Los Papeles en los Grupos

Los Papeles en los Grupos
A. Papel General: Es lo que se espera que haga un/ a integrante determinado del
grupo: sus responsabilidades, obligaciones y privilegios.
Cuando los papeles de los/as integrantes de un grupo están definidos
claramente
aumenta la probabilidad de lograr sus objetivos. La indefinición de papeles
produce
actitudes menos favorables hacia la organización de liderazgo.
La medida en que el/la integrante comprende su papel, su percepción de como
su papel, se relaciona con otros papeles y sus sentimientos acerca de la importancia de
su papel convergen para determinar su sentido de responsabilidad hacia el grupo y le
motiva a contribuir a la productividad grupal.
Aquellos papeles definidos por medio de la discusión de grupo y la
participación o por la elección para el papel, aparecen conducir a una mayor
productividad que aquellos que resultan de encargos o nombramientos.
Si el papel de un/a integrante esta mal definido y este no puede ver
como aquel se relaciona con otros papeles o como contribuye al rendimiento del grupo,
su motivación para una acción productiva puede ser menor. El/la integrante puede no
reconocer las funciones que debe realizar o puede temer usurpar la función de otra
persona.
Los papeles tienen un significado y una orientación real únicamente cuando los
objetivos y las normas son claras y comunes a todos /as sus integrantes. La falta de
claridad o de acuerdo en relación a los objetivos y los medios para lograrlos,
generalmente conducen a una pobre definición de los papeles y a la falta de motivación
para lograr los objetivos.
B. Papeles Funcionales de los/as integrantes del Grupo: Existe cierta relación entre la
estructura de personalidad de una persona y los papeles funcionales que pueden
aprender a desempeñar. Sin embargo, la mayoría de las personas pueden aprender a
realizar cualquier papel funcional. Los papeles funcionales se pueden dividir en tres
grandes grupos:
1.
Papeles de tareas grupales: Se relacionan con las tareas que el grupo decide
emprender o ha emprendido. Su propósito es facilitar y coordinar el esfuerzo
del grupo en la definición de un problema común y en su solución. La
identificación de los papeles está relacionada con la facilitación y coordinación
de las actividades del grupo para resolver problemas. Cada integrante puede
representar más de un papel en un momento dado y una gran amplitud de
papeles en el siguiente.
a) Iniciador/ a y contribuidor/a: Sugiere y propone al grupo nuevas
ideas o formas alternativas de considerar los problemas o los
objetivos del grupo.
b) El/ la que busca información: Solicita aclaración de las sugestiones
hechas a fin de determinar si son adecuadas. También pide
información autorizada y los hechos pertinentes al problema en
discusión.
c)
El/la que busca opinión: Solicita una aclaración de los valores
pertinentes a lo que el grupo emprende o de los valores
comprendidos en una sugestión hecha o en sugestiones alternativas.
d) El/la que da información: Presenta hechos o generalizaciones que
tienen autoridad o relata sus propias experiencias que se relaciona
atinadamente con el problema del grupo.
e) El/ la que da opinión: Expone su creencia o su opinión atinadamente
a una sugestión hecha o a sugestiones alternativas, haciendo hincapié
en el punto de vista del grupo respecto de los valores pertinentes.
f)
El/la elaborador/a: Explica las sugerencias de acuerdo con los
ejemplos desarrollados, expone racionalmente lo sugerido con
anterioridad e intenta deducir como resultaría cualquier idea o
sugerencia de ser adoptada por el grupo.
g) El/ la compendiador/ a: Reúne las ideas, sugerencias y comentarios
de los/ as integrantes del grupo para ayudar a determinar donde está
el grupo en su proceso de opinión o acción.
h) El/ la integrador/a y coordinador/a: Aclara las relaciones entre las
diversas ideas y sugerencias, intenta extraer las ideas claves de los
aportes de los/ as integrantes e integrarlas en un todo significativo y
también puede intentar coordinar e integrar las actividades de
diversos integrantes y subgrupos.
i)
El/ la orientador/a: Define la posición del grupo en relación a sus
objetivos, los puntos en que se aparta de las direcciones o de los
objetivos acordados, o hace preguntas respecto de la dirección que
toma la discusión de grupo.
j)
El/la que está en desacuerdo: Asume un punto de vista distinto,
argumenta en contra, señala errores en los hechos o en los
razonamientos. Puede estar en desacuerdo con las opiniones, los
valores, los sentimientos, las decisiones o el procedimiento.
k) El/ la que evalúa y critica: Somete el logro del grupo a algún
conjunto de normas del funcionamiento grupal en el contexto de la
tarea de grupo.
l)
El/ la estimulador/ a: Incita al grupo a una acción o a una decisión,
intenta estimularlo hacia una mayor o mejor actividad.
m) El/la técnico en procedimientos: Acelera el movimiento del grupo
haciendo cosas para el grupo, realizando las tareas rutinarias como
distribuir materiales o disponer las sillas.
n) El/ la registrador/ a: Anota las sugestiones, las decisiones del grupo o
el resultado de la discusión. Es la “memoria del grupo”.
2.Papeles de formación y de mantenimiento de grupos: Están orientados
hacia la función del grupo como tal. Están destinados a cambiar o a
mantener la forma en que trabaja el grupo, para reforzar, regular y
perpetuar al grupo como tal. El análisis de las funciones de los/as
integrantes está relacionado con aquellos papeles que tienen como propósito
la formación de actitudes centradas en el grupo y la orientación entre los/as
integrantes, o el mantenimiento y la perpetuación de tal conducta centrada
en el grupo. Una contribución dada puede abarcar varios papeles y una
persona desempeñar varios papeles en contribuciones sucesivas.
a) El/la que anima: Alaba, está de acuerdo con otros y acepta sus aportes.
En su actitud hacia los/ as otros/ as integrantes indica compañerismo y
solidaridad y demuestra comprensión y aceptación de otros puntos de
vista, ideas y sugestiones.
b) El/ la conciliador/a: A medida entre las diversas opiniones de los/ as
integrantes, intenta reconciliar los desacuerdos, alivia la tensión en
situaciones de conflicto.
c) El/ la Transigente: Actúa en un conflicto en que sus ideas o posición está
comprometida. Puede ceder status, admitir su error, disciplinarse para
mantener la armonía del grupo o ceder en parte para ponerse de acuerdo
con el grupo.
d) El/ la facilitador/a: Intenta mantener abiertas las vías de comunicación,
alentando la participación de otros/as o proponiéndose para regular el
curso de las comunicaciones.
e) El/ la fijador/ a de normas: Manifiesta las normas para el intento o el
logro del grupo en su funcionamiento, o aplica las normas al evaluar la
calidad de los procesos grupales.
f) El/ la observador/a y comentarista del grupo: Guarda los apuntes de los
diversos aspectos del proceso grupal y proporciona tales datos, con las
interpretaciones propuestas, para la evaluación por el grupo de sus
propios procedimientos.
g) El/ la seguidor/a pasivo/a: Acompaña el movimiento del grupo,
aceptando, más o menos pasivamente, las ideas de los/as otros/as,
sirviendo de auditorio en la discusión y decisión grupal.
3. Papeles “individuales”: Están dirigidos hacia la satisfacción de
necesidades individuales de los/ as “participantes”. Su propósito es algún
objetivo individual que con frecuencia no hace al caso en la tarea del grupo
o en su funcionamiento como un todo. Una alta incidencia de la
participación “centrada en el individuo” en oposición a la “centrada en el
grupo” requiere de un examen de conciencia colectivo en el grupo. Para que
esto suceda pueden darse una o varias condiciones:


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

Bajo nivel en la ejercitación de las aptitudes de los/as integrantes,
incluyendo el/ la lider.
Prevalencia en el grupo de los puntos de vista autoritarios y de
laissez-faire hacia el funcionamiento grupal.
Bajo nivel de madurez, disciplina y moral del grupo.
Tareas grupales elegidas inadecuadamente y mal definidas.
Etc.
Ref. Archivo PADEA