INSTRUCTIVO
TOMA DE MUESTRAS DE PRODUCTO A GRANEL
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CODIGO: BDS-INS04
VERSION: 00
FECHA DE CREACIÓN:
13/04/07
1. OBJETIVO
Proporcionar una metodología clara que permita desarrollar eficientemente el proceso de toma de
muestras de producto a Granel
2. ALCANCE
Aplica para la venta de producto (lubricante) a granel en CASAMOTOR S.A.
3. DEFINICIONES:
3.1. MUESTRA:
Es una pequeña porción de producto que se toma para posibles reclamos
3.2. PLANILLAS:
Las planillas se utilizan para llevar un control más estricto ante posibles reclamos.
4. ASPECTOS GENERALES
4.1. PRUEBA DE AGUA:
En Casamotor S.A. los tanques están protegidos bajo techo y son totalmente herméticos, la posibilidad que
haya agua es muy baja, a pesar de esto Casamotor hará pruebas de agua cada año, enviando una
muestra a ExxonMobil para verificación y visto bueno de cada uno de los productos que manejamos a
Granel.
4.2. CAMBIO DE TANQUE
Cuando se haga cambio de producto en un tanque se debe tener en cuenta:
1. El tanque se debe dejar con el mínimo producto posible que se almacenaba en este
2. El nuevo producto se vaciara en el tanque,
3. Se debe tomar una muestra del producto que quedo en el tanque y enviar una muestra a ExxonMobil
Cartagena
4. Una vez enviado el producto a ExxonMobil, ellos nos enviarán un visto bueno. Solo hasta que se reciba
este documento con el Visto Bueno, Casamotor lo podrá empezar a Distribuir.
INSTRUCTIVO
TOMA DE MUESTRAS DE PRODUCTO A GRANEL
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CODIGO: BDS-INS04
VERSION: 00
FECHA DE CREACIÓN:
13/04/07
5. PROCEDIMIENTO
#
ACTIVIDAD
1
DESCRIPCIÓN
RESPONSABLE
INICIO
2
GENERACIÓN DE LA
TOMA DE MUESTRA
En caso que se reciba o se vaya a entregar lubricante
a granel se debe tomar una muestra del producto a Jefe de Bodega
recibir o a entregar
Si llega producto de XOM?
3
6
No
Si
4
5
TOMAR MUESTRA A
TOMAR MUESTRA B
6
TOMAR MUESTRA C
7
FIN
6. REFERENCIAS

Planillas de muestras

Viscosímetro

Plancha de Prueba del Agua
El tipo de Muestra A se debe tomar al aceite del carro
granelero que llega de XOM, además se debe
diligenciar el formato de “Planilla de Recibo de
Lubricantes a Granel”. A la muestra se le deben hacer
Jefe de Bodega
las 5 Pruebas (Viscosidad, humedad, color, apariencia
y sedimentos) Esta muestra se debe tomar del tanque
del carro proveedor.
El tipo de Muestra B se debe tomar al tanque de
CASAMOTOR S.A. una vez el producto despachado por
XOM se haya terminado de descargar. A la muestra se
deben hacer las 5 Pruebas (Viscosidad, humedad, Jefe de Bodega
color, apariencia y sedimentos). Se debe tomar del
tanque de Casamotor S.A. donde fue almacenado el
producto.
El tipo de Muestra C se toma al aceite de Casamotor
que se va a entregar a los clientes, además de la toma
de muestra se debe diligenciar “Planilla de Cargue y
Entrega de Granel en Camiones”. A la muestra se le Jefe de Bodega
deben hacer las 5 Pruebas (Viscosidad, humedad,
color, apariencia y sedimentos). Esta muestra se debe
tomar del tanque del carro distribuidor.
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Lubricantes del Sur Ltda