, sistemáticos e interoperables los
vocabularios controlados que definen y delimitan dominios conceptuales o de gestión con el fin
propender a la conformación de infraestructuras semánticas que admitan condiciones de reúso
terminológicos.
Concretamente, en este trabajo se analizan las experiencias surgidas a partir de tres proyectos
que han consolidado servidores de vocabularios controlados con el fin de ofrecer una
infraestructura tecnológica y metodológica de apoyo conceptual y terminológico en procesos de
representación, búsqueda, descubrimiento e intercambio del conocimiento en dominios
específicos. Puntualmente se trata del Servidor semántico (CAICYT-CONICET)3, el servidor de
Vocabularios sobre educación argentina (Ministerio de educación)4 y el Servidor de vocabularios
sobre derecho argentino (Ministerio de justicia y derechos humanos)5.
Los tres proyectos utilizan para la gestión, publicación y explotación de sus plataformas la
herramienta TemaTres. La misma, en términos generales, permite dinámicas de gestión
distribuida, soporta el desarrollo de vocabularios multilíngües y la gestión de ilimitada cantidad de
vocabularios controlados con una única instalación. Permite exportar y exponer los vocabularios
controlados a través de una variedad de esquemas de metadatos (Skos-Core, TopicMaps, Zthes,
Dublin Core, entre otros) y a través de una interfaz de web services especializada en vocabularios
controlados. Asimismo dispone de punto de consulta SPARQL. En conjunto, estas condiciones de
interoperabilidad permiten generar subproductos independientes y articulares con respecto a un
vocabulario controlado como tal.
A lo largo de estas tres experiencias fue posible identificar tanto mejoras cualitativas como así
también un crecimiento cuantitativo sostenido y sustentable en los que respecta a la conformación
y disponibilidad de vocabularios controlados (entre los tres proyectos en la actualidad hay más de
50 vocabularios ). Sin embargo, este crecimiento y la misma dinámica de la gestión en ambientes
digitales nos ha permitido también detectar y encarar algunos problemas.
Entre otras problemáticas, la necesidad de desarrollar vocabularios que expresen la singularidad
de una conceptualización particular sobre un campo o dominio, pudo ser identificada como una
demanda recurrente. Este fenómeno ocurre toda vez que una organización, un actor social o un
marco teórico o metodológico en particular se propone abordar un campo disciplinar o una
actividad con el fin de definir y comunicar su punto de vista. Estas iniciativas, en general,
comparten una serie de características, a saber:
 Falta de áreas o perfiles especializados en los aspectos lingüísticos de la gestión del conocimiento
Frecuentemente su actividad principal se encuentra enfocada en el desarrollo,
implementación, gestión o seguimiento de actividades socio-económicas específicas. En
tal sentido, no siempre cuentan con perfiles profesionales, espacios o áreas institucionales
especializadas en tareas como la meta-descricpión de disciplinas o la gestión del
conocimiento
especializado
a
través
de
representaciones
lingüísticas
formales
(terminólogos, lingüistas, bibliotecarios especializados en desarrollo de vocabularios
controlados, etc)
 Desarrollo de abordajes especializados
3
4
5
http://vocabularios.caicyt.gov.ar/
http://vocabularios.educacion.gov.ar/
http://admin.tcda.infojus.gov.ar/
Son proyectos caracterizados por la necesidad de formalizar y desarrollar segmentos
específicos de dominio amplios o ya consolidados. Son abordajes que se ya expresan una
"verticalización" en profundidad de un dominio más amplio o la concepción singular de un
actor social o una comunidad sobre un fenómeno.
 Formalización de puntos de vista transdisciplinares
Son proyectos o iniciativas que precisan recurrir de manera complementaria a varios
marcos disciplinares o dominios para la formalización de los procesos o fenómenos que
analizan.
De esta manera, la necesidad de aprovechar las capacidades de otras organizaciones en su
gestión especializada de la gestión del conocimiento, la posibilidad de tomar ramas o
especializaciones disciplinares y la posibilidad de articular diversos dominios, se constituyeron en
factores que propiciaron un escenario favorable para reúso de fuentes de datos en general y de
representaciones formales del conocimiento en particular.
Visto desde un punto de vista amplio, el reúso de fuentes es una práctica común en todos los
procesos comunicacionales, ya sea como estrategia para la construcción de autoridad (el uso de
citas de autoridad) o para el aprovechamiento de aprendizajes o conceptualizaciones previas. Se
trata de un procedimiento generalizado y omnipresente en todos los procesos discursivos que
permite justamente la vinculación, a través de diversos regímenes, de discursos. En tal sentido, de
lo que se trata en este caso en particular es de realizar una propuesta metodológica y operativa en
términos generales hacia la vinculación entre discursos en ámbitos digitales, y en particular en la
construcción de fuentes de autoridad, en este caso, en el campo de las representaciones formales
del conocimiento.
En virtud de la problemática relevada se planteó la posibilidad de avanzar en un esquema que
permita el reúso de los términos y relaciones lógico-conceptuales entre vocabularios controlados.
Interoperabilidad y reúso de vocabularios controlados
Siendo TemaTres la herramienta utilizada para la gestión de los proyectos antes mencionados se
analizaron las diferentes alternativas ofrecidas por la herramienta para la exposición y reúso de
fuentes de datos. Básicamente se analizaron tres alternativas:
 Consulta de datos terminológicos codificados en esquemas de metadatos
Tematres expone las representaciones de los términos que componen cada vocabulario a
través de múltiples esquemas de metadatos, y en tal sentido esta parecía ser una buena
alternativa ya que apelaba a un marco de trabajo basado en estándares. Sin embargo los
esquemas de metadatos por sí mismos no contemplan el uso de protocolos de consulta, lo
cuál no permitía el desarrollo de consultas en tiempo real entre vocabularios.
 Utilización del punto de consulta SPARQL
TemaTres permite exponer las representaciones de los términos que componen cada
vocabulario a través de un punto de consulta SPARQL. Esta alternativa permitía utilizar
esquemas de metadatos formales y a la vez que contemplaba la utilización de un protocolo
de consulta. Además, eventualmente, esta alternativa permitiría la consulta de fuentes
terminológicas implementadas en otras herramientas que no fueran TemaTres. Claramente
podría considerarse que este modelo de solución ofrecía importantes ventajas. Sin
embargo, esta alternativa fue descartada en la consideración de los pocos puntos de
consulta SPARQL habilitados y disponibles. Ocurre que en el caso concreto de TemaTres,
el punto de consulta SPARQL es una funcionalidad optativa que debe ser habilitada y
mantenida por el administrador del vocabulario controlado, y son muy pocos los
administradores
que
han
habilitado
esta
funcionalidad.
Este
hecho
reducía
considerablemente los vocabularios disponibles para su reúso. Y si bien existen otros
proyectos que exponen sus metadatos a través de puntos de consulta SPARQL, un
problema subyacente a esta estrategia radica en la diversidad de modelos de codificación
de metadatos utilizados por los proyectos.
 Utilización de web services terminológicos
TemaTres permite exponer las representaciones de los términos que componen cada
vocabulario a través de una API especializada en consultas propias del campo de los
vocabularios controlados. Asimismo, es posible obtener los datos provistos por las
consultas codificados en tres formatos: en el formatos XML estándar de datos de
TemaTres, el mismo esquema de datos pero codificado en JSON, o en su defecto es
posible solicitar la entrega de los datos de las consultas codificados en Skos-core.
Asimismo, si bien es posible desactivar la capa de web services provista por TemaTres, no
existen casos conocidos en los que esta capa se encuentre desactivada. Esta alternativa
ofrecía tanto capacidades de consulta y condiciones de interoperabilidad óptimas.
Definida la estrategia para el desarrollo del esquema que deberá permitir el reúso y explotación
entre vocabularios controlados, se desarrollaron las correspondientes funcionalidades y
flujogramas de gestión terminológica. Tal como se señalo antes, las funcionalidades esperadas
deberían facilitar tanto el reúso de la base léxica y terminológica como así también el
aprovechamiento de las relaciones conceptuales. En consideración de estas directrices se
establecieron dos vías para la búsqueda de recomendaciones terminológicas, una orientada al
reúso de la base léxica y terminológica y otra al reúso de las relaciones lógico-conceptuales
definidas entre términos.
En relación con el reúso de términos entre vocabularios controlados, la herramienta permite
realizar búsquedas de recomendaciones terminológicas partiendo desde un vocabulario
controlado de origen hacia uno o varios vocabularios controlados a partir de una cadena de
búsqueda. Es este punto es posible buscar tanto recomendaciones para términos preferentes
como así también buscar recomendaciones de términos equivalentes no preferidos para un
término preferente determinado.
Con respecto al reúso de relaciones lógico-conceptuales, la herramienta permite realizar
búsquedas de recomendaciones terminológicas partiendo desde un vocabulario controlado de
origen hacia uno o varios vocabularios controlados a partir de una cadena de búsqueda definiendo
el tipo específico de relación lógico-conceptual. Por ejemplo, permite consultar al Vocabulario
General de la Biblioteca Nacional de Maestros cuáles serían los términos específicos para el
término guerras de la independencia , y luego cuáles serían las recomendaciones de términos
específicos para el mismo término pero en este caso para el Vocabulario de Historia Argentina y
Americana. Por la misma vía es posible realizar búsquedas de recomendaciones para términos
asociados o términos sinónimos.
En términos de flexibilidad, las funcionalidad de búsqueda permite utilizar una estrategia de
búsqueda exacta o amplia (términos que contengan la cadena de búsqueda).
Asimismo, la utilización de las funcionalidades permiten la automatización de la vinculación de
datos y la creación de notas bibliográficas es optativa. En tal sentido, si no se desea explicitar el
origen de los datos, el esquema lo permite.
Datos enlazados y reúso de fuentes
Tal como se dijo anteriormente, la vinculación entre discursos es una práctica común en los
procesos de comunicación discursiva en general, en tal sentido la vía comúnmente utilizada por
los vocabularios controlados para establecer el origen de un término es la nota bibliográfica. Esta
nota permite establecer la llamada garantía literaria de cada término. En ambientes digitales esta
vinculación también puede ser expresada como una nota bibliográfica, sin embargo este
estrategia tendrá valor declarativo y un impacto funcional o lógica reducido o de difícil explotación.
Sin embargo la representación, codificación y exposición de la vinculación y reúso de datos
terminológicos entre vocabularios controlados como datos enlazados (linked data) permite
expresar la procedencia del término y el modelo de articulación elegido entre los dos vocabularios
controlados en general o determinados términos en particular. Asimismo, expresar esta
vinculación a través de datos enlazados permite que luego otros proyectos reusen no sólo el
vocabulario controlado como tal, sino también las relaciones entre vocabularios controlados. En el
caso particular de Tematres, el uso de datos enlazados entre instancias de Tematres permite
también que se informen automáticamente cambios en los términos que estuvieran vinculados
entre vocabularios controlados, es decir que si se realizan cambios en un término o el término es
eliminado, existen procesos automatizados que permiten informar estas actualizaciones.
Con el fin de promover tanto la utilización de notas bibliográficas como la formalización y
exposición de relaciones entre vocabularios controlados a través de esquemas de datos
enlazados, la herramienta permite solicitar opcionalmente que, al momento de utilizar las
recomendaciones terminológicas provistas por otros vocabularios controlados, automáticamente
se creen tanto las notas bibliográficas como las referencias de vinculación entre datos enlazados
correspondientes. Es posible configurar el uso de ambas estrategias, una de ellas o ninguna.
Conclusiones y tareas futuras
La inquietud inicial que motorizó el desarrollo de la funcionalidad o herramienta descripta estuvo
vinculado fundamentalmente con tres ejes:

Desarrollar funcionalidades que faciliten el desarrollo cuantitativo y cualitativo de los
vocabularios controlados.

Disponer de una solución tecnológica que permita desarrollar un vocabulario controlado en
base a otros.

Ampliar y mejorar la disponibilidad de fuentes de datos semi-estructurados en el campo de
las representaciones formales del conocimiento.
En tal sentido, a través de este desarrollo fue posible ampliar las vías y estrategias para el reúso
de fuentes de autoridad basadas en vocabularios controlados, reduciendo considerablemente el
esfuerzo necesario para el mantenimiento y desarrollo de un vocabulario controlado ya que es
posibles aprovechar el trabajo de control terminológico ya realizado por otras comunidades u
organizaciones. Asimismo, permite tomar y copiar completamente facetas específicas, facilitando
el reúso de esquemas puntuales para el desarrollo de vocabularios especializados o que expresen
enfoques particulares de un problema o dominio.
Considerando que Tematres en todos los casos expone los vocabularios controlados en términos
de datos semi-estructurados, el crecimiento cuantitativo de vocabularios controlados de por sí
implica una mejora en la disponibilidad de fuentes de datos terminológicos. Asimismo, como ya se
planteó anteriormente, la representación de los vínculos entre vocabularios controlados a través
de esquemas de datos enlazados también implica una mejora en relación a la disponibilidad de
datos semi-estructurados.
De alguna manera, el hecho de que cada vocabulario controlado se constituya en un proveedor
potencial para otro vocabulario controlado, permite pensar en dinámicas de construcción de
fuentes de autoridad quizás más cercanas al intercambio abierto y no regulado entre pares. De
una manera quizás un poco aventurada, sería posible pensar que si tradicionalmente las
metodologías de control de autoridades estaban basadas en el uso de fuentes centralizadas de
autoridad (LCSH, Tesauro de la UNESCO, OCLC, etc), luego con la emergencia de la digitalidad
es posible considerar que emergieron prácticas basadas en el uso de fuentes descentralizadas de
autoridad. Este esquema quizás permita avanzar hacia metodologías basadas en el uso de
fuentes distribuidas de autoridad. Quizás una agenda próxima deba analizar la consolidación e
institucionalización de fuentes autoridad en ambientes digitales a través de esquemas de
disponibilidad distribuida y mecanismos de redundancia y sincronización.
Considerando que la herramienta permite el recorrer vocabularios controlados, tomar de cada
vocabulario términos y relaciones lógico-conceptuales, para luego formar una nueva totalidad
orgánica, nuevos sentidos y concepualizaciones, hemos querido denominar a este desarrollo o
facilidad polinizador terminológico.6
6
La funcionalidad fue incorporada en la versión 1.8 liberada en el mes de agosto de 2014
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