7 La APO - Intersindical.com

La APO comenzó como filosofía de la administración para convertirse en un elemento para el desempeño,
seguidamente se transformo en una forma para integrar objetivos individuales y organizacionales despues
transita a la planeacion estratégica. Hoy es sin duda, un sistema de administracion y Dirección que utilizan
muchos Organismos y Empresas de exccelencia a nivel mundial.
LA APO COMO FILOSOFIA (1930-1940)
El termino APO debe su nombre a Peter F. Druker, asesor, maestro, quien declaro en aquel entonces lo
siguiente:
“Los objetivos son necesarios en cualquier área donde el desempeño y los resultados afecten de modo directo
y vital la supervivencia y la prosperidad de la organización o empresa”.
Recalcaba la importancia del establecimiento participativo de metas, así como del empleo de los
principios del autocontrol y la autoevaluación y señalaba...
”A la APO y el autocontrol se le puede denominar legitimamente una filosofía de la administración.
Esta se basa en un concepto de la acción, la conducta y la motivacion humana. Por ultimo se aplica a
cualquier gerente o directivo, independientemente de su nivel y función, y a cualquier organización grande o
pequeña. Asegura el desempeño al convertir las necesidades objetivas en metas personales y esto es libertad
genuina.”
EL ENFOQUE DE LA EVALUACIÓN (1950)
Douglas M. Gregor señala las desventajas de los programas de evaluación, los cuales se concentraban en
los rasgos de la personalidad. Progresivamente, los gerentes o directivos iban descalificando de la validez de
esta evaluación, se resistian porque no les gustaba juzgar a otros seres humanos como simples objetivos y
estos se mostraban reacios a aceptar los señalamientos indicados por los jefes. En consecuencia se sujirio
para la APO un nuevo formato de evaluación, donde los subordinados mismos establecen sus propias metas
de desempeño a corto plazo y después las llevan a la aprobación de sus superiores. Más tarde, el
desempeño de los empleados se evalua comparandolos con estas metas mediantes la autoevaluación. Sin
dudas este enfoque fue importante para la dirección y administración moderna.
INTEGRACIÓN DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES INDIVIDUALES (1960)
Los directivos comenzaran a entender que ellos no lo saben necesariamente todo, sino más bien, que los
subordinados en todos los niveles son capaces de contribuir al éxito de la organización y empezaron a
interesarse en el concepto para hacer intervenir a los subordinados en el proceso de decisión y control. En
consecuencia la participación fue una orientación clave para conjugar los intereses individuales y
organizacionales. La APO reconoce que el aprendizaje no se detiene cuando se obtiene un diploma o un
grado universitario, que es un proceso continuo que posibilita el crecimiento y desarrollo individual. Ya los
hombres no quieren acatar ciegamente, exigen intervención, acción quieren mas control de sus trabajos y sus
vidas, pero también quieren saber hacia donde va su entidad y como puede contribuir a los propositos y
misión de su organización. Esta orientación posibilitó la integración de las necesidades del organismo o
empresa y de los individuos.
LA VISIÓN ESTRATEGICA (1970-1980)
Aunque el enfasis en las necesidades de los individuos crea un ambiente faborable para la administración,
muchos programas se concentran en objetivos a corto plazo produciendo consecuencias indeseables. Al
centrarse los objetivos (metas) en el ciclo de un año, los individuos pueden descuidar desiciones importantes
que son necesarios para la estabilidad y crecimiento de la organización a largo plazo. Esto señala a la APO la
necesidad de integrar planes estrategicos a largo plazo con objetivos a mediano y corto plazo. La nueva
orientación exige la atención y la participacion de la alta dirección y descansa menos en la aplicación de
planes por organos funcionales.
Los ejecutivos comienzan a tener una participación activa y básica en el
proceso de planeamiento, integrandose todos los esfuersos directivos en todos los niveles de la organización.
Esto constituye un trancendente paso para la concertación y el entendimiento de todos los mandos de los
objetivos que debian lograr a corto, mediano y largo plazo, con el concomitante compromiso para el logro de
los objetivos planteados.
SISTEMA DE LA ADMINISTRACION POR OBJEETIVOS.
Es el sistema de la APO puede definirse según Weihrich como...
”un sistema administrativo completo que integra muchas actividades claves de una manera sistemática,
dirigida conscientemente hacia el logro eficaz y eficiente (es decir productivo) de los objetivos
organizacionales e individuales”.
Este sistema incluye específicamente lo siguiente:
1. Pronostico del ambiente externo de la empresa.
2. Desarrollo de la jerarquía y una cadena de propósitos que van desde la visión y la misión de la empresa,
hasta el establecimiento de objetivos en toda la organización, en sus diferentes niveles.
3. Preparación de un plan estratégico que se convierte en la base para los planes a corto y mediano plazo.
Enfasis en el establecimiento de objetivos verificables.
4. Desarrollo de planes de acción para lograr los objetivos, coordinados de tareas, determinación de la
estructura de la organización y otorgar autoridad y responsabilidad para cada uno de los roles
individuales.
5. Creación de una organización flexible y dinámica que responda a los cambios del ambiente.
6. Integración de la APO con un sistema de Gestión de Recursos Humanos que se ocupe de determinar las
necesidades de fuerza de trabajo, reclutamiento, selección, evaluación del desempeño, compensación y
de la formación y el desarrollo de los colaboradores y directivos.
7. Creación de un ambiente de comunicación abierta que fomente el liderazgo eficaz, la motivación y el
compromiso con los resultados acodados.
8. Comparación del desempeño con los objetivos verificables.
9. Combinación de la APO con el desarrollo organizacional (D.O) , desempeñando una filosofía de la
administración que aprovecha el potencial de los individuos al alentar la autodireccion y el autocontrol.
En resumen la APO aporto y asimilo lo mejor de la ciencia de la dirección en cada momento del desarrollo y el
presente se exige como un enfoque contemporáneo y revolucionador de la década del 90.
Tomado de: Documento elaborado por el Centro Nacional de Capacitación del Ministerio de Comercio Interior.