El Acuerdo de Normas para el Trabajo en Colaboración
(Formato en Línea)
Las normas son formas de trabajar conjuntamente que le ayudan a los grupos a ser más pensantes y productivos. Estas
se encuentran dentro de dos categorías: de procedimiento e interpersonales. Una vez que se han establecido las
normas, es importante que el grupo en su totalidad, no sólo el facilitador, se haga responsable de hacer respetar las
normas y de redireccionar al grupo cuando éstas no se cumplan. Las normas pueden cambiar y evolucionar en la
medida en que el grupo se desarrolla y madura.
Panorama:
Cuando se acuerdan las normas es necesario considerar las siguientes áreas:
 Logística: tiempo de reunión, lugar, duración y frecuencia.
 Tiempo: hora de inicio, hora de finalización, puntualidad y asistencia.
 Cortesía: escuchar, interrumpir con deferencia, participar equitativamente, manejar desacuerdos, respetar,
mostrar empatía y compartir la carga de trabajo.
 Proceso de Toma de Decisiones: ¿cómo tomaremos las decisiones? ¿cómo llegaremos a acuerdos? ¿cómo
mostraremos los acuerdos?
 Asignación de la Carga de Trabajo: ¿cómo se asignará el trabajo? ¿cómo se resolverán los conflictos que pueden
surgir debido a las cargas de trabajo?
 Establecer Prioridades: ¿cómo distribuiremos las responsabilidades? ¿cómo se podrán arreglar los conflictos que
surgen por las cargas de trabajo?
 Reforzar las Normas: ¿cómo nos podemos asegurar que las normas se cumplen?
Participantes:
La actividad para el Acuerdo de Normas funciona para equipos de 3 a 5 personas.
Compromiso de Tiempo:
Dependiendo del tamaño del grupo esta actividad tiene una duración de 25 minutos.
Tomado de Turning Points: Transforming Middle Schools
http://www.turningpts.org/tools.htm
Instrucciones:
1.) Repartir de cuatro a seis papelitos a cada miembro del equipo.
2.) Cada persona escribe en un papelito una norma, luego una frase acerca de cómo quisiera que el grupo trabaje.
3.) Cada equipo comparte sus notas individuales y las divide en dos categorías: normas de procedimiento y normas
interpersonales.
4.) Dentro de cada categoría, agrupe las sugerencias que son similares. (Por ejemplo: tomar el turno para hablar y
asegurarse que todos hablen deben agruparse conjuntamente.)
5.) Darle un nombre a cada grupo de normas. (Teniendo en cuenta el ejemplo anterior: el nombre de la norma
podría ser “asegúrense que todos son escuchados”.)
6.) El equipo discute las normas que han sido sugeridas y verifica que estén de acuerdo. El equipo debe llegar a un
consenso de las normas aceptadas.
OJO:
 El equipo trabajará con mayor compromiso cuando ellos mismos generan sus normas.
 Publique las normas durante cada reunión.
Tomado de Turning Points: Transforming Middle Schools
http://www.turningpts.org/tools.htm
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Acuerdo de Normas para la Actividad del Trabajo en Colaboración