Documento 384360

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Aprobado, para implementación
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Aprobado, para implementación
Aprobado, para implementación
REV.
01.07
01.06
10.06
11.08
11.08
01.04
18.12
27.11
07.06
DESCRIPCIÓN
.15
.14
.11
.10
.09
.09
.08
.07
.07
FECHA
JPM
ULM
DCA
MCO
MCO
MCO
MCO
DCA
DPA
ELABORÓ
RSV
RSV
RSV
RSV
RSV
RSV
RSV
RSV
RSV
REVISÓ
GTE
GTE
GTE
GTE
GTE
GTE
GTE
GTE
GTE
APROBÓ
LISTA DE REVISIONES
REEMPLAZA A
ISI-AQZ-PG-6221
REV.
REEMPLAZADO POR
REV
7
TÍTULO:
Reclutamiento y Selección de Personal
TIPO DE ELAB:
LUGAR:
Procedimiento General
OBRA:
Sistema de Gestión Integrado
Texas – Estados Unidos
Nº DE OBRA:
ESTE DOCUMENTO ES PROPIEDAD INTELECTUAL DE ISI MUSTANG, QUIEN
SALVAGUARDARÁ SUS DERECHOS CONFORME A LAS PREVISIONES DE LA LEY.
NÚMERO DE ELABORADO INTERNO:
SGI
ISI
ESCALA
REVISIÓN
S/E
ISI-AQZ-PG-6221
HOJA Nº
1 de 8
8
Reclutamiento y Selección de Personal
Documento:
ISI-AQZ-PG-6221
Sistema de Gestión Integrado
Rev.: 8
ÍNDICE
1
Objeto .............................................................................................................................................. 3
2
Campo de aplicación ..................................................................................................................... 3
3
Términos y definiciones ................................................................................................................ 3
4
Referencia normativa..................................................................................................................... 3
5
Descripción del procedimiento .................................................................................................... 4
5.1
5.2
5.3
Control de registros asociados .................................................................................................... 5
6.1
6.2
7
Registros requeridos por normas ....................................................................................................... 5
Registros requeridos por ISI Mustang ................................................................................................ 5
Anexos............................................................................................................................................. 6
Plantilla aprobada por: R. S. Fecha: 16/04/2012
6
Pedido de incorporación de personal ................................................................................................. 4
Reclutamiento de personal .................................................................................................................. 4
Selección de personal .......................................................................................................................... 4
Este documento Impreso se considera una COPIA NO CONTROLADA
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Reclutamiento y Selección de Personal
Documento:
ISI-AQZ-PG-6221
Sistema de Gestión Integrado
1
Rev.: 8
Objeto
Establecer una metodología para el reclutamiento y selección del personal para su posterior incorporación a ISI
Mustang, teniendo en cuenta los perfiles y capacidades exigidas para el puesto de trabajo a cubrir dentro de la
organización cumpliendo con el Sistema de Gestión Integrado.
2
Campo de aplicación
Se aplica al momento en que se produce una vacante y/o se necesite realizar una incorporación de personal en ISI
Mustang.
3
Términos y definiciones
Competencias: Capacidad demostrada para aplicar conocimientos y habilidades.
Reclutamiento: Identificar y atraer talentos o candidatos capacitados para ocupar las vacantes de la organización.
Reclutamiento espontáneo: Es cuando el departamento de Human Resources recibe el currículum vitae de personas
que desean emplearse y no se haya realizado una convocatoria formal por parte de ISI Mustang.
Reclutamiento interno: Se considera como candidatos a empleados que trabajen en la organización. Tanto si se trata
de una promoción como de un movimiento lateral, los candidatos internos ya están familiarizados con la organización y
poseen información detallada acerca de las políticas, los procedimientos y los objetivos de la organización.
Reclutamiento por referencias: Es cuando actuales empleados y allegados a la organización refieren a ciertas
personas al departamento de Human Resources.
Reclutamiento por avisos publicitarios: Es cuando se utilizan medios de comunicación masiva para publicar la
necesidad de llenar una vacante con un aviso de este tipo.
La información que deben tener los avisos publicitarios es la siguiente, breve descripción y requisitos del puesto,
capacidades que tienen que tener los candidatos, experiencia mínima, formación académica.
Reclutamiento por agencias privadas: Es cuando una compañía brinda información necesaria para que busque en el
mercado los candidatos para cubrir las vacantes.
Selección: Proceso de elegir una opción entre varias alternativas.
4
Documentos internos:



ISI-AQZ-PG-6220: Gestión de Recursos Humanos
ISI-AQZ-IO-6220: Incorporación del Personal
ISI-AQZ-DE-6220: Descriptor de Puestos
Plantilla aprobada por: R. S. Fecha: 16/04/2012

Referencia normativa
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Reclutamiento y Selección de Personal
Documento:
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Sistema de Gestión Integrado
Rev.: 8
Documentos externos:




ISO 9000 Sistema de Gestión de Calidad: Principios Fundamentales y Vocabulario
ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad: Requisitos: requisito 6.2.2
ISO 14001 Sistema de Gestión Ambiental: Requisito 4.4.2
OHSAS 18001 Sistemas Administrativos de Seguridad y Salud Ocupacional: Especificaciones: requisito 4.4.2
5
Descripción del procedimiento
5.1
Pedido de incorporación de personal
Nro.
Actividad
Responsables
Documentos/Registros
Observaciones
1
Realizar pedido de incorporación de personal al
área de Human Resources
VP Operations, Manager,
Coordinator ó Executive
R: F01-ISI-AQZ-PG-6221
El pedido se podrá hacer de
forma física o por e-mail, usando
el formulario respectivo.
Se deberá aclarar cuando el
pedido de personal deba
satisfacer requisitos de algún
Cliente o Partes Interesadas y
deberán anexarse al pedido.
2
Aprobación del pedido de incorporación de personal
President,
Vice President
R: F01-ISI-AQZ-PG-6221
La aprobación será por escrito o
por e-mail.
5.2
Reclutamiento de personal
1
Identificar candidatos a través de los distintos tipos
de reclutamiento:
 Reclutamiento espontáneo
 Reclutamiento interno
 Reclutamiento por referencias
 Reclutamiento por avisos publicitarios
 Reclutamiento por agencias privadas
2
Clasificar candidatos
HR Executive
3
Extraer un número razonable de candidatos para
seleccionar entre estas alternativas, dando fin al
proceso de reclutamiento
HR Executive
D: CV-ApellidoNombre
HR Executive
D: CV-ApellidoNombre
5.3
1
HR Executive,
Manager o Coordinator de
área
La identificación se deberá
realizar con una frecuencia
máxima de un año. Los CV no
seleccionados se archivaran
electrónicamente.
Se clasificará a los candidatos
por área, puesto y/o lugar de
residencia
Selección de personal
Recibir a candidato/s obtenido/s en el reclutamiento,
con sus currículos respectivos
Entrevistar en forma particular o telefónicamente
para evaluar:
2
Se utiliza como referencia para la
selección del personal, el
apartado 5.3 de este documento



Capacidades
Habilidades
Características específicas para poder cubrir el
cargo vacante
HR Executive
R: F02-ISI-AQZ-PG-6221
D: ISI-AQZ-DE-6220
D: CV-ApellidoNombre
Se utiliza esta entrevista
utilizando el formulario respectivo,
para observar si el candidato
puede desempeñar el puesto, y
cómo se compara respecto a
otras personas que lo han
solicitado.
Se toma como parámetro lo que
indica el descriptor de puestos
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
Documento:
Reclutamiento y Selección de Personal
ISI-AQZ-PG-6221
Sistema de Gestión Integrado
Rev.: 8
Se verificará que cumpla con las
competencias requeridas por el
puesto.
Cuando las competencias sean
requisitos de algún Cliente y
existan diferencias; se deberá
informar al Cliente para que las
valide de forma escrita.
3
Verificar que las personas sean competentes para
ocupar el puesto y seleccionar varios candidatos
para la segunda entrevista con el responsable del
área correspondiente.
Manager o Coordinator
4
Verificar datos y referencias si se considera
necesario
HR Executive
Se debe realizar para constatar
datos personales y otros de
importancia
5
Entrevistar al postulante en el área específica para
evaluar competencias técnicas y si se requiere de
idoneidad general
Manager o Coordinator
En esta segunda entrevista, al
Manager o Coordinator de área
se le hace llegar los candidatos,
por lo general tres para realizar la
segunda elección
R: F02-ISI-AQZ-PG-6221
D: ISI-AQZ-DE-6220
D: CV-Apellido / Nombre
R: F02-ISI-AQZ-PG-6221
D: CV-Apellido / Nombre
Decidir si se contrata y comunicar la decisión:

6

Si se contrata a la persona, solicitar entre otros
requisitos el título habilitante de su especialidad o
el correspondiente analítico de estudios
Si no se contrata, se comunica a todos la decisión
tomada y se dan las explicaciones pertinentes
Realizar incorporación del
finalizando el procedimiento
7
nuevo
personal,
Se debe solicitar a la persona
seleccionada la fotocopia del
documento de identificación,
fotocopia de su información
tributaria y toda la documentación
pertinente
HR Executive,
Manager o Coordinator
HR Executive,
Manager o Coordinator
6
Control de registros asociados
6.1
Registros requeridos por normas
D: ISI-AQZ-IO-6220
Se utiliza como referencia la
instrucción
operativa:
Incorporación de Personal
Cláusula
ID
OHSAS
18001
Título
Indexación
Soporte
Registra
Recupera
Retención
Disposición
Registros requeridos por ISI Mustang
ID
Título
Indexación
Soporte
Registra
Recuperación
Retención
Disposición
R: F01-ISIAQZ-PG6221
Pedido de Personal
Por número
Impreso
Manager o
Coordinator
2 años
2 años
Tratar como
residuo
R: F02-ISIAQZ-PG6221
Entrevista para Selección de
Personal
Por número
Impreso
HR Executive
/ Coordinator
2 años
2 años
Tratar como
residuo
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Plantilla aprobada por: R. S. Fecha: 16/04/2012
6.2
ISO
9001
Reclutamiento y Selección de Personal
Documento:
ISI-AQZ-PG-6221
Sistema de Gestión Integrado
Anexos

Anexo 1: F01-ISI-AQZ-PG-6221.- Pedido de Personal

Anexo 2: F02-ISI-AQZ-PG-6221.- Entrevista para Selección de Personal
Plantilla aprobada por: R. S. Fecha: 16/04/2012
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Reclutamiento y Selección de Personal
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Sistema de Gestión Integrado
Rev.: 8
ANEXO 1: PEDIDO DE PERSONAL
Pedido de Personal
F01-ISI-AQZ-PG-6221
Sistema de Gestión Integrado
Fecha:
Nombre del Solicitante
Nº Pedido Interno:
Nro de pedido:
Alexis Stuhldreher
Puesto a cubrir:
Fecha requerida
Área
Lugar de Trabajo
Temporal/Proyecto/Relación de Dependencia
Aprobado por Gerencia
Firma
Fecha
Comentarios
Comunicación de Recursos Humanos
Fecha
Comentarios
Fecha de Inicio del Reclutamiento
Fecha de Finalización del Reclutamiento
Fecha de Inicio de Selección
Plantilla aprobada por: R. S. Fecha: 16/04/2012
Fecha de Incorporación
Cantidad de CV Reclutada
Cantidad de CV a entrevistar
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Reclutamiento y Selección de Personal
Documento:
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Sistema de Gestión Integrado
Rev.: 8
Plantilla aprobada por: R. S. Fecha: 16/04/2012
ANEXO 2: ENTREVISTA PARA SELECCIÓN DE PERSONAL
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