MUTUA DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD SOCIAL Nº 151 Prevención OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD A TRAVÉS DEL ANÁLISIS DE LOS COSTES EMPRESARIALES Autor: José Castells Manent. Director de Seguridad e Higiene de ASEPEYO. Comunicación oral presentada en el XVII Congreso Mundial sobre Seguridad y Salud en el Trabajo ( 18 al 22 de septiembre de 2005 Orlando Florida, EEUU ), en la Sesión paralela “El valor de la seguridad y la salud ocupacional: Incentivos y beneficios”, celebrada el día 20/09/2005, ( 2:00 p.m. – 3:30 p.m. Sala 109 A y B ). 1. INTRODUCCIÓN En este trabajo se realiza un planteamiento general que comprende la clasificación de los costes de prevención, la propuesta de metodologías para su contabilización y el establecimiento de principios dirigidos a obtener una optimización económica-preventiva para la empresa. Mediante el estudio de costes empresariales, centrado en el análisis coste-beneficio de la prevención, se justifica que la accidentalidad se puede combatir de una manera eficaz y, al mismo tiempo, rentable. El enfoque utilizado está basado en la gestión profesional y persigue la obtención de resultados óptimos en la reducción de cualquier tipo de pérdida, incluidas las lesiones personales. 2. METODOLOGÍA Se estandariza un sistema de cálculo de costes que facilita, en primer lugar, la contabilización de los recursos invertidos en seguridad y salud y, en segundo lugar, el estudio de las consecuencias de los accidentes ocurridos en la empresa, basado en el Control Total de Pérdidas. Posteriormente, se analiza la relación existente entre ambas magnitudes económicas para buscar el punto de máxima rentabilidad, así como la repercusión de los accidentes en los costes de fabricación. Para facilitar el estudio se distinguen dos tipos de costes, los costes de la prevención y costes de las pérdidas por accidente o por cualquier otro tipo de daño laboral, lo que se denomina, también, costes de la “no-prevención”. ASEPEYO. Dirección de Seguridad e Higiene, octubre de 2005 1 Prevención 2.1. IDENTIFICACIÓN Y CÁLCULO DE LOS COSTES DE LA PREVENCIÓN Los costes de la prevención comprenden todas aquellas acciones que la empresa hace para prevenir los accidentes. Por ello sería más apropiado llamar a esos costes inversiones de prevención. Los costes de la prevención se pueden dividir en otros dos grupos, los costes del sistema de gestión de la prevención, que lo componen todas las actividades de administración de la prevención, como los costes del personal específico y los propios de su sistema organizativo. COSTES DEL SISTEMA DE GESTIÓN Elaboración de planes y programas: plan de prevención, evaluación de riesgos, control de compras, etc. Coste del personal especialista de prevención Formación en seguridad y salud del personal especialista, directivo y técnico Sistemas de información y comunicación de seguridad y salud Sistemas para análisis de los agentes y factores de accidentes y enfermedades profesionales Vigilancia de la salud, excepto los reconocimientos y exploraciones individuales del personal Contratos con servicios de prevención externos y entidades especializadas Auditorías del programa de prevención Y, por otro lado, los costes de las medidas preventivas, que corresponden a las actuaciones realizadas para el control de los medios técnicos, de los procedimientos de trabajo y por el coste de las medidas preventivas dirigidas a los propios trabajadores. A continuación se indican los ejemplos de costes más frecuentes que componen este grupo de costes. COSTES DE LAS MEDIDAS PREVENTIVAS Medidas en equipos e instalaciones: resguardos, protecciones y dispositivos de seguridad Equipos de protección individual utilizados por el personal Formación específica de los trabajadores en el puesto de trabajo y sobre el plan de emergencia Señalización y medidas de información de la seguridad y salud Revisiones periódicas y de mantenimiento preventivo de equipos e instalaciones Medios de prevención y protección contra incendios Mediciones y análisis para control y seguimiento de las condiciones de trabajo y ambientales Reconocimientos médicos y exploraciones individuales del personal Una vez clasificados los costes de la prevención es necesario contabilizar cada una de estas partidas. Para ello se propone utilizar el sistema contable de la propia empresa. Cada tipo de coste, según la clasificación indicada en el apartado anterior, se le hará corresponder una cuenta del sistema general contable utilizado. De esta forma, cada responsable de sección o departamento podrá efectuar el seguimiento del coste del conjunto de inversiones de prevención realizadas en cada momento, lo que le facilitará el análisis y la toma de decisiones. Optimización de la gestión de la seguridad y salud a través del análisis de los costes empresariales 2 Prevención 2.2 CONTROL DE LAS PÉRDIDAS POR ACCIDENTE La utilización del término pérdida representa aceptar el principio de que las consecuencias de los accidentes se hacen extensivas a todos los daños ocasionados por el accidente, ya sean materiales o personales. Incluyen los daños a las máquinas, materiales y productos, así como las pérdidas de tiempo y otros tipos de daños materiales ocasionados por el accidente. El Control Total de Pérdidas facilita el análisis exhaustivo de todo tipo consecuencias. El Control Total de Pérdidas permite contabilizar los costes de una forma práctica desde la perspectiva empresarial. Así, el importe de las pérdidas indirectas o no aseguradas se clasifica, según este sistema, en costes contabilizables, que son fácilmente identificables y permiten un registro directo en el plan general contable de la empresa, en costes estimativos, que son aquellos que se deberán calcular a partir de otras magnitudes relacionadas con las consecuencias del accidente, como es el caso de las pérdidas de tiempo por accidente o por los defectos de calidad ocasionados. Y, finalmente, los costes no contabilizables, que no son registrables ni tampoco fácilmente estimativos. COSTES CONTABILIZABLES Reparación de las máquinas e instalaciones dañadas durante el accidente Pérdidas y daños al producto ocasionadas en el transcurso del accidente Sanciones e indemnizaciones derivadas del accidente Pagos al trabajador, por convenio, hasta cubrir el 100 % de su salario durante el periodo de baja Penalizaciones por paralización de la producción o por retrasos en la entrega del producto o servicio Importe de seguros sociales y cuotas empresariales durante la baja del trabajador Diferencias de salarios del trabajo realizado en horas extras para recuperar la producción Otros costes contabilizables relativos a las pérdidas COSTES ESTIMATIVOS Pérdidas de tiempo como consecuencia de los daños sufridos Pérdidas de tiempo por desplazamientos tanto del afectado como de otras personas Disminución del rendimiento después del accidente, del afectado y por otros trabajadores Costes de los defectos de calidad ocasionados durante y después del accidente Horas extras por suplencias y trabajos de reparación de daños no registradas contablemente Otros costes estimativos COSTES NO CONTABILIZABLES Baja moral de los trabajadores como consecuencia de los accidentes Mala imagen como consecuencia de la accidentalidad de la empresa Dificultades de contratación de personal como consecuencia de la elevada siniestralidad de la empresa Repercusiones en las ventas y dificultades en las relaciones públicas y comunicación Para contabilizar las pérdidas, en primer lugar deben establecerse los estándares de la pérdida a medir, evaluar y controlar, por ejemplo, el tipo de lesiones personales (casos baja, accidentes de botiquín), los daños materiales (interrupción del proceso productivo, daños a las máquinas), fijando, en aquellos casos donde sea necesario, el valor mínimo a partir del cual será registrada y controlada cada pérdida. Optimización de la gestión de la seguridad y salud a través del análisis de los costes empresariales 3 Prevención Se recomienda efectuar el control de aquellas partidas más fácilmente identificables, o sea, los costes contabilizables y estimativos que representan, por sí solos, un porcentaje elevado del conjunto total de las pérdidas. Para proceder a la contabilización y control de estas pérdidas se empleará el mismo procedimiento que se utiliza para la investigación de accidentes, según el sistema de seguridad integrada. El mismo mando directo que realiza la investigación del accidente facilitará los datos necesarios para el registro y control de cada partida. 3. OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD. La vía para reducir las pérdidas que se producen como consecuencia de los accidentes de trabajo consiste en identificarlas, calcular sus costes y contabilizarlos para poderlos analizar y, seguidamente, adoptar las medidas correctoras que tiendan a evitar su repetición. Del análisis de costes realizado, según se ha indicado en los apartados anteriores se desprenden una serie de resultados que permiten evaluar la eficacia del sistema de gestión de seguridad aplicado, desde el punto de vista económico: 3.1 LA INVERSIÓN EN SEGURIDAD DISMINUYE LAS PÉRDIDAS POR ACCIDENTE En cualquier acción preventiva, que se desee planificar, debe cumplirse que la suma de la inversión realizada más el coste de las pérdidas debe ser inferior al coste de las pérdidas en el supuesto de que no se hubiese realizado la inversión. El óptimo de la acción preventiva, desde el punto de vista económico, se da cuando la suma de los costes de prevención más el coste de las pérdidas resulta ser un mínimo, a partir del cual una mayor intervención dejaría de ser rentable, tal como puede verse en el siguiente gráfico. COSTE COSTE TOTAL MEJORA DE LA GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN COSTE DE LAS PERDIDAS COSTE DE LA PREVENCION COSTE TOTAL DE FABRICACION 0 NIVEL OPTIMO 1 NIVEL OPTIMO 2 NIVEL DE SEGURIDAD Optimización de la gestión de la seguridad y salud a través del análisis de los costes empresariales 4 Prevención La aplicación de una acción inadecuada que no origine beneficio preventivo es doblemente contraproducente, ya que, a los costes de la propia acción ineficaz debería añadirse el coste de las pérdidas que continuarán existiendo. 3.2 UN INCREMENTO DE LA GESTIÓN AUMENTA LA EFICACIA DE LA PREVENCIÓN Para conseguir una mayor coincidencia entre el óptimo preventivo y el óptimo económico se deben escoger aquellos sistemas de gestión más eficaces, en los que, con un menor coste de la inversión, se consigan mejores resultados. Para ello es necesario analizar su estructura. La eficacia de las medidas preventivas dependerá del esfuerzo realizado en el sistema de gestión, de tal forma que al aumentar los recursos dedicados a acciones de planificación y organización del sistema disminuirá el coste necesario de las medidas preventivas, porque estarán mejor diseñadas y redundarán en una mayor eficacia preventiva. En la siguiente figura se representa gráficamente como, para una misma cantidad de recursos dedicados a prevención, cuanto mayor sea la proporción dedicada al sistema de gestión mayores resultados se conseguirán en prevención. P= Pérdidas M= Medidas preventivas G= Gestión P1 P2 P3 INVERSIÓN PREVENCIÓN M3 M1 M2 G3 G1 N1 3.3. G2 N2 N3 LA PREVENCIÓN MEJORA LOS COSTES VARIABLES DE PRODUCCIÓN Otro planteamiento en el que se basa la optimización económico-preventiva de los costes empresariales de la prevención se centra en el análisis de los costes de producción, considerando que los costes de las pérdidas están comprendidos en los costes variables de producción. Existe una correspondencia entre las partidas que componen los costes de las pérdidas, descritas anteriormente, y el sistema de contabilidad general de los costes variables de producción. Por ejemplo, las pérdidas de material se corresponden con el consumo de materia prima o de producto, las pérdidas de tiempo por mano de obra de producción, etc. Optimización de la gestión de la seguridad y salud a través del análisis de los costes empresariales 5 Prevención Por ello, si se consigue disminuir las pérdidas por accidente se reducirán los costes variables de producción, con lo que representa un aumento de la capacidad productiva del sistema y una disminución del coste unitario de fabricación COSTE UNITARIO COSTE TOTAL FABRICACION COSTE MINIMO REDUCCION DE LOS COSTES VARIABLES AL MEJORAR LA GESTION DE LA PREVENCIÓN COSTE FIJO COSTE VARIABLE 0 NIVEL OPTIMO 1 NIVEL OPTIMO 2 CANTIDAD DE FABRICACION 4. ESTUDIO DE PÉRDIDAS POR ACCIDENTE EN UNA MUESTRA DE EMPRESAS A continuación se presentan los resultados obtenidos en una muestra de 7.647 empresas asociadas a ASEPEYO a las que se les aplicó, entre 2003 y 2004, un programa específico para empresas de especial accidentalidad. Este programa está previsto en las disposiciones contenidas en el Plan General de Actividades Preventivas promulgado por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. Este grupo está formado por pequeñas y medianas empresas, de menos de 250 trabajadores, pertenecientes a todos los sectores de actividad económica, que poseían, al inicio del programa, un índice de incidencia superior en un 30 % al índice de incidencia promedio del conjunto de empresas españolas de su mismo sector de actividad. En la siguiente tabla se muestra el número y tamaño de las empresas que componen la muestra. TAMAÑO DE LAS 7.647 EMPRESAS 3.359 empresas de entre 1 y 5 trabajadores 3.894 empresas de entre 6 y 49 trabajadores 394 empresas de entre 50 y 249 trabajadores Optimización de la gestión de la seguridad y salud a través del análisis de los costes empresariales 6 Prevención El programa específico, que tuvo carácter gratuito para las empresas que aceptaban participar voluntariamente, consistió en la aplicación sistemática de una serie de actividades, de entre todas las previstas en el citado Plan General. Las actividades del programa fueron aplicadas por los 230 técnicos especialistas de ASEPEYO y consistieron en asesorar y colaborar con los directivos y responsables de la empresa sobre el sistema de gestión de la prevención, el control de la accidentalidad y sus consecuencias y los beneficios de la prevención integrada. A continuación se relacionan las actividades del programa específico para empresas de especial accidentalidad. ACTIVIDADES DEL PROGRAMA ESPECÍFICO Visita del técnico para asesorar sobre evaluación de riesgos y plan de prevención Informe de asesoramiento para la empresa resultado de la visita Visitas del técnico para investigación de accidentes y enfermedades profesionales Informe de análisis de los accidentes y enfermedades profesionales y medidas correctoras Programa de capacitación del empresario para las empresas de menos de 6 trabajadores Jornada técnica para empresarios y directivos Curso para trabadores sobre riesgos del puesto de trabajo y medidas preventivas Curso de nivel básico en prevención de riesgos laborales para los trabadores designados Distribución de una publicación específica y documentos sectoriales Ficha para autoevaluación de la organización preventiva de la empresa Atención de consultas a través de equipos especializados de la mutua A continuación se indican los principales indicadores de accidentalidad obtenidos en la muestra de empresas durante los años 2003 y 2004. Durante este periodo se observa una importante reducción de los accidentes y de los índices de incidencia, que coincide con la aplicación de las actividades preventivas. RESULTADOS DE ACCIDENTALIDAD DEL GRUPO DE EMPRESAS (1) Número de accidentes sin baja Número de accidentes con baja (2) Número de trabajadores del conjunto de empresas de la muestra Días naturales de baja ocasionados por los accidentes con baja Índice de incidencia de los accidentes sin baja (3) 2004 16.338 14.703 104.775 347.119 15.593 2003 26.129 22.689 108.033 516.432 24.186 Optimización de la gestión de la seguridad y salud a través del análisis de los costes empresariales % -37,5 -35,2 -3,0 -32,8 -35,5 7 Prevención Índice de incidencia de los accidentes con baja (3) 14.033 21.002 -33,2 Asimismo, para esta muestra de empresas se han obtenido los costes empresariales por ccidente derivados de la suma de una serie de partidas correspondientes a los grupos de los costes contabilizables y costes estimativos, que repercuten directamente sobre la empresa y que representan una parte de los costes indirectos. En este estudio no se contemplan los costes atendidos directos cubiertos por el seguro, como son las indemnizaciones por la incapacidad temporal al trabajador, las pensiones por incapacidad, muerte y supervivencia, los gastos sanitarios ni los costes hospitalarios. Estas partidas que se indican a continuación, habituales en caso de accidente con baja laboral, han podido ser identificadas fácilmente por la mutua a partir de la información que se indica a pie de página. TIPO DE PÉRDIDA EMPRESARIAL POR ACCIDENTE Coste en Euros 2004 2003 3.118.170 4.279.184 924.880 1.269.249 107.021 146.870 279.357 397.058 287.140 422.963 9.909.439 13.599.102 3.303.146 4.533.034 Cuota empresarial de la seguridad social durante la baja del trabajador (4) Cotización por desempleo, formación profesional y fondo de garantía salarial (5) Cuotas por accidente de trabajo durante la baja del trabajador (6) Tiempo perdido por el accidentado el día del accidente para los casos de baja (7) Tiempo perdido por el accidentado el día del accidente para los casos sin baja (8) Recargo sobre las horas extras por suplencias durante la baja del trabajador (9) Pagos al trabajador, por convenio, hasta cubrir el 100 % de su salario durante la baja (10) 17.929.153 24.647.460 TOTAL Ello representa para el empresario, sólo por estos conceptos, una pérdida que en 2003 significó un coste adicional de 3.223 Euros en promedio por empresa, que en 2004, después del aplicar el programa Específico se redujo a 2.344 Euros. Todo ello sin contar otros costes empresariales como son los derivados de la reparación de máquinas e instalaciones, pérdidas y deterioro de producto, las pérdidas de tiempo de compañeros del accidentado como consecuencia del accidente, otras interrupciones del proceso productivo ni la producción defectuosa como consecuencia del accidente, cuya estimación podría ser realizada por cada empresa mediante la metodología indicada en este trabajo (1) Accidentes con lesión que ocasionan al trabajador una baja inferior a un día (2) Accidentes con lesión que ocasionan al trabajador una baja superior a un día Optimización de la gestión de la seguridad y salud a través del análisis de los costes empresariales 8 Prevención (3) Índice de incidencia expresado en accidentes por cada 100.000 trabajadores 5. CONCLUSIÓN Este enfoque facilita que el empresario aplique al área de seguridad y salud los mismos criterios empresariales que utiliza en otras áreas de la empresa donde desea conseguir resultados como, por ejemplo, producción, calidad o medioambiente. La integración del sistema de seguridad en la empresa mejorará los resultados económicos, al mismo tiempo que reducirá los daños personales a los trabajadores. (4) La cuota base empresarial por contingencias comunes de la Seguridad Social corresponde al 23,60% (5) Se toma el tipo mínimo por desempleo, que para el empresario es el del 6%,formación profesional del 0,6% y 0,4% del fondo de garantia salarial (6) Según la legislación actual en España el empresario cotiza por un trabajador de baja el 0,81% de su salario (7) El día del accidente va a cargo del empesario. En promedio se considera media jornada no trabajada por accidente (8) Tiempo perdido por el accidentado el día del accidente, en la empresa o en la mutua. Se ha estimado un tiempo promedio de 3,7h por caso Optimización de la gestión de la seguridad y salud a través del análisis de los costes empresariales 9 Prevención (9) Se considera que el tiempo de baja se recupera mediante la realizción de horas extras con un recargo de 75% (10) En caso se accidente la mayoría de convenios colectivos obligan a la empresa a retribuir al trabajador el 25% hasta cubrir el 100% de su salario. 6. BIBLIOGRAFÍA Curso de prevención de riesgos laborales. Dirección de Seguridad e Higiene de ASEPEYO (1991) Seguridad e higiene en el trabajo. A. Rodellar. Ed. Marcombo. (1988) Safety system ISRS in companies that have implemented the quality systems, experiences and conclusions. XIV World Congress, Madrid (1996) Análisis de las organizaciones de seguridad en la empresa y su eficacia. Tesis doctoral, J. Castells (1982) Planificación y análisis de la calidad. J.M. Juran. Ed. Reverté. (1995) Estadísticas de accidentes de trabajo. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de España (2004) Base de datos de empresas afiliadas 2003 y 2004 de ASEPEYO Base de datos de siniestros 2003 y 2004 de ASEPEYO Gestión del factor técnico en una muestra de empresas. IX Congreso Nacional J. Castells (1980) Los costes empresariales de la prevención. Foment del Treball Nacional, J. Castells (2004) Avance Negociación Colectiva. Unión General de Trabajadores (2004) Orden TAS/118/2003, de 31 de enero, por la que se desarrollan las normas de cotización a la Seguridad Social, Desempleo, Fondo de Garantía Salarial y Formación Profesional, contenidas en la ley 52/2002, de 30 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2003. BOE, núm. 28 de 1-2-2003 Orden TAS/368/2004, de 12 de febrero, por la que se desarrollan las normas de cotización a la Seguridad Social, Desempleo, Fondo de Garantía Salarial y Formación Profesional, contenidas en la ley 61/2003, de 30 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2004. BOE, núm. 43 de 19-2-2004 Resolución de 5 de agosto de 2003, de la Secretaría de Estado de la Seguridad Social, por la que se aprueba el Plan General de Actividades Preventivas de la Seguridad Social a desarrollar por la Mutuas e Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de Seguridad Social durante el periodo 2003-2005. BOE núm. 200, de 21-8-03 Optimización de la gestión de la seguridad y salud a través del análisis de los costes empresariales 10