LA INTRANET COMO HERRAMIENTA PARA ELEVAR PRODUCTIVIDAD DE EMPLEADOS SISTEMAS, TECNOLOGIA Y NEGOCIOS Por Benny Sterental, Gerente General de Microsoft Perú S.A. La utilización de la Intranet como soporte aplicativo para las empresas ocasionará que los costos de desarrollo y administrativos bajen y, de igual forma, elevará la productiviad de los empleados que utilizan estas aplicaciones y su infraestructura. Así consideró a la red interna el gerente general de Microsoft Perú, Benny Sterental, quien sostuvo que a pesar de que muchas personas tienen diversas definiciones sobre ella, nadie puede negar que es una tecnología que utiliza la infraestructura de redes existente en las empresas y que no demanda inversiones fuertes para su aplicación. En declaraciones a Sistemas, Tecnología y Negocios, el funcionario señaló que la Intranet facilita al usuario la búsqueda de la información almacenada en la red corporativa, utilizando el paradigma de hipervínculos. Esto es, se trabaja del mismo modo que en la gran vía de la infromación, dijo. Esta red privada no sólo sirve para publicar información, explicó, pués también se utiliza para elevar el desarrollo de aplicaciones propias de la empresa, como la realización de facturaciones, búsqueda de materiales y el movimiento de diversos insumos en el interior de una compañía. “El beneficio es para todos. En primer lugar la gerencia, porque tiene información al alcance de los dedos; para los empleados, porque además de tener la información a su alcance tiene muchas cosas que aprender. Desde el punto de vista administrativo, es bueno para el departamento de Sistemas, porque baja los costos de admistración”, aseveró. Sobre este último tema, afirmó que los expertos en informática ya no tienen que ir a cada PC para instalar una nueva versión de los programas, porque cuando el browser detecta que la información está en un progrma diferente al que tiene en el servidor, automáticamente lo “convierte” a su servidor. INTERPRETACIONES Benny Sterental confesó que no ha percibido aún si el empresario peruano se ha percatado de la importancia de una Intranet, ya que existen muchas personas que tienen una visión diferente de una red privada. Algunos la entienden simplemente como una tecnología para publicar información en el entorno corporativo; otros como “correr” aplicaciones de gestión en ese entorno, con los paradigmas de Internet. Además existe una noción falsa en el mercado de lo que es Intranet, pués se la considera como una Internet privada y no es así. La Intranet, recordó, es una forma diferente de utilizar los recursos de la red corporativa, con los mismos paradigmas y estándares que Internet, pero no hay ninguna interconexión. “ Noestoy del todo seguro si es que la gente se ha dado cuenta de los beneficios, como efecto masivo. Algunos lo aprecian bien, otros con un poco de temor, pero lo importante es que se habla de Intranet. Esta es una herrmienta que se puede utilizar como base para el soporte aplicativo, a fin de bajar los costos de desarrollo y administrativos”. EL MERCADO Al referirse al mercado peruano de informática, Sterental aseguró que lo más importante que ocurre en el país es que está pasando de una etapa de letargo económico, que hizo que los sistemas que soportaban las empresas fueran antiguos y con características de otra realidad económica, a una más moderna. Actualmente las empresas buscan la forma de optimizar sus procesos y utilizar nuevos sistemas de gestión empresarial y esa afirmación se puede comprobar con el nivel de inversiones realizadas para la adquisición de esta moderna tecnología, la cual se ha incrementado, dijo. Tras considerar ques esta situación es buena para el país, Sterental opinó que en la actualidad tenemos una gran oportunidad para avanzar más rápido en la implantación de aplicaciones cliente/servidor, corriendo con los paradigmas de Internet. “ El mercado informático nacional es muy dinámico, lo cual va acompañado del crecimiento y explosión económica que vive el Perú en los últimos años. Esto nos da la oportunidad de ponernos a la vanguardia en muchos aspectos y saltar etapas en el desarrollo e implementación de las nuevas tecnologías de información”, aseguró. Sin embargo, ello significa retos importantes porque implica cambios en la cultura de la gente que tiene a su cargo el desarrollo de las aplicaciones, agregó. SOFTWARE Respecto de los sectores de la industria informática que más se desarrollan, dijo que sólo puede referirse al suyo que es el software para PC, el cual ha tenido un desarrollo explosivo en le mercado nacional. Creció en el orden del 23% al 25%, anotó. “Hay mucho flujo de PC que no está adecuadamente contabilizado debido al contrabando, y porque se traen piezas para armar computadoras localmente. Pero el consumo va creciendo incesantemente”. Benny Sterental se mostró optimista en que este setor continuará creciendo, ya que las PC se pueden utilizar como herramientas de gestión de empresas y para desarrollo personal. Pero esto ocurrirá en la medida en que los precios continúen su tendencia descendente y la población tenga una mejor capacidad de gasto, aclaró. INTERNET Al ser interrogado sobre el futuro de Internet, afirmó que es promisorio ya que hasta el momento “sólo se ha raspado la superficie”. Este será un gran medio de integración para consumidores y proveedores de servicios, de los productos y la información, refirió. Luego de afirmar que la red de redes ayudará a incrementar el nivel del conocimiento de sociedad en el futuro, manifestó que para ello será necesario mejorar la base de los servicios, de las telecomunicaciones y reducir los precios, para permitir un acceso más abierto y así extender la cobertura a nivel nacional. “ Uno de los retos que tenemos en el Perú es mejorar la calidad del conocimiento y la educación. La Internet es buena para lograrlo. Evidentemente necesitamos gente que pueda transmitir esos conceptos”. A pesar de ello, Sterental afirmó que la supervía de la información tiene una serie de problemas que se solucionarán conforme avance la tecnología. Entre ellas mencionó la velocidad en las comunicaciones, ocasionada por muchas instituciones y empresas que al hacer sus páginas web más vistosas motivan la demora. Respecto de la falta de seguridad para hacer negocios a través de Internet, el directivo se mostró partidario de considerarla más un mito. Este aspecto está siendo trabajado por diversos consorcios, muchos de los cuales están introduciendo productos que otorgan mayor seguridad, sentenció.