CURSO INTERNACIONAL “LIDERAZGO, PROCESOS DIRECTIVOS Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL” Del 25 Enero al 03 Febrero de 2015 CENTRO FACULTAD DE PSICOLOGÍA DE LA UNIVERSIDAD DE LA HABANA SEDE: SALÓN HOTEL OCCIDENTAL MONTEHABANA La Habana ,Cuba 2015 FUNDAMENTACIÓN: El presente programa de formación posgraduada, intenta dar respuesta a la urgente necesidad de los directivos de hoy en día, de utilizar Técnicas Avanzadas de Liderazgo para el desarrollo de su organización, mediante su activo más importante: sus Recursos Humanos; en un entorno muy competitivo y que presenta grandes desafíos para el futuro inmediato. En cuanto a la dirección de los recursos humanos, mucho se ha enfatizado la importancia que tiene para las organizaciones, contar con unos recursos humanos bien calificados y entrenados, a la vez que con buena motivación, lo cual posibilitaría el logro de altos niveles de compromiso y desempeño. Las organizaciones de hoy en día solo podrán subsistir, si cuentan con un recurso humano creativo, que busque la innovación permanente, y la mejora continua en los procesos que desarrolla. Y todo ello resulta posible, solo mediante la utilización de técnicas efectivas de liderazgo para la gestión de los recursos humanos. Por tales motivos, la utilización de modelos conceptuales apropiados de liderazgo y el entrenamiento a directivos en habilidades gerenciales, se convierten en piezas claves de todo el engranaje. PERFIL DE LOS PASANTES Se trata de un programa dirigido a Docentes, Jefes UTP, Directores de Establecimientos Educacionales, Autoridades políticas de Gobiernos Locales, psicólogos, sociólogos, licenciados en administración de empresas, directivos de sectores diversos (empresarial, de instituciones educativas, de salud, deportivas, consultores y especialistas . Los participantes han de tener nivel universitario en todos los casos. Aunque puede resultar de utilidad también a otros especialistas o personas interesados en el tema Educativo . OBJETIVOS Generar conocimientos y experiencias acerca de los modelos y teorías explicativas de las prácticas más efectivas en el ejercicio del liderazgo y de los determinantes de la eficacia directiva, con vistas al logro de una mayor influencia en los subalternos, que permita mejorar el rendimiento laboral de estos y elevar sus niveles de motivación y compromiso. Contribuir al desarrollo en los participantes de su capacidad de análisis crítico de los métodos que se utilizan en el proceso de influencia en los subalternos, con vistas al perfeccionamiento en el desempeño de las funciones directivas. Crear en los participantes bases para el desarrollo de habilidades prácticas que permitan la elaboración de programas de cambio en las organizaciones, mediante el uso efectivo de técnicas de liderazgo y solución creativa de problemas en grupos. UNIDADES TEMÁTICAS Y CONTENIDOS I.Principales modelos y teorías para el estudio del liderazgo y de los determinantes de la eficacia de los procesos y prácticas directivas. Teorías clásicas y desarrollos contemporáneos. Estilos de liderazgo o dirección y tipos de autoridad e influencia: Síntesis de las clasificaciones más significativas. Diversos factores de los que depende la efectividad de cada estilo. Los efectos de las prácticas directivas en el Clima, la Motivación, la Creatividad y la Productividad. II. Estilos de liderazgo o dirección y tipos de autoridad e influencia. Papel de los estilos de liderazgo y dirección, su impacto en la eficacia directiva y en el proceso de influir en las personas. Acerca de las diferentes clasificaciones o tipos de estilo. Su utilidad para una caracterización adecuada de los directivos. Diversos factores de los que depende la efectividad de cada estilo. Papel de las variables situacionales como determinantes de la eficacia con que se dirige. Los efectos de las prácticas directivas en el clima, la motivación y la productividad. Líderes y Directivos: Diferenciaciones necesarias. Algunos resultados de las investigaciones cubanas en este campo. III. Liderazgo, dirección y cambio organizacional. El problema fundamental de las organizaciones de hoy en día: desarrollo de su capacidad para el cambio. Los cambios fundamentales que se operan en las organizaciones de hoy. Etapas del cambio manejado incorrectamente, sus particularidades. Pasos a considerar en el planeamiento del cambio. Papel del liderazgo y la dirección en el manejo de las transiciones y la implementación del cambio. El problema de la resistencia al cambio. Una metodología para la implementación de los procesos de cambio organizacional: El análisis del campo de fuerzas. Trabajo grupal y cambio organizacional. Solución creativa de problemas en grupos. Etapas fundamentales. IV. Acerca del proceso de influir en las personas desde la perspectiva de sus estilos de pensamiento METODOLOGÍA A UTILIZAR EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE Método didáctico: El programa tiene un carácter teórico-práctico, y persigue articular ambos aspectos, con métodos activos, dirigido a brindar bases para el desarrollo de habilidades. La parte teórica consistirá de Conferencias-debate, que brinden los fundamentos conceptuales de los procesos dirigidos al ejercicio efectivo del liderazgo, mientras que la parte práctica (desarrollada en paralelo), consistirá de talleres en que se utilizarán como recursos fundamentales el Estudio de Casos y el Trabajo en Equipos. De manera que las formas de enseñanza consistirán de Conferencias, Actividades Prácticas, Estudios de Casos y Trabajo en Equipos. Mediante el Estudio de Casos, se busca el desarrollo de la capacidad analítica de las personas y de solución de problemas concretos; mientras que el Trabajo en Equipos, constituye una experiencia de relaciones humanas, que busca desarrollar habilidades interpersonales (capacidad de discusión y comunicación). Esta modalidad está a su vez orientada a que el programa de formación se base en el análisis de la experiencia de los propios participantes. El contenido de la parte práctica estará orientado en dos direcciones: mostrar las peculiaridades de las etapas del proceso de solución de problemas en grupos; este aspecto permitirá crear bases para el desarrollo de habilidades y competencias necesarias para la organización y dirección de equipos de trabajo para la solución creativa de problemas, además de que permitirá la utilización de una herramienta conceptual para la implementación de los procesos de cambio con vistas al desarrollo organizacional. Por otra parte, el contenido de la parte práctica buscará ilustrar algunas peculiaridades de los programas de entrenamiento a directivos en habilidades gerenciales. EVALUACIÓN DE LA ACTIVIDAD. La evaluación será sistemática mediante la participación en las prácticas y en los estudios de casos. BENEFICIOS ESPERADOS 1. Aprendizaje de técnicas de liderazgo que permitan el incremento del nivel de efectividad en la gestión de los Recursos Humanos de la organización y en consecuencia la elevación de la productividad de estos, por el impacto que las apropiadas prácticas gerenciales tienen en los procesos motivacionales de los subalternos, su compromiso y desempeño. 2. Aprendizaje de una metodología para la implementación de programas de cambio, que permitan proyectar la organización hacia el éxito y enfrentar los desafíos en un entorno de mucha complejidad, caracterizado por la inestabilidad, el riesgo y la incertidumbre. Día Lunes Hora 9:00-12:00 12:30 – 13:30 14:00 – 16:00 Martes 9:00-12:00 12:30 – 13:00 14:00 – 16:00 Miércoles 9:00-12:00 12:30 – 13:30 14:00 – 16:00 Jueves 9:00-12:00 12:30 – 13:30 14:00 – 16:00 Viernes 9:00-12:00 Actividad Bienvenida: Palabras inaugurales. Encuadre del curso: Presentar los objetivos del curso. Formas de organización. Sistema de evaluación. Expectativas sobre el curso. Sesión de la Mañana: Conferencia 1 : 2.1) Principales modelos y teorías para el estudio del liderazgo y de los determinantes de la eficacia de los procesos y prácticas directivas. Receso Sesión de la tarde: Taller 1 1.1) Algunos problemas típicos que enfrenta un directivo recién nombrado en la tarea diaria de dirigir personas (1ra parte) 1.1.1) Cómo ampliar la visión de un subalterno para que haga suyas las metas de la organización como un todo. 1.1.2) Cómo manejar las relaciones Jefe-Subalterno cuando un amigo se convierte en su subordinado. Sesión de la Mañana: Conferencia 2: 2.2) Estilos de liderazgo o dirección y tipos de autoridad e influencia. Receso Sesión de la tarde: Taller 2 2.1) Algunos problemas típicos que enfrenta un directivo recién nombrado en la tarea diaria de dirigir personas (2da parte) 2.1.1) Cómo manejar las relaciones entre personas que han de integrar un equipo, pero entre las que existen antecedentes de malas relaciones. 2.1.1) Cómo manejar las crisis dentro de la organización Sesión de la mañana: Conferencia 3 2.3) Algunos resultados de las investigaciones cubanas en este campo. Las investigaciones de J. Casales. Receso Sesión de la tarde: 02:00-04:00. Taller 3 3.1) Desarrollo de la motivación a través del conocimiento. Sesión de la mañana: Conferencia 4 2.4) Liderazgo, dirección y cambio organizacional. Receso Sesión de la tarde: Taller 4 4.1) Delegación de autoridad pero manteniendo la responsabilidad por el trabajo de otros. Sesión de la mañana: Conferencia 5 12:30 – 13:30 14:00 – 16:00 2.5) Liderazgo y procesos directivos: Nuevas particularidades en el proceso de influencia en las personas. Receso Sesión de la tarde: Taller 5 5.1) Importancia de mantener la calma, a pesar de las situaciones estresantes y frustrantes surgidas en las relaciones de trabajo. Evaluación Final , Cierre del Curso Visita a la Facultad de Psicología de la Universidad de La Habana para encuentro interactivo con profesores y estudiantes. Entrega de Diplomas. EL PROGRAMA INCLUYE: Pasaje Aéreo Santiago – La Habana – Santiago , Vía Copa Airlines “ Espacios Aéreos Confirmados” Traslado Aeropuerto – Hotel Habana – Hotel Varadero - Aeropuerto. 06 noches de alojamiento en La Habana, Hotel Occidental Montehabana 3* Sistema Alimenticio : Desayunos en Hotel y Almuerzos según actividades de semana City Tour de Familiarización por la Habana Colonial y moderna 03 noches de Alojamiento en Varadero, Hotel Brisas del Caribe 4*Sistema Todo Incluido Matricula Académica Clases presenciales y talleres con dinámicas grupales o roll play Certificado de postgrado de la Facultad de Psicología de la Universidad de la Habana, acreditado por Vicedecano de Investigaciones, Postgrado y Relaciones Internacionales de la Facultad de Psicología de La Universidad de La Habana y por el profesor coordinador del curso por parte de dicha facultad Seguro de Viaje Assist – Card Tasa de embarque e impuesto de seguridad de Chile Visa entrada a Cuba. Asistencia personalizada tanto en Chile y en Cuba. Bolso con material de apoyo. Valor por persona en base a tipo de Habitación: Precios $ pesos Habitación Doble $ 1.325.000.- Habitación Single $ 1.399.000.- Programa No incluye: • Alojamiento , Alimentación , Tasa de embarque La Habana 25 cuc, aprox. 30 Usd • Todo lo no estipulado en el mismo NOTAS: Tasa de Embarque a pagar en el Aeropuerto de Cuba CUC 25.- P/P al retorno Valores pueden sufrir cambios por disponibilidad aérea o cambios en los impuestos aéreos. Se requerirá para el desarrollo del Curso Postgrado un Min. de 11 personas FICHA DE INSCRIPCIÓN: : CURSO “LIDERAZGO, PROCESOS DIRECTIVOS Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL 2015” CONTACTOS : Roberto Morales , Valeria Fuenzalida y Mariela Muñoz TELÉFONOS: 33 58 259; 33 58 520, FAX: 33 32 992 E- Mail: [email protected] ; [email protected]; [email protected] Datos del Pasante : Nombres: Apellidos: Fecha de Nacimiento: RUT: Dirección: Comuna: Ciudad: Fono: Celular E-Mail: Datos Profesionales Profesión: Especialidad: Institución: Comuna: En caso de emergencia comunicarse con: Nombre y Apellidos: Teléfono: