UNIVERSIDAD DEL ISTMO FACULTAD DE TÉCNICO EN AEROLÍNEAS Asignatura AEROLINEAS Tema AUTORIDAD DE TURISMO DE PANAMÁ Profesora Estudiante HARALYS TAHIRIS CRUZ Ced: 4-757-790 I Año Nocturno Introducción El Instituto Panameño de Turismo fue creado mediante el Decreto Ley N° 22 del 15 de septiembre de 1960, con personería jurídica propia y autonomía en su régimen interno. La Autoridad de Turismo de Panamá se encarga de fomentar y diversificar las fuentes de crecimiento y desarrollo económico a través de la gestión turística, con el fin de brindar un servicio eficiente que garantice la competitividad y la sostenibilidad en las ofertas de turismo en las diferentes regiones del país, e incluso internacionalmente, es por ello que en este trabajo se trata de explicar de manera breve todo lo relacionado con la misión, visión, funciones y demás aspectos relacionados con la misma. INDICE INTRODUCCIÓN Reseña Histórica Misión Visión Funciones Finalidad CONCLUSIONES AUTORIDAD DE TURISMO DE PANAMÁ RESEÑA HISTÓRICA Los primeros intentos gubernamentales de organizar la actividad turística en nuestro país, datan del año 1934, cuando la Ley 79 crea la Comisión Nacional de Turismo, compuesta en su totalidad por representantes del sector privado, cuyo propósito fundamental fue fomentar la llegada de mayor número de visitantes extranjeros al país. Esta disposición administrativa se modifica mediante la Ley 53 de 1938, en la que se incluye la participación de instancias gubernamentales como el Secretario de Trabajo, Comercio e Industria, y el Concejo Municipal que conforman la Comisión junto a los representantes de la empresa privada, incluido un delegado en representación de los dueños de hoteles. El 18 de junio de 1941 se aprueba la Ley 74, que tiene el propósito de organizar el Turismo en la República y por la cual se derogan las leyes anteriores, de los años 34 y 38. Mediante esta Ley se crea la “Junta Nacional de Turismo”, conformada por el Ministro de Agricultura y Comercio, el Presidente de la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá, y el Presidente de la Cámara de Comercio de Colón. El principal objetivo de la Junta Nacional de Turismo era fomentar el turismo en el territorio de la República. En 1951, se crea nuevamente una “Comisión de Turismo”, pero ésta se declara inhabilitada por falta de presupuesto, convirtiéndose entonces en un Departamento de Turismo, que funcionaba adjunto al Ministerio de Comercio e Industria hasta 1960. El Instituto Panameño de Turismo fue creado mediante el Decreto Ley 22 del 15 de septiembre de 1960, con personería jurídica propia y autonomía en su régimen interno, durante la Presidencia del excelentísimo señor Ernesto De la Guardia. (Publicado en la Gaceta Oficial Nº 14,228 del 13 de octubre de 1960). El Instituto Panameño de Turismo queda de esta manera como garante del desarrollo, funcionamiento y disfrute del turismo en la república de Panamá. Sin embargo, no fue hasta enero de 1962 que la institución comenzó a laborar con este carácter. Hasta diciembre de 1961, todo lo relacionado con la promoción y el desarrollo de la industria turística, permaneció a cargo del Departamento de Turismo, dependencia del Ministerio de Comercio e Industria. En enero de 1962, el Presidente Roberto F. Chiari nombra la señorita Irma E. Arango, como primera Gerente General del Instituto Panameño de Turismo. El 6 de febrero de ese mismo año tuvo lugar la primera reunión de la Junta Directiva del IPAT, y se establece así el punto de partida de la vida activa de la entidad rectora del turismo en nuestro país. Misión: La institución tiene la misión de: Fomentar y diversificar las fuentes de crecimiento y desarrollo económico a través de la gestión turística, con el fin de brindar un servicio eficiente que garantice la competitividad y la sostenibilidad en las ofertas de turismo en las diferentes regiones del país, incentivando a la generación de mayor valor agregado, promoviendo el desarrollo Turístico sostenible en la república de panamá mediante la formulación y regulación de políticas, estrategias e inversiones que estimulen la inversión turística, garantizando la calidad de la gestión, promocionando la participación comunitaria en las acciones propias del sector. Visión: Su visión es ser la entidad catalizadora de la demanda de servicios turísticos, que contribuya a la identificación de oportunidades para lograr el desarrollo asequible en lo económico, ambiental, social y cultural de la actividad turística en la República de Panamá. Funciones: La Autoridad de turismo tendrá las siguientes funciones: 1. Planificar, diseñar y desarrollar la política nacional de turismo, así como supervisar y coordinar la ejecución de la gestión turística nacional, con base en los lineamientos y principios establecidos por el Órgano Ejecutivo para los planes maestros de turismo que se adopten. 2. Elaborar, adoptar e implementar los planes maestros de turismo, supervisando, evaluando y procurando el avance y los resultados de su ejecución. 3. Proponer e implementar estrategias que promuevan e incrementen las actividades turísticas a nivel nacional e internacional. 4. Realizar y mantener actualizado un inventario de los recursos turísticos de la nación e identificar y evaluar la oferta turística real y potencial. 5. Formular e implementar las estrategias de mercadeo y divulgación de las actividades turísticas a nivel nacional e internacional. 6. Fomentar y definir, en coordinación con las entidades del sector educativo correspondiente, la calidad y cantidad del recurso humano necesario para atender la demanda del mercado turístico y garantizar el éxito de la actividad, de conformidad con los planes maestros de turismo, entre otros. Además, la Autoridad de Turismo de Panamá se encarga de promover, con el apoyo de las instituciones correspondientes, la instalación de facilidades turísticas, tales como centros de información y de observación, la confección de mapas turísticos y señalizaciones, para uso de los turistas, e incluso se encarga de imponer las sanciones establecidas en la ley y sus reglamentos. La ATP también es un ente que recomienda al Órgano Ejecutivo las negociaciones de acuerdos bilaterales o convenios multilaterales con otros Estados u organismos, que guarden relación con las actividades turísticas, y con relación a esto, la misma se encarga de coordinar, con la empresa privada o las instituciones estatales pertinentes, la ejecución de las políticas y estrategias de turismo, de conformidad con los planes maestros de turismo de cada uno de ellos. Administrar sus bienes patrimoniales, recaudar las tasas y otras contribuciones que la ley le asigne son otra de las funciones que normaliza la Autoridad de Turismo de Panamá para un buen manejo de todas sus actividades turísticas dentro y fuera del país, así como también, ejercer el cobro coactivo de los derechos, tasas y demás contribuciones o cualquier otro ingreso que se establezca. Elaborar los criterios, normas y procedimientos que faciliten el registro, clasificación, regulación y supervisión de las actividades turísticas, además, coordinar con las instituciones correspondientes la protección del turista nacional y extranjero que entran en nuestro país por medio de los aeropuertos y demás medios de transporte existentes en nuestro país y el mundo. Recabar información, preparar estudios estadísticos y organizar toda la información accesible y útil relacionada con las actividades turísticas nacionales y de otros países que se mueven a través de las aerolíneas, especialmente de aquellos que compiten con nuestro mercado. Por medio de los servicios que se brindan a través de las aerolíneas que es la materia que nos ocupa, se puede mencionar que la Autoridad de Turismo de Panamá, tiene como norte establecer niveles de calidad y competitividad para los servicios turísticos, de acuerdo con las normas y estándares internacionales. Finalidad: La Autoridad de Turismo de Panamá se crea con la finalidad de dar incremento al turismo en el país, cumpliendo con funciones fundamentales, entre las que están: 1. Fomentar, coordinar, facilitar promover, participar, impulsar, fiscalizar, proteger y establecer todo lo relacionado a la actividad turística . 2. Fomentar el ingreso y la grata permanencia en el país de los visitantes extranjeros que buscan descanso diversiones y entretenimiento 3. Fomentar el Turismo nacional entre los residentes de la República. 4. Promover la construcción y mantenimiento de lugares de habitación y recreo para uso de los turistas. 5. Realizar localmente y en el exterior la propaganda necesaria para dar a conocer el país, a fin de atraer el turismo. 6. Promover y vigilar la actividad privada de atención al turismo y proteger los intereses de los turistas mientras permanezcan en el territorio nacional. Conclusión Por medio de los servicios que se brindan a través de las aerolíneas que es la materia que nos ocupa, se puede mencionar que la Autoridad de Turismo de Panamá, tiene como norte establecer niveles de calidad y competitividad para los servicios turísticos, de acuerdo con las normas y estándares internacionales. Además, la Autoridad de Turismo de Panamá se crea con la finalidad de dar incremento del turismo en el país, cumpliendo con funciones fundamentales como regular y supervisar las actividades turísticas del turista nacional y extranjero que entran en nuestro país por medio de los aeropuertos, e incluso, se encarga de recabar información, preparar estudios estadísticos y organizar toda la información accesible y útil relacionada con las actividades turísticas de otros países, especialmente de aquellos que compiten con nuestro mercado.