DIRECTOR DE HOSPITAL TIPO 1 HOSPITAL DE LAS HIGUERAS

PERFIL DE SELECCIÓN
DIRECTOR DE HOSPITAL TIPO 1
HOSPITAL DE LAS HIGUERAS
SERVICIO DE SALUD DE TALCAHUANO
REGION DE BÍO BÍO
I. CARACTERÍSTICAS DEL CARGO
1.1 Misión del Cargo.
Al Director(a) de Hospital Las Higueras le corresponderá velar por la adecuada gestión
y coordinación técnico-administrativo-asistencial del establecimiento y la Red
Asistencial, entregando una atención oportuna y de calidad para sus beneficiarios.
1.2 Funciones Principales.
1. Contribuir al cumplimiento de los objetivos sanitarios, modernización de
las Redes Asistenciales, plan de salud y modelo de atención, contenidos en
la reforma de salud en los ámbitos de su competencia.
2. Contribuir al proceso de articulación de la Red de Salud y a la planificación
de ésta, de acuerdo con los objetivos sanitarios definidos para su
establecimiento.
3. Desarrollar un proceso asistencial integral, con altos niveles de eficiencia y
calidad, y centrado en el usuario.
4. Velar por la adecuada administración de los recursos financieros, humanos,
de infraestructura y equipamiento, cumpliendo con las metas del
establecimiento y los definidos por la Red Asistencial.
5. Gestionar adecuadamente las relaciones de complementariedad del
establecimiento con la comunidad y la Red Asistencial, para lograr
establecer instancias de colaboración e integración con el entorno.
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1.3 Dependencia y Condiciones.
El Director(a) de Hospital Las Higueras reporta directamente al Director del Servicio de
Salud Talcahuano. Su nombramiento es a través del Sistema de Alta Dirección Pública y
para efectos de remoción, tendrá la calidad de empleado de exclusiva confianza.
El desempeño de sus funciones requiere de dedicación exclusiva1.
La remuneración bruta mensual corresponde al Grado 3° en la Escala Única de
Sueldos, más una asignación de alta dirección pública de 45%. El detalle se
presenta a continuación.
El detalle de la remuneración mensual promedio para funcionarios se presenta a
continuación:
Sueldo base
Bienios
Incremento DL 3.501/80, art 2°
Asignación profesional
Asignación de responsabilidad superior
Asignación de gastos de representación
Asignación Ley 19.185, art. 18
Bonificación Ley 18.566, art 3°
Bonificación Ley 18.675, art 10
Asignación de Zona
Asignación Alta Dirección Pública (45%)
343.798
6.876
45.763
275.040
137.519
0
641.929
54.015
115.923
96.264
812.034
Total Renta Bruta
2.616.555
Base imponible pensiones y salud
Cotización 20,5%
Base tributable
Impuesto
1.098.394
225.171
2.295.121
199.643
Total Renta Líquida
2.191.741
1
De acuerdo a lo establecido en el articulo sexagésimo sexto de la Ley Nº 19.882.
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II.
REQUISITOS.
2.1 Requisitos de Formación.
El Director(a) de Hospital Las Higueras deberá poseer un Título Profesional de Médico
Cirujano, Cirujano Dentista, Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Comercial o
Administrador Público cuya formación académica haya sido de a lo menos ocho
semestres de duración, en una Institución de Educación Superior del Estado o
reconocida por éste2.
2.2 Requisitos de Experiencia.
El Director (a) de Hospital Las Higueras deberá acreditar una experiencia profesional
no inferior a 5 años.3
III. FACTORES A CONSIDERAR
3.1 De Formación y experiencia
Es deseable que posea un mínimo de 1 año de experiencia en cargos de Dirección,
Gerencia o Jefatura desempeñados en organizaciones de alta complejidad y gran
dotación, preferentemente en el sector servicios. O bien, que posea formación de
postgrado o postítulo en las áreas de la gestión o administración, y/o estudios de
especialización en el ámbito de la salud pública, epidemiología o gestión
hospitalaria.
3.2 Competencias Directivas
A) Competencias Técnicas o de Función
Conocimientos relativos a la Gestión Hospitalaria y/o conocimientos del ámbito de la
Reforma de la Salud que le permitan coordinar y cohesionar el funcionamiento del
establecimiento considerando la optimización de los recursos disponibles.
Según lo estipulado en el DFL Nº 14 de 1992 del Ministerio de Salud que fija Planta de Personal para el
Servicio de Salud Talcahuano.
3 De acuerdo a lo establecido en el artículo cuadragésimo de la Ley Nº 19.882.
2
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B)
Competencias de Gestión Gerencial
Capacidad Resolutiva
Habilidad para abordar los problemas y desafíos propios de su función y para
comprometerse con cursos de acción basados en supuestos reales, que consideren los
elementos contextuales y recursos disponibles y la viabilidad de las soluciones
propuestas que sean conducentes a los resultados esperados.
Desarrollo de Estrategias
Habilidad para comprender rápidamente los cambios del entorno y de la institución,
detectando nuevas oportunidades que impliquen una planificación y ejecución de
acciones en función de los objetivos estratégicos de la organización. (2º Nivel)
C)
Competencias Personales e Interpersonales
Orientación al Usuario/ Clientes
Actitud de interés y sensibilidad hacia las necesidades o demandas que un conjunto de
clientes internos y/o externos de la organización puedan presentar o requerir, y ser
capaz de darles satisfacción brindándoles un servicio de alta calidad otorgado desde
cualquier estamento de la organización.
Comunicación Efectiva
Conjunto de habilidades y actitudes que permiten establecer canales efectivos y
permanentes de información con los integrantes del equipo u otros miembros internos
o externos de la organización y para transmitir ideas o mensajes persuasivos para su
comprensión y aceptación por parte del interlocutor. Esto incluye la utilización
ponderada de distintos medios de comunicación.
D)
Competencias Estratégicas de Liderazgo
Capacidad de Dirección
Habilidad y capacidad de dirigir el equipo hacia las metas propuestas, a través de
acciones cooperativas, obteniendo de ellos el mejor rendimiento con un alto nivel de
motivación. Lograr coordinar y alinear los recursos y esfuerzos con las estrategias
organizacionales y los ejes centrales definidos.
Negociación
Conjunto de habilidades y actitudes que permiten identificar las posiciones propias y
de la contraparte, permitiendo aventajar en resultados a favor o en beneficio de la
organización. Implica escuchar activamente y ser asertivo en las relaciones
interpersonales en presencia de disparidad de intereses.
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E) Competencias para el Entorno Organizacional
Capacidad de Trabajo Bajo Presión
Habilidad para mantener un desempeño eficiente en situaciones de presión, oposición
y/o adversidad, insertándose de manera dinámica a estos contextos y sus respectivas
demandas de exigencia y energía.
Conciencia Organizacional
Capacidad para reconocer y asumir el rol que ocupa el Servicio en la ciudadanía,
promoviendo un compromiso coincidente con los objetivos, estrategias y procesos
organizacionales, modelando el comportamiento de las personas y grupos de la
institución.
Probidad
Actitud de integridad y transparencia, que considera cautelar los recursos de la
institución y su adecuada distribución, como así mismo los derechos y deberes de la
función pública, para generar confianza, tanto con sus superiores, empresas y
proveedores como frente a los miembros de su equipo y los de la organización.
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IV. ATRIBUTOS CLAVES DEL PERFIL
DEFINICIÓN DE ATRIBUTOS Y PONDERADORES
CARGO
ATRIBUTOS
A1
A2
A3
A4
A5
DIRECTOR(A) HOSPITAL DE LAS HIGERAS
VISION ESTRATEGICA:
Poseer, o tener la potencialidad para adquirir rápidamente una
visión estratégica respecto de las políticas públicas asociadas al rol
del Hospital en la red asistencial del Servicio de Salud, en el
contexto de la Reforma del Sector.
CAPACIDAD GERENCIAL:
Formación, conocimientos, capacidad y experiencia para dirigir y
gestionar un Hospital de gran tamaño y de alta complejidad,
caracterizado por contar con una dotación de 1.157 funcionarios, un
presupuesto anual de más de trece mil millones de pesos y
relaciones laborales multiestamentales.
HABILIDADES EMOCIONALES:
Habilidades emocionales para desarrollar un liderazgo proactivo,
capacidad de negociación, de otorgar responsabilidad, de trabajo
bajo presión y de toma de decisiones compatible con los desafíos
del cargo.
HABILIDADES DE RELACION CON EL ENTORNO:
Capacidad para relacionarse y coordinarse
con el entorno
sociopolítico de la Institución, especialmente con los demás actores
de la red asistencial del Servicio de Salud de diferentes niveles de
atención y complejidad, incluidos los consultorios de atención
primaria dependientes de las municipalidades.
CONOCIMIENTOS TECNICOS:
Formación y conocimientos técnicos en materias de gestión y
administración de establecimientos de salud.
A6
MANEJO MEDIOS DE COMUNICACIÓN:
Habilidad para manejarse con los medios de comunicación y
expresarse articuladamente en diferentes escenarios.
A7
Conocimientos de Ingles (NO APLICA)
Total
PONDERADOR
DESCRIPCIÓN
15
30
15
15
15
10
0
100
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ANEXO Nº 1.
CONTEXTO
El Hospital de Las Higueras se encuentra ubicado en la provincia de Concepción en la
comuna de Talcahuano. La población estimada de la Región es de 1.861.562 habitantes.
La población de la región esta distribuida en 54 Comunas que son parte de 4 Provincias
que corresponden a Ñuble, Concepción, Arauco y Bío-Bío. Destaca el eje generado entre
las comunas de Concepción y Talcahuano-Hualpén ya que entre ambas concentran el
25% de la población Regional y el 51% de la población provincial. La población
beneficiaria del Hospital Las Higueras es 189.415 habitantes.
La Red Asistencial del Servicio de Salud Talcahuano esta integrada por 10
establecimientos, de los cuales tres de ellos son hospitales y corresponden a Las
Higueras (Tipo 1), Tomé (Tipo 2) y Lirquén (Tipo 4), ubicados en las comunas de
Talcahuano, Tomé y Penco respectivamente. Por siete Consultorios Generales Urbanos
situados en las comunas de Talcahuano (3), Hualpén (2) Tomé (1) y Penco (1). Para
fines del presente año está programada la entrega de 2 nuevos consultorios, uno en la
comuna de Talcahuano (Salinas) y otro en la comuna de Tomé (Dr. Alberto Reyes).
Posee además, tres Postas de Salud Rural, las cuales derivan desde la red asistencial al
Hospital de Tomé, pacientes que requieren atención de especialidades y
subespecialidades como así también las urgencias que correspondan.
El Hospital Las Higueras cuenta con atención en los servicios de Medicina, Cirugía,
Obstetricia, Pediatría (Lactantes y 2ª Infancia), Ginecología, Cirugía Infantil,
Pensionado,
Otorrino-Oftalmología,
Traumatología,
Urología,
Neonatología,
Emergencia Indiferenciada, Intermedio Neonatología, Intermedio Pediatría, Intermedio
Cirugía, Intermedio Medicina, UCI Adultos, UCI Neonatología. Actualmente el
Hospital posee una dotación de 422 camas.
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ANEXO N° 2
EQUIPO DE TRABAJO
La Dirección de este establecimiento de Salud está conformada por el Director del
Hospital, el Subdirector Administrativo y el Subdirector Médico, quienes conforman el
Equipo Directivo del Hospital. El equipo directivo asesora al Director del
Establecimiento en todas las materias propias de la institución, como por ejemplo en el
área asistencial, financiero, de los recursos humanos, las relaciones laborales, la
participación de la comunidad, entre otras.
Como apoyo a la gestión del equipo directivo del Hospital Las Higueras, se han
constituido comités de apoyo y asesoramiento, entre los cuales podemos nombrar los
Comité Ejecutivo, Compra, Riesgos clínicos, Infecciones Intrahospitalarias, Recursos
Humanos, Emergencia, Farmacia y Economato, Ética, entre otros. Además, se agrega la
Coordinación de Enfermería y la Unidad de Planificación y Gestión institucional.
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ANEXO Nº 3
DETALLE RENTA DIRECTIVO
La remuneración mensual es equivalente a lo estipulado en la Ley 18.834 Grado 3º de la
Escala Única de Sueldos (EUS), más un porcentaje de Asignación de Alta Dirección
Pública. La remuneración se encuentra detallada a continuación:
SIN MODERNIZACIÓN
Sueldo base
Bienios
Incremento DL 3.501/80, art 2°
Asignación profesional
Asignación de responsabilidad superior
Asignación de gastos de representación
Asignación Ley 19.185, art. 18
Bonificación Ley 18.566, art 3°
Bonificación Ley 18.675, art 10
Asignación de Zona
Asignación Alta Dirección Pública (45%)
Total Renta Bruta
343.798
6.876
45.763
275.040
137.519
0
641.929
54.015
115.923
96.264
772.707
2.489.835
Base imponible pensiones y salud
Cotización 20,5%
Base tributable
Impuesto
1.098.394
225.171
2.168.401
175.445
Total Renta Líquida
2.089.219
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CON MODERNIZACIÓN
Sueldo base
Bienios
Incremento DL 3.501/80, art 2°
Asignación profesional
Asignación de responsabilidad superior
Asignación de gastos de representación
Asignación Ley 19.185, art. 18
Bonificación Ley 18.566, art 3°
Bonificación Ley 18.675, art 10
Asignación de Zona
Asignación Alta Dirección Pública (45%)
Total Renta Bruta
343.798
6.876
45.763
275.040
137.519
0
641.929
54.015
115.923
96.264
890.688
2.869.994
Base imponible pensiones y salud
Cotización 20,5%
Base tributable
Impuesto
1.098.394
225.171
2.548.560
263.003
Total Renta Líquida
2.381.821
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ANEXO Nº 4
ORGANIGRAMA
ORGANIGRAMA ACTUALIZADO HOSPITAL LAS HIGUERAS
DIRECTOR
Unidad Gestión de
Cuidados
Consejo Directivo
Consejo Técnico
Comité
Supervisoras
Auditoría
Asistencia
espiritual
Secretaría y
Of. De Partes
Asesoría jurídica
RRPP y Comunicaciones
Subdirector Médico
Comités de Fcia,
IIH,Tranf.,Quirúrgico,De
Reuso,Vigilancia
Epidemiológica,C de Invierno
Unidad de Estudios
Comités de :Abastecimiento,RRHH
Informática
Serv. Cl. Cirugía
TIM
UCPQ
UAD Laboratorio
UAT Emergencias
UAT CAE
UAD Imagenología
SAMU Higueras
Unidad Oncología
Ambulatoria
Serv. Cl.
Traumatología
ÁREA
RECURSOS
FÍSICOS
Equipamiento
Serv. Cl. Obst-Ginec
U.A.T. PABELLÓN
Y POST OPERADOS
Esterilización
Serv. Cl. Urología
Subdirector Administrativo
Secretaría AUGE
Serv. Cl. Medicina
Interna
Serv. Cl. Cirugía
infantil
ÁREA
ADM. Y FINANZAS
SERVICIOS
GENERALES
U.A.T.
U.C.I.
UAT Diálisis
Central Térmica
Aseo
Materiales de apoyo
Unidad de
Cobranza
Registro del
personal
AREA DE APOYO A LA
ATENCIÓN
Alimentación
SOME
Equipos Médicos
Mantención
infraestruct
Insumos y
Fármacos
Eq. Industrial
Vigilancia y
Seguridad
Contabilidad y
Presupuesto
Servicio
Social
Capacitación y
Ciclo Laboral
Admisión
Bienestar del
personal
Archivo
Odontología
U. Medicina
Tranfusional
Recaudación
OIRS
UCPP
UAT Kinesiología
Serv. Cl. ORL
Sub-Área
Abastecimiento
ÁREA
RECURSOS HUMANOS
Salud mental
Serv. Cl Pediatría
Neonatología
Comités: Ética,
Monitoreo de la Gestión,
Riesgos clínicos,Listas
de espera
Unidad de Planificación
y Desarrollo Institucional
Consejo Consultivo usuarios
Comités: MEL, Paritario,
Emergencias
Serv. Cl. Oftalmología
Movilización
Prevención de
Riesgos y
salud del
Trabajador
Estadística
AUGE y
programas
especiales
UAT Farmacia
Lavandería
PENSIONADO
U.A.D.
ANATOMÍA
POTOLOGICA
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ANEXO Nº 5
INDICADORES DE SERVICIOS/PRODUCTOS
Egresos:
Año
Servicio de
Salud de
Talcahuano
2003
33423
24388
73 %
2004
32984
24529
74.4 %
2005
31562
23773
75.3 %
PROMEDIO
32656
24230
74.2 %
H. Las Higueras Participación%
Promedio días estadía:
SEGÚN SERV. CLINICO
2003
2004
2005
MEDICINA
7.8
7.6
6.9
CIRUGIA
5.2
5.2
5.1
PEDIATRIA
3.4
3.3
3.0
UCI ADULTO
5.2
5.8
6.8
UCIN
N/C
N/C
N/C
OBST. Y GINEC.
3.0
2.9
3.0
PENSIONADO
4.4
2.4
2.3
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Indice ocupacional camas:
SERVICIO
2003 2004 2005
MEDICINA
95.2
95.3
95.5
CIRUGIA
90.1
86.9
83.2
PEDIATRIA
56.3
63.9
57.5
UCI
72.9
76.8
80.8
UCIN
N/C N/C N/C
OBST. Y GINEC. 66.9
68.7
67.2
PENSIONADO
78.7
46.1
40.5
PROMEDIO
76.7
73.0
70.7
Consultas totales Urgencia:
AÑO
SST
H. Las Higueras
Part. %
2003
310.278
167.692
54.0
2004
341.731
172.784
50.6
2005
339.331
161.462
47.6
Intervenciones Quirúrgicas:
INT. PABELLON
2003
2004
2005
ELECTIVAS
10.906
11.261
11.465
DE URGENCIA
3.333
2.655
2.725
TOTALES
14.239
13.916
14.190
PENSIONADO
1.383
1.338
1.164
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ANEXO Nº 6
DOTACIÓN EFECTIVA POR ESCALAFÓN
El Hospital Las Higueras cuenta con la estructura de cargos establecida en el DFL
14/92, donde podemos destacar:
Especificación Escalafón
Directivos:
Profesionales( 18.834; 19.664 y 15.076)
Técnicos:
Administrativos:
Auxiliares:
Total:
Nº de personas por Escalafón
21
430
443
95
168
1.157
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ANEXO Nº 7
PRESUPUESTO DEL SERVICIO
El presupuesto del Hospital Las Higueras para el año 2006 es de M$ 13.181.156
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ANEXO Nº 8
INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA
SALARIOS DE RETENCIÓN Y SALARIOS DE ATRACCIÓN PARA EL CARGO DE
DIRECTOR(A) DE HOSPITAL 4
El salario de atracción se define como la suma entre el salario percibido por los directivos
privados y el monto adicional declarado por los encuestados para emigrar al sector público.
El salario de retención corresponde a la suma entre el salario monetario percibido, sin
considerar las asignaciones actualmente existentes, y el monto adicional que demandarían los
directivos públicos para cambiarse al sector privado.
Director Hospital Talcahuano BY2
Cargo
Salario Atracción
Salario Retención
Director
6.782.488
5.288.959
Hospital
Tipo
Institución
Remuneración
Remuneración
Brecha
Brecha
Promedio Sector
Promedio Sector
Absoluta
Porcentual
Privado (P)
Público
(P)
(P)
Y
6.400.000
1.529.671
4.870.329
76.1
* Un director que trabaja en el área pública en una institución tipo X percibe un 76% menos
de ingresos que su par del área privada.
Tipo
Institución
Y
Asignación Estimada (%)
Para Retener
Para Atraer
76%
361%
Asignación
Actual
37%
Situación del Cargo
Público
Privado
En riesgo
En riesgo
4
Fuente: Estudio de remuneraciones de directivos de primer y segundo nivel jerárquico del sector privado
asimilados a cargos de altos directivos públicos. Dirección Nacional del Servicio Civil. Mayo de 2006.
Considera rentas líquidas promedio para cargos genéricos de Director(a) de Hospital
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ANEXO Nº9
CRITERIOS DE CATEGORIZACIÓN
Categoría
REQUISITOS
FACTORES A CONSIDERAR
Posee 1 o más años de experiencia en cargos de
Dirección, Gerencia o Jefatura, desempeñados
en organizaciones de alta complejidad y mediana
o alta dotación funcionaria, preferentemente del
sector servicios
A
Y/O
El(la) Director (a) de Hospital deberá poseer un
título profesional de Médico Cirujano, Cirujano
Dentista, Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero
Comercial o Administrador Público, otorgado por
una Universidad o Instituto Profesional del Estado
o reconocida por éste.
Posee estudios de formación de postgrado o
postítulo en las áreas de la gestión o
administración, y/o estudios de especialización en
el ámbito de la salud pública, epidemiología o
gestión hospitalaria.
Posee una experiencia profesional mínima de
cinco años a partir de la obtención del Título
Profesional.
Posee menos de 1 año de experiencia en cargos
de
Dirección,
Gerencia
o
Jefatura,
desempeñados en organizaciones de alta
complejidad y baja, mediana o alta dotación
funcionaria, preferentemente del sector servicios
Y/O
A-
Posee estudios de formación de postgrado o
postítulo en las áreas de la gestión o
administración, y/o estudios de especialización en
el ámbito de la salud pública, epidemiología o
gestión hospitalaria.
B
Posee un título profesional de Médico Cirujano,
Cirujano Dentista, Ingeniero Civil Industrial,
Ingeniero Comercial o Administrador Público,
otorgado por una Universidad o Instituto
Profesional del Estado o reconocida por éste.
Posee una experiencia profesional de cinco años
a partir de la obtención del Título Profesional.
C
No posee experiencia en cargos de Dirección,
Gerencia o Jefatura
Y/O
No posee estudios de formación de postgrado o
postítulo en las áreas de la gestión o
administración, y/o estudios de especialización en
el ámbito de la salud pública, epidemiología o
gestión hospitalaria.
No posee un título profesional de Médico Cirujano,
Cirujano Dentista, Ingeniero Civil Industrial,
Ingeniero Comercial o Administrador Público,
otorgado por una Universidad o Instituto
Profesional del Estado o reconocida por éste.
Y/O
No posee una experiencia profesional de menos
de cinco años desde la obtención del Título
Profesional.
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