CARRERA: 361-Tecnicatura en Administración con Orientación en Recursos Humanos. ASIGNATURA: 6-Reclutamiento y Selección de Personal. PLAN: 1993. NIVEL: Ciclo Introductorio, Primer año. HORAS CÁTEDRA POR SEMANA: Cuatro (4) AÑO ACADÉMICO: 2013. PROFESOR A CARGO: Lic. Valeria García. I-OBJETIVOS Objetivo general: Comprender el alcance de los procesos de reclutamiento y selección en tanto métodos complejos que involucran a los sujetos, los grupos, la relación con diferentes áreas de la organización y las características del contexto sociocultural en que se desarrollan. Objetivos específicos: Planificar las dotaciones necesarias de la organización con el personal adecuado para cada puesto. Reclutar y seleccionar a los candidatos más aptos para los distintos puestos de trabajo, tanto dentro como fuera de la organización. Adquirir competencias relativas a la tarea de selección de personal, habilidades técnicas – metodológicas para la conducción de entrevistas, criterios de elección y lectura de informes técnicos de acuerdo a las características del perfil laboral. Promover, rotar y evaluar al personal de la organización. Asumir una actitud ética y de respeto en las relaciones interpersonales que se dan en todos los procesos de reclutamiento y selección de personal. II-CONTENIDOS: UNIDAD 1: El mercado de trabajo y el planeamiento de los recursos humanos. Características del contexto socio - económico, las transformaciones tecnológicas y las tendencias actuales del mercado laboral en Argentina. Empleo, empleabilidad y desempleo. Políticas y prácticas de recursos humanos. Diseño y análisis de puestos. Inventario de RR.HH: cuadro de reemplazos, rotación de personal, ensanchamiento y enriquecimiento del trabajo. Nuevas modalidades: flexibilidad, trabajo compartido y teletrabajo. Las características individuales, la motivación, expectativas y talentos del hombre postmoderno. Bibliografía: -Alles, Martha. Empleo: el proceso de selección, Ediciones Machi, Buenos Aires, 2001. Cap.1: ¿Qué es el desempleo en argentina? Cap. 4: Empleabilidad -Bohlander, Sherman & Snell..Administración de Recursos Humanos. Editorial Thomson, México, 2008. (Cap. 3) -Chiavenato, Idalberto. Administración de Recursos Humanos, Mc-Graw Hill, Colombia, 2000. PARTE III, Subsistema de provisión de recursos humanos (pp177-203). -Robbins, Stephen. Comportamiento organizacional, Prentice Hall, 10° edición, México, 2004. Cap. 16: Diseño y tecnología del trabajo (pp 472-480) Cap. 17: Políticas y prácticas de recursos humanos (pp 488-493) UNIDAD 2: Proceso de selección de personal, del principio al fin. El proceso de búsqueda y selección como fenómeno complejo y sus diferentes etapas: A- Necesidad de búsqueda, análisis de puestos de trabajo y definición de requerimientos. B- Exploración en la evaluación de candidatos. C- Informe de evaluación y preparación de la candidatura final. El alcance de la función del técnico en Recursos Humanos: consultoría y asistencia técnica, diferencias desde la modalidad externa o interna. La ética en el proceso de selección: claves para no cometer errores y fracasar. Modelo de selección por competencias. Relevamiento de competencias: Definición de concepto de las competencias, alcances del concepto de competencias y su implementación actual. Perfil laboral vs antiperfil. Bibliografía: -Alles, Martha. Diccionario de comportamientos. Gestión por competencias, Granica, Buenos Aires, 2005 (pp 15 a 65) -Alles, Martha. Empleo: el proceso de selección, Ediciones Machi, Buenos Aires, 2001. Cap. 6, 7 y 8. -Ansorena Cao, Álvaro de: “Quince pasos para la selección de personal con éxito”, México, edit. Paidos, 1996 -Bohlander, Sherman & Snell..Administración de Recursos Humanos. Editorial Thomson, México, 2008. (Cap. 4) -Richino, Susana: Selección de Personal, Paidós, Buenos Aires, 1996 (Cap. 6: Etapas del proceso de selección) -Chiavenato, Idalberto.: “Administración de Recursos Humanos”, Mc- Graw Hill, 2000. Parte III, Subsistema de provisión de RRHH. Cap. 6: Selección de personal Parte IV: Subsistema de aplicación de RRHH. Cap. 8: Descripción y análisis de cargos. UNIDAD 3: Reclutamiento y cazadores de talentos Fuentes de reclutamiento: interno, externo y mixto: ventajas y desventajas. Búsqueda interna: Canales y medios para instrumentarla. Búsqueda externa: Rol del consultor. Relevamiento de datos. Conocimiento del cliente (misión – visión, compatibilidades). Canales de búsqueda: Head Hunting. Redes y bolsas de trabajo. Redacción de aviso y elección del medio apropiado para cada puesto. Base de datos de la consultora y/o empresa. Publicación en páginas web. Preselección de CVs. Utilización de recursos de la web 2.0, redes sociales. Bibliografía -Alles, Martha. Empleo: el proceso de selección, Ediciones Machi, Buenos Aires, 2001. (Cap. 8 y 9). -Bohlander, Sherman & Snell..Administración de Recursos Humanos. Editorial Thomson, México, 2008. (Cap. 3) -Chiavenato, Idalberto.: “Administración de Recursos Humanos”, Colombia, edit. Mc Graw Hill, 2000. Parte III. Cap. 5: Reclutamiento de personas. Unidad 4: El arte de la entrevista. Técnica de entrevista, tipos de entrevistas, objetivos y metodología. Criterios de elección de acuerdo a perfiles de puesto: puestos Junior, Mandos Medios y Altos Mandos: por competencias, abierta y cerrada. Estrategias frente a dificultades habituales. Técnicas de abordaje grupal: Assessment Center, pruebas situacionales . Bibliografía -Albajari, Verónica y Manes, Sergio. La evaluación psicológica en Selección de Personal, Ed. Paidós, 2005. (Capítulo 5. Evaluación de jóvenes profesionales) -Alles, Martha. Empleo: el proceso de selección, Ediciones Machi, Buenos Aires, 2001. (Cap. 9). -Richino, Susana: “Selección de Personal”, Argentina, edit. Paidos, 1996. (Cap. 7:”La entrevista”) -Robbins, Stephen. Comportamiento organizacional, Prentice Hall, 10° edición, México, 2004. Anexo: Módulos de adquisición de habilidades. 14. Entrevistas de selección (pp630-631) Unidad 5: Informe de evaluación y preparación de la candidatura final. Preselección de Candidatos entrevistados. Claves para una buena decisión: Pruebas de conocimiento. Técnicas psicométricas y proyectivas, análisis y ponderación a la luz de los requerimientos del perfil laboral. Características del trabajo interdisciplinario. Elaboración del ranking: elección de candidatos. Integración de la información, redacción del informe final sobre los candidatos y el proceso. Bibliografía -Alles, Martha. Empleo: el proceso de selección, Ediciones Machi, Buenos Aires, 2001. (Cap. 11) -Richino, Susana: “Selección de Personal”, Argentina, edit. Paidós, 1996. (Cap 8, 9 y 10) Unidad 6 – Incorporación, proceso de inducción y seguimiento Trámites de ingreso: Revisión de la aptitud física, pedido de documentación. Averiguación de antecedentes: estudio socioambiental. Devoluciones. Rechazo de postulantes, su comunicación. Negociación de remuneración y beneficios. Proceso de inducción. Seguimiento. Rol social del técnico en recursos humanos. Bibliografía: -Alles, Martha. Empleo: el proceso de selección, Ediciones Machi, Buenos Aires, 2001. (Cap. 12) -Richino, Susana: “Selección de Personal”, Argentina, edit. Paidós, 1996. (Cap. 11: “El seguimiento”) III-METODOLOGÍA Las clases tendrán una organización teórico-práctica. En la primera parte de la clase el docente presentará el tema de la misma y expondrá los contenidos y problemas específicos ligados a dicha temática. En todo momento se intentará rescatar los saberes previos de los alumnos a los fines de una mejor comprensión y entendimiento de los puntos a tratar en la asignatura. Se realizarán exposiciones teóricas, comentarios de textos y presentación de power points. Para una comprensión más acabada del tema, en la segunda parte de la clase, se propone a los alumnos trabajos grupales organizados por medio de actividades concretas (método de casos, rol playing, ejercicios de simulación, debates, mostración de material práctico). Carga horaria – Modalidad de enseñanza: Modalidad Horas cátedra Teórico: 36 Práctico: 36 Evaluaciones: 3 Total del curso: 75 IV-CRITERIOS DE EVALUACIÓN El alumno se expondrá a un proceso de evaluación continua, tanto en el plano individual como en su modo de interactuar. La evaluación se llevará a cabo atendiendo a la competencia del alumno respecto de los contenidos de la asignatura y tomando como parámetros su desempeño en las clases prácticas, el examen parcial y el examen final. El examen parcial se calificará según la escala numérica de 0 a 10, correspondiendo el 60% de respuestas correctas a un puntaje de cuatro (4). Éste incluirá todos los temas vistos hasta una semana antes del mismo inclusive, de acuerdo a las disposiciones reglamentarias de la Institución. El alumno que no aprobase, tendrá opción a un recuperatorio. El examen final se llevará a cabo según la reglamentación de la universidad. Asistencia y participación en las clases: los alumnos deberán cumplir con el 75% de la asistencia Se tomará asistencia intra-cátedra. La participación será evaluada a través de una ficha de seguimiento individual y la nota conceptual influirá en la evaluación final del alumno.