Prepararse para el futuro de la TI of IT

EXECUTIVE BRIEF
Prepararse para el futuro de la TI:
cómo conseguir mayor agilidad, disponibilidad y valor para la empresa
Las cajas registradoras se han convertido en algo tan extraño
como los faxes. Las transacciones tienen lugar donde resulta
más cómodo para el consumidor, que usa tecnologías móviles
que conectan a personal de ventas con correo electrónico
corporativo y canales sociales. Cada transacción genera datos
que se propagan con fluidez por toda la cadena de suministro,
repercuten sobre los pedidos de compra y sobre las demandas
de fabricación mientras se suman al flujo proporcionando
profundidad al perfil del cliente. Este es uno de los modos
en el que la TI está haciendo posible el futuro del comercio
minorista. Prácticamente no hay un solo sector en el que no
se estén dado transformaciones de este tipo a medida que
las empresas innovadoras usan la tecnología para impulsar la
eficiencia operativa, la agilidad y la ventaja competitiva.
Cómo respaldar el futuro de su empresa
Cloud computing, movilidad, redes sociales y análisis son conceptos que están
volviendo a dar forma al ecosistema de la información empresarial y, por ello, la TI
debe estar preparada para respaldar una red más robusta y compleja de usuarios,
clientes, socios y proveedores. El cumplimiento de esta tarea aumenta el valor de la
TI para la empresa. También requiere una infraestructura de TI que sea ágil, eficiente
y fiable. A continuación exponemos cuatro formas de conseguirlo:
1. Adaptar la disponibilidad al nivel de importancia
El enfoque de talla única para el soporte de aplicaciones al que obliga el tener alojadas todas las aplicaciones empresariales en la misma instalación, o pone en riesgo la disponibilidad de las aplicaciones más críticas o aumenta el coste de respaldar aplicaciones de menor importancia para el desarrollo de la
actividad. Desconectar aplicaciones de recursos físicos mediante cloud
computing permite adaptar la disponibilidad a los requisitos de la aplicación.
2. Respaldar y usar la toma de decisiones basándose en datos
En su artículo de octubre de 2012, Getting Control of Big Data (Cómo controlar los
Big Data), la revista Harvard Business Review recogió que la toma de decisiones
basada en datos "tiene el potencial de revolucionar la gestión.” Esta afirmación
pone a la TI en el centro de una revolución de la gestión. La TI debe ser capaz
de consolidar y extraer los enormes volúmenes de datos creados por las redes
sociales y otras transacciones digitales, a la vez que se convierte en un recurso
para los ejecutivos de las empresas que buscan utilizar esos datos. En un entorno
más cercano, la gestión de TI puede participar en la revolución de los Big Data
capturando, agregando y analizando datos informáticos de toda la empresa para
identificar vulnerabilidades y tomar decisiones más informadas sobre asignación
de recursos y gasto en TI.
3. Romper los compartimentos
Los compartimentos dentro de la organización de TI dan como resultado una
gestión fragmentada en la que ningún grupo es capaz de ver la globalidad y
de comprender cómo los cambios de un sistema repercuten sobre el resto.
Los sistemas de gestión que proporcionan una visión más holística y precisa
de las operaciones informáticas provocarán el desmoronamiento de los
compartimentos y el aumento de la colaboración y la productividad.
4. Aumentar la utilización
Existe una enorme oportunidad de reducir los costes energéticos de TI a
través del uso de equipamiento de TI más eficiente y una mayor virtualización.
La productividad del personal también puede incrementarse a través de
herramientas de gestión más efectivas y mayor colaboración. Al gastar menos y
contribuir más, el valor de la TI para la empresa continúa creciendo.
Cloud Computing
• El 63% de las organizaciones tienen previsto
aumentar la asignación de su presupuesto de
TI para iniciativas de cloud computing
durante los próximos 12 meses, según la
encuesta de IDG sobre cloud computing de
2012.
• El 66% de las organizaciones que
respondieron a la encuesta de IDG
consideraron la cloud computing como
un importante activador de innovación en la
empresa.
• Una encuesta de 2012 del consorcio de
empresas Open Group encontró que solo el
20% de las organizaciones estaban
implementando mecanismos para evaluar y
justificar el retorno de inversión en la nube.
Movilidad
• Según IDC, las ventas globales de teléfonos
inteligentes aumentaron un 45% entre 2011
y 2012 con 717 millones de unidades
vendidas.
• Ahora se accede a aproximadamente el 40%
del tráfico de correo electrónico a través de
dispositivos móviles.
Big Data
• Un estudio de 2012 realizado por la revista
Harvard Business Review sacó a la luz que
las empresas líderes de su sector en la toma
de decisiones basada en datos eran un 5%
más productivas y un 6% más rentables que
sus competidoras.
• La publicación hizo ver que el volumen medio
de datos creado al día era de 2,5 exabytes
(2,5 millones de terabytes) y que se doblaba
cada 40 meses.
El impulso a la transformación de la empresa
Lo que necesita para triunfar
¿Cómo es posible sacar el tiempo y los recursos para estar al tanto de las
tendencias que impulsan el futuro cuando la gestión del presente nos consume?
Cuando se piensa en las ventajas de una infraestructura de TI con mayor
disponibilidad y capacidad de respuesta, la pregunta es ¿por qué no?
• Evaluación del centro de datos
• Mayor rentabilidad
En el artículo Getting Control of Big Data (Cómo controlar los Big Data), la revista
The Harvard Business Review hizo ver que las organizaciones que lideraban en su
sector la toma de decisiones basada en datos eran un 6% más rentables que sus
competidoras.
• Mayor retorno de inversión
En TI, los datos operativos en tiempo real pueden impulsar la toma de mejores
decisiones sobre requisitos de capacidad futura y de asignación de recursos. En
el desarrollo de productos y marketing, las decisiones basadas en datos llevan a
nuevos productos y a respaldar campañas de adquisición y retención de clientes
más eficaces.
• Más innovación
Una mayor colaboración impulsa la innovación en todos los aspectos del
negocio, y la innovación es la forma más efectiva de crear una ventaja
competitiva y valor para los accionistas.
• Mayor productividad
El uso eficaz de TI ha sido responsable de importantes aumentos en la
productividad a lo largo de los pasados 20 años. Esta tendencia continuará como
resultado de herramientas de gestión más sofisticadas, mejor información y
nuevos canales de marketing basados en la tecnología.
• Mayor agilidad
Una organización de TI fluida y con capacidad de respuesta permite a las
empresas moverse con rapidez para introducirse en nuevos mercados,
reaccionar ante los cambios del mercado y aumentar la eficiencia operativa.
Si bien algunas de las tecnologías necesarias para capitalizar por completo las
tendencias que dan forma al futuro de la tecnología de la información están aún
en proceso de maduración, todas las organizaciones deberían prepararse para
un futuro al que dan forma la cloud computing, el análisis, las redes sociales y la
movilidad.
Para acceder a más recursos sobre el desarrollo de una infraestructura de TI
eficiente, disponible y ágil, visite www.EmersonNetworkPower.es/CIO-Topics.
EmersonNetworkPower.eu
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mencionados son nombres comerciales, marcas o marcas registradas de sus dueños respectivos. ©Emerson Electric 2013
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Resulta imposible planificar el futuro
sin saber dónde se está hoy. Conocer la
ubicación y capacidad de todos los recursos
de infraestructura y de TI es un primer
paso esencial para avanzar en la madurez
del centro de datos desde el estado actual
a uno que respalde la optimización y la
automatización.
• Plataforma de gestión de infraestructuras
El exceso de aprovisionamiento,
estancamiento de la capacidad,
infrautilización, ineficiencia e inversiones
de capital innecesarias son todo resultado
de la falta de datos integrados en tiempo
real. Una nueva generación de soluciones
de gestión de infraestructuras de centros
de datos (DCIM) está proporcionando
la visibilidad que las organizaciones de
TI necesitan hoy y evolucionará hasta
proporcionar un control de bucle cerrado de
los sistemas de TI en el futuro.
• Entorno virtualizado
La virtualización ha revolucionado la
gestión de los servidores. Ahora es el
momento de pasar de los servidores
a otros sistemas de centros de datos,
creando una infraestructura más
fluida capaz de gestionar de forma
dinámica las necesidades de capacidad y
almacenamiento y permitiendo a la vez una
mayor flexibilidad del usuario final.
• Infraestructura ampliable
Una infraestructura capaz de ampliarse de
forma eficaz y que se adapte con fluidez a
los grandes cambios que se exijan resulta
esencial para respaldar el crecimiento de la
empresa, nuevas iniciativas dependientes
de TI y decisiones sólidas económicamente
sobre cloud computing.