UNIVERSIDAD INTERCULTURAL DE CHIAPAS
SECRETARIA ACADÉMICA
DIVISION DE PROCESOS SOCIALES
LICENCIATURA EN COMUNICACIÓN INTERCULTURAL
PLAN 2008
DISEÑO: Mtra. Elisena Sánchez Román
FECHA DE ELABORACIÓN: Julio de 2011.
ACTUALIZADO POR: Lic. Ana Karina Alcázar Ballinas.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN: Agosto 2011.

IDENTIFICACIÓN DEL CURSO1
PROGRAMA ACADÉMICO DE LA ASIGNATURA: Psicología de la
Comunicación.
EJE DE FORMACIÓN: Intercultural
SEMESTRE: Tercero
HORAS B/C
DOCENTE
HORAS
INDEPENDIENT
E
CLAVE:
TOTAL
DE
HORA
S
CRÉDITO
S
CARÁCTER DE
LA
ASIGNATUR
A
INSTALACIONES
Aula: ___X__
Taller:_____
Teórica
4
4
Obligatoria

ASIGNATURA ANTECEDENTE:
ASIGNATURA CONSECUENTE:
Teorías de la Comunicación
Comunicación y cultura
Lab. :_____
Otro:_____
INTRODUCCIÓN
La materia de Psicología de la Comunicación, tiene por objetivo introducir al estudiante en el
análisis de conceptos básicos y modelos teóricos de la Comunicación Humana, sus elementos
y sus características, el papel que la comunicación desempeña en diversos procesos sociales y
las aplicaciones de la Psicología en la Comunicación.
1
Formato elaborado por María Elisena Sánchez Román. Universidad Intercultural de Chiapas.
A través de esta materia se pretende que los y las estudiantes de Comunicación Intercultural
comprendan y desarrollen un espacio de reflexión, partiendo de su identidad y reconocimiento
de diferencias culturales, para analizar algunas de las variables inter e intrapersonales y
psicosociales que intervienen en el proceso de la comunicación humana. Del mismo modo, se
analizarán las definiciones de los diferentes conceptos y variables de la asignatura, asumiendo
una actitud crítica y reflexiva, manifestando respeto por las diferencias de opinión,
argumentando opiniones con responsabilidad, autoevaluando de manera honesta y respetando
las aportaciones de los demás.
La materia se encuentra organizada en tres unidades de estudio. En la primera, se hace una
introducción a la psicología, psicología de la comunicación, psicología social y sus relaciones
cercanas a la rama. La segunda unidad se centra en el estudio de las formas de la
comunicación interpersonal: la comunicación global y sus estrategias existenciales, la
comunicación implícita y la creación de normas de relación, la comunicación paradójica, entre
otras. Finalmente, en la tercera unidad, se trabaja con el modelo de Comunicación No Violenta
de Marshall Rosenberg, abordando temas acerca de los prejuicios, el propio sentir, las
necesidades personales y las negociaciones para obtener lo que se desea.

INTENCIONES EDUCATIVAS
En psicología, se estudian los pensamientos, sentimientos y actitudes de las personas que son
influenciadas por la presencia real, imaginada o implicada de la otredad; se explica la
interacción como resultado de estados mentales y situaciones sociales inmediatas. La
Psicología ayuda a comprender más profundamente nuestro entorno y la comunicación es un
proceso inherente a la socidad, por ello, resulta fundamental que los y las estudiantes de
Comunicación Intercultural comprendan, analicen, reflexionen y se sensibilicen acerca de la
importancia de la Psicología de la Comunicación en el ámbito social y que desarrollen
habilidades para analizar los mensajes a los cuales se encuentran expuestos(as)
continuamente, lo cual les brindará una visión más amplia de la realidad en la cual están
implicados(as).
Se promoverá el trabajo coloaborativo mediante actividades grupales e individuales que
impliquen toma de decisiones, asertividad, confianza, responsabilidad y discusión de ideas
críticas que los lleven a un aprendizaje significativo, permitiendo además la expresión social y
el diálogo intercultural. Se promoverán técnicas grupales que fortalezcan los fundamentos
teóricos de la materia, utilizando elementos de la ludopedagogía.


CONTENIDOS
UNIDAD 1 INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN.
Número de sesiones: 8
I.1 Introducción a la Psicología.
I.2 Psicología Social
I.3 Psicología de la Comunicación
I.3.1 Análisis y conceptualización
I.3.2 La Comunicación desde la Teoría de Sistemas
I.3.3 Modelos Teóricos en el Proceso de la Comunicación desde la Perspectiva de Sistemas.
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UNIDAD 2 PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
Número de sesiones: 10
II.1 LAS FORMAS DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
II.1.1 La comunicación como fenómeno global.
II.1.2 La comunicación implícita y la creación de normas de relación
II.1.3 La comunicación paradójica
II.1.4 La comunicación de sugestion y las situaciones de influencia.
II.1.5 La comunicación defensiva
II.1.6 La comunicación proyectiva
II. 2 La comunicación grupal
II. 3 Procesos de influencia social en los grupos

UNIDAD 3 PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN EMPÁTICA
Número de sesiones: 14
III.1. La comunicación en el encuentro
III.1.1 Los reflejos y predisposiciones previos al encuentro
III.1.2 Las identificaciones del otro
III.1.3 La presentación de sí mismo
III.1.4 Los primeros intercambios verbales
III.2 La Comunicación No Violenta
III.2.1 Observar sin juzgar
III.2.2 Identificación de los propios sentimientos.
III.2.3 Expresión de necesidades.
III.2.4 Las peticiones a los demás y las negociaciones.

BIBLIOGRAFIA
- BÁSICA
- Misutu Gonzalo, Et. Al., (1993). Psicología de la Comunicación Humana. Argentina: Lumen.
- Mucchielli Alex, (1998). Psicología de la Comunicación. España: Paidós.
- Rosenberg Marshall B, (2000). La Comunicación No Violenta. España: Urano.
- COMPLEMENTARIA
- Bezanilla José Manuel (2011) Sociometría: Un método de Investigación Psicosocial.
Disponible en: http://nossomundo.bligoo.com.br/content/view/2493370/LIBROSOCIOMETRIA-un-metodo-de-investigacion-psicosocial.html
- Blatner Adam, (2005). Bases del Psicodrama. México: Pax México. Disponible en:
http://books.google.es/books?id=k3-_SYOWYkC&pg=PA179&dq=sociometr%C3%ADa&hl=es&ei=9GZBTpW_FoeJsQK_q7DgCQ
&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=6&ved=0CEEQ6AEwBQ#v=onepage&q=sociome
- Cestero Mancera Ana M., (1998). Estudios de Comunicación No Verbal. Disponible en:
http://books.google.es/books?id=7op3iM_Y1DoC&printsec=frontcover&source=gbs_ge_summ
ary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
- DeFleur Margaret, et. Al. (2005). Fundamentos de Comunicación Humana. México:
McGrawHill.
- Fasce Eduardo (s.f) Obtenido en agosto 2011. Disponible en:
http://www.monografías.com/trabajos6/siso/siso2.html
- Feldman R.(2005). Introducción a la Psicología. En: Psicología con Aplicaciones a los Países
de habla hispana. (6ª. Ed)(pp.1-22). México: McGrawHill
- Sánchez J. (2002). Comunicación grupal. En: Psicología de los Grupos. (1ª. Ed.) (pp.321373) España: McGrawHill

METODOLOGÍA
El primer día de clases se hará la presentación del curso, los objetivos, evidencias que deberán
presentar los estudiantes durante el transcurso del semestre, así como los aspectos que
evaluarán el desempeño individual y de trabajo en equipo.
- El desarrollo de la clase se llevará a cabo utilizando diversas técnicas didácticas incluyendo:
o Trabajo grupal y por equipos (aprendizaje colaborativo)
o Estrategias didácticas (Cuadro sinóptico, mapas mentales, etc.)
o Análisis y discusión de lecturas y películas
o Trabajo y participación individual.
Las actividades diseñadas son individuales, en grupo y en equipo para la adquisición de
elementos teóricos y vivenciales sobre la Psicología de la Comunicación. Se pretende que los
estudiantes reflexionen y se apropien de los principales conceptos tratados en la materia de
forma que los puedan aplicar e identificar en la vida cotidiana.
Para el desarrollo de la materia se consideran necesarias cuatro horas dentro del salón y
cuatro horas de trabajo independientes a la semana. Cada actividad tendrá un valor específico
y se acompañará de una reflexión por parte del estudiante.

CRITERIOS GENERALES DE EVALUACIÓN
(EJEMPLO)
ASPECTOS A EVALUAR CADA
UNIDAD
%
Participación individual
20
Participación grupal
20
Manejo de contenido
10
Trabajo temático
50
EVALUACIÓN
DEL CURSO
%
1ª Unidad
30
2ª Unidad
30
3ª Unidad
30
Trabajo Final
10
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PSICOLOGÍA Temas: 1−. Inicio de la psicología científica

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