SYLLABUS FOR DAC 11 VER 17 07 07 MATERIA: Analisis de situaciones de negocios CÓDIGO: USDG 531 PROFESOR: Ing. Giuseppe Vanoni Martínez CRÉDITOS: 4,8 HORAS PRESENCIALES: 48 Horas AÑO: 2007 PERIODO: Septiembre DIAS: Viernes , Sábado, domingo HORARIO: 18:30 a 22:10 , Sábado 8:00 a 18:00 Domingo 8:00 a 15:00 AULA: Ford HORAS NO PRESENCIALES: 96 Horas Semestre : Seminario de graduación 1. DESCRIPCIÓN El curso se diseñará para abarcar los campos más relevantes dentro del accionar de un gerente funcional, es decir el curso se enfocará a la toma de decisiones en las diferentes gerencias en las que un egresado podría trabajar, a ser estas, Finanzas, Estrategia empresarial, Estrategia del Recurso Humano, Estrategia Financiera, Comercialización, Operaciones, así como la revisión de temas de actualidad como franquicias, empresas familiares negociación entre otras. Esto permitirá al egresado refrescar mediante el análisis de casos reales los conocimientos impartidos en las diferentes cátedras y consolidar y entender el manejo integral de la organización como un todo. 2. OBJETIVOS 2.1 GENERAL Preparar al alumno mediante la simulación de situaciones de negocios reales que lo adiestren en la toma de decisiones empresariales 2.2 ESPECÍFICOS Crear un esquema que permita aplicarse para organizar y sistematizar decisiones en entornos de incertidumbre. Desarrollar mente estratégica mediante el análisis de casos reales. 1 3. CONTENIDO PROGRAMÁTICO SESIÓN (dd/mm/aa) COMPETENCIAS HORAS NO PRESENCIALES TEMAS TRATADOS ESPECÍFICAS Desarrolla habilidades Capitulo 1 para identificar Introducción al método del caso. problemas Definición de problemas empresariales Introducción al análisi de decisiones Pág. 1 a 14 Evaluación diagnóstica. (Profesor – IESE. alumnos) Causas del problema Alternativas de solución 1 7/09/07 Desarrolla habilidades para identificar problemas empresariales DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Los planes de acción.: Tipos de planes de acción. El método según Harvard. El método del caso según IESE Ejercicios identificando problemas. Caso coordinados Zanfer. Caso análisis de demanda Capítulo 2 Análisis de decisiones en situaciones de incertidumbre. Eventos y como interpretarlos. Caso: Vinos Tarapacá Desarrolla habilidades Decisiones y como interpretarlos. para Caso Panadería los Andes identificar problemas empresariales 2 8/09/07 DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Preguntas acerca de los ejercicios, de las lecturas enviadas y del trabajo de investigación. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Preguntas acerca de los ejercicios enviados y de la investigación. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Probabilidades en el análisis de decisiones. Caso Howe properties DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Entregar Trabajo de Investigación. (Alumnos). Conferencia acerca del tema investigado. Valor de la información perfecta para la toma de decisiones. Caso: Camisetas EF DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Valor de la Tecnología adquirida para mejorar las decisiones empresariales. Caso: Panadería continuación (B) DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. Entregar deber y prueba sobre este. (Profesor-Alumnos) DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) El valor de la información perfecta. Caso Panadería (c) DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Desarrollo de caso : Arroz Cosmetics DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Resuelve problemas El Valor monetario con criterio lógico transacción comercial. Caso: Vias de Darhan esperado de una Desarrollo de caso : Day electronics 3 EVALUACIÓN / RESPONSABLE DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Lección: Aplicación de teoría aplicada a casos: Caso: Petrolera ecuatoriana DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Continuación de lección DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) 9/09/07 2 Identifica acertadamente problemas funcionales en la organización Identifica acertadamente problemas funcionales en la organización Identifica acertadamente problemas funcionales en la organización Identifica acertadamente problemas funcionales en la organización 4 21/09/07 Capítulo 3 Análisis de situaciones de negocios. El proceso financiero operativo de la empresa. Caso : La bandeja del directivo DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Caso de simulación: El relanzamiento de un producto en el mercado centroamericano DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Caso de simulación: El relanzamiento de un producto en el mercado centroamericano DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Caso de simulación: El relanzamiento de un producto en el mercado centroamericano DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Capítulo 4 El Coaching empresarial. Tipos de coaching Beneficos del coaching DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios, lecturas enviadas y del libro de control. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Elabora estrategias de Cont. Cap 4 crecimiento para sus Proceso del coaching. colaboradores El mentoring y otras técnicas DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Elabora estrategias de Tipos de coaching crecimiento para sus CASOS : Tessuti Dalmine, colaboradores DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios, lecturas enviadas y del libro de control. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Mentoring y otras técnicas Caso: Que hago con alejandro DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios enviados y del libro de control. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Capitulo 5 Negociación en la toma de decisiones Principios de negociación Preparación de la negociación Negociación como proceso de Interacción. CASO: Syusa, DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Control de Lectura. (Alumnos). DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Entregar deber y prueba sobre este. (Profesor Alumnos) DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) Syusa: Negociaciones ante conflictos de intereses: Shalim, Jose Bove Crea estrategias Cap itulo 6 Política de empresa. empresariales exitosas Los niveles de la estrategia empresarial Estrategia corporativa. Alianzas estratégicas y manejo de la relación. Cuando hacer alianzas estratégicas El fin de la alianza estratégica. Due Diligence. CASOS: La guerra de las colas, Crown Cork & Seal, 5 EVALUACIÓN / RESPONSABLE Caso de simulación: El relanzamiento de un producto en el mercado centroamericano Desarrollo de casos aplicados: Negociaciones con sindicatos. 23/09/07 DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Capitulo. 7 Franquicias Montaje de franquicias. Tipos de franquicias. Consideraciones de Join ventures. CASO: Mc Donalds, Starbucks DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS Preguntas acerca de los ejercicios y lecturas enviadas. Ejercicios en pizarra. (Profesor) 3 Regula decisiones Capitulo 8 comerciales en base Estrategias comerciales para mercados en al control de gestión crecimiento. a. Estrategia de flanqueador. Preactiva b. Estrategia de flanqueador Reactiva c. Estrategia de confrontación d. Estrategia de contracción o retirada estratégica. e. Estrategia de expansión de mercado. f. Estrategia de defensa de posición. Diseña estrategias de Capitulo 8 Opciones estratégicas para comercialización desafiantes del mercado. acorde a tendencias 1.1 Ataque de guerrilla. de mercado. 1.2 Ataque frontal. 1.3 Ataque de flanqueador. 1.4 Estrategia salto de rana. 1.5 Estrategia de envolvimiento. EXAMEN: Examen escrito y Desarrollo de caso. Menino y cascante DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIOS 4. METODOLOGIA Clase Magistral Resolución de casos Exposiciones de trabajos Investigaciones de campo. 5. EVALUACIÓN Actividades 2 Tareas (Cada tarea equivale a 20 puntos) 2 Aportes (Cada aporte equivale a 15 puntos) Casos Controles de lectura Examen 20 30 25 25 100 100 6. BIBLIOGRAFÍA 6.1 BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Texto: IESE Autor: Instituto de Estudios Superiores de la Empresa Editorial: IESE, material entregado por profesor Edición: 6.2 BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA Texto: Marketing Estratégico Autor: Walker Editorial: Mc Graw Hill 4 Edición: Cuarta Texto: Negociación Autor: Harold Prahalad Editorial: Deusto Edición: séptima Texto: Practica de la franquicia Autor: Diez de Castro Editorial: Deusto Edición: primera 7. DATOS DEL PROFESOR NOMBRES: APELLIDOS: TITULO DE PRE-GRADO: POSTGRADO Giuseppe Vanoni Martínez Ing. Agrónomo M.B.A. IDE (Actualmente) Maestría en Dirección Comercial y Marketing U. Autónoma de Barcelona. Diplomados en Alta Gerencia, Marketing (INCAE) y Ventas (Tec de Monterrey) ÁREA DE ESPECIALIZACIÓN DE TRABAJO: Gerencia de Ventas y Marketing CORREO ELECTRÓNICO: [email protected] Elaborado por: Fecha: Ing. Giuseppe Vanoni M. Profesor Revisado por: Fecha: Ing. Elba Calderón Coordinadora Académica Revisado por: Fecha: M.B.A. Mauricio Ramírez Decano 5